Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Gestionnaire de prestation de services (Service Delivery Manager)

Contexte de la mission : Dans le cadre de la direction informatique et de la production informatique et plus particulièrement du service QES Qualité et engagement de service de la production Incident Manager, pour nous accompagner dans la gestion des incidents majeurs SI du groupe. La mission consiste à Gérer les cellules d’incidents majeurs . Communiquer sur l’avancement et la résolution des incidents auprès de l’ensemble des Directions métiers concernés. MISSIONS : - Gérer le cycle de vie des incidents majeurs IT au sein de la DSI : Mettre en place une démarche permettant d'identifier les incidents récurrents et de les prévenir dans le but d'améliorer l'efficacité de nos systèmes, Assurer la coordination & le suivi des cellules d’incidents majeurs, Analyser les impacts métiers & techniques pour proposer une réponse adaptée à chaque incident, Contribuer à la réduction du temps d’arrêt des services et de leurs impacts sur les métiers, Travailler de concert avec les différents services de la DSI pour établir des plans d’actions pour sécuriser ou prévenir la récurrence d’incidents, Garantir la traçabilité de tous les incidents pris en charge, Effectuer un reporting régulier sur votre activité. - Maitriser l’ensemble des communications relatives aux incidents en cours : Diffuser une information qualitative & régulière sur l’incident & sa résolution, Echanger en proximité avec les interlocuteurs métiers concernés dans un souci de maintien de la satisfaction client utilisateur. - connaissance ITIL et Service Now , processus de gestion d'incident et de gestion de problème.

ous recherchons un.e INGÉNIEUR DEVSECOPS F/H SENIOR pour accompagner une ou plusieurs équipes Agile. Les grands enjeux de la mission sont les suivants : Construire les primitives d’automatisation Intégrer les différentes technologies au catalogue de la DSI (y compris Cloud S’appuyer sur les experts et acteurs DSI Construire les pipelines d’automatisation Accompagner les équipes applicatives à utiliser l’usine logiciel Participer à améliorer sans cesse les processus pour les rendre plus fluides, plus rapides, plus sûrs Mettre en place les solutions d’observabilité/alerting Réaliser des développements sur nous outils informatiques métier Être garant de la sécurité en continue des applications de votre équipe Être force de proposition dans le déploiement d’éléments concourant à l’amélioration continue des pratiques de/des équipe(s) Participer, fluidifier et améliorer le support de production Langages / Frameworks : Angular 10, typescript et programmation réactive - Spring Boot 2.0 – PostgreSQL, Java JEE, Struts, OPENApi/Swagger, Java 11 Moteur : Blaze Advisor ; Experian Power Curve Architecture : Microservices, Composants partagés, API (REST), Évènementielle (Kafka) Cloud: DOCKER, REDHAT OPENSHIFT, TANZU, AWS DevOps : Gitlab - Gitlab CI - Docker – Kubernetes, Jenkins Maven , XLDeploy, Terraform, Ansible Testing : Cypress - Cucumber, JUnit, Postman

🙌🔽 Les tâches à effectuer seront donc les suivantes : 🔽🙌 🔸 Assurer le bon fonctionnement, la disponibilité et la continuité des services, l’administration et l’exploitation des applications du domaine Clients, (dans le respect des engagements de résultats, de délais et de coûts), ainsi que la communication sur incident et opérations planifiées ; 🔸 Contribuer à la mise en œuvre, l’animation et la gestion de processus opérationnels d’Applications (ITIL) tels que la gestion des incidents, la gestion des problèmes, la gestion de configuration, la gestion des changements et la gestion de mise en production ; 🔸 Assurer la Vérification d’Aptitude au Bon Fonctionnement Opérationnel (VABFO) des applications du domaine sur les environnements de pré-production, dans le respect des engagements de services attendus ; 🔸 Réaliser les mises en production ; 🔸 Rendre compte auprès du manager opérationnel 🔸 Contribuer à la création, la modification ou la suppression de services applicatifs en production, en facilitant la transition de l’état projet à l’état opérationnel, dans le respect des exigences métiers ; 🔸 Contribuer à la mise à disposition, de manière industrielle et dans un contexte devops, des environnements nécessaires aux projets et à la production en collaboration avec les différents acteurs du domaine Client 🔸 Contribuer en continu à l’amélioration du fonctionnement des applicatifs et services associés

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Architecte AWS: Tâches : Concevoir et mettre en œuvre des solutions cloud sur AWS pour répondre aux besoins des clients. Développer des architectures scalables, sécurisées et robustes. Gérer et optimiser les environnements AWS pour des performances maximales. Intégrer et orchestrer des conteneurs à l'aide de Kubernetes. Implémenter et gérer des systèmes de messagerie et de streaming de données avec Kafka. Collaborer étroitement avec les équipes de développement et d'opérations pour assurer une livraison fluide des projets. Assurer une veille technologique et proposer des améliorations continues.

