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Chef de projet IT - Assurance auto & facturation électronique

Nous recherchons un chef de projet IT pour des projets en lien avec la Flotte Automobile et la Facturation Electronique. Les attendus sont : Concevoir : - Sécuriser la collecte des entrants : cadrages, cadres d’architecture, etc. - Piloter et s’assurer de l’animation des conceptions de son chantier en prévision des différentes montées de version , etc. Construire : - Avec le responsable du projet, et chaque chantier … la liste des livrables - Piloter l’avancement des travaux et rechercher les contributions nécessaires des équipes Legacies/Socles identifiées à date ou non - Traiter les dépendances planning (adhérences, livrables, inits…) et techniques (environnement, interfaces…) avec les autres chantiers / projets et les contributeurs externes au programme & partenaires extérieurs - Sécuriser les opérations de MEP nécessaires au bon fonctionnement (exigences non fonctionnelles incluses telles que performance…) Contribuer : - Soutenir les équipes opérationnelles dans la réalisation de certaines actions Piloter : - Mettre en place les instances de pilotage des différents chantiers (planifier, préparer et animer) - Instancier le suivi des différents chantiers et gérer les risques du projet - Coordonner les différents acteurs du projet Pour réussir cette mission, la société devra fournir les prestations suivantes : • Le plan d’actions et les livrables associés, en coordination avec l’ensemble des équipes en charge métier et IT. • Être à l’aise dans la relation avec les métiers : compréhension de l’expression de besoin, … • Organisation de réunions, Compte rendus • Rédiger certaines spécifications en lien avec les équipes • Participation à l’élaboration de supports d’instance • Mise à niveau des outils de pilotage (charge, consommés, atterrissage, planning, risques, …) • Animer la relation entre les équipes IT, les métiers et l’IT en lien avec le pilote métier et les nombreux acteurs DTSI de la marque (CMP, Développement, Validation, Architecture, Production, …) • Rédaction de livrables (cadrage, supports de réunion/comité, CR, …). • Reporting des activités. • Tenir à niveau des outils de pilotage Cette mission nécessite une présence sur site au Mans de 3J par semaine, non dérogeable.
Directeur du projet IT RGPD

Notre client recherche un Directeur du projet IT RGPD dans le cadre de la sécurisation des données à caractère personnel par mail. Détails de la prestation : 1/ Dimension Organisation • Mettre en œuvre la stratégie du projet avec la direction du programme RGPD. • Être le relais des informations sur les capacités IT des instances de gouvernance vers les marques/chantiers. • Appuyer l'instruction lors de problèmes/risques remontés par les marques/chantiers. • Organiser les partages d'informations sur les solutions concernant les sujets transverses identifiés ou remontés au besoin par les marques/chantiers. • Accompagner le manager Solutions Digitales Transverses dans le suivi et le pilotage de sujets digitaux. 2/ Dimension Plan Projets • Faire remonter les arbitrages avec les marques/métiers à la direction de programme. • Identifier les alertes des différents chantiers avec les responsables marque/chantier. • Piloter les chantiers pour assurer le respect des engagements en direct ou en relai des PSI marque / métier. • Identifier et formaliser les différents scénarios possibles pour la gestion des alertes / risques / chantiers. • Suivre le bon déroulement des études à mener. • Veiller à la bonne adéquation capacité - moyens/rôles -compétences (MOA, conception, développements, validation, production, etc.) et escalader pour instruction si besoin. • S'assurer de l'avancement dans le respect des jalons des chantiers. 3/ Dimension Gouvernance • Appuyer la préparation du COPIL du projet. • Co-Animer le comité projet / COPROG Programme. • S'assurer de la concordance de la comitologie marque vs projet. • Participer aux instances opérationnelles marques/métiers/chantiers. • Animer certains comités de suivi des chantiers. 4/ Dimension Budget et Reporting • S'assurer du suivi budgétaire global du projet en jH et K€. • Veiller à la bonne qualité des affectations budgétaires (bonnes affectations projet/run/MEV, intrus, etc.). • Porter l'état des lieux, le suivi des risques et budgétaire, et les arbitrages aux instances de gouvernance avec les sponsors du programme. • Contribuer au dispositif de pilotage transverse. • Porter les KPI risques projet.
Technicien Assistance

