Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Business Analyst à Lyon

Nous recherchons un profil Business Analyst pour rejoindre notre client, un acteur majeur dans le domaine de la gestion des risques. En tant que Business Analyst, vous assurerez le lien entre les besoins des utilisateurs et l'équipe de développement composée d'un Scrum et d'un Product Owner à Bordeaux et d'autres membres en Macédoine. Vos missions : Conduire l'analyse des besoins métier et leur traduction en spécifications fonctionnelles et techniques Assumer la propriété du produit en définissant la vision et en priorisant le backlog Collaborer avec les équipes UX/UI pour enrichir l'expérience utilisateur, valorisant toute compétence ou expérience dans ce domaine Appliquer les méthodologies Agile et Scrum pour gérer le cycle de vie du développement de l'application Faciliter la communication entre les équipes techniques et non techniques, y compris avec l'équipe basée en Macédoine Assurer un suivi régulier du projet et ajuster le plan de travail en fonction des retours et des priorités émergentes Collecter et analyser les besoins des parties prenantes pour définir les exigences du projet Concevoir et documenter les processus métiers et les flux de travail pour optimiser et automatiser les opérations

Le Consultant Business Analyst doit remplir les actions suivantes. Cadrer des projets et mener des études amonts (proposition de solutions, élaboration de feuille de route, rédaction de cahiers des charges, réalisation des benchmarks, planification et suivi de l’analyse métier), Identifier, collecter et formaliser l’information Analyser les informations collectées (analyse des besoins, analyse de l’existant, analyse des écarts) Définir la solution cible (rédaction de spécifications fonctionnelles) Suivre l'avancement du projet en lien avec la MOE et le métier Elaborer la stratégie de recette et des plans de tests Organiser, planifier et suivre le déploiement du projet Accompagner le changement auprès des parties prenantes : stratégie et plan de formation, communication, développement et animation d’un réseau d’ambassadeurs, community management, gamification, conception de matériel de conduite du changement (goodies, vidéos, tutoriels, motion design)

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst Assurance (H/F) à Lyon, France. Les missions attendues par le Business Analyst Assurance (H/F) : • Étudier, faire murir le besoin fonctionnel du client, participer, voire animer des ateliers • Participer, construire et/ou prioriser le Back log des besoins • Rédiger des spécifications fonctionnelle / Users stories, élaborer des maquettes et des ébauches de solutions fonctionnelles • Participer aux analyses d’impact, à l’affinage • Rédiger des analyses, stratégie de tests et plan de tests • Participer à l’élaboration de la documentation projet sur son domaine et contribuer à sa cohérence • Être le référent fonctionnel d’une équipe • Superviser, le cas échéant, la production du projet sur son périmètre Compétence : Une connaissance du monde des assurances, acquise grâce à une expérience professionnelle (poste IT ou métiers divers dans l’assurance) de plusieurs année sera un plus pour ce poste.

Identifier les parties prenantes. Planifier les ateliers de conception des flux et les tâches de réalisation. Définir le contenu des ateliers. Piloter les ateliers avec les différentes maîtrises d’ouvrage/œuvre et les architectes fonctionnels. Lancer et coordonner les analyses des impacts applicatifs. Analyser les besoins des parties prenantes. Comprendre les objectifs, activités et processus métiers. Rédiger des spécifications fonctionnelles. Affiner la définition et la description des objets métiers d’un point de vue fonctionnel. Identifier, avec l’aide des MOA/Architectes, les mappings, transcoding et enrichissements inter-applications. Affiner la définition et la description des formats pivots. Réaliser un modèle UML des pivots liés aux objets métiers. Rédiger des livrables (cf. ci-dessous). Accompagner la rédaction, par les applications, de spécifications relatives à certains composants techniques réalisés par l’équipe flux inter-applicatifs sous responsabilité applicative (adapters). Mettre à jour l’outil de cartographie. Participer au transfert de connaissances vers les autres équipes. Synthèse des flux. SFD : Spécifications Fonctionnelles Détaillées. Pivots (JSON Schéma). CSM : Contrat de Service Métier. Mapping/Transcoding. Enrichissement/Composition. Modèle UML. Séquencement de flux.

