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Freelance

Consultant exploitation et évolution Infrastructures Fort Trafic

Consultant
evolution
Exploitation
+2
Consultant
evolution
Exploitation
Infrastructure
trafic
PROPULSE IT

PROPULSE IT recherche un consultant d'exploitation d'infrastructures d'hébergement et de diffusion numériques. Le prestataire participera au maintien en conditions opérationnelles et aux évolutions des infrastructures numériques, dans le respect du processus de gestion des changements et des prestations déléguées. Il veillera à obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées en ce qui concerne la qualité, l'architecture, les performances, le délai et la sécurité. Il interviendra en support dans la gestion des incidents et des problèmes. - Assurer le déploiement, la gestion et l'administration de plateformes d'hébergement web (développement, intégration, pré-production et production) en collaboration avec l'Infogérant. - Assurer l'installation et l'intégration d'applications web sur les différentes plateformes en collaboration avec l'Infogérant. - Effectuer l'organisation, la mise en œuvre des processus et le suivi : - de gestion des politiques de mise en production des applications numériques. - de gestion des changements et d'incidents. - de validation des livrables (protocoles de tests unitaires, de non régression automatisés, de montée en charge etc...). - Piloter l'infogérant / hébergeur de nos plateformes. - Assurer l'interface entre les équipes de développement, les différents environnements et les prestataires de services. - Communiquer sur les changements, les plannings et sur les incidents. - Créer / maintenir les différents documents techniques et d'architectures.

Démarrage Dès que possible
Durée 24 mois
TJM 450-900 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Paris, Île-de-France
CDI
Freelance

Consultant Sage ISIE (H-F)

Consultant
h-f
isie
+1
Consultant
h-f
isie
Sage
BK CONSULTING

. Description des missions attendues Le prestataire interviendra dans les domaines suivants : 1. Montée de version SAGE Ligne 1000 Prise en compte de l''environnement actuel. Planification et mise en place de la montée de version en collaboration avec l'intégrateur Tests de validation et accompagnement des utilisateurs. 2. Montée de version ISIE Identification des impacts techniques et fonctionnels. Préparation, migration et validation des versions en collaboration avec l'éditeur 3. Préparation à la facturation électronique Veille réglementaire et accompagnement à la mise en conformité. Analyse des besoins internes et préconisations d'implémentation. 4. Automatisation des processus comptables (clôtures) Compréhension des processus existants par passage de connaissance Mise en place d'outils d'automatisation (workflow, validations, édition d'états). Formation et accompagnement au changement.

Démarrage Dès que possible
Durée 24 mois
Salaire 65k-70k €⁄an
TJM 350-700 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Nanterre, Île-de-France
Freelance

CONSULTANT APACHE SUPERSET

Apache
Consultant
superset
PROPULSE IT

Dans le cadre d'un renfort d'équipe chez l'un de nos clients : Nous recherchons un consultant Data / BI / Dataviz avec une expertise sur "Apache Superset" Missions principales : Configuration de dashboards superset : Création de dashboards dynamiques et interactifs pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise Intégration de données provenant de différentes sources Mise en forme des données pour une visualisation claire et efficace Développement de plugins : Création de plugins personnalisés pour étendre les fonctionnalités de Superset Intégration de nouvelles sources de données Automatisation des tâches de reporting Informations complémentaires : Type de contrat : Prestation de service Début de mission : Immédiat Lieu de travail : Castres / Full Remote

Démarrage Dès que possible
Durée 24 mois
TJM 250-500 €⁄j
Télétravail Télétravail 100%
Lieu Paris, Île-de-France
Offre premium
CDI
Freelance

Support Applicatif - Finance

IT CONSULTANTS

Cherchons une personne ayant de l'expérience en banque/finance et dans le support applicatif pour un CDI, éventuellement mission de pré-embauche. Le profil devra, en plus de son expertise dans le secteur de la finance, présenter de solides compétences techniques et une appétence certaine à entrer dans le fonctionnel. Le client est un cabinet en forte croissance qui cherche un(e) consultant(e) à placer chez ses clients majoritairement localisés en Ile de France, mais des opportunités à l'étranger sont régulières (Londres, Portugal, Espagne...) Une expérience significative dans le support applicatif (et non de proximité) est indispensable.

