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Offre d’emploi : Business Analyst – Spécialité Data (H/F) 📍 Lieu : Annecy 💻 Télétravail : 2 jours de télétravail, 3 jours sur site 📄 Type de contrat : CDI, Portage salarial, Freelance 💰 Rémunération : 45 000€ / 55 000€ - TJM : 400€ - 450€ 🚀 Démarrage : Juin 2025 (préavis de 2 mois possible) 📊 Expérience requise : 4 à 7 ans 📆 Durée : 3 ans Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l’optimisation des flux de données ! À PROPOS DU POSTE SCALIAN souhaite renforcer sa team en région Auvergne-Rhône-Alpes en intégrant un Business Analyst – Spécialité Data (H/F) à Annecy. Vous intervenez sur l’analyse et la structuration des flux de données afin d’optimiser la gestion des interactions clients. Vos missions seront les suivantes : Analyser les besoins métiers en recueillant et formalisant les exigences fonctionnelles auprès des équipes IT et des parties prenantes. Rédiger des spécifications fonctionnelles précises et assurer leur validation avec les équipes techniques et métiers. Analyser les données métier et construire des tableaux de bord permettant de suivre les performances et tendances. Concevoir et maintenir des indicateurs clés pour optimiser les processus et faciliter la prise de décision. Travailler avec les équipes techniques et métiers pour vulgariser les besoins fonctionnels et assurer la bonne exploitation des données. Participer à l’optimisation des flux et à la gestion des incidents en lien avec les outils de data visualisation et d’analyse. Rédiger la documentation nécessaire à la compréhension et à l’exploitation des analyses produites. 🔧 Environnement technique : SQL, API REST, Kafka (Spring Kafka, Avro), BDD, Postman, Kubernetes, Docker, Suite ELK.

La prestation consiste à contribuer à/au(x) : • L’étude et à l’implémentation de nouvelles solutions, fonctionnalités, projets réglementaires ; • La rédaction de guides / bonnes pratiques/ support de formation à destination des entités et à les dispenser ; • L’assistance aux fournisseurs et prestataires (VISA, MasterCard, AMEX, HPS, G&D, Control Case…. ; • La (re) certification annuelle des filiales sur PCI-DSS et les travaux récurrents de maintien de la recertification (scans trimestriels…) ; • Suivi et à l’analyse des schemes fees dans le but de proposer des pistes d’optimisation de la rentabilité monétique et à la mise jour d’outils de simulation de rentabilité ; • La rédaction des exigences métiers spécifiées dans les contrats cadres ; • Suivi des KPI & KRI monétiques ; • Projets réglementaires et assistance aux régulateurs (BCE, BCEAO, GuIM…) ; • L’analyse des mandates réglementaires et de leurs impacts financiers et techniques : - Réunions Mandates réglementaires VISA, MasterCard, … - Exploitation des données Réseaux pour mesurer l’impact des mandates sur les factures - Diffusion des analyses et des préconisations pour prise en compte par les filiales

Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : 1. Business Analyse SIMCORP DIMENSION pour implémenter les produits OTC sur le périmètre Middle-Office (intégration de trades, booking de trades, tenue de positions, gestion des paiements,...). Toutes les classes d'actifs sont impactées : Dérivés de taux, de crédit, de change, d'action. 2. Configurations, paramétrages, et des process workflows SIMCORP DIMENSION est nécessaire. 3. Automatisation de l'intégration des instruments financiers dans SIMCORP DIMENSION (ComServer, DFS) 4. Extraction SIMCORP DIMENSION (DEX) 5. Modules Middle-Office de SIMCORP DIMENSION 6. Implémentation des produits OTC dans le Trade Manager et la configuration des XpressInstruments. Les livrables attendus sont : - Tout type de dérivés OTC: SWAP, OPTIONS, CDS, FX, ... - Intégration des deals OTC dans SIMCORP DIMENSION (automatisation - ComServer/DFS) - Exportation des données à partir de SIMCORP DIMENSION (DEX) - Booking des deals OTC dans SIMCORP DIMENSION - Configuration et paramétrage des process et workflows - Implémentation des instruments financiers dans le Trade Manager - Implémentation des instruments financiers XpressInstruments - Netting des paiements des produits financiers

