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Description du poste Nous sommes un cabinet de conseil en transformation, organisation et innovation, avec la majorité de nos clients dans le Retail et le Luxe (mais pas exclusivement). Nous sommes un collectif de 10+ consultants, né début 2024, d’un ensemble d’individualités, d’expertises et de valeurs : bienveillance, précision, passion. En tant que Consultant Senior, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de projets et le cadrage de solutions innovantes pour nos clients. Vous collaborerez étroitement avec les clients pour atteindre leurs objectifs stratégiques. Vous participerez également à l'expansion et à la structuration du cabinet. Responsabilités · Gérer des projets de bout en bout, de la planification à l'exécution. · Diriger et encadrer des équipes de consultants juniors. · Développer des analyses complexes et des recommandations stratégiques. · Interagir directement avec les clients pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées. · Assurer la qualité et la ponctualité des livrables. · Contribuer au développement interne du cabinet, en participant à des initiatives de recrutement, de formation et d'amélioration des processus. Qualifications · Diplôme d'une grande école de commerce ou d'ingénieurs. · 4 à 6 ans d'expérience en conseil, de préférence dans le secteur du Retail et/ou du Luxe. · Solides compétences en gestion de projet et en leadership. · Excellentes capacités de communication et de présentation. · Une première expérience dans un cabinet de conseil de renom (Big 4, Accenture, Cap Invent, Bearing Point...) . Compétences avancées en analyse de données et en stratégie d'affaires.

Dans le cadre du développement des activités industrielles et d’ingénierie de notre client Belge, nous recherchons activement un(e) Manager d’Équipe pour mener la transformation numérique des projets QA/QC. Sous la responsabilité directe de la Responsable des Ressources Humaines , vous intégrerez une équipe autonome et structurée , gérant l’ensemble des projets depuis leur conception jusqu'à leur réalisation finale. Missions principalesManagement d’équipe Encadrer, animer et faire évoluer une équipe de 9 à 10 personnes . Piloter la transition digitale du département QA/QC. Identifier et optimiser les compétences internes en cohérence avec les objectifs stratégiques. Digitalisation des projets Conduire la digitalisation des processus QA/QC. Mettre en œuvre des outils numériques innovants afin d'améliorer la qualité et la conformité des projets. Qualité et conformité Assurer un suivi rigoureux des normes et procédures QA/QC ( ISO9001 idéalement ). Garantir la conformité des installations et processus industriels. Si vous êtes motivé(e) par l’innovation, la transformation numérique et la gestion performante d’équipes industrielles, nous serons heureux d’étudier votre candidature.

Les missions seront les suivantes : ➢Participer à la mise en oeuvre des évolutions fonctionnelles : Comprendre les besoins métiers et les rendre compréhensible pour les différents profils utilisateurs. Suivre le programme, le planning et les risques associés aux phases de déploiement. Participer aux cérémonies agiles (Sprint Planning, Revue des itérations, Rétrospectives…). Participer aux phases de recette pour bien appréhender les mécanismes. ➢Documenter fonctionnellement les travaux réalisés : Documenter dans Confluence les US. Veiller à la mise à jour de la documentation. Rédiger les livrables de formation et de communications (Newsletters, Supports, webinaires). Mettre en oeuvre des principes pour assurer une bonne maintenabilité et exploitation de l’application. Prévoir les solutions alternatives pour des diffusions vidéo. ➢Assister aux phases de Tests unitaires & Tests de Non-Régression : Participer à la rédaction des scénarios de tests et des critères d’acceptance pour les US. Solliciter les Utilisateurs pour capter les usages, les principes d’utilisation. Assurer la recette des US et le suivi de corrections d’anomalies. Capitaliser par de l’assistance à la recette métier. ➢Travailler dans le cadre Programme : Comprendre et participer activement aux cérémonies. Effectuer un support auprès du Product Owner pour la partie gestion du backlog. Faire état de l’avancement du projet via des démonstrations devant les parties prenantes (Sprint review). Être proactif et organisé. ➢Suivre la partie RUN Post Mise en Production : Assistance aux utilisateurs lors des phases de VABF. Création et suivi des anomalies auprès de l’équipe DEV. Communication des incidents et montées de version aux utilisateurs. Pilotage et suivi des montées de version de l’application. Veiller à la qualité et à la performance des applications en collaboration avec l’exploitant. ➢Former et accompagner les Utilisateurs : Elaborer et diffuser des supports de communication clairs. Développer et dispenser des programmes de formation adaptés aux besoins des utilisateurs. Identifier les sources de résistance, développer des stratégies pour les surmonter. Soutenir les Utilisateurs pour accompagner les équipes dans l'adoption du changement. ➢Analyser les processus métiers : Aider à la composition de la cartographie des processus et des cas d’usages. Evaluer l’efficacité et l’efficience des processus existants pour identifier les processus « critiques » lors des recettes. Concevoir une roadmap d’automatisation en fonction des priorités et contraintes du projet.

