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RESPONSABLE APPLICATIF / CHEF DE PROJET INFORMATIQUE (H-F)
Au sein de l’équipe de la Direction des Systèmes d’Informations et du Numérique, vous êtes en charge de l’intégration et de l’exploitation d’applications informatiques. Vous gérez des projets transverses ou pour des Directions fonctionnelles, et assurez la maintenance des systèmes d’information existants. Vous intervenez activement à la continuité de service et la sécurisation des dispositifs dans l’établissement de santé. Vos missions : Gestion de projets informatiques : * Assister les Directions fonctionnelles dans la mise en place des applications, l’optimisation de leur utilisation et la rationalisation des processus informatisés. * Participer au cadrage du projet et à la collecte des besoins. * Rédiger le cahier des charges et suivre l’appel d’offre. * Établir la liste des livrables et la planification du projet. * Coordonner et suivre les intervenants techniques. * Analyser les risques et préconiser des solutions. * Accompagner la conduite du changement. * Suivre et contrôler l’état d’avancement du projet. * Organiser et animer les réunions de suivi. * Garantir l'application des règles de sécurité et des bonnes pratiques informatiques. * Rédiger les documentations relatives au projet. * Mettre en œuvre les modules d’interopérabilité et réaliser l’intégration des solutions. Exploitation et optimisation de l’existant : * Optimiser l’exploitation des solutions en place. * Maintenir les applications en conditions opérationnelles. Avantages sociaux : * CSE (chèques vacances, remboursement activités sportives,...) * Restaurant d'entreprise * Crèche d'entreprise * Remboursement des frais de transport à hauteur de 50% (accessibilité bus + Teleo)
Responsable support et gestion de parc informatique H/F
Pre embauche ou CDI. Responsable support et gestion de parc informatique H/F Notre client, responsable et engagé, son ambition est d’être un leader européen indépendant dans le domaine des médicaments essentiels. Trois sites de production en France et en Allemagne. En tant que Responsable support et gestion de parc, vous aurez pour mission principale d’assurer le fonctionnement optimal des équipements et services IT tout en garantissant un support de qualité aux utilisateurs. Vous serez également responsable de la gestion du parc informatique dans un environnement technique complexe et international. Dans ce cadre, les responsabilités suivantes vous seront confiées : Gestion du support IT : Superviser les activités de support de niveau 1 et 2 en France et en Allemagne ; Assurer la coordination et la résolution des incidents dans les délais impartis ; Maintenir une documentation technique à jour. Gestion de parc informatique : Piloter la gestion du parc informatique (postes de travail, périphériques, licences) ; Utiliser et administrer des outils dédiés comme Matrix42 pour le suivi des équipements et le déploiement de logiciels Garantir la conformité des équipements avec les politiques internes. Administration des environnements collaboratifs : Gérer et optimiser l’environnement Microsoft 365 (exchange online, teams, sharepoint, onedrive) ; Assurer la sécurité et la maintenance des données partagées. Encadrement et coordination : Manager une équipe composée d’un technicien basé en France et d’un technicien basé en Allemagne ; Organiser des réunions de suivi, distribuer les priorités et suivre les performances. Suivi des KPI et reporting : Définir et suivre des indicateurs de performances clés (KPI) ; Mettre en place des outils de reporting automatisés via Matrix42, Power BI ou Excel avancé ; Générer des rapports hebdomadaires et mensuels à destination de la direction. Déplacements 1 fois par trimestre en Allemagne. Profil souhaité Issu(e) d’une formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum dans un rôle similaire (support IT, gestion de parc). Une première expérience managériale serait un plus. Vous maitrisez l’environnement Microsoft 365 (administration, support), et avez une bonne connaissance de Matrix42 ou autre outil de gestion de parc ainsi que des compétences ITIL V4. Vous avez des connaissances en gestion de réseaux et politiques de sécurité IT. Vous êtes à l’aise en anglais à l’écrit comme à l’oral. Vous avez une aptitude confirmée au leadership et à la capacité de fédérer une équipe. Vous possédez de solides compétences en communication et un sens aigu de l’organisation. Une forte orientation vers les résultats, associée à un souci constant d’offrir un service utilisateur de qualité, est également attendue.