Dans le cadre du traitement des Demandes Informatiques de la structure STI QOEU GESTION DEMANDES Activité : Gestionnaire de requêtes La société devra fournir les prestations suivantes : -> Analyse et Traite les demandes de matériels/logiciels formulées par les utilisateurs (ou par les correspondants qualité service) -> Conseille les utilisateurs et les demandeurs par rapport à des demandes spécifiques -> Saisit les demandes dans l'outil correspondant selon les consignes précises ->Déclenche des actions vers les supports correspondants ->Transfère les demandes des utilisateurs aux entités compétentes -> Alerte sa hiérarchie sur toute demande qui est "hors norme" Effectue le Suivi des demandes -> Effectue le suivi du traitement des demandes des utilisateurs
Technicien Assistance Confirmé*

Contexte : Dans le cadre du traitement des Demandes Informatiques de la structure STI QOEU GESTION DEMANDES Activité : Gestionnaire de requêtes. Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à : Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)
Ingénieur Technique Release management

Contexte : La Salesforce Factory dans le cadre de ses missions de construction/fabrication/releasing, prend en charge des activités transverses autour de la mise en place de Salesforce (Méthode projet/fabrication/releasing, Design Authority, Core fonctionnel et Technique, Run applicatif et support N3 incidents, suivi contractuel SF…). MISSIONS : - Participation à la conception et à l'intégration technique des composants, à l'analyse des dysfonctionnements applicatifs et techniques ou apport d’une expertise ponctuelle (ex : revue des processus de fabrication) au sein de l'équipe projet. - Intervention sur des travaux de maintenance applicative (optimisation des chaines applicatives, analyse de pannes...) - Réalisation des travaux transverses au sein de la structure (installer des chaines de fabrication, support aux équipes...) - Produire la conception technique du système de fabrication / déploiement releasing basé sur la plateforme Cloud Salesforce ainsi que les interconnexions avec les briques applicatives du SI - Mettre en place et maintenir les plateformes de fabrication et de déploiement (scripting des jobs, intégration continue, outils de tests fonctionnels, performances, qualimétrie...) - Organiser et contrôler les processus de fabrication et de déploiement dans l’équipe - Maintenir le référentiel documentaire transverse du système - Définir la stratégie de branching - Gérer les environnements d'intégration (création/refresh & suivi des demandes sur les sandboxes) - Installer des appExchange et des critical updates sur les environnements - Qualifier les livrables fournis par les équipes de développement : - Installation, industrialisation et vérification des packages/dossiers fournis et/ou créés à la demande - Vérification de la conformité des applications vis-à-vis des contraintes de production - Participation à la rédaction de la documentation de mise en production et d'exploitation - Assurer le Support et la communication avec les équipes techniques : - Assistance et support aux équipes de développement et d'intégration transverse - Assistance et support aux équipes de fabrication et de déploiement - Analyser les dysfonctionnements applicatifs et techniques, définir les solutions de correction et rechercher les optimisations
Technicien Support Itinérant (H/F)
Offre d’emploi : Technicien Support Itinérant (H/F) Type de contrat : CDI de chantier sur du long terme Localisation : Secteur ouest (Le Mans, Angers, Nantes, et Bretagne) Disponibilité : Fin Mars 2025 Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique où votre expertise sera valorisée ? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Itinérant(e) pour intervenir auprès de nos clients dans un contexte stimulant et en pleine évolution. Vos missions principales En tant que Technicien(ne) Support Itinérant(e), vous serez le point de contact clé pour résoudre les problématiques informatiques des utilisateurs et maintenir un environnement de travail performant : Support aux utilisateurs : Traiter les incidents signalés : remplacement de postes, dépannage de postes de travail (PDT), applications, réseaux sur switchs, brassage. Gestion des stocks locaux (manutention, inventaires, contrôle local, audit) Gérer les demandes : remplacement et dotation de postes, installation d’applications, brassage, reconnexions et déconnexions lors de déménagements de postes ou de sites. Actions administratives : Renseigner et mettre à jour les outils de ticketing. Rédiger des comptes rendus d’interventions pour assurer un suivi de qualité. Itinérance : Intervenir sur différents sites dans la zone ouest de la France (Nantes, Angers, Le Mans, Rennes, Lorient et Brest) S’adapter aux contraintes liées aux trajets et aux rendez-vous avec les utilisateurs. Liste non-exhaustive
Load Balancer Le Mans et remote (full remote possible apres le premier mois)/o