Dans le cadre de l’évolution stratégique des opérations, je recherche un Directeur de transformation pour piloter et coordonner la transformation côté NOC (Network Operations Center) et côté SOC (Security Network Operations). Vous jouerez un rôle central dans l’optimisation des processus, des outils, et des modèles organisationnels, en garantissant leur alignement avec les objectifs de performance et de digitalisation de l’entreprise. Sur cette mission, vous allez : Piloter les projets de transformation du NOC : évolution du modèle opérationnel, optimisation des processus, amélioration de la maturité et des outils. Accompagner les changements organisationnels, culturels et technologiques au sein des équipes opérationnelles. Construire et maintenir une feuille de route claire de la transformation, en coordination avec les parties prenantes clés (IT, unités métier, gouvernance). Superviser l’implémentation de nouveaux outils de supervision, ITSM ou d’automatisation. Suivre les indicateurs de performance liés à la transformation et proposer des axes d’amélioration continue. Assurer la coordination entre les différents sites NOC/NSOC dans un contexte international (multi-sites, multi-fuseaux horaires). Animer des ateliers, formations et communications afin d’impliquer les équipes dans la dynamique de transformation. Apporter une expertise méthodologique (Lean, ITIL, Agile) pour structurer et soutenir les démarches engagées. Réaliser des déplacements ponctuels à l’international pour accompagner les projets sur site.

Fiche de Poste : Architecte DevOps SRE - Transformation du Modèle Opérationnel Titre du Poste : Architecte DevOps SRE Lieu : [ Nanterre / Rennes ] – déplacement ponctuels à prévoi r Contexte : Dans le cadre de la transformation du modèle opérationnel de notre client, un acteur majeur de l’énergie en France, nous recherchons un Architecte DevOps SRE pour accompagner cette évolution technologique et opérationnelle. L'objectif est de faire évoluer l'infrastructure, les pratiques et les outils en place, tout en garantissant la fiabilité, la scalabilité et la performance des systèmes de production. Missions : L’ Architecte DevOps SRE aura pour mission principale de mettre en œuvre une architecture DevOps performante et durable , tout en renforçant la culture SRE au sein de l'organisation . Il/elle interviendra sur l’ensemble des phases de la transformatio n et travaillera en étroite collaboration avec les équipes internes (Développement, Infrastructure, Sécurité, etc.) Analyse et diagnostic : Évaluer l’existant en termes de pratiques DevOps, d’infrastructure et d’automatisation. Identifier les leviers d’amélioration et définir une feuille de route pour la transformation du modèle opérationnel. Architecture et mise en place des pratiques DevOps : Concevoir et implémenter une architecture DevOps adaptée aux besoins du client. Automatiser les processus de livraison et de déploiement via des outils CI/CD. Intégrer les pratiques d’infrastructure as code (IaC) et de gestion de la configuration (ex : Terraform, Ansible). Optimiser la gestion des pipelines et le versioning des applications. Mise en place de la culture SRE : Définir des métriques et des SLAs pour garantir la disponibilité et la performance des services. Développer et automatiser des stratégies de monitoring, de gestion des incidents et de gestion des performances (observabilité, alerting, logs centralisés). Mettre en œuvre des stratégies de résilience des systèmes et des tests de charge. Accompagner les équipes internes dans la mise en œuvre des pratiques SRE pour la gestion proactive des incidents et des pannes. Amélioration continue : Concevoir des processus d’amélioration continue pour optimiser la gestion des opérations, la collaboration entre les équipes de développement et d’infrastructure. Piloter les actions de remédiation post-mortem pour éviter la récurrence des incidents. Sensibiliser les équipes à l’importance de la culture DevOps et SRE. Accompagnement et transfert de compétences : Former et accompagner les équipes internes sur les bonnes pratiques DevOps et SRE. Créer des documents techniques et des guides pratiques pour assurer l’autonomie des équipes dans la gestion des processus DevOps et SRE. Assurer un suivi régulier de l’évolution des pratiques et des outils.

