Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance CRM à Toulouse
Ce qu’il faut savoir sur CRM
CRM (Customer Relationship Management), ou gestion de la relation client, désigne un ensemble de stratégies, de processus et d’outils technologiques conçus pour gérer les interactions et les données des clients tout au long de leur parcours. L'objectif principal d'un CRM est d'améliorer les relations client, de fidéliser la clientèle et de stimuler la croissance des ventes. Les logiciels CRM, comme Salesforce, HubSpot ou Microsoft Dynamics, centralisent les informations clients, facilitant le suivi des prospects, la gestion des opportunités et la personnalisation des communications. Ils permettent également d'automatiser certaines tâches, comme l'envoi d'emails marketing, et de générer des rapports pour analyser les performances. Le CRM est essentiel pour les entreprises cherchant à améliorer leur connaissance client, à optimiser leurs processus commerciaux et à renforcer leur expérience client grâce à une gestion proactive et centrée sur les données.
Astuce
Utilisez des virgules pour rechercher plusieurs termes en même temps.
Exemple : sql, php correspond à sql OU php
Compétences LEVANA - Salesforce
Consultant Salesforce LEVANA Localisation : Toulouse / Télétravail partiel possible Type de contrat : Freelance Missions principales : En tant que Consultant Salesforce LEVANA, vous serez en charge d'accompagner nos clients dans la mise en place, le développement et l'optimisation de leur environnement Salesforce. Vos missions incluent : Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques des clients. Concevoir des solutions sur mesure sous Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, etc.). Paramétrer, développer et intégrer des applications Salesforce. Assurer la gestion de projet : planification, suivi des développements, tests et déploiement.
Analyste de risque sécurité informatique H/F
Nous recherchons un Analyste de risque sécurité informatique H/F pour une mission consistant à : Réaliser une analyse de risques détaillée Animer les 5 ateliers de la méthode EBIOS RM : Cadrage et définition du socle de sécurité Examiner la documentation existante Organiser des entretiens avec les architectes et les responsables fonctionnels/métiers du projet Identification des sources de risques et des objectifs de sécurité Se concentrer sur des risques et vulnérabilités génériques (SR/OV) Identification et évaluation de scénarios stratégiques et de leur impact Identification et évaluation de scénarios opérationnels et de leur probabilité Synthèse des risques identifiés et proposition de mesures de sécurité pour couvrir les risques résiduels
Consultant Cyber sécurité GRC
Compétences attendues : Maîtrise de la gestion des risques IT et Cyber Pilotage (PMO) transverse au domaine sécurité Production des reportings, préparation des comités Risques hebdomadaires Suivi des risques et plans de réduction, MCO qualité des données risques Très bonne adaptation au contexte et environnement Très grande rigueur dans les activités (reporting, multi-activités en parallèle) Autonomie, intelligence de situation Connaissance des référentiels standards risk IT et Cyber : NIST, LPM, Dora, PCI DSS Livrables attendus : Définir les politiques et stratégies de sécurité Animer et apporter un support à la filière SSI et/ou Protection des données personnelles Former, communiquer et sensibiliser à la SSI ou à la Protection des données personnelles Identifier et évaluer les risques de sécurité sous un angle Métier Élaborer le référentiel de contrôles permanents, réaliser les contrôles permanents de niveau 2 Contribuer ou piloter des revues de sécurité et tests d'intrusion Suivi des plans de remédiation permettant de réduire les risques Durée : Date de début souhaitée : 01/04/2025 Date de fin prévisionnelle : 31/08/2025
Déposez votre CV
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Derniers posts sur le forum
Les métiers et les missions en freelance pour CRM
Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)
L'Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH...) gère et administre les systèmes CRM, en assurant leur configuration, leur maintenance et leur optimisation pour répondre aux besoins de l'entreprise.
Explorez les offres d'emploi ou de mission freelance pour Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...) .
Découvrir les offresConsultant·e ERP (MS Dynamics, Oracle, Sage, SAP...)
Le/ La Consultant·e ERP (MS Dynamics, Oracle, Sage, SAP...) se spécialise dans l'intégration et la personnalisation de solutions CRM comme Microsoft Dynamics pour améliorer la gestion de la relation client dans l'entreprise.
Explorez les offres d'emploi ou de mission freelance pour Consultant·e ERP (MS Dynamics, Oracle, Sage, SAP...) .
Découvrir les offresConsultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Le/ La Consultant·e fonctionnel·le / métier (e-commerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...) aide les entreprises à choisir, configurer et optimiser leur solution CRM pour améliorer la gestion des interactions et des données clients.
Explorez les offres d'emploi ou de mission freelance pour Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...) .
Découvrir les offresResponsable / Gestionnaire d'application
Le/ La Responsable / Gestionnaire d'application supervise l’utilisation des applications CRM dans l'entreprise, s'assurant de leur bon fonctionnement et de leur adaptation aux évolutions des besoins métiers.
Explorez les offres d'emploi ou de mission freelance pour Responsable / Gestionnaire d'application .
Découvrir les offres