Contexte : recherche d'un Business Analyst pour renforcer un projet qui a pris du retard Responsabilités : - Définir la démarche de conception générale - Animer la phase de conception générale - Embarquer et coordonner les acteurs MOE, MOA du client et SSG - Produire le dossier de conception générale avec l’équipe - Reporter à la direction de programme - A l'issu de la conception générale, définir en collaboration avec les acteurs clients (MOA, MOE) l'organisation des phases/itérations de conception détaillée, réalisation et tests/recette

Profil recherché correspondant aux critères suivants : Compétences en formation et accompagnement utilisateur : Animation de formations et création de contenus pédagogiques (documentation, guides, supports de formation). Organisation d’ateliers de montée en compétence des utilisateurs. Soft Skills recherchés : Bon relationnel (interactions fréquentes avec les utilisateurs). Capacité à vulgariser et expliquer les problématiques techniques aux métiers. Autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle. Localisation et contraintes du poste : Basé à Lyon avec déplacements ponctuels à Paris et autres villes en France (sur les contrats sopra il y a une grille de prix pour les déplacements, reprendre l’un d’entre eux si vous avez besoin de la fournir aux collabs (juste la partie frais de deplacement) Présence sur site demandée (5 jours/semaine au début, puis 3 jours/semaine après 3 mois). Possibilité d’astreintes (à confirmer avec le client). Amplitude horaire 08h30 – 18h30. On recherche plusieurs personnes ayant un mix équilibré entre support IT, accompagnement des utilisateurs et tests. Support niveau 2 (gestion des incidents) Connaissance en formation ou accompagnement utilisateurs Capacité à tester et valider des correctifs Bon relationnel pour faire le lien avec les équipes IT et métiers

📑 CDI (40-47K€) €) / CDI OU Freelance OU Portage salarial - 📍 Strasbourg - 🛠 Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance) Vous êtes un développeur IBMi/AS400 à la recherche de nouveaux défis ? 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur IBMi/AS400 pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 🎯 Votre rôle au quotidien : - Analyser les besoins utilisateurs et proposer des solutions adaptées et innovantes - Concevoir, développer, et tester des applications robustes (tests unitaires, intégration, charge) - Garantir la qualité du code, produire une documentation claire et assurer son partage - Participer à la maintenance corrective et évolutive des applications pour répondre aux enjeux métiers - Assurer le support utilisateurs et résoudre efficacement leurs problématiques - Partager votre expertise avec l’équipe pour contribuer à l’amélioration continue des pratiques ⚙️ Stack technique : - Langages : RPG IV (toutes syntaxes), SQL (langage et optimisation), CL (Control Language) - Systèmes et outils : OS IBMi (V7R4+), RDP, VSCode, JIRA, Confluence

Détails pratiques Poste : Développeur MSBI / Power BI Expérience requise : Minimum 6 ans Localisation : Nanterre Date limite de réponse : ASAP (URGENT) Date de début de mission : ASAP Compétences requises Une forte expertise de développement sur la suite MSBI : SSIS, SSAS, SSRS, Power BI, SQL Server 2017/2019, Transact-SQL, MDS/MDM, MDX, TFS Les compétences suivantes peuvent être un plus mais ne sont pas indispensables : PowerShell, .Net, SharePoint Se focalise sur le besoin utilisateur, possède un esprit agile Aime partager ses connaissances et a bon un esprit d’équipe Est force de proposition, est à l’écoute et fait preuve d’ouverture d’esprit Cherche à améliorer la qualité des produits ainsi que les pratiques de l’équipe projet et du pôle Possède des qualités rédactionnelles S’adapte au contexte et contraintes de l’entreprise, notamment en matière de sécurité informatique

