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Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Administrateur ITSM H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à 30Km au Nord de Saverne Secteur de la viticulture Vous interviendrez sur l'amélioration de l'outil de ticketing utilisé au sein du groupe pour la remontée des demandes d'évolution / bugs / assistance. Vos missions seront : Réceptionner les demandes d'amélioration des utilisateurs du groupe et en faire l'étude Réaliser le paramétrage demandé si cela est possible Remonter la demande à l'éditeur après avoir réaliser le cahier des charges Suivre les projets de mise en place Rédiger les procédures associées pour que chacun des utilisateurs ait une prise en main facile et pertinente de l'outil Vos avantages : Tickets restaurants 13e mois Intéressement Participation

NOOEH Entreprise de Service du Numérique recherche pour le compte d'un de ses clients un.e Traducteur technique spécialisé dans le domaine nucléaire pour un projet à fort impact. Vous serez responsable de la traduction d’un document stratégique de 200 pages, destiné à franchir une étape cruciale dans les autorisations de commercialisation d’un Small Modular Reactor (SMR) auprès des autorités compétentes. Traduction technique de documents de sûreté nucléaire du français vers l'anglais, avec un niveau de précision élevé requis pour les exigences réglementaires. Collaboration étroite pour garantir la conformité terminologique et le respect des standards de qualité. Contribution à la validation finale d’un dossier sensible, destiné à soutenir la croissance et les objectifs d'innovation de l'entreprise dans le secteur nucléaire.

Nous recherchons pour un de nos clients un/e Technicien support fonctionnel. Le poste est composé d'une partie fonctionnelle à 70% et une partie technique à 30% (systèmes et réseaux). Les missions sont les suivantes : Au sein du service, il sera demandé d'assurer l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels : - Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. - Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes. - Intervention sur les infrastructures virtualisées. - Maintenance des bases de données. - Matériel d'encaissement, infrastructures réseaux et télécoms. - Maintenance logiciel encaissement. - Assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles. - Enrichir la base de connaissances. - Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques.

Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue, l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Digital. Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis et au Canada, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Blue Digital. Contexte de la mission : Notre client, spécialisé dans le retail, recherche un ingénieur Support SAP pour participer à la résolution des incidents (tickets), contribuer à la réduction du volume d'erreurs, favoriser les synergies internes et externes à l'équipe, et enfin, créer et améliorer la documentation. Descriptif de la mission : Traitement de tickets Traitement de réservoirs d'erreurs Création et amélioration de documentation

Description de la mission: Dans le cadre d'un grand programme de transformation d'un de nos clients leader dans l'énergie, nous sommes à la recherche de plusieurs profils pour : Organiser le support : Utiliser le dispositif existant pour répondre au téléphone, transférer les appels, etc. Assurer une assistance utilisateurs fonctionnelle par les Consultants Change déjà intégrés aux équipes Produits. Satisfaire les besoins des équipes Produits en utilisant les dispositifs existants et en organisant leur complémentarité si nécessaire. Assurer les missions nouvelles telles que le « support by design » en lien avec les Usines pour rendre les applications plus intuitives et diminuer les sollicitations téléphoniques. Travailler sur le design du futur support de la division Numérique : Réfléchir aux ambitions affichées du programme. Travailler avec le département pour confirmer les hypothèses de travail et prioriser les évolutions proposées. Faire de la veille technologique et porter des sujets innovants (chatbots avec IA, automatisation de la détection et du traitement des sollicitations courantes).

