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Ingénieur N3 Réseau H/F (SD-WAN)
Contrainte forte du projet : Routage, WAN, SDWAN, Python Description détaillée Vous avez une expérience réussie dans des fonctions similaires réalisées chez un fournisseur de service internet, un opérateur télécom ou dans un environnement grand compte. Vos missions seront les suivantes : - Participer à l'architecture de la solution - Assurer la mise en production des architectures Réseau WAN - Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure - Optimiser la performance du réseau - Gérer les incidents réseaux et aider au diagnostic des incidents - Gestion de la QOS - Réaliser de tests et validations en maquette - Rédiger des livrables de conception, d’exploitation d’architectures réseaux - Automatiser le build et le run via du développement Python Contexte technique : WAN : Cisco, Arista, routage dynamique (BGP, OSPF), SDWAN Fortinet Python Très fortes compétences en Routing BGP, Fortinet SDWAN
Offre d'emploi
Technicien Support VIP H/F
Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Vous êtes responsable de l'ensemble des activités de production et au quotidien vos missions consistent à : • Identifier et analyser les demandes des utilisateurs • Effectuer le suivi d'un dossier jusqu'à sa clôture ou son escalade vers le bon groupe de support • Résoudre les incidents de niveau 1 et 2 directement auprès des utilisateurs VIP • Assurer dès la création, où à partie de certaines phases d'un projet à sa production un projet • Réaliser les changements logiciels et matériels • Participer à l'élaboration du catalogue matériel • Gérer les stocks et approvisionnement mis à disposition par le Client • Accompagner les utilisateurs au changement • Participer à la gestion du parc • Réaliser les déménagements de postes de travail (déconnexions, reconnexions) • Installer et configurer un poste de travail avec si nécessaire une connexion réseau • Installer les applicatifs et les mises à jour • Conseiller et former, informer les utilisateurs • Assister techniquement les utilisateurs • Déplacements inter-sites • H0B0 · Rédiger des procédures • Reporting. Référence de l'offre : 7ka5czt802
Mission freelance
Architecte Avant-vente Réseaux & Sécurité
Contexte: L’expertise avant-vente regroupe un collectif de plus de 50 architectes/designers. Nos équipes sont dédiées au support des communautés de ventes France pour le design technique et opérationnel des solutions complexes ou innovantes proposées aux clients Entreprise du domaine CS (SD-WAN, Cloud, SASE, MPLS, Internet, Collaboration et la sécurité intégrée à nos offres). Nous recherchons un consultant qui soit le référent vis-à-vis des équipes commerciales et des différents partenaires internes et qui soit responsable de la qualité de l’offre de service. Le candidat sera parti prenant dans la définition de la stratégie de la solution. Sur certains projets, il interviendra en support des équipes commerciales auprès du client final afin de valoriser l'offre de service, et pendant les phases de qualifiassions. MISSIONS : Qualifier les projets client en liaison avec l'équipe commerciale sur la partie Service Vérifier la bonne compréhension des expressions de besoin et enjeux des clients Définir l’offre de Service cible et les services associés Participer à l'élaboration du modèle client pour optimiser les coûts du Service Évaluer les coûts (contribution au P&L) et impacts financiers des prestations de Service. Accompagner l'équipe commerciale pour l’aider à valoriser l'offre de service.