CONTEXTE Fort de plus de 20 années d'expérience dans le monde du transport et des mobilités, nous accompagnons nos clients dans l'étude, la conception,?la réalisation et l'intégration de projets complexes et innovants comme des plateformes de mobilités servicielles (MaaS)?capables de s'interfacer avec la plupart des solutions de mobilité du marché. Nous participons ainsi à une démarche de?révolution numérique?pour les transports afin de faire face aux?enjeux écologiques?et la nécessité pour les acteurs d'aller vers un?développement plus durable. Vous souhaitez participer à des projets stratégiques avec un impact direct sur la mobilité de demain ? CE QUE L'ON VOUS PROPOSE En tant que business analyst F/H vous serez le pivot entre le client et l'équipe projet. Vos missions seront les suivantes : - Recueillir le besoin : conduite d'ateliers et proposition de solutions dans le respect des capacités des produits intégrés ou du budget des solutions à développer ; - Modéliser les données ; - Formaliser les spécifications fonctionnelles et détaillées ; - Rédaction et exécution des cahiers de tests dans le cadre des recettes internes et avec le client ; - Accompagner et former les clients sur ses phases de recette ; - Vérifier la bonne appropriation de la solution par le client et identifier les besoins d'évolutions ; - Rédiger les supports de formation, mettre en oeuvre les formations fonctionnelles avec le client.

Présentation de l'équipe L'équipe est composée de quatre pôles distincts : Le pôle ESB & Extranet gère l'intégration et l'échange des données. Le pôle ETL & MDM s'occupe des processus d'extraction, de transformation et de chargement des données. Le pôle API est responsable du développement et de la gestion des interfaces de communication entre les systèmes. Le pôle Migration de l’ESB travaille sur la transition de TIBCO vers Informatica Cloud. Types de demandes adressées à l'équipe L'équipe intervient sur différents types de demandes : Les projets , qui concernent le développement de nouvelles fonctionnalités. La maintenance et les évolutions , qui consistent à améliorer et optimiser les flux existants. La gestion des incidents , où l’équipe est sollicitée via Service Now pour résoudre les anomalies en production. Les analyses ponctuelles , qui incluent des études d’impact, des proof of concept (POC) et des analyses en vue de décommissionner certains flux. Méthodologie de travail Le travail de l’équipe suit plusieurs étapes clés : Analyse du besoin : L’équipe récupère les demandes et organise des ateliers avec les différentes parties prenantes (métier, architecture, développement) si nécessaire. Estimation du coût : Une première évaluation est réalisée en jours de développement et en budget. Validation technique : La TMA effectue un re-chiffrage pour aligner les estimations sur la complexité et les impacts techniques. Spécification fonctionnelle : Une documentation détaillée est rédigée ou mise à jour. Le poste de Solution Specialist étant plus technique, les spécifications sont orientées vers cet aspect. Développement : La TMA assure le développement, tandis que l’équipe joue un rôle de facilitateur en levant les éventuels blocages (conflits de développement, évolutions de la demande, coordination entre les parties prenantes, etc.). Tests et validation : Une fois le développement livré en environnement d’intégration (INT), une démonstration est réalisée pour validation, suivie de tests autonomes menés par l’équipe. Tests utilisateurs (UAT) : Après validation des tests internes, l’évolution est promue en UAT via Service Now. L’équipe accompagne fréquemment les demandeurs pour leur expliquer le fonctionnement, superviser les tests et gérer d’éventuelles anomalies. Mise en production (PRD) : Une fois les tests UAT validés, l’évolution est déployée en production via Service Now. La TMA assure un suivi de six mois après chaque mise en production.

Notre client est un groupe majeur du secteur de la santé, reconnu pour son expertise et son engagement envers l'innovation. Dans le cadre de sa transformation digitale, il recherche un Business Analyst Finance pour rejoindre sa Direction des Systèmes d'Information (DSI). Missions : Recueillir et analyser les besoins fonctionnels des utilisateurs de la Direction Financière. Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles et techniques. Participer à la conception et à la mise en œuvre de solutions informatiques (ERP, outils de reporting, etc.). Assurer la liaison entre les équipes métiers (finance, contrôle de gestion, comptabilité) et les équipes techniques (développeurs, intégrateurs). Réaliser des tests et des recettes fonctionnelles. Rédiger la documentation fonctionnelle et les supports de formation. Assurer le support et la maintenance des applications financières. Participer à l'amélioration continue des processus et des outils.

