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Profil Salesforce et Apex

Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons un GESTIONNAIRE D'APPLICATION - Confirmé (4-10 ans) TJM autour de 400 euros, salaire 45-50 Ke Compétences techniques salesforce - Confirmé - Impératif Apex - Junior - Souhaitable Description détaillée Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle (maintenance corrective et évolutive) de l'application gérant le s négociations d'achat marchandises, vous serez rattaché à un Responsable Applicatif, en charge des missions suivantes : - L’administration générale de la solution et de plateforme de Salesforce : Rapports, tableaux de bord, administration des droits et profils, suivi des logs, administration des UI (en particulier, maintenance et évolution des pages Lightning) - Le traitement des incidents Salesforce et le suivi des tickets. - Gestion des incidents et évolutions des flux d’intégration Boomi (IPAAS) - L’aide au responsable d’application dans la rédaction et mise à jour des spécifications fonctionnelles et techniques, - La participation aux tests, - Le rôle de back up du Responsable d’Application quand cela est nécessaire. Peut être amené à participer à la rédaction des spécifications des applications et des échanges associés de son périmètre Peut être amené à effectuer du paramétrage fonctionnel S'assurer de la qualité attendue des développements réalisés si nécessaire avec la contribution de Dev Factory Peut participer au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en intégration ou recette MAINTIEN EN CONDITIONS OPÉRATIONNELLES (MCO**) DU SI Assiste les utilisateurs et métiers dans l'usage de l'application et l'identification des dysfonctionnements Assure le support niveau 3 pour la résolution d'incidents (dans le respect des Contrats de Services et du Plan Qualité) Assure la gestion des tickets de MCO (Assistance, MCO, Améliorations, ?) Assure le traitement des incidents et le suivi des tickets : création de la fiche d'incident, résolution de l'incident et Rex sur l'incident Assure le reporting quotidien des applications Date de démarrage 04/05/2025 Lieu de réalisation Châtillon Déplacement à prévoir oui - Bondoufles Le projet nécessite des astreintes oui Nombre de jour souhaitable sur site 3 jours par semaine Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.
Chef de projet AMOA Assurance - Case Management

Pour un client dans le secteur de l'assurance , nous recherchons un chef de projet AMOA avec de l'expérience en Case Management pour la santé pour rédiger des spécifications fonctionnelles . Il est nécessaire d'être autonome et capable d' accompagner le client dans la définition de ses besoins . Un projet est déjà en cours mais les spécifications fonctionnelles ont été partiellement rédigées. Il sera nécessaire de : Récupérer la documentation existante Corriger les éléments qui ne sont plus d'actualité (le projet continue et fonctionne par itérations) Finaliser les spécifications pour s'assurer d'une livraison adaptée aux besoins du client Nous recherchons une personne : Connaissant bien le monde de l'assurance Avec de l' expérience dans ce type de projets (avec une connaissance dans le case management ) Merci de ne pas postuler si ce n'est pas le cas.
Développeur Salesforce SENIOR - Expert Service Cloud
RESPONSABILITÉS CLÉS Développer et améliorer Salesforce LiveChat et les fonctionnalités associées à Service Cloud. Collaborer avec l’équipe agile pour affiner, estimer et implémenter les user stories. Écrire un code Apex et LWC évolutif, réutilisable et maintenable, en respectant les bonnes pratiques. Intégrer Salesforce Service Cloud avec des systèmes externes via REST & SOAP APIs. Garantir la sécurité du système et la conformité, notamment via la gestion des rôles et des permissions. Déboguer, tester et optimiser les fonctionnalités Salesforce existantes et nouvelles. Participer aux revues de code pour maintenir des standards de développement élevés. Documenter les solutions techniques et assurer leur traçabilité via Jira et Confluence. Contribuer aux efforts d’automatisation des tests pour garantir des déploiements de haute qualité. Participer aux cérémonies agiles : daily stand-ups, sprint planning, reviews, rétrospectives.
AMOA BPM IBM Case Management / BPM Salesforce
Nous recherchons pour notre client un Consultant Chef de projet MOA qui aura pour mission la maintenance et le fonctionnement de l'application BPM IBM Case Manager tout en menant une étude de marché sur d'autres solutions du marché. Missions: Recueillir et challenger les besoins métiers Assurer la maintenance et le support technique de l'application BPM IBM Case Manager Gérer les incidents et demandes d'évolutions de l'outil Surveiller la performance de l'application et proposer des améliorations Elaborer et exécuter les cahiers de recettes Réaliser une étude de marché approfondie sur les autre solutions BPM existantes en tenant compte des besoins spécifiques de notre client., coûts et bénéfices potentiels Pré-requis Bac+ école d'ingénieur ou équivalent Vous avez au minimum 5 ans d'expérience en maintenance d'application BPM (obligatoirement soit IBM Case Manager ou de Salesforce BPM) et en gestion de projet pour mener l'étude de marché. Connaissances des tendances et technologies émergente dans le domaine du BPM
Consultant Sécurité - SOC Use Case Lead (H/F)

