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Pour le compte de notre client, dans le secteur du BTP, nous sommes à la recherche d'un(e) Chef(fe) d'exploitation pour une mission de transition : Vous pilotez l’activité de l’exploitation de tous les chantiers en attribuant et régulant leurs ressources : vous attribuez les chantiers, participez à leur préparation (administrative et technique), établissez les plannings et arbitrez si besoin… Vous êtes garant du bon déroulement des chantiers en veillant au respect des plannings et des budgets : vous assurez un contrôle par rapport aux objectifs fixés, conseillez les collaborateurs le cas échéant Vous suivez et analysez le budget annuel de l’exploitation : vous participez à l’élaboration du budget de l’établissement, suivez les résultats mensuels et le carnet de commandes Vous entretenez des relations commerciales avec l’ensemble des intervenants des chantiers en cours et à venir : clients, fournisseurs, sous-traitants… Vous gérez et managez le personnel : vous recrutez, formez, évaluez vos collaborateurs et entretenez des relations de travail permettant un climat social propice à la motivation des équipes

Rattaché(e) au Directeur de Projet, le Chef de projet aura pour principal challenge de réaliser et de supporter les solutions SI qui répondent aux besoins métier de son domaine de prédilection, sur un scope international. Analyser et formalisation des besoins métiers sur le domaine Finance (comptabilité financière et contrôle de gestion principalement). Pilotage, suivi et coordination du projet Validation et mise en production Conduite du changement et formation des utilisateurs Définition des moyens et objectifs de son domaine et du portefeuille de projets Gestion de la relation avec le client interne et le prestataire

Afin de compléter les équipes d’un de nos clients basé à Marseille, nous sommes à la recherche d’un(e) chef de projet technique infrastructure sénior. Les principales missions seront les suivantes : – Aider à concevoir et superviser l’architecture technique et réseau du projet – Aider à garantir la disponibilité, la sécurité et la redondance des infrastructures (serveurs, réseau, cybersécurité, vidéosurveillance) – Piloter l’intégration des systèmes techniques (caisse, interphonie, contrôle d’accès, vidéosurveillance, détecteurs) – Assurer le déploiement et l’exploitation des solutions IT (logiciels de gestion, interconnexion avec le SI existant) – Gérer la relation avec les prestataires techniques (fournisseurs d’infrastructure, télécommunications, cybersécurité) – Mettre en place les dispositifs de supervision et de gestion des incidents – Garantir le respect des bonnes pratiques en matière de cybersécurité et d’interopérabilité – Aider à schématiser l’architecture du SI Parkings et ses interconnexions

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Delivery Manager (CSM) pour renforcer notre équipe. Le poste peut-être basé à La Ciotat, Montpellier ou Paris. Il veille à ce que la qualité, les délais et les résultats soient conformes aux engagements pris, en maintenant une communication continue pour garantir la satisfaction et la fidélité du client." Vous aurez pour principales missions : - Accompagner et fidéliser les clients : Assurer une prise en charge proactive des clients, les guider dans leur utilisation de nos produits, et répondre à leurs questions pour maximiser leur satisfaction. - Comprendre les besoins des clients : Analyser les besoins, les objectifs et les enjeux de chaque client afin de leur proposer des solutions adaptées et personnalisées. - Assurer un suivi régulier : Maintenir un contact constant avec les clients pour anticiper leurs besoins, suivre les indicateurs de satisfaction, et recueillir leurs retours afin d'améliorer leur expérience. - Développer la relation client à long terme : Instaurer une relation de confiance avec les clients pour garantir leur fidélité et encourager le renouvellement de leur contrat. - Participer aux différentes phases du cycle d'une affair e : Intervenir tout au long du cycle de vie du client, depuis les étapes d'avant-vente et de transition, en passant par les phases probatoires, jusqu'à la phase de « run » et de réversibilité, afin d'assurer une continuité optimale et une satisfaction maximale. - Résoudre les problèmes et être force de proposition : Travailler en collaboration avec les équipes internes (technique, ventes) pour résoudre les éventuels problèmes et contribuer aux améliorations produit. - Identifier les opportunités de croissance : Détecter des opportunités d'upsell et de cross-sell, et collaborer avec les équipes commerciales pour proposer des solutions additionnelles. - Préparer et animer les comités de pilotage et comités stratégiques : Organiser des comités de pilotage et des comités stratégiques avec les principaux décisionnaires des comptes. Vous devrez préparer les supports de présentation, d'analyser les résultats, de proposer des plans d'action, de conduire des échanges pour garantir la satisfaction client et aligner la stratégie avec leurs objectifs. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 96tfclaw5z

Nous recrutons un(e) Développeur Talend/SQL talentueux(se) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe technique et contribuer à des projets innovants dans un environnement stimulant. Si vous avez une solide expertise en Talend et SQL, et êtes passionné(e) par l'intégration de données, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions : Développement et maintenance de flux Talend : Conception, développement et optimisation de processus d’intégration de données via Talend, tout en garantissant leur performance et leur fiabilité. Analyse et traitement des données : Rédaction de requêtes SQL complexes pour l'extraction, l'analyse et la manipulation des données provenant de différentes sources. Collaboration avec les équipes métier : Vous serez en relation avec les équipes fonctionnelles pour comprendre les besoins métiers et proposer des solutions techniques adaptées. Amélioration continue des processus : Veille à la performance des flux de données et mise en place de solutions d’optimisation pour améliorer les délais de traitement et la qualité des données.