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Afin de renforcer les équipes de l'un de nos clients, nous recherchons un Intégrateur d'applications H/F . En collaboration avec les développeurs applicatifs et les testeurs à la fois sur du build et du run sur les produits logiciels, voici les missions : Prendre en charge les actes techniques en lien avec les applicatifs (codés et maintenus par les devs) et d'autres part avec les infrastructures Maintenance des environnements hors prod Mise à jour des BDD Microsoft SQLServer Déploiement des applicatifs Gestion des sujets techniques sur les flux, avec l'API manager

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'édition de logiciel, un Administrateur système Windows H/F. Démarrage : ASAP Durée de la mission : 6 mois renouvelable Télétravail : hybride Localisation : Grenoble Projet : migration vers Azure Cloud Vos principales responsabilités : Évaluation et Planification : Analyser l’infrastructure actuelle et identifier les composants à migrer. Développer un plan de migration détaillé, incluant les étapes, les ressources nécessaires et les délais. Préparation de l’Environnement : Configurer les comptes et les services Azure nécessaires. Assurer la compatibilité des applications et des systèmes avec Azure. Migration des Données et Applications : Utiliser des outils de migration pour transférer les données et les applications vers Azure. Tester les applications et les services après la migration pour garantir leur bon fonctionnement. Sécurité et Conformité : Mettre en place des mesures de sécurité pour protéger les données migrées. Assurer la conformité avec les réglementations et les politiques de l’entreprise. Optimisation et Gestion : Optimiser les performances et les coûts des services Azure. Gérer et surveiller l’environnement Azure pour assurer une disponibilité et une performance continues. Support et Formation : Fournir un support technique aux utilisateurs et aux équipes internes. Former les équipes sur l’utilisation et la gestion des services Azure.

Espace-Freelance , réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Technicien Support HelpDesk N3 (H/F) Mission à pourvoir en régie sur Lille Présence sur site : 3 jours / semaine Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes : Réception et traitement des demandes/incidents utilisateurs N1/N2/N3 Diagnostic et résolution des incidents bureautiques et systèmes. Dépannage, installation et maintenance des équipements. Suivi des incidents jusqu’à leur clôture. Assurer le dépannage, l’entretien et l’installation d’équipements selon les réglementations.

Il vous est demandé de réaliser les travaux suivant : - maintenance de la solution déployée - réalisation des nouvelles itérations (relatives à l’OS hôte (Windows 10 et 11), à WSL2 et aux versions du guest RHEL9 / 10) et testing associés - contrôler le hardening de la solution dans son ensemble - support N2 et N3 associé pour la France - participation à l’élaboration et amélioration de la solution - participation à l’accompagnement d’autres pays à l’adoption de la solution - réalisation des mises à jour (os hôte, wls2 et guest) - contrôle du hardening Support N2 / N3 T4 - rédaction de la documentation associée (guide utilisateur, fiches de connaissance pour les équipes support…) - support et accompagnement des autres pays à l’adoption de la solution

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Technicien d'exploitation (H/F) Vos missions : vous devrez assurer la maintenance et l'optimisation des infrastructures serveur et des systèmes de caisse, il sera de votre ressort de proposer et implémenter des évolutions organisationnelles pour anticiper les besoins futurs, accompagner l'autonomie des collaborateurs, il faudra également collaborer avec les équipes internes, enfin, vous devrez gérer les commandes de matériel et le recyclage électronique.

🚀Notre proposition🚀 Au sein d’une équipe d’environ 15 ingénieurs, vous avez en charge les projets d’évolution du poste de travail ainsi que du cycle de vie du poste de travail. 🎺Votre future mission Mise à jour du build Windows 10/11 Maintenance du socle applicatif Gestion des Changes dans service Now Packaging des applications du socle Update de l’image Intégration dans MECM, import et export en production Test déploiement sur Hyper V Script PowerShell de déploiement et besoin du PDT Déploiement des KB de sécurité Rédaction documents et annonce World Wide Travail en équipe, environ 15 ingénieurs Support N.3 erreur de déploiement du Master et PDT Coordination du N2 sur certains incidents 🎺Concrètement, nous vous apportons aussi : La gestion de votre carrière avec un suivi personnalisé Une qualité de vie et des conditions de travail favorisant un équilibre vie personnelle / vie professionnelle Le télétravail Des JRTT (9 jours) Le respect de la diversité Des valeurs fortes : Ecoute, Accompagnement, Engagement, Expertise.