Dans le cadre du traitement des sollicitations clients liées aux paiements de masse SEPA et flux unitaires internationaux , nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) en Moyens de Paiement , disposant d’une forte culture des échanges interbancaires et de la messagerie SWIFT . Vous interviendrez au sein d’une équipe dédiée à l’analyse, au suivi et à la gestion de ces flux critiques, avec pour objectif d’apporter une réponse claire, rapide et conforme aux attentes clients, dans une posture orientée service . Vos missions : Analyser les sollicitations clients (retours de fonds, amendements, demandes de sorts, etc.) Rédiger les expressions de besoin, user stories et spécifications fonctionnelles détaillées Participer aux ateliers avec les équipes techniques et les directions métiers Identifier le paiement concerné, retracer la piste d’audit, qualifier la demande Initier les actions nécessaires à la gestion des dossiers, en coordination avec les banques de contrepartie Assurer un suivi rigoureux et documenté des cas traités jusqu’à résolution complète Maintenir un lien constant avec les équipes internes (ops, IT, projets) pour fiabiliser le traitement des flux Contribuer au cadrage des projets liés au décommissionnement de solutions (Cristal de Worldline) et à l’intégration de nouvelles plateformes Participer à l’amélioration continue des processus de traitement

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : • Profil recherché : ◦ Support sur l’application (équipe de 2 personnes dédiées) ◦ Intérêt pour des missions de business analyst (petites études) ◦ Pas un rôle de business analyst complet : la partie support reste dominante (production de spécifications, etc.) ◦ Capacité à lire des logs, SQL, etc., sans être forcément expert en développement ◦ Une connaissance d’Azure et des scripts serait un plus • Compétences fonctionnelles requises : ◦ Compréhension des produits financiers, des deals et des trades ◦ Bon anglais écrit et oral correct

Soutenir la MOE: BUILD & SUPPORT • Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) et techniques (STD) ; • Réalisation des développements (scripts PL/SQL et Shell) ; • Exécution des tests unitaires ; • Installation des versions et composants dans les différents environnements, en lien avec les équipes d’exploitation ; • Support à la MOA et aux utilisateurs projet (préparation des environnements, chargements de données ou paramètres) • Rédaction de la documentation technique de réalisation

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la gestion d'applications industrielles critiques, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Technicien Support Industriel (H/F) . 👉 Vous interviendrez au sein d’une structure majeure de la sphère de l’énergie, intégrée au cœur des opérations d’une raffinerie. 👈 🙌🔽 Vos missions principales seront les suivantes : 🔽🙌 🔸 Comprendre les interactions entre les différentes applications de la raffinerie 🔸 Analyser les impacts liés aux changements de configuration dans un écosystème applicatif interconnecté 🔸 Réaliser des analyses de logs et résoudre les problèmes de réseau et de communication 🔸 Garantir la disponibilité des systèmes tout en anticipant les incidents 🔸 Acquérir une vision fonctionnelle et technique des outils clés 🔸 Identifier les causes racines des incidents (flux de données, sécurité, configurations) 🔸 Assurer la supervision proactive de l’architecture et des performances des serveurs 🔸 Collaborer avec les opérationnels pour accompagner les évolutions métiers 🔸 Travailler avec les fournisseurs, prestataires et sous-traitants 🔸 Appliquer les règles et normes IT en vigueur

Notre proposition : Un poste de Technicien Support de proximité (H/F) basé à Boulogne Billancourt pour rejoindre notre équipe chez un client du secteur bancaire. Vos missions principales : Support utilisateur : Prise en charge des appels et interventions physiques sur le bâtiment autour du site. Support à distance pour le site situé au Mans. Gestion des incidents et prise en charge des tickets. Accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation de MS Software Center. Gestion matérielle et logicielle : Installation, décommissionnement du matériel et gestion du stock. Déploiement et distribution du matériel. Gestion des droits et des licences sur les applications. Gestion des smartcards. Administration et support technique : Gestion des arrivées et départs des collaborateurs : création de comptes utilisateurs. Téléphonie Cisco/Teams et remplacement d'iPhones. Configuration Windows 10/11 et gestion des builds via SCCM Compétences indispensables : Expérience prouvée en support de proximité. Excellentes compétences relationnelles et une bonne expression orale. Maitrise des environnements Windows 10/11, fonctionnement matériel et gestion de déploiement. Capacité à intervenir directement sur site. Concrètement, nous vous apportons aussi : La gestion de votre carrière avec un suivi personnalisé Une qualité de vie et des conditions de travail favorisant un équilibre vie personnelle / vie professionnelle Le télétravail Des JRTT Des valeurs fortes : Ecoute, Accompagnement, Engagement, Expertise. Id2 s’engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d’exigence égal.