Mon client, basé à Lyon, recherche un consultant freelance, business analyst/AMOA Finance Comptabilité, pour une mission jusqu'à fin 2025. Contexte : Changement de la solution de rapprochement bancaire Phase de cadrage : - Recueillir et formaliser les besoins des utilisateurs et des parties prenantes: Sécurité, RGDP, Architecture, Infrastructure... - Évaluer les impacts fonctionnels et applicatifs d'un changement de logiciel en incluant le décommissionnement et l'archivage légal, le cas échéant, de la solution actuelle, - Formaliser le cahier des charges permettant d'effectuer des appels d'offres (RFI) auprès des éditeurs des solutions logicielles disponibles sur le marché - Participer aux Appels d'offres et construire la grille d'évaluation des réponses à AO (critères de choix entre les solutions) - Participer aux POC des solutions retenues pour la rédaction du Dossier de choix - Évaluer les impacts techniques, organisationnels et financiers des différents scénarios jusqu’au décommissionnement/archivage légal pour le dossier de choix en collaboration avec le Chef de projet - Rédiger le contrat projet avec les parties prenantes (lotissement, dispositif...) - Animer les ateliers avec les parties prenantes sur les sujets confiés par le Chef de Projet Phase de mise en œuvre : - Prendre la responsabilité d'un ou plusieurs chantiers selon les axes définis dans le contrat projet en tant qu'AMOA dont la recette; - Rédaction des spécifications fonctionnelles de couvrir l'ensemble des exigences métiers; - Elaborer des cahiers de tests détaillés permettant de couvrir l'ensemble des fonctionnalités de l'outil et des interfaces; - Coordination de la recette entre les différents interlocuteurs : éditeur, métiers et leur DSI, équipe projet. Activités : - Rédaction des livrables du projet : cahier des charges, appel d'offres, dossier de choix, spécifications fonctionnelles, users stories, cahiers de recette - Préparation des campagnes de tests; - Suivi du déroulé des campagnes de tests et mise à jour des indicateurs d’avancement ; - Reporting sur l’avancement de la recette et animation du suivi de la recette; - Coordonner les travaux du / des chantiers confiés sur la durée du projet (de la conception jusqu’à la VSR); - Reporter sur l'avancement auprès du Chef de Projet dans les comités projet

Le Business Analyst Finance Généraliste joue un rôle clé dans l’analyse, la structuration et la formalisation des besoins métiers en lien avec les équipes financières et IT. Il intervient sur l’ensemble du cycle de vie des projets et garantit leur bonne mise en œuvre en assurant une coordination efficace entre les différentes parties prenantes. 1. Analyse et cadrage des besoins Recueillir et analyser les besoins des métiers financiers (comptabilité, contrôle de gestion, trésorerie, etc.). Formaliser ces besoins sous forme de cahiers des charges et de spécifications fonctionnelles. Animer des ateliers de travail avec les parties prenantes. Définir les processus métier et proposer des optimisations. 2. Rédaction des livrables et documentation Rédiger des spécifications fonctionnelles et détaillées. Mettre en place des user stories et des cas d’usage pour les équipes techniques. Documenter les flux de données et les interactions entre systèmes. 3. Stratégie et exécution des tests Définir la stratégie de tests fonctionnels et utilisateurs (UAT). Rédiger les scénarios et cas de tests. Coordonner et suivre l’exécution des tests avec les équipes métiers et techniques. Analyser et documenter les anomalies et assurer leur correction. 4. Accompagnement au changement Assister les équipes métiers dans la conduite du changement. Former les utilisateurs aux nouveaux processus et outils. Mettre en place des supports et guides utilisateurs.

Notre client est un groupe de services d'envergure, en pleine transformation digitale. Dans le cadre d'un projet stratégique de refonte de son ERP, il recherche un Business Analyst Senior pour rejoindre sa DSI Métiers à Lyon. Missions : Piloter l'analyse des processus métiers existants et leur adéquation avec les fonctionnalités d'Oracle ERP. Animer des ateliers de recueil des besoins auprès des utilisateurs clés (finance, logistique, RH, etc.). Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (user stories, cas d'utilisation, etc.). Assurer la liaison entre les équipes métiers et les équipes techniques (développeurs, intégrateurs Oracle). Participer à la conception de la solution cible et à la définition des flux de données. Organiser et réaliser les tests fonctionnels et les recettes utilisateurs. Accompagner le changement et former les utilisateurs à l'utilisation du nouvel ERP. Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils, dans un contexte de refonte et d'optimisation.

