Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Gestionnaire de prestation de services (Service Delivery Manager) à Marseille

Poste : Technicien Informatique VIP (Sud-Est de la France ) Type de contrat : CDI de Chantier Localisation : Basé à Marseille ou Aix-en-Provence (Déplacements fréquents dans le Sud-Est) Disponibilité : Début Mars 2025 Vous êtes passionné par le support de proximité et souhaitez évoluer dans un environnement exigeant ? Nous recherchons un Technicien Informatique VIP pour intervenir dans plusieurs points de vente et ateliers dans le Sud-Est de la France. Vos missions principales 1. Gestion des incidents et problèmes techniques Identifier, analyser et résoudre les incidents techniques rencontrés par les utilisateurs, en priorisant les utilisateurs VIP. Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles sur les équipements (postes de travail, périphériques, systèmes de paiement, imprimantes, etc.). Assurer le suivi des tickets : résolution, mise en attente, relance ou escalade selon les procédures définies. Escalader les incidents complexes vers les équipes de niveau supérieur si nécessaire. 2. Support technique et assistance utilisateur Fournir un support de proximité de qualité aux utilisateurs, avec un service prioritaire pour les demandes critiques. Assister les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux équipements et outils informatiques. Proposer des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs tout en assurant leur satisfaction. 3. Interventions planifiées et déploiements Réaliser les installations et configurations de matériels ou logiciels selon les interventions planifiées. Participer au déploiement de nouveaux équipements sur les différents sites. Assurer la mise en place et le suivi des sites saisonniers : un déplacement est prévu à l’ouverture et à la fermeture de la saison. 4. Maintenance et gestion des équipements Effectuer la maintenance préventive des systèmes et équipements pour éviter les pannes. Mettre à jour les logiciels et assurer la sécurité des systèmes en fonction des besoins. Participer à la gestion et au suivi de l’inventaire des équipements informatiques . 5. Communication et reporting Maintenir une communication régulière avec les équipes et le management. Fournir des rapports détaillés sur les incidents traités, les interventions réalisées et les actions correctives proposées. Assurer une communication claire et professionnelle lors des interventions.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant CyberArk (H/F) 🚀 ⚓️ Votre mission est pour un client présent dans plus de 160 pays et connu pour être l’un des principaux leaders mondiaux du secteur de la logistique et du transport maritime. L’innovation et la digitalisation sont au cœur du projet de développement du groupe. L’organisation est à la fois tournée sur l’humain et sur l’agilité ce qui permet de structurer le développement et ainsi, encourager les salariés à prendre des initiatives et innover. 🚢 La mission s'inscrit dans le cadre des programmes de cybersécurité avec un focus particulier sur la gestion des accès et des identités (IAM) ainsi que sur la gestion des accès à privilèges (PAM) via CyberArk. L'objectif est de renforcer la posture de sécurité du groupe en optimisant les processus de gestion des comptes à privilèges et en assurant leur conformité avec les exigences internes et réglementaires. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 Installation & Configuration de CyberArk : 🔸Participer à l'analyse et à la compréhension pour assurer une intégration réussie avec CyberArk 🔸Intégrer diverses plateformes avec CyberArk 🔸Interpréter et analyser les standards et référentiels de sécurité de l’entreprise 🔸Effectuer une surveillance de l’état de santé de tous les serveurs et composants CyberArk pour garantir une disponibilité continue du système aux utilisateurs finaux 🔸Tester et certifier les nouvelles versions du produit, les correctifs de bugs et fournir des rapports détaillés 🔸Administrer les comptes utilisateurs à privilèges de différents types en utilisant les composants de CyberArk 🔸Créer et gérer les coffres-forts, plateformes et propriétaires Conception d’architecture & Support fonctionnel : 🔸Faciliter l’adoption de la solution à l’échelle de l’entreprise 🔸Développer des solutions PAM à court, moyen et long terme pour le groupe 🔸Collaborer avec l’équipe pour résoudre les incidents en production et répondre aux différentes demandes projets 🔸Assister les architectes et ingénieurs dans la collecte de données et la génération de rapports conformément aux spécifications 🔸Maintenir la documentation FAQ des outils de sécurité et des supports utilisateurs 🔸Établir des relations de travail solides avec les équipes d’architecture et les partenaires 🔸Organiser les efforts de migration et collaborer avec les chefs de projet pour la planification et la définition des livrables

Je cherche pour un de mes clients un : Architecte IAM sur du Azure AD plus précisement ayant eu une experience spécifique de mise en oeuvre de l'outil B2B. Le Client est sur Marseille / Paris Localisation de la missionadaptable avec du Télétravail Environnement Agile Anglais obligatoire Architecte Cloud Azure / Azure AD IAM 2j de TT par semaine. (Adaptable) Mission Longue, Grand Groupe - pas de limite de temps de mission - Adaptabilité

Pour le compte de notre client, dans le secteur du BTP, nous sommes à la recherche d'un(e) Chef(fe) d'exploitation pour une mission de transition : Vous pilotez l’activité de l’exploitation de tous les chantiers en attribuant et régulant leurs ressources : vous attribuez les chantiers, participez à leur préparation (administrative et technique), établissez les plannings et arbitrez si besoin… Vous êtes garant du bon déroulement des chantiers en veillant au respect des plannings et des budgets : vous assurez un contrôle par rapport aux objectifs fixés, conseillez les collaborateurs le cas échéant Vous suivez et analysez le budget annuel de l’exploitation : vous participez à l’élaboration du budget de l’établissement, suivez les résultats mensuels et le carnet de commandes Vous entretenez des relations commerciales avec l’ensemble des intervenants des chantiers en cours et à venir : clients, fournisseurs, sous-traitants… Vous gérez et managez le personnel : vous recrutez, formez, évaluez vos collaborateurs et entretenez des relations de travail permettant un climat social propice à la motivation des équipes

ENGLISH SPEAKER - écrit et oral obligatoire - Mission de conseil Il s'agit de recevoir des conseils en matière d'architecture sur la construction d'une nouvelle plateforme hybride (on prem + cloud) pour l'intégration. Le client a déjà une idée de la façon dont nous pourrions faire les choses, mais il cherche des conseils en matière d'architecture. Le client a un énorme travail à faire pour redessiner et déployer une architecture d'intégration modernisée et hybride. Il a acquis plusieurs entreprises au cours des dernières années et il y a beaucoup de choses à intégrer pour trouver des synergies. Dans ce contexte, le client recherche un expert de haut niveau pour revoir le paysage actuel de l'intégration, conseiller sur les meilleures pratiques et les scénarios possibles pour mettre en œuvre des solutions hybrides (on prem + cloud), ainsi que pour aider à identifier les meilleures voies pour combler les lacunes dans notre contexte.