Service Delivery Manager / Responsable Informatique
Support au responsable informatique de la région Bourgogne - La mission est basée à Saint-Marcel Connaissance des sites du périmètre dans sa globalité IT (Serveurs, réseau, PdT - Postes de travail , applications, ...) afin d'être en capacité de traiter des sollicitations multiples et variées. Les missions au quotidien : Etre en contact avec les Correspondants Informatiques par mail et/ou téléphone Suivi des dossiers dans l’outil de l’infogérant ; changement d'outil en cours Traiter les dossiers soumis à la validation du RI – Responsable Informatique du sous-secteur : Instruction du dossier Vérification du besoin exprimé Vérification de l’adéquation avec la Politique de la DSI et la conformité à la Politique Sécurité du SI. Traitement des escalades, organisation des points nécessaires avec les infogérants et/ou les équipes internes Contrôle du parc dans les outils des infogérants (CMDB/ITSM). Périodiquement : Animer des réunions mensuelles avec les CI (préparation, animation et CR) Prendre en charge les remontées des utilisateurs via les CI voire les ISM (IS Managers de la DSI) Proposition de Plans d'actions et suivi Actions de contrôle : qualité du Parc informatique, pointage, … Tenue à jour des référentiels de travail : Connaissance et maîtrise du réseau des CI Attendus : o Cordialité, bon relationnel o Autonomie o Capacité rédactionnelle (mémo synthétique, modes opératoires, …) o Capacité d’analyse de situation o Pédagogie (explication des politiques SI et Sécurité SI) o Connaîitre et se faire connaître des équipes de la DSI o Certification ITIL o Alimentation du tableau de suivi des validations. o Rédaction de mail de réponses aux sollicitations à destination des correspondants IT / Utilisateurs / Managers / DSI o Réalisation de slides de présentations pour les réunions avec les CI o Mise à jour des référentiels des sites o Compte-rendu de réunions (récurrentes, crises, etc)
Support Applicatif - Finance
Cherchons une personne ayant de l'expérience en banque/finance et dans le support applicatif pour un CDI, éventuellement mission de pré-embauche. Le profil devra, en plus de son expertise dans le secteur de la finance, présenter de solides compétences techniques et une appétence certaine à entrer dans le fonctionnel. Le client est un cabinet en forte croissance qui cherche un(e) consultant(e) à placer chez ses clients majoritairement localisés en Ile de France, mais des opportunités à l'étranger sont régulières (Londres, Portugal, Espagne...) Une expérience significative dans le support applicatif (et non de proximité) est indispensable.
Chef de projet Référent IT
Pour un client dans le secteur du génie électrique, mécanique et climatique, de l’énergie et des réseaux de communication, nous recherchons un(e) référent(e) IT qui interviendra sur des projets à dimension internationale. Missions : Assurer le rôle de référent IT auprès des départements Métier. Et à ce titre : • Être le contact privilégié des départements Métiers et donc l’interface avec les équipes techniques IT • Recueillir les besoins des métiers et les aider à formaliser leur business cases Piloter les projets de choix, déploiement ou d’évolution d’applications informatiques métiers. Et à ce titre, piloter toutes les étapes d’un projet : • Aider le métier à formaliser l’expression des besoins • Organiser les appels d’offres et participer au choix de la solution • Participer et garantir la validation des spécifications techniques et fonctionnelles • Coordonner les activités de développement, de tests, de formation, de Change management • Coordonner le déploiement (Roll-out) • Assurer un transfert du projet vers l’équipe d’exploitation (Build to Run) • Garantir un suivi après le passage en production Assurer toutes les activités de chefferie de projet : • Organiser l’équipe projet, planifier et piloter les ressources interne et externes affectées à l'activité projet : architecte technique, intégrateur, infogérants, … • Estimer puis suivre les ressources et budgets • Planifier les activités, s’assurer de la validation des jalons et garantir le respect des délais • Garantir la qualité des livrables • Analyser et anticiper les risques • Elaborer les tableaux de bord de suivi du projet et être garant de l'atteinte des objectifs • Organiser et animer les comités de pilotage et de suivi Intervention sur différents applicatifs métiers, principalement : • RH (eLearning, gestion des talents) • Audit interne (Outil de contrôle interne et gestion des risques) • Achat (gestion des risques fournisseurs)Finance Aussi bien sur des environnements On Premise que SaaS. Profil : Première expérience de minimum 2-3 ans dans le pilotage de projets informatiques. Leadership, Forte autonomie Bonnes capacités d'écoute, de travail en équipe et de synthèse. La maîtrise de l'anglais écrit et oral est indispensable.
