Expert en support CMDB ServiceNow
Hanson Regan recherche un Expert en support CMDB ServiceNow pour un poste freelance de 6 mois basé à Paris (3 jours site et 2 jours remote) Anglais requis Notre client recherche un profil avec une forte expertise dans les domaines suivants : • Expertise en gestion de configuration et administration des modules CMDB ServiceNow (minimum 5 ans d'expérience). • Connaissance approfondie du modèle de données CMDB (CSDM 4.0). • Expertise dans la gestion des infrastructures Cloud au sein de la CMDB, y compris la mise en œuvre et la stratégie. Une expérience avec les connecteurs Service Graph est requise. • Maîtrise des API ServiceNow pour l'intégration avec d'autres outils et services. • Expertise dans le module ITOM Visibility. • Capacité à créer et analyser des rapports dans ServiceNow pour le suivi et l'optimisation des opérations. • Intégration des solutions Kubernetes et Openshift dans la CMDB. Livrables attendus : • Gestion de l'exécution : Fournir un support aux équipes CMDB et résoudre les incidents escaladés. Assurer la stabilité et la performance continue du système ServiceNow. • Mise en œuvre de méthodes et procédures : Élaborer et documenter des processus opérationnels standardisés pour améliorer l'efficacité et la qualité de la CMDB. • Assurer le respect des meilleures pratiques et l'alignement avec les exigences de qualité et de conformité. • Analyse des nouveaux besoins : Collaborer avec les parties prenantes pour identifier et analyser les nouveaux besoins liés à la gestion de la configuration. • Proposer des solutions sur mesure pour répondre à ces besoins tout en améliorant continuellement le système existant. • Suivi des actions en cours : Maintenir une traçabilité et un suivi rigoureux des actions en cours, y compris les projets d'amélioration, les initiatives de résolution de problèmes et les interventions planifiées. • Assurer une communication et une coordination régulières entre les différentes parties prenantes. En raison des exigences du client, nous ne pouvons accepter que les candidatures de freelances travaillant par l'intermédiaire de leur propre entreprise française. Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter de solutions parapluie pour cette mission. Si vous êtes intéressé, veuillez nous contacter dès que possible avec un CV à jour aux coordonnées ci-dessous pour plus d'informations.
Chef de Projet SI – Études et Cadrages Assurance Indemnisation
Nous recherchons un Chef de Projet SI expérimenté pour piloter les cadrages et études préalables de projets liés à l’indemnisation corporelle et aux expertises. Vous serez l’interface entre les équipes SI et les Directions Métiers afin de garantir l’alignement des solutions techniques avec les besoins stratégiques. Missions principales Réaliser des cadrages et études pré-projets pour identifier les besoins métiers, proposer des macro-scénarios, et valider les solutions (coûts, délais, avantages). Coordonner les équipes SI et métier : planification des actions, suivi des budgets, animation de réunions, et reporting aux parties prenantes. Produire les livrables : synthèses, estimations de charges, plannings, et documentation de la démarche projet. Participer ponctuellement à des tâches opérationnelles : rédaction de spécifications fonctionnelles, stratégie et exécution des tests (TAU).
Architecte Java - Expert Architecture Apache Camel
Nous recherchons un Architecte Java expérimenté avec une expertise avérée en Apache Camel pour une mission basée à Vitrolles. Vous rejoindrez une équipe technique de haut niveau, travaillant sur des solutions innovantes à fort trafic, au cœur des processus métiers de l’entreprise. Conception et architecture : Définir et concevoir des architectures robustes et évolutives pour des solutions à fort trafic. Piloter la conception des flux d’intégration basés sur Apache Camel . Développement et intégration : Participer activement au développement d’applications en Java . Implémenter et optimiser des flux de données complexes en utilisant Apache Camel. Performance et scalabilité : Optimiser les performances des applications pour répondre aux contraintes de trafic élevé. Mettre en œuvre les bonnes pratiques pour assurer la fiabilité et la sécurité des solutions. Collaboration technique : Travailler en étroite collaboration avec les équipes DevOps, QA, et produit pour garantir une livraison efficace. Encadrer les développeurs juniors et partager les meilleures pratiques. Langages et Frameworks : Expertise avancée en Java (JEE/Spring Boot). Médiation & Intégration : Maitrise d’ Apache Camel , idéalement avec des projets en production. Architecture : Expérience en architecture microservices et connaissance des patterns d’intégration. Outils & Environnements : Docker, Kubernetes pour le déploiement en environnement cloud. Bases de données relationnelles (PostgreSQL, MySQL) et NoSQL (MongoDB, Cassandra). Gestion des messages via Kafka, RabbitMQ ou ActiveMQ. Bonnes pratiques : Tests unitaires et d’intégration, TDD, CI/CD. Capacité à travailler en équipe dans un environnement agile. Proactivité et capacité à résoudre des problèmes complexes. Excellente communication pour collaborer avec des équipes multidisciplinaires.