Mission / Freelance / France / Lyon / Salesforce / Business Analyst Lawrence Harvey recherche actuellement un Business Analyst Salesforce pour une mission longue pour le compte d'un client à Lyon. Contexte de la mission Business Analyst Salesforce afin d’optimiser la gestion des incidents et de renforcer le transfert de connaissances à travers toute la chaîne d’escalade, de l’utilisateur final jusqu’au support de niveau 2 (L2) Objectifs et livrables Comprendre les processus métier afin d’accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de notre solution sur Salesforce. Assurer le suivi et la gestion des incidents via ServiceNow. Collaborer étroitement avec les équipes de support L2 (CTS off-shore) ainsi qu’avec les équipes L3 et projets. Faciliter la communication entre les utilisateurs métier et les équipes techniques. Encourager l’adoption des processus standards et le partage des bonnes pratiques. Rédiger des guides de dépannage pour permettre aux équipes L2 de mieux gérer les problèmes récurrents et les erreurs d’utilisation. Anticiper et signaler les risques potentiels et points de blocage. Contribuer à la création de supports de formation et accompagner les utilisateurs dans la montée en compétences. Profil recherché : Expérience significative en tant que Business Analyst Salesforce ou équivalent Expertise sur la partie Core de Salesforce (Sales & Service Cloud) Niveau d'Anglais professionnel (échange avec des équipes off-shore) La connaissance de ServiceNow est appréciée Si l'opportunité vous intéresse, n'hésitez pas à y postuler ou à me contacter directement (Christopher Delannoy)

Présentation du profil: Ce profil hybride combine les compétences d’un Business Analyst (BA) et celles d’un Project Manager (PM), avec une orientation forte sur le design de solutions Data et Intelligence Artificielle (IA). Fort d’une expérience solide en tant que BA autonome, il maîtrise déjà les aspects liés à l’analyse des besoins, la modélisation de solutions et la gestion des parties prenantes. Il souhaite évoluer vers un rôle de chef de projet, avec une bonne compréhension des planning, coûts et communication.

Nous recherchons aujourd'hui un·e Business Analyste en renfort dans notre équipé actuellement en place. Cette personne travaillera sur le périmètre de la Comptabilité Missions : Suivi du plan Batch Compréhension des dysfonctionnements qui peuvent se produire Prise en charge de l'évolution des traitements de flux existants, en collaboration avec l'équipe CSF de la DSI Collaboration avec les métiers de la comptabilité pour le recueil des besoins Analyse des problèmes, rédaction de spécifications Effectuer la recette

Notre client, acteur majeur dans le domaine de la gestion des risques, recherche un Responsable de Projets Techniques. Ce poste clé est axé sur deux grands axes : le management et la maîtrise de la gestion/direction de projet. Le candidat idéal aura une solide expertise en projets techniques variés et démontrera des compétences de leadership exceptionnelles. MISSIONS • Gérer et piloter des projets variés : IAM, déploiement réseau, redressement de dette technique, bases de données, sécurité • Encadrer une équipe de 15 à 20 personnes (4-5 Chefs de Projets, 10 développeurs, 3 Business Analysts) • Suivre les équipes, planifier les capacités, arbitrer les priorités, et conduire des revues régulières • Introduire des méthodologies efficaces et intervenir en cas de besoin • Relayer des sujets spécifiques auprès du responsable direct • Collaborer avec les autres managers pour aligner objectifs et ressources

Dans le cadre de notre développement data-driven, nous recherchons un Business Analyst Data capable de faire le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques. Ce rôle clé vise à garantir que les besoins opérationnels soient traduits en solutions data pertinentes, compréhensibles et actionnables. 💬 Recueillir, formaliser et prioriser les besoins métiers auprès des directions fonctionnelles (finance, marketing, opérations, etc.). 🤝 Animer les ateliers de cadrage avec les parties prenantes métier et IT. 📊 Traduire les enjeux métiers en besoins data , KPIs, modèles de données ou tableaux de bord. 🧩 Collaborer étroitement avec les Data Analysts, Data Engineers et Data Scientists pour assurer la cohérence des solutions proposées. 📝 Rédiger les spécifications fonctionnelles , user stories ou cahiers des charges. ✅ Suivre la mise en œuvre des solutions data , de la recette fonctionnelle à l’acceptation métier. 📢 Accompagner le changement auprès des utilisateurs et participer à la conduite du projet (communication, formation).