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Le client recherche un expert système Windows et Linux avec une expérience en cybersécurité pour participer aux différents chantiers de sécurisation des systèmes de contrôle industriel (SCI) et à leur exploitation. Il intervient notamment dans le cadre des missions ci-dessous sur les couches systèmes et middleware : - Architecture : o Il participe à la définition des architectures et solutions techniques sur les projets SCI. o Il assure un rôle de conseil et d’expertise auprès des équipes projets et exploitation dans le choix des solutions. o Il réalise des études comparatives de solutions. - Sécurité : o Il s’assure que les exigences de cybersécurité soient intégrées et respectées lors de la conception et tout au long de la vie des solutions. o Il produit et maintient à jour les plans de sécurisation/durcissement des systèmes d’exploitation et applications. o Il participe aux recettes cybersécurité des systèmes. o Il vérifie et rend compte de la conformité des solutions déployées. - Intégration technique et exploitation : o Il construit et maintient à jour les environnements de qualification et de recette. o Il assure l’installation, la configuration et l’administration technique des solutions. o Il rédige et maintient à jour les procédures nécessaires au déploiement des solutions. o Il rédige et maintient à jour les procédures nécessaires au MCO et MCS des solutions. - Expertise et support : o Il assure un support de niveau 2 et 3 en cas d’incident sur les couches systèmes et middleware o Il diagnostique les causes de dysfonctionnements et les problèmes de performances o Il propose des correctifs et/ou des solutions de contournement. o Il formalise les retours d’expérience et les actions d’amélioration continue suite aux incidents ACTIVITÉS - Prendre connaissance de l’existant : organisation, architecture, exigences cybersécurité, etc. - Assurer l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des solutions d'infrastructure déployées sur le SI industriel en lien avec les équipes Infrastructures. - Rédiger et maintenir à jour les spécifications techniques, les procédures d’installation et les procédures d’exploitation - Mettre en œuvre et maintenir à jour les environnements de tests - Participer à des recettes techniques et cybersécurité et assurer des audits réguliers pendant la phase d'exploitation - Apporter une expertise des Infrastructures et systèmes d’exploitation - Analyser et traiter les incidents et les problèmes - Maintenir à jour les procédures et outils pour assurer le MCO/MCS des solutions - Accompagner la TMA et l'infogérant dans l'exploitation des solutions

Notre client est un intégrateur de dématérialisation de document. Le client souhaite réaliser une montée de version du back office de gestion (owlink) utilisé pour ses activités de délégataire (15 environnements) et d’éditeur logiciel (24 environnements) afin : - De faire bénéficier ses clients internes et externes du dernier socle technico-fonctionnel permettant des améliorations de gestion des contrats d’assurance santé/prévoyance collectifs, de gestion des sinistres prévoyance et répondant à des exigences réglementaires (ex : ROC v2) - D’optimiser la maintenance applicative du parc déployés en limitant les écarts de version en production Le déploiement du back office peut avoir comme conséquence, selon les architectures applicatives des clients, de déployer également d’autres applications logicielles (GED, espaces web, …). Mission Afin de réaliser le déploiement de cette version applicative d’owlink sur l’ensemble des environnements de recette, pré production et production de nos clients, Tessi recherche un directeur de projet dont la mission consistera en : - Analyser les conditions du déploiement o Etablir par client, la cartographie applicative du système de gestion o En complément de la montée de version du back office owlink, des impacts sont à prendre en compte et il conviendra : D’identifier les prérequis techniques D’identifier les prérequis fonctionnels o Identifier les contraintes éventuelles pour chaque client (paramétrage, processus…) - Construire le plan projet o Evaluer les ressources nécessaires § Outils, infra § Méthode, KPI § ETP et compétences (gestion, MOA, dév, commerce…) o Définir les chantiers et livrables o Actualiser le budget o Planifier les actions - Pilotage du projet o Organiser et animer les instances § Avec les clients internes (gestion) § Avec les clients édition dont il sera l’interlocuteur principal. o Rédiger les supports de réunion o Animer les équipes mobilisées sur le projet o Contribuer à l’installation et au paramétrage des solutions diffusées, qualifier les reprises de données si nécessaire o Accompagner les utilisateurs dans l’usage des différents outils au travers de l’animation de formation et d’assistance fonctionnelle et/ou technique o Piloter, mesurer et communiquer l’état d’avancement et maitriser les budgets alloués Maîtriser le budget