Un Ingénieur Système Middleware sur Le 78
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un Ingénieur Système Middleware sur Le 78. Profil: Nous recherchons un Ingénieur Système Middleware - Expérimenté avec un minimum de 4 ans d'expériences. Démarrage ASAP Localisation Guyancourt (78)/ Télétravail partiel Durée de la mission : 2 ans Projet et Principaux livrables : Définir les standards Grid & Caching et en assurer le respect Définition des roadmap applications et des obsolescences produits / hardwares Définition des architectures Définition des politiques de sécurité Définition des règles de monitoring Création des rapports d'activités des grilles Développement de scripts pour l'automatisation des taches Création et maintenance d'API REST de management Développement de petite application de grille pur valider des concepts avancé Cotations des demandes projets en lien avec le catalogue de services. Validation des documents d'architectures Projets (PAD) Validation des documents de besoin projets (GAD) Document sur l'état de santé du projet en cours Validation et suivi du déploiement des nouvelles versions des applications sur la grille Support de Niveau 3 pour les équipes. Compétences requises : Administration Linux : RedHAT 7 8 9 Administration Windows : 2019R2 Administration Kubernetes Connaissance de base sur ce que sont les middlewares Scripting bash / powershell Anglais courant tous les jours CI/CD : Gitlab , pipeline, automation ..etc ArgoCD Artifactory Terraform Ansible Avoir une connaissance sur AWS ou GCP est un plus. JAVA est un plus Savoir DEV dans un langage POO à minima (JAVA en est un) Connaissance sur DS et Symphony (pas obligatoire mais appréciés, peut être formé par la suite) Suivi de projet : définir son temps de travail , rendre compte des activités réalisées Prendre position sur des choix technologiques et d'architectures lors des réunions Etre force de proposition et défendre les solutions proposées. Des astreintes de 24/7 seront à réaliser ponctuellement
Un Responsable/Coordinateur d'activités gestion des vulnérabilités sur Le 78
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un Responsable/Coordinateur d'activités gestion des vulnérabilités sur Le 78 Profil: Nous recherchons un Responsable/Coordinateur d'activités - Expérimenté avec un minimum de 5 ans d'expériences sur des projets similaires. Démarrage ASAP Localisation Guyancourt (78)/ Télétravail partiel Durée de la mission : 2 ans Projet : La prestation consiste à assurer le suivi et la planification de la gestion des vulnérabilités. Le profil recherché doit avoir une bonne connaissance généraliste des technologies de l'IT (système, réseaux, bases de données, stockage, middleware, etc.) sans être forcément expert. le prestataire assure la fiabilisation des opérations sur tous les environnements : Analyse des risques Elaboration et partage des feuilles de route Planification avec les différents interlocuteurs (Socle, Clients, MOE...) Coordination des opérations techniques Le contrôle et le suivi des opérations concernant les vulnérabilités Principaux livrables : Suivi de qualité concernant tous les stream de remédiation pour lesquels il est en charge Création des demandes et suivi de ces dernières dans le cadre du traitement des vulnérabilités Livraison des roadmap et planning pour les projets Quotation et chiffrage des différents projets Préparation des comités hebdo et mensuels La Gestion des problèmes concernant les vulnérabilités Le prestataire instruit et mène à son terme les plans d'actions relatifs aux problèmes rencontrés tant en action à son niveau qu'en suivi vis-à-vis des équipes contributrices. La Gestion des changements concernant les vulnérabilités Le prestataire interviendra dans la mise en oeuvre d'un changement (évolution, projets, exercices de passage en secours). Il conduira les opérations et les vérifications à sa charge et consignées dans la Feuille de Route du changement. Il est le point d'entrée vis-à-vis de la MOE ou des chefs de projets, sur les changements applicatifs tant projets qu'évolution : élaboration de devis, coordination avec les équipes techniques, suivi de mise en oeuvre sur les environnements de recette et de production).. Il analyse les changements, analyse les impacts, communique vis-à-vis du client et s'assure de mettre en ?uvre les changements et vérifications à son niveau afin de garantir le bon fonctionnement global. Ces interventions, planifiées à l'avance, s'effectueront dans le respect des procédures de changements en vigueur et dans ce cadre uniquement. Livrables : Toute action de mise en production (paramétrage, transferts d'objets) nécessaire à la mise en production, rédaction feuilles de route, des consignes et mise à jour de la documentation. Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.