Dans le cadre de l’industrialisation de ses pratiques agiles et de la structuration de ses équipes data, notre client recherche un(e) Expert Kanban expérimenté(e) pour accompagner une squad dédiée à la valorisation de la donnée, au cœur d’un écosystème technologique moderne et évolutif. Rattaché(e) à la direction IT et intégré(e) à une squad pluridisciplinaire (Data Engineers, Data Analysts, Product Owner, DevOps) , vous aurez pour mission de structurer et piloter un système Kanban performant , centré sur l’optimisation des flux, la transparence et l'amélioration continue. Vous serez le référent Kanban de l’équipe, avec une posture de coach, facilitateur et garant de la qualité du delivery . Missions principales Concevoir, déployer et faire évoluer un système Kanban adapté au contexte data : visualisation du flux, limites WIP, règles explicites, classes de service Faciliter les rituels Kanban : daily orienté flux, revues de flux, revues de performance du système, etc. Mettre en place des indicateurs opérationnels et analytiques (Lead Time, Cycle Time, Cumulative Flow Diagram, Blockers) Identifier les goulots d’étranglement et zones de friction dans le processus de delivery data (de la demande métier à la mise en production) Co-construire des solutions d’ amélioration continue avec les équipes techniques et produits Sensibiliser les membres de la squad et les stakeholders aux fondamentaux du Kanban et du Lean Thinking Collaborer avec le Product Owner pour maintenir un flux de valeur cohérent, fluide et prévisible

CONTEXTE L’équipe intervient sur des problématiques de production d’études CEM ainsi que sur des aspects transverses en lien avec l’innovation et la transformation digitale. Dans ce contexte, un pôle développement a été constitué par deux experts techniques CEM et des développeurs informatiques pour développer l’application métier ‘MODALF NG’. Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à : Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)

Nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) en transformation IT et organisationnelle afin d’accompagner notre client dans le secteur bancaire dans l’ajustement et l’optimisation de ses processus opérationnels et de sa structure organisationnelle. Contexte et objectifs de la mission : Cartographie et documentation : Identification précise et exhaustive des processus existants. Identification d'améliorations : Travail collaboratif avec les managers pour détecter les opportunités d’optimisation. Conception des solutions cibles : Élaboration détaillée des nouveaux processus, gouvernances, et supports associés (templates). Accompagnement à la mise en œuvre : Coaching personnalisé et formation des managers et chefs de projet pour garantir une intégration réussie des changements proposés.

Nous recherchons un Chef de Projet Transformation Digitale capable de piloter des projets stratégiques tout en apportant une vision globale des processus métiers, en challengeant les besoins, et en accompagnant la conduite du changement. Ce poste requiert une posture de partenaire business, avec une forte capacité à embarquer les parties prenantes, structurer des programmes complexes et impulser la transformation sur le terrain. Rattaché(e) à la Direction Digitale, vous interviendrez sur des projets transverses à forts enjeux stratégiques. Vos responsabilités incluent : - Pilotage de projet (de bout en bout) • Cadrer les projets en lien avec les sponsors métiers et IT • Établir les roadmaps, gérer les budgets, les risques et les ressources • Suivre l’avancement, assurer le reporting et animer les instances (comités projet & pilotage) - Analyse métier & stratégie de transformation • Recueillir et challenger les besoins fonctionnels • Identifier les opportunités d’optimisation et de digitalisation des processus • Co-construire les solutions avec les métiers, en lien avec les équipes techniques - Conduite du changement • Identifier les impacts organisationnels et proposer des plans d’accompagnement adaptés • Construire et piloter les dispositifs de communication, de formation et d’adhésion des utilisateurs • Être ambassadeur du changement et accompagner les managers dans leur rôle de relais ? Coordination transverse • Faire le lien entre les métiers, la DSI, les équipes digitales et les partenaires externes • Assurer la cohérence des projets avec la stratégie globale de transformation de l’entreprise ___ TJM : selon profil Démarrage : 5 mai 2025 Localisation : La Défense

Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un Chef de projet pour accompagner les équipes MOA en relation avec les équipes métiers, pour gérer les projets de maintenance et d'évolution de la solution de CRM proposée par la banque. Une connaissance des fonctionnalités de CRM notamment sur la partie onboarding/entrée en relation au sein d'une banque privée ou d'une banque de détail est nécessaire, couplée à des expériences en gestion de projet. Compétences principales attendues : • Métier : Connaissance des fonctionnalités de CRM parcours clients digitaux (Onboarding clients/EER, processus de vérification KYC, processus de conseil (y compris contrôles liés à MIFID et la LSFin), scoring client (à des fins commerciales et réglementaires) …...). Connaissance des services de banque privée / de banque de détail, Compréhension des contraintes réglementaires bancaires (KYC, LCB-FT, MiFID II). Compréhension des problématiques de maintenance évolutive, et des évolutions réglementaires. • Projet : Maîtrise des méthodologies de Gestion de projet, Analyse des besoins, Suivi de tickets, Coordination avec les équipes IT, métiers et éditeurs, Capacités à planifier, organiser et suivre l’avancement des projets (comités projets, comités de pilotage), Aptitudes à communiquer avec les parties prenantes. • Techniques : Compréhension des architectures de systèmes d'information bancaires. Connaissance des systèmes d'information et des technologies utilisées dans le secteur de la banque privée / banque de détail pour un eBanking : nécessité d’être à l’aise pour “mettre les mains dans le camboui”

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information, vous serez en charge de projets transverses visant à digitaliser et optimiser les processus métiers. Vos missions principales : Pilotage de projets de transformation : gestion de projets de bout en bout (analyse, planification, déploiement, suivi), en lien avec le PMO. Modélisation et digitalisation des processus : cartographie (BPMN), identification des points d’amélioration, outillage via ERP, WMS ou outils dédiés. Accompagnement au changement : sensibilisation, formation, support utilisateurs, gestion des retours et suivi des indicateurs de performance.

Dans le cadre d’un projet de transformation digitale de grande envergure au sein de la Supply Chain, notre client recherche un(e) Consultant(e) spécialisé(e) sur la solution Kinaxis RapidResponse. L’objectif de la mission est de participer activement au déploiement et à l’optimisation de cet outil de planification afin d’améliorer la réactivité et la coordination des processus liés à la demande, à la production et aux flux logistiques. Le consultant interviendra sur l’ensemble du cycle projet : analyse des besoins métiers, conception fonctionnelle et technique, configuration et personnalisation dans Kinaxis (modèles, scripts, dashboards), accompagnement aux tests et à la mise en production. Il ou elle assurera également un rôle de support post-déploiement et de formation auprès des utilisateurs clés, en interaction constante avec les équipes IT, métiers, et les partenaires technologiques.

Dans le cadre du développement de l'agence de Niort, nous recherchons un·e Business Analyst ou Consultant·e AMOA. Vous intégrez une équipe pointue dans un environnement stimulant. Vous connaissez bien l'un des domaines fonctionnels suivants : assurance de biens, assurance de personnes, sinistre, assistance, la conformité, le règlementaire... Vous êtes passionné·e par l'analyse et souhaitez jouer un rôle clé dans la transformation et l'optimisation des processus chez nos clients ? En tant que Business Analyst ou Consultant·e AMOA, vous serez le pont entre le métier et l'IT. Vous serez amené·e à suivre les missions suivantes : - Analyse des besoins : Comprendre les besoins des métiers et des clients en collectant et analysant les informations. - Modélisation des processus : Documenter et modéliser les processus d'affaires existants. - Proposition de solutions : Identifier les solutions d'optimisation et de digitalisation des processus. - Rédaction de cahiers des charges : Rédiger des documents clairs et précis décrivant les besoins fonctionnels pour les équipes de développement. - Rédaction des plans de tests : cahier de recettes, recettes, suivi des anomalies... - Conduire le changement : Accompagner les équipes dans la mise en place des nouvelles solutions