Nous recherchons pour l'un de nos clients basés au Mans ou à Niort (en fonction de la localisation du candidat) : Un(e) Chef de Projet Modern Workplace (H/F) Contexte de la mission : La mission se déroule au sein de la Direction Informatique, plus précisément dans l’équipe Environnement de Travail. Cette équipe est chargée de la gestion et du maintien en conditions opérationnelles des postes de travail, qu'ils soient physiques ou virtualisés, ainsi que de la téléphonie et des périphériques. Elle assure l'approvisionnement, l'installation et la maintenance des équipements et logiciels, garantissant ainsi un fonctionnement optimal des applications métiers. Objectifs et périmètre de la mission : Sous la supervision du Product Manager, le Chef de Projet Modern Workplace interviendra sur les aspects BUILD et RUN des solutions Windows 11, Microsoft 365, Intune/MEMCM, avec un rôle clé dans : La rédaction de documents techniques (DAT – Document d’Architecture Technique, DEX – Document d’Exploitation). La participation aux instances internes pour porter les sujets stratégiques liés aux postes de travail et piloter l’animation agile du delivery (Daily meetings, démonstrations, etc.) L’accompagnement des équipes vers un renforcement de leur expertise technique via des formations et des transferts de compétences.

Notre client recherche un consultant Infrastructure pour intervenir sur l’ installation, la configuration et l’administration technique de Power BI , dans un environnement IT interne. Ce rôle est infrastructure avant tout , avec pour objectif de mettre à disposition un environnement Power BI stable, sécurisé et connecté aux systèmes existants. Vos missions : Installer et configurer les composants techniques nécessaires à Power BI (Gateway, Report Server…) Gérer les droits d’accès, l’authentification (AD / Azure AD) , et les paramètres de sécurité Assurer la connectivité aux bases de données internes (SQL Server principalement) Superviser le bon fonctionnement de la solution : logs, mises à jour, performance Documenter les procédures d’installation et d’administration Collaborer ponctuellement avec les équipes Data ou BI, sans intervention sur la partie fonctionnelle Compétences indispensables : Expérience en administration système (Windows Server, Active Directory, GPO…) Très bonne maîtrise des sujets réseau / sécurité (protocoles, ports, VPN, etc.) Compétences techniques sur l’ installation et la configuration de Power BI Gateway et/ou Report Server Capacité à connecter Power BI à des sources de données (principalement SQL Server) Bonus appréciés : Scripting PowerShell Connaissances Azure (Azure AD, Power BI Service) et openshift Sensibilité à la gouvernance ou à la conformité IT (RGPD, droits d’accès…)

Dans le cadre d'une régie longue durée pour un client bancaire, nous sommes à la recherche d'un Administrateur système Windows N2 H/F Contexte : Vous rejoindrez une équipe actuellement composé de deux administrateurs dont les tâches sont d’assurer la MCO et d’intervenir en fonction des procédures en place sur le périmètre technique. Nous attendons également que vous soyez force de proposition pour améliorer ou mettre en place de nouvelles procédures avec l’aide des Ingénieurs Systèmes N3 et Architecte de l’équipe. Le N2 devra intervenir sur les sujets suivants dans le cadre de la MCO : Le périmètre de l'équipe Windows/Infrastructure et Virtualisation est le suivant: Windows Active Directory 0365 / Exchange 2016 Azure AD / Azure Cloud Virtualisation (VMWARE, Nutanix) Stockage (Nutanix , PureStorage) Citrix Supervision / Métrologie Urbanisation des datacenters

