Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Informatique à Paris

Notre client, secteur des marchés financiers, recherche un IT Security Officer (H/F) dans le d'une longue mission. Le but de ce rôle est d'améliorer et de maintenir de manière efficace le framework lié aux projets de sécurité de l'information afin de garantir que les actifs commerciaux, les informations et les systèmes de notre client sont protégés dans le respect des politiques, normes et réglementations existantes. Le consultant contribuera de manière significative à la mise en œuvre de politiques, procédures et processus appropriés, à la fourniture de technologies de sécurité, et à l'évaluation des risques cyber . Le consultant veillera à ce que les menaces émergentes en matière de sécurité de l'information et de cybersécurité soient identifiées, discutées et traitées au sein de ce framework Les responsabilités/activités seront: - Évaluer les projets informatiques, de sécurité et commerciaux qui permettent à notre client de mener ses activités de manière sécurisée, et avoir la responsabilité de développer et de surveiller les pratiques pour garantir que les actifs d'information sont sécurisés du point de vue de la CIAT (Confidentialité, Intégrité, Disponibilité et Traçabilité). - Travailler avec les équipes commerciales pour s'assurer que les politiques et normes de sécurité de l'information sont intégrées aux processus commerciaux. Remettre en question de manière constructive les processus existants lorsque nécessaire. - Livrer les projets liés à la sécurité des systèmes d'information tels que définis dans la feuille de route informatique/cybernétique. - Réaliser des évaluations des risques cybernétiques - Contribuer à la documentation liée à la sécurité de l'information nécessaire aux différents départements - Collaborer avec les équipes de la deuxième ligne de défense pour assurer la supervision appropriée des projets informatiques, cyber et commerciaux.

Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud ???????? Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 44 Millions d’euros en 2022. Ce sont 400 Ozitémiens, ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois (92), notre siège-social, Toulouse (31) et Lyon (69), ainsi qu’à l’international au Vietnam (Hô Chi Minh). ????? ???? Avantages : • 75 Transports • RTT • Tickets restaurants • Participation • CSE En tant que Technicien Support Informatique et Audiovisuel, vous interviendrez de manière hybride avec des missions partagées entre le support informatique de proximité (50%) et les installations audiovisuelles (50%). Vos missions principales seront : Support Informatique et Helpdesk : • Assurer la prise d'appels et la gestion des demandes utilisateurs • Accomplir les actions récurrentes prioritaires et mettre à jour le fichier de suivi • Réaliser des interventions de support à distance et en présentiel en N1 et N2, selon les procédures définies • Gérer les tickets en attente, assurer les relances et escalader les sujets vers les services ou prestataires concernés • Identifier les problèmes récurrents (notion ITIL) et les signaler au Team leader pour une résolution durable • Documenter les processus en participant à la création et à la mise à jour des procédures • Effectuer des actions sur les systèmes informatiques selon les procédures définies (N1, N2) • Participer aux réunions d'information de l’assistance informatique et rédiger un rapport d’activité hebdomadaire • Utiliser l’outil ITSM Service Now pour le suivi des tickets et des incidents Support Audiovisuel : • Installer, fixer, raccorder et paramétrer les équipements audiovisuels (écrans plats, vidéoprojecteurs, systèmes de sonorisation, caméras) • Assurer la maintenance de niveau 2 du parc audiovisuel • Diagnostiquer les dysfonctionnements des équipements et appliquer des solutions techniques appropriées • Gérer les stocks de matériel audiovisuel et veiller à la disponibilité des équipements • Prendre en charge la gestion des solutions de cours hybride (Zoom, Teams) et assurer leur bon fonctionnement en collaboration avec les équipes

Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud ???????? Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 44 Millions d’euros en 2022. Ce sont 400 Ozitémiens, ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois (92), notre siège-social, Toulouse (31) et Lyon (69), ainsi qu’à l’international au Vietnam (Hô Chi Minh). ????? ???? Avantages : • 75 Transports • RTT • Tickets restaurants • Participation • CSE Gestion du Matériel • Stock : Assurer la réception, le rangement, et l’inventaire du matériel informatique. • Préparation : Préparer le matériel pour livraison, puis en effectuer la distribution auprès des utilisateurs. • SAV : Fournir un support technique en cas de panne et assurer la gestion administrative associée. Support aux Incidents • Postes de Travail : Traiter les incidents liés aux applications, au système Windows, aux PC et laptops, et aux systèmes d’impression multifonction. • Télécommunications : Effectuer les opérations de brassage réseau et d’installation de téléphones IP. • Administration : Gérer les créations de comptes dans Active Directory et la messagerie Lotus. • Audiovisuel : Maintenir les systèmes de visioconférence, vidéoprojecteurs, et équipements audio/vidéo, et assister à l’aménagement de salles pour événements. Assistance Utilisateur et Accueil • Comptoir d’Accueil : Accueillir les utilisateurs pour les incidents simples (réinitialisation de mots de passe, configuration matérielle, soucis logiciels) en fournissant un support en face à face. • Welcome Lounge : Accueillir les nouveaux arrivants, préparer leurs postes de travail, et dispenser une formation d’environ 45 minutes. Planification et Organisation • Planification des Livraisons : Participer à l’organisation des livraisons de PC, soit sur site, soit via le Welcome Lounge, avec un renfort possible de l’équipe planification pour le traitement du backlog. Horaires et Disponibilité • Service : Plage de couverture entre 8h et 19h, pour une durée hebdomadaire de 37h. • Disponibilité : Flexibilité pour des interventions possibles en Heures Non Ouvrées (HNO).

Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans votre carrière. ZOOM SUR VOS MISSIONS ! Le Responsable Informatique assurera la performance, la sécurité et l'évolution de la DSI. Il dirigera la stratégie numérique, gèrera des projets de modernisation, et garantit l'accessibilité et la conformité RGPD). Vos missions : * STRATÉGIE ET VEILLE : Définir la stratégie IT, suivre les besoins utilisateurs, et proposer des solutions innovantes. * GESTION DE PROJETS : Coordonner les projets (outils métiers, dématérialisation, site web) et gérer les relations avec les prestataires. * SÉCURITÉ ET MAINTENANCE : Superviser les infrastructures, gérer le parc matériel et logiciel, et assurer le support technique. * GESTION D'ÉQUIPE ET BUDGET : Diriger l'équipe IT, gérer le budget du service et assurer le respect des normes et procédures.

CONTEXTE Dans son activité quotidienne, la DSI assure l’Assistance Informatique de proximité à l’ensemble des 600 collaborateurs .Pour réaliser son objectif qui est de de maintenir et d’améliorer la qualité de service, la DSI offre une mission de Responsable d’équipe d’Assistance Informatique de proximité. MISSIONS : - Prendre en charge l’animation de l’équipe Assistance Informatique en place composée de 4 techniciens support - Réaliser un diagnostic, sur l’organisation actuelle qui permet aujourd’hui de couvrir la mission d’Assistance Informatique de proximité - De proposer des actions d’amélioration afin de faire progresser l’équipe en efficacité et afin de garantir la pérennité du niveau de qualité service attendu - Mener la transformation de l’organisation à partir des propositions qui auront pu être validées - Porter par délégation l’engagement Assistance Informatique de la DSI, vis-à-vis de la direction métier Le responsable de l’équipe Assistance Informatique devra avoir entre 5 et 10 ans d’expériences minimum sur une activité de même nature

Nous recherchons un tech proxi N2/N3 audiovisuel basé à Paris 07 Tâches liées à la mission : • Gérer les sollicitations (Incidents/Demandes) • Traiter les Incidents et Demandes à travers l’outil ARIANE • Assurer le support N2 sur les solutions Livestorm, BBB • Assurer le support N2-N3 sur les solutions Zoom, Teams, l’Offre Mercure “Mail Agenda, Skype, SharePoint, Onedrive”, Moodle • Accompagner les Informaticiens de Proximité à appliquer les actions correctives sur les postes de travail permettant l’utilisation des Solutions de communication et collaboratives • Renseigner les documents de suivi & participer à l’enrichissement de la base de connaissance • Aider à l’utilisation du matériel des salles VISIO Durée de la mission : Longue durée

Contexte Organisme de formation depuis 25 ans, nous accompagnons quotidiennement plus de 6000 apprenants au sein de 23 établissements d’enseignement supérieur en Ile-de-France. Notre objectif est de les conseiller, les orienter et faciliter leur quotidien. Pour cela, nous avons développé deux logiciels métiers : un dédié au suivi administratif et un autre dédié à la recherche de stages et d’alternances. Afin de garantir le bon fonctionnement de notre parc informatique et nous accompagner dans la maintenance et l’évolution de ce dernier, nous recrutons un(e) Administrateur(se) de Parc Informatique. Missions Rattaché(e) à la Direction Informatique et SI, l’administrateur du parc informatique, composé actuellement de 60 postes de travail utilisés par 40 personnes, assumera les missions suivantes : * Assurer le bon fonctionnement des moyens informatiques et réseaux et la maintenance générale des systèmes ; * Gérer le système de suivi des demandes d’assistance (ticketing) * Gérer les installations de logiciels et correctifs * Permettre une continuité du service informatique quotidienne * Assister à la mise en place de solutions permettant l’évolution du réseau * Aider à la gestion de la téléphonie sur IP * Gérer et maintenir des installations de vidéo-projection et de visioconférence et assister les utilisateurs à leur utilisation * S’assurer que les normes et bonnes pratiques soient respectées * Rédiger les documents de spécifications techniques Stack technique * Administration système et réseaux * Solution Microsoft 365 / AZURE * Systèmes d’exploitation Microsoft Windows/Windows Server * Suite bureautique : Microsoft Office.

