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Nous recherchons un(e) Développeur(euse) MuleSoft expérimenté(e) pour accompagner notre équipe sur des projets d’intégration et d’optimisation de flux de données chez nos clients du secteur du retail et luxe. Vous serez responsable de la conception, du développement et du déploiement des solutions d’intégration basées sur Mulesoft, en assurant la performance et la sécurité des flux. Vos responsabilités incluent : Concevoir, développer et maintenir des API et intégrations sur la plateforme MuleSoft Anypoint . Participer à la définition des architectures d’intégration en lien avec les équipes fonctionnelles et techniques. Assurer la qualité, la performance et la sécurité des interfaces. Collaborer avec les équipes métiers, les partenaires et les fournisseurs pour garantir la bonne intégration des solutions. Documenter les flux et assurer la traçabilité des évolutions. Participer à la veille technologique et contribuer à l’amélioration continue des pratiques DevOps/API.

Contexte de la mission : Dans le cadre de la croissance de nos activités de développement logiciel, nous recherchons un Consultant MOE (Maîtrise d’Œuvre) expérimenté pour intervenir sur un projet stratégique à forte composante technique. La mission porte sur la conception et le développement de solutions back-end haute performance , avec un focus sur la qualité du code, la scalabilité et la robustesse des systèmes. Il s'agit d'un projet de création et maintien d'applications haute performance et/ou forte volumétrie: back-end avec Python. Vous participez à la création de l'application, depuis la conception, la mise en œuvre et son déploiement. Missions: Participer à la conception technique des solutions logicielles (en lien avec les équipes MOA MOE) Développer et optimiser des modules Python performants et fiables. Assurer l’intégration avec des bases de données Tester les modules Garantir la qualité du code et le respect des bonnes pratiques de développement. Participer à l'intégration continue et au déploiement Contribuer à l'amélioration et la maintenance de l'infrastructure de développement.

Consultant(e) Support Utilisateurs & Formation – CRM Microsoft Dynamics 365 Contexte : Dans le cadre du déploiement du CRM Microsoft Dynamics 365 au sein de la Caisse des Dépôts , nous recherchons un(e) consultant(e) pour une mission d’assistance utilisateurs, de formation et de conduite du changement. Objectif de la mission : Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l’utilisation efficace de l’outil CRM, via un appui fonctionnel, technique et pédagogique. Responsabilités principales : 1. Administration fonctionnelle : Gérer les données dans le CRM (création, mise à jour, vérification de qualité). Suivre les mobilités des collaborateurs et adapter les accès en conséquence. Gérer les droits d’accès et les habilitations utilisateurs. 2. Conduite du changement : Concevoir et maintenir des supports de formation et de documentation. Animer des sessions de formation en présentiel ou en distanciel (déplacements ponctuels à prévoir). Accompagner les directions métiers lors de réunions et ateliers. Aider les collaborateurs à s’approprier l’outil via des cas d’usage concrets et adaptés à leur activité. 3. Assistance utilisateurs : Répondre aux demandes par mail, téléphone ou via Teams. Fournir un accompagnement personnalisé aux utilisateurs. Recenser les anomalies et suivre leur résolution. Collecter et remonter les demandes d’évolutions fonctionnelles. 4. Suivi et reporting : Utiliser un outil de ticketing pour assurer le suivi des demandes. Participer aux points mensuels pour analyser l’activité. Produire des tableaux de bord sur les usages et la qualité des données.