Expert CyberArk N3 - AIM - Ignimission
Intégré aux équipes IT Security Access Management, l'Expert CyberArk N3 joue un rôle crucial dans la protection des actifs de l’entreprise contre les cyberattaques . Objectifs de la Mission Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO). Fournir un support de niveau 3 (N3). Concevoir des solutions IAM (Identity and Access Management) pour garantir la conformité et la sécurité des accès. Missions Principales Expertise AIM/AAM et PAM (CyberArk) Rationalisation du modèle d’offre de service. Conception et mise en œuvre de processus automatisés et simplifiés d’exploitation. Architecture et Ingénierie Sécurité Application des standards IAM (Identity Federation, SAML, OAuth, etc.). Analyse des besoins techniques, fonctionnels et sécuritaires pour les solutions PAM. Modélisation, intégration et optimisation des solutions techniques dans un environnement hybride (Cloud/on-prem). Audit et amélioration des solutions existantes. Garantir le MCO, le respect des SLA et l’amélioration des performances opérationnelles. Formation et accompagnement des équipes techniques et fonctionnelles. Documentation et Communication Production de livrables adaptés à différents publics (management, projets, clients, équipes). Planification des charges et des délais.
Développement Front End Angular / exp 2-8 ans
💡Caractéristiques de la mission: Il sagit d'un programme consistant à une transformation et une urbanisation de la chaine de Credit Corporate "Front to back" avec une dimension cross-region forte. Le programme s'appuie sur des principes et piliers innovants: - démarche, culture et organization innovantes ==> Programme et projets se déroulent en mode Agile. - programme orienté et centré aux promesses/attentes clients ==> collaboration étroite entre le utilisateurs, business, et IT est clé. - projets s'appuient sur les technologies innovantes au sein de CIB voire du marché ==> API services, Structuration Data, Machine learning,... 💡 Objectifs et livrables Developpement Front End avec les principales assistances et missions suivantes : - "Design" des solutions techniques en coherence avec l'architecture fonctionnelle - Developpement de solution technique avec les technologies Angular - Assurance du développement des features dans le respect de la méthode agile dans un souci constant d’optimisation et de qualité. - Agile - Mise en place des tests unitaires/integration/End to End des fonctionnalités et contribution aux phases de recette IT - Métier Crédit Corporate est un plus. Environnement anglophone
Pilote SI MOA Sinistre
Contexte de la mission La Direction Solution SI IARD et plus particulièrement sa composante solution SI indemnisation corporel et expertises est le Business Partner SI des Dir IARD (directions des corporels / Direction expertise solution indemnisation). A ce titre : Elle a pour rôle d’apporter le conseil SI sur les évolutions nécessaires à la mise en œuvre de la stratégie Indemnisations Elle intervient dans les études d’avant-projet (Contribue aux Etude d’Opportunité, Porte les Etudes de Faisabilité) dans le respect de la gouvernance mise en place. Elle garantit les engagements DSIN pris dans le cadre des études et projets. Objectifs et livrables Objectif : Prendre en charge un ensemble de cadrages, d’études en amont des projets, et en soulageant ainsi les équipes Conseil projet indemnisation des marques, qui seront bien sûr sollicitées lorsque nécessaire pour apporter leur expertise. Echanger avec les Directions Métiers concernées sur les besoins et les enjeux, les challenger. Animer les différentes équipes DSIN potentiellement concernées pour identifier les macro-scénarios possibles, et les valider avec les Directions Métiers Proposer une démarche d’instruction : EO/EF, Maintenance évolutive, projet, ou arrêt des travaux (si enjeux insuffisants par exemple) Lorsque nécessaire, organiser l’étude avec l’équipe projet pressentie : Animer les contributeurs DSIN, et assurer la relation avec les équipes Métier concernées Planifier les actions, missionner les différents intervenants et veiller au respect des budgets. Garantir le bon avancement des missions assurées par l’équipe. Conseiller et assister les différentes parties prenantes dans les orientations prises au cours de l’étude. Proposer les scénario et l’organisation projet : Quels scénario possibles, à quels couts, dans quels délais, avantages et inconvénients des solutions proposées Quelle organisation projet à prévoir Faire valider les orientations et livrables dans les différentes instances e gouvernance Formaliser les livrables adhoc Ponctuellement des missions plus "projets" pourront être déléguées : réalisation de spécifications fonctionnelles, de stratégie de TAU, d'exécution de TAU
