Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Management à Paris

Les projets qui lui seront confiés sont de natures diverses : montées de socle techniques, évolutions d'infrastructures, mise en place d'outils techniques... Les capacités de gestion de projet en environnement technique exigeant et dans une organisation multi-Direction sont à mettre en avant. L'appétence à la matière technique est obligatoire. La bonne connaissance des métiers de l'exploitation et des processus ITIL (pratique nécessaire) est souhaitée (Gestion des changements, gestion des incidents...) avec pondération importante pour l'évaluation. Livrable: Cadrages Projets Plan Projets Planning détaillés Livrables COPILs, COMOPs… CR de COPILs et de COMOP Bilans Projets

Nous recherchons un Chargé de Mission SMI Senior en freelance pour rejoindre l'équipe de notre client. Missions : Développer et maintenir les systèmes de management intégrés (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001). Réaliser des audits internes et externes pour assurer la conformité aux normes. Former et sensibiliser le personnel aux exigences des systèmes de management. Analyser les risques et proposer des actions correctives et préventives. Assurer une veille réglementaire et normative.

Vous êtes garant de la propagation de la culture client au sein de l'entreprise. Vous pilotez les chantiers d'organisation, de processus et d'outils pour mesure la satisfaction client, partager la culture client et alimenter la stratégie de l'entreprise en mettant le client au coeur. Vous êtes en relation avec une pluralité d'acteurs internes (marketing, opération, IT, direction générale) et externes (instituts de sondages, partenaires gestionnaires de centres de relation client). Vous êtes expert de la mesure de la satisfaction, du déploiement de politique client. Vous êtes intégré à l'équipe d'un cabinet de conseil et travaillez pour un leader de l'énergie.

Contexte de la mission : Au sein de notre client, l’ambition de la squad SMI est de mettre notre expertise à un niveau de référence dans le monde. L’ambition et les objectifs de la Squad SMI sont de : Créer et animer un Système de management intégré certifiable QSE Garantir la qualité des produits tout au long du process de production Piloter la mise en œuvre de l'approche par processus Suivre les KPI et apporter l’analyse et l'expertise quand et où cela est nécessaire Dans ce cadre le/la Chargé(e) de mission SMI a pour principales responsabilités de piloter, animer, promouvoir et supporter l’activité en matière de certification.

Votre rôle est d'être garant de la mesure de la satisfaction et du traitement des causes racines d'insatisfaction. Pour cela vous préparez, animez et restituez 5 temps fort par an : réunion et séminaire de partage des indicateur de satisfaction et projet d'amélioration continue. Vous avez un rôle de chef de projet et travailler avec agilité pour mener à bien votre mission. Vous rapportez à un cabinet de conseil et travaillez pour un acteur leader de l'énergie. Mission à temps plein à pourvoir à compter du 27/11/2024 pour une durée de 12 mois renouvelable.

Mission Contexte : Vous intégrez l'équipe qui s'assure quotidiennement de façon transversale la bonne garantie des projets Télécoms en mode ITIL (gestion des problèmes, des changements et des mises en production, de la capacité, de la disponibilité et de la configuration des équipements Télécoms et Réseaux) Votre objectif sera d'offrir une interface privilégiée pour les projets et les responsables de service dans le cadre des activités liées à la Maintenance Système et l'Ingénierie de Maintenance : Description du poste : • Piloter les changements et valider la non-régression système avec les équipes support • Fourniture des exigences de maintenabilité • Coordination de la validation des architectures • Mise en place de l'organisation de maintenance • Évaluation des coûts d'exploitation • Mise en place des contrats de niveau de service et de niveau organisationnel (SLA et OLA) en équipe • Coordination des reprises en maintenance • Expertise technique et fonctionnelle en soutien aux supports • Point d'entrée du projet pour la gestion des évolutions • Gestion de l'obsolescence et alimentation des schémas directeurs • Coordination projets (DPS, DES, techniciens) et vérification respect des échéances • Suivi des recettes • Réalisation de chiffrages projets • Assurer l'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage pour l'exploitation et la maintenance des projets réseau et télécoms

Pour notre client, acteur majeur dans le domaine du luxe, nous sommes à la recherche d'un Service Delivery Manager Support Proximité Retail . La mission principale du SDM Support Proximité Retail consiste à apporter un support N1 permanent auprès des collaborateurs des filiales de distribution afin de garantir l’opérabilité des outils et de l’infrastructure informatique nécessaires à la réalisation de leur mission, dans le respect de la politique et de la stratégie du groupe et dans un esprit de service vis-à-vis des utilisateurs et des clients finaux. Il est le garant du bon fonctionnement du Centre de Service dédié au retail. MISSIONS Gestion de la qualité délivrée : · Organiser le quotidien des techniciens du Support Proximité Retail · Garant de la base de connaissance pour l’ensemble du périmètre · Garant de la qualité du service rendu par les techniciens de son périmètre · Garant de la bonne utilisation de l’ITSM par les techniciens · Gérer le prestataire du centre de service de techniciens · Gérer le pôle compétence du Support Proximité Retail Gestion des processus : · Gérer les demandes et incidents du backlog Support Proximité Retail · Garant du catalogue de service sur son périmètre et de la cohérence des workflows · Gérer les interventions en magasins et sur les événements · Gérer les alertes et les incidents majeurs · Tenir à jour la documentation relative aux procédures de Run Gestion des process et cadrage de l’activité : · Mettre en place le KPI du Support Proximité Retail · Animer des comités de suivi de la gestion du support Gestion des Assets : · Gérer le catalogue matériel IT Retail · Garant du stock centrale Proximité Retail