Démarrage Dès que possible
Durée 24 mois
Salaire 40k-67k €⁄an
TJM 400-550 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Île-de-France, France
Offre premium
Freelance
CDI

Responsable support et gestion de parc informatique H/F

CAPEST conseils

Pre embauche ou CDI. Responsable support et gestion de parc informatique H/F Notre client, responsable et engagé, son ambition est d’être un leader européen indépendant dans le domaine des médicaments essentiels. Trois sites de production en France et en Allemagne. En tant que Responsable support et gestion de parc, vous aurez pour mission principale d’assurer le fonctionnement optimal des équipements et services IT tout en garantissant un support de qualité aux utilisateurs. Vous serez également responsable de la gestion du parc informatique dans un environnement technique complexe et international. Dans ce cadre, les responsabilités suivantes vous seront confiées : Gestion du support IT : Superviser les activités de support de niveau 1 et 2 en France et en Allemagne ; Assurer la coordination et la résolution des incidents dans les délais impartis ; Maintenir une documentation technique à jour. Gestion de parc informatique : Piloter la gestion du parc informatique (postes de travail, périphériques, licences) ; Utiliser et administrer des outils dédiés comme Matrix42 pour le suivi des équipements et le déploiement de logiciels Garantir la conformité des équipements avec les politiques internes. Administration des environnements collaboratifs : Gérer et optimiser l’environnement Microsoft 365 (exchange online, teams, sharepoint, onedrive) ; Assurer la sécurité et la maintenance des données partagées. Encadrement et coordination : Manager une équipe composée d’un technicien basé en France et d’un technicien basé en Allemagne ; Organiser des réunions de suivi, distribuer les priorités et suivre les performances. Suivi des KPI et reporting : Définir et suivre des indicateurs de performances clés (KPI) ; Mettre en place des outils de reporting automatisés via Matrix42, Power BI ou Excel avancé ; Générer des rapports hebdomadaires et mensuels à destination de la direction. Déplacements 1 fois par trimestre en Allemagne. Profil souhaité Issu(e) d’une formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum dans un rôle similaire (support IT, gestion de parc). Une première expérience managériale serait un plus. Vous maitrisez l’environnement Microsoft 365 (administration, support), et avez une bonne connaissance de Matrix42 ou autre outil de gestion de parc ainsi que des compétences ITIL V4. Vous avez des connaissances en gestion de réseaux et politiques de sécurité IT. Vous êtes à l’aise en anglais à l’écrit comme à l’oral. Vous avez une aptitude confirmée au leadership et à la capacité de fédérer une équipe. Vous possédez de solides compétences en communication et un sens aigu de l’organisation. Une forte orientation vers les résultats, associée à un souci constant d’offrir un service utilisateur de qualité, est également attendue.

Démarrage Dès que possible
Durée 6 mois
Salaire 40k-45k €⁄an
TJM 400 €⁄j
Lieu Laval, Pays de la Loire
Offre premium
CDI

Program Manager

CAPEST conseils

Vous rejoindrez un groupe de Product Managers dans le but de développer des fonctionnalités, participer à la définition de la stratégie du produit en résolvant un large spectre de problèmes. Vos focus principaux : Piloter l’analyse de valeur : nous recherchons des Product Managers qui sont obsédés par l’apport de valeur à nos utilisateurs. Vous allez identifier/analyser les problèmes, définir une vision convaincante et suivre les résultats de réalisation des solutions. Diriger la création de valeur : vous allez travailler avec l’ingénierie et d’autres équipes pour concevoir et développer le produit qui répond aux besoins de nos utilisateurs. Générer et partager les connaissances : l’apprentissage est l’une de nos valeurs fondamentales. Vous serez chargé de développer et partager l’expertise de votre domaine de produit, effectuer les analyses de clientèle / marché, définir et analyser les indicateurs associés. Les activités clés : Appropriation des besoins métiers, utilisateurs et réglementaires en impliquant les équipes de développement. Définition de la vision produit, objectifs stratégiques et indicateurs, piloter à travers la roadmap produit. Assurer la bonne santé du Product backlog (priorisation, détail, émergence, estimation). Collaboration avec toutes les parties prenantes (équipes, client, métier, etc.) pour créer et déployer les meilleures solutions. Collaboration régulière avec l’équipe support métier pour mettre en place des solutions préventives et identifier les améliorations. Communication efficace sur la vision, la roadmap et les résultats du travail en cours à l’ensemble de l’organisation et aux stakeholders. Profil recherché Expérience : vous avez une expérience dans le product management, la gestion de projets ou le consulting, idéalement dans un environnement dynamique / à forte croissance. Problem-solving : vous avez des compétences solides en matière de résolution de problèmes. Vous êtes drivé par la recherche des meilleures solutions possibles pour répondre aux besoins de nos utilisateurs. Technologie et digitale : vous êtes curieux de comprendre comment les choses fonctionnent. Vous êtes capable de naviguer dans un environnement technique. Impact-maker : vous êtes motivé par la perspective de développer une solution innovante sur le marché. Persuasion-leadership : vous êtes excellent communiquant et avez la capacité de convaincre, de transmettre votre énergie et de donner une direction aux équipes Insight-driven : Avoir une expérience ou des connaissances dans le secteur de l’immobilier constitue un atout majeur, notamment en property management , comptabilité immobilière ou développement d’un ERP immobilier .