Load Balancer Le Mans et remote (full remote possible apres le premier mois) L’entité échange de fichiers est en charge l’exploitation des infrastructures de transferts de flux bancaires et de fichiers vers les partenaires, mais également des Load Balancer : Les F5 physiques déployés sur les datacenters (LAN et DMZ) Les F5 virtuels Les LB AVI Les LB NSX (en cours de migrations vers AVI) Les LB HAPEE il est demandé un accompagnement pour réaliser les tâches suivantes : Assister les équipes sur la mise en œuvre du transfert de compétences : o Analyse de l’existant o Collecte d’information auprès des agents en mobilité interne o Rédaction des documents de transfert de compétences o Rédaction des procédures d’exploitation dans le cas ou celles-ci seraient inexistantes Participer aux activités de l’équipe : o Assistance sur les migrations NSX -> AVI, AVI => HAPEE, F5 VE => HAPEE o Répondre aux incidents o Répondre aux sollicitations des équipes projets Un renfort d’un prestataire ayant de solides compétences en gestion de load balancer est souhaité pour une durée de 3 mois renouvelable, l'activité peut etre réalisée à distance mais l'équipe étant au Mans, des jours de présence sur site seront nécessaires. Fullremote, quelques jours sur site au démarrage
Release management Intégration technique

Programme de Transformation de la Relation Client qui s’appuie sur une plateforme digitale bâtie autour de la solution Salesforce. La Salesforce Factory, située à Paris, Chartres, Le Mans et Niort, dans le cadre de ses missions de construction/fabrication/releasing, prend en charge des activités transverses autour de la mise en place de Salesforce (Méthode projet/fabrication/releasing, Design Authority, Core fonctionnel et Technique, Run applicatif et support N3 incidents, suivi contractuel SF…..) L'environnement technique : - Ticketing, bugs tracker, outils de qualimétrie et en administration de systèmes Windows et Linux. - configuration de Job Jenkins et avec la gestion de source (GIT) - connaissance GIT requis - architecture (Virtual IP, load Balancing, Clustering, Fail-over), outil de scripting en général (idéalement Python) et XML. - Connaissance COPADO serait un plus La mission est localisée sur le site du Mans (avec des déplacements à Paris à prévoir)
Ingénieur Technique – Release Management & Intégration Salesforce

Dans le cadre du Programme de Transformation de la Relation Client , notre client dans le secteur de l’assurance et de la finance recherche un Ingénieur Technique spécialisé en Release Management et Intégration pour accompagner le déploiement de Salesforce et assurer le bon fonctionnement des chaînes de fabrication et de déploiement . Le consultant interviendra au sein de la Salesforce Factory , répartie entre Paris, Chartres, Le Mans et Niort , qui prend en charge les activités de conception, fabrication, release management, et support N3 . Responsabilités principales : Conception et Intégration Participer à la conception et à l’intégration technique des composants Salesforce Analyser les dysfonctionnements applicatifs et techniques, proposer des solutions Optimiser les chaînes applicatives et identifier les axes d’amélioration Maintenance et Support Mettre en place et maintenir les plateformes de fabrication et de déploiement Installer et configurer les chaînes de fabrication, intégration continue, et outils de tests Supporter les équipes de développement et d’intégration transverse Gestion des Environnements et Releases Gérer les environnements d’intégration (création/refresh & suivi des demandes sandboxes) Définir la stratégie de branching et assurer la gestion des versions Installer les AppExchange et critical updates sur les environnements Qualité & Documentation Qualifier les livrables fournis par les équipes de développement Rédiger et maintenir la documentation de mise en production et d’exploitation Garantir la conformité des applications aux contraintes de production
Expert Etudes Openshift