Dans le cadre de sa mission, il sera amené à : • Définition de la stratégie o Effectuer la veille technologique et partager avec les architectes infrastructures des éventuelles possibilités d’évolution de la brique serveur et de virtualisation. o Mener des études d’opportunités ainsi que des POCs o Participer de manière collégiale à la définition de la stratégie infrastructure du client. o Gérer la roadmap des briques serveurs et de virtualisation. • Conception des services. o Participer à l’étude de cadrage / conception générale des évolutions des briques de son périmètre. o Définir les budgets, plannings et risques des projets portants sur les évolutions des briques de son périmètre o Valoriser les services sous forme d’un catalogue de services cohérent avec le reste des briques. o Définir les processus cible et les documenter. o Définir les l’architecture cible et les points d’adhérence possible avec les autres briques techniques o Qualifier et documenter (DAT, procédure d’installation, DEXP, etc.) les briques de son périmètre. • Mise en production o Déployer et piloter les services en cohérence avec le cadre de MEP du client et du planning projet o Former et faire le transfert de connaissance à l’exploitation. • Amélioration des services o Définir les points d’améliorations ou d’évolution technique (par exemple à partir des REX d’incident, ...) o Définir les évolutions nécessaires pour améliorer le service que cela soit en termes de fonctionnalité, de ROI, ou de disponibilité. o Mettre en place et suivre le capacity planning via des outillages (mise en place de Dashboard) o Mettre en place et suivre des KPI via des outillages (mise en place de Dashboard) • Exploitation de niveau 3 o Traiter les tickets de niveau 3 impactant les briques de son périmètre. o Ouvrir des tickets chez les supports éditeurs. • Automatisation du DataCenter o Contribuer à la mise en place du Cloud Privé du client o Automatiser via un CMP / Orchestrateur / CMS les actions de son périmètre via API Rest, Script o Intégrer son développement en mode DEVOPS (TNR, Qualité Code, Versioning, etc.). • Gestion de middleware de la politique industriel du client • S’assuré de la conformité des serveurs vis-à-vis des règles d’ingénierie Livrables attendus Les livrables attendus lors de la prestation sont : • Tickets d’incidents et de demandes, créés ou traités par l’équipe, mis à jour dans l’outil correspondant (Ex : Phare, PEX, ...) • Comptes rendus de réunions • Plans d’actions à jour • Planning de continuité de service de l’équipe • Rapport d’activité • Chronogramme d’opération • Planning de déploiements • Document d’exploitation (DEX) • Procédure technique d’exploitation (PTE) • Estimation d’impact des changements présentés en comité de validation • Retour d’expérience (REX) suite à un incident ou un changement impactant

Notre client est un éditeur en transformation numérique, il recherche une Responsable de Delivery au sein du département Gestion électronique de document (GED). Votre mission principales sera : d'Assurer la livraison des projets de manière efficace et conforme aux attentes des clients, en coordonnant les équipes et en optimisant les processus de delivery Accompagner votre équipe projet pour mener à bien tout le processus de delivery, composée de chef de projet et de directeur de projet Apporter votre connaissance fonctionnelle sur la partie GED Pilotage de l’activité de service et mise en oeuvre des produits GED Suivi , qualité, gestion de risque, respect des délais, gestion budget ACTIVITES : -Gestion de Projets : Superviser la planification, l’exécution et la livraison des projets. Assurer le respect des délais et du budget alloué. Analyser les risques et mettre en place des actions correctives. -Coordination d’Équipe : Animer les équipes projets (développeurs, chefs de projet, consultants). Favoriser la collaboration et la communication entre les différentes parties prenantes. -Relation Client : Être le point de contact principal pour les clients tout au long du projet. Recueillir et analyser les retours des clients pour améliorer le service. -Amélioration Continue : Mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer l’efficacité du Delivery. Proposer des améliorations sur les processus internes.

Notre client est dans le secteur automobile et recherche un administrateur système pour l'aider dans l'integration IT de leurs nouvelles filiales. Profil opérationnel, orienté consultant, plutôt autonome, avec une volonté de montée en compétences sur les technologies Nutanix. Forte expérience administration sur environnements serveurs et parc Microsoft. Bonnes connaissances réseaux et en virtualisation Vmware. Appétence aux environnements de production. Accompagnement sur des projets majeurs pour leur nouvelle filiale et sur leurs infrastructures Nutanix. Migration de Vmware vers Nutanix avec mise en conformité des environnements métiers et traitement des obsolescences ; Coordination et migration/déploiements d’environnements métiers ; Migration O365 de nos filiales Belges ; Environnement de travail et équipe Franco-Belge.