Contexte : En raison des exigences des marchés, des changements attendus dans la solution et de l'obsolescence technique importante de la solution actuelle, il a été décidé de repenser la solution de Ventes Directes de la société en créant une nouvelle plateforme. Ce projet vise à bâtir une solution à forte valeur ajoutée, pérenne et répondant aux besoins des 10 prochaines années. Objectif Général : Piloter les études et l'élaboration de la feuille de route pour la conception et le développement de la nouvelle solution de Ventes Directes. Assurer la mise en œuvre de la feuille de route de la nouvelle solution. Suivre les livraisons, la gouvernance et l'alignement avec les objectifs du groupe. Collaborer efficacement avec les équipes internes, les partenaires et les unités métiers du groupe. Établir et maintenir une relation de confiance avec les pays et les régions. Mettre en place et gérer une communication efficace avec toutes les parties prenantes (Métiers, Partenaires & IT) pour garantir un service de qualité. Le poste reporte au Responsable des Processus Métier et Solutions Ventes au sein de la Direction IT des Ventes et Affichage. Activités : Travailler en étroite collaboration avec les équipes régionales pour : Identifier et analyser les impacts métiers et techniques de la nouvelle solution sur le Système d'Information du Groupe, des régions et des entités locales. Acquérir une connaissance solide et actualisée des activités commerciales, des méthodes et des perspectives. Comprendre les limites et les points de friction de la solution existante. Identifier les points d'amélioration nécessaires de la solution actuelle. Élaborer une feuille de route pour une solution durable sur les 10 prochaines années. Maintenir une bonne connaissance de l'activité industrielle locale. Informer la direction IT et les filiales des éléments clés de la feuille de route et du projet. Durant le projet global : Réaliser des analyses et études sur les nouvelles découvertes pendant la mise en œuvre du projet. Fournir des mises à jour régulières à la direction IT, signaler les problèmes et risques, proposer des actions et des plans de mitigation. Mettre à jour la conception de la solution en fonction des évolutions des marchés locaux et des solutions IT.

Au sein de la tribu patrimoine, vous rejoindrez la squad Assurances vie et prévoyance clients, en pleine accélération de sa trajectoire de digitalisation. Vous intégrerez un poste de Développeur Java/Springboot de nos fonctionnalités : Missions : Développement Java8 et 11 Spring Boot API rest Kafka Maintenance du patrimoine Méthodologie Agile Attendus : Intégration au sein de l'équipe en tant que DEV, participe a la vie de la squad force de proposition Réalisation de modélisation maintenance des composants legacy

Vous rejoindrez l'équipe OCSI chez notre client, Groupe bancaire mondial, dans la branche IT en charge des développements de la plateforme de calcul des risques de contrepartie (RWA for CCR). Cette équipe a une responsabilité globale et internationale (nécessité d'avoir un anglais courant). En tant que développeur, vous avez une appétence également pour le DevOps. Votre quotidien sera de : o participer aux développements sur les différents composants de la chaine end to end du calcul de RWA (Risk Weighted Asset) pour la gestion du risque de contrepartie (Counterpart Credit Risk). Vous devrez répondre aux challenges de performance que ce projet impose en terme de performance et de stabilité. o Vous êtes ouverts à étudier d’autres langages et à ajouter ou compléter une composantes devops. Vous travaillerez sur la plateforme GCP (Google Cloud Platforme) et pourrez évoluer vers des services AWS (Amazon Web Services) o Vous serez responsable de la mise en place et de l’exécution des tests sur vos composants, de la mise en production et de la documentation de vos développements. Vous devrez proposer des solutions répondant aux besoins de scalabilité, de résilience et de sécurité. o Vous assurez le support des applications.

Nous recherchons un Expert/Architecte Kafka/MSK pour piloter la conception, la mise en œuvre et l’optimisation d’une infrastructure Kafka/ELK (ElasticSearch, Logstash, Kibana) multi-région. Ce projet stratégique vise à soutenir une organisation opérant à l’échelle internationale, avec des besoins exigeants en termes de réplication des données, de faible latence, de scalabilité et de résilience. Missions principales : Conception et architecture : Définir l’architecture globale du système Kafka/ELK multi-région, en étant attentif à la réplication cross-région, à la synchronisation des clusters Kafka et à la tolérance aux pannes. S’assurer de la compatibilité avec les standards internationaux en termes de sécurité, de réglementations des données et de performances. Implémentation : Installer et configurer Kafka sur AWS MSK ainsi que les solutions ELK associées. Gérer l’intégration avec des systèmes existants et assurer une migration sans interruption pour les clients internes. Configurer la réplication multi-région (MirrorMaker 2.0 ou autres outils adaptés). Optimisation et supervision : Mettre en place une stratégie de monitoring avancée pour Kafka et ELK (Kibana, Prometheus, Grafana, etc.). Optimiser les performances en équilibrant les charges entre régions et en minimisant les latences. Gérer les mises à jour et assurer la maintenance de l’infrastructure. Sécurité et conformité : Implémenter des mécanismes de sécurité avancés (chiffrement, authentification, autorisation) pour Kafka et ELK. Veiller à la conformité avec les réglementations locales et internationales (ex. : GDPR, CCPA). Support et formation : Fournir un support technique aux équipes internes. Documenter les procédures et former les équipes à l’utilisation et à la gestion de l’infrastructure.