Nous renforçons nos équipes chez l'un de nos clients grands comptes et nous recherchons un Business Analyste F/H ayant une bonne connaissance sur l'Erp Maestro. Vous jouerez un rôle clé dans la compréhension des besoins métiers, la traduction en exigences fonctionnelles, et l’optimisation des processus grâce à l’outil Maestro. Missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs métiers. Élaborer les cahiers des charges fonctionnels en lien avec les différentes parties prenantes. Paramétrer l’ERP Maestro en fonction des spécifications définies. Participer aux phases de test, de validation et de mise en production. Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2 sur l’ERP. Proposer des axes d'amélioration continue pour optimiser l'utilisation de l'outil. Former les utilisateurs finaux et produire les supports documentaires.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe en charge de la solution RSA Archer , nous recherchons un Expert Sénior Archer ayant une forte expérience sur le paramétrage avancé ainsi qu’une bonne maîtrise des pratiques Agile. Le consultant interviendra sur l’ensemble du cycle de vie des évolutions métiers et techniques, en collaboration avec les équipes MOA, MOE et les utilisateurs. Analyse & coordination fonctionnelle : Coordonner, analyser et challenger les besoins utilisateurs. Contribuer à l’évaluation des charges des récits utilisateurs pour planifier leur réalisation. Développement & paramétrage : Réaliser les paramétrages avancés sur Archer. Réaliser les tests unitaires sur les nouveaux cas d’usage. Maintenance & versioning : Assurer les corrections d’anomalies. Organiser les livrables et versionner le code source dans le répertoire BDF. Évolutions techniques & qualité : Participer activement aux montées de version de la solution Archer. Valider la bonne application des bonnes pratiques et exigences techniques. Méthodologie Agile : Participer et organiser les cérémonies Agile. Suivre et communiquer efficacement sur l’avancement des travaux. Accompagner la MOA durant les phases de recette.

Dans le cadre du renforcement de son équipe, la Direction des Systèmes d’Information d'un de nos clients grands compte recherche un(e) AMOA (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) dédié(e) au suivi du RUN des applications . Vous interviendrez en support aux équipes internes pour garantir le bon fonctionnement et l'amélioration continue. Missions : Recueillir et formaliser les expressions de besoin, via une animation des ateliers métiers. Participer à la rédaction des expressions de besoin fonctionnelles . Identifier et proposer des axes d’amélioration des outils existants - amélioration continue. Suivi des évolutions d'un point de vue fonctionnel (lien avec la MOE, tests et remonté d'anomalies) Participation aux comités de gouvernance, préparation des supports de décisions. Assurer la coordination entre les équipes métiers et la Maîtrise d’Œuvre (MOE). Mise en place d'actions de communication et de conduite du changement. Mise en place de formation utilisateurs (rédaction des supports, organisation et tenue des sessions)

Contexte de la mission : Dans le cadre de son programme de transformation numérique, notre client souhaite renforcer l’interopérabilité entre ses environnements Microsoft Azure / Office 365 et son écosystème principal basé sur Google Cloud Platform (GCP) et Okta . L’objectif est de garantir une intégration fluide, sécurisée et durable entre ces univers, tout en assurant la cohérence des pratiques DevOps, de sécurité, d’IAM et de CI/CD. Environnement technique et organisationnel : Cloud : Azure, GCP Sécurité : Okta (IAM / SSO), formalisation des principes de sécurité Collaboration : Office 365 DevOps : Pipelines CI/CD industrialisés sur Azure Gouvernance : Alignement des pratiques entre les deux écosystèmes cloud Objectifs de la mission : L’architecte solution aura pour mission de : Concevoir l’architecture cible assurant l’interopérabilité entre Azure / Office 365 et GCP / Okta Assurer l’alignement des composants techniques avec les principes de sécurité définis (IAM, SSO, gestion des identités, RBAC, Zero Trust, etc.) Garantir la cohérence entre les pratiques CI/CD des deux environnements Collaborer avec les équipes techniques et de sécurité pour définir des standards communs Identifier les dépendances, risques et contraintes techniques et proposer des solutions d’arbitrage Documenter l’architecture cible et accompagner sa mise en œuvre Livrables attendus : Cartographie des flux et intégrations entre Azure / Office 365 et GCP / Okta Schéma d’architecture cible Dossiers d’architecture (DAT) validés avec les parties prenantes Recommandations d’alignement des pipelines CI/CD entre les plateformes Plans de migration ou d’intégration progressive (si applicable)