Détaché sur le site d'une entreprise d'envergure nationale, vous avez pour missions le traitement d'intervention de niveau 2 et, en parallèle, la coordination d'une équipe de techniciens de proximité. Votre poste s'articule autour des points suivants : Traitement des demandes clients : Conseiller et former les utilisateurs Suivi et temps d'intervention des tickets générés par le N1 (helpdesk) Analyser les requêtes des tickets et des besoins des utilisateurs Suivre les incidents, Prendre les RdV auprès des collaborateurs dans le cadre du suivi de leur dossier Gérer le parc informatique Reporting Coordination d'équipe : Traitement et affectation des tickets, Gestion des urgences, Formation des nouveaux entrants Dans le cadre de votre activité, vous êtes amené à travailler en collaboration avec les équipes desk, le team leader client et le chef de projet. Vous êtes le garant de la qualité de service au sein de votre équipe. Environnement technique : OS Windows, IOS, ITSM (ServiceNow ou équivalent), Active Directory, Pack Office, méthode AGILE.

Bonjour, Nous sommes une entreprise inclusive. Dans le cadre d'un marché réservé que nous avons remporté, nous cherchons une personne possédant une RQTH afin de : - Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs qui demandent une assistance technique - Vous recueillez les besoins des utilisateurs via la création de tickets informatiques - Vous diagnostiquez à distance ou à proximité des utilisateurs les dysfonctionnements informatiques (matériel ou logiciel) - Vous effectuez des recommandations et déclencher les actions ad hoc pour la résolution rapide des problèmes - Vous guider l'utilisateur ou prenez le contrôle du système informatique pour résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement - Vous suivez le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets - Vous installez et mettez en service les nouveaux équipements informatiques - Vous formez les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques - Vous configurez le poste de travail en fonction des besoins des utilisateurs - Vous effectuez la maintenance des logiciels et matériels informatiques : mises à niveau, réparations, remplacement, transferts de données, sécurité des systèmes

🔥 MISSIONS PRINCIPALES Analyse des besoins fonctionnels : Collaborer avec les Business Analysts pour comprendre et définir les besoins fonctionnels. Rédaction des spécifications techniques : Élaborer des spécifications techniques détaillées pour les développements à réaliser. Développement et tests : Réaliser les développements sur la plateforme ServiceNow et effectuer les tests nécessaires pour assurer la qualité des livrables. Assistance Recette : Accompagner les utilisateurs lors de la phase de recette pour garantir le bon fonctionnement des solutions développées. Mise à jour de la documentation : Maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle, y compris les spécifications et les procédures d'exploitation. Support fonctionnel et technique : Assurer le support aux utilisateurs pour la gestion des incidents, des problèmes et des évolutions.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client en qualité de Data Engineer Semarchy F/H et serez en charge de : Participer à la configuration de la plateforme selon les besoins métier. Concevoir et optimiser des modèles de données et des workflows d’intégration. Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles. Développer et exécuter des requêtes SQL avancées. Gérer les bases de données Vertica et assurer leur performance. Assurer la qualité des données et leur conformité aux standards en vigueur. Former et accompagner les utilisateurs. Environnement Technique : Semarchy / Stambia, Vertica, SQL Le poste est basé à Dijon (21) . Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 1 jour de télétravail par semaine après votre période d'intégration.