Démarrage Dès que possible
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Paris, France
CDI

TECHNICIEN SUPPORT NIV.2 / REFERENT TECHNIQUE H/F

PROMAN EXPERTISE

Le contexte : Afin de renforcer l’équipe de techniciens support dédiée à l’un de ses clients grands comptes, un poste de référent technique est créé. Vos missions : Vous rôle consiste à assurer l’interface entre les différentes équipes rattachées au client (support, proximité), à répartir les tâches et à intervenir en tant que support technique auprès des nouveaux arrivants. En parallèle, vous maintenez une activité de résolution d’incidents Pour ce faire, vous : - Réceptionnez les demandes escaladées par le niveau 1 - Assurez le suivi des tickets, traitez le backlog - Mettez à jour la base de connaissances, les procédures - Préparez les applications bureautiques, métiers pour les nouveaux entrants - Participez à la formation / montée en compétences de votre équipe - Etes le garant du respect des procédures - Effectuez un reporting auprès du team leader. Par ailleurs, vous êtes force de proposition pour faire évoluer le service.

Démarrage Dès que possible
Salaire 27k-28k €⁄an
Lieu Bron, Auvergne-Rhône-Alpes
Freelance

Consultant support IT

DUONEXT

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un consultant support IT pour rejoindre les équipes IT achats chez notre client et les accompagner dans leurs missions de support et d’amélioration continue. Missions principales : Réception et traitement des demandes d’assistance (niveau 1 et 2). Analyse des incidents remontés. Gestion et clôture des tickets dans l’outil dédié. Mise à jour et enrichissement de la base documentaire existante (fiches pratiques, tutoriels, guides). Création de documentations spécifiques pour accompagner les utilisateurs dans leur prise en main des outils.

Démarrage Dès que possible
Durée 12 mois
TJM 400-550 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Paris, France
CDD

TECHNICIEN HELPDESK H/F

PROMAN EXPERTISE

Intégré(e) au sein de l’équipe support du Centre de Services, vos missions sont les suivantes : - Réceptionner, traiter et résoudre les demandes et incidents de niveau 1. - Enregistrer les incidents sur un outil de ticketing. - Réaliser un premier diagnostic. - Procéder à la résolution de l’incident ou l’escalader au niveau supérieur - Assurer le suivi du traitement des appels des utilisateurs - Mettre à jour les procédures - Reporting Environnement technique : OS Windows (7 et 10), Office 365, Active Directory, ticketing (GLPI, ServiceNow ou autre)

Démarrage Dès que possible
Durée 6 mois
Salaire 24k-28k €⁄an
Lieu Bron, Auvergne-Rhône-Alpes
Freelance

Technicien Nextthink h/f

Freelance.com

Nous recherchons un Technicien Nexthink expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la configuration des applications, du suivi du metering, ainsi que de la création et de la gestion des tableaux de bord et des campagnes dans l'outil Nexthink. Missions : - Configurer les applications Nexthink pour assurer leur bon fonctionnement et leur intégration avec l'infrastructure existante. - Mettre en place et gérer le metering des ressources, en assurant la collecte et l'analyse des données. - Créer et maintenir des tableaux de bord afin de visualiser les performances et l'état des systèmes en temps réel. - Piloter des campagnes Nexthink, en configurant et déployant des actions sur les postes utilisateurs. - Collaborer avec les équipes IT pour garantir une gestion optimale des données et des processus de monitoring. - Assurer la résolution des incidents et optimiser les performances de l'outil.

