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Prestation recherchée: Expérience obligatoire sur la mise en place de catalogue de service et de gestion / suivi d'outils de ticketing, idéalement Service Now Expertise obligatoire sur de la gestion de droits ACL type windows + linux/unix (accès, quotas, homedir, ABE, racines DFS, Active Directory,ldap) Expérience significative sur la mise en place d'automatisations (ansible, API-REST, etc.) pour interfacer des filers (NetApp) avec des outils de ticketing (Service-Now) Expertise sur solution de stockage NetApp (Gamme FAS et AFF, fonctionnalités usuelles Snapmirror / SnapVault / CDOT, ONTAP Select, CloudOntap) Connaissance recommandée sur les offres Cloud AWS / Azure et le débordement des données en Cloud Public ou Privé Connaissances souhaitées des équipements Brocade (SAN) Connaissances souhaitées sur les hyperviseurs VMWARE, Sauvegarde VMimage Velizy Habilitable 2 jours de tt

Nous recherchons un Ingénieur Système et Réseaux expérimenté pour construire, développer et gérer l’infrastructure IT. Vous serez responsable de l'intégration et du suivi des projets techniques dans un environnement en constante évolution, garantissant une cohérence et une efficacité dans l’infrastructure des systèmes d'information. Missions : Ingénierie et intégration : Mise en œuvre de solutions techniques pour les systèmes, réseaux, postes de travail et middlewares. Assurer un rôle d'intermédiaire avec différents partenaires. Administration et évolution des équipements : Gestion de l’administration courante, rédaction de procédures et documentation. Automatisation des tâches d’administration et gestion de projets techniques. Support technique de niveau 3 et administration d'outils IT pour maintenir la performance du SI. Contrôle qualité et Support utilisateurs : Établissement et mise à jour des procédures techniques. Gestion du parc matériel et logiciel, et suivi de l’obsolescence. Contrôle de la qualité des services délivrés aux utilisateurs, garantissant la sécurité et la disponibilité des informations.

Contexte Pour l'un de nos client grand compte nous recherchons un(e) ingénieur support applicatifs métier ayant de l'expérience dans le secteur de la logistique. Description Au sein du service informatique, vous participez au paramétrage, à la maintenance et à l'évolution de l'ensemble des applications métiers dont vous êtes un(e) des référent(e)s techniques. Pour cela, différentes missions vous sont dévolues :  Veiller au bon fonctionnement des différents applications du SI (Paramétrage – Interface...),  Accompagner et former les utilisateurs,  Suivre et tester les différentes évolutions avant leur mise en production,  Participer au suivi et au démarrage de nouvelles applications  Etablir des procédures et des modes opératoires  Analyser les anomalies afin de déterminer l'application en défaut,  Alerter et faire intervenir les experts de niveau supérieur (internes et/ou externes),  Communiquer auprès des utilisateurs sur les délais de résolution / correction,  Gérer et suivre des incidents. Vos interlocuteurs seront l'ensemble des services utilisateurs du SI, les équipes techniques ainsi que l'ensemble de nos éditeurs de logiciel. Livrables Horaires : Equipe matin ou après-midi ou journée – Lundi au Samedi – Astreintes possibles Déplacements sur tous les sites opérationnels et au Siège social.

Service IHE-XPS « Infrastructure de Stockage et de Sauvegarde » - Profil Expert Stockage Profil d’ Expert Stockage avec pour mission principale d’accompagner sur le BUILD (création/évolution/suppression) des lignes de service d’infra de Stockage SAN et NAS. · Prise en charge des nouveaux projets autour des solutions de stockage en mode bloc, file ou objet et d’infrastructure SAN · Débloquer les situations pour faire avancer les projets (audit de performance, proposition d’amélioration, process et technique en fonction des connaissances) · Point régulier avec le responsable de service et les équipes d’exploitation N3 sur les avancés des différents projets · Effectuer de petites actions techniques si besoin pour débloquer des situations en fonction du savoir faire · Participer aux différents COPROJ pour donner de la visibilité d'avancement de nos taches aux clients · Echanger en amont des projets avec les architectes : veiller à la robustesse, à la performance et à l’exploitabilité des solutions déployées. · Déployer les solutions en s’intégrant dans la gestion du changement. · Communiquer aux différents clients sur les évolutions de configuration à apporter lorsque cela est nécessaire. Suivre la bonne mise en œuvre de ces évolutions de configuration. § Assurer l’exploitabilité des solutions au travers de la documentation, du processus de recevabilité pour être un support aux équipes d’exploitation. · Environnement : o Expertise : SAN (baie de stockage, infrastructure SAN), NAS (baie file, objet, S3), FC (Connectique, Switch, zoning), Ethernet (Connectique, carte et LAN). o Constructeurs : SAN : PureStorage , Dell , NAS : Dell ISILON o Maîtrise : Scripting Shell et Python o Connaissance : Terraform, Ansible, Linux, ITIL (gestion des changements, gestion des incidents) o Certification : dans une des technologies appréciées · Qualités humaines : o Autonomie o Rigueur o Travail en équipe, partage de la connaissance · Localisation de la mission : - Lille (site d’EuraTechnologies) / Lyon (site de LA MULATIERE) - Eligible au Télétravail jusqu’à 2 jours non obligatoire (après une période minimale de 3 mois sans TT sur site).

