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Architecture SI
Architecture fonctionnelle et applicative Architecte senior (> 15 ans). Autonomie, organisation, esprit de synthèse, force de conviction et de proposition, pugnacité, efficacité, sens des priorités, prise de décision, confiance en soi, bon relationnel, très bonne expression orale et écrite, adaptabilité. • Aisance à évoluer dans des contextes agiles à l’échelle • Expérience avérée sur des projets complexes (Scrum ou cycle en V) • Expériences d’intégration Salesforce / Genesys, OAV, Catalogue d’offres commerciales • Connaissances fonctionnelles domaines CRM, marketing, commerce d’un assureur, Digital (selfcare et ecommerce)
Product Owner banque
Vous êtes Product Owner et avez une solide expérience en banque ? Cette mission est faite pour vous ! Nous recherchons, pour notre client du secteur bancaire, un·e Product Owner pour intervenir sur des sujets de financement court terme. Vous évoluerez dans un environnement Agile SAFe et collaborerez étroitement avec les équipes métiers et techniques. Vos missions principales Assurer le cadrage fonctionnel avec les métiers et les parties prenantes Collaborer avec les équipes UX pour optimiser les parcours clients Rédiger les User Stories, définir les critères d’acceptation et prioriser le backlog produit Accompagner les équipes de développement dans l’implémentation des solutions Valider les US et les versions sur les différents environnements avant la mise en production Piloter les évolutions du produit en respectant les pratiques Agile SAFe
Expert CRM Salesforce

ous recherchons, pour notre client Asset Manager, un Expert Salesforce (H/F) dans le cadre d'une mission longue pour accompagner un client dans le paramétrage et l’optimisation de son CRM. Le rôle porte sur des couches hautes de Salesforce (pré-développement), en s’appuyant sur l’éditeur pour les développements lourds. La mission vise à structurer les processus clés et à garantir une adoption optimale de l’outil par les utilisateurs, dont une partie anglophone. Missions : - Paramétrer Salesforce pour couvrir les processus clés : gestion des opportunités, contacts, pipeline de deals, fournisseurs - Recueillir les besoins métiers et proposer des solutions adaptées - Collaborer avec l’éditeur Salesforce pour les développements complexes - Documenter et mettre en place les meilleures pratiques pour optimiser l’utilisation de Salesforce - Former les utilisateurs, anglophones et francophones, pour garantir leur montée en compétence et leur autonomie
Product Manager/Product Owner SalesForce Chat & Social - Luxe

Missions : Définir la conception technique, Participer à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d’intégration, Organiser, coordonner et animer l’ensemble de l’équipe de maîtrise d’œuvre du projet, Superviser le déroulement du projet tant du point de vue global que technique, Mettre en place les actions d’accompagnement des utilisateurs, Déployer une nouvelle application ou adapter l’actuelle, Collaborer à la formation des utilisateurs et participer à l’organisation du support utilisateur, Identifier et tenir à jour un référentiel documentaire du système applicatif, Etre l’interlocuteur référent des équipes MOA et MOE, Assurer le support de niveau 2 auprès des utilisateurs. Le Chef de Projet entre aussi régulièrement en contact avec les utilisateurs sur le terrain (multimarques / multi pays) afin de mieux les cerner.
Profil Salesforce et Apex

Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons un GESTIONNAIRE D'APPLICATION - Confirmé (4-10 ans) TJM autour de 400 euros, salaire 45-50 Ke Compétences techniques salesforce - Confirmé - Impératif Apex - Junior - Souhaitable Description détaillée Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle (maintenance corrective et évolutive) de l'application gérant le s négociations d'achat marchandises, vous serez rattaché à un Responsable Applicatif, en charge des missions suivantes : - L’administration générale de la solution et de plateforme de Salesforce : Rapports, tableaux de bord, administration des droits et profils, suivi des logs, administration des UI (en particulier, maintenance et évolution des pages Lightning) - Le traitement des incidents Salesforce et le suivi des tickets. - Gestion des incidents et évolutions des flux d’intégration Boomi (IPAAS) - L’aide au responsable d’application dans la rédaction et mise à jour des spécifications fonctionnelles et techniques, - La participation aux tests, - Le rôle de back up du Responsable d’Application quand cela est nécessaire. Peut être amené à participer à la rédaction des spécifications des applications et des échanges associés de son périmètre Peut être amené à effectuer du paramétrage fonctionnel S'assurer de la qualité attendue des développements réalisés si nécessaire avec la contribution de Dev Factory Peut participer au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en intégration ou recette MAINTIEN EN CONDITIONS OPÉRATIONNELLES (MCO**) DU SI Assiste les utilisateurs et métiers dans l'usage de l'application et l'identification des dysfonctionnements Assure le support niveau 3 pour la résolution d'incidents (dans le respect des Contrats de Services et du Plan Qualité) Assure la gestion des tickets de MCO (Assistance, MCO, Améliorations, ?) Assure le traitement des incidents et le suivi des tickets : création de la fiche d'incident, résolution de l'incident et Rex sur l'incident Assure le reporting quotidien des applications Date de démarrage 04/05/2025 Lieu de réalisation Châtillon Déplacement à prévoir oui - Bondoufles Le projet nécessite des astreintes oui Nombre de jour souhaitable sur site 3 jours par semaine Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.
Développeur Salesforce SENIOR - Expert Service Cloud
RESPONSABILITÉS CLÉS Développer et améliorer Salesforce LiveChat et les fonctionnalités associées à Service Cloud. Collaborer avec l’équipe agile pour affiner, estimer et implémenter les user stories. Écrire un code Apex et LWC évolutif, réutilisable et maintenable, en respectant les bonnes pratiques. Intégrer Salesforce Service Cloud avec des systèmes externes via REST & SOAP APIs. Garantir la sécurité du système et la conformité, notamment via la gestion des rôles et des permissions. Déboguer, tester et optimiser les fonctionnalités Salesforce existantes et nouvelles. Participer aux revues de code pour maintenir des standards de développement élevés. Documenter les solutions techniques et assurer leur traçabilité via Jira et Confluence. Contribuer aux efforts d’automatisation des tests pour garantir des déploiements de haute qualité. Participer aux cérémonies agiles : daily stand-ups, sprint planning, reviews, rétrospectives.
Expert Sage Business Exchange

Nous recherchons un Expert Technique possédant une vaste expérience de Sage Business Exchange version 15 (2023 R1). Le candidat retenu sera responsable de la configuration et de l'optimisation de divers modules, d'assurer une intégration transparente avec les systèmes externes, et de fournir une documentation et un support complets à nos équipes. Principales responsabilités : Configuration du module anti-fraude : Configurer et optimiser le module anti-fraude pour améliorer les mesures de sécurité et prévenir les activités frauduleuses. Intégration avec Trustpair : Établir et configurer une connexion sécurisée avec Trustpair pour assurer un échange de données et des processus de validation fiables. Mise en œuvre de l'accès utilisateur API : Mettre en œuvre et gérer l'accès utilisateur via l'API, en assurant un contrôle d'accès sécurisé et efficace. Configuration de la connectivité bancaire : Configurer de nouvelles connexions avec les banques, y compris les intégrations hôte à hôte, les nouvelles méthodes de paiement et la gestion des nouveaux comptes bancaires. Documentation et transfert de connaissances : Élaborer une documentation complète et animer des sessions de transfert de connaissances pour les équipes de support de niveau 1 (L1) et de niveau 2 (L2). Développement de fiches de tâches : Créer des fiches de tâches détaillées pour guider les équipes de support dans la gestion efficace des tâches courantes et complexes.
Développeur Java - Gestion de patrimoine

Vos différentes missions seront de : -Développer les applications web sous le framework Cocoon -Développement en Java 8 -Être autonome pour pouvoir prendre en main le projet, le menant à bien -Etablir une veille technologique et interagir avec les autres développeurs Pourquoi rejoindre cette mission ? -Intégrez une entreprise en pleine croissance, qui évolue sur de nouveaux projets en ce début d’année -Rejoignez une équipe R&D composée d’experts -2 jours de télétravail avec des locaux en plein cœur de Paris
Développeur SFCC (SFRA)

