Voici des offres qui pourraient correspondre.
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Intégrateur Salesforce
Notre client, leader dans le secteur des ingrédients alimentaires et des solutions pour la nutrition, recherche un(e) Intégrateur Salesforce Senior pour renforcer son équipe. Ce besoin s'inscrit dans le cadre d'un remplacement temporaire lié à un congé maternité et de projets stratégiques liés à l’intégration d’une société acquise récemment. Vous rejoindrez une équipe dynamique pour travailler sur des projets stratégiques d’intégration et de déploiement des solutions Salesforce dans un environnement complexe et exigeant. Analyser et intégrer les activités métiers et les solutions digitales de la société récemment acquise dans l'écosystème du client. Collaborer avec les équipes internes pour garantir une intégration fluide des systèmes. Participer à la mise en place des processus d'intégration adaptés aux besoins métier et technologiques. Contribuer au déploiement en cours de la solution CPQ (Configure, Price, Quote) de Salesforce. Apporter une expertise technique et fonctionnelle sur ce module. Travailler sur l'optimisation et le bon fonctionnement des environnements Salesforce. Accompagner l' équipe dans l’adoption des nouvelles solutions.
developpeur salesforce (H/F)
Les activité principales : Gestion d'activité de RUN de la plateforme Salesforce : S'approprier le périmètre fonctionnel, répondre aux sollicitations N3, apporter une réponse technique avec analyse et correctif. Réaliser les développements et le paramétrage dans Salesforce (APEX, LWC, API/WS, Front & Back). Collaboration avec les équipes fonctionnelles pour comprendre les besoins métier et les traduire en solutions techniques Etre force de proposition dans les ateliers fonctionnels et techniques. Accompagner les partenaires projet dans les phases d'intégration et de déploiement en production. Apporter votre expertise aux équipes en charge des activités de suivi de production, Participer à l'analyse et aux traitements des incidents de production, Améliorer le CRM en participant aux campagnes de fiabilisation de la plateforme CRM. Participer à la montée en compétence technique et fonctionnelle de l'équipe. Compétences requises : Expérience solide en développement Salesforce CRM Analytics (Wave) Capacité à travailler sur l'intégration de données et les personnalisations avancées Expérience sur d'autres Cloud Salesforce : Sales et Service est un plus et Marketing Compréhension des bonnes pratiques de développement logiciel Fortes compétences de communication et capacité à travailler en équipe
Développeur Salesforce Expert CI/CD
Dans le cadre de l'exécution des feuilles de route et projets du périmètre SI Client (Salesforce Core, Sales, Community, Service, ...) et en lien avec l’organisation de l'entité SI Commercial/Clients de la DSI, nous recherchons un Expert technique / Développeur Salesforce : - Conception technique Salesforce - Développement & paramétrage Salesforce La mission au sein de la DSI consiste à délivrer les activités ci-dessous en rendant compte au Scrum-Master ou au manager opérationnel du CSM CRM & Marketing : 1. Conception technique Salesforce : • Accompagner les équipes Métiers et les BA IT dans la traduction des besoins en solution technique • Contribuer à la définition des solutions techniques en faisant ressortir le standard du spécifique • Contribuer à la phase de grooming en fournissant notamment des évaluations de chiffrages • Rédaction de documentations techniques • Contribuer à la gestion de tous les environnements de développement et au processus de déploiement jusqu'à la production • Proposer des améliorations sur les processus et implémentations • Contribuer au diagnostic des incidents de Production et de Recette 2. Développement & paramétrage Salesforce : • Participer aux instances de gestion de la Backlog en mode Agile • Effectuer le paramétrage avancé Salesforce (workflows, ...) • Effectuer les développements en APEX, composants Lightning, Visual Force, triggers, interfaces, workflows, API • Coder les tests automatiques nécessaires à l'application • Tagguer le code en lien avec la documentation JIRA • Versionner les composants avec Git • Déployer les composants dans le cycle de vie avec le process CI/CD • Accompagner les BA et métiers dans la Recette et apporter les correctifs nécesssaires
Data Solution Architect
Contexte et missions : Pour notre client dans le secteur de l'industrie, nous recherchons un Data Product Manager/Data Solution Architect. En tant que membre de l'équipe Data As a Service Customer, vous dirigerez des évaluations / études dans le secteur d'activité HPS (High Performance Solutions) du Groupe et participerez à la phase d'exécution du projet après l'évaluation. Livrables et objectifs - Organiser l'étude et recueillir les besoins de toutes les parties prenantes - Comprendre l'ambition, les enjeux et les objectifs de l'entreprise - Organiser et diriger des ateliers avec les entreprises - Recueillir toutes les données nécessaires à l'étude - Documenter l'architecture fonctionnelle - Modélisation des données / conception des couches métiers (Silver layer) - Organiser les contributeurs du Data As a Service (Architecte Technique, Ingénieurs Data & BI) - Documenter la valeur de la solution - Préparer le budget et la planification de la construction et de l'exécution - Formaliser les propositions finales de « Go to project »
