Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Gestionnaire de prestation de services (Service Delivery Manager) à Marseille

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Ingénieur Réseaux (H/F) au sein de l'équipe Network Observability , de notre partenaire basée à Marseille. En tant qu’Ingénieur Réseaux, vous serez un acteur clé de la transformation et de l'évolution des infrastructures réseau du groupe. Sous la responsabilité du Network Operations Manager , vous participerez à : La gestion et l'amélioration des performances réseau : analyse, résolution d’incidents de niveau 3, et mise en place de tableaux de bord performants. L’intégration d’outils d’observabilité tels que Thousand Eyes et Grafana , tout en veillant à leur bon usage et pertinence. L’automatisation des processus : développement de scripts pour la configuration réseau (Infrastructure as Code) et intégration avec des outils comme ServiceNow ou PagerDuty . L’innovation et l’amélioration continue : audits de configurations, création de plans d’amélioration et partage des meilleures pratiques au sein des équipes. Déployer et intégrer des outils d’observabilité réseau. Concevoir et créer des tableaux de bord personnalisés pour un suivi optimal des performances. Automatiser la gestion des équipements réseau via des solutions innovantes. Participer à des projets stratégiques d’ingénierie réseau, de DevOps et de programmabilité. Contribuer au développement Python pour intégrer de nouveaux équipements dans nos outils de supervision. Vous évoluerez dans un environnement riche et stimulant, incluant : Performance réseau : Netscout nGeniusONE, Wireshark, Dynatrace Supervision : Thousand Eyes, Grafana, Icinga, SolarWinds Automatisation : Ansible, Terraform, GitLab, Jenkins Réseau : Cisco, Meraki, SD-WAN VeloCloud, F5 LTM, Palo Alto Cloud et sécurité : AWS, ZScaler, Checkpoint

HN Services recrute un.e administrateur systèmes transverse afin de renforcer les équipes infrastructures chez l'un de nos clients situé sur Marseille (13). En tant qu'Administrateur Systèmes Windows, vous serez un acteur clé dans la gestion, la maintenance et la sécurisation de l'infrastructure IT. Vous interviendrez sur des environnements on-premise et cloud, en veillant à garantir un haut niveau de disponibilité, de performance et de sécurité. Vos missions : Administration Systèmes Windows Gestion, maintenance et optimisation des serveurs Windows (Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy). Surveillance des performances des systèmes, gestion des incidents et mise en œuvre des correctifs. Automatisation des tâches récurrentes à l’aide de scripts (PowerShell, etc.). Administration Cloud AWS Déploiement, configuration et gestion des services AWS (EC2, S3, RDS, IAM, VPC, etc.). Mise en œuvre des meilleures pratiques pour la gestion des ressources cloud (scalabilité, résilience et optimisation des coûts). Supervision des environnements cloud à l’aide des outils de monitoring (CloudWatch, AWS Config, etc.). Sécurité des systèmes et réseaux Implémentation des politiques de sécurité et gestion des permissions (IAM, ACLs, etc.). Surveillance proactive des menaces et gestion des incidents de sécurité (firewalls, IDS/IPS, gestion des vulnérabilités). Réalisation de tests d’audit et mise en œuvre des recommandations de sécurité (ISO 27001, NIST, etc.). Veille technologique sur les dernières menaces et solutions de sécurité. Support et documentation Assistance technique de niveau 2/3 aux équipes internes. Rédaction et mise à jour des documentations techniques. Participation à des projets transverses d’évolution de l’infrastructure.