L'infrastructure de la DSI du client est en cours d'évolution vers la conteneurisation supportée par la solution Kubernetes de Redhat (OpenShift). Dans le contexte de la mission, vous aurez le rôle d'accompagner l'équipe architectes techniques (constituée de 8 personnes) vers cette mutation. Cette mission est centrée sur des compétences spécifiques relatives au socle technique (très bonne connaissance Apache, JBOSS, PostgreSQL) du client , des connaissances réseau et sécurité (capacité à parler VLAN, VIPs, composants matériels Réseau), mais également sur Docker/Kubernetes (OpenShift) afin d'accompagner l'évolution de l'équipe. D'autre par vous devrez faire état d'une forte expérience dans les sujets de modélisation d'architecture technique (sur la base de solutions type Archimate), de rédaction de dossiers d'architecture technique (expérience de plus de 5 ans) et de la capacité à présenter/argumenter ses dossiers dans des instances de type comité d'architecture. Au-delà de cette compétence, vous pourrez aussi participer à toutes missions d'architecture relatives à l'activité du pôle qui comprend 8 architectes techniques. Ainsi qu'à des missions de pilotage technique au sens chef de projet. Vous devrez, par conséquent disposer de compétences en gestion de projets. Vous aurez un rôle fort d'accompagnement des projets et interviendrez sur la définition d'architectures techniques pour les projets Métier. Un relationnel fort (écoute, pédagogie, explication) et une expérience de la collaboration avec des projets métiers est attendue. Vos missions seront notamment : - Participer au cadrage des projets et vous approprier les éléments fonctionnels des projets afin de mener ses missions d'architecte technique et d'accompagnant projet - Rédiger les dossiers de cadrage technique, vous appuyer sur les experts de la DTI, vous assurer du respect du cadre de référence technique - Dans le cadre des projets Métier confiés, identifier l'ensemble des sujets techniques à instruire (nouveaux composants utiles à la fabrication ou à l’exécution en production, évolutions de frameworks…) et lancer les instructions - S'assurer que le projet dispose des moyens techniques utiles à temps pour assurer les phases de fabrication et de validation - Rédiger ou vous assurer de la rédaction des livrables techniques, tels que précisés dans la charte de fonctionnement, ceux dévolus à la DTI (dossiers d'architecture technique, dossier d'architecture sécurité... pour la DTI) et ceux dévolus aux équipes projets (dossiers d'exigences non fonctionnelles (NFRs), dossiers d'architecture logicielle...) - Etre à l'écoute des projets et mettre en oeuvre toutes les actions nécessaires quand le projet exprime des difficultés sur le plan technique (architecture, conception, performance...) - Dans l'objectif de vérifier le respect de ce qui a été défini, organiser la tenue des différentes revues techniques (revues de conception technique, revues d'usage de la plateforme de développement, revues de code...)

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grands comptes un Support SAP N2/N3 Missions: Analyser, résoudre et l’escalader les incidents N2 Surveillance des échanges de l’ensemble du paysage SAP S4/HANA et legacy Suivre avec les intervenants middleware et legacy les évolutions, patching et montées de versions La maintenance corrective et proactive de la gestion des problèmes Prendre en charge les petites évolutions Mettre en place des plans d’amélioration continue Assurer la continuité de service Tenue de la documentation existante a jour et enrichissement de la base documentaire.

Dans le cadre d'un projet classifié, travaux liés au déploiement et à la validation sur site (Lyon) d'un logiciel dans un environnement classifié défense. Dossiers de conception détaillée, Dossiers d'architecture Cahiers des Procédures d'Acceptation (CPA) Données projet : spécifications techniques, architectures, définitions des solutions Travaux réalisés en coordination avec les équipes projet et les équipes client. Déplacements / travaux à prévoir entre le site d'Issy-les-Moulineaux où se réalise le logiciel et le site de déploiement situé la base aérienne de Lyon. Environnement technique : virtualisation, windows server, java, angular, postgres, wildfly, kerberos, vault, jira, Moyens bureautiques mis à disposition par l'entreprise dans ses locaux et à distance Expérience dans le domaine d'architecture et de déploiement de système Gérer les procédures administratives d'accès au site client. Préparer et participer à la revue de moyens (prérequis d'hébergement) préalable au déploiement Contribution à la rédaction du dossier documentaire technique nécessaire au déploiement, à des CR de réunion ou d'intervention Participer aux travaux d'intégration et de validation usine. Participer aux travaux de déploiement, intégration, validation sur site. Contribution à l'analyse et à la résolution des incidents. Eléments documentaires pour le dossier technique nécessaire au déploiement Compte rendu d'activités mensuel CR de réunion, CR d'intervention