Consultant DATA/BI senior
Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un (e) consultant DATA/BI senior pour une mission d'Audit d'un SI BI. Mission d'Audit afin d'étudier l'existant, proposer des solutions d'amélioration et par la suite piloter la mise en place des solutions proposées. La connaissance du domaine santé est un plus. La connaissance BI Oracle est un plus. La connaissance de powerbi est nécessaire. La connaissance des indicateurs financiers est recommandée. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un (e) consultant DATA/BI senior pour une mission d'Audit d'un SI BI. Mission d'Audit afin d'étudier l'existant, proposer des solutions d'amélioration et par la suite piloter la mise en place des solutions proposées. La connaissance du domaine santé est un plus. La connaissance BI Oracle est un plus. La connaissance de powerbi est nécessaire. La connaissance des indicateurs financiers est recommandée.
PMO Digital Workplace - M365
🚨 URGENT : Mission Freelance PMO Digital Workplace - Paris 🚨 💼 Poste : PMO Digital Workplace 📍 Lieu : Paris (3 jours par semaine sur site) 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 12 mois (jusqu’à fin 2025) Mission Rejoignez un grand groupe en pleine transformation digitale pour accompagner le département Digital Workplace dans : ✅ Le suivi du déploiement international des solutions (Office 365, Intune, Okta, etc.). ✅ L’organisation des comités de pilotage et des réunions d’experts. ✅ L’amélioration de la communication (newsletters, Teams, Viva Engage). ✅ La formalisation du catalogue de services. ✅ L’optimisation des processus (ITSM, gouvernance, KPIs). Profil recherché 🔹 Compétences clés : Reporting & Microsoft 365 Gestion de projet & Community management Anglais courant 🔹 Bonus : Power BI & ITSM (ServiceNow apprécié) 🚀 Entretien dès mardi prochain !
Développeur Angular/Python
MISSION : - Assurer le RUN sur le périmètre applicatif Eloignement - Apporter son support à l'équipe du client sur le périmètre applicatif Eloignement existant - Apporter son support à l'équipe du client sur le développement du nouveau périmètre applicatif , MES à fin mars COMPETENCES TECHNICO-FONCTIONNELLES : 5 compétences max avec indicateur séniorité : += junior ++=confirmé +++=expert et préciser si besoin de certification -Must have : Connaissance du produit Eloignement (architecture, socle technique, flux, socle fonctionnel etc..)
Consultant SAP SD/LE
Nous recherchons deux profils expérimentés pour une mission de 12 mois dans le cadre d’un projet stratégique de déploiement S/4 HANA . 1. Consultant SAP SD/LE – Équipe Order & Pricing Vous rejoindrez l’équipe Order & Pricing (15 personnes) au sein du stream Order-to-Cash (O2C) pour contribuer à un projet d'implémentation et de déploiement à grande échelle. Vos missions : Phase projet : Conception fonctionnelle et suivi de la configuration/développement, Réalisation des tests et gestion des anomalies, Participation aux étapes critiques : cutover et hypercare . Phase run : Gestion des incidents fonctionnels, Suivi des évolutions et améliorations continues. 2. Consultant SAP SD/LE – Équipe Delivery to Invoice Vous intégrerez l’équipe Delivery to Invoice (15 personnes) du même stream Order-to-Cash (O2C) , où vous jouerez un rôle clé dans le déploiement de S/4 HANA. Vos missions : Phase projet : Design fonctionnel, configuration et suivi des développements spécifiques, Réalisation des tests, gestion des anomalies, Contribution active aux phases de cutover et de hypercare . Phase run : Gestion des incidents, Mise en œuvre d’évolutions et optimisation des processus.