Missions : Assistance Technique : Répondre aux demandes d'assistance téléphonique, par e-mail, outil de ticketing ou en personne. Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de manière efficace. Assurer le support aux utilisateurs pour les applications et logiciels bureautiques. Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques. Maintenance Préventive : Effectuer des opérations de maintenance préventive sur les postes de travail. S'assurer que les logiciels antivirus et les mises à jour de sécurité sont appliqués de manière régulière. Gérer le parc informatique et signaler tout besoin de remplacement ou de mise à niveau. Formation des Utilisateurs : Dispenser des sessions de formation de base aux utilisateurs sur l'utilisation des systèmes et des logiciels. Créer des supports de formation simples et clairs pour les utilisateurs. Gestion des Incidents : Suivre et documenter les incidents signalés par les utilisateurs. Collaborer avec d'autres services pour résoudre les incidents complexes. Assurer un reporting régulier sur la résolution des incidents. Documentation : Maintenir une documentation à jour sur les procédures d'assistance et les configurations système.

Etre garant de l'évolution et de l'industrialisation des infrastructures du périmètre workstation Windows. Concevoir et développer des architectures techniques à géométrie variable, capables de s'auto-dimensionner en fonction des besoins Définition et conception de la supervision des infrastructures dans votre périmètre technologique (Workstation Windows, VDI) Déploiement de projets en respectant les process de sécurité existants Apporter son expertise afin et de concevoir et définir le nouveau poste de travail bureautique. Etre garant du fonctionnement des infrastructures existantes Assurer le conseil en terme d'efficience aux consommateurs des ressources Assurer une veille technologique des services, produits et technologies du marché, s'auto-former Rédiger les documentations inhérentes périmètre technologique (Documents d'exploitation, documents d'architecture) Assurer et suivre les escalades niveaux 3 et escalades éditeurs Prendre part à différentes phases : Build, Incident et Problem Management Etre force de proposition sur le master Windows déployé existant et futur Assurer un support Niveau 2 aux équipes ServiceDesk

🚀 Notre proposition 🚀 : Dans le cadre de l’accompagnement d'un client du secteur bancaire basé à La Défense (92). Nous recrutons un(e) Ingénieur Systèmes Linux H/F pour une mission dans un environnement Infrastructure et Data afin d'intervenir sur des projets en cours de réalisation. 📣 Votre future mission ? En tant qu' Ingénieur vous aurez les missions suivantes : Support des infrastructures et des flux marchés Gestion des changements/évolutions sur les infrastructures Administration système des serveurs Unix du périmètre Suivi mensuel des mises à jour système sur l’ensemble des serveurs Support applicatif N3 sur les applications du périmètre Scripting pour les différentes infrastructures et applications du périmètre Contribution aux projets impliquant Market Data Documentation et formation sur les outils réalisés et les produits du périmètre Astreintes mensuelles : implémentation des changements sensibles, surveillance et reporting sur la santé des infrastructures 📣Votre savoir être : Vous avez une bonne capacité d'adaptation et de travail en équipe. Aussi, en tant que bon(ne) communiquant(e) vous participez à la bonne ambiance de votre environnement de travail. 📣 Concrètement, nous vous apportons aussi : - La gestion de votre carrière avec un suivi personnalisé - Une qualité de vie et des conditions de travail favorisant un équilibre vie personnelle / vie professionnelle - Le télétravail - Des JRTT (9 jours) - Le respect de la diversité - Des valeurs fortes : Ecoute, Accompagnement, Engagement, Expertise.

