Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Bonjour à tous, je recherche pour un de mes clients un profil Digital Business Solutions Analyst. Vos missions: Tout d'abord, conformément aux priorités clés du groupe, étroitement liées aux défis des fusions et acquisitions, vous ferez partie d'une équipe de projet globale, s'appuyant sur des membres commerciaux et numériques. Vous travaillerez activement sur la manière d'intégrer les nouvelles entités acquises dans notre paysage juridique. Les principales activités seront les suivantes (non exhaustives) : - Vous dirigerez de manière proactive les flux juridiques numériques de ce projet d'intégration et serez autonome pour travailler sur : le cadrage technique, l'analyse détaillée des écarts entre l'existant et le futur, l'évaluation des impacts techniques, l'initialisation des données, le plan de déploiement et les activités de basculement, le plan d'action de mise en service, la maintenance et le suivi du RUN.... - Vous contribuerez à la définition et à la mise en œuvre d'un cadre et d'une architecture cibles clairs, en traitant des sujets transversaux et critiques (rationalisation des outils et des interfaces...). - Vous préparez et participez aux instances du projet : comités hebdomadaires, comités de pilotage, comités de sponsors... en coordination avec le responsable de l'intégration du projet numérique. - Vous serez l'interface entre les équipes Business et Delivery en facilitant la communication et en déterminant des scénarios et des solutions numériques alignés sur : - les besoins déclarés et non déclarés de l'entreprise - l'architecture de l'entreprise - le budget, le calendrier et la qualité.

Dans le cadre de la transformation et de l'optimisation des pratiques internes, notre client dans le secteur cosmétique Luxe recherche un spécialiste en communication qui puisse l'aider à définir les spécifications d'un plan de communication (identité visuelle, sensibilisation et engagement des utilisateurs, newsletters...), basé sur la feuille de route existante, les objectifs et les initiatives pour le programme de durabilité IT&TECH. Le consultant aura pour mission de développer une stratégie axée sur l’engagement durable, les bonnes pratiques IT (nettoyage des données, durabilité, etc.), ainsi que sur la valorisation des initiatives RSE au sein du pôle IT. Conception et mise en œuvre d’une stratégie de communication interne autour des enjeux IT, de la durabilité, et de l'engagement. Audit et révision des pratiques actuelles de communication interne et identification des axes d’amélioration. Mise en place d’un plan d’action pour sensibiliser et engager les utilisateurs sur les bonnes pratiques IT (nettoyage des données, gestion durable des ressources IT, etc.). Organisation d’événements utilisateurs pour renforcer l'engagement autour des projets IT durables et responsables. Restructuration de la communication du programme IT en collaboration avec les équipes internes. Création de supports (PowerPoint et autres assets) pour communiquer la nouvelle stratégie de manière claire et impactante. Être force de proposition pour dynamiser la communication au sein de l’équipe IT et s'assurer que les initiatives RSE soient bien intégrées.

DESCRIPTION DU POSTE Description des activités : - Coordonner fonctionnellement les équipes techniques en charge de définir précisément la solution - Participer à la définition de la proposition avec valeur ajoutée. - Définir le périmètre de service et la volumétrie associée. - Participer à la gestion du risque lié à la proposition - Contrôler que la solution est fiable et optimisée - Consolider tous les aspects techniques et opérationnels pour établir une solution globale en relation avec le besoin exprimé. - Garantir la cohérence des livrables techniques fournis au client, - Participer à la présentation de la solution ou proposition technique au client, - Assister le négociateur et l’Engagement & Contract Manager, - Présenter la solution technique à l’équipe de réalisation, - Assister les équipes techniques lors de la réalisation, - S’informer des évolutions techniques au sein de l'entité, - Etre force de proposition et exercer son devoir d’alerte et de conseil, si nécessaire document un « Risk Assessment »