le projet consiste à assurer l'expertise et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de Stockage. Compétences techniques indispensables: Stockage Dell/EMC - VMAX - PMAX - SAN CISCO - Pure Storage Développement Python Anglais Professionnel Contrainte du projet: migration de données, maintien en conditions opérationnelles, développement Technologies de stockage utilisées: SAN, des baies de disques haut de gamme EMC, Pure Storage/X et Hitachi Vantara, le tout sur un réseau SAN CISCO et Brocade.

Localisation : Paris Secteur : Société Internationale Spécialisée dans les Protocoles de Paiement Type de contrat : CDI Expérience : 5 ans minimum en gestion de réseaux IT Rémunération : À définir selon profil et expérience En tant que Responsable Réseaux , vous serez chargé(e) de la gestion, de l’optimisation et de la sécurisation des réseaux IT de l’entreprise, dans un environnement international hautement sécurisé et exigeant. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien et l’évolution de l’infrastructure réseau, essentielle au bon fonctionnement des services de paiement. Missions principales : Gestion et supervision des réseaux : Assurer la maintenance, l’optimisation et la supervision des réseaux de l'entreprise (LAN, WAN, VPN, etc.), en garantissant leur disponibilité, performance et sécurité. Architecture réseau : Participer à la conception, au déploiement et à l’évolution des infrastructures réseaux en fonction des besoins métiers et technologiques (virtualisation, SDN, etc.). Sécurité des réseaux : Mettre en œuvre et surveiller les dispositifs de sécurité réseau (firewalls, IDS/IPS, gestion des accès, segmentation, etc.), afin de protéger les flux de données sensibles et de garantir la conformité aux normes de sécurité (PCI-DSS, ISO 27001, etc.). Gestion des incidents : Assurer la gestion proactive et réactive des incidents réseau, en identifiant rapidement les causes et en mettant en place des solutions pérennes. Monitoring et optimisation : Superviser les outils de monitoring réseau pour garantir la qualité des services, tout en veillant à l’amélioration continue des performances et à la résolution des goulots d’étranglement. Collaboration internationale : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques locales et internationales pour garantir la cohérence des opérations réseau à travers les différents sites mondiaux de l’entreprise. Veille technologique : Assurer une veille constante sur les nouvelles technologies et proposer des évolutions ou optimisations pour garantir la pérennité et l’agilité des infrastructures réseau.

Contexte de la mission : L’expertise avant-vente regroupe un collectif de plus de 50 architectes/designers. Nos équipes sont dédiées au support des communautés de ventes France pour le design technique et opérationnel des solutions complexes ou innovantes proposées aux clients Entreprise du domaine CS (SD-WAN, Cloud, SASE, MPLS, Internet, Collaboration et la sécurité intégrée à nos offres). · Nous recherchons un consultant qui soit le référent vis-à-vis des équipes commerciales et des différents partenaires internes et qui soit responsable de la qualité de l’offre de service. · Le prestataire sera parti prenant dans la définition de la stratégie de la solution. Sur certains projets, il interviendra en support des équipes commerciales auprès du client final afin de valoriser l'offre de service, et pendant les phases de qualifiassions. Tâches à réaliser : Qualifier les projets client en liaison avec l'équipe commerciale sur la partie Service · Vérifier la bonne compréhension des expressions de besoin et enjeux des clients · Définir l’offre de Service cible et les services associés · Participer à l'élaboration du modèle client pour optimiser les coûts du Service · Évaluer les coûts (contribution au P&L) et impacts financiers des prestations de Service. · Accompagner l'équipe commerciale pour l’aider à valoriser l'offre de service.