Un MOE pour travailler dans l'équipe Plan d'actionnariat Managers et Salariés basé à Cergy
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un MOE pour travailler dans l'équipe Plan d'actionnariat Managers et Salariés basé à Cergy (déplacements ponctuels sur Paris) Projet : Nous recherchons un chef de projet MOE pour travailler dans l'équipe Plan d'actionnariat Managers et Salariés sur la mission suivante : Cadrage du projet d'évolution avec la MOA Conception fonctionnelle Validation de la conception technique Rédaction de la stratégie de tests de recette, du plan de test, des cas de test Exécution des tests de recette Support aux utilisateurs Pilotage des différents acteurs du projet (développeurs et contributeurs), suivi budgétaire, établissement du plan de charge, reporting régulier, remontée des alertes. Compétences requises : Les compétences attendues sont les suivantes : Expérience d'au moins 5 ans en tant que chef de projet MOE Aptitudes en résolution de problèmes Capacité à travailler en équipe et de manière autonome La connaissance du métier de la finance est un plus Et enfin les qualités recherchées pour le profil sont les suivantes : Rigueur et attention aux détails Esprit d'initiative et proactivité Capacité à gérer plusieurs projets simultanément Curiosité Esprit critique Bonnes compétences en communication, à la fois écrites et orales. Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.
Technicien support informatique Itinérant (H/F)
Vos missions ? Intégré à nos équipes sur nos projets en Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de technicien support informatique Itinérant. Vous assurez les missions suivantes : - Réaliser l'installation initiale des équipements informatique, bureautique, électronique - Effectuer l'installation des mises à jour - Pratiquer des tests sur l'ensemble du parc informatique afin d'assurer son bon fonctionnement - Assurer l'exploitation et la maintenance (à distance ou sur site) des équipements dans le respect des modes opératoires, des standards de qualité et de sécurité de l'entreprise - Gestion courante de l'exploitation des équipements physiques et logiques du système d'information - Aider à la prise en mains des équipements et logiciels installés - Traiter les incidents sur site ou à distance Environnement Technique - Windows - Plateformes google (GCP)
Un chef de projet qualification / Test Lead basé à Cergy
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un chef de projet qualification / Test Lead basé à Cergy (déplacements ponctuels sur Paris) Projet : Rédaction de la stratégie de test en collaboration avec le chef de projet et la MOA Rédaction du plan de test et des cas de tests Exécution des cas de test Compétences requises : Les compétences attendues sont les suivantes : Expérience d'au moins 3 ans en tant que Test Lead ou chef de projet Qualification Aptitudes en résolution de problèmes Capacité à travailler en équipe et de manière autonome Et enfin les qualités recherchées pour le profil sont les suivantes : Rigueur et attention aux détails Esprit d'initiative et proactivité Capacité à gérer plusieurs projets simultanément Curiosité Esprit critique Bonnes compétences en communication, à la fois écrites et orales. Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.
Un chef de projet pour travailler dans l'équipe Référentiels OPCVM basé à Cergy
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un chef de projet pour travailler dans l'équipe Référentiels OPCVM basé à Cergy (déplacements ponctuels sur Paris) Projet : Cadrage du projet d'évolution avec la MOA Conception fonctionnelle Validation de la conception technique Rédaction de la stratégie de tests de recette, du plan de test, des cas de test Exécution des tests de recette Support aux utilisateurs Pilotage des différents acteurs du projet (développeurs et contributeurs), suivi budgétaire, établissement du plan de charge, reporting régulier, remontée des alertes. Compétences requises : Les compétences attendues sont les suivantes : Expérience d'au moins 5 ans en tant que chef de projet MOE Aptitudes en résolution de problèmes Capacité à travailler en équipe et de manière autonome Et enfin les qualités recherchées pour le profil sont les suivantes : Rigueur et attention aux détails Esprit d'initiative et proactivité Capacité à gérer plusieurs projets simultanément Curiosité Esprit critique Bonnes compétences en communication, à la fois écrites et orales. Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.
