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Partie Windows Server : - Installer et administrer les infrastructures serveurs Windows et services associés (AD, GPO, DHCP, DNS, PKI, KMS...) - Administrer O365, Azure AD, ADFS - Expérience pratique de rationalisation(fusion) multi domaine et forêt "On premise" - Expérience sur Tiering AD - Solides connaissances en Scripting et automatisation des tâches manuelles (Powershell) - Traiter les audits de sécurité - DFS/DFSR - Effectuer le durcissement des OS (AD et Serveurs) - Effectuer la MCO des systèmes serveurs Windows via WSUS - Traiter la MCS (analyse des failles de sécurité et déploiement des patchs) - Effectuer la MCO des systèmes Antivirus - Gérer les incidents, le RUN et les changements - Travailler en mode projet - Déploiement de logiciels d’infrastructure sur des serveurs Windows - Rédiger et maintenir la documentation technique (mode opératoire d'installation, d’exploitation, etc) - Assurer une veille technologique - Gérer l'infrastructure VDI VMware Horizon (MCO, mise à jour des masters et logiciels installés) - SSCM - Créer, configurer et gérer des VMs Windows sur VMware VSphere - Respecter les normes, les procédures d'exploitation et les règles de sécurité informatiques - Gestion de l’obsolescence logicielles - Effectuer des astreintes Partie PC : - Administration et gestion des postes de travail : Gérer et maintenir les environnements de postes de travail sous Windows 10 et Windows 11, y compris le déploiement, la configuration et la gestion des mises à jour. - Support technique : Fournir un support technique (niveau 2) pour les utilisateurs finaux, résoudre les problèmes liés aux systèmes d'exploitation et aux applications. - Sécurité et conformité : Assurer la sécurité des postes de travail en mettant en œuvre des politiques de sécurité, des correctifs et des mises à jour régulières. - Gestion des applications : Installer, configurer et maintenir les applications nécessaires sur les postes de travail, en assurant la compatibilité et la performance (par SCCM)

📢 Offre d’emploi : Ingénieur Windows – Angoulême 🔍 Description du poste Dans le cadre du renforcement de son infrastructure IT, notre client recherche un Ingénieur Windows pour une mission de 2 mois renouvelable à Angoulême . Votre rôle sera d’ administrer, sécuriser et optimiser l’environnement Windows Server, Active Directory et Azure AD , tout en garantissant la suppression de protocoles obsolètes et l'amélioration des processus de gouvernance des accès. Vous serez également amené à rédiger des guides techniques et procédures pour structurer et documenter les bonnes pratiques mises en place. 🎯 Missions principales Sécuriser et administrer l’infrastructure Windows Server et Active Directory / Azure AD . Optimiser et durcir les contrôleurs de domaine et la gestion des accès. Mettre en place des solutions de sécurité avancées (Kerberos, gouvernance des accès, gestion des GPO). Automatiser les tâches via PowerShell (audit, gestion des accès, optimisation des processus). Rédiger des guides techniques et procédures pour assurer la bonne gestion et maintenance des systèmes.

Dans le cadre de sa mission, il sera amené à : • Définition de la stratégie o Effectuer la veille technologique et partager avec les architectes infrastructures des éventuelles possibilités d’évolution de la brique serveur et de virtualisation. o Mener des études d’opportunités ainsi que des POCs o Participer de manière collégiale à la définition de la stratégie infrastructure du client. o Gérer la roadmap des briques serveurs et de virtualisation. • Conception des services. o Participer à l’étude de cadrage / conception générale des évolutions des briques de son périmètre. o Définir les budgets, plannings et risques des projets portants sur les évolutions des briques de son périmètre o Valoriser les services sous forme d’un catalogue de services cohérent avec le reste des briques. o Définir les processus cible et les documenter. o Définir les l’architecture cible et les points d’adhérence possible avec les autres briques techniques o Qualifier et documenter (DAT, procédure d’installation, DEXP, etc.) les briques de son périmètre. • Mise en production o Déployer et piloter les services en cohérence avec le cadre de MEP du client et du planning projet o Former et faire le transfert de connaissance à l’exploitation. • Amélioration des services o Définir les points d’améliorations ou d’évolution technique (par exemple à partir des REX d’incident, ...) o Définir les évolutions nécessaires pour améliorer le service que cela soit en termes de fonctionnalité, de ROI, ou de disponibilité. o Mettre en place et suivre le capacity planning via des outillages (mise en place de Dashboard) o Mettre en place et suivre des KPI via des outillages (mise en place de Dashboard) • Exploitation de niveau 3 o Traiter les tickets de niveau 3 impactant les briques de son périmètre. o Ouvrir des tickets chez les supports éditeurs. • Automatisation du DataCenter o Contribuer à la mise en place du Cloud Privé du client o Automatiser via un CMP / Orchestrateur / CMS les actions de son périmètre via API Rest, Script o Intégrer son développement en mode DEVOPS (TNR, Qualité Code, Versioning, etc.). • Gestion de middleware de la politique industriel du client • S’assuré de la conformité des serveurs vis-à-vis des règles d’ingénierie Livrables attendus Les livrables attendus lors de la prestation sont : • Tickets d’incidents et de demandes, créés ou traités par l’équipe, mis à jour dans l’outil correspondant (Ex : Phare, PEX, ...) • Comptes rendus de réunions • Plans d’actions à jour • Planning de continuité de service de l’équipe • Rapport d’activité • Chronogramme d’opération • Planning de déploiements • Document d’exploitation (DEX) • Procédure technique d’exploitation (PTE) • Estimation d’impact des changements présentés en comité de validation • Retour d’expérience (REX) suite à un incident ou un changement impactant