Chef de projet CRM (F/H)
Almavia CX, agence digitale spécialisée dans la transformation digitale et les projets CRM, recrute un(e) Chef de Projet CRM pour accompagner l’un de ses clients dans le secteur de l’éducation. Vous interviendrez sur des projets stratégiques en lien avec les équipes métiers et techniques. Qualifier et prioriser les demandes des acteurs sur le projet Etablir, respecter et faire respecter les plannings et plans d’actions Participer à la production des documents techniques (architecture, installation) et fonctionnels (Spécifications, User Stories, …) Mettre en place les plans de tests internes et participer aux tests Piloter la recette Distinguer anomalies et évolutions, obtenir et produire les devis pour la prise en charge des évolutions Piloter la mise en place des environnements, livraisons logicielles et mise en service Entretenir une relation de qualité et de confiance avec nos clients et nos équipes internes (direction, consultants fonctionnels, développeurs, support) Contribuer à l’amélioration continue de nos méthodes
Business Analyst Salesforce - Sales & Service Cloud
Au cours de votre mission, sur Salesforce Sales & Service Cloud, vous pourrez travailler sur les éléments suivants : - Exigences de processus et d’affaires - Capturer les demandes Digitales provenant des équipes Business - Analyser les processus actuels pour comprendre et atténuer les inefficacités ou les lacunes. - Acquérir une compréhension approfondie du ou des domaines d'activité pertinents pour être en mesure de recommander des solutions et d'établir des exigences de haute qualité. - Identifier et aider à prioriser les opportunités de rationalisation des processus commerciaux. - Façonner les exigences de l'entreprise en faisant des recommandations et en suggérant des alternatives aux solutions proposées et en estimant les efforts et les coûts pour la livraison de la solution. Conception de solutions numériques - Comprendre les options techniques, les limites, les coûts et les risques. Communiquer les compromis aux partenaires commerciaux et travailler avec eux pour définir les exigences en conséquence. - Traduire les exigences conceptuelles des utilisateurs en exigences fonctionnelles claires et détaillées. - Travailler avec les équipes commerciales et de livraison pour prioriser les exigences. Mise en œuvre des solutions - Gérer la portée des exigences tout au long du processus de livraison. - Créer des artefacts appropriés, y compris la documentation de l'analyse de rentabilisation, la documentation sur la portée et les flux de processus. - Gérer la phase de conception détaillée avec un fournisseur tiers - Soutenir les équipes de livraison pendant qu'elles développent, testent et déploient des solutions. - Examiner les résultats de l'équipe de livraison pour garantir que les exigences sont correctement interprétées. - Définir et exécuter des cas de tests. - Gérer la planification des livraisons et les réunions de suivi - Contribuer à la livraison de la roadmap Sales Digital Exécuter des activités - Être l'interlocuteur opérationnel de l'équipe commerciale - Gérer les évolutions liées à son module/produit/fonctionnalité : qualification, résolution, communication aux utilisateurs, documentation (mise à jour de la base de connaissances) - Identifier les nouvelles fonctionnalités, les présenter à l'équipe business & déployer des POC pour les tester - Être responsable de l'estimation de l'impact et de la charge de travail de la demande d'évolution de l'entreprise - Automatiser les tests de non régression grâce à une solution d'automatisation spécifique Spécificités - Périmètre principal du processus : Ventes et Marketing - Solution principale : Salesforce Sales cloud, Service cloud, Marketing Engagement, CPQ - Interactions principales solutions : ERP, PIM, DAM, Site Internet, Middleware
Product Owner Salesforce
