Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Management à Bordeaux

Pour un client distribuant des logiciels, nous recherchons un Manager Pôle Support & Accompagnement Client. Cette personne aura en responsabilité le management organisationnel et technique du pôle (~8 personnes) et intervient en relais auprès des différents services de l'entreprise. Les missions de ce poste sont les suivantes : • Piloter l'activité : Vous avez en charge le suivi de l’activité et de la production de tableaux d'analyse permettant de piloter l'activité efficacement • Organiser et suivre le travail de vos collaborateurs : Vous assurez la gestion du planning et de l’organisation du pôle. • Organiser l'échange avec les clients : Vous êtes garant.e de la satisfaction client et des méthodes pour l’amener au meilleur niveau. • Gérer les outils support (Sales Force) : Vous supervisez l’ensemble du processus de suivi et de résolution des demandes et tickets clients Le profil recherché a une expérience professionnelle d'au moins 3 années, dans la gestion d'équipe et l’accompagnement et le support client. Merci de ne postuler à cette offre que si vous correspondez à ces critères.

📑 CDI (45-50k€) - 🛠️ Expérience 3 ans minimum - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Bordeaux Vous avez une expérience confirmée en gestion de projets logiciels et en Scrum Mastering ? Rejoignez une équipe spécialisée dans le logiciel embarqué médical , dans un environnement agile et innovant ! Votre mission principale 🎯 : Sous la responsabilité du Lead logiciel et au sein d’une équipe de 6 personnes, vous interviendrez sur le développement et la gestion de projets logiciels embarqués dans le domaine médical, en respectant la norme ISO 62304 . Vous jouerez un rôle essentiel dans la planification, le suivi et la livraison des projets, en lien avec les parties prenantes et les sous-traitants. Chef de Projet Logiciel : Planifier, suivre et maîtriser tous les aspects des projets (budgétisation, qualité, risques, gestion des sous-traitants) en phase avec les objectifs de la direction, Assurer la conformité des projets logiciels avec le cahier des charges , Analyser les besoins, rédiger et valider les spécifications fonctionnelles et techniques, Participer à la rédaction et à la relecture du DHF (Design History File) pour l'homologation des dispositifs selon la norme 62304, Collaborer avec des sous-traitants et des équipes externalisées (en France et à l’étranger) et gérer plusieurs projets simultanément, Garantir l’implication des parties prenantes (direction, cardiologues, responsables de départements, etc.) à travers une communication régulière et efficace, Suivre les modifications de design en cours de conception ou après mise sur le marché, Collaborer avec tous les services de l’entreprise et assurer un reporting régulier (type Scrum of Scrum), Effectuer des missions ponctuelles sur d'autres sites et, si nécessaire, des séjours à l’étranger. Scrum Master : Assumer le rôle de Scrum Master au sein de l’équipe logicielle embarquée, en utilisant la méthodologie Scrum, Préparer et animer les cérémonies Scrum (Daily, Review, Sprint planning, Rétrospective, Planning Poker), Être force de proposition pour l’amélioration continue des processus, Organiser et suivre les sprints en collaboration avec le Product Owner pour atteindre les objectifs de la roadmap produit, Soutenir la rédaction des tickets pour garantir leur préparation et leur exécution optimales.

Notre client est un groupe familial de transport et logistique dans la région de Bordeaux (33), qui vient de réaliser l'acquisition des activités outre-mer d'une société est à la recherche d'un(e) Chef(fe) de projet AMOA Finance pour coordonner et gérer l’intégration des systèmes et applications Finance d'une société vers l'autre (ERP, applications fiscales...). Un beau challenge pour un(e) Chef(fe) de projet AMOA expérimenté car ce contrat a une durée minimale de 8 mois. Vos missions: Notre client cherche un(e) candidat(e) avec de l’expérience métier dans la migration des systèmes et à la fois de l’expérience IT pour cadrer le projet de migration et la mise en ouvre du projet. Le projet doit être délivré en accord avec le planning de sortie des TSA. * Cadrage du projet * Organiser et mener les ateliers de cadrage * Documenter et prioriser les process et besoins métiers notamment en matière de reporting comptable et financier * Identifier, inventorier et formaliser les dépendances intra-domaine Finance/RH * Confirmer le choix de la solution Compta pressentie en pré-cadrage et celui des solutions satellites du domaine Finance/RH * Exprimer les attendus fonctionnels envers les SI connexes notamment du domaine SI exploitation (TMS, WMS, Douanes) en coordination avec la direction de programme * Challenger le plan de charges et les chiffrages proposés par les éditeurs/intégrateurs consultés en coordination avec la direction de programme * Certaines parties prenantes se trouvent dans des plages horaires décalées par rapport à la métropole * Mise en œuvre * Coordonner les travaux de migration ou création des interfaces du domaine Finance/RH * Accompagner les métiers à paramétrer le système au regard des engagements pris avec l’intégrateur * Définir la politique de reprise des données puis identifier/préparer et convertir les données à migrer * Déploiement * Capitaliser sur un premier déploiement afin d’industrialiser les méthodes et outils dans le but de permettre aux équipes métiers de poursuivre le déploiement aux autres sociétés du groupe * Travailler en étroite collaboration avec la direction de programme notamment en lui rendant compte de l’avancement et des risques du projet * Se coordonner avec les équipes métiers du domaine, IT (infrastructure) et piloter l’intégrateur en charge de la mise en œuvre de la solution choisie