Dans le cadre du développement de son activité et de l’amélioration continue de l’expérience client, une Direction de l’Expérience Client recherche un Product Owner Senior . Vous serez en charge de piloter les évolutions des parcours clients en crédit-bail sur les canaux selfcare , avec une attention particulière à la performance business et à la satisfaction des utilisateurs. Vos missions : Comprendre les enjeux business des directions métiers et identifier les besoins/attentes des clients finaux. Définir et prioriser les fonctionnalités de la roadmap, en lien avec les équipes métiers (pour garantir la valeur business) et les équipes IT (pour assurer la faisabilité technique). Participer à l’évaluation des budgets nécessaires avec les équipes informatiques et contribuer aux demandes de financement. Concevoir des parcours utilisateurs efficaces, en collaboration avec des UX designers. Rédiger les user stories , gérer et prioriser le backlog . Participer activement aux rituels agiles et aux PI Plannings . Suivre l’avancement des projets et assurer les arbitrages en lien avec les parties prenantes. Effectuer les tests fonctionnels des développements afin de garantir leur conformité avec les besoins exprimés. Organiser et accompagner le go-to-market auprès des clients finaux, distributeurs et équipes internes. Préparer et animer les comités de pilotage. Suivre les indicateurs digitaux (trafic, opérations réalisées en ligne, satisfaction, etc.). Mettre en place des actions de marketing relationnel en coordination avec les équipes dédiées.

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, rattaché au Responsable Exploitation et Supervision, le prestataire aura pour mission de coordonner le Maintien en Condition Opérationnelle et de piloter la supervision externalisée du Système d'Information. Missions principales : Supervision du Système d'Information : Gérer et coordonner les activités de supervision externalisées. Assurer la maintenance corrective et préventive de la production. Veiller à la performance, la disponibilité et la sécurité du système d'information. Contribuer à l'évolution des outils de supervision, de la CMDB et des outils ITSM. Gestion des demandes, incidents et problèmes : Suivre et coordonner la résolution des demandes, incidents et problèmes, applicatifs et systèmes. Rédiger la documentation pour le support de premier niveau. Collaborer avec les équipes internes et partenaires externes pour optimiser les délais de résolution. Communication et coordination : Être l'interlocuteur principal entre les équipes internes et le prestataire de supervision. Assurer une communication efficace entre toutes les parties prenantes. Informer régulièrement sur l'avancement de la résolution des incidents. Reporting et amélioration continue : Produire des rapports périodiques sur la performance du service de supervision. Analyser les tendances, identifier les axes d'amélioration et recommander des actions correctives. Suivi de la qualité de service : Évaluer la qualité des prestations du service externalisé. Définir et mettre en œuvre des plans d'amélioration continue.

Le responsable de la mission aura tout d'abord comme objectif de recenser tous les composants logiciels étant à la DSI puis d'identifier et de contacter chaque porteur afin de faire le point sur leur obsolescence à échéance 3 ans (technique/contractuelle). A l'issue de cette revue, en relation avec le Directeur Technique, vous devrez réaliser les études de veille et d'impact sur les composants identifiés comme critiques par l'Etat Major de Design. Chaque étude devra permettre de choisir la stratégie à adopter pour gérer l'obsolescence du composant. Elle décrira la solution retenue et fournira une description de son cadre de mise en œuvre. Le responsable de la mission aura également la charge d’accompagner un chef de projet d’une application qui sera candidate à jouer le rôle de « tête de série » dans le pilotage et la coordination des actions d'une première mise en œuvre du PMT sur le composant retenu afin d'assurer que la solution envisagée initialement soit bien opérationnelle avant de communiquer sur son déploiement à une plus large échelle. Il assurera une capitalisation de la documentation produite lors de cette première mise en œuvre afin que les autres chefs de projets puissent bénéficier des acquis de cette première expérience et l’enrichir au fil des déploiements. Enfin, vous devrez assurer la communication du PMT auprès des parties prenantes avec un niveau d'anticipation suffisant pour que les projets restent en mesure d'intégrer les évolutions induites dans leur feuille de route. Pour ce faire, il faudra se synchroniser avec les porteurs d’offres de service techniques et si besoin, la cybersécurité (PRS) pour aider les chefs de projet à comprendre les éléments (i.e CVE, nouvelles fonctionnalités…), leurs enjeux. Cela constituera des éléments de langage aidant les chefs de projet à relayer l’intérêt du PMT auprès de leur pilote d’application métier. cela permettra également de contribuer à l’animation du réseau, le modernisera et l’adaptera en fonction de l’attente des participants en veillant à faire partager les expériences de mise en œuvre du PMT et en répondant aux sollicitations d’ordre technique soumises. Vous contribuerez également aux travaux sur l’amélioration de l’exposition des informations des offres de service (i.e centralisation de la documentation technique et documentation d’implémentation standard).

