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Change Manager conduite du changement Pilotage et coordination Interlocuteur privilégié du client et des utilisateurs Mise en place de la conduite du changement Animation des formations, notions de change management faire adhérer à de nouveaux outils autour d'office 365 Maitrise des outils Microsoft 365 (Outlook, SharePoint, Teams) Change Manager conduite du changement Pilotage et coordination Interlocuteur privilégié du client et des utilisateurs Mise en place de la conduite du changement Animation des formations, notions de change management faire adhérer à de nouveaux outils autour d'office 365 Maitrise des outils Microsoft 365 (Outlook, SharePoint, Teams)

Dans le cadre de ses activités de gestion et de développement du service ECM, regroupant les prestations d’éditique, dématérialisation, GED, archivage et signature électronique, nous recherchons un EXPERT ECM, pour l’appuis au pilotage opérationnel et contractuel des prestations délivrées. Le périmètre concerné par la prestation d’assistance et expertise ECM est constitué des domaines suivants : DTM, dont signature électronique (DocuSign) et identité numérique, GED (Everteam, SAP Content) SAE (Everteam, SAP Content, Arkhinéo) Dématérialisation facture et contrat Editique Il interviendra sur les périmètres suivants : Suivi contractuel (commandes, avenants, facturations, …) Suivi du consultant en place Support au consultant le cas échéant (conseils méthodologiques, mise en relation avec les centres de production pour support technique, …) Interlocuteur unique du donneur d’ordre du client

Nous recherchons un Consultant en Accompagnement au Changement expérimenté pour intervenir pour le compte d'un de nos clients bancaires basé à Paris. Le projet vise à mettre en place un système informatique dédié à la gestion des financements externes, permettant un pilotage optimisé des ressources financières. Le consultant sera intégré à une équipe projet en charge de la conduite du changement avant le lancement de l’application prévu au premier trimestre 2025. Rôles et responsabilités Le consultant aura pour mission de : - Définir et déployer la stratégie de conduite du changement - Organiser et animer des sessions de formation (digitales pour les équipes terrain et en présentiel pour les équipes au siège) - Créer et alimenter la plateforme collaborative pour faciliter la communication et le partage d’informations (gestion des FAQ, documentation) - Assurer la formalisation de l’ensemble des documents nécessaires pour accompagner la transformation Livrables - Kit d’accompagnement des utilisateurs, incluant procédures métiers et guides de bonnes pratiques - Tutoriels et capsules vidéos d’e-learning pour l’appropriation des nouvelles fonctionnalités - FAQ et contenus collaboratifs pour la plateforme - Supports de formation pour les différentes populations concernées Compétences requises - Minimum 5 ans d’expérience en accompagnement du changement et en gestion de projet, de préférence dans des environnements finance ou risques - Connaissance des fonctions Finance et Risques dans le secteur bancaire de développement ou d’investissement - Excellente maîtrise des outils bureautiques et des outils de création de contenu (vidéo, enregistreur d’écran) - Fortes compétences rédactionnelles et capacité à produire des documents pédagogiques et attrayants - Esprit d’analyse, de synthèse, et excellente communication interpersonnelle Détails Durée : 4 mois renouvelables Début : mi novembre 2024 Lieu : Paris Temps plein Freelance

Dans le cadre de ses ambitions de transformation digitale, notre client dans la grande distribution a récemment mis en production Centric. Pour accompagner les utilisateurs internes et les fournisseurs dans cette phase post-démarrage, notre client cherche un consultant expert en PLM, ayant une expérience approfondie dans l’utilisation et le déploiement de la solution. Le projet s’inscrit dans un programme d’envergure où de nombreux autres chantiers de transformation digitale sont prévus, offrant des perspectives de collaboration long terme. Missions Principales : Le consultant expert Centric aura pour mission d’assurer la bonne transition vers la solution en post-déploiement et de garantir une prise en main optimale par les utilisateurs. Ses responsabilités incluront notamment : • Gestion du changement : Conduire la transition pour les utilisateurs finaux et les fournisseurs, en facilitant leur adaptation à la nouvelle solution. • Accompagnement des utilisateurs : Former et accompagner les utilisateurs tout au long de leur parcours de prise en main de l’outil, en veillant à l’amélioration continue de leur expérience. • Gestion des anomalies : Identifier, analyser et résoudre les anomalies de l’outil Centric, garantissant ainsi une utilisation fluide et efficace. • Challenger l’éditeur : Travailler en étroite collaboration avec l’éditeur pour adresser des besoins spécifiques, proposer des améliorations, et s’assurer que les évolutions de l’outil répondent aux objectifs du client.