Résumé du poste : Nous recherchons un Chef de Projet Senior expérimenté pour piloter des projets complexes de migration et déménagement de data centers . Vous serez le point central pour la planification, la coordination et la supervision des activités liées à la migration d’infrastructures IT critiques, en garantissant la continuité des services et le respect des délais et budgets. Missions principales : 1. Gestion de projet : • Élaborer le cadrage des projets, définir les objectifs, livrables et KPI. • Concevoir un planning détaillé et coordonner les équipes internes et externes. • Assurer le suivi budgétaire et gérer les risques et les imprévus. 2. Supervision des activités de migration : • Organiser les phases de préparation, migration et post-migration des infrastructures. • Valider les stratégies de migration en collaboration avec les équipes techniques. • Garantir la continuité de service pendant et après les opérations. 3. Pilotage des parties prenantes : • Collaborer avec les équipes internes (infrastructure, réseau, applications) et les prestataires. • Animer des comités de pilotage et de projet. • Fournir un reporting clair et structuré sur l’avancement du projet à la direction. 4. Documentation et retours d’expérience : • Documenter les processus, plans et procédures liés à la migration. • Capitaliser sur les projets pour améliorer les futures opérations de migration.

Contexte de la mission : Dans le cadre de la stratégie d’évolution des infrastructures et des migrations vers le cloud. Cette équipe, composée d’ingénieurs aux compétences variées, est responsable de contribuer à la stratégie Cloud, de former les équipes, de piloter les projets de migration, de créer des services pour la plateforme technique, et de définir des standards et bonnes pratiques Cloud. Objectifs et livrables : En tant qu’architecte Cloud, vous devrez : - Concevoir, développer et optimiser la plateforme Cloud selon la stratégie de l’entreprise et les besoins des projets. - Étudier et mettre en place des outils d’observabilité, de sécurité, etc. - Assister les équipes techniques et projets sur des problématiques d’architecture : sécurité, infrastructure réseau, architecture applicative. - Concevoir des infrastructures Cloud et accompagner la migration des applications. - S’assurer de la standardisation des produits et services pour garantir leur qualité opérationnelle et leur conformité en matière de sécurité. Les principaux livrables incluent : - L’amélioration continue de la Landing Zone et des organisations, suivant une roadmap définie. - La livraison de fonctionnalités en fonction du backlog pour répondre aux besoins des projets, en collaboration avec les équipes de sécurité et d’opérations. - Documents d’architecture technique et guides pratiques pour le Cloud, basés sur le cadre AWS Well Architected Framework.

Au sein de l'équipe déjà existante, vous avez en charge les missions suivantes : - La gestion et le pilotage de projet - Gestion des équipes et des plannings - Reporting des activités et des tableaux de bord - Rédaction de procédures et modes opératoires - Formaliser les besoins implicites et explicites des clients - Participer au choix des différentes solutions Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ? 🎉 N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez ! De formation supérieure BAC+5 (Master ou école d'ingénieur) spécialisé dans l'informatique, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire. Vous maitrisez la gestion de projet car vous avez expérimenté la gestion de projet de bout en bout. Vous avez des connaissances techniques, notamment en BDD Oracle (SQL). Vous disposez d'une aisance relationnelle et d'une excellente communication orale et écrite. Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous recherchons un(e) chef(fe) / directeur ou directrice de projet It pour accompagner notre client dans la mise en conformité de leur système d'information dans le cadre de la réforme française "E-invoicing / e-reporting", de la phase de conception générale à la livraison du projet. Coordonner les ressources internes et externes pour l'exécution fluide du projet. Gérer les changements de périmètres, de calendriers et de couts. Assurer la communication avec les parties prenantes et les tenir informées de l'avancement du projet Identifier et gérer les risques du projet Assurer la qualité des livrables du projet

Au sein du département Data, nous recherchons un(e) Change Manager possédant une expertise approfondie dans la gestion du changement, appliquée aux domaines des données et de l'IA/IA générative (GenAI). Sous la supervision du responsable de l'équipe produit du catalogue de données, le/la candidat(e) sera responsable de conduire et de coordonner les activités de changement associées à l'intégration d'un nouveau catalogue de données (remplacement de l'outil Collibra par Atlan). Principales responsabilités : Développer et mettre en place des stratégies et des plans de gestion du changement pour faciliter l'adoption du nouvel outil de catalogue de données (Atlan). Mettre à jour et améliorer les supports de formation existants, ainsi qu’organiser et animer des sessions de communication et de formation pour les utilisateurs. Suivre et analyser l'avancement des initiatives de changement, repérer les domaines à améliorer et appliquer les actions correctives nécessaires pour garantir une adoption optimale de l'outil.