Le Product Owner intègrera une équipe en cours de construction, visant à aider le business à : - s’approprier les sujets IT - à piloter leurs besoins métiers par la valeur - à suivre et prioriser des backlogs produits Les activités clés de cette mission sont notamment : - recueillir et prioriser les besoins métier en accord avec les Product Managers (PM) - participer aux cérémonies agiles Scrum et SAFe ( Sprint planning, Program Increment Planning, PO sync, rétrospectives…) - se coordonner avec les Business Owners, Product owners (des applicatifs en lien) ou tout autre parties prenantes - gérer les phases de conception, rédiger des users stories et les cas de tests associés, - réaliser des tests et valider des développements, accompagner le changement auprès des utilisateurs (démo de déploiement, mise en place des processus métier, transfert de connaissance…). - préparer des communications, des feedbacks (pour le comité de pilotage, le manager…), alimenter le canaux de communication du projet ou autres - Être clairement identifié comme le relai des Business Owners dans le suivi du delivery - Animer une communauté de Business Owners de l’application concernée - enrichir la documentation (Confluence…) - partager les bonnes pratiques sur la gestion du backlog ( process de recette, gestion des charges …) Livrables attendus a minima : - User stories / fonctionnalités sous DevOps - Cas de test liés aux User stories sous DevOps - Fichiers de suivi des recettes sur DevOps (Ou Excel si très transverse) - Fichiers de suivi des gestes pré et post Mise en production - Documents de communication, déploiement - Mesure de l’usage des produits livrés En cas de projets : - Réalisation de cadrage projet : rédaction de la scoping note, définition du MVP, définition des acteurs, des datas sources, ..…) - Comptes-rendus des ateliers fonctionnels, et techniques si nécessaire (pour construire la documentation) - Schéma d’architecture fonctionnelle à travailler avec l’architecte fonctionnelle et les équipes de delivery - Diagrammes de séquence à formaliser avec le lead tech - KPI de suivi de projet
Business Analyst Salesforce
Je suis à la recherche d’un(e) Business Analyst Salesforce Assurer la Business Analyse de l’ensemble des sujets liés au Référentiel Articles, Rédiger des spécifications et assurer la traçabilité des actions, Faire l’analyse des demandes de création, modification ou éradication des offres produits et services, Proposer la meilleure réponse en termes de modélisation, en challengeant les demandes métiers pour y apporter la meilleure réponse, Paramétrer les outils et assurer un suivi des demandes, Assurer la maintenance du backlog,
Architecte d'Entreprise CRM
Nous recherchons un Architecte d'Entreprise CRM afin d'accompagner notre client du secteur de l'Assurance. Vous interviendrez sur des projets phares de la DSI. Vos missions : Accompagnement dans un programme de transformation CRM en étudiant les impacts avec les architectes d'entreprise référents de chaque domaine Accompagner les architecte solutions affectés aux projets de delivery dans leur rédaction des dossiers de design Produire les livrables pour assurer la bonne compréhension des orientations d'architecture à tous les intervenants de la DSI. Pré-requis : Bac+ 5 école d'ingénieur ou équivalent Plus de 10 ans d'expérience dont 3 à 5 ans d'expérience sur des projets d'intégrations de solution CRM Bonne connaissance des Framework et méthode d'architecture (TOGAF), ainsi que les dernières évolutions techniques (cloud) Capacité à définir l'architecture d'un domaine CRM d'une grande entreprise (Salesforce ou Genesys) Anglais courant indispensable Bonne connaissance des sujets réglementaires du secteur financier: une connaissance du domaine de l'assurance en général serait un plus
Architecte d'entreprise SAP
Dans les prochains mois/années, l’équipe IT devra déployer des transformations majeures sur tous les domaines avec des conséquences transversales. Pour les anticiper, une cartographie à jour et précise de son paysage applicatif (incluant les flux, les objets et les usages) sera un accélérateur majeur. Ce paysage applicatif est composé des plateformes SAP ECC, des solutions Salesforce, des applications Power, de notre Data Lake et d'une vingtaine d'applications périphériques. Descriptif : - Créer la cartographie en centralisant les connaissances existantes, en la complétant et en la rendant accessible à toutes les personnes concernées pour les projets futurs. - Modélisation du paysage applicatif - Expertise en tant qu'architecte SI - Anglais (langue de tous les livrables) - Des expertises antérieures avec SAP ECC et/ou Salesforce seraient des accélérateurs significatifs
Architecte - Expert Salesforce H/F
Contexte : Mission de Solution Architecte Salesforce ayant une expertise avérée dans la remise en Standard des solutions Salesforce. Missions : Le prestataire retenu sera chargé de travailler en étroite collaboration avec nos équipes internes pour remettre en Standard nos solutions Salesforce existantes, en identifiant les personnalisations inutiles et en les remplaçant par des solutions standard. Compétences attendues : Expérience avérée en tant que Solution Architecte Salesforce Maîtrise des bonnes pratiques de remise en Standard des solutions Salesforce Connaissance approfondie des outils et fonctionnalités de Salesforce Capacité à analyser les besoins métier et à concevoir des solutions adaptées Compétences en gestion de projet et en communication interpersonnelle Certification Salesforce serait un plus Expertise Salesforce, Salesforce Cloud, Experience Cloud, tous les aspects techniques à date sur Salesforce
Solution Architecte Salesforce Refonte Standard