Technicien Support N1-N2 (CDI). Localisation : Rouen (76) Mode de travail : Hybride et en rotation / travail de nuit Fourchette de salaire : à négocier selon expérience Date de démarrage : début avril 2025 L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen (76) recrute dès à présent un.e Technicien(ne) Support Informatique N1-N2 en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Répondre aux sollicitations en Français et/ou Anglais. Prendre en charge et résoudre des tickets bureautiques de premier et second niveau Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs Créer/résoudre les incidents remontés via l’outil de supervision Prendre en charge et traiter les mails Réaliser les opérations de maintenance Intervenir sur les imprimantes multifonctions Collaborer à la formation permanente de l’équipe (partage de connaissance, aide à l’intégration de nouveaux arrivants) Mettre à jour et réaliser des documentations pour les autres équipes Participer à l’optimisation du service (force de proposition sur l’organisation, les process…) Mettre à jour et réaliser de la documentation Escalader au niveau supérieur si besoin Vous parlez anglais et souhaitez encore perfectionner votre niveau ! (Niveau B2 minimum) 🎮 Votre terrain de jeu : Windows Microsoft Office 365 GLPI Active Directory

Missions Dans un environnement international marqué par des activités de M&A (Carve-In, Carve-Out), l'Administrateur Microsoft 365 spécialisé en messagerie joue un rôle clé dans la gestion, l’optimisation et la sécurisation des services Exchange Online et Outlook. L'objectif est d'assurer une disponibilité maximale, un support efficace et une amélioration continue des systèmes de messagerie en garantissant leur conformité et leur performance.. Vos tâches seront les suivantes : 1. Administration et Exploitation de la Messagerie Exchange Online Assurer le support avancé et l’administration des services Exchange Online et Outlook . Gérer les boîtes aux lettres , les règles de rétention et les politiques de conformité . Surveiller et optimiser les performances des serveurs Exchange . Gérer les permissions et accès ainsi que les flux de messagerie. 2. Sécurité et Conformité de la Messagerie Implémenter et gérer les politiques de sécurité des emails : DMARC, DKIM, SPF pour la protection des emails. ATP (Advanced Threat Protection) et autres solutions anti-phishing. Assurer la mise en conformité avec les réglementations et politiques IT internes. 3. Gestion des Incidents et Support N2/N3 Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés à la messagerie. Assurer une gestion proactive des problèmes et des performances. Travailler en collaboration avec les équipes IT et support utilisateurs pour assurer un service fluide. 4. Automatisation et Amélioration Continue Automatiser les tâches répétitives avec PowerShell . Déployer des connecteurs et règles de transport pour optimiser les flux de mails. Contribuer aux projets d’évolution de la messagerie et des outils associés. Documenter les bonnes pratiques et assurer un transfert de compétences.

