Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Support informatique à Lyon

Profil recherché correspondant aux critères suivants : Compétences en formation et accompagnement utilisateur : Animation de formations et création de contenus pédagogiques (documentation, guides, supports de formation). Organisation d’ateliers de montée en compétence des utilisateurs. Soft Skills recherchés : Bon relationnel (interactions fréquentes avec les utilisateurs). Capacité à vulgariser et expliquer les problématiques techniques aux métiers. Autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle. Localisation et contraintes du poste : Basé à Lyon avec déplacements ponctuels à Paris et autres villes en France (sur les contrats sopra il y a une grille de prix pour les déplacements, reprendre l’un d’entre eux si vous avez besoin de la fournir aux collabs (juste la partie frais de deplacement) Présence sur site demandée (5 jours/semaine au début, puis 3 jours/semaine après 3 mois). Possibilité d’astreintes (à confirmer avec le client). Amplitude horaire 08h30 – 18h30. On recherche plusieurs personnes ayant un mix équilibré entre support IT, accompagnement des utilisateurs et tests. Support niveau 2 (gestion des incidents) Connaissance en formation ou accompagnement utilisateurs Capacité à tester et valider des correctifs Bon relationnel pour faire le lien avec les équipes IT et métiers

Tu souhaites accompagner des projets de transformation digitale dans des environnements complexes internationaux à l’interface des métiers et des experts techniques ? Tu as envie de rejoindre un cabinet de conseil qui t'accompagne dans ton évolution, qui t’offre du sens, de l’écoute et des opportunités de progression ? Alors c’est peut-être le moment pour toi de Shifter… ? Ce qui est important pour toi mais aussi pour nous, c’est: l’engagement, la transparence, la souplesse, la proximité ? Si en plus, tu as la fibre entrepreneuriale, si tu souhaites t’investir dans une structure dynamique, et que l’innovation est au cœur de tes préoccupations. Alors c’est définitivement le moment pour toi de Shifter et de nous rejoindre ! En tant que Chef de projet IT SI Supply Chain, tu pourras être amené à effectuer les missions suivantes : - Cadrer des projets et mener des études amonts (recueil et l'analyse de besoins ; rédaction de cahiers des charges, réalisation des benchmarks, estimation des charges et des coûts, …) - Analyser l'existant fonctionnel du SI - Etudier des processus métier propres au métiers de la logistique (stocks, flux) et opérations Industrielles - Eliciter et analyser des besoins - Rédiger des cahiers des charges et spécifications fonctionnelles - Suivre l'avancement du projet en lien avec la MOE et le métier - Elaborer la stratégie de recette et des plans de tests - Organiser, planifier et suivre le déploiement du projet - Accompagner le changement auprès des parties prenantes: stratégie et plan de formation, communication, développement et animation d’un réseau d’ambassadeur, community management, gamification, conception de matériel de conduite du changement (goodies, vidéos, tutoriels, motion design) "Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales aux personnes en situation de handicap : Shift est engagé dans une politique Diversité”

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un CT ENGINEER sur Lyon Description: Mission de CT ENGINEER au sein d?un Centre de Compétence Automatisation Applicative, qui a pour objectif d'accompagner les projets dans leur transformation DevSecOps et Cloud, ainsi que le « RUN ». Les activités demandées sont : · Intégration Continue : automatisation du « build » applicatif, des tests, des audits de sécurité et des livraisons des packages sur les dépôts projet · Déploiement Automatisé : automatisation des gestes techniques nécessaires pour déployer une application sur un environnement cible (VM principalement aujourd?hui, mais des besoins de container arrivent). On peut chainer avec l'intégration continue afin de faire du « Déploiement Continu » · Environnement As A Service : automatisation de l?approvisionnement d?environnement et de leur configuration (système et middlewares) « iso prod » · Exploitation Continue : Automatisation des process entourant les mises en production, ainsi que des taches liées au « RUN » Les compétences attendues sont : Un nouvel arrivant au CCDC doit être à l'aise sur les points suivants : · Administration Linux · Ansible · Scripting(peu importe le langage : shell/bash/ksh, python, groovy) · Travail avec des équipes distantes (nos « clients » ne sont pas sur le même site que nous) · Avoir une approche autodidacte et une autonomie dans l'investigation · Accompagner ou être force de proposition pour les projets · Connaissance d'un outil de CI/CD (Jenkins, Gitlab CI, Github action, Travis) · Jenkins est un plus · Docker est un plus · Kubernetes / AWS / openshift est un plus · Des compétences en développement/utilisation d?API sont un plus · Très forte autonomie · Être force de proposition Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (36-40K€) OU Freelance OU Portage salarial - 🏠 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Et si vous deveniez le pilier technique d’un déploiement à l’échelle mondiale ? Chez CELAD, on ne propose pas simplement un poste. On vous invite à rejoindre une mission ambitieuse : accompagner le support et les mises à jour d’une application déployée sur plus de 3000 instances à travers le monde. Concrètement, vous interviendrez sur un environnement critique, utilisé quotidiennement à l’international. Votre rôle ? Apporter une expertise de niveau 3, tout en collaborant avec les équipes de développement (niveau 4) pour fiabiliser le produit et garantir une expérience utilisateur fluide. 🔍 Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Ce poste existe parce que la qualité du support fait toute la différence dans l’usage d’un logiciel utilisé à grande échelle. Et notre client ne transige pas là-dessus : chaque ticket doit être traité avec rigueur, réactivité… et beaucoup d’intelligence technique. Vous allez rejoindre une équipe d’experts qui travaille main dans la main avec les filiales locales (support N2) et les devs internes (N4). 💻 Ce que vous ferez au quotidien : - Être le point de contact privilégié des équipes N2 réparties dans le monde : comprendre les incidents, les qualifier, y répondre - Analyser des dysfonctionnements complexes, parfois critiques, et collaborer avec les développeurs pour les corriger durablement - Mettre à jour la base de connaissances interne pour que vos solutions servent à d’autres - Participer activement au déploiement des nouvelles versions de l’outil : tests, validation, suivi - Et parce que la tech évolue : vous serez en veille constante sur les bonnes pratiques et outils à adopter

