Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Dans le cadre d'un remplacement, l'entité "Projets Techniques" de la Direction Technique recherche un Responsable de Projets Techniques Infrastructure & Production. Ce poste vise à superviser plusieurs projets techniques, incluant : Montées de version de socles techniques Évolutions d'infrastructures Implémentation d'outils techniques Le candidat doit avoir une expérience significative sur des projets techniques, notamment la gestion de composants systèmes, progiciels techniques, ou d'infrastructures (serveurs, stockage).

Le Coordinateur IT EMEA pour le secteur du retail luxe est en charge de garantir l'efficacité et la disponibilité des infrastructures et systèmes informatiques des boutiques de la région EMEA. Il s'assure du bon fonctionnement des solutions IT en magasin, travaille en étroite collaboration avec les équipes locales et coordonne les projets IT pour offrir une expérience client haut de gamme conforme aux standards de l'industrie du luxe. MISSIONS Support et maintenance en magasin : Superviser et coordonner la maintenance des systèmes de point de vente (POS), réseaux, et autres équipements en boutique, pour assurer une expérience client fluide et de qualité. Coordination des équipes IT locales : Collaborer avec les équipes IT des différents pays pour harmoniser les pratiques, garantir une communication efficace et le respect des standards de luxe. Gestion des incidents : Répondre rapidement aux incidents IT en boutique, coordonner les efforts de résolution et minimiser les impacts sur l'expérience client. Déploiement de nouvelles technologies : Participer au déploiement de solutions innovantes (paiement mobile, applications CRM, Wi-Fi client) pour améliorer l'expérience en magasin, en accord avec les directives IT globales. Sécurité et conformité : Veiller à la conformité avec les normes de sécurité et les réglementations locales (comme le GDPR), tout en s'assurant que les pratiques respectent les standards de confidentialité et sécurité élevés de l’industrie du luxe. Gestion des prestataires : Travailler avec les fournisseurs et prestataires IT spécialisés pour le secteur du luxe, en assurant la qualité des interventions et le respect des standards. Formation et support aux équipes : Former les équipes en boutique sur les nouvelles solutions et assurer un support utilisateur de premier niveau, garantissant une adoption fluide des outils technologiques. Reporting et analyse : Établir des rapports réguliers pour le management sur les performances IT en boutique, les incidents résolus et les améliorations à prévoir

Le Service Delivery Manager est responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de ses clients. Garant opérationnel, il est l’interlocuteur privilégié de ses clients tout en mettant en avant les stratégies techniques de l’entreprise. Objectifs Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client • Assurer une satisfaction des clients supérieure à 3 sur 4, en moyenne (météo COPIL) • Respecter les SLA pour chaque client à 95% • Maintenir un suivi du backlog quotidien pour chaque client. • Maintenir à jour l’ensemble des outils permettant de s’assurer un pilotage performant (SHIVA,Confluence, PowerBI, etc… ) • Être acteur de la réussite du renouvellement de ses clients Être communicant et avoir un excellent relationnel • Avoir un bon relationnel avec les interlocuteurs du portefeuille client • Avoir un bon relationnel avec les interlocuteurs internes, être participatif avec les équipes • Retranscrire avec justesse et honnêteté l’activité de ses clients lors des Mornings Meetings Être le garant technique du SI de ses clients et de leur transformation • Assurer l’accompagnement opérationnel prévu au contrat • Garantir le succès de la gestion des changements, en autonomie ou avec un chef de projet • Maitriser le Système d’Informations du portefeuille client (connaitre l’infrastructure, le SI et la criticité des Systèmes Techniques, procédures à jour dans confluence) • Garantir la sécurité (patch management, sauvegardes, PRA, antivirus EDR notamment) des Systèmes Techniques confiés • Accompagner les clients du portefeuille dans l’adoption des nouveaux services : infogérance d’architectures applicatives modernisées (micro-services, CI/CD), développement logiciel… • Être force de proposition pour maintenir un niveau de disponibilité élevée pour les applications critiques Développer le portefeuille clients confié • Est garant que la facturation du service récurrent mensuel (Unités d’œuvre IaaS, Services Managés, conso cloud public, licences et toutes autres Unités d’Œuvre) est juste à 100% • Assurer un développement du CA par foisonnement de +10%/an • Fournir les éléments techniques nécessaire à l’Account Manager et/ou AV et/ou Chef de Projet dans la rédaction des propositions techniques et financières.