Ingénieur Poste de Travail Détails de la mission : Lieu : Paris (3 jours sur site) Date de début : Dès que possible (contrat renouvelable de 6 mois) Compétences requises : Parler, lire et écrire en français et en anglais Habilitation nécessaire Je travaille actuellement avec une société de conseil en informatique de premier plan qui collabore avec une entreprise leader dans le domaine de l'aérospatiale et de la défense à la recherche d'un Ingénieur Poste de Travail pour travailler avec eux en externe. Le client final est une multinationale spécialisée dans l'aérospatiale, la défense et la sécurité. Ils conçoivent, développent et fabriquent une large gamme de produits, y compris des moteurs d'avions commerciaux et militaires, des systèmes de propulsion pour engins spatiaux et missiles, ainsi que divers autres équipements aérospatiaux et militaires. Responsabilités : La mission consiste à : Gestion du cycle de vie des postes de travail Administration technique de la solution SCCM Évolution des images maîtres (Windows 10, Windows 11) Déploiement des mises à jour fonctionnelles (mise à niveau continue) Évolution du matériel et des pilotes Fourniture de tableaux de bord (déploiement et état du parc) Gestion du BIOS (Dell) Maintenance opérationnelle des services de postes de travail SCCM (gestion de l'obsolescence des objets et gestion des alertes) Active Directory Cybersécurité Surveillance des indicateurs de sécurité des postes de travail et mise en œuvre des remédiations nécessaires pour atteindre les seuils requis. Versions OS, chiffrement (BitLocker et Zone Central), patching, antivirus, EDR : Fournir à la direction des tableaux de bord de surveillance de la conformité de la sécurité (règles de sécurité minimales définies par le client aérospatial). Gestion des alertes liées aux vulnérabilités de sécurité (système, applications, matériel). GPO (création, modification et rationalisation des politiques de groupe des postes de travail). Gestion des incidents et des demandes Fournir un support de niveau 3 sur l'ensemble de l'écosystème des postes de travail. Gestion des demandes spécifiques (ITSM) liées au périmètre Workplace (demandes de mises à niveau/services du catalogue, etc.). Contribution aux projets d'évolution du système informatique Collaboration avec diverses équipes du département informatique et du département informatique central. Livrables du prestataire de services Le prestataire de services doit fournir : Un suivi régulier des activités dans un format qu'il définira, y compris un document exemple reflétant son approche. Cela doit inclure un rapport d'activité hebdomadaire, qui sera examiné avec le représentant du client aérospatial. Des rapports initiés de manière proactive par le prestataire ou demandés par le client aérospatial. Ces rapports peuvent être requis dans des cas tels que des diagnostics de pannes complexes, des problèmes impliquant une organisation complexe ou des demandes d'audit pour une infrastructure technique.

Hanson Regan recherche un ingénieur MS Workplace pour une mission de 6 mois au sud de Paris. Compétences Expérience significative en tant qu'ingénieur poste de travail. o Windows 10, Windows 11, Office 365 o SCCM (Task Sequence & Master, Packaging & Software Center, SCCM Reporting + Power BI, etc.) o Active Directory / GPO o PowerShell (Packaging et industrialisation) o Support niveau 3 (écosystème complet des postes de travail) o Postes de travail scientifiques (mises à jour, optimisation/configuration des pilotes pour applications scientifiques) o Cybersécurité (antivirus, chiffrement : BitLocker, ZoneCentral, GPO, pare-feu) Compétences clés • Solides capacités d'analyse • Esprit de service et excellentes compétences en communication • Rigueur, autonomie et méthodologie structurée sont essentielles pour cette mission. • Compte tenu de la dimension internationale du groupe, un excellent niveau d'anglais écrit et oral est indispensable, notamment la capacité à participer à des réunions et à rédiger des documents en anglais. Livrables o Document de cadrage du projet. o Procès-verbaux et présentations des réunions de lancement, des COTEC et des COPIL. o Rapport de clôture du projet. • Suivi régulier de l'activité, dans un format à définir par le prestataire, incluant un exemple de document reflétant sa démarche. Cela doit inclure un rapport d'activité hebdomadaire, qui sera examiné avec le représentant du client. • Rapports initiés de manière proactive par le fournisseur ou demandés par le client. Ces rapports peuvent être requis dans des cas tels que des diagnostics de pannes complexes, des problèmes impliquant une organisation complexe ou des demandes d'audit d'une infrastructure technique. Exigences linguistiques Les langues de communication sont le français et l'anglais. Pour répondre aux exigences de nos clients, nous acceptons uniquement les candidatures de freelances travaillant au sein de leur propre entreprise (SAS, SASU, SARL, EURL, AE). Si vous êtes intéressé(e), veuillez nous contacter dès que possible avec un CV à jour aux coordonnées ci-dessous pour plus d'informations.