Nous recherchons un développeur .Net confirmé (F/H) (HTML, CSS, JavaScript, React) afin de renforcer une équipe de 4 à 10 développeurs Full Stack en méthode Agile, d'une communauté de 250 développeurs. vous serez amenés à travailler au sein du pôle Build sur la création ou la mise à jour d’applications. Vous interviendrez pour l’ensemble des produits et métiers de l’entreprise (assurance IARD, santé, marché professionnel, etc.) et sur les périmètres internet et intranet. La direction ayant pour ambition de refondre son système d’information de façon progressive. Vous travaillerez autant sur des applications existantes (ASP .Net MVC, C#, Webservices Rest) que sur la nouvelle stack technique pour les nouvelles applications (React, C# .Net Core, Microservices, SQLServer, Kafka, Kubernetes, etc).

Nous recherchons un tech proxi N2/N3 audiovisuel basé à Paris 07 Tâches liées à la mission : • Gérer les sollicitations (Incidents/Demandes) • Traiter les Incidents et Demandes à travers l’outil ARIANE • Assurer le support N2 sur les solutions Livestorm, BBB • Assurer le support N2-N3 sur les solutions Zoom, Teams, l’Offre Mercure “Mail Agenda, Skype, SharePoint, Onedrive”, Moodle • Accompagner les Informaticiens de Proximité à appliquer les actions correctives sur les postes de travail permettant l’utilisation des Solutions de communication et collaboratives • Renseigner les documents de suivi & participer à l’enrichissement de la base de connaissance • Aider à l’utilisation du matériel des salles VISIO Durée de la mission : Longue durée

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien Informatique itinérant (H/F) et vous présentons les points clés du poste : Poste basé à Strasbourg (2/3 jours / semaines) Le reste du temps, déplacements sur le secteur 67 : Sélestat, Brumath, Molsheim, Colmar, Mulhouse (rarement) 40h semaine / CDI / Forfait jour / RTT (environ 11) Parc de 300 postes Vos missions seront : Poste très généralistes, tickets N1/N2, mission très accès terrain Interventions/configurations sur PC, douchettes / scan, bornes wifi, téléphones fixes ou mobiles, téléviseurs des showroom / switch / serveurs Rédaction de documentation Environnement : ERP AS400, Google Workplace (messagerie), Android et iPhone, Anydesk, GLPI Gestion de projets (ex : sécurité du SI, mise aux normes) Les + : Jusqu'à 2300 brut mensuel + véhicule de service (carte essence) Panier repas 16.38€ lors des déplacements CE / Intéressement / Participation PC / téléphone fournis Service informatique à taille humaine RTT

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Support Niveau 2 pour renforcer notre équipe dédiée à la gestion et au support de notre infrastructure technique. La mission consiste à assurer le bon fonctionnement des systèmes, à gérer les opérations de support applicatif, et à exécuter des tâches d’administration courante sur un environnement mixte Windows et Linux. Description des tâches : Support Systèmes et Applicatif : Assurer le support de niveau 2 pour les environnements Windows et Linux. Réaliser des opérations de gestion applicative telles que le démarrage, l’arrêt, et la supervision des serveurs. Coordonner les interventions et escalades avec les équipes de support applicatif de niveaux 2 et 3 en cas d’incidents. Administration et Maintenance : Effectuer des tâches d’administration classique : gestion des utilisateurs, surveillance des systèmes, analyse des logs, etc. Identifier et résoudre les incidents techniques dans les délais définis, en appliquant les bonnes pratiques de support et de maintenance. Scripting et Automatisation : Exploiter les compétences de base en scripting (Shell, PowerShell, etc.) pour automatiser certaines tâches de support ou d’administration. Compétences requises : Bonne maîtrise des environnements Windows et Linux . Expérience dans le support applicatif, avec capacité à démarrer, arrêter, et superviser des serveurs applicatifs. Connaissances de base en scripting (Shell, PowerShell) pour l’automatisation de tâches. Solides compétences en communication et en coordination pour interagir efficacement avec les équipes de support de niveaux supérieurs. Profil recherché : Expérience confirmée en tant que Technicien Support Niveau 2, idéalement avec une exposition aux environnements applicatifs. Autonomie et capacité à gérer les interventions techniques de manière réactive et efficace. Sens de la rigueur, de l’organisation et du travail en équipe. Atouts supplémentaires : Expérience en coordination avec plusieurs niveaux de support (niveau 2 et 3). Connaissance de bonnes pratiques ITIL pour la gestion des incidents et des interventions. Si vous avez un profil technique, rigoureux, et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis d’échanger avec vous !