Dans le cadre d'un renfort, mon client recherche son futur Business Lean O2C. La mission se situe dans le nord de la France, pour une durée de 6 mois minimum. Votre principale mission: - Etre le Garant des processus de bout en bout de son domaine et de la documentation associée - Piloter les enjeux, la feuille de route, les priorités de son domaine, identifier les impacts de la transformation et s'assurer de la récupération des enjeux - Sponsoriser les projets de son domaine, superviser l'activité des experts affectés aux projets de son domaine, et valider les règles de gestion / parcours utilisateurs / KPI / Points de contrôle en cohérence avec les autres domaines du programme. - Assurer la cohérence avec les autres projets de l’entreprise, l’arbitrage global/local ainsi que la pertinence des solutions par rapport aux besoins opérationnels des pays. - Suivre les projets de build O2C afin de sécuriser qu'ils remplissent les enjeux posés sur O2C, selon le planning défini. - Recueillir les besoins métiers et s’assure que la solution développée y répond. - Participer à la rédaction des spécifications et des tests fonctionnels. - Participer à la gestion du changement avec les utilisateurs. Les Livrables : - Rapport de prototypage et/ou analyse des cas d’usage, avec arbitrage des besoins spécifiques - Feuille de route du domaine O2C (plan de déploiement, priorisation, planification des ressources) - Mise en place du Core Model O2C dans les pays en respectant les délais, les coûts, et la qualité - Suivi des KPIs liés à l’adoption du Core Model O2C par les pays - Documentation à jour du Core Model

Dans le cadre d'un renfort, mon client recherche son futur Chef de projet comptabilité. La mission se situe dans le nord de la France, pour une durée de 6 mois minimum. Votre principale mission: - Etre le Garant des processus de bout en bout de son domaine et de la documentation associée - Piloter les enjeux, la feuille de route, les priorités de son domaine, identifier les impacts de la transformation et s'assurer de la récupération des enjeux - Sponsoriser les projets de son domaine, superviser l'activité des experts affectés aux projets de son domaine, et valider les règles de gestion / parcours utilisateurs / KPI / Points de contrôle en cohérence avec les autres domaines du programme. - Assurer la cohérence avec les autres projets de l’entreprise, l’arbitrage global/local ainsi que la pertinence des solutions par rapport aux besoins opérationnels des pays. - Suivre les projets de build O2C afin de sécuriser qu'ils remplissent les enjeux posés sur O2C, selon le planning défini. - Recueillir les besoins métiers et s’assure que la solution développée y répond. - Participer à la rédaction des spécifications et des tests fonctionnels. - Participer à la gestion du changement avec les utilisateurs. Les Livrables : - Rapport de prototypage et/ou analyse des cas d’usage, avec arbitrage des besoins spécifiques - Feuille de route du domaine O2C (plan de déploiement, priorisation, planification des ressources) - Mise en place du Core Model O2C dans les pays en respectant les délais, les coûts, et la qualité - Suivi des KPIs liés à l’adoption du Core Model O2C par les pays - Documentation à jour du Core Model

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte, secteur énergie, un PMO Réconciliation de données ERP anglophone. Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par mail [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : argumentaire écrit et ciblé CV à jour en anglais (Word) Date de disponibilité TJ Merci de rappeler la référence (KTR/ERP/4557) en objet de votre message Contexte Dans le cadre de sa stratégie visant à déployer un ERP unique, notre client grand compte - secteur Energie - a lancé un programme de migration et de déploiement progressif vers l’ERP Oracle Cloud. Plusieurs entités sont déjà opérationnelles, et la prochaine phase de migration est prévue pour janvier 2024. Mission Le profil retenu soutiendra l’équipe programme dans les activités administratives et de suivi de la réconciliation des données. Il ne s’agit pas d’effectuer la réconciliation elle-même – qui est réalisée par les équipes métiers selon des procédures déjà établies – mais de coordonner et de suivre rigoureusement l’avancement de ces activités pour garantir leur bon déroulement. Responsabilités Suivi administratif et documentation : S'assurer que toute la documentation nécessaire est collectée, organisée et archivée en vue des différentes phases de réconciliation. Coordination et support des activités de réconciliation : Assurer la planification, le suivi et l’encadrement des réunions de réconciliation avec les parties prenantes, en veillant à ce que les objectifs soient clairement définis. Relances et suivi des jalons : Faire des relances auprès des équipes métiers si nécessaire pour respecter les échéances de réconciliation et garantir l’avancement des tâches. Archivage et conformité documentaire : Veiller à l’archivage conforme de la documentation pour faciliter les vérifications ultérieures et répondre aux exigences d’audit. Préparation pour l’audit : Présenter les documents et dossiers aux auditeurs en fonction des directives et s’assurer que toutes les activités de réconciliation sont traçables et conformes. Rapport de statut : Fournir des rapports réguliers sur l’état d’avancement des tâches de réconciliation et signaler tout point bloquant