Chef de Projet Télécom (H/F) - Bordeaux Experis France, leader des services numériques et filiale de ManpowerGroup, recherche pour son agence de Bordeaux un(e) Chef de Projets passionné(e) et motivé(e). YOUR DAILY LIFE En tant que Chef de Projets, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le pilotage des projets, avec pour objectif d'assurer le respect des délais et de garantir la qualité des livrables. Vous serez également amené(e) à animer une communauté, tout en étant un acteur actif dans les comités de pilotage (CoPil) et les comités de suivi (CoSui). Vos responsabilités : • Assurer le suivi opérationnel des projets en cours ; • Veiller au respect des délais et des objectifs de qualité ; • Animer et fédérer une communauté autour des projets ; • Participer aux comités de pilotage (CoPil) et comités de suivi (CoSui) pour assurer une bonne coordination ; • Être le garant de la bonne circulation des informations et du reporting régulier auprès des parties prenantes.

Nous sommes à la recherche d’un(e) Chef de Projet MOA avec une expérience significative de minimum 5 ans en Maîtrise d’ouvrage. Notre client est un intégrateur GED et recherche un consultant pour compléter l'équipe dématérialisation des factures. Responsabilités Principales : Vous pilotez les projets confiés dans leur globalité (étude du besoin, accompagnement utilisateur, rédaction du cahier des charges, élaboration de la documentation projet, suivi de la relation avec les éditeurs, recette) Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques. Vous assurez l’animation des instances projets (Comité projet, Comité de pilotage…) et la rédaction des comptes rendus associés Vous proposez des solutions d’optimisation dans le cadre de la maintenance évolutive des outils Vous rédigez les procédures ainsi que les guides utilisateurs Vous participez au dispositif de communication, d’animation et de formation auprès des interlocuteurs concernés

Vous travaillez en étroite collaboration avec des équipes multidisciplinaires pour garantir la livraison des projets dans les délais et selon les standards de qualité élevés de l'entreprise. Au sein de l'équipe Projet, vous êtes amené à collaborer étroitement avec les clients, des phases de conception jusqu'à l'implémentation. Missions : • Planifier et gérer l'ensemble des phases des projets depuis la conception jusqu'à la livraison. • Coordonner les équipes internes et les partenaires externes pour assurer une collaboration efficace. • Surveiller et contrôler les budgets, les délais et les ressources allouées aux projets. • Assurer une communication claire et régulière avec les clients et les parties prenantes pour les tenir informés de l'avancement du projet. • Identifier et gérer les risques liés aux projets, en proposant des solutions pour les atténuer. • Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion de projet.

Nous recrutons pour notre partenaire dans le domaine de gestion de données à Bordeaux, un Chef de projet fonctionnel (H/F) orienté Data, pour un poste en CDI à temps plein. En tant que Chef de Projet (H/F), vous aurez un rôle central pour piloter des projets data orientés sur l'optimisation et la structuration des flux de données. Intégré dans une équipe dynamique, vous interviendrez sur des projets variés où vos compétences en gestion de la Data seront valorisées. Vos missions incluront : - Avant-vente : contribuer aux réponses aux consultations, en analysant la faisabilité des projets. - Gestion des flux de données : identifier et structurer les échanges de données entre les systèmes d'information internes et externes - Pilotage technique : choisir les composants techniques adaptés et gérer les phases de lancement, de suivi et de développement. - Suivi du planning : garantir le respect du planning, superviser les tests unitaires et fonctionnels, et présenter les livrables durant la recette. - Évaluation technique : participer aux comités de pilotage pour évaluer l'impact technique des évolutions du projet.