Les tâches sont: - Maintien de l'intégration et de l'homologation de nouvelles applications autour du build BNPP (Windows 10 / 11 socle en Anglais) - Contribution à la création/l'intégration/adaptation du build BNPP et/ou de l’upgrade monde - Intégration et suivi des packages du build dans l'infrastructure SCCM - Maintien le parc existant aussi bien en montée de version des drivers / Bios / hardware - Packaging d'applications - Débuging sur incident des applications madatories du core sur remontées de N3 - Prise en charge des demandes d'évolution du build transmis par les régions - Maintien des outils internes liés au build - Scripting autour du poste de travail (Powershell) - Suivi et prise en charge les incidents transmis dans l'outil de ticketing - Documentation des process actuellement en place

La mission se déroule au sein des équipes de production dans un environnement technique principalement autour des technologies Windows. La mission : • Garantie en production de la qualité du service, la disponibilité et l’intégrité des ressources informatiques, dans le respect du contrat de service, • Organisation de la résolution des incidents majeurs et/ou transverses, via des cellules de crise, en assurant la mobilisation des acteurs, les escalades et les communications. • Suivi de la gestion des problèmes (notamment suite à incidents majeurs et récurrents), de l’analyse des causes jusqu’à la mise en place de correctifs ; • Contribution à l’amélioration du service rendu, • Contribution à l’amélioration (et Pilotage) des opérations planifiées (projet et run), • Réduction des volumétries d'incidents sur le Patrimoine, • Analyse Hebdomadaire des incidents majeurs, • Pilotage des risques IT, de la gestion de l'obsolescence, du capacity planning (croissance organique volumes) • Réalisation des opérations techniques liées la mise en œuvre des projets/évolutions et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur • Identification des points de blocage (flux, sécurité, réseau…) pour mise en garde et proposition des plans d’action. • Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d’infrastructure (Production et hors production : environnements, chaines d’outillage, quality gates …) • Mise en place/suivi/préconisation des exigences d’infrastructures • Support N2 - N3 en cas de blocage ou d’incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge, et compréhension de l'architecture. Conception et mise en œuvre des architectures de production pour les nouveaux projets : • Implémentation des outils de configuration et d'automatisation pour simplifier les process de déploiement et de mise à jour sur l'intégralité de la plateforme • Gestion de la capacité des environnements de production et anticipation des évolutions • Mise à niveau des infrastructures et mesure d'impacts • Mise en œuvre des bonnes pratiques DevOps et intégration continue • Mise en place d'infrastructures dans le respect de la documentation éditeur • Scripts d'automatisation de tâches Amélioration continue de l'écosystème : • Intégration de nouvelles solutions • Mise en place de scripts évolués (powershell, ansible, … ) • Contribution à l’amélioration de l’Exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation …) dans le but de limiter le nombre d’incidents Documentation (français / anglais) : • Capitalisation systématique des solutions implémentées (avec revue régulière) • Documents de vulgarisation à destination de collaborateurs plus juniors Le poste nécessite une disponibilité pour des opérations ponctuelles en HNO et des astreintes (en cours de mise en place). Le poste nécessite une disponibilité pour des opérations ponctuelles en HNO et des astreintes (en cours de mise en place).