Nous recherchons un profil intéressé par les infrastructures à clés publique (PKI) et qui désire monter en compétence sur ce domaine. Plus qu’une compétence déjà acquise dans ce domaine nous cherchons un profil autonome, type « ingénieur », force de proposition, réactif… Profil : Ingénieur PKI , Démarrage asap, 2 jours de TT (profil s’installant dans la région ou habitant la région) Livrables attendus : Mise en place et administration de la nouvelle PKI IDnomic en remplacement de la solution MetaPKI.

Les vCenters du client sont gérés de manière centralisée par l’équipe infrastructure. Les actions demandées peuvent être (sans s’y limiter) la création de ressources (vLAN, VM, etc.), le déplacement de ressources, les mises à jour de l’infrastructure (ESX, SAN, vCenter, etc.). Les missions du prestataire consisteront en la création/suppression/modification d’objets ou de configurations à partir de tickets, l’application de configurations systèmes (renforcement de la sécurité des infrastructures), le déploiement de nouvelles infrastructures et la mise à jour des infrastructures. Ces tâches relèvent du périmètre des profils dits « Opérateurs ». Certaines de ces tâches peuvent inclure la création et/ou la maintenance de scripts d’automatisation. Ces tâches relèvent alors du périmètre d’un profil « Expert ». Nos utilisateurs internes ont besoin d’un accompagnement, consistant à définir avec eux les infrastructures nécessaires à leurs besoins. Certains changements devront être industrialisés (exemple : fermeture ou ouverture complète d’un site et donc des ressources associées dans le vCenter). Cela inclut la création/la maintenance/l’utilisation de scripts pour automatiser les tâches. Ces tâches relèvent du périmètre d’un profil « Expert ». VM Windows Le client utilise/déploie des machines virtuelles Windows (2016/2019/2022) pour héberger les applications demandées. Le client souhaite un profil « Expert » pour déployer industriellement les applications dans les VM présentes dans les vCenters, associer des baselines à ces machines et automatiser la gestion des versions des systèmes d’exploitation. VM Linux Le client utilise/déploie des VM Linux (Ubuntu 18.04/20.04/22.04) pour héberger les applications demandées. Le client souhaite un profil « Expert » pour déployer industriellement les applications dans les VM présentes dans les vCenters, associer des baselines à ces machines et automatiser la gestion des versions des systèmes d’exploitation. SAN Le client utilise des SAN (Storage Area Networks) et souhaite mettre en place leur mise à jour sans interruption de service. Ces tâches relèvent du périmètre des profils « Opérateurs ». Sauvegarde Veeam & Commvault Le client utilise deux solutions de sauvegarde : l’une pour les DataCenters (Commvault), l’autre pour les petits sites (Veeam). La sauvegarde est un outil essentiel de l’infrastructure proposée aux utilisateurs finaux. Le client souhaite un profil « Expert » pour superviser l’infrastructure et assurer sa mise à jour. Cela peut inclure le déploiement de nouvelles infrastructures. Il sera également chargé d’analyser, de proposer et de mettre en œuvre les changements nécessaires. Documentation Ces changements entraîneront la mise à jour de la base documentaire du client. Selon les prévisions du client, ce profil pourra également jouer le rôle d’interlocuteur unique.

Technicien support IT NICE 170 e Qualification et Résolution des incidents Techniques - Traitement de Niveau 2 des incidents techniques (Analyse approfondie, recherche d'éléments complémentaires, application de procédure et outil de diagnostic, utilisation de fiches solutions) - Détecter les incidents récurrents via les outils à disposition - Optimiser les traitements des incidents afin qu'ils soient traités dés le N1 en maintenant à jour les consignes (Windows 10/11, Office 365, InTune, salles de réunions Teams, pas d’anglais) pour un poste basé à Nice centre (Station Jean Médecin) 170 e

Le chef de projet Workplace aura pour missions : Piloter les projets techniques (Autopilot, Windows 11, Renouvellement des PC, …) Organiser la gouvernance projet Organiser les Copil et Coproj Planifier le projet, définir les jalons Estimer les coûts des projets Gérer les risques Assurer le reporting projet (indicateurs de performance et tableaux de bord) Identifier les besoins en conduite du changement et les organiser avec le Change Manager Suivre les livrables et contrôler la qualité des résultats du projet