Chef de Projet IBMi (AS400) H/F
Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Chef de Projet Informatique IBMi (AS400) H/F , et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI statué Cadre Basé à Strasbourg (ouest) Secteur du commerce de matériel électrique Plus de 250 collaborateurs Vos missions seront : Analyser et définir les besoins utilisateurs des différents métiers Rédiger les cahiers de charges Piloter une équipe pour mener à bien les projets Améliorer les systèmes et applications, dont l’évolution de l’ERP développé en interne Coder ou modifier des codes pour répondre aux besoins collaborateurs Effectuer les tests via des jeux d’essais Participer à la rédaction des documentation et autres dossiers techniques Les avantages à souligner : Restaurant d’entreprise et Epargne salariale !
Un Business Analyst expérimenté / Recouvrement et provisions sur 94/ 3 jours TT
Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un Business Analyst expérimenté / Recouvrement et provisions sur 94/ 3 jours TT. contexte: Au sein de la Tribu Finances Risques Recouvrement du client, vous rejoindrez la Squad en charge du Recouvrement et des Provisions pour risques aux opérations de crédit dont les principales missions sont : La gestion du recouvrement au cours de ses différentes étapes La gestion du surendettement (accompagnement des clients et interactions avec la Banque de France) Le fichage / défichage des clients auprès de la Banque de France Le provisionnement des créances douteuses Le suivi du risque liés aux évènements sur ces créances (régularisation / passage à perte). Au sein d'une équipe de 11 personnes, vous interviendrez principalement sur le maintien en conditions opérationnelles ainsi que sur la mise en place de projets et d'évolutions du périmètre applicatif des Provisions. Vous serez référent de ce domaine fonctionnel les tâches nécessaires à la réalisation de ces activités : - Analyse, suivi et correction des incidents en coordination avec les parties prenantes. - Accompagnent du métier dans les phases de maturation. - Conception fonctionnelle et rédaction des User Stories. - Evaluation des coûts et délais. - Définition de la stratégie de recette et réalisation des tests. - Maintien du référentiel documentaire (spécifications fonctionnelles, analyses de risques, documentation). - Assistance aux utilisateurs dans le cadre de la conduite du Changement. Par ailleurs, vous serez être force de proposition dans l'organisation de l'équipe dans l'optique d'une meilleure efficacité au service de nos clients. Description complémentaire du profil : -Qualités recherchées : sens du service client, rigueur, adaptation, proactivité, autonomie, curiosité, communication. Besoin d'interaction avec les métiers : -les relations avec les métiers se font de façon constante et rapprochée pour assurer le bon déroulement de l?ensemble des activités du périmètre. Autres besoins d'interaction (au sein de l?IT, production, sociétés externes) : -interactions avec les autres équipes SNI, avec l'éditeur, et les fonctions support lorsque l'activité le nécessite. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.
technicien d'exploitation / production informatique
Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que technicien d'exploitation / production informatique , vous assurerez les missions suivantes - Assurer la disponibilité, le fonctionnement optimal et la maintenance quotidienne des systèmes d'information monétique . Vous êtes en charge de diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés au système. - Suivre les échanges avec nos partenaires et garantir leur bonne intégration. - Effectuer des mises à jour et des améliorations du système pour garantir son efficacité et sa sécurité. - Collaborer avec les équipes de développement, d'infrastructure et parfois les équipes de maintenance pour intégrer de nouvelles fonctionnalités ou les nouvelles solutions matérielles. - Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. - Former et assister les utilisateurs du système. - Participer à la planification et à la mise en œuvre des projets d'évolution du système. La stack technique : - Compétences en diagnostic et résolution de problèmes techniques. - Connaissance des environnements Windows et Linux. - Compétences en scripting. - Connaissance du fonctionnement des systèmes de gestion de bases de données - SQL. - Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. - Connaissance et respect des bonnes pratiques de cybersécurité. - Maîtrise des outils de surveillance, de transfert et de gestion des systèmes.
