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Contexte : Migration vers un nouveau SI Data ( données issues des parcs d’énergies renouvelables) Migration et/ou Adaptation des environnements de collecte, stockage, traitement et exposition de la donnée Accompagnement de toutes les parties prenantes vers les nouveaux produits et services Projet Worldwide très transverse équipes IT / OT / Business Missions : Prise en charge de Streams en tant que Workstream lead : Prérequis de migration + PoC (Q4 2024) Industrialisation/Préparation de la migration (S1 2025) Pilote de migration sur 50 parcs (S2 2025) Organisation/Suivi du Delivery Mise en place de Reporting Force de proposition pour sécuriser, accélérer les différentes étapes du plan de migration Proxy du coordinateur général du projet Challenges à relever : Garant de l’avancement des différents workstreams. Respect des jalons du projet. Plan de migration ambitieux. Fédérer les parties prenantes autour du projet

À propos de l'entreprise : Nous recherchons un coordinateur de projets rigoureux et adaptable pour rejoindre notre équipe. En tant que coordinateur de projets, vous serez chargé de superviser le suivi budgétaire, d'organiser les présentations et événements pour notre tribu, ainsi que de structurer et de maintenir une communication efficace autour des projets. Vous collaborerez avec différentes équipes et métiers pour garantir une exécution harmonieuse des initiatives dans un environnement dynamique. Process de recrutement : 1. Entretien téléphonique de préqualification (30 min) 2. Entretien avec les responsables de projet 3. Rencontre avec la direction (présentiel ou à distance) 4. Réponse sous 48h

Vous serez responsable du déploiement de la solution Open-Prod chez nos clients, après une période de formation initiale de quatre mois. À la suite de cette formation vous travaillerez de manière autonome pour réaliser les projets d'implémentation en suivant les étapes clés du processus. Identification : Vous réaliserez des audits des processus industriels et de gestion d'entreprise chez nos clients pour identifier les contraintes multi-ressources et les spécificités des produits et processus, Réalisation : Élaboration et mise en œuvre et mise en œuvre d’un plan de déploiement sur plusieurs mois. Cela implique entre autres : le paramétrage de l'ERP, les adaptations spécifiques, la création d'interfaces, et la définition des méthodologies d'utilisation, Validation : Vous assisterez les clients lors des phases de tests et de recettage pour garantir la qualité et la conformité des solutions déployées, Formation et conduite du changement : En parallèle, vous assurerez la formation et l'accompagnement des utilisateurs clés (key-users) et vous contribuerez à la conduite du changement auprès des utilisateurs finaux, Animation de projets et organisation des copils.

Nous recherchons un(e) Service Delivery Manager (SDM) expérimenté(e) pour gérer et optimiser un portefeuille de clients stratégiques. Votre mission sera de garantir le respect des engagements contractuels, de proposer des offres complémentaires adaptées aux besoins de chaque client, et de favoriser la satisfaction client. Vos principales missions : - Gestion des contrats : Assurer le suivi des obligations contractuelles (SLA, KPI) et garantir le respect des engagements pour chaque niveau de service - Facturation et suivi financier : Suivre la facturation et veiller à la transparence des éléments financiers en lien avec les clients - Foisonnement des offres : Détecter et proposer des offres complémentaires, en fonction des services achetés et des besoins spécifiques des clients. L'objectif est d'accroître la satisfaction client, diversifier les services et offrir des solutions personnalisées - Relation client : Maintenir et renforcer les relations avec les clients, répondre à leurs attentes et anticiper leurs besoins - Gestion de SLA et KPI : Surveiller les indicateurs de performance (KPI) et niveaux de service (SLA) spécifiques pour chaque client et optimiser la qualité des services

HN Services recrute un.e Développeur mainframe afin de participer à la réalisation de projets en mode Agile chez l'un de nos clients situé à Montpellier (34). En tant que Développeur mainframe (H/F), vous aurez pour missions : Assurer le diagnostic et la résolution des dysfonctionnements, Comprendre les enjeux métiers et apporter une connaissance IT pour contribuer à la réponse technique au projet Estimer les charges et impacts et participer aux choix techniques des projets Participer à la conception, le développement des projets et solutions, leur intégration, Préparer la mise en production avec les équipes expertes, Appliquer et relayer la diffusion des bonnes pratiques de développement dans l’équipe, Garantir la cohérence, le respect des normes sur la fabrication des solutions, S'assurer du maintien de la documentation technique.