Assistant fonctionnel / Business Analyste Confirmé Business Object SQL Anglais Courant (Impératif) il apporte à l'utilisateur final une aide en matière d'utilisation de logiciels, en période de déploiement ou en régime de croisière, et contribue à résoudre toute difficulté que celui-ci rencontre. Il signale aux acteurs projet les demandes d'évolutions et les dysfonctionnements. Plutôt spécialisé sur un métier ou un processus, il aide et conseille l'utilisateur final à bien utiliser ses outils logiciels. Niveau d'expérience : 3-6 ans La personne recrutée sera amenée à assister la Business Analyst Lead dans la gestion des projets de transformation rétro. Les principales missions incluront : - Revamping du plan de rétrocession proportionnel : L'outil actuel ayant atteint ses limites, il est impératif de développer une solution permettant de paramétrer le périmètre des contrats de rétrocession, devenus de plus en plus complexes. - Revamping de la production des comptes de rétrocession externes : Le processus actuel de production des comptes doit être revu afin de réduire significativement le temps de traitement. - Développement de tableaux de bord : Concevoir et mettre en place des dashboards pour une meilleure intégration des données dans les processus métiers. - Phases de recettage et d'étude : Participer activement aux différentes phases de test et d'analyse pour garantir la qualité et la conformité des livrables.

Dans le cadre de sa stratégie de transformation digitale et de renforcement de la cybersécurité, notre client met en place une nouvelle organisation autour de la sécurité de l'information. Afin de structurer et d’optimiser la gestion des vulnérabilités au sein du groupe, un projet de création d’un référentiel central est lancé. Ce référentiel vise à identifier les sources de vulnérabilités, à actualiser les instructions de sécurité et à initier un PoC ciblé sur certains produits (class1). Dans ce contexte, nous recherchons un(e) expert(e) en vulnérabilités capable d’accompagner les équipes techniques sur l’analyse des sources de données, la définition de nouveaux indicateurs de sécurité, l’alimentation du data lake et la structuration des processus opérationnels pour le passage en mode Run. Le consultant devra également documenter toutes les actions pour assurer une bonne transition aux équipes opérationnelles. La mission s’effectue en anglais, avec une présence requise de 3 jours par semaine sur site à Paris 17e.

Nous recherchons un chef de projet pour accompagner les métiers et les équipes technique dans la construction et l'optimisation de nos produits digitaux épargne et notamment les espaces clients. (FRONT to BACK). Le chef de projet devra cadrer et piloter un autre projet dédié à l'évolution de parcours de souscription digitale pour une offre dédiée aux TPE/PME. Vous devrez accompagner le métier dans la strucutration des livrables métiers en lien avec l'offre produit et l'offre financière, vous réaliserez le cadrage, qui comprend le périmètre, le planning et le budget, et animerez, coordonnerez les réalisations IT avec les équipes dédiées, jusqu'à la mise en marché. - Piloter et coordonner les travaux des équipes IT et métiers - Analyser, comprendre et challenger les besoins fonctionnels et techniques exprimés par les parties prenantes - Assurer une proximité avec les parties prenantes - Mettre en place un processus d'exploration continue qui permet la synthèse d'une vision, d'une Roadmap, d'un backlog - Rédiger les dossiers de décisions / instructions et mettre en place des plans d'actions pour déploiement par les équipes de réalisation - Préparer et animer les instances de suivi et de décision afin de s'assurer de l'avancement des travaux par les différentes directions et du respect du planning et du budget - Gérer les risques, les plans de remédiation et les dépendances - Travailler en étroite collaboration avec la Direction - Reporting sur l'avancement des travaux