Pour les besoins d'un client grand compte assurance, nous recherchons un Responsable d'équipe d’Assistance Informatique de proximité, d'une équipe de 4 personnes. L'assistance s'adresse aux 600 collaborateurs de la direction Protection juridique. L'objectif est de maintenir et d’améliorer la qualité de service. Les activités seront les suivantes : - Prendre en charge l’animation de l’équipe Assistance Informatique en place composée de 4 techniciens support - Réaliser un diagnostic, sur l’organisation actuelle qui permet aujourd’hui de couvrir la mission d’Assistance Informatique de proximité - De proposer des actions d’amélioration afin de faire progresser l’équipe en efficacité et afin de garantir la pérennité du niveau de qualité service attendu - Mener la transformation de l’organisation à partir des propositions qui auront pu être validées - Porter par délégation l’engagement Assistance Informatique de la DSI, vis-à-vis de la direction métier

CONTEXTE Objectif global : Suivre La production informatique mainframe des domaines Titres, Financement et Affacturage MISSIONS : Vous aurez pour principales missions : Gérer les incidents et les communications associées, les demandes et les actions d’amélioration pour résoudre les problèmes Gérer les livraisons et autres changements sur les environnements de recette, qualification et production avec les outils de déploiement (EGEN, XLR) pour les applications Le maintien en condition opérationnelle des plates-formes : - Contrôler l’ouverture des applications en associant les météos adéquates - Mettre en œuvre la supervision applicative, les consignes au pilotage, les sauvegardes, les logs. - Préparer et exécuter les tests de disponibilité / continuité - Contrôler les capacités / performances des applications - Suivre et mettre en place les recommandations d’audits - Suivre et corriger les failles de sécurité sur les applications. - Ecarter tout risque opérationnel Maintenir la documentation des applications L’intégration applicative dans le cadre des nouveaux projets métiers ou techniques de l’entité : - Remonter les alertes aux instances et interlocuteurs concernés Le poste est soumis à une participation au dispositif d’astreinte hebdomadaire. La fonction support nécessite une organisation d’équipe adaptée aux plages de service des applications : vous contribuez à ce dispositif sur les démarrages et fin de journées selon un planning défini par le responsable d’équipe. Vous serez sollicité pour la réalisation de travaux exceptionnels planifiés hors périodes ouvrées lorsque la plage de maintenance des applications le nécessite. Les activités impliquent un travail collaboratif et transversal avec les équipes interne portant l’expertise Infrastructures et Sécurité, et également avec les entités IT du groupe Contrainte forte du projet : Connaissance d'EGEN et TWS

Support technique : Assurer le support du parc informatique, comprenant micro-ordinateurs, imprimantes, scanners, logiciels et équipements de visioconférence, en veillant à la disponibilité et à l'optimisation des postes utilisateurs pour le personnel. Accompagnement des utilisateurs : Fournir une assistance aux utilisateurs pour une utilisation efficace et pratique des outils informatiques au quotidien. Gestion des référentiels : Gérer les différents référentiels relatifs au parc informatique. Objectifs et livrables Gestion des problèmes informatiques. Remasterisation. Analyse des différents tickets : Pilotage, support N1 et traitement des demandes. Administration et support technique N2. Administration et support technique N3. Intégration applicative serveur. Gestion en maintenance et support informatique environnement de travail. Administration d’infrastructure de supervision. Déploiement Système.

Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud ???????? Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 44 Millions d’euros en 2022. Ce sont 400 Ozitémiens, ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois (92), notre siège-social, Toulouse (31) et Lyon (69), ainsi qu’à l’international au Vietnam (Hô Chi Minh). ????? ???? Avantages : • 75 Transports • RTT • Tickets restaurants • Participation • CSE Nous recherchons actuellement un Technicien Support Informatique dynamique pour rejoindre notre équipe. Ce rôle varié implique la gestion de divers aspects du support informatique, allant du support distant à l'intégration de nouveaux postes de travail et à la gestion du parc informatique. Responsabilités: Fournir un support distant en utilisant la prise de main à distance pour résoudre efficacement les problèmes des utilisateurs. Assurer l'intégration et l'installation de nouveaux postes de travail, ainsi que la gestion du parc informatique. Fournir un support de proximité (in situ) dans l'ensemble des boutiques, avec un accent particulier sur le 8ème arrondissement. Gérer les demandes des utilisateurs et traiter les incidents de manière proactive pour assurer la continuité des opérations. Participer activement aux projets d'ouvertures et de fermetures de boutiques, en veillant à la bonne mise en place des infrastructures informatiques. Effectuer des inventaires réguliers pour garantir la conformité et la disponibilité des équipements. Réaliser des visites préventives pour identifier les problèmes potentiels et proposer des solutions proactives. Rédiger et mettre à jour des procédures pour assurer une documentation claire et précise des processus informatiques. Déplacement en province : Tous les 3 mois (Nice, Cannes, Monaco) 4 fois par an

Nous recherchons actuellement pour notre client, un Expert référent en sécurité informatique : Contrat CDI Démarrage : ASAP Localisation : Paris Missions : Surveiller en continu les systèmes de sécurité et les alertes en temps réel pour détecter les activités suspectes. Analyser et interpréter les alertes de sécurité afin de déterminer les incidents potentiels. Réagir rapidement aux incidents de sécurité en prenant les mesures appropriées pour atténuer les risques. Participer à la gestion des incidents, y compris l'investigation, la documentation et la résolution. Collaborer avec d'autres équipes de sécurité pour améliorer les processus et les politiques de sécurité. Participer à l'amélioration continue des outils et des technologies de sécurité utilisés dans le SOC. Rédiger des rapports d'incidents détaillés et communiquer les résultats aux parties prenantes concernées.

Responsable des Opérations Informatiques Lieu : Paris – Sur site Durée du contrat : Contrat de 3 mois extensible DOIT PARLER ANGLAIS ET FRANÇAIS J'assiste actuellement une entreprise de fabrication industrielle qui recherche un responsable des opérations informatiques intérimaire pour remplacer son responsable actuel qui a quitté l'organisation. Principales responsabilités : Superviser les opérations informatiques quotidiennes, les performances et la satisfaction des utilisateurs : Assurer le bon fonctionnement de tous les systèmes informatiques, y compris l'infrastructure réseau, les serveurs et les applications logicielles. Surveiller les performances du système et prendre des mesures proactives pour éviter les problèmes potentiels. Assurer la qualité du service d'assistance et du support sur site, ainsi que la satisfaction des utilisateurs finaux Surveiller et signaler les performances via des indicateurs clés à la haute direction Gestion des incidents et des problèmes : Répondre aux problèmes ou aux pannes informatiques, minimiser les temps d'arrêt et assurer une récupération rapide. Coordonner les efforts de dépannage et gérer les escalades pour les problèmes plus complexes. Contribution à la gestion de l'infrastructure et de la sécurité informatique : Remplacer le responsable de l'infrastructure et de la cybersécurité en cas d'absence Contribuer au déploiement des activités d'infrastructure et de sécurité, y compris les meilleures pratiques de sécurité et la sensibilisation des utilisateurs finaux, directement ou dans le cadre des contrats de services gérés. Reprise après sinistre et continuité des activités : Élaborer et gérer des plans de sauvegarde et de reprise après sinistre pour garantir une perturbation minimale en cas d'urgence. Tester et mettre à jour régulièrement les plans d'urgence pour faire face aux risques potentiels. Gestion des fournisseurs et des parties prenantes : Gérer les relations avec les fournisseurs tiers pour les services et produits informatiques. Collaborer avec d'autres services pour garantir que les solutions informatiques s'alignent sur les objectifs de l'entreprise. Leadership et développement : Diriger et gérer les équipes d'exploitation informatique, internes ou externes, locales ou centrales, dans toute l'entreprise (y compris USA/APAC/Europe) Favoriser une culture d'amélioration continue, en encourageant l'adoption de nouvelles technologies et de meilleures pratiques. Veille technologique dans le domaine de l'espace de travail numérique et des outils de communication. Activités liées aux projets : Contribuer aux benchmarks, RFP, MVP et POC pour les équipes de projet et les besoins de changement d'infrastructure S'assurer que les projets de mise en service sont alignés sur les normes d'exploitation informatique. Assurer la gestion des connaissances et l'intégration des projets aux opérations informatiques

Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud ???????? Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 44 Millions d’euros en 2022. Ce sont 400 Ozitémiens, ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois (92), notre siège-social, Toulouse (31) et Lyon (69), ainsi qu’à l’international au Vietnam (Hô Chi Minh). ????? ???? Avantages : • 75 Transports • RTT • Tickets restaurants • Participation • CSE En tant que Technicien Support de Proximité, vous avez pour missions principales la gestion du stock (réception, rangement, inventaire), la préparation du matériel en prévision de sa livraison, ainsi que la livraison et le support matériel en cas de panne (SAV). Vous êtes également en charge de la gestion administrative liée à la gestion du matériel. Dans le domaine des incidents, vous intervenez sur plusieurs catégories, notamment les incidents Poste de Travail (applicatif, système Windows, matériel, PC, Laptop, périphériques, système d’impression multifonction), Télécommunications (brassage réseau et installation de téléphones IP), Administration (création de compte AD et Messagerie Lotus) et Audiovisuel (maintenance des systèmes de Visioconférence, Vidéoprojecteur, TV IP, installation de vidéoprojecteur, mise en place de système audio/vidéo avec aménagement de salles modulaires pour événements, assistance au démarrage d’évènement, etc.). Votre rôle consiste principalement à fournir un support de Niveau 2, avec la possibilité de traiter quelques incidents de Niveau 1. Vous assurez le traitement des incidents en proximité, avec la possibilité de réaliser des interventions à distance si cela s'avère plus efficace. En complément, vous interviendrez également au comptoir, un espace d’accueil dédié où les utilisateurs viennent directement poser leurs questions ou résoudre des problèmes techniques. Ce service vous permettra de fournir une assistance rapide et en face à face pour des incidents simples (réinitialisation de mots de passe, configuration de matériel, soucis logiciels), offrant ainsi une alternative pratique aux méthodes classiques de support, telles que les tickets ou appels. De plus, en tant que technicien du Welcome Lounge, vous accueillez les nouveaux arrivants, leur remettez leur poste de travail, et dispensez une formation d'environ 45 minutes. Dans le cadre de la planification, vous participez à l'organisation des livraisons de PC aux clients, soit sur sites, soit via le Welcome Lounge. Vous pourriez être amené à renforcer l'équipe planification pour permettre la résorption du backlog. En ce qui concerne les outils, vous utilisez ITSM REMEDY, Mail, LEankit, Excel, Sentinel, Starcs, et d'autres encore pour le traitement des sollicitations. Plage de couverture de service entre 8h et 19h, pour 37h hebdomadaires. Une certaine disponibilité est attendue pour des interventions en Heures Non Ouvrées (HNO).

Un de nos clients dans le secteur de la tech, recherche un Security Engineer, ils se préparent à des audits de conformité (PCI DSS et Swift) très prochainement. Actuellement, l’entreprise ne possède pas toutes les certifications, ce qui en fait une priorité pour renforcer la sécurité des systèmes. Missions : Gestion des audits de sécurité (PCI DSS, Swift) Analyse des vulnérabilités, extraction d’indicateurs de risque Utilisation des sondes et des rapports d’analyse Expertise en sécurité réseau, gestion de Netscaler et DNS Participation à des tests d’intrusion (Pentest) pour identifier les failles de sécurité.

Hanson Regan recherche un consultant SAP Security GRC pour une mission de 14 mois basée à Paris Une maîtrise experte de SAP S/4HANA Security est requise. Une maîtrise avancée de SAP Governance Risk and Compliance (SAP GRC) est recommandée. Développer et mettre en œuvre des stratégies de sécurité des applications pour assurer la protection des données sensibles Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour identifier et traiter les vulnérabilités de sécurité Effectuer des évaluations et des audits de sécurité réguliers pour identifier les risques potentiels et recommander des mesures d'atténuation Rester à jour avec les dernières tendances du secteur et les meilleures pratiques en matière de sécurité des applications Animer des sessions de formation et des ateliers pour éduquer les membres de l'équipe sur les meilleures pratiques en matière de sécurité des applications Compétences : SAP S/4HANA Security , SAP Governance Risk and Compliance (SAP GRC), Français et anglais requis Sur site : 60% En raison des exigences du client, les candidats doivent pouvoir travailler par l'intermédiaire de leur propre entreprise française car nous ne pouvons malheureusement pas accepter de solutions de portage pour cette mission. Pour plus de détails sur ce poste, veuillez nous contacter dès que possible avec un CV à jour en utilisant les coordonnées ci-dessous.