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Strasbourg et Haguenau un technicien informatique support de proximité : Vos principales tâches seront : - Assistance et dépannage : Résolution des incidents techniques des utilisateurs sur site (problèmes logiciels, matériels, réseau, etc.). - Installation et configuration : Installation, mise à jour et configuration des équipements informatiques et des logiciels (ordinateurs, imprimantes, applications, etc.). - Gestion des demandes : Prise en charge des tickets et des demandes d'intervention via un système de gestion des incidents. - Formation et support : Apporter un support aux utilisateurs en les accompagnant dans la prise en main des outils informatiques. - Suivi et rapport : Suivi des interventions réalisées et rédaction de rapports d'activité. - Sécurité et maintenance : Assurer la maintenance préventive et corrective des systèmes tout en veillant au respect des bonnes pratiques de sécurité informatique. Compétences requises : - Connaissances techniques : Solides compétences en systèmes d'exploitation (Windows), réseaux et protocoles de communication, logiciels bureautiques. - Résolution de problèmes : Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les pannes techniques. - Communication : Bon relationnel, capable d'expliquer des termes techniques à des non-spécialistes. - Organisation : Gestion des priorités et des urgences avec efficacité. Qualités personnelles : - Rigueur et méthodologie. - Sens du service et de la relation client. - Autonomie et proactivité. - Capacité à travailler en équipe. Formation et expérience : - Formation : Bac +2 en informatique (BTS SIO, DUT informatique, etc.) ou équivalent. - Expérience : Une première expérience en support informatique ou en assistance technique est souhaitable. Conditions : - Lieu : Sur site, d - Horaires : 35 heures

METSYS est un intégrateur de solutions Microsoft, Cloud & Cybersécurité. Nous recherchons pour l'un de nos clients grands-comptes dans le secteur de l'audit et de la certification un.e Consultant.e orienté.e sur de l'accompagnement Hardware (F/H) pour un démarrage imminent à La Défense (92). Dans le cadre de l’évolution du catalogue hardware de notre Client, (Laptop, desktop, Workstation, tablette et accessoires associés), l’équipe Endpoint Computing de notre Client souhaite un accompagnement pour la définition, l’évaluation et mise œuvre d’un nouveau catalogue Hardware standard. Les objectifs de la mission sont les suivants : Accompagnement RFP : Définition de la stratégie en prenant en comptes les prérequis / contraintes de notre Client Définition des principaux KPIs, rapport pour le suivie du catalogue (ex : nombre de model commandé, option les plus commandées, taux de pannes, délais d’intervention etc. …) Réalisation du cahier des charges techniques du matériel (incluant services usine / support du matériel, critères de durabilité) Participation aux soutenances avec les constructeurs Analyse des propositions des constructeurs Evaluation technique du matériel, évaluation des services usines, et du service support Réalisation d’un document de restitution synthétique avec notation des offres et recommandation Mise en place du nouveau catalogue : Publication nouveau catalogue hardware Publication des points de contact pour support, escalade, etc… Préparation de modèles standards de communication (information nouveauté catalogue, pénurie, anticipation d’achat, etc.…) Accompagnement intégration de portable Apple dans le catalogue de notre Client : Définition du process d’installation de portable Apple (Cadre d’utilisation, pré requis de sécurité, etc…) Définition d’un process de maintien à jour du socle de base logiciel Formalisation du process de mise à jour d’IOS Vous serez amené.e à rédiger de la documentation technique en lien avec le processus de sélection et de conseil des produits hardware afin d'épauler le chef de projet.

Un de nos clients, basé près d'Aix en provence, recherche un chef de projet Infra fonctionnel avec de bonnes compétences techniques génériques, Le consultant sera en charge, avec l'aide d'un autre chef de projet purement fonctionnel, de la définition et mise en place de l'architecture informatique d'un grand site, Il devra piloter les société de prestation en charge du paramétrage, du suivi de l'installation etc.. Il aidera aux choix des technologies à mettre en place, La langue utilisée est le français, certains documents seront en anglais.