Technicien d'exploitation informatique (H/F)
Afin d'accompagner notre croissance, nous sommes à la recherche d'un Technicien d'exploitation informatique H/F. Pour cela, vous aurez les missions suivantes : • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées • Répondre aux différentes astreintes en qualifiant chacun des contacts (mails, appels téléphoniques) • Adapter la supervision pour les composants les plus critiques en proposant des améliorations sur les modes de fonctionnements • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) et de porter une attention particulière sur les différentes consoles • Respecter les objectifs contractuels du client Vous ferez appel à vos compétences dans les domaines : • Ordonnanceurs (exemple : Control M, $U ...) • Windows, Unix, Linux, z/OS Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Horaires de jour : 06h à 13h ou 13h à 20h Un week-end par mois : Samedi, dimanche lundi ou vendredi, samedi et dimanche : 07h à 19h. Référence de l'offre : cml0h19hmn
PRODUCT OWNER (outils gestion de pilotage projet et outils)
Au sein du Domaine « Lean Portfolio & Agile » au sein de la division Management Office, vous aurez le lead du CoE Outils & Reporting, qui regroupe 3 activités : - Outillage Projet/Agile/Portfolio (Support/Maintenance Fonctionnelle/Formation/Evolution) - Production et support du reporting liés aux outils du domaine - Maintien du socle d’indicateurs des processus PPM/PRJ Les activités suivantes vous seront attribuées : - Product Owner du CoE Outils & Reporting o Animer en tant que PO le CoE Outils & Reporting o Responsable de la gestion du Backlog Produit du CoE o Fournir au Domaine (Equipe) la vision Produit (en anticipant les besoins clients et les évolutions) o Concevoir les Stories et Features du Produit et les présenter à l’équipe pour s’assurer que tous ses membres en ont bien compris les objectifs o Décider de la priorisation des produits au niveau de la Squad (en se basant sur la Valeur produit et sur l’estimation de complexité de réalisation fournie par l’équipe) o Tester la mise en œuvre des Stories/Features pour la version du Produit, en s’assurant que la version est viable d’un point de vue du client o Analyser les résultats du Produit une fois publié, afin d’assurer l’amélioration continue du Produit o Participer activement à la vie et aux cérémonies des équipes auxquelles il appartient (son CoE et la relation avec les autres CoE du domaine). - OUTILS LEAN PORTFOLIO & AGILE : o Assurer le support (technique, méthodologique / fonctionnel) des utilisateurs des applications (Clarity/Sharepoint/Outils de restitution – reporting (PowerBI/Tableau). o Définir et piloter la roadmap des outils (Clarity - Etudier les fonctionnalités non utilisées au sein de l’entrepriseI présentées par l'éditeur, au sein de la communauté de l’entreprise. o Garantir le bon niveau de communication avec les utilisateurs outils o Garantir la bonne relation et R&R avec la MOE o S’assurer du bon déroulement des formations Outils (Clarity) pour les nouveaux arrivants - Reporting et indicateurs o Cordonner les activités des Data Analyst en charge du maintien et de l’évolution du reporting en support au pilotage du Product Based Portfolio, projets, opus, programmes et portfeuilles. o Assurer la mise en place d’une démarche d’amélioration continue et d’automatisation de l’activité reporting o S’assurer de la garantie de la cohérence de bout en bout de la donnée et de son traitement entre les différentes applications du SI (Outil PPM, Gestion du PBP, Gestion de la demande…) o S’assurer de la définition, du maintien et de l’accessibilité du socle d’indicateurs PPM et PRJ en place et à venir.