Contexte de la mission : Dans le cadre de son activité de support et d'expertise, l'équipe Solution Environnements de Développement recherche un expert pour assurer le support et le conseil sur la solution OpenShift de Red Hat. Il se chargera de l'administration fonctionnelle des clusters OpenShift MISSIONS : Expertise OpenShift avec une forte expérience en support pour l'accompagner dans ses missions. Support à la production : Analyse et support de niveau 3 lors d'incidents avec possibilité de participer à des cellules de crise. Etude de sujet : Capacité à prendre un sujet pour l'étudier, expérimenter/proposer/mesurer des solutions et capitaliser/présenter ses résultats. Développement et test : Analyse d'impacts et maintenances correctives ou évolutives sur : les pipelines de déploiement l'outillage interne l'outillage de templating Kubernetes la fabrication d'image Support aux utilisateurs de la plateforme : Support et accompagnement des utilisateurs de la plateforme PaaS : développeur, responsable d'environnement, support middleware, etc. Support à la production : Analyse et support de niveau 3 lors d'incidents avec potentiellement participation à des cellules de crise. Astreintes ponctuelles de production hors horaires de bureau Étude de sujet : Capacité à prendre un sujet pour l'étudier, expérimenter/proposer/mesurer des solutions et capitaliser/présenter ses résultats. Intégration produit : Travaux d'intégration de solution techniques pré-existantes (progiciel, solution techniques du marché) dans l'écosystème PaaS. Documentation : Création et mise à jour de la documentation technique socle
Architecte Solution
Nous sommes à la recherche d'un Architecte Solution pour un client du secteur de l'assurance situé au Mans. Vos missions seront : Prise en charge d’un ensemble de missions d’expertises autour des technologies Redhat Openshift, Red Hat Fuse, Red Hat 3Scale, Red Hat AMQ, Red Hat Streams, Apache Camel, Wildfly, expertise Java, SOAP / REST, OAS, Postman, CI/CD, etc. Participation aux ateliers de conception avec le métier et l’équipe d’architecture Conception d’API et rédaction des spécifications techniques (Confluence, spécifications au format OAS3, WSDL/XSD) Développements de services d’intégration (basés sur Redhat Fuse/Java8 et exposés avec les protocoles REST, SOAP, etc.) Tests automatisés et dans le respect des règles de qualité définies (SoapUI, Postman, Gates Sonar, etc.) Assurer le déploiement et la validation sur l’ensemble des environnements, dans une logique DevOps (Jenkins, Docker, Openshift, Ansible, etc.) Analyser et corriger les incidents de Production, assurant la meilleure qualité de service possible (ServiceNow, JIRA)
Expert OpenShift - Le Mans

Contexte Dans le cadre de son activité de support et d'expertise, l'équipe Solution Environnements de Développement recherche un expert pour assurer le support et le conseil sur la solution OpenShift de Red Hat. L'équipe a la responsabilité des usages et de l'administration fonctionnelle des clusters OpenShift. La Société devra fournir les prestations suivantes : Expertise OpenShift avec une forte expérience en support pour l'accompagner dans ses missions. Support à la production : Analyse et support de niveau 3 lors d'incidents avec possibilité de participer à des cellules de crise. Etude de sujet : Capacité à prendre un sujet pour l'étudier, expérimenter/proposer/mesurer des solutions et capitaliser/présenter ses résultats. Développement et test : Analyse d'impacts et maintenances correctives ou évolutives sur : · les pipelines de déploiement · l'outillage interne · l'outillage de templating Kubernetes · la fabrication d'image Support aux utilisateurs de la plateforme : Support et accompagnement des utilisateurs de la plateforme PaaS : développeur, responsable d'environnement, support middleware, etc. Support à la production : Analyse et support de niveau 3 lors d'incidents avec potentiellement participation à des cellules de crise. Astreintes ponctuelles de production hors horaires de bureau Étude de sujet : Capacité à prendre un sujet pour l'étudier, expérimenter/proposer/mesurer des solutions et capitaliser/présenter ses résultats. Intégration produit : Travaux d'intégration de solution techniques pré-existantes (progiciel, solution techniques du marché) dans l'écosystème PaaS & Covea. Documentation : Création et mise à jour de la documentation technique socle Compétences par périmètre technologique
Expert OpenShift H/F

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Expert OpenShift avec pour missions : Support et expertise OpenShift : Assistance niveau 3 en cas d’incidents, avec participation possible aux cellules de crise. Astreintes ponctuelles en dehors des horaires de bureau. Études et expérimentations : Prise en charge de sujets techniques, avec analyse, test de solutions et restitution des résultats. Intégration de solutions techniques préexistantes dans l’écosystème PaaS. Développement et maintenance : Amélioration des pipelines de déploiement et des outils internes. Maintenance corrective et évolutive des solutions de templating Kubernetes et des processus de fabrication d’images. Support aux utilisateurs : Accompagnement des équipes internes (développeurs, support middleware, responsables d’environnement). Documentation : Rédaction et mise à jour de la documentation technique. Compétences requises : Environnements et outils communs : Linux/Windows, GIT, méthodologies Agile (Scrum, Kanban), API REST, Jira, Confluence, Jenkins, ELK, Prometheus, Grafana... Expertise Kubernetes/OpenShift : Conteneurisation, architecture, outils associés (Helm, ArgoCD, Gatekeeper…). Développement et infrastructure : Groovy, Bash, PostgreSQL, Oracle, Tomcat, réseau (TCP/UDP, DNS, SSL/TLS). Spécificités Outillage & Développement : Web (HTML, CSS, Angular), Back-end (Java, JEE, Wildfly, Maven). L’objectif est d’apporter un soutien technique avancé tout en contribuant à l’amélioration et à l’optimisation des infrastructures et des outils OpenShift/Kubernetes.
Chef De Projet MOE coordination de MEP