Nous recherchons pour l'un de nos clients basés à Paris : Un(e) Ingénieur Système Windows et SCCM (H/F) A ce titre, vous interviendrez sur : Administration des Serveurs Windows : 70% de l’activité Installation et Gestion : Mettre en place et administrer les infrastructures serveurs Windows et les services associés (AD, GPO, DHCP, DNS, PKI, KMS...). Sécurité : Réaliser des audits de sécurité et durcir les systèmes d'exploitation (AD et serveurs). Maintenance : Assurer la maintenance corrective et évolutive (MCO) des systèmes serveurs via WSUS et des systèmes antivirus. Gestion des Incidents : Traiter les incidents, le RUN et les changements. Projets : Participer aux projets de déploiement de logiciels d’infrastructure sur des serveurs Windows. Documentation : Rédiger et maintenir la documentation technique (procédures d'installation, d’exploitation, etc.). Veille Technologique : Assurer une veille technologique continue. Infrastructure VDI : Gérer l'infrastructure VDI VMware Horizon (MCO, mise à jour des masters et logiciels installés). Virtualisation : Créer, configurer et gérer des machines virtuelles (VMs) Windows sur VMware vSphere. Conformité : Respecter les normes, les procédures d'exploitation et les règles de sécurité informatiques. Obsolescence : Gérer l’obsolescence logicielle. Astreintes : Effectuer des astreintes. Administration des Postes de Travail : 30% de l’activité Gestion des Postes : Administrer et maintenir les environnements de postes de travail sous Windows 10 et Windows 11, incluant le déploiement, la configuration et la gestion des mises à jour. Support Technique : Fournir un support technique de niveau 2 aux utilisateurs finaux, résoudre les problèmes liés aux systèmes d'exploitation et aux applications. Sécurité : Assurer la sécurité des postes de travail en mettant en œuvre des politiques de sécurité, des correctifs et des mises à jour régulières. Applications : Installer, configurer et maintenir les applications nécessaires sur les postes de travail, en assurant leur compatibilité et performance via SCCM.

Dans le cadre d'une régie longue durée, nous recherchons un Ingénieur de production Windows H/F Activités Opérationnelles Assurer le MCO des plans de production (centralisés sur l’ordonnanceur Automator, et qui touchent l’ensemble des briques applicatives de l’entreprise) Faire évoluer et optimiser l’industrialisation de la Production, soit par le biais de simplification des plans de prod, ou optimisation des scripts powershell) Améliorer la documentation à destination des pilotes d’exploitation et fournir des outils de résolution d’incidents. Définir les procédures et diffuser les consignes de mise en production. Définir et mettre en place les outils de normalisation, d’automatisation et de sécurisation de la production. Définir, mettre en place et diffuser les KPI et les procédures d’exploitation. Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance. Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA). Assurer une veille technologique en matière de méthodes et outils de production. Veiller à l’efficacité permanente des systèmes de sécurité. Projet / Intégration Veiller à l’application des standards d’exploitation. Réaliser l’analyse des contraintes d’exploitabilité. Définir les plans de mise en production. Développer les scripts nécessaires à l’automatisation des chaines de production. Participer à la définition des architectures logicielles des applications. Définir les tâches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes. Planifier les traitements (sur l’ordonnanceur). Intégrer les nouvelles applications au système d’information existant. Mettre en place un programme de tests des nouvelles installations. Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications (Monitoring). Analyser et gérer les incidents d’exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance. Piloter les relations avec nos clients internes Faire office de chef de projet sur des micro-sujets. Support Assurer un support technique (niveau 2 et 3) auprès des équipes de la DSI. Intervenir sous contrainte de délais lors des incidents d’exploitation (analyse, diagnostic et résolution). Anticiper les évolutions du système. Suivre les incidents d’exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées (gestion des problèmes). Participer au programme d’astreintes sur le périmètre Organisationnelles / Administratives Assurer un reporting régulier de son activité auprès de sa hiérarchie. Participer à l’alimentation des rapports en vue de produire des KPI sur l’activité de l’équipe. Collaborer à la définition ou à l’amélioration des procédures sécurité. Établir et maintenir la documentation technique. L’ingénieur de production informatique peut être amené à superviser le travail de l’équipe de production (analyste de production, pilotes d’exploitation...). Astreintes