Architect director Retail
Contribuer à l’élaboration de la stratégie globale et à la création de nouveaux produits et services. Assister aux rendez-vous clients pour apporter une expertise et une crédibilité technique adaptées à l’industrie CPG. Aider à définir et à comprendre les enjeux et problématiques des clients, et les aligner avec nos capacités. Collaborer avec les différentes capabilités du SPEED pour aligner la proposition Endosser au besoin le rôle d’Architecte sur des missions en concevant et en mettant en œuvre des architectures. Intervenir sur toutes les phases d’un programme : prospection, réunions clients, estimations, dimensionnement des équipes, définition de la roadmap... Traduire les exigences commerciales en une architecture et une approche technique innovantes. Superviser les équipes techniques pour assurer la bonne réalisation de l’architecture définie (France, international) Participer activement au développement des projets avec une approche hands-on. Participer aux recrutements de l’équipe & les accompagner dans leur évolution. Vous avez une vision 360° de l’ensemble du cycle de vie d’un projet (Stratégie, Estimations, Mobilisation d’une équipe jusqu’à l’exploitation). Vous avez au moins une experience significative en Consumer packaged goods (CPG), dans une structure type conseil systeme intégration ET/OU en client final Vous possédez une expérience sur des problématiques d’architecture d’entreprise, d’urbanisation du SI, d’architecture plateforme, de gouvernance IT et de réalisation de programmes en mode agile en environnement international avec des équipes multidisciplinaires Vous possédez des compétences pratiques courantes, récentes ou antérieures en programmation avec un ou plusieurs des langages et frameworks suivants : Java, TypeScript. JavaScript, Python, C #, Angular, React ou Vue, GraphQL Vous êtes familier avec les solutions d’architectures distribuées : API management, Microservices (Spring boot), Events broker (Kafka, Azure Event Hub, Pulsar) et les outils d’intégration (ETL, modernes SaaS, iPaaS, Cloud solutions…) et la modélisation de la donnée. Vous êtes familier avec les grands providers de solutions cloud (AWS, Azure, GCP), l’orchestration de conteneur (Kubernetes) et l’observabilité des architectures distribuées. vous avez au moins une experience significative dans l’architecture et/ou la mise en œuvre de plateformes e-commerce, CRM, ou CDP (customer data plateform) Vous avez des connaissances en outils de monitoring, et de solides notions d’observabilité Vous êtes à l’aise avec les outils de déploiement et intégration continue, tels que Docker et les Kubernetes.
Team Leader IT H/F
🌟 Quel sera ton poste ? Team Leader IT H/F🌟 📍Lieu : Bordeaux 🏠 Télétravail : Possible Missions : Encadrer une équipe d'experts IT et assurer le bon déroulement des projets. Garantir la qualité des livrables et le respect des délais. Participer à la définition des orientations stratégiques en matière de systèmes d'information. Assurer la coordination entre les équipes techniques et les différents services de l'entreprise. Veiller à la sécurité des données et à la conformité aux normes en vigueur. En tant que Team Leader IT, tu auras un rôle clé dans la gestion et le suivi des projets IT de l'entreprise. Ta capacité à manager une équipe, à garantir la qualité des prestations et à être force de proposition pour l'évolution des systèmes d'information seront des atouts essentiels pour ce poste. Rejoins une équipe dynamique, innovante et engagée, et participe à des projets stratégiques au sein d'un groupe reconnu pour son expertise et son engagement envers ses collaborateurs !
Chef de projet IT Assurance Vie H/F
🌟 Quel sera ton poste ? Chef de projet IT Assurance Vie H/F 🌟 📍Lieu : Le Mans 🏠 Télétravail : Possible Missions : Assurer la gestion et le suivi de projets IT dans le domaine de l'Assurance Vie. Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir la bonne réalisation des projets. Analyser les besoins des clients en matière d'assurance vie et proposer des solutions adaptées. Assurer le respect des délais, des coûts et de la qualité des livrables. Participer à la définition des stratégies et des orientations techniques des projets. Être le garant de la satisfaction client et de la conformité des projets aux exigences réglementaires. En tant que Chef de projet IT Assurance Vie, tu auras un rôle clé dans la réussite des projets liés à l'Assurance Vie. Ta capacité à piloter des projets complexes, à travailler en équipe et à répondre aux besoins spécifiques des clients seront des atouts essentiels pour ce poste. Rejoins une équipe dynamique, experte et passionnée, et participe à des projets innovants et stratégiques au sein d'un groupe reconnu pour son expertise et son engagement envers ses collaborateurs !
Chef de Projet Transformation Digitale et DevSecOps - Pré-embauche
Planifier et suivre les projets techniques, fixer les objectifs et gérer les ressources Encadrer les équipes techniques Surveiller les performances et mettre en place des indicateurs clés Préparer des rapports d’avancement et documenter les processus Identifier des pistes d’amélioration et proposer des initiatives pour optimiser la qualité et l’efficacité des projets Suivre les tendances et proposer des innovations Intégrer les meilleures pratiques en sécurité et garantir la conformité Participer à la gestion et à l'optimisation des budgets de projets Assurer une coordination efficace entre les équipes de développement et DevOps Superviser les cycles de vie des versions et coordonner le déploiement en production Mettre en place les meilleures pratiques DevSecOps pour assurer la sécurité à chaque étape du cycle de développement, de la conception à la livraison
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