Bonjour, Dans le cadre de ses besoins clients, Visian est à la recherche d'un développeur Java/Node/Kotlin AWS. Dans un contexte d'équipe agile (et d'applications à fort trafic), le développeur Backend conçoit, développe, déploie et maintient les fonctionnalités afin de répondre aux exigences fonctionnelles exprimées dans le cadre de la conception de solutions ou d'applications Livrables • Développer des solutions backend de qualité : Conception, développement et maintenance des fonctionnalités backend. Contribution à la vie de l’équipe travaillant dans un cadre Agile. • Participation, dans le cadre des principes DEVOPS, au déploiement et au suivi de votre application. • Au sein d'un écosystème de projets variés, être force de proposition et au cœur de l'amélioration continue. Si vous êtes à l'écoute du marché, je vous invite à m'envoyer votre candidature. Bien à vous, Nadia

Dans le cadre de son développement, SquareOne renforce ses effectifs et intègre un responsable de plateforme date / Data Ops ayant une forte sensibilité sur les problématiques. En mode run / MCO / Maintien en condition de sécurité d'une plateforme data : Activités : Support utilisateurs : · Assurer l’assistance fonctionnelle et technique aux utilisateurs de la plateforme BI au travers de la gestion des tickets ITSM · Analyse des demandes et incidents · Proposition de solutions d’amélioration continue · Maintien en condition opérationnelle: · Suivi des performances des BDD SQL Server et des outils BI pour garantir disponibilité et performance. · Gestion des installations, mises à jour et les patchs des différents composants de la plateforme (SQL Server, SSIS, SSAS, Power BI Report Server). · Diagnostic et Résolution d'incidents · Sécurité des données: · Mettre en œuvre et maintenir les contrôles de sécurité pour protéger les données sensibles · Gérer les accès des utilisateurs à la plateforme en conformité avec les politiques de sécurité plateforme et réglementation. · Réaliser des audits réguliers de sécurité et de conformité des systèmes à l’aide des rapports de sécurité plateforme · Documentation et reporting : Maintenir la documentation relative au support technique. Production des rapports de performance et d’utilisation de la plateforme pour la direction.

Vous êtes intéressé par l’environnement bancaire et ses enjeux ? Alors rejoignez-nous ! Dans un univers bancaire et technologique en forte transformation, vous évoluerez dans des domaines fonctionnels variés : monétique, assurance, finance, banque en ligne, paiement mobile, application smartphone... Et vous pourrez vous challenger sur des sujets multiples : digitalisation, dématérialisation, Big Data, Intelligence Artificielle, Cloud, etc. Intervenir sur des activités back-end et front-end ; Participer à la conception, la modélisation d'applications Web stratégiques et leurs évolutions ; Concevoir les tests unitaires et fonctionnels ; Participer à la migration du parc applicatif vers le Cloud ; Être garant des bonnes pratiques projet et veiller à la qualité des développements ; Être force de proposition au sein des comités techniques et entretenir un lien privilégié avec l’architecte solution pour définir les orientations du produit et garantir les normes qualité et sécurité ; Mettre en place et maintenir les chaînes d’intégration continue (CI/CD) dans un contexte DevOps. Stack technique : Java, Spring Boot, Spring Batch, Sprint Security, Angular, PostgreSQL, Elasticsearch, Jenkins, API REST Outils : GitLab, Docker, Kubernetes, Azure, AWS, Google Cloud Méthodologie : Agile Équipe : Intégré dans les locaux de l'agence nantaise (à Saint-Herblain) et dans les locaux de notre client (Nantes centre) Encadrement : La méthode SOLENT ! Un management technique, couplé à un parcours d'onboarding jalonné d'objectifs clairs qui te permettront de monter en compétences rapidement et efficacement sur le projet. 👉 Vous êtes diplômé d’une école d’ingénieur ou équivalent universitaire en développement logiciel ? 👉 Vous avez entre 4 à 8 ans d'expérience professionnelle en développement Java ? 👉 Vous avez des compétences en DevOps ? 👉 Vous maîtrisez Git ? 👉 Vous souhaitez développer vos compétences techniques dans des environnements multiples ? 👉 Vous avez un bon niveau d’anglais (oral et écrit) ? 👉 Vous possédez d'excellentes compétences en communication interpersonnelle et en collaboration d'équipe ? 👉 Vous êtes avide de challenge ? De technique ? 👉 Vous avez un sens critique ? Un sens du service ? Un esprit de synthèse ? Une rigueur et une organisation dans vos projets ? Si vous vous reconnaissez, alors n’hésitez plus et rejoignez nos équipes pour une nouvelle aventure ! Nous cherchons aujourd’hui nos talents de demain… 🦸‍♀️🦸‍♂️