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de nos partenaires, un éditeur de logiciels, un profil Administrateur Cybersécurité (H/F) en apprentissage, pour une durée de 15 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Participer à la surveillance et à l'analyse des journaux de sécurité pour détecter les activités suspectes et les violations de sécurité Assister dans la gestion des outils de sécurité informatique, tels que les pare-feu, les systèmes de détection des intrusions (IDS/IPS), les outils de gestion des vulnérabilités, etc. Contribuer à la réponse aux incidents de sécurité, en aidant à identifier les causes et à mettre en œuvre des contre-mesures pour atténuer les risques Participer à la mise en œuvre et à la maintenance des politiques de sécurité informatique, des procédures opérationnelles standard (SOP) et des normes de conformité Assister dans la sensibilisation à la sécurité, en fournissant des conseils et des recommandations aux utilisateurs sur les bonnes pratiques de sécurité et en organisant des sessions de formation Collaborer avec d'autres équipes techniques pour intégrer la sécurité dans les nouveaux projets et initiatives Participer à la veille technologique sur les nouvelles menaces et les nouvelles solutions de cybersécurité Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un ingénieur de stockage pour une mission freelance (longue visibilité) Contexte, enjeux et objectifs : Au sein du domaine Exploitation de la DSI , le pôle Stockage et Sauvegarde est en charge des activités RUN/MCO, BUILD, Projet, Architecture et Expertise des socles d’infrastructure de Stockage (SAN, NAS, Objet) et de sauvegarde. Les principaux enjeux et objectifs sont : - L’amélioration continue de la qualité de service au quotidien afin de renforcer la performance globale de la DSI. - Le renforcement de la sécurité et du pilotage proactif des infrastructures afin d‘anticiper, de prévenir et de mitiger les incidents et menaces Cyber. - La réalisation de projets afin de soutenir les nouveaux besoins SI / services d’infrastructure.

Votre rôle : Vous êtes responsable des évolutions et du maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique. Vos missions : Vous pilotez l’ensemble des activités d’infrastructure, incluant : Serveurs, virtualisation et postes de travail Stockage Réseau et lignes internet Support utilisateurs Téléphonie mobile et centre d’appel Gestion des identités M365 (email, outils collaboratifs, intranet) Vous accompagnez votre équipe de 20 personnes, dont 3 managers directs, dans le développement de leurs compétences pour assurer la réussite des projets. Vous apportez également votre aisance relationnelle dans chaque échange. Vous êtes le référent technique informatique de l’entreprise. Relations de travail : Collaboration avec le RSSI pour garantir la sécurité du SI Travail avec les managers de la DSI pour renforcer la transversalité Interaction avec le Groupe pour comprendre et décliner la stratégie

Nous recherchons un Responsable Cellule Avant-Vente ICT pour accompagner notre client dans le pilotage et la coordination de l'activité avant-vente pour le segment PME. Basé à Lyon , vous jouerez un rôle stratégique en travaillant avec les équipes commerciales pour concevoir et structurer des offres ICT adaptées aux besoins des petites et moyennes entreprises. Vos principales responsabilités incluront : La coordination de la cellule avant-vente, en assurant le suivi des propositions commerciales et techniques. L’accompagnement des équipes commerciales pour garantir la pertinence des solutions proposées. La conception de solutions ICT innovantes et sur mesure, intégrant des aspects télécoms, réseaux et sécurité. La supervision des réponses aux appels d’offres, en veillant à leur qualité et à leur conformité avec les attentes du client. La gestion des relations avec les clients pour assurer leur satisfaction et anticiper leurs besoins futurs.