EXPERT SOLUTION CRM MS DYNAMICS
Contexte de la mission : Nous sommes un cabinet de conseil et nous recherchons pour compléter notre équipe un profil MarTech pour une mission visant à développer l’usage de la solution MS Dynamics (modules Sales, Marketing et Relation Client) qui a été déployée il y a quelques années. Rôle du consultant : A partir du diagnostic fait par nos soins et des cas d’usages priorisés, le consultant aura pour mission : o Identifier les fonctionnalités ou modules à implémenter pour répondre au besoin et évaluer le niveau de complexité d'implémentation o Accompagner les équipes sur les développements ou les paramétrages nécessaires, voire les réaliser o Organiser des démonstrations de la solution o Rédiger de la documentation pour décrire le besoin technico-fonctionnel o Formuler le cas échéant des recommandations sur l’intégration de la data Les principaux cas d’usage portent sur les fonctionnalités pilotage, suivi des demandes clients et scenario de marketing automation, recommandation NBA/NBO. Merci de préciser votre niveau de certification Expertises/compétences recherchées : - Minimum 5 ans d’expérience - Maîtrise de MS Dynamics - Références / missions similaires - Gestion de projets et de transformation IT, inter & multi directions - Expérience dans les services financiers serait un plus Modalités : - Lieu : Paris - TJ : 1000 euros - Date : 2 mois environ à partir de Mars
Architecte Infrastructure / Réseaux Nationalité Française requise
Le Département « Infrastructure et Support » de la Direction du Système d’Information est : Centre d’Ingénierie pour la réalisation des Projets du Schéma Directeur du SI, Le lien quotidien entre les clients du SI et la DSI. Sa mission première consiste à s’assurer de la bonne tenue des niveaux de service contractualisés avec les clients. Ce département est structuré en 4 centres de services (CDS): - Business Delivery (gestion de projet, architecture) - IT Operations Center (build et run de Systèmes, Stockage, Réseau et Sécurité) - Workstation et Support - Manufacturing and Engineering L’entité : Est centre de compétences techniques pour les Projets d’Infrastructures SI. Il réalise les Avant-projets et les Projets dont la Maitrise d’oeuvre (MOE) est de responsabilité de la DSI. Il est aussi fournisseur d’infrastructures techniques nécessitées par des Projets Métiers conduit par les Centres de Compétences Fonctionnelles de la DSI, Il spécifie les besoins et est l’interlocuteur privilégié pour les infrastructures techniques qui sont mutualisées au sein du Groupe. Est responsable de l’exploitation des systèmes en production et porte les engagements de la DSI en termes de Qualité de Service. Anime les plans d’actions et gère les ressources nécessaires à la tenue des engagements, Participe aux Avant-projets et Projets et coordonne les mises en production de nouveaux services, Est garante de la structure et de l’exécution du plan de production du SI et gère les changements ainsi que les évolutions en fonction des orientations du SI, Anime la communication vers les correspondants informatiques internes et externes (partenaires et prestataires), Contribue à l’amélioration permanente de la Satisfaction Clients, Gère le parc informatique déployé, Gère le référentiel des applications. Accompagne le client dans sa transformation en : ? Renforçant l’intégration de ses sites étrangers dans le domaine du SI, ? Développant le concept d’entreprise étendue en liaison avec les grands partenaires de l’entreprise, ? Accompagnant le business au travers de positions stratégiques CRM et IS/IT Area Manager Le client est engagé dans une démarche qualité et de progrès permanent (ISO 9001:2000, ISO 14001, agréments civils et aéronautiques) basée sur le pilotage par les processus. Le client engage une démarche ITIL dans le cadre des prestations de gestion de services liés à son système d’information. ATTENDUE POUR LA PRESTATION : Le client, au sein du Centre de Services Business Delivery, souhaite une prestation d'Architecture Infrastructure, permettant de : ? Définir/créer des documents d'architecture dans le cadre de projet ou de réponses aux demandes métier (RCB) ? Garantir des solutions techniques à mettre en oeuvre dans le cadre des projets ? Permettre un travail collaboratif pour définir et garantir les standards de configurations de nos assets ? Soutenir l'équipe d'exploitation lors de changement majeurs ? Soutenir les Chefs de Projet dans les phases de cadrage et conception des solutions
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