Notre client souhaite renforcer sa gouvernance technique à travers une mission de PMO Architecte. Nous recherchons un(e) Appui Projet transverse du pôle architecture. L’objectif principal est de piloter l’identification, la veille et le traitement de l’obsolescence des composants logiciels référencés afin de permettre de choisir la stratégie à adopter pour gérer l'obsolescence des composants. Missions: Recensement des composants logiciels Structurer et documenter la base de données des composants pour en faciliter le suivi. Identifier les échéances d’obsolescence technique et contractuelle à 3 ans. Mettre en place un tableau de bord de suivi de l’obsolescence. Travailler en étroite collaboration avec l'équipe du pôle architecte pour évaluer les composants critiques afin de mieux cibler la communication. Organisation des réunions et de communication avec les architectes référents sur les impacts des obsolescence afin que les chef de projets puissent les intégrer dans leur roadmap évolutive. Préparation des supports de communication et rédaction de compte rendu. Contribuer à l'amélioration de l'exposition des informations des offres de services techniques.

Afin de renforcer nos équipes chez l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un(e) Consultant Middleware F/H, disposant d’un solide bagage technique sur les environnements critiques et hétérogènes. L'objectif est d'assurer le pilotage des projets transverse tel que l’intégration, le support et l’optimisation des plateformes Middleware, tout en garantissant la sécurité et la performance des échanges inter-applicatifs. Missions : Collecte des besoins d'échanges entre applicatif source et applicatif cible, Guide de la réflexion des responsables d'application source et cibles dans la conception du flux d'échange de données, en fonction des possibilités et contraintes des outils : OSB (Oracle Service Bus) et API Management - Axway, et du Framework existant (normes, ressources partagées, monitoring, Template de flux etc.) ; Formalisation de la conception logique du flux d'échanges, Rédaction des spécifications techniques d'implémentation du flux, Conception de l’architecture d’intégration et identification des composants logiciels à utiliser , Validation du développement (bon respect des normes), Animation des comités afin de proposer des axes d'amélioration. Les domaines technologiques identifiés: Protocole d'authentification (Ping Identity) Système d'exploitation Linux Virtualisation VMWare Orchestrateur de containers (Kubernetes) Containers (Dockers / Dockers-compose) Base de données relationneles (Oracle Hexadata / Postgre SQL) EDA (Confluent), SOA et MFT (Axway)

Dans le cadre de la modernisation de son système d’information dédié aux achats, notre client lance une étude stratégique visant à définir, structurer et piloter un portefeuille de projets autour de l’évolution du SI Achats. Nous recherchons un(e) Gestionnaire de portefeuille projets pour accompagner cette phase amont, depuis l’analyse de l’existant jusqu’à la rédaction des livrables de cadrage et de consultation. Phase de cadrage et d’étude amont Analyse de l’existant Participation à l’étude d’urbanisme Étude comparative des solutions du marché Identification de la part standard vs spécifique Analyse des besoins métier Achats Animation d’ateliers utilisateurs / métiers Estimation des charges par scénario Rédaction de la note d’avant-projet / d’opportunité Phase de consultation & sélection Rédaction de la RFI Élaboration du dossier de consultation (DCE) Participation au choix de la solution Rédaction de la note de cadrage