Consultant Sécurité - SOC Use Case Lead (H/F) Contexte : Le Centre des Opérations de Sécurité (SOC) offre les capacités suivantes aux différentes entités à travers le monde : Surveillance et Détection de Sécurité, Réponse aux Incidents de Sécurité et Renseignement sur les Menaces. Deux services transversaux du SOC permettent d'augmenter la couverture et la capacité de détection globale, à savoir la Log Onboarding Factory et la Use Case Factory. Cette mission fait partie de la Use Case Factory. Nous recherchons un consultant sécurité qui sera responsable de la gestion du portefeuille de use case. L'objectif principal sera d'assurer l'efficacité et la qualité des Use case existants tout en menant des initiatives d'amélioration continue. Le service collaborera étroitement avec l'équipe du Fournisseur de Services de Sécurité Gérés (MSSP) pour développer, modifier et améliorer les cas d'utilisation, en veillant à ce qu'ils soient alignés sur les menaces de sécurité évolutives et les besoins opérationnels. Mission - Le consultant fera ce qui suit : Gérer toutes les demandes de maintenance pour les cas d'utilisation, en coordonnant les mises à jour et les améliorations nécessaires. Collaborer avec l'équipe MSSP pour développer, modifier et améliorer les cas d'utilisation afin de répondre aux menaces émergentes. Contrôler l'acceptation par les utilisateurs en fonction des exigences. Maintenir et mettre à jour la documentation des processus de la Use Case Factory pour garantir clarté et conformité. Assurer la qualité des cas d'utilisation livrés et des changements par des tests et validations rigoureux. Diriger des sprints agiles, facilitant la priorisation et des rituels tels que les revues rétrospectives, la planification des sprints et des synchronisations régulières pour promouvoir la collaboration et l'efficacité de l'équipe. Communiquer efficacement concernant les cas d'utilisation existants, fournir des mises à jour et recueillir des retours d'information des parties prenantes. Collaborer étroitement avec différentes équipes SOC et recueillir des retours sur les cas d'utilisation existants pour identifier les domaines à améliorer et mettre en œuvre des changements qui renforcent leur efficacité. Diriger des initiatives d'amélioration continue pour optimiser le portefeuille de cas d'utilisation et s'adapter aux évolutions du paysage de la sécurité.
Consultant(e) Cybersécurité – Standardisation et Sécurisation des Use Cases
Dans le cadre d’un projet stratégique de transformation de la cybersécurité, nous recherchons un(e) Consultant(e) en Cybersécurité pour accompagner une organisation internationale dans la standardisation et l’industrialisation de ses solutions de sécurité sur plusieurs Use Cases clés : ✅ Gestion des identités et des accès (IAM, Password Management) ✅ Sécurisation des accès aux infrastructures sensibles ✅ Détection et réponse aux menaces ✅ Sécurisation des environnements d’hébergement ✅ Échange sécurisé des données ✅ Évaluation des risques liés aux contrats 🎯 Objectif : Accompagner l’organisation dans la définition d’un référentiel de cybersécurité homogène , garantissant à la fois efficacité, sécurité et évolutivité , tout en anticipant les futures réglementations européennes (NIS2, CRA, DORA, etc.) .
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