Présentation de l'équipe L'équipe est composée de quatre pôles distincts : Le pôle ESB & Extranet gère l'intégration et l'échange des données. Le pôle ETL & MDM s'occupe des processus d'extraction, de transformation et de chargement des données. Le pôle API est responsable du développement et de la gestion des interfaces de communication entre les systèmes. Le pôle Migration de l’ESB travaille sur la transition de TIBCO vers Informatica Cloud. Types de demandes adressées à l'équipe L'équipe intervient sur différents types de demandes : Les projets , qui concernent le développement de nouvelles fonctionnalités. La maintenance et les évolutions , qui consistent à améliorer et optimiser les flux existants. La gestion des incidents , où l’équipe est sollicitée via Service Now pour résoudre les anomalies en production. Les analyses ponctuelles , qui incluent des études d’impact, des proof of concept (POC) et des analyses en vue de décommissionner certains flux. Méthodologie de travail Le travail de l’équipe suit plusieurs étapes clés : Analyse du besoin : L’équipe récupère les demandes et organise des ateliers avec les différentes parties prenantes (métier, architecture, développement) si nécessaire. Estimation du coût : Une première évaluation est réalisée en jours de développement et en budget. Validation technique : La TMA effectue un re-chiffrage pour aligner les estimations sur la complexité et les impacts techniques. Spécification fonctionnelle : Une documentation détaillée est rédigée ou mise à jour. Le poste de Solution Specialist étant plus technique, les spécifications sont orientées vers cet aspect. Développement : La TMA assure le développement, tandis que l’équipe joue un rôle de facilitateur en levant les éventuels blocages (conflits de développement, évolutions de la demande, coordination entre les parties prenantes, etc.). Tests et validation : Une fois le développement livré en environnement d’intégration (INT), une démonstration est réalisée pour validation, suivie de tests autonomes menés par l’équipe. Tests utilisateurs (UAT) : Après validation des tests internes, l’évolution est promue en UAT via Service Now. L’équipe accompagne fréquemment les demandeurs pour leur expliquer le fonctionnement, superviser les tests et gérer d’éventuelles anomalies. Mise en production (PRD) : Une fois les tests UAT validés, l’évolution est déployée en production via Service Now. La TMA assure un suivi de six mois après chaque mise en production.

En tant que Chef de Projet IT Finance, vous serez le pilier des projets stratégiques de notre client autour des solutions Cegid Tax Ultimate et Invoke. Vos missions : Piloter des projets d'intégration et d'optimisation de Cegid Tax Ultimate et Invoke. Analyser les besoins financiers et fiscaux, et les traduire en solutions techniques. Coordonner les équipes IT et finance, et assurer la communication avec les fournisseurs. Garantir le respect des délais, des budgets et de la qualité des projets. Fournir un support expert et former les utilisateurs sur les solutions déployées.

Dans le cadre de cette mission, vous participerez à la conception, au développement et à la mise en service de systèmes électriques complexes. Vous devrez assurer le bon déroulement des projets, de l’étude jusqu’à la réalisation, en garantissant la conformité aux normes et réglementations en vigueur. Au quotidien, vous serez amené à : Concevoir et dimensionner des installations électriques. Élaborer les schémas électriques et rédiger les documents techniques. Réaliser des études de faisabilité et proposer des solutions innovantes. Superviser l’installation et la mise en service des équipements électriques. Assurer la conformité des installations avec les normes en vigueur. Collaborer avec les différentes équipes techniques et les parties prenantes au projet Participer à la gestion des risques et aux analyses de sûreté. Effectuer des tests et validations sur les systèmes électriques. Rédiger des rapports et documentations techniques.