Conception et développement de solutions d'intégration : Utiliser les technologies Azure (API Management, Logic Apps, Service Bus) pour concevoir des solutions robustes et évolutives. Orchestration des flux de données : Assurer le transit fluide des données entre les différents systèmes internes en exploitant les solutions de type Enterprise Service Bus (ESB). Implémentation des patterns d’intégration : Appliquer les meilleures pratiques pour les patterns d’intégration (publish/subscribe, message routing, etc.) afin d’optimiser les processus d’interconnexion. Garantir la performance et la sécurité : Mettre en œuvre des solutions conformes aux normes de sécurité et garantir leur performance dans des environnements complexes. Documentation technique : Rédiger des spécifications techniques détaillées en tenant compte des besoins métier et des contraintes techniques.

Contexte du Projet Nous recherchons un chef de projet pour piloter un changement d’opérateur mobile pour le client. 20000 lignes mobiles (voix, voix/data et data) de 15000 collaborateurs sont à transférer d’un opérateur vers deux nouveaux opérateurs. Ce projet s’inscrit dans un projet équivalent global pour tout le groupe et se fera en étroite collaboration avec les équipes de l’IT. Plans de migration : Construire des plans de migration type pour nos différentes entités géographiques, populations et types de lignes à migrer. Planification et Coordination : Construire un plan de migration détaillé avec nos 60 Directions du client réparties dans toute la France et 1000 sites d’exploitations. Plusieurs scénarios et mix de scénarios de migration à mettre en œuvre en fonction des entités Communication : Assurer une communication régulière avec toutes les parties prenantes, les équipes internes et directions du client, les utilisateurs finaux et l’équipe projet de l’IT. Conduite du Changement Suivi et Reporting : Suivre l'avancement du projet et préparer des rapports réguliers pour la direction sur l'état du projet, les défis rencontrés et les solutions apportées. Gestion des Risques : Identifier les risques potentiels et élaborer des stratégies d'atténuation pour minimiser l'impact sur les opérations de l'entreprise (exemple?: portabilité en période d’astreinte de nos collaborateurs) RESPONSABILITÉ DU CONTENU TECHNIQUE DU PROJET : • Définit la conception technique et rédige les spécifications techniques détaillées • Participe au choix de progiciels, en relation avec le maître d'ouvrage • Participe à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d'intégration • Définit les tests et participe aux recettes CONDUITE DU PROJET SUR LE TERRAIN : • Organise, coordonne et anime l'ensemble de l'équipe de maîtrise d'œuvre du projet • Arbitre les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants • Supervise le déroulement du projet • Coordonne, synthétise, et assure la qualité des validations prononcées • Fait circuler et diffuse l'information côté maîtrise d'œuvre • Gère la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du projet) DÉPLOIEMENT TECHNIQUE DU PROJET ET MISE EN ŒUVRE DES ACTIONS D'ACCOMPAGNEMENT DES UTILISATEURS : • Déploie la nouvelle application ou le nouveau service • Organise la maintenance • Participe à la formation des utilisateurs • Organise du support utilisateur GARANTIE DE LA MEILLEURE ADÉQUATION QUALITÉ COÛT DÉLAI : • Garantit le respect du cahier des charges • Garantit le respect des délais et des coûts • Propose au métier ou maître d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications d'objectifs Télétravail possible 2 jours par semaine après une période de découverte de l’environnement et des partenaires

En liens avec les équipes Build, La direction du service innovation de notre client a pour ambition de faire une refonte progressive de son système d'information. Vous travaillerez sur un socle existant (ASP .Net MVC, C#, Webservices Rest) ainsi que sur les nouvelles stacks techniques pour les nouvelles applications (React, C# .Net Core, Microservices, SQLServer, Kafka, Kubernetes, etc). L'équipe de développement sera composé de 4 à 10 développeurs full stack dans une méthodologie de travail agile. Vous participerez à des missions de : conception, développement, intégration/recette, mise en production, garantie et transfert de compétences aux équipes Run.