Notre client dans le secteur de le la promotion immobilière près de Bordeaux cherche un chef de projet SIRH / SI Finance : Le chef de projet devra adresser deux périmètres : SI RH • Suivre les évolutions et les projets autour du Système d'information RH • Représenter la DSI auprès de la DRH • Suivre les applications SI RH avec les fournisseurs SI Finances • Contribuer aux évolutions du SI Finances • Autour de la solution CEGID XRP Ultimate Télétravail : 2 jours / semaine 3 jours sur site par semaine sont obligatoires

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Chef de projet z/OS sur IDF / Bordeaux + TT Mission : Je suis à la recherche d'un chef de projet Type infrastructure afin de mener des projets autour des sujets suivant : Analyse d'une offre d'infogérance Identifier et caler avec les équipes les différents chantiers techniques à mener pour le déménagement Identifier et évaluer les travaux de transformation préalable au déménagement des infrastructures Partager avec le client les solutions d'architecture cible proposées par les équipes Compétences Techniques : · Connaissance zOS · Connaissance outil Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

🌟 Quel sera ton poste en tant que Product owner e-paiement H/F ? 🌟 📍Lieu : Bordeaux, France 👉 Contexte client : Dans le cadre de l'activité e-commerce de notre client, tu seras le garant de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie produit pour une solution de paiement en ligne. Tu auras un rôle clé dans l'optimisation de l'expérience utilisateur et la maximisation des conversions. Tes missions principales seront : Définir la roadmap produit en collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes. Identifier les besoins des utilisateurs et les tendances du marché pour améliorer en continu la solution e-paiement. Assurer le suivi des indicateurs de performance et proposer des ajustements pour atteindre les objectifs fixés. Les enjeux de ce poste : Tu devras être force de proposition pour anticiper les évolutions du marché et garantir la compétitivité de notre solution. La satisfaction client et l'innovation seront au cœur de tes préoccupations pour maintenir notre position de leader dans le secteur du e-commerce. Avantages : Participer à un projet stratégique au sein d'une entreprise en pleine croissance. Travailler dans un environnement collaboratif et stimulant, favorisant l'autonomie et la prise d'initiatives. Bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour développer tes compétences et évoluer au sein de l'entreprise.

Le Groupe SYD Digital Care, avec des bureaux à Nantes, Rennes, Paris, Brest, Bordeaux et Niort, met l'humain au cœur de la transformation digitale. Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines : Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management) L’intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Gestion des interactions client) Le développement applicatif web/mobile L'infogérance (Solution cloud, Infrastructure hybride, Maintenance, Sécurité & sauvegarde, Distribution de matériel) Notre démarche RSE reflète notre engagement envers des pratiques responsables et durables. En rejoignant notre famille professionnelle, vous participerez à une aventure humaine où votre talent et votre créativité seront valorisés, tout en contribuant à un avenir numérique plus inclusif et durable.

Missions : Contribuer au sein du dispositif actuel, à la cohérence applicative des outils de scoring du risque de crédit (modèle et outil de worklflow) Contribuer au suivi des campagnes semestrielles de re certification des outils de scoring. Participer à toutes les missions d'analyse, et conception sur le périmètre. Pilotage des Projets ou des Contributions Projets. Assurer les upgrades de versions pour les outils en production sur le périmètre Réalisation de la Phase d'Instruction de Projet Effectuer la coordination des intervenants : Fournisseur : Suivi budget, modèle économique, facturation Entités PF : Accompagnement lors des campagne de re certification, contribution et suivi des tests Achats, Legal : Assureur le suivi et la cohérence contractuelle Architecture : Assureur les respect des exigences Architectures Groupe et PF Etre garant de la bonne compréhension des BESOINS Clients. Production de LIVRABLES. Assurer le REPORTING à sa hiérarchie. Effectuer le suivi des contributeurs internes à l'équipe.

Missions : • Analyse fonctionnelle des attendus clients & rédaction • Paramétrage des applications, • Formation des utilisateurs & assistance au démarrage • Conseil & optimisation continue de la solution dans le contexte client • Vous êtes également amené à assurer le support d'assistance pour les clients.