Offre d'emploi
Technicien Support VIP/VVIP H/F
En tant que Technicien Support VIP/VVIP, vos missions seront : - Répondre aux demandes de support technique des clients VIP et s'assurer que leurs besoins sont satisfaits de manière efficace et rapide - Assurer la maintenance et la résolution des incidents sur les équipements informatiques des clients VIP (ordinateurs, téléphones, tablettes et imprimantes...) - Assurer la configuration et l'installation des logiciels, des périphériques et des équipements nécessaires pour répondre aux besoins des utilisateurs VIP - Identifier les problèmes potentiels et fournir des solutions proactives pour minimiser les interruptions du service - Assister les utilisateurs dans l'utilisation des applications informatiques, des outils et des équipements Compétences Techniques principales : - Systèmes d'exploitation : Windows Server, Linux, Unix, etc. - Réseaux : protocoles, configuration des routeurs, commutateurs, et pare-feu. - Virtualisation : VMware, Hyper-V, ou Xen - Sécurité : gestion des identités, gestion des certificats, cryptographie, etc. - Cloud Computing : AWS, Azure ou Google Cloud - Scripting et Automatisation : scripts (PowerShell, Bash...) - Base de données - Monitoring et Gestion des Incidents : Utilisation d'outils de surveillance et de gestion des incidents (ex : Nagios, Zabbix). Profil : - De formation Bac à Bac+2, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de l'IT notamment sur un contexte d'une population VIP - Connaissance du Pack Office, les outils de mobilité (Smartphone, tablettes, PC Portables) - Vous maîtrisez l'environnement Windows 10 - Une aisance relationnelle et le sens du service sont des atouts majeurs - Bonne résistance au stress - Excellente présentation Détail du poste : - Type de contrat : CDI, 39h - Localisation : Basé sur Paris (75) et Ile-de-France - Déplacements à prévoir : Non - Télétravail : Oui (en fonction du profil et de l'autonomie sur le poste) - Salaire : 30k-32KEUR, selon profil et expériences Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées. Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ? - Prime de Participation - Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 60%) - Participation aux transports (50%) - Prime de vacances - Mutuelle - Comité d'entreprise - Prime de cooptation Notre process de recrutement : - Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe ? - Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique - Entretien client (si besoin) - Embauche et Intégration du collaborateur ?
Offre d'emploi
Technicien Service de proximité Kiosque VIP (H/F)
Nous recherchons pour notre client basé à Paris un Technicien Service de proximité Kiosque VIP H/F pour la mission suivante : Accueil de la population VIP au kiosque IT. Prise en charge des incidents et demandes. Gestion et suivi du Backlog Bonne connaissance technique Office et Windows. Compétences Mac et iOS Expérience indispensable dans la gestion de parc informatique auprès d’une population VIP Savoir être, élocution et présentation ++ Le poste est à pourvoir le 2 janvier 2025 en CDI-C sur du long terme. (24 mois) Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.
Mission freelance
Ingénieur réseau sécurité
Un de nos clients grand compte recherche un ingénieur réseau sécurité senior (6-10 ans experience). Au sein de la Direction des Systèmes d’Information et sous la responsabilité du Responsable du Run, l’Ingénieur réseau & sécurité participe à la définition et met en œuvre la stratégie d’architecture réseau du SI de l’entreprise. -Gérer, exploiter et administrer le réseau : adressage, mise en place des outils et procédures de supervision et de sauvegarde, suivi et résolution des incidents -Garantir la mise à jour des versions des équipements -Définir les procédures et les livrables attendus par les différents intervenants (externes ou internes) -Documenter et former les autres membres de l’équipe -Garantir un niveau de qualité de service aux utilisateurs, en adéquation avec les exigences métiers (définition et mise en œuvre des moyens permettant de mesurer la QoS) -Gérer les relations avec les fournisseurs dédiés -Gérer le réseau interne du Groupe : siège, sites distants (filaire, Wifi, VPN) et boutiques -S’impliquer dans la résolution des incidents du SI (diagnostic, résolution, reprise) et assurer la communication interne et externe -Accompagner les équipes Projets, Exploitation et Sécurité pour anticiper les moyens à mettre en œuvre sur les nouveaux sujets dans le respect de notre stratégie réseau -Déployer la stratégie réseau du SI défini dans l’entreprise en tenant compte des besoins en termes d’évolution (du SI), de garantie du SLA et de sécurité de nos systèmes -Déployer la stratégie relative à l’architecture réseau cible en accord avec la stratégie globale -Participer aux mises à jour du capacity planning sur le SI sur le périmètre concerné
Offre d'emploi
Technicien proximité VIP H/F - Anglais - CDI
Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain. Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons ! Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher…), alliée à la force d’un grand groupe. De quoi mettre à votre