En tant que PMO au sein de la filière IT Monétique, vous participerez au suivi et à l’amélioration de la relation avec nos partenaires technologiques majeurs de niveau Groupe. Vos domaines de responsabilités seront notamment : Suivre l’activité des fournisseurs et tierces parties qui fournissent des solutions technologiques Monétique; Préparer, coordonner et animer la gouvernance IT Group avec les différents contributeurs internes, , en termes d’organisation des comités de pilotage, de support à la préparation des dossiers, de mise en place des comités trimestriels?; Formuler des améliorations de processus; Réaliser un suivi des actions définies, validées lors des différents comités; Mettre en place et maintenir les outils et méthodes nécessaires à l’amélioration de la performance opérationnelle en matière de stabilité, de résilience, de proactivité, d’évolutivité et de sécurité tout en assurant l’efficacité du contrôle des coûts. En plus de cette mission ‘Relation fournisseurs’, vous serez impliqué dans la mise en œuvre de la transformation Agile@scale des équipes en collaboration avec tous les acteurs. Votre rôle consistera en une mission de support dans le design et la mise en place de la future tribe en partenariat avec les coach Agile.

Je recherche un UX/UI designer ayant au moins une experience sur du Service Now. Amelioration d'interface servicenow. Service Now deja implementé from scratch. Experience d'UX/UI classique Analyser de manière collaborative les résultats de la recherche pour recommander des solutions - Faire des recommandations basées sur la recherche pour améliorer l'expérience utilisateur globale - Utiliser des outils de conception (par exemple, Wireframe, flux d'utilisateurs et conception d'interaction) - Travailler avec des modèles de conception et des guides de style existants, en introduisant occasionnellement de nouveaux modèles - S'assurer que le travail est testé avec les utilisateurs, en collaborant avec d'autres fonctions si nécessaire - Itérer les méthodes de recherche et les travaux basés sur les tests et l'analyse des données avec le soutien de l'équipe - Avec le soutien de l'équipe, utiliser les données pour établir des indicateurs clés pour les projets - Comprendre les nuances de la conception pour différentes plateformes - Proposer des solutions face à un nouveau défi de conception

Afin de délivrer l’ensemble des services fournis à ses clients, le cluster Gestion de l'Epargne et Assurances a déployé au sein de sa Production Informatique plusieurs processus ITIL au sein d’une tour de Contrôle Qualité (Gestion des Incidents, Problèmes, Changements, Configuration et Requêtes de Services). Au sein de la tour de Contrôle Qualité, rattaché au département Services Transverses, la mission consiste à : Gestionnaire des Configurations : Vous êtes le référent pour votre Socle / Cluster pour la CMDB o Vous êtes garant de la bonne connaissance du processus par l’ensemble des gestionnaires de CI de votre Socle / Cluster o Vous êtes garant de la transmission des informations sur les évolutions du processus o Vous êtes garant de la transmission des évolutions du modèle CMDB o Vous êtes l’interlocuteur privilégié pour répondre aux sollicitations autour de la CMDB pour les personnes de votre Socle / Cluster Vous vous assurez de la bonne tenue à jour de la CMDB o Vous êtes garant du respect des procédures de mises à jour de la CMDB par les gestionnaires de CI de votre Socle / Cluster o Vous êtes garant de la mise en place des contrôles spécifiques à votre Socle / Cluster o Vous êtes garant de la correction des anomalies sur les CI de votre Socle / Cluster S'assurer du bon fonctionnement du processus et de son adéquation en collaboration avec le propriétaire de processus et proposer des améliorations Initialiser les actions nécessaires pour sécuriser et fiabiliser le processus Préparer et animer les Comités liés à son processus ainsi que l’ensemble du reporting associé Reporting Cluster GEA, Production des reporting selon échéance / Maintien et Evolution des reportings existant (Excel, ServiceNow, PowerBI...) Elaboration de rapport à la demande / sur nouveau besoin… (KPI…) Support aux autres membres de l'équipe Processus (Coordinateur, incidents, problèmes, changements, ITSM…) Support aux autres processus (incidents, problèmes, changements, ITSM…) : backup/renfort ponctuel Nature de l’expérience recherchée : - Forte expertise ServiceNow (module CMDB) Maîtrise avancée des outils de reporting • Expérience en Production • Certification ITIL Foundation V4 (déjà certifié ou engagement de certification dans les 6 mois) • Compréhension/Modélisation des interactions des différents composants des SI (vision CMDB) • Polyvalence, Prise de hauteur/recul