Cherry Pick est à la recherche d'un Développeur SFCC pour un client dans le secteur de l'e-commerce. Missions : Vous intégrerez la Digital Factory, une équipe agile pluridisciplinaire (développeurs, product owners, product managers, testeurs, product designers, CRO/Web analyst) au sein du pôle développement. Rattaché.e au CTO Digital, vous participerez activement au développement et à la maintenance des sites eCommerce du groupe. Tâches principales : • En priorité, participer au développement des fonctions dans les projets avec un haut niveau de qualité. • Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une intégration harmonieuse et efficace • Participer aux cérémonies agiles : daily, grooming, rétro, etc. Environnement : Technique : Salesforce Commerce Cloud (SFRA), Javascript (Vanilla JS), HTML, CSS, SASS, Webpack, Git Outils : Jira, Confluence, Bitbucket, Figma, Postman Hard skills : • Au moins 5 années d’expérience dont 3 ans minimum dans le développement et la maintenance sur la plateforme Salesforce Commerce Cloud. • Vous avez déjà travaillé avec la version SFRA du Commerce cloud • De solides compétences en développement (testing, code review, deboguage...) • A l’aise dans la communication en français et en anglais Soft skills : • Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et de proactivité • Vous avez de solides compétences en résolution de problèmes et en analyse • Vous êtes capable de travailler en équipe et de favoriser le dialogue et la cohésion au sein d’une équipe pluridisciplinaire • Vous êtes curieux(se), désireux(se) de progresser et d'acquérir de nouvelles compétences
testeur Salesforce Provar

Nous recherchons actuellement un Testeur Provar pour intervenir sur un projet Salesforce avec un client final sur Paris Missions : ✅ Automatisation des tests Salesforce :: Développement et maintenance de scripts de test automatisés avec Provar, en assurant une couverture optimale des fonctionnalités métier. ✅ Exécution et optimisation des test : Mise en place et exécution des tests fonctionnels, de régression et d'intégration sur Salesforce, tout en analysant les résultats pour identifier les anomalies et améliorer la qualité du produit. ✅ Collaboration et intégration continue : Participation à l’intégration des tests automatisés dans les pipelines CI/CD (Azure DevOps, GitHub Actions), en travaillant avec les équipes de développement et les analystes fonctionnels dans un environnement Agile.
Administrateur Salesforce Marketing Cloud Certifié/ Secteur Pharma

Recherche un Administrateur Salesforce Marketing Cloud certifié. Expérience secteur Pharma un vrai plus. Bonne connaissance des enjeux business. Expérience de 5 ans minimum Au sein d'une équipe dédiée, nous cherchons à compléter notre équipe avec un profil dynamique, qui sait travailler en équipe sur le rôle d'administrateur outils et en collaboration avec les métier pour le soutien des déploiement de campagnes marketing. Anglais demandé Savoir travailler en équipe Expérience significative demandée. Certification Salesforce Marketing Cloud impérative. Client à Paris, présentiel 3 jrs par semaine.
RTE (Release Train Engineer)

Le consultant pilotera 3 feature teams Role hybride en CD et manager agile Accompagnement cadrage t pilotage Assurer que les personnes au sein des teams ont les bonne compétences Suivi atteinte des chances Mode SAFE Suivii de presta pour les 3 feature teams Analisi ed esigue Mise en place d’indicateurs pour suivi de sobj Definition de budget Assurer l’efficacité opérationnelle Competences attendues Tres bonne connaissance du secteur de l’énergie Experience solide AGILe , manager agile ou RTE de preference Très bonne connaissance de méthode SAFE Connaissance tech : java, oracle,
Développeur .Net AWS Salesforce
Le prestataire interviendra au sein de l'équipe composée de trois personnes, responsable de l'exposition des données du CRM auprès de nos clients via des APIs ainsi qu'un datalake AWS. Cette équipe est également en charge d'un moteur de calcul de la performance commerciale. Une expérience préalable avec un CRM, et en particulier Salesforce, serait un atout, bien que non indispensable pour démarre la mission. Toutefois, le prestataire devra impérativement acquérir des connaissances et compétences sur notre CRM afin de maîtriser les objets que nous exposons à nos clients et pouvoir ainsi engager un dialogue productif avec les administrateurs en charge du CRM et les divers utilisateurs. La Mission à réaliser , sous la responsabilité de la chef de projet de l’équipe , se déclinera notamment à travers: *- Développement et support des API et données *- Développement et support du module de calcul de performance commercial (2nd temps) *- Analyse du besoin utilisateur en complément du travail réalisé par la chef de projet *- Coordination et le support auprès de l’équipe admin CRM Salesforce.
Senior product Owner
Nous sommes à la recherche d'un.e Product Owner pour rejoindre les équipes de notre client. Missions principales : En tant que Product Owner, vous serez en charge des activités suivantes : Recueillir et cadrer les besoins exprimés par la MOA et les Métiers. Rédiger et prioriser les User Stories en collaboration avec les parties prenantes. Assurer l'onboarding de l’équipe de développement et garantir la bonne compréhension des exigences. Gérer et prioriser le backlog produit , en alignement avec la stratégie métier. Suivre la réalisation des demandes et s'assurer de la qualité des livrables. Superviser le cycle de vie des tickets , de la qualification à la clôture. Traiter les anomalies et dysfonctionnements , et mettre en place des plans d’amélioration. Piloter le Dashboard Jira pour assurer un suivi efficace des tickets et des KPIs. Analyser et suivre les indicateurs clés de performance (KPI). Identifier les opportunités d'amélioration continue et proposer des optimisations. Compétences requises : Pour assurer ces missions, le profil devra disposer des compétences suivantes : Capacité à monter en compétences rapidement sur le fonctionnement des applications complexes. Expérience dans la réalisation de tests fonctionnels . Maîtrise des méthodologies agiles (Scrum, Kanban, SAFe, etc.). Excellente capacité d’analyse et de synthèse . Aisance en communication écrite et orale en français . Capacité à agir avec autonomie et rigueur . Forte adaptabilité et curiosité technique . Connaissance des commandes Linux basiques appréciée. Compréhension des problématiques techniques liées à la conception fonctionnelle .
Développeur Salesforce - expert IA - Salesforce Service Cloud