Dans le cadre du support N2/N3 sur plus de 100 000 postes utilisateurs , notre client dans le secteur bancaire recherche un ingénieur de production Windows expérimenté pour intervenir dans une équipe dédiée au socle poste de travail . Le rôle comprend l’analyse d’anomalies, le traitement d’incidents complexes (réseau, sécurité, système), le suivi de plans d’actions correctifs et l'automatisation de solutions via PowerShell. Missions principales Analyse et traitement des incidents techniques complexes Pilotage de plans d’actions correctifs Participation aux projets techniques et taskforces (postes, imprimantes…) Automatisation via PowerShell Reporting d’activité et suivi des métriques Accompagnement des équipes N1/N2 et animation transverse

Description du Poste : Maîtrise des Environnements Windows : Gestion des systèmes d'exploitation Windows de 2008 à 2022, y compris le clustering (OS, AD). Connaissances Réseau : Compréhension et gestion des réseaux. Scripting : Capacité à écrire et maintenir des scripts Powershell pour automatiser les tâches. Analyse et Proposition de Solutions : Capacité à analyser les problèmes et proposer des solutions efficaces. Communication : Compétences en communication, notamment en interaction avec les clients. Rédaction de Documents : Capacité à rédiger des documents techniques et des rapports. Responsabilités : Administration Systèmes : Installation, configuration et maintenance des serveurs Windows. Gestion des Services Réseau : Administration des services AD, DNS, LDAP. Sécurité : Mise en place et gestion des politiques de sécurité. Support Technique : Fournir un support technique de niveau 2 et 3. Documentation : Rédaction et mise à jour de la documentation technique. Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et d'infrastructure.

Dans le cadre d'une régie longue durée pour un client du secteur bancaire, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur système Windows VMWare H/F Projet : Stabilisation de la virtualisation (migration Nutanix vers VSAN) Contexte : En tant qu'expert de niveau 3 , vous devez être en capacité de prendre en charge dans le cadre de la MCO, la résolution des incidents nécessitant son expertise, si besoin avec l'aide des différents support de nos fournisseurs, mais surtout de mettre en place les procédures et améliorations permettant de rendre autonome les différents support N1/N2 au sein du client. L’objectif est de pouvoir consacrer la plus grande partie de votre temps à des projets d'infrastructure et métiers. Le périmètre de l'équipe Windows/Infrastructure et Virtualisation est le suivant: Windows Active Directory 0365 / Exchange 2016 Azure AD / Azure Cloud Virtualisation (VMWARE, VSAN) Stockage (Nutanix , PureStorage) Citrix Supervision / Métrologie Urbanisation des datacenters TERRAFORM / AZURE CLOUD Cela inclus également la maintenance, la gestion de l'obsolescence, la sécurité, les mises à jour de nos systèmes, la supervision et métrologie, et la mise en œuvre de solutions techniques. Mais aussi la participation aux projets transverses avec de multiples participants IT et/ou métier.

Gestion des incidents/demandes et changement autour de la production serveur Automatisation des gestes Utilisation des outils System Center Configuration manager et Orchestrateur Gestion des incidents/demandes et changement autour de la production serveur Automatisation des gestes Utilisation des outils System Center Configuration manager et Orchestrateur Gestion des incidents/demandes et changement autour de la production serveur Automatisation des gestes Utilisation des outils System Center Configuration manager et Orchestrateur Gestion des incidents/demandes et changement autour de la production serveur Automatisation des gestes Utilisation des outils System Center Configuration manager et Orchestrateur

INGENIEUR POSTE DE TRAVAIL WINDOWS - SCCM Démarrage : ASAP Durée : 3 ans Localisation : Ile de France - Proche Paris TT : 3 jours sur site, 2 jours TT (peut varier selon le projet/charge de travail) Profil : Experience : 3 - 5 Ans Anglais : Professionnel (Parlé, lu, écrit) Mission principale : Administrer, construire, faire évoluer, assurer le support et maintenir le poste de travail actuel (Windows 10). Projet principal : Faire évoluer les postes de travail actuels vers des postes de travail modernes. Objectif principal sur les 2-3 ans de mission : Effectuer la migration des postes de travail Altiris vers SCCM en utilisant Intune pour le management. - Support international N3-N4 - Script Powershell - Gestion/Packaging pour débuguer - Intervient sur du test force - Gestion des versions Windows - Intégration de nouveaux matériels - Validation des agents poste de travail

Nous recherchons pour notre client grand compte, un profil Ingénieur OPS Windows, pour une mission freelance de 6 mois renouvelables. Vos missions seront : Participer aux performances de sécurité et fiabilité des postes windows 11; Mettre à disposition les dashboard et la qualité; Résoudre les incidents; Réalisation MCO; Constitution du dossier d'architecture; Suivi qualité des postes windows 11; Réaliser les supports d'accompagnement; Participation au Rapport d'incident; Analyses des matrices et KPI.