Rejoignez la DSI de notre client pour renforcer la sécurité opérationnelle de ses systèmes d’information et de les accompagner face aux enjeux croissants de la cybersécurité. Sous la responsabilité du RSSI et en tant qu’Ingénieur Sécurité SI opérationnelle, vos responsabilités seront riches et variées: Analyse et gestion des risques Participer à l’analyse des risques pour protéger nos actifs. Identifier, prioriser et traiter les vulnérabilités détectées sur le SI. Accompagner les équipes opérationnelles dans la résolution des vulnérabilités. Pilotage et animation des activités de sécurité Animer la cellule SECOPS et piloter le SOC (Security Operations Center). Guider les analystes sécurité dans les comités techniques SOC et SECOPS. Piloter les POC (Proof of Concept) des solutions de sécurité innovante Gestion des équipements et des incidents Déployer, configurer et optimiser les équipements de sécurité. Traiter les incidents de sécurité complexes en tant qu’expert de niveau 3 (N3). Réaliser une veille sur les menaces et partager des remédiations adaptées Sensibilisation et audits Organiser des campagnes de phishing et des sensibilisations à la cybersécurité. Concevoir des contenus e-learning pour former les collaborateurs. Réaliser des audits organisationnels et techniques, incluant des scans de vulnérabilité et des tests d’intrusions. Reporting et tableaux de bord Construire des dashboards clairs pour piloter efficacement les outils de sécurité. Structurer et alimenter le puits de logs pour garantir une traçabilité optimale. Les technologies du SOC sont : Palo Alto 3060 Forti-VM interne CrowdStrike Falcon EDR CrowdStrike Falcon EPP Load balancer F5

Expérience souhaitée : Mise à jour et renforcement de gros environnements Compétences techniques requises : Windows server / Windows 10/11 /MECM 2403 / Administration d’Active Directory / Powershell Autres compétences ou aptitudes attendues : Anglais parlé Contexte et expériences : Une expérience en matière de renforcement et de correctifs est obligatoire + Le lieu de la mission : Lyon + La durée de la prestation : 6 mois renouvelable + Expériences : + 5 ans (> selon profil) + Date de démarrage : ASAP

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Ingénieur MLOps sur Lyon / 3jours TT. contexte: Maîtrise des outils et technologies MLOps (Kubernetes, TensorFlow, Jenkins, Terraform, Sagemaker, Cloudwatch, Prometheus, Alertmanager, Grafana, etc.). Solides compétences en programmation Python et compréhension approfondie du Machine Learning. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Ingénieur MLOps sur Lyon / 3jours TT. contexte: Maîtrise des outils et technologies MLOps (Kubernetes, TensorFlow, Jenkins, Terraform, Sagemaker, Cloudwatch, Prometheus, Alertmanager, Grafana, etc.). Solides compétences en programmation Python et compréhension approfondie du Machine Learning. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Dans le cadre de la vérification et validation des performances des véhicules, nous recherchons un Responsable Essais spécialisé dans la réalisation de tests de performance , notamment en homologation aérodynamique . Les évaluations sont basées sur des données issues de simulations, tests de prototypes et véhicules en exploitation chez les clients. 🎯 Missions principales : 🔹 Comprendre la problématique du projet et le contexte des essais. 🔹 Préparer, coordonner et réaliser les essais en respectant les procédures définies. 🔹 S’assurer de l’adéquation du support d’essai avec les exigences du test. 🔹 Réaliser un pré-dépouillement et une pré-analyse des résultats avant validation finale. 🔹 Rédiger les rapports de synthèse et mettre à disposition les résultats d’essai. 🔹 Communiquer régulièrement les résultats aux équipes projets via le responsable prestation.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Expert Roundtable Team - Progress sur Lyon Dans le cadre d'un projet de développement dans la technologie Progress, au sein d'une équipe de 10 à 20 développeurs, nous recherchons un expert de l'outil de gestion de configuration Roundtable Team Powered by Progress pour accompagner nos développeurs dans la mise en place de process et bonnes pratiques de gestion de configuration et de merge nouvelles versions de code Progress. Rôles et missions : - Audit de l'utilisation de l'outil Roundtable Team by Progress - Mise en place des bonnes pratiques et processus de gestion de configuration - Organisation/arborescence des espaces - Formation aux développeurs - Configuration/paramétrage de l'outil Roundtable Team by Progress - Support aux équipes de développement Progress - Optimisation des déploiements / Automatisation si possible - Sécurisation des déploiements Expertise de l'outil Roundtable Team by Progress Très bonne connaissance du développement Progress Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Nous recherchons pour notre client, société de distribution d'infrastructures réseaux, un Administrateur Sécurité H/F pour une mission freelance ou en portage salarial à pourvoir dès que possible à proximité de Lyon. Activité principale : Intégré à la DSI et sous la responsabilité du DSI votre mission principale concerne la protection des infrastructures. Vos missions : Garantir la sécurité globale des données; Analyser, auditer et maintenir les équipements physiques et les solutions logicielles; Implémenter ou être force de proposition sur des plans de remédiation des vulnérabilités. Analyser et évaluer les réseaux pour détecter des vulnérabilités avant les hackers. Installer, configurer, exploiter et administrer les outils de sécurité de l’entreprise (antivirus, VPN, pare-feu). Suivre l’état des vulnérabilités et de leur remédiation en se basant sur un outil mis à disposition (scans de vulnérabilités). Traiter les alertes de sécurité remontées par le SOC. Participer à la réponse à incident cyber.