Vos missions : Vous cartographierez les phases pilotes et du déploiement Vous déploierez des différents équipements pour les utilisateurs Planning détaillé des interventions État actuel du parc informatique Vous gérerez la transition de 1800 ordinateurs (recycler des équipements encore valides, remplacer les appareils obsolètes, entre autres) Rapport d’activité régulier Procès-verbaux des validations par les utilisateurs Synthèse des différentes étapes du projet Vous ferez les compte-rendu des réunions de préparation et de suivi Vous assurerez les reporting dans les instances projet

Nous recherchons un ingénieur Stockage confirmé pour le compte de l'un de nos clients dans le secteur de Défense. En tant que spécialiste des infrastructures de stockage de données vos mission seront les suivantes: Audit des incidents dont le SLA a été dépassé du service espaces partagés (filer NAS) Proposer et mettre en œuvre un outillage d’analyse et de gestion des espaces partagés Nettoyage de l'existant et préconisation d'améliorations à réalisation + plan d'actions Rédiger des propositions d’articles dynamiques du catalogue KISS Améliorer le processus de gestion des requêtes KISS via des mécanismes d’automatisation Rédiger des documents de types dossier de spécifications / schémas fonctionnels / Low Level Design Rédiger un catalogue d’offres de services (on prem et cloud) pour les espaces partagés filer Participer / Animer un groupe de travail autour du périmètre Espaces Partagés / Stockage / Sauvegarde Participer au pilotage du déploiement du service sur nos divers sites infogérés Synthétiser les informations et réaliser des reportings Rédiger des documents de normalisation sur les technologies liées aux espaces partagés / stockage / sauvegarde (normes et standards, règles de nommage, catalogue de solution) Aider les équipes de production dans la gestion des incidents. – Support Niveau 3

Nous recherchons pour un de nos clients un Coordinateur Technique qui aura pour mission : - Pré-Qualifier les demandes et incidents arrivants dans le backlog de la cellule de coordination - Pré-Qualifier les nouveaux projets arrivants dans le backlog de la cellule de coordination - Identifier les besoins et les ressources en fonction des offres de services existantes - Assurer le suivi des demandes et incidents - Effectuer le reporting et identifier le chemin critique - Améliorer la qualité du service rendu par le Bureau - Participer aux différents comités en lien avec la priorisation et les cadrages métiers - Alimenter les indicateurs qualités des services Par vos acquis dans des domaines de compétences techniques polyvalentes (réseaux, système, stockage etc..), vous êtes capable d’orienter les demandes arrivant dans notre Bureau vers les services d’expertises ou d’exploitations compétentes.

Expert build Poste de Travail Hardening, sécurité Dans le cadre d’un projet de construction d'un système d'information autonome labellisé diffusion Restreinte nous recherchons un ingénieur workplace/sécurité confirmé en renfort. · Finalisation de la construction d’un Système d’information à Diffusion Restreinte (LPM ANSSI) · Démarrage du run du Système d’Information à Diffusion Restreinte · Équipe locale en France / nécessite de se déplacer sur site. Finaliser la mise en œuvre du SI-DR en environnement de production, sur les domaines suivants : o Application et recette du durcissement du poste de travail (notamment au niveau des GPO) o Mettre en œuvre la suite d’outils de chiffrement Prim’X sur les postes du SI-DR avec un paramétrage par profil utilisateur o Décliner les postes de travail, leur configuration et leur durcissement selon les profils utilisateurs o Packaging d’applications métier sur MECM o Accompagner la mise en exploitation du SI-DR sur la partie Workplace, gestion des incidents N1 à N3, provisionning des postes et accompagnement des utilisateurs, ajustement des packages applicatifs o Mise à disposition des indicateurs de suivi du parc Workplace du SI, comprenant les contrôles de conformité sur tous les éléments de sécurité