Nous avons un client à la recherche d'un Architecte Réseau Sécurité pour un projet basé dans le centre de Paris sur un contrat initial d'un an. Les missions principales seront : En étroite collaboration avec les membres de l’équipe Sécurité, le titulaire a en charge : L’analyse des besoins liés aux projets métiers ou infrastructures La définition des architectures techniques Design/Ingénierie Rédaction de la documentation projet (HLD/LLD, Dossier de Tests, Dossier de Migrations, Dossier d’Exploitation etc.) Installation de la solution Tests sur maquette Recette avec le client Transferts de compétences Transfert au RUN pour le support et l’exploitation

Bonjour, Nous recherchons pour un pote à pourvoir ASAP pour notre client banque basé en région parisienne (92) un Profil Devops SAP Commerce Cloud. En tant que DevOps, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes OPS, DEV, QA et Release Management. Vous intégrerez une équipe dynamique et expérimentée, où vous contribuerez à la gestion, à l'amélioration continue et à l’évolution d'une plateforme e-commerce SAP Commerce Cloud en lien avec des solutions partenaires. Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement technique diversifié propice à l'initiative et à l’évolution. De formation supérieure en informatique, vous justifiez déjà d'une solide expérience sur un poste similaire de DevOps SAP d’au minimum 6 ans. Vos missions • Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures virtualisées SAP (Hébergement PaaS sur Azure) en diagnostiquant les pannes et les dysfonctionnements • Industrialiser les architectures cibles et automatiser la configuration des ressources techniques (CI / CD) • Implémenter et administrer les outils de supervision pour garantir la haute disponibilité des infrastructures • Participer à la modernisation et à l'amélioration continue de la plateforme e-commerce • Veiller à la sauvegarde des données, à la sécurité des accès et à la fiabilité des solutions déployées • Participer aux phases de validation technique lors des mises en production ou des évolutions Compétences requises : • Maitrise de SAP CCV2 (SAP Commerce Cloud) • Maitrise du monitoring et logging (outils intégrés à SAP : Dynatrace et Opensearch + outils Prometheus et Grafana) • Maitrise outils CI/CD (Gitlab CI, Jenkins, ArgoCD) • Maitrise de Docker pour créer, gérer et déployer des conteneurs • Maitrise en automatisation (Ansible) et en gestion des configurations IaC (Terraform, Terragrunt) • Maitrise des architectures microservices et de leur gestion • Compétences en scripting (groovy, ImpEx, python…) • De bonnes connaissance réseaux Compétences fortement appréciées : • Cloud GCP: Kubernetes, Cronjob, GCS • Bases de données : PostgreSQL, Couchbase • Outillage qualité et sécurité de code (Sonarqube, checkmarx) • Automatisation de test Disponibilité de la plateforme 24/7 pouvant nécessiter des astreintes techniques en rotation avec les équipes. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format Word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

Nous recherchons pour l'un de nos clients basés dans le 92 : Un(e) Chef(fe) de Projet Cloud AWS (H/F) Pour mener à bien cette mission, il est indispensable d'être habilitable et d'avoir un niveau d'Anglais parlé professionnel. La DSI de notre client recherche un Chef de Projet Senior en Infrastructure pour piloter et soutenir ses activités projets. . Structurer et animer l"équipe « Portfolio » du projet « Move To Cloud ». Piloter les étapes du projet : assessment, planification, remédiation. Migrer 5500 VMs vers le Cloud AWS entre 2024 et 2028. Améliorer la résilience, les performances et la scalabilité des infrastructures. Optimiser le TCO des VM et réduire l’empreinte carbone. Inventaire des infrastructures à migrer. Analyse TCO et stratégie de migration. Cartographie des applications et environnements. Planification des migrations par vagues. Suivi des remédiations techniques. Coordination des contributeurs et suivi des prérequis techniques. Production des indicateurs de suivi et reporting.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Mission de Solution Architecte Salesforce ayant une expertise avérée dans la remise en Standard des solutions Salesforce. Les principales tâches de la mission sont les suivantes : Le prestataire retenu sera chargé de travailler en étroite collaboration avec nos équipes internes pour remettre en Standard nos solutions Salesforce existantes, en identifiant les personnalisations inutiles et en les remplaçant par des solutions standard.

Descriptif de la mission : Poste Dans le cadre d’un renforcement de la DSI, nous recherchons pour notre client un "Ingénieur Système Stockage et Virtualisation H/F". Vous interviendrez sous la responsabilité du responsable opérationnel. Vos missions : Assurer le MCO des infrastructures serveurs Windows Accompagner les exploitants sur les incidents N2-3 Assurer le support et l’appui des techniques sur les upgrades VMware vSphere Avoir une très bonne connaissance des solutions de stockage sur le marché et apporter votre expertise aux équipes lors des choix techniques Rédiger les procédures d’installation et de maintenance des infrastructures Gérer les procédures et implémenter des règles de sécurité Avoir une bonne connaissance des protocoles réseaux Travailler à 80 % en mode BUILD dans un environnement avec ses contraintes