Activités principales / Livrables attendus • Recueil de besoin et formalisation/rédaction spécification • Animation et suivi de comité de suivi avec la directiion métier • Suivi du backlog des anomalies et demandes d'évolution • Proposition et paramétrage de la solution Planon • Suivi du paramétrage complexe fourni par l'éditeur • Tests unitaires et pilotage des recettes métiers. • Création de fiches pratiques et de guides pour pérenniser l'utilisation de la plateforme dans le temps Expertises/compétences requises • Expérience significative en AMOA • Connaissance SQL et gestion des flux applicatifs • Connaissance des outils de gestion immobilière, des espaces et services aux occupants • Expérience de 5 ans minimum dans l'implémentation d'outils de GMAO

L'ingénieur de production / Chef de projet aura pour missions de : Contribution pour la gestion des incidents et des problèmes pour leur résolution Contribution pour la gestion de l'ensemble des activités de run et de maintien en conditions opérationnelles des applications dans les respects des engagements de service. Contribution pour la gestion des projets, en particulier vers les nouvelles technologies Contribution pour la gestion dans le cadre des évolutions et des projets l'ensemble des gestes techniques de production en appliquant les règles et standards en vigueur.

Dans le cadre d'une prestation de gestion de projet technique pour un service de moyens immobiliers, vous interviendrez au sein d’une équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles (MCO) et des évolutions d'applications liées à la gestion des espaces, des services aux occupants, et de la sécurité. Votre rôle consistera à piloter et administrer une solution de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) en mode cloud, utilisée pour la gestion immobilière d'un grand groupe. Vos missions incluront : L'accompagnement des évolutions de la solution en réponse aux besoins des métiers. Le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme, ainsi que l'administration et le paramétrage de configurations spécifiques. Le support des applications connexes au périmètre des moyens généraux, en lien avec les ressources techniques de l’éditeur pour des paramétrages complexes.

Pour un client grand compte du secteur assurance, nous recherchons un profil Chef de projet senior, avec une expérience sur la conduite de projets complexes cyber et/ou de mise en conformité à la réglementation (la connaissance de DORA est un plus). Le contexte de la mission est celui d’un projet de mise en conformité à la réglementation DORA. C’est un projet de transformation complexe comportant des dimensions organisationnelles et technologiques, avec des parties prenantes de diverses directions (Direction des systèmes d’information, cybersécurité, juridique, achats, conformité…). Il s'agit de travailler plus particulièrement au sein de la Division Gouvernance, Risque, Conformité en charge de la mise en conformité aux réglementations cyber, et de piloter les différents chantiers qui découlent de la mise en place d’un dispositif cadre de mise en conformité des prestataires tiers de services. Sous la responsabilité du directeur du projet DORA, les missions du chef de projet « chantier Tiers » sont les suivantes : • Définit le planning et les livrables attendus. • S’assure que les chantiers du projet soient réalisés selon les budgets et délais impartis. • S’assure de l’adéquation entre les objectifs projets et moyens mis à disposition : conduit, optimise et est responsable de l'ensemble des ressources du projet. • Travaille en tandem avec le pilote métier pour définir les objectifs du projet et garantir la qualité des éléments produits. • Gère et anime la communication auprès des équipes et des différentes instances, à tous niveaux : comités opérationnels, comités de pilotages, comités de direction. • Produit et assure le suivi des indicateurs de performance du projet (en termes de coûts, qualité, délais). • Assure le suivi des risques liés au projet et procède aux escalades si nécessaire. • Gère les interactions avec les autres projets en adhérence. • Prépare et pilote la conduite du changement.