💼 Poste : Expertise et architecture Sharepoint online / Sharepoint /Onedrive 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 📍Localisation : IDF 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : la Pr estation consiste à contribuer/contribution à/au(x) : - la définition des architectures techniques on pr emise (Sharepoint 2016) ou Online (HLD, LLD) - la pr oposition des moyens techniques et leur implémentation - l’analyse et la rédaction des pr océdures d'exploitation - l'optimisation des actions d'administration et de monitoring - le maintien de la cohérence de l'infrastructure, gestion de la capacité et anticipation des besoins d'évolutions - la gestion des incidents et des changements, le support L3 aux régions (Inde, Asie, Amer) - le transfert d'expertise aux équipe étrangères - le support aux équipes de développements applicatifs Sharepoint (DSI métier) - le développement de scripts d'exploitation, automatisation - la migration de données via outils tiers, ex : Sharegate, Avepoint DocAve, Fly, Microsoft Migration Manager Eléments de volumétries : +100.000 utilisateurs actifs sur M365 +600M fichiers Onedrive/SP Pr ojets clés : Intégration d’entités et filiales vers l’infrastructure centrale (plus de 50 pays) Les livrables attendus sont : - Documentation d'architecture technique Sharepoint - Estimations de charges, gestion des pr iorités - Stratégie de migration de données - Pr océdures d'installation, d'exploitation, consignes, scripts - Développement et intégration d’outils de migration de données - Plans d’actions, analyse d’impacts, recommandations d'incidents, de pr oblèmes ou de changements - Conduite du changement - Gestion des changements, d'incidents et des pr oblèmes - Plans de tests - Amélioration continue des services Expertise(s) / technologie(s) MS SharePoint Suite Office (Exchange OnLine, OneDrive, O365…)

Dans un contexte de forte croissance des projets de la Direction des Systèmes d’information le responsable du domaine recherche une ressource pour un poste interne de chef de projet PMO pour l’accompagner dans l’évolution du niveau de maturité du PM Office. Le chef de projet PMO a pour principale mission : Maintenir à jour la Roadmap Projets de l’ensemble du Portefeuille : • Effectuer une gestion des plannings des projets en parallèle de façon macroscopique • Maintenir un planning global pour le pilotage des ressources et des coûts • Participer à la mise en place de plans d’actions en cas de dérive d’un projet stratégique • Intervenir sur l’analyse consolidée des risques des projets et portefeuilles projet Gérer la phase « Demandes Projet » et y sensibiliser les collaborateurs : • Garantir la fluidité du cycle de vie des Demandes & Projets • Animer les instances de la gestion des Demandes Projet • Proposer des améliorations de notre processus et outillage • Former à notre méthodologie de gestion des Demandes & Projets Gérer la capacité à réaliser des projets en fonction des ressources (Resource Management) : • Prioriser les besoins de ressource sur les différents projets • Proposer des affectations de ressources à un projet en fonction de leur disponibilité, compétences et appétences • Travailler avec chacun des manager d’équipe pour valider la cohérence du plan d’affectation Contribuer à l’amélioration continue de la démarche de gestion de portefeuille projets avec l’appui du responsable de l’équipe PM Office : • Créer / Maintenir une structure de Reporting commune en utilisant l’outil PPM ServiceNow • Fournir des reportings consolidés à destination des différentes strates • Assurer des points réguliers d’Assurance Qualité sur des projets stratégiques pour s’assurer de la livraison des livrables attendus au cours de leur cycle de vie Être le partenaire privilégié des équipes projet, avec pour objectif : • Accompagner les chefs de projet dans l’application des méthodologies de gestion de projet • Fournir des modèles de document projet • Définir des indicateurs projet • Assurer que l’état d’avancement des projets est conforme à la réalité • Suivre les indicateurs Qualité du bon respect du pilotage des projets • Animer l’amélioration continue Avoir la capacité de rassembler rapidement les informations nécessaires à la phase de cadrage de chaque projet, il doit valider que : • Le projet n’est pas redondant avec un autre projet • Les objectifs définis sont en adéquation avec les autres projets • L’alignement des projets correspond à la stratégie de l’entreprise (Aspects business, organisationnels, réglementaires) • S’assurer de la bonne intégration des nouvelles ressources de pilotage de projet (PMO, Chef de Projet, Scrum Master…)