Contexte : Pour l’organisation et la sécurisation des changements en production, déclinaison de solutions applicatives et techniques en production. Conduite de projet de déploiement et coordination de MEP. Une maitrise d'ITIL est nécessaire. Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à : Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)
Chef de projet acquisition SEA

DÉBUT ASAP DURÉE 12 mois (renouvelable) LIEU Le Mans (Télétravail partiel possible, 2-3 jours/semaine) Compétences requises Google Ads, Search Ads 360 – Expert Meta Ads Manager – Confirmé Google Analytics, Google Tag Manager, Piwik Pro – Confirmé Gestion de projet digital – Confirmé Rédaction de contenus publicitaires et optimisation SEA – Confirmé Descriptif de la mission : Dans le cadre du développement de ses campagnes d’acquisition digitale, notre client, un grand acteur du secteur Banque/Assurance , recherche un Chef de Projet Marketing Acquisition SEA . Vos principales missions : ✅ Gestion et optimisation des campagnes digitales Définition et mise en place de stratégies SEA sur Google Ads, Bing et plateformes sociales (Meta, etc.). Suivi et validation des contenus publicitaires, gestion des enchères et audiences. Analyse des performances et ajustement des campagnes pour maximiser le ROI. ✅ Coordination avec les agences et production de contenus Rédaction de briefs détaillés pour la création de bannières, visuels et vidéos. Suivi des livrables et validation des contenus publicitaires. Réalisation d’A/B testing pour optimiser les annonces. ✅ Suivi des performances et reporting Surveillance et analyse des KPI (CTR, conversions, ROAS, etc.). Mise en place de dashboards et suivi des campagnes via Google Analytics et Piwik Pro. Élaboration de recommandations stratégiques basées sur les performances. ✅ Gestion de projet et coordination Animation des comités de suivi avec les équipes internes et les prestataires. Participation à l’évolution des outils et processus pour améliorer l’efficacité des campagnes. Veille sur les évolutions du marché et des tendances digitales. Profil recherché : Formation : Bac +3/5 en Marketing Digital / Communication / Data Expérience : Minimum 3 à 5 ans en gestion de campagnes SEA/Trading Outils maîtrisés : Google Ads, Search Ads 360, Meta Ads Manager, Google Analytics, Google Tag Manager, Piwik Pro Qualités requises : Esprit analytique, force de proposition, rigueur, capacité à gérer plusieurs projets en parallèle.
Expert Openshift (H/F) - Le Mans

Fiche de poste – Expert OpenShift / Support Niveau 3 📍 Contexte : L’équipe Solution Environnements de Développement recherche un expert OpenShift pour assurer le support et le conseil sur la solution OpenShift Red Hat au sein d'une équipe dédiée. Cette équipe gère l’usage et l’administration fonctionnelle des clusters OpenShift du groupe client. 🎯 Missions principales : Support Niveau 3 & Production : Analyse et résolution d’incidents, participation aux cellules de crise, astreintes ponctuelles. Accompagnement & Conseil : Support aux utilisateurs (développeurs, middleware, responsables d’environnement). Études & Intégration : Expérimentation de solutions, intégration de nouveaux produits techniques. Développement & Automatisation : Amélioration des pipelines de déploiement, outillage Kubernetes, fabrication d’images. Documentation & Capitalisation : Mise à jour des référentiels techniques et bonnes pratiques. 🛠 Compétences requises : 🔹 Environnement technique : OpenShift, Kubernetes, Conteneurisation Jenkins, GitOps (ArgoCD), Helm, Prometheus, ELK Linux, Windows, scripting (Bash, PowerShell, Groovy) API REST, PostgreSQL, Tomcat, réseau & sécurité (SSL/TLS, DNS) 🔹 Soft Skills : Capacité d’analyse et de synthèse Autonomie et rigueur Aisance relationnelle et pédagogie
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