Vos missions et activités seront : • Assurer le MCO et le support sur incident de l’ensemble des serveurs Windows, de l’active directory et du cloud Azure M365, EntraID … (ticketing N2 et N3) • Gérer et optimiser les infrastructures Microsoft Azure, y compris la configuration des ressources cloud, la gestion des abonnements et des services. • Concevoir, mettre en œuvre et administrer des services Microsoft 365 tels que Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive etc , en assurant leur intégration et leur conformité. • Collaborer avec les équipes techniques pour définir et mettre en œuvre des solutions d'infrastructure basées sur les technologies windows, Azure et M365. • Assurer la veille technologique sur les nouvelles fonctionnalités, les bonnes pratiques et les innovations liées à Microsoft 365 / EntraID / Active directory et participer à la gestion de l’obsolescence. • Développer et déployer des systèmes de surveillance pour suivre l'état des serveurs et des services. • Mettre en place des politiques de gestion des identités et des accès (IAM) dans Azure Active Directory pour sécuriser l'accès aux ressources cloud. • Déployer et administrer les applications Microsoft 365, configurer les paramètres de sécurité et de conformité, et superviser les flux de données. • Concevoir des plans de sauvegarde et de reprise après sinistre pour les données hébergées dans Azure et Microsoft 365, en assurant leur intégrité et leur disponibilité. • Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les services Azure et Microsoft 365 aux applications existantes et aux workflows métier. Compétences techniques : • Administration des Systèmes Windows • Administration des solutions M365 (Exchange Online, Teams, sharepoint..), Azure EntraID • Scripting (PowerShell) • Administration DNS, Active Directory, DHCP • Connaissance des process ITIL • Connaissance large des systèmes d’information

Nous recherchons un Ingénieur Système pour intégrer notre équipe infrastructure. Vous interviendrez dans la gestion, l’évolution et le support des systèmes Windows et Linux (RedHat), ainsi que sur les environnements virtualisés sous VMWare. Vous serez garant du bon fonctionnement, de la sécurité et de la performance des systèmes hébergeant des applications critiques pour nos métiers. Missions principales - Administration, supervision et optimisation des systèmes Windows Server et Linux RedHat - Gestion et maintenance de l’infrastructure VMWare (ESXi, vCenter) : création de VM, tuning, snapshots, haute dispo, etc. - Participation aux projets d’évolution de l’infrastructure : montée de version, migration, virtualisation, industrialisation - Gestion des incidents de niveau 2/3 et mise en place d’actions correctives et préventives - Automatisation des tâches récurrentes via scripts (PowerShell, Bash) - Participation à la veille technologique et à la sécurisation de l’environnement (gestion des correctifs, antivirus, durcissement, etc.)

Activités : Les principales missions à réaliser sont : Assurer le MCO et le support sur incident de l’ensemble des serveurs Windows, de l’active directory et du cloud Azure M365, EntraID … (ticketing N2 et N3) Gérer et optimiser les infrastructures Microsoft Azure, y compris la configuration des ressources cloud, la gestion des abonnements et des services. Concevoir, mettre en œuvre et administrer des services Microsoft 365 tels que Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive etc , en assurant leur intégration et leur conformité. Collaborer avec les équipes techniques pour définir et mettre en œuvre des solutions d'infrastructure basées sur les technologies windows, Azure et M365. Assurer la veille technologique sur les nouvelles fonctionnalités, les bonnes pratiques et les innovations liées à Microsoft 365 / EntraID / Active directory et participer à la gestion de l’obsolescence. Développer et déployer des systèmes de surveillance pour suivre l'état des serveurs et des services. Mettre en place des politiques de gestion des identités et des accès (IAM) dans Azure Active Directory pour sécuriser l'accès aux ressources cloud. Déployer et administrer les applications Microsoft 365, configurer les paramètres de sécurité et de conformité, et superviser les flux de données. Concevoir des plans de sauvegarde et de reprise après sinistre pour les données hébergées dans Azure et Microsoft 365, en assurant leur intégrité et leur disponibilité. Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les services Azure et Microsoft 365 aux applications existantes et aux workflows métier.