WHEEL OF WORK — Offres 18
Technicien Support N2/N3 Réseaux & Systèmes OT (H/F)

🎯 Descriptif de la mission Dans le cadre d’une initiative globale de renforcement des infrastructures OT et de cybersécurité industrielle, vous intégrerez une équipe en charge du maintien en condition opérationnelle et sécurisée des systèmes d’information industriels (ICS/IIS). Vous aurez pour rôle de soutenir les activités de cybersécurité sur les architectures OT déployées sur plusieurs sites industriels, en interaction avec les équipes locales et les référents du siège. ✅ Vos missions principales Déploiement, supervision et maintien des architectures ICS/OT dans le cadre des projets d’automatisation industrielle. Administration et sécurisation des systèmes industriels (Foxboro, Rockwell, Siemens, etc.). Qualification, documentation et mise en conformité des outils de cybersécurité industrielle. Analyse, remédiation et réponse aux incidents de sécurité dans l’environnement OT. Accompagnement et support technique des équipes locales sur les solutions ICS/IIS.
Data Scientist

Contexte Renforcement immédiat d’une factory data pour accélérer l’industrialisation des modèles prédictifs Équipe data pluridisciplinaire déjà en place ; besoin d’une compétence senior pour fiabiliser les pipelines et partager les bonnes pratiques Missions Concevoir, entraîner et mettre en production des modèles Machine Learning (classification, régression, séries temporelles) Industrialiser les flux de données : ingestion, préparation, monitoring (Python, SQL, Snowflake, AWS) Créer et maintenir des tableaux de bord décisionnels sous Power BI pour suivre la performance modèles et KPI métier Partager la culture data : ateliers, documentation, accompagnement des analystes et ingénieurs
Consultant fonctionnel ERP oracle

Contexte de la mission Notre client renforce son équipe Supply Chain Digital Platform pour accompagner le déploiement et l’optimisation d'une solution de gestion du transport B2B basée sur Oracle Transportation Management (OTM). Le consultant interviendra dans l’implémentation et l’amélioration continue de cette solution au sein des différentes entités du groupe (France, Espagne, Italie, etc.), dans un environnement cloud SaaS hautement configurable et connecté via API/Kafka. Missions principales Paramétrer la solution OTM pour répondre aux besoins logistiques et d’optimisation transport. Analyser les besoins métiers, challenger les BU et formaliser les besoins avec le Product Owner. Spécifier et piloter l'amélioration des intégrations entre OTM et l’écosystème applicatif (WMS, gestion de rendez-vous, finance, etc.). Mettre en œuvre les nouvelles fonctionnalités et optimiser les algorithmes de transport. Assurer le run opérationnel de la solution et contribuer à l'amélioration continue.
Service Delivery Manager

L’organisation Support de notre client doit garantir fiabilité, rapidité et qualité de service. La mission vise à : Optimiser la performance RUN (MTTA, MTTR, respect des SLA) ; Fluidifier la chaîne de support entre BU (N1–N2) et plateforme (N3–N4) pour une expérience utilisateur homogène ; Ancrer une amélioration continue impliquant tous les acteurs du support. Réalisation / Mission Transformer l’organisation N3 : déployer progressivement un support par verticales métiers, accompagner Runners & Incident/Lead RUN sur nouveaux rituels, processus et outils. Animer les pools de support : coordonner les Lead RUN, piloter plans d’action qualité et enrichir la base documentaire. Optimiser la chaîne N1–N4 : identifier points de friction, accroître l’autonomie de chaque niveau, instaurer outils et processus favorisant collaboration. Suivre KPIs & SLAs : définir/monitorer indicateurs, garantir le respect des engagements, prioriser les corrections avec les équipes N4 et conduire les plans d’amélioration.
Coordinateur Production & Supervision IT (H/F)

🔍 Contexte de la mission Nous recherchons un.e Coordinateur.trice Production et Supervision IT pour piloter les activités de supervision externalisées et garantir le maintien en conditions opérationnelles un système d'information complexe. 🎯 Vos missions principales En coordination avec le Responsable Exploitation et Supervision, vous interviendrez sur : Supervision du SI & MCO Assurer la coordination des activités de supervision externalisées (Centreon, Grafana) et de maintenance (préventive et corrective), en lien avec la CMDB et les outils ITSM. Gestion des incidents, demandes et problèmes Suivre et organiser les résolutions (applicatif & système), rédiger la documentation pour le support N1, collaborer avec les équipes internes/externes. Pilotage de la qualité de service Évaluer la qualité des services externalisés, identifier des axes d'amélioration, proposer des actions correctives. Communication & coordination transverse Servir de relais principal entre les équipes internes et les prestataires externes, garantir une communication fluide sur l’état du service. Reporting & analyse de performance Produire des rapports périodiques, analyser les tendances, et participer aux recommandations stratégiques.
Chef de projet CRM

Contexte de la mission: Notre Client recherche un Responsable pour sa plateforme Dynamics 365. Ce rôle implique la gestion de projets critiques pour la transformation numérique et la gestion de données client. Objectifs de la mission: Amélioration continue: Identifier et suivre les KPIs, définir et mettre en œuvre des plans d'amélioration pour optimiser la fonctionnalité et l'efficacité de la plateforme CRM. Interface et collaboration: Travailler en étroite collaboration avec les utilisateurs métier, les responsables de service, les sous-traitants, et d'autres services de la DSI pour garantir l'alignement et la performance optimale des systèmes.
Business Analyst / PPO CRM

Contexte de la mission Un acteur international recherche un Business Analyst / PPO pour accompagner la mise en œuvre et le déploiement d’une solution CRM (Dynamics 365) à l’échelle groupe. Objectifs Contribuer à la conception et l’implémentation du CRM d’entreprise. Participer au déploiement international (collecte des besoins, recettes, accompagnement des utilisateurs). Assurer le lien entre les métiers, les intégrateurs et les équipes IT. Garantir le bon déroulement des phases de test, de recette et de change management.
Développeur back-end "Java"

Contexte de la mission: Entreprise leader dans la gestion de stock cherche un développeur Java Back-End pour une équipe agile de 35 personnes, responsables de la modernisation des systèmes de gestion de stock et de la migration vers le cloud, ainsi que la gestion de projets internationaux. Description de la mission: Responsabilités principales en développement Back-End et maintenance Front-End (Angular), incluant la gestion et la mise à jour du référentiel de stock, la conduite de projets de la conception à la mise en production, et l'optimisation de la fiabilité des applications.