Je recherche un.e Responsable outils collaboratifs et digital workplace pour un groupe industriel d’envergure internationale, actif dans la fabrication de câbles et fils électriques de spécialité. Avec 1 700 collaborateurs répartis sur 11 sites en France et 5 à l’international, ce groupe, reconnu pour son innovation, réalise un chiffre d’affaires de 290 millions d’euros. Ce poste clé s’inscrit dans le cadre de la transformation digitale, touchant l’ensemble des entités et visant à optimiser les outils de collaboration et la digital workplace.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Ingénieur DevOps Sénior (H/F) à Ville de Paris, Île-de-France, France. Contexte : Fonctionnement : sur site à Paris 50% + Télétravail 50% Les missions attendues par le Ingénieur DevOps Sénior (H/F) : Activité principale o Participation à l’amélioration continue de l’infrastructure o Développement de nouvelles features o Développement de fonctionnalités sur les matériels embarqués o Maintenance et évolution de jobs Jenkins et CI/CD o Livraison en recette, production et suivi de production o Communication avec les équipes de développement et avec l’exploitant o Reprise des tests de performance et mise en place du banc de perf o Mise en place le banc de test avec des concentrateurs (OSA K), des raspberry pi, des modems et filtres CPL Activité secondaire o Rédaction et maintien des documentations techniques o Mise en œuvre des méthodes de modélisation des données et des traitements Stack technique de l'équipe - Très bonne connaissance de Java 8+ - Une bonne connaissance de Java JEE est un + (JTA,JPA,CDI, JAX-RS) - Une maitrise des technologies : Kafka, RabbitMQ, JMS… - Bonne connaissance des outils de build/deploy (Maven, Jenkins) - Expérience de systèmes de supervision (ex. Grafana, InfluxDB, Collectd, Telegraf, AppDynamics,etc…)

Contexte : Dans le cadre du programme de transformation One ID et de la création du département Identity Global Products, à la suite d'incidents majeurs survenus lors du déploiement et de la mise à disposition de nos produits, nous avons besoin de définir une stratégie de formation pour nos équipes produits afin de nous assurer qu'elles disposent des compétences et des aptitudes nécessaires pour mener à bien leurs activités liées à la gestion des produits, à la propriété des produits, aux activités L2/L3, aux intégrations et au développement, à l'agilité, à la gestion des services et à l'exploitation des technologies de l'information.

Dans le cadre de notre développement nous recrutons un Business Manager Senior (H/F) Vos missions : Développer votre portefeuille de clients grands comptes et assurer le cycle de vente de bout en bout. Générer de nouvelles opportunités sur un portefeuille de clients existants et sur des contrats cadre nationaux. Manager une équipe de consultants et à terme de commerciaux. Collaborer avec l'équipe RH groupe en place. Vous disposez de 5 ans d'expérience en ESN, d'un bac+5, vous êtes dynamique, autonome et à la recherche d'un nouveau challenge . vous êtes entrepreneur dans l'âme et cherchez à développer votre propre business unit. ce poste est fait pour vous

Notre client est dans le secteur du retail automobile et recherche un Chef de projets SI – spécialisation EDI / Logistique Votre mission Dans le cadre de l’amélioration continue des systèmes d’informations relatifs à l’activité d’Autodistribution Poids Lourds, nous recherchons un/une chef(fe) de projets SI pour nous accompagner dans la mise en place d’évolutions des principaux SIs utilisés et plus particulièrement sur l’ERP Proginov. Sur les six premiers mois de l’année, un focus particulier sur la mise en place des EDIs clients et fournisseurs, pour notre plateforme logistique, sera nécessaire. Rattaché(e) au Domaine SI Poids Lourds au sein de la DSI, vos missions principales sur le portefeuille de projet qui vous sera confié seront les suivantes : Planifier et suivre les différentes phases projets depuis le cadrage au suivi post déploiement, dans un environnement multi projets. Auditer l’existant et rédiger les besoins métiers par l’intermédiaire de cahier des charges, Coordonner et piloter les interlocuteurs internes (métier, DSI) et externes (Editeurs), Valider les documents de spécification éditeurs avec le métier, Superviser les phases de recette et de déploiement, Accompagner les utilisateurs métiers, Être garant du bon déroulement du projet en termes de qualité, délais, ... Assurer le reporting nécessaire à votre manager. Compétences techniques requises : Gestion du pack office (Excel, Powerpoint, ...) Suite Atlassian (JIRA, Confluence)