Démarrage
Durée 7 mois
TJM 400-610 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Nanterre, Île-de-France
Freelance

CONSULTANT MOA BI - EQUIPEMENT

BI
Consultant
MOA
+1
BI
Consultant
MOA
PROPULSE IT

AMOA BI - Equipement - GMAO MISSION l'AMOA BI est le point d'entrée de la DSI pour toute demande de BI sur les Solutions Equipement. Il fait l'interface entre les interlocuteurs Métier les équipes BI de développement et l'équipe Solution équipement. Son rôle est de comprendre les enjeux et besoins Métier en coordination avec l'AMOA BI pour les spécifier aux équipes de développement. Dans le cadre de la Roadmap BI le Référent fonctionnel BI devra notamment : • Travailler en étroite collaboration avec les équipes équipement pour spécifier l'extraction des données Maximo servant aux KPI Métier (utilisé dans Power BI) • Préparer le modèle de données BI pour l'intégration des données MAXIMO (équipement). Une attention toute particulière sera apportée aux notions de site Maximo ainsi qu'à la consolidation des données. • Spécifier les traitements d'intégration à destination du pole DATA. • Identifier les dimensions de « croisement » avec les Terminaux (équipement, temps, site etc…) • Proposer et accompagner les ajustements pour le portage des rapports MAXIMO & leur version consolidé sur la source. ACTIVITES PRINCIPALES 1. Piloter les projets BI opérationnels et l'implémentation des nouveaux usages / nouvelles solutions, coordonner les parties prenantes métier et DSI, et accompagner le changement associé (y compris la transition en RUN) 2. Sous l'impulsion des équipes BI, accompagner la diffusion d'une culture Data au sein des équipes DSI et Métier 3. Contribuer à la gouvernance appropriée pour mener à bien les projets BI sur le périmètre concerné 4. Proposer, en étroite collaboration avec les équipes Solutions et BI les solutions /modèles pour consolider et croiser les données équipement 5. Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles aux équipes BI de la DSI 6. Réaliser les Tests d'intégration, une fois les Données & rapports BI livrés 7. Organiser les UAT avec le Métier/Solution 8. Contribuer au déploiement des nouveaux rapports équipement 9. Être le garant du delivery (coût, qualité, délai) 10. Accompagner les pays et les équipes de déploiement pour s'approprier les outils et reporting BI et opérationnel existants Conditions particulières de travail Déplacements ponctuels à l'étranger dans le cadre des déploiements, de formations, d'Université ou de cadrage de sujets à enjeux majeurs

Démarrage Dès que possible
Durée 24 mois
TJM 300-600 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Antony, Île-de-France
Freelance

Consultant Exchange Senior - MOE

PROPULSE IT

PROPULSE IT recherche un Consultant Exchange avec au moins 10 ans d'expérience. Au sein de l'entité Expertise et Stratégie de la Production, l'équipe de gestion des Identité et des Service Transverses est chargée de la conception, de mise en œuvre et du maintien des solutions de gestion de l'identité et des accès. Cette équipe souhaite renforcer son pôle de compétences Messagerie et Sécurité, avec une prestation d'expert technique sur les technologies Microsoft Exchange et sur les technologies de sécurités telles que les solutions de bastion ou de gestion des certificats (PKI), afin de l'assister sur les projets et actions d'ingénieries ainsi que sur les missions de support niveau 3 / conseil / expertise aux équipes de la production et des différents utilisateurs des services. Les technologies utilisées aujourd'hui sont les suivantes : • Un service de messagerie (hybride) : o Microsoft Exchange 2019 o Microsoft Echange Online • Un service de gestion des authentifications et de l'identité numérique des authentifications bureautique : o Microsoft Active Directory 2019 o Microsoft Pass-Through Authentication o Microsoft Entra-ID • Un service de provisionning des comptes dans Entra ID (Azure Active Directory) o Microsoft Azure Active Directory Connect • Un service de gestion des accès aux serveurs et services de la production (bastion) o Wallix • Un service de gestion des clés (PKI) L'objectif de la mission est de nous accompagner sur : • La mise en œuvre des évolutions fonctionnelles et techniques de nos solutions • Le support (du N1 au N3) à nos équipes du pole production et des utilisateurs • La mise en place de documentations techniques permettant d'améliorer les actions d'administration.

Démarrage Dès que possible
Durée 24 mois
TJM 350-700 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Paris, Île-de-France
CDI

Chargé(e) de Support Applicatif - SIRH

ISALYS Digital Lab

Votre rôle : être en charge du support informatique pour les utilisateurs ainsi que la gestion des applications SIRH attribuées. Garantir la disponibilité et l'utilisation optimale de ces applications. En interaction étroite avec les métiers, définir les usages, assurer la performance, coordonner les activités de maintenance, et intervenir sur la conduite du changement des applications qui lui sont confiées. Gérer les incidents applicatifs de niveaux 1 et 2 en accord avec les principes ITIL. Coordonner les demandes de service. Collaborer avec les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins et fournir un support de niveau 2 efficace. Faciliter la communication entre les équipes techniques et métier pour assurer une compréhension mutuelle des objectifs et des défis. Fournir un soutien technique et fonctionnel aux utilisateurs des applications SIRH, en accord avec les principes de gestion des services ITIL. Être à l’écoute des problématiques et attentes de nos utilisateurs pour améliorer continuellement la qualité du service. Proposer des améliorations pour augmenter la qualité du service.