Nous recherchons un Responsable de Projet IT expérimenté SIRH pour rejoindre l'un de nos clients dans le secteur du luxe. Vous serez responsable d’accompagner les Directions dans la gestion et la réalisation de leurs projets IT liés aux ressources humaines. Vous serez le lien entre les équipes Métiers et la DSI, garantissant la mise en œuvre de solutions techniques efficaces et alignées avec les besoins métiers et les standards de l'organisation. MISSIONS · Piloter la gestion et l'amélioration continue des outils de mesure de performance. · Accompagner les équipes dans la définition des objectifs et la mesure de la performance des collaborateurs. · Conduire un projet sur le cycle de vie d'un employé, de la mesure de performance à la gestion du recrutement. · Organiser le projet en mode agile avec une équipe de delivery, dev, UI/UX et product owner. · Développer des dashboards communs pour une vision 360 des collaborateurs. · Suivre le projet RFP pour l’outil de parcing et matching des CV. · Participer au projet pilote pour une nouvelle talent marketplace. · Suivre méthodologiquement, budgétairement et relationnellement le projet. · Intégrer les besoins des différentes maisons avec une forte capacité relationnelle. · Définir et mettre en œuvre une stratégie de communication et d’adhésion des différentes entités au projet. · Identifier et gérer les risques liés aux choix technologiques et aux partenariats. · Définir et participer activement à la mise en production des solutions.

Prestation complexe sur une technologie de niche innovante ou en cours de raréfaction. Projet de grande envergure. Présence de certifications liées au contexte de la prestation. Dans le cadre de la règlementation GDPR, notre client poursuit la mise en oeuvre de son projet d'anonymisation des données. Le projet Anonymisation est piloté par l'équipe TEST SI et Plan de Version SI au sein de la Direction Domaine support, retraite CMP et partenariats & tests SI qui pilote et exécute les phases de tests de bout en bout du SI et assure la cohérence des Jeux de données dans les environnements assemblés. Le périmètre des activités de l'équipe TESTS SI (et plus particulièrement l'équipe Environnements) sur l'ensemble du SI permet d'avoir une vision transverse nécessaire à la mise en place du projet visant à anonymiser les données dans les environnements de tests, Notre client a besoin d'une expertise Direction de projet pour accompagner l'équipe projet, rythmer le projet et assurer sa mise en oeuvre rapidement. - Conduite des travaux (ateliers, modélisation, acculturation, conseil...) pour comprendre l'existant, travailler la cible et mettre en oeuvre la trajectoire - Description et accompagnement à la mise en oeuvre du contenu des étapes de test - Mettre en oeuvre la gouvernance et la comitologie du projet - Mettre en place et suivre le planning, la qualité et le budget - Encourager et faciliter la collaboration transverse entre les différentes équipes participant au projet - Accompagnement du CP sur la formalisation des besoins - Gérer les risques et les dépendances du projet - Repérer, Alerter et Escalader les obstacles du projet - Identifier et porter les actions de conduite du changement en concertation avec l'équipe dédiée - Organisation des comités opérationnels et de Pilotage - Rédaction des supports, comptes rendus des comités, Flash report hebdo - Publication et mise à jour du planning projet - Mise en place et suivi des indicateurs projet (KPI) - Communication régulière sur l'avancement du projet - Suivi et mise à jour des OKR

Nous recherchons un Chef de Projet Talend Technico-Fonctionnel en freelance dans le cadre d’une mission de pré-embauche. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la mise en œuvre de projets liés aux solutions Talend au sein de notre équipe Data. À la fin de la mission, une proposition d’intégration en CDI pourra être envisagée selon la réussite de la mission et les attentes de chaque partie. Piloter des projets d’intégration de données en utilisant les outils Talend. Analyser les besoins métiers et traduire les exigences fonctionnelles en spécifications techniques. Encadrer les équipes techniques et assurer la coordination entre les différents intervenants (équipes métiers, techniques, et clients). Effectuer le suivi des budgets, des plannings et des livrables afin d’assurer la bonne marche des projets. Contribuer activement à l’optimisation et à la qualité des processus d’intégration de données. Assurer une veille technologique pour maintenir une expertise de pointe sur les solutions Talend et les nouvelles pratiques.

Contexte de la prestation Notre client a récemment mis en place une solution SaaS SAP Success Factors pour gérer les talents de ses équipes. La Direction des Projets et Systèmes d'Information RH, qui dépend du département RH, cherche à renforcer son équipe avec une prestation d'assistance à maîtrise d'ouvrage pour le pilotage et la conduite du changement autour de cette solution. Cette mission se déroulera à temps partiel (3/5ème) dans les locaux du groupe, au sein d'une équipe composée d'experts AMOA RH, en collaboration étroite avec l’intégrateur de la solution et les développeurs internes de la solution Pléiade E5.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Chef de projet MOE DOT NET confirmé, ayant idéalement travaillé dans le secteur bancaire. Expertises indispensables:  Framework .NET 4.5 C#, WCF webservice, Entity Framework Linq, JQuery, ASP .NET MVC 5.0, Oracle 19, SQL Server 2019, Web design (UX/UI), CSS, Javascript, Kendo.UI ; Expertises complémentaires :  Connaissance de IBM Datastage ;  Connaissance de Nhibernate, , REST API  Connaissance du secteur bancaire  Excellentes capacités rédactionnelles ainsi qu’un esprit de synthèse