Les compétences techniques attendues sont les suivantes : · Expérience significative de mise en œuvre ou de TMA sur la GMAO INFOR EAM 11 et - Expérience sur Java 8 (et plus) et architectures MVC (SpringFramework) · Développements Oracle (SQL, PL/SQL, Triggers, Procédures stockées) · Développements Unix (shell, crontab) · Très Bonnes connaissances WebService REST · Très Bonnes connaissances des services SOAP · Connaissance d’un outil de suivi d’anomalies, type Mantis/Jira · Expérience TMA et projets exigés

Compétences techniques requises : Expertise en développement Microsoft Azure DevOps services en .Net Core Développement d'applications web basées sur les technologies Microsoft récentes, notamment Blazor Minimum 5 ans d'expérience dans la conception et le développement de solutions Microsoft .Net Maîtrise de C#, Core 6, Core 8, Core Blazor Expérience en REST API et microservices Expérience recommandée avec les services Microsoft Azure : Azure Function, Logic Apps, Web Apps, KeyVault Connaissance appréciée du Test Driven Development (TDD) et Behavior Driven Development Atout : Expérience avec Azure DevOps Atout : Expérience en environnement Agile avec méthodologie Scrum

Très bonne maîtrise de la stack .NET () + Maitrise de GitLab / GitHub ou d'au moins un système de versioning (SVN/TFS) + Connaissance d'Angular serait fortement appréciée Voici également les plus techniques que nous recherchons: + connaissances en administration système / réseau: Windows Server, IIS, SQL Server, système de stockage, ... + Connaissances en Interop/librairies Office + Compétences DevOps (Jenkins, GitLab CI) + Compétences en AWS bonne connaisance du testing( unitaire, implementations , automatisations)

Dans le cadre du renforcement de son équipe infrastructure, notre client recherche un Administrateur Active Directoryafin de prendre part au maintien et à L’évolution des architectures Annuaires. - Le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) sur ce périmètre - Les projets autour de ces infrastructures et de ces solutions La prestation sera réalisée au sein d'un service Annuaire (20 personnes) qui a en charge l’administration et la sécurisation des infrastructures d'annuaires de sécurité : Les annuaires Microsoft Active Directory Les services Cloud Office 365 / Azure AD / GCP Les annuaires de sécurité applicatifs Microsoft ADLDS Les outils de synchronisation de mots de passe, d’audit des changements, supervision et restauration (MIM, Change Auditor ) Les outils intranet de gestion de contenu, Les services réseaux implémentés sur système Microsoft : DNS, DFS Le candidat travaillera sur la définition et l'administration des annuaires Active Directory du groupe et la gestion des moteurs de synchronisation : Contribuer à la surveillance des environnements AD ( On Prem et Cloud ) de l'entreprise Participer à la maintenance des infrastructures Active Directory Traitement des remédiations d'audit ( Cloud et AD ) Evolution des outils de provissionning Cloud Veille technologique sur les services Cloud

Notre client recherche un Product Owner (PO) pour rejoindre une équipe Data Platform . L'équipe a pour objectif de maintenir et faire évoluer la plateforme data , en travaillant sur la définition de la roadmap , l' architecture et la construction des solutions techniques. Le PO collaborera avec une équipe pluridisciplinaire composée de 10 experts, incluant : Un Tech Lead Un Architecte Plusieurs DevOps et Data Engineers La plateforme repose sur une stack Databricks , des processus ETL (Talend) , et une infrastructure basée sur AWS . Vos missions : maintenir la roadmap produit en alignement avec les objectifs stratégiques. Rédiger et affiner le Product Backlog en collaboration avec les parties prenantes. Travailler en étroite collaboration avec le Tech Lead , l'Architecte et l'équipe DevOps/Data Engineers pour définir des solutions techniques efficaces. Faciliter les échanges avec les parties prenantes pour recueillir les besoins et s'assurer que les livrables répondent aux attentes. Organiser, et animer les rituels Agile (daily stand-up, sprint planning, reviews, retrospectives). Assurer un suivi des KPIs et de la performance des livrables pour une évolution continue de la plateforme. Processus : 1 entretien Go - No Go