Dans le cadre de la gestion du service clients de nos marques, nous recherchons un développeur Salesforce pour travailler sur le déploiement de solutions IA au sein de Salesforce Service Cloud. Mission à Paris Intra-muros // 4 jours de présentiel & 1 jour de télétravail Profil recherché: Expérience confirmée sur Salesforce Service Cloud Expérience dans le développement d'applications Salesforce Connaissances en IA Compétences en communication, travail d'équipe, adaptabilité Capacité à réaliser des présentations claires et efficaces Capacité de gestion de projet Anglais courant indispensable
Responsable Produit pour l'Audit Général d'Inspection (IGA).

Responsable de la Gestion de Projet pour l'Audit Général d'Inspection (IGA) • Lieu : Paris (Hybride) • Durée : Contrat de 3 mois renouvelable (Projet de 2-3 ans) • Langues : Français et Anglais Je suis actuellement en train d'aider un de mes clients de longue date dans le secteur des services financiers, qui travaille en collaboration avec une entreprise leader dans le secteur des transports, à la recherche d'un Responsable Produit pour l'Audit Général d'Inspection (IGA). pour travailler avec eux en externe sur un projet à long terme. Ils seront responsables des applications IGA pour l'entreprise IGA. Le poste a un aspect fonctionnel important. Ils seront le point de contact pour l'Audit Général d'Inspection (IGA) pour la coordination de leurs projets au sein de tout le département informatique. Ils interagiront avec tous les intervenants du département informatique pour mener à bien les projets informatiques de l'IGA. Ils doivent être organisés, méthodiques, rigoureux, persévérants et proactifs. L'IGA utilise la solution Smart de l'éditeur Enablon hébergée à la Caisse des Dépôts, et des évolutions sont attendues, nécessitant un support et une maintenance. Projets en cours : • Automatisation des rapports d'audit avec l'intelligence artificielle • Utilisation de Dataiku pour les analyses d'audit, en exploitant les données de l'entreprise dans les compteurs, ensembles de données, applications, etc. • Automatisation des rapports de recommandations • Étude de cas pour l'utilisation de l'IA • Gestion des autorisations SMART et plus larges de l'IGA (y compris le rôle composite de l'IGA) Objectif de cette mission : • Répondre aux besoins de l'entreprise tout en respectant la feuille de route et le budget. • Agir en tant que chef de projet à part entière pour la Direction, en adoptant une approche "MOA". • Soutenir l'entreprise dans ses projets informatiques, en particulier dans le suivi de l'évolution de la solution Smart, la gestion des projets, et surtout ceux énumérés ci-dessus. • Maintenir les enregistrements Jira (fonctionnalités, user stories, objectifs, risques, etc.) à jour tout au long du PI. Rapporter à Scrum, RTE et IGA. Préparer et participer aux cérémonies SAFe (quotidiennes, exploration continue, PIP, I&A, etc.).
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