Dans le cadre de notre développement nous recrutons un Business Manager Senior (H/F) Vos missions : Développer votre portefeuille de clients grands comptes et assurer le cycle de vente de bout en bout. Générer de nouvelles opportunités sur un portefeuille de clients existants et sur des contrats cadre nationaux. Manager une équipe de consultants et à terme de commerciaux. Collaborer avec l'équipe RH groupe en place. Vous disposez de 5 ans d'expérience en ESN, d'un bac+5, vous êtes dynamique, autonome et à la recherche d'un nouveau challenge . vous êtes entrepreneur dans l'âme et cherchez à développer votre propre business unit. ce poste est fait pour vous

Nous recherchons pour l'un de nos clients un.e Développeur EDI (niveau intermédiaire ou senior) pour participer à la conception et à l’intégration de solutions EDI dans le cadre d’un projet de transformation technologique. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des projets, de l’analyse technique à la mise en production, avec un rôle clé dans l’intégration des données et des systèmes. Participation aux phases du projet : Analyser les besoins techniques, concevoir l'architecture du système et participer au développement. Réaliser l’intégration et les tests des systèmes, avec un support technique post-mise en production. Configuration des systèmes EDI : Configurer les systèmes EDI, les profils des partenaires commerciaux et mettre en place des protocoles de communication sécurisés (AS2, SFTP, HTTP/S). Développement et optimisation : Créer et gérer des processus métier personnalisés pour les transactions EDI. Intégrer l’EDI avec d’autres systèmes d’entreprise (ERP, CRM, WMS) via middleware, APIs ou connexions directes. Concevoir des connecteurs ou des flux de données pour garantir des échanges fluides entre l'EDI et d'autres applications. Gestion de données : Développer et optimiser des requêtes SQL et des procédures stockées pour la récupération, la journalisation et le reporting des données. Développer des scripts pour des alertes, notifications et surveillances de transactions personnalisées. Support et formation : Fournir une formation et un soutien aux équipes sur les opérations EDI et les meilleures pratiques. Documentation des solutions techniques (architecture, spécifications, plans de tests). Solutions techniques conformes aux besoins fonctionnels. Plans de tests et exécution des tests d’intégration.

👌 CITECH recrute !! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant(e) EDI (H/F) 🚀 🚚 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur du transport et de la logistique sous température contrôlée. Près de 20 000 collaborateurs sont mobilisés dans 7 pays. ❄️ 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Administration et exploitation de la solution EDI 🔸 Support utilisateur de niveau 3 🔸 Maintenance évolutive et corrective de la solution 🔸 Définition, planification et coordination des différentes étapes du projet EDI

Nous recherchons pour un de nos client dans le secteur de l'agro-alimentaire, un Analyste / Chef de Projet spécialisé en AS400 et EDI pour renforcer une équipe en charge des flux logistiques et de l'intégration EDI. Ce rôle stratégique, centré sur les flux logistiques européens, requiert une solide expertise en AS400, en gestion de flux EDI, et une bonne maîtrise de TradExpress de Generix. Le consultant rejoindra une équipe déjà établie, composée de quatre Chefs de Projet (TMS et EDI), et anticipera la relève d'un consultant senior qui partira à la retraite dans 1 à 1,5 an, en assurant un transfert de compétences fluide et structuré sur 3 à 6 mois. Gestion des flux EDI : Suivi, optimisation, et intégration des flux entre diverses Business Units (commerciales, industrielles, logistiques). Support AS400 & TradExpress : Maintenir et optimiser les opérations sur l’AS400 (Generix logistique) et gérer les évolutions du système. Coordination de projets : Intégrer de nouveaux fournisseurs et projets EDI en collaboration avec les équipes locales et internationales. Transfert de compétences : Préparer et accompagner le transfert des responsabilités de l'expert actuel vers la nouvelle équipe. Suivi et analyse des performances : Assurer la fiabilité des flux et proposer des pistes d’amélioration continue.

Contexte Au sein de l'usine digitale, nous recherchons un.e Change Manager pour accompagner les équipes dans la bonne application du Framework Agile de l'usine digitale et organiser notamment les instances du PI Planning (Agilité à l'échelle). Il.elle s'assure que la méthodologie est connue, reconnue, partagée et incarnée par tous au quotidien. Description En collaboration avec les parties prenantes, il.elle est garant.e de l'amélioration continue des process et méthodes de travail internes et joue le rôle de facilitateur au sein de l'usine digitale. Livrables Manifeste de l'usine digitale Accompagnement des équipes Propositions d'évolutions dans le cadre de la démarche d'amélioration continue