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Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Business analyste SalesForce CPQ sur Lyon. Description détaillée : Expert Salesforces, vous maitrisez plus particulièrement l’outil SalesForce CPQ et des outils annexes Vous savez le paramétrer en vue de mettre à disposition de nouvelles offres ou règles tarifaires. Vous participez à ce titre aux ateliers de conception menés dans le cadre du projet de personnalisation de l’outil. Vous travaillez en étroite relation avec les Pricing Strategist et également avec les équipes Product Marketing et Product Management pour construire la meilleure réponse technique possible en termes de modélisation. Vous êtes garant de la qualité des données présent dans le référentiel. Vous êtes l’interlocuteur interne de référence et un facilitateur. Vous travaillerez dans une entreprise qui se transforme rapidement, et vos projets auront un fort impact au quotidien. Rôle et missions principales : -Assurer la Business Analyse de l’ensemble des sujets liés au Référentiel Articles - Rédiger des spécifications et assurer la traçabilité des actions -Faire l’analyse des demandes de création, modification ou éradication des offres produits et services -Proposer la meilleure réponse en termes de modélisation, en challengeant les demandes métiers pour y apporter la meilleure réponse -Paramétrer les outils et assurer un suivi des demandes -Assurer la maintenance du backlog Expérience : Expérience pertinente en paramétrage des offres ou gestion d’un Référentiel Produits (5-7 ans minimum) Qualifications : Approche analytique. Agilité (et si possible, connaissance du scrum ou autre méthode agile). Rigueur dans l’exécution. Qualité de communication verbale et écrite. Aisance à travailler de façon autonome, avec un minimum d’instructions. Curiosité et esprit de Service Compétences techniques : Business Analyst - Expert - Impératif SALESFORCE - Confirmé - Impératif recette - Confirmé - Important paramétrage - Confirmé - Important Connaissances linguistiques : Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif)

Nous recherchons un Business Analyst pour accompagner notre client dans l’analyse et l’optimisation de ses processus commerciaux liés aux ventes : leads, opportunités, devis. Grâce à votre expertise et à l’utilisation du CRM Salesforce , vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration des performances commerciales : Vos missions principales : Optimisation des processus : Modéliser et améliorer les processus de vente pour maximiser l'efficacité et la fluidité. Analyse métier approfondie : Collecter, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs, rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et garantir la traçabilité des actions entreprises. Études de faisabilité : Évaluer les demandes des utilisateurs et proposer des solutions optimisées alignées avec les objectifs commerciaux. Gestion des tests et recettes : Rédiger des cahiers de tests fonctionnels, exécuter les tests, identifier les anomalies et assurer le suivi des corrections. Collaboration inter équipes : Servir de point de contact entre les équipes métier et les équipes techniques pour garantir la mise en œuvre réussie des solutions

Localisation : Nous recherchons exclusivement des profils déjà basés dans la région Auvergne-Rhône-Alpes ou prêts à s’y installer. Présence sur site : 3 jours par semaine à Lyon ou Annecy. Vous êtes passionné(e) par Salesforce et souhaitez contribuer à des projets variés alliant développement et administration ? Cette opportunité est faite pour vous ! En tant que Développeur Salesforce / Administrateur Salesforce, vous serez impliqué(e) dans : Développement Salesforce : Création et maintenance d’applications personnalisées avec APEX et Lightning Web Components (LWC) . Intégration de la plateforme Salesforce avec d’autres systèmes. Administration et gestion de la plateforme : Configuration et optimisation des processus métier. Gestion des utilisateurs, des autorisations et des flux de travail. Maintenance et support dans le cadre de projets RUN.

Nous recherchons pour une entreprise de renommée française spécialisée dans la performance énergétique et l'amélioration durable de l'habitat, un Chef de Projets CRM H/F en CDI sur Lyon. Face à une stratégie de croissance externe ou l'entreprise intègre et fusionne avec 5 sociétés par an, le Chef de Projets sera en charge de piloter le déploiement et l'intégration du CRM salesforce auprés des filiales mais également les accompagner au changement et à la résilience de certains. Rattache(e) au Responsable études et architectures applicatives, vous êtes en charge de définir et mesurer les impacts techniques et fonctionnels des initiatives sur le SI de l'entreprise. Vous participez aux choix projets, en termes d'évaluation, de conception et d'implémentation, et devez vous assurer qu'ils s'intègrent, en respectant les standards de l'entreprise, de manière cohérente, efficace et durable dans l'architecture du SI. Vos missions : - À partir des besoins des directions Métiers, analyser les impacts des nouvelles solutions sur le SI, proposer des évolutions pour les différentes applications Métier, proposer des évolutions pour les composants technologiques de l'architecture du SI - Anticiper les changements et leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement - Gérer les relations avec toutes les parties prenantes(internes/externes) pour garantir que la solution est en ligne avec les exigences métier. - Contribuer aux choix de nouvelles solutions répondant aux besoins de l'entreprise, en cohérence avec les recommandations et solutions mises en place, et plus globalement avec la stratégie SI. - Participer à la sélection et à l'évaluation des projets - Pour tous les nouveaux projets ou de nouvelles technologies, participer et suivre l'évaluation de l'impact du changement. - Faciliter le transfert de connaissance, d'expérience et des bonnes pratiques au sein des différents acteurs des changements - Documenter et maintenir la cartographie du SI

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un renfort sur le pôle CRM de notre client de secteur mutuelle, nous recherchons, un développeur Java avec une forte expérience. La mission s'inscrit dans le cadre du projet stratégique de déploiement du nouveau CRM de l'entreprise. Elle consiste en la mise en oeuvre d'interfaces avec différentes applications du SI. L'équipe est composée aujourd'hui d'une PO, de plusieurs BA, et d'un Tech Lead. Par ailleurs, le consultant travaillera en forte collaboration avec des Lead Dév, autres développeurs et l'architecte affecté au projet. Responsabilités : Rédiger de documentation techniques détaillées ;Automatiser les tâches de développement répétitives ;Concevoir des solutions fonctionnelles ;Préparer des livraisons en recette et production.