Entreprise de premier plan dans la gestion et la collecte de créances, notre client accompagne des acteurs majeurs du secteur financier et des grandes entreprises à chaque étape de leurs relations financières avec leurs clients. Animée par une culture axée sur l’excellence et l’innovation, cette société met en avant l’intelligence artificielle et humaine pour proposer des services financiers performants, fluides et personnalisés. Au sein de la direction des systèmes d’information, l’équipe en charge de l’infrastructure et des réseaux recherche un(e) Ingénieur Réseaux pour garantir la sécurité, la disponibilité et l’évolution de ses systèmes et infrastructures réseaux. En tant qu’ingénieur Réseaux, vous serez rattaché(e) au Responsable Réseau et travaillerez avec une équipe de trois personnes. Vos responsabilités couvriront la gestion des infrastructures réseau et sécurité, avec un fort accent sur l’amélioration continue et l’automatisation. Vous serez amené(e) à : Concevoir, déployer et maintenir le périmètre réseau et sécurité. Gérer les incidents et assurer le support N2/N3 sur le réseau et la sécurité (LAN, WAN, SD-WAN, VPN, firewall, etc.). Superviser et maintenir l’infrastructure pour garantir une haute disponibilité et sécurité. Automatiser les processus opérationnels et de maintenance (notamment via du scripting). Concevoir, appliquer et documenter les procédures réseau et sécurité. Contribuer aux projets d’évolution des infrastructures en apportant vos recommandations et en assurant le suivi des actions. Encadrer une équipe d’administrateurs, composée de collaborateurs internes et/ou de prestataires, pour la réalisation des projets et des actions de remédiation en sécurité.

Nous recherchons un développeur PYTHON expérimenté pour un de nos clients : Contexte : Le candidat sera responsable de la réécriture de l'outil d'exécution des tests en Python et JavaScript, avec pour objectif d'améliorer la fiabilité du processus de supervision. Il travaillera au sein de l’équipe de développement, afin de garantir le bon fonctionnement des applications du point de vue utilisateur. Tâches exercées : Refonte de l’outil d'exécution des tests Développement et optimisation des scripts de test Intégration continue et contrôle qualité Amélioration des outils internes pour faciliter l'analyse et la visualisation des résultats de tests Une bonne expression orale et écrite ainsi que des qualités pédagogiques sont requises Il devra faire du transfert de compétence aux internes Migrer le code qui est écrit en JavaScript vers Phyton Migrer la pipeline GitLab CI existante vers Jenkins

Technicien réseau N2 Mission Sous la coordination du responsable support utilisateurs et Réseau N2 la mission consiste à gérer les incidents réseau des sites dans toute la France Les principales tâches à effectuer : - Diagnostics et résolutions des incidents - Suivi du backlog - Supervision des équipements réseaux - Escalade et ouverture d'incidents auprès de partenaires (Orange, SFR, Links, SCC, KET) - Rédaction de procédures techniques Planification Durée : 3 mois renouvelables Lieu : Ivry sur Seine

Vos missions ? Au sein de l'équipe poste de travail, nous recherchons un Administrateur Réseaux Sécurité (H/F), vous avez en charge les missions suivantes: - Réaliser au travers d'outils de prise en main à distance le diagnostic des pannes informatiques. - Résoudre les problèmes diagnostiqués dans le respect des procédures et des délais en vigueur. - Informer l'interlocuteur et/ou l'utilisateur sur le contenu de l'intervention réalisée et les conclusions. - Traiter les nouveaux dossiers en traitant en urgence ceux de priorité haute. - Réaliser un support niveau 2 et niveau 3 réseaux auprès des clients. - Mettre à jour les référentiels clients ainsi que les outils de gestion d'incidents et d'interventions. - Effectuer au quotidien un travail d'administration et d'analyse des SI des clients et proposer les axes d'amélioration. - Participer aux comités techniques des clients. Environnement technique: - RUN : Troubleshooting - Sécurité : crypto / RéseauOne - Cisco / Mareki / Fortinet / F5 / Forcepoint

engIT est une jeune société d'ingénierie, dédiée à l'innovation, animée par des passionnés de technologies et d’innovation en IT créée en 2017 à Sophia Antipolis et aujourd'hui présente à Nice, Aix, Lille, Paris et Monaco... Objets connectés, IA, Big Data, Deep Learning, véhicules autonomes, réalité augmentée, UX, logiciels embarqués, cyber sécurité, Blockchain, Cloud, mobilité, ne sont qu’une partie de nos centres d'intérêts. L’équipe engIT Paris, recherche un/une : Ingénieur Réseaux Pour rejoindre les équipes de notre client