PRÉSENTATION DU CONTEXTE : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de l’Energie un Chef de Projet expérimenté pour diriger un projet stratégique de migration des comptes de service et techniques d'une infrastructure onpremise vers une solution SaaS utilisant des solutions ID. La phase d’étude débutera immédiatement, et le déploiement de la migration est prévu pour 2025. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : Piloter l’étude complète de la migration des comptes de service et techniques vers une plateforme SaaS. Collaborer avec des équipes multidisciplinaires pour collecter les exigences, analyser l'infrastructure actuelle et définir le périmètre et les objectifs du projet de migration. Développer des plans de projet détaillés, incluant les échéanciers, les jalons et l’allocation des ressources pour les phases d’étude et de déploiement. Veiller à l’alignement de la stratégie de migration avec les exigences techniques et métiers de l’organisation. Coordonner avec les parties prenantes internes et externes pour assurer une communication et une collaboration fluides tout au long du cycle de vie du projet. Superviser les processus de gestion des risques, identifier les problèmes potentiels et mettre en œuvre des stratégies de mitigation. Gérer la transition de l’environnement on-premise vers la plateforme SaaS, en garantissant une interruption minimale et une efficacité maximale. Rapporter régulièrement sur l’avancement du projet, le budget, et les risques à la direction.

Nous recherchons un Chef de Projets Infrastructures expérimenté pour rejoindre une grande structure dans le secteur de la santé. Dans le cadre de projets stratégiques de déploiement et de renouvellement d'infrastructures, vous serez en charge de piloter un portefeuille de projets techniques, incluant l'installation de nouveaux sites, le déploiement d'infrastructures IT et la mise à jour de solutions techniques. Vous assurerez la coordination complète des différentes étapes de chaque projet, de l'étude initiale à la mise en production, en gérant les aspects administratifs, techniques et financiers. Vous serez l’interlocuteur clé pour la relation avec les prestataires, la planification, et le reporting des avancées des projets, en lien avec des experts techniques pour garantir la qualité des livrables.

Votre rôle : Vous êtes responsable des évolutions et du maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique. Vos missions : Vous pilotez l’ensemble des activités d’infrastructure, incluant : Serveurs, virtualisation et postes de travail Stockage Réseau et lignes internet Support utilisateurs Téléphonie mobile et centre d’appel Gestion des identités M365 (email, outils collaboratifs, intranet) Vous accompagnez votre équipe de 20 personnes, dont 3 managers directs, dans le développement de leurs compétences pour assurer la réussite des projets. Vous apportez également votre aisance relationnelle dans chaque échange. Vous êtes le référent technique informatique de l’entreprise. Relations de travail : Collaboration avec le RSSI pour garantir la sécurité du SI Travail avec les managers de la DSI pour renforcer la transversalité Interaction avec le Groupe pour comprendre et décliner la stratégie

Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons pour un poste à pourvoir ASAP un expert SDM pour notre client basé en région parisienne (Guyancourt et Boulogne) Les principales activités des prestations de SDM consisteront à : - analyser la qualité du service rendu, définir et mettre en œuvre des améliorations avec les équipes internes et les fournisseurs dans un souci permanent de qualité opérationnelle. - Définir/mettre en œuvre améliorer les procédures d’assistance (gestion des processus ITIL) - Gérer la performance des équipes support pour les équipes onshore et off-shore - Mettre en place, exploiter et faire évoluer les outils de reporting - Intervenir tout au long du cycle de développement des composants, de l’expression des besoins de support en amont, par le suivi des incidents et le suivi des post-mortem - Contribuer à la préparation et à la réussite des changements de l’ensemble des solutions de l’écosystème Services Connectés et My Brand. - En cas de crise opérationnelle, travailler à la résolution rapide et maitrisée du problème Livrables - Mise en place et suivi d’outils de reporting - KPI de suivi d’incidents - Documentation projets Savoir faire / domaines d’expertise du Prestataire Savoir-faire du prestataire Le prestataire est consulté compte tenu de son expertise en gestion de projet IT et méthodologie Agile en environnement international. Savoir-faire nécessaire à la réalisation de la prestation / domaines d’expertise - Expertise de SDM et/ou de pilotage de projet IT - Maitrise des enjeux cloud (Azure, GCP ou AWS) - Maitrise des processus ITIL et d’outil de gestion de ces processus (e.g. Service Now) - Matrise de la méthodologie Agile - Certification SAFe - Maitrise de l’anglais Si vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format Word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