Contexte / Objectifs : Mission de Solution Architecte Salesforce ayant une expertise avérée dans la remise en Standard des solutions Salesforce. Description : • Définir et maintenir l’architecture technique (référentiel) de tout ou partie du système d’information en veillant à la cohésion entre les aspects matériels, applicatifs, systèmes d'exploitation, réseaux… • Garantir la cohérence, la pérennité et analyse les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante • Etablir des préconisations pour tout nouveau projet ou nouvelle technologie et conseille l'urbaniste sur l'utilisation et les implémentations possibles des outils • Communiquer l'architecture auprès des équipes projet (conception, développement, intégration, tests...) • Organiser les choix de veille technologique • Garantir les bonnes performances de l'architecture, de la stabilité, d'évolution, et des délais de réponse des services • Définir l’architecture technique du ou des systèmes d’information • Vérifier et analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante • Définition et gestion du référentiel du système informatique sur les plans : outils, procédures, normes, vocabulaire, sécurité… • Définition et gestion des standards techniques
CONSULTANT(E) TECHNIQUE SALESFORCE
Pour un démarrage immédiat de mission longue chez l'un de nos clients à Paris, nous recherchons en urgence un(e) Développeur / intégrateur expérimenté sur Salesforce Les livrables sont : Packages/Change Sets conformes Documentation technique Documentation fonctionnelle Compétences techniques : Salesforce - Confirmé - Impératif Compétence Lightning - Confirmé - Impératif Connaissances Service Client - Confirmé - Serait un plus Connaissances Ventes - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée : Compréhension du besoin Diagnostic des anomalies Proposition de correctifs/solutions techniques Suivi des bonnes pratiques Salesforce Connaître le "Standard" Salesforce Développement de la solution technique (code Apex souhaité) + Développement sous Lightning Réalisation des tests unitaires Préparation des packages de livraison Déploiement des développements sur les différents environnements Salesforce Support sur les développements effectués en production Concepteur-développeur - Analyste fonctionnel - Confirmé
Développeur Vanilla.JS
Cherry Pick est à la recherche d'un développeur vanilla.js dans le secteur du retail. Missions : • Participer au développement des sites eCommerce du groupe sur Salesforce Commerce Cloud • Collaborer avec les Product Owners pour la découpe des features et la mise en place de MVP • Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une intégration harmonieuse et efficace • Participer aux cérémonies agiles : daily, grooming, rétro, etc. Environnement : • Technique : Salesforce Commerce Cloud, Javascript (Vanilla JS), HTML, CSS, SASS, Webpack, Git • Outils : Jira, Confluence, Bitbucket, Figma
Solution Architecte Salesforce (F/H)
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Solution Architecte Salesforce pour intervenir chez l’un de nos clients dans le secteur bancaire. Vous serez chargé d’accompagner les équipes dans un projet stratégique visant à remettre en standard les solutions Salesforce . Votre mission principale consistera à analyser les personnalisations existantes, à les simplifier et à les aligner sur les meilleures pratiques Salesforce , tout en assurant une parfaite cohérence technique et fonctionnelle. Missions principales : Audit des solutions existantes : Identifier les personnalisations inutiles ou obsolètes. Proposer des alternatives en standard Salesforce. Conception et mise en œuvre de solutions : Élaborer une architecture technique Salesforce alignée sur les besoins métiers. Garantir la pérennité et l'efficacité des solutions proposées. Collaboration et communication : Travailler en étroite collaboration avec les équipes métier, techniques et projets. Promouvoir les bonnes pratiques auprès des équipes internes. Veille et innovation : Suivre les évolutions des outils Salesforce et leurs implications sur l’architecture existante. Proposer des améliorations continues.
Chef de Projet SFCC (Salesforce Commerce Cloud)
Responsabilités principales : Piloter les projets de bout en bout sur SFCC, de la conception à la mise en production. Coordonner les équipes techniques, fonctionnelles et les parties prenantes internes/externes. Assurer la planification, le suivi et la réalisation des étapes du projet en respectant les délais et le budget alloué. Rédiger et valider les documents fonctionnels et techniques. Superviser les phases de tests, de validation et d’intégration. Gérer les problématiques techniques en collaboration avec les développeurs et les architectes. Animer les ateliers avec les équipes métier pour recueillir les besoins et proposer des solutions adaptées. Communiquer efficacement avec les parties prenantes internationales en anglais.
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