Incident Manager (H/F) - Bordeaux Rejoignez Experis en tant qu'Incident Manager à Bordeaux et devenez le pilier central de la gestion des incidents critiques, en assurant coordination, réactivité et excellence opérationnelle pour nos clients ! YOUR DAILY LIFE Experis recherche un(e) Incident Manager pour rejoindre son agence bordelaise?! • Suivi en temps réel des incidents : Identifier, surveiller et prioriser les incidents critiques ou susceptibles de le devenir. Veiller à leur prise en charge et coordonner les cellules de résolution pour des interventions efficaces. • Animation des cellules de crise : En cas d'incident majeur, coordonner les actions des équipes impliquées, organiser des cellules de crise, et animer les discussions pour accélérer la résolution des problèmes. • Gestion de la communication sur incidents : Rédiger des alertes et synthèses d'incidents à destination des équipes et des clients pour une communication rapide et pertinente tout au long de la résolution. • Gestion du back-office communication : Analyser les incidents récurrents, rédiger des synthèses détaillées, et proposer des axes d'amélioration pour le processus de gestion des incidents. • Production de livrables post-incident : Rédiger les rapports de post-mortem pour chaque incident majeur, incluant une analyse complète des causes et des actions correctives, et assurer leur diffusion. • Amélioration continue : Contribuer à l'optimisation des processus de gestion d'incidents en identifiant des améliorations dans les protocoles actuels et en collaborant avec le Knowledge Manager. • Veille technique et outil ITSM : Assurer une maîtrise avancée de l'outil, contribuer à sa mise à jour et suivre les évolutions techniques pour optimiser son usage dans la gestion d'incidents. • Formation et sensibilisation des équipes : Former les collaborateurs aux bonnes pratiques de gestion d'incidents et sensibiliser les équipes opérationnelles aux enjeux d'une réponse rapide et coordonnée. Nous étudions également les candidatures de profils superviseurs ayant une solide expérience en gestion des incidents et désireux de prendre des responsabilités supplémentaires dans la coordination d'incidents critiques.

Notre client, un leader reconnu dans le secteur de l'aviation, recherche un Business Analyst Senior spécialisé en SAP eWM (Extended Warehouse Management) ou, en alternative, en SAP MM/WM (Materials Management/Warehouse Management). Le candidat idéal possédera une expérience solide dans la gestion des entrepôts et des stocks, ainsi qu'une expertise technique avérée dans la configuration et la personnalisation des modules SAP. Ce rôle est essentiel pour optimiser les processus logistiques et garantir une gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement de notre client. MissionsEn tant que Business Analyst Senior eWM/MM/WM, vos principales missions seront : • Conception et Analyse: • Collaborer étroitement avec les parties prenantes pour comprendre les besoins logistiques spécifiques au secteur de l'aviation. • Analyser les processus actuels et proposer des solutions d'amélioration adaptées. • Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées. • Configuration et Personnalisation (Custo): • Configurer et personnaliser les modules SAP eWM ou MM/WM selon les besoins spécifiques de l'entreprise. • Adapter les fonctionnalités existantes et créer de nouveaux flux de travail pour répondre aux exigences du secteur de l'aviation. • Tests: • Préparer et réaliser des tests pour s'assurer que les configurations répondent aux besoins définis. • Rédiger des plans de test, exécuter les tests et documenter les résultats. • Formation (Training): • Former les utilisateurs finaux et les équipes internes sur les nouvelles fonctionnalités et processus. • Préparer le matériel de formation et conduire des sessions de formation. • Gestion de Projet: • Participer à la gestion de projets logistiques, y compris la planification, l'exécution et le suivi des projets. • Assurer une communication efficace avec les parties prenantes tout au long du projet.

Profils expérimentés avec une forte appétence pour les sujets techniques et la data, un fort intérêt pour le fonctionnel, un bon relationnel et une excellente communication avec des interlocuteurs internes et externes. Savoir mesurer les dispositifs mis en place, coordonner les différents acteurs, etc De plus, il faudrait a minima que le profil soit à l’aise avec les conversations techniques haut niveau : ce qu’est un microservice, ce qu’est une API et comment cela fonctionne, connaitre la philosophie d’une architecture basée sur les évenements. Une expérience dans un environnement cloud + dans les initiatives possédant une composante sécurité est aussi bienvenue. La connaissance / expérience des enjeux liés à l'authentification est un TRES GROS +