Nous recherchons un MOE Technico-fonctionnel BIM. Dans le cadre d'une assistance à maîtrise d'oeuvre pour la mise en place du socle technique BIM. Les principales prestations attendues sont : Participation aux ateliers technico-fonctionnels interne Conception détaillée. Challenge des solutions techniques proposées par les titulaires. Etude d’impact de l’infra en place. La gestion des environnements : Création / mise à niveau des environnements nécessaires au projet Packaging et installation des livraisons titulaire dans les normes projet Rafraîchissement des données des environnements Réalisation de paramétrage des outils informatiques dans le cadre du Socle technique. Préparation et participation aux différentes recettes VAT / TIO / Performance. Assistance à la recette fonctionnelle. MCO de la moulinette GIGP. Rédaction de la documentation technique nécessaire à la maintenance Suivi des faits techniques, analyse... Reporting : Ordre du jour de réunion, compte rendu de reunion. Environnement technique : Bonne connaissance des environnements CLOUD et des interactions de ces environnements avec les écosystèmes locaux. Python impératif pour la moulinette GIGP. Connaissance de la démarche BIM et des outils la soutenant. Maitrise de la solution TRIMBLE Connect. Compétences d’AMOE : Gestion des environnements, recette technique, analyse et qualification d’incidents, suivi de tickets, assistance à maîtrise d’ouvrage… Réalisation / relecture ou participation à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. Bonne compréhension de l’anglais pour la lecture de la documentation technique Capacité rédactionnelle pour créer, compléter la documentation existante Les + : Revit- Autocad. BIM & CO On Fly ou équivalent. PostgreSQL : création d’objets, imports exports de bases, requêtes SQL, Procédures PL/PGSQL LINUX : commandes, écriture de Shell Langage JAVA Une première expérience dans le domaine du BIM.

Contexte de la mission : Recherche un profil avec une forte connaissance des technologies dans le domaine des conteneurs, de Kubernetes pour assurer un rôle de Subject Matter Expert en capacité d’accompagner nos équipiers les moins expérimentés. Expertise technique dans la mise en œuvre et l’urbanisation des plateformes de conteneurs Kubernetes, ainsi que dans le mentoring technique des équipes MISSIONS : Support aux membres de l’équipe moins expérimentés Gestion du cycle de vies des clusters Kubernetes basée sur les principes de CI/CD Accompagnement et support aux équipes projets clientes de ces plateformes

Dans le cadre d’une approche Agile / DevOps, la personne sélectionnée sera intégrée dans les Squads produits en tant qu’expert(e), relais et garant de la Production tout au long du cycle des produits. Elle/Il est un(e) acteur(trice) clef dans les projets Cloud et dans la prise en compte des exigences de production : la contribution à la définition de la solution technique, la stabilité des environnements techniques (Production/ hors Production), le monitoring et la supervision des solutions techniques. Elle/Il est responsable de la coordination des actions des autres équipes de la Production sur les tâches projets mais aussi responsable de la coordination et du suivi des actions lors des incidents, de mobiliser les personnes nécessaires à leurs résolutions, rédiger les comptes-rendus. Elle/Il participe aux réunions de l’équipe projet et est partie prenante des activités et des décisions collectives (évaluation de la complexité, des risques, etc.) tout au long du projet. Elle/Il recense les bonnes pratiques de production applicative en collaboration avec les Service Reliability Engineer (SRE) et Application Production Support (APS) et les partage largement. Elle/Il sera en relation étroite avec la Cloud Core Team Leasing afin de s’acculturer de la mise en place du Cloud chez Leasing Solutions et Ways of Woking team notamment pour les pipelines de livraison. Elle/Il devra avoir une bonne capacité de communication, être à l’aise pour travailler en équipe et se mettre au niveau des autres interlocuteurs, savoir s’adapter aux différentes situations et environnements, être organisé(e) et rigoureux(euse), avoir une grande autonomie tout en conservant un bon niveau de reporting vers son management, savoir rédiger et transmettre ses connaissances. Elle/Il sera garant(e) du suivi de la MCO, des évolutions des applications, des middlewares et des services de son périmètre de responsabilité.

Activités : · Mener à bien des projets numériques en lien avec la conduite du changement : cadrage, rédaction de plan de formation, organisation des cessions d’accompagnement, animation de sessions de formation, suivi des plannings de réalisation, du budget… ; · Accompagner le responsable du programme dans la définition et la mise en place de l’accompagnement aux changements des utilisateurs internes à l’Administration ; · Réaliser les actions d’assistance à maîtrise d’ouvrage sur les projets numériques ; · Effectuer régulièrement des reportings auprès de la hiérarchie de l’avancée des dossiers ; · Former des utilisateurs en session en groupe ; · Dispenser des formations individualisées ; · Participer à l'accompagnement aux changements dans les services ; · Participer à l’élaboration de stratégie de formation ; · Participer l'organisation et la planification de formation de masse ; · Collaborer avec les équipes projet ; · Contribuer au contenu des supports de formation. Les activités sont décrites de manière générale.