Contexte : l'obligation pour les entreprises établies en France d'émettre et de recevoir des factures électroniques s'appliquera progressivement à partir du 1er septembre 2026. Au cœur de la transformation digitale de notre client, nous recherchons un(e) Chef de Projet technico-fonctionnel expérimenté(e) pour piloter la mise en œuvre d'un projet de dématérialisation des factures. Vous serez en charge de : Définition du projet : Élaboration du cahier des charges, définition des objectifs, des livrables et du planning. Coordination des équipes : Animation des réunions, suivi des avancements, gestion des interfaces entre les différents acteurs (informatique, finance, juridique...). Sélection des outils : Réalisation d'appels d'offre, choix des solutions logicielles adaptées. Mise en œuvre : Déploiement de la solution, formation des utilisateurs, accompagnement au changement. Suivi et optimisation : Mesure de la performance, identification des points d'amélioration, gestion des incidents.

L'équipe Service Management est composée de plusieurs activités : - Gestion des incidents - Gestion des changements - Gestion des problèmes - Observabilité - Process La prestation se déroulera au sein de la gestion des incidents. Objectifs de la mission - L'intervenant participera au sein de l'équipe a : - Suivre en temps réel les incidents, critiques ou susceptibles de le devenir, impactant nos clients et s'assurer de leur bon niveau de prise en compte. - Gérer, avec pertinence et rapidité, la communication sur incident induite du contrôle en temps réel - Gérer le back-office du Pôle Communication - La couverture demandée de ces activités est du lundi au vendredi de 7h30 à 18h00 et certaines semaines le samedi et dimanche en astreinte. Les collaborateurs sont affectés par roulement sur l'ensemble des vacations. - Rédaction de post mortem Livrables attendus - Dans le cadre de la prestation, l'intervenant pourrait être amené à produire toute ou partie des livrables ci-dessous : - Notes de synthèse des incidents - Rédaction de Post Mortem - Communications régulières sur incident

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Incident Manager H/F Description de la mission: Notre client dans le secteur bancaire a besoin d'un Incident Manager. L’intervenant participera au sein de l’équipe a : Suivre en temps réel les incidents, critiques ou susceptibles de le devenir, impactant les Caisses Régionales) et s’assurer de leur bon niveau de prise en compte. Gérer, avec pertinence et rapidité, la communication sur incident induite du contrôle en temps réel. Gérer le back-office du Pôle Communication Rédaction de post mortem Livrables attendus : Notes de synthèse des incidents Rédaction de Post Mortem Communications régulières sur incident

Client : TRANSPORT Localisation : Noisy Le Grand Poste : Expert gestion des configurations - CMDB Expérience: 15 ans minimum TJM : 635€ Démarrage : Novembre Durée : 2 ans Description des prestations La mission concerne une prestation d’assistance dans la mise en œuvre et l’animation du processus de Gestion des Configurations et la fiabilisation et l’extension de sa CMDB, dans le cadre d’une approche itérative et outillée via la solution ITSM/CMDB ServiceNow. La mise en œuvre du processus de Gestion des Configurations vise à la maîtrise du patrimoine du Système d’Information engagé dans la fourniture des services, suivant quatre axes principaux : • Rendre compte de toutes les configurations et actifs de l’organisation et de ses Services, • Apporter des informations précises sur les Eléments de configuration (EC), les liens entre eux, leur localisation, ainsi que leurs documentations aux niveaux de granularité requis, • Assister la Gestion des Incidents, des Problèmes, des Changements ainsi que des Mises en Production en améliorant notamment la capacité de diagnostic, d’analyse d’impact ou toutes consolidations utiles à la prise de décision, • Assurer la fiabilité des enregistrements du référentiel des EC et en corriger les écarts. La mission consiste en la poursuite du déploiement de la Gestion des configurations et comprend les activités suivantes :