Notre client souhaite renforcer sa gouvernance technique à travers une mission de Chef de projet technico-fonctionnel. Nous recherchons un(e) appui transverse intervenant sur les travaux d’évolution du Module d’Optimisation. L’objectif principal de la mission est de piloter, avec l’assistance des équipes techniques, la conception et la réalisation d’évolutions sur ce module, en lien avec les enjeux de performance, d’optimalité et d’adaptation aux évolutions du marché. Missions : Coordination des travaux entre les équipes fonctionnelles et techniques. Réalisation d’analyses théoriques en conception de méthodes de Recherche Opérationnelle, avec rédaction de rapports critiques. Pilotage d’études d’amélioration de l’optimalité des méthodes existantes, et production de notes de cadrage. Analyse de l’impact des évolutions du marché des titres sur les modèles d’optimisation en place, avec formulation de préconisations. Traitement des tickets liés aux incidents en production et en environnement de test. Conception de modèles d’optimisation adaptés aux cas d’usage, réalisation de prototypes et suivi de leur mise en œuvre. Suivi des développements techniques et gestion des évolutions fonctionnelles. Élaboration des plans et scénarios de tests unitaires et d’assemblage Contribution à la documentation, la structuration et la valorisation des modèles dans une logique d’industrialisation.

Dans le cadre d'un remplacement chez l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un(e) Business Analyst confirmé, spécialisé(e) dans la gestion des risques IT. Gestion des risques IT - Identifier les risques et dispositifs de risques impactant la Direction Risques - Piloter la refonte de la cartographie des risques IT pour une meilleure visibilité et anticipation des menaces - Mettre en place un processus optimal d'analyse et de traitement des risques - Créer et structurer un processus d'analyse des résultats des campagnes de contrôle, avec appréciation de ces résultats et revue avec les différents acteurs concernés Pilotage et suivi des projets IT - Piloter le volet risques informatiques et contrôle permanent liée aux audits de tiers - Organiser et animer des réunions de suivi de projet, produire des livrables et assurer un reporting régulier. - Mettre en oeuvre d'un processus d'identification, traitement et revue des risques - Suivre les phases de réalisation, de tests et de déploiement pour garantir la conformité et la qualité des solutions mises en place. - Préparer des différents comités (Comité Risques Opérationnels et Risques Informatiques) - Assurer la formation et l'accompagnement des équipes dans l'adoption des nouveaux outils et processus. Le salaire est négociable en fonction de votre séniorité.

Dans le cadre du traitement des sollicitations clients liées aux paiements de masse SEPA et flux unitaires internationaux , nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) en Moyens de Paiement , disposant d’une forte culture des échanges interbancaires et de la messagerie SWIFT . Vous interviendrez au sein d’une équipe dédiée à l’analyse, au suivi et à la gestion de ces flux critiques, avec pour objectif d’apporter une réponse claire, rapide et conforme aux attentes clients, dans une posture orientée service . Vos missions : Analyser les sollicitations clients (retours de fonds, amendements, demandes de sorts, etc.) Rédiger les expressions de besoin, user stories et spécifications fonctionnelles détaillées Participer aux ateliers avec les équipes techniques et les directions métiers Identifier le paiement concerné, retracer la piste d’audit, qualifier la demande Initier les actions nécessaires à la gestion des dossiers, en coordination avec les banques de contrepartie Assurer un suivi rigoureux et documenté des cas traités jusqu’à résolution complète Maintenir un lien constant avec les équipes internes (ops, IT, projets) pour fiabiliser le traitement des flux Contribuer au cadrage des projets liés au décommissionnement de solutions (Cristal de Worldline) et à l’intégration de nouvelles plateformes Participer à l’amélioration continue des processus de traitement