Démarrage Dès que possible
Salaire 40k-55k €⁄an
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Paris, France
CDI

Chef de projet déploiement ERP (H/F)

Pickmeup

Rattaché à la Direction des Systèmes d’Information (DSI), rejoignez une belle équipe et prenez part au projet de déploiement de la nouvelle solution métier SUPPLY CHAIN sur l’ensemble des 50 agences de notre client. Ce poste nécessite des déplacements continus sur les différentes agences du groupe (France, DOM-TOM, Europe et international). Après une formation à leurs process et à cette solution, votre mission principale sera de contribuer à son déploiement sous la responsabilité fonctionnelle du Business Analyst qui jouera le rôle de AMOA. Vous dépendrez hiérarchiquement du DSI et aurez un rôle essentiel dans la réussite de ce projet. Missions Principales : Contribuer activement au déploiement / démarrage sur site Former les collaborateurs à la solution et aux process définis ; Accompagner les collaborateurs lors de la mise en production ; S’assurer que les collaborateurs utilisent la solution dans le respect des process définis ; Faire monter en compétences les key-users des sites pour qu’ils deviennent le relais des équipes support après déploiement. Missions annexes : Participer à la préparation du déploiement (analyse, paramétrage, adaptation des supports et process, …) ; Contribuer à l’amélioration continue : Retour d’expérience post déploiement (proposer les évolutions process, solution, méthode de déploiement qui vous apparaissent utiles) // Participer à l’amélioration des supports (formation, base de connaissances, traitement des incidents, …)

Démarrage Dès que possible
Salaire 35k-50k €⁄an
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Paris, France
Freelance

Technicien(ne) Assistance Utilisateurs – Secteur Retail – Lille

NaxoTech

Rejoignez un acteur majeur du secteur Retail en tant que Technicien(ne) Assistance Utilisateurs pour une mission longue à Lille. Votre rôle ? Assister les utilisateurs finaux des magasins en France en apportant des solutions efficaces à leurs problématiques techniques et fonctionnelles. Vous contribuerez également à l'amélioration continue du service grâce à la mise à jour de la base de connaissances et à votre participation active aux réunions d'équipe. Une formation complète est prévue en début de mission pour vous familiariser avec les outils et les process.

Démarrage Dès que possible
Durée 1 an
TJM 220-340 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Lille, Hauts-de-France
CDI

Business Analyst Maritime (H/F)

Pickmeup

Rattaché à la Direction des Systèmes d’Information (DSI), rejoignez notre client et prenez part au projet de déploiement de la nouvelle solution métier SUPPLY CHAIN sur l’ensemble des 50 agences du Groupe. Expert dans le métier de Transit/ Maritime tant Import qu’Export (FCL, LCL, NVOCC, REEFER, RO/RO…) après une formation interne à leurs outils et process, vous deviendrez le garant de la cohérence globale de la solution et de son intégration au sein des différentes entités du groupe. Vous analysez et proposez des solutions pour transformer, améliorer, harmoniser et normaliser continuellement l’efficacité et la fiabilité de leurs processus métiers en étroite collaboration avec leurs utilisateurs. Vous participez au lancement des déploiements de l’ERP sur toutes les agences du groupe, à ce titre des déplacements fréquents sur les différentes agences du groupe sont à prévoir (France, DOM-TOM et international). Vous occuperez une fonction essentielle dans la réussite de ce projet. Vous serez en charge de : Organiser la veille fonctionnelle/technologique au métier du groupe, Participer à la refonte des processus métiers, Rédiger les procédures d’utilisation/SOP de l’ERP à destination des utilisateurs/projet, Participer au paramétrage du nouveau système d’information, Participer à la recette applicative avant déploiement de nouvelle version, Constituer les bases de connaissances d’incidents, Participer à la montée en compétences les key-users du groupe, Accompagner le service support IT dans la réalisation de leurs missions, Vos missions : Audit fonctionnel et gaps analyses des processus métier (en amont du déploiement pour chaque agence) Présence au lancement du déploiement : Formations et accompagnement utilisateurs à l’utilisation de l’ERP (cadrage si besoin).

Démarrage Dès que possible
Salaire 45k-65k €⁄an
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Paris, France

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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