PAS DE SOUS-TRAITANCE // MERCI Nous recherchons un(e) Ingénieur DevOps Senior pour renforcer nos équipes et participer à la conception et à la mise en œuvre de solutions techniques innovantes au sein d'un environnement complexe. Vos missions : Architecture et développement : Contribuer à la définition de l'architecture des systèmes d'information. Développer des applications Java sécurisées en intégrant des composants tels que JCA/JSSE, PKI, Jakarta-EE, Spring, Kafka. Mettre en œuvre des solutions de sécurité hardware (HSM, SecureElement) et développer des applets JavaCard. Déploiement et infrastructure : Automatiser les déploiements à l'aide d'outils tels qu'Ansible, OpenStack et Terraform. Assurer la gestion et la maintenance de l'infrastructure. Exploitation et support : Assurer le support technique des applications. Analyser les incidents et mettre en œuvre des solutions correctives. Effectuer des analyses réseau (Wireshark, tcpdump). Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour garantir la qualité et la performance des solutions.

Administration N2 des plateformes J2EE : Expertise J2EE : connaissance de Wildfly, Jboss, Tomcat, WebSphere indispensable. Paramétrage via Ansible des environnements de PRE-PRODUCTION, PRODUCTION et FROMATION au niveau : JVM : Heap, Metaspace, Garbage Collector Modules (Oracle, Jms, ProstgerSQL, …) Gestion de la configuration des containers : - - Quota disque, limites système, flux (Iptables) Gestion des Threads Identifier le bon ratio : MEM / CPU / JVM Gestion des certificats SSL Gestion de la réécriture d’URL Gestion et des Flux DMZ Résolution des incidents / Problèmes Intervention sur changement Forte capacité d'analyse des logs

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de la gestion de l'écosystème des moteurs de calculs réglementaires pour les stress-tests et le Capital Interne. Ces applications couvrent les générations de scenarios, des paramètres de risque et des métriques de types provisions et capital sous condition de stress. Un projet d'amélioration des performances est mis en oeuvre. La mission consiste à mettre en oeuvre les remédiations identifiées lors d'un audit sur un des moteurs afin d'en améliorer les performances. Puis une étude sera menée pour voir la possible application de ces recommandations sur les autres moteurs.

Confirmé ou senior. ● Maîtriser les “fondamentaux” (les concepts POO, les design patterns, les data structures, le testing…) ● Maîtriser “les bases de Java”, par exemple être hyper clair dans l’explication du fonctionnement du cache. ⇒ les questions seront trèèès précises sur Java et ses frameworks ● Bon niveau sur SQL ● Côté frontend, bonne connaissance de toutes les briques d'angular. Les thèmes à connaître : injection de dépendance, détection de changement, performance… Back = Java 17, Springboot, Hibernate, SQL, Git ● Front = Angular 15 (avec un upgrade prévu en octobre/novembre) ● Architecture hexagonale ● L’infra est en train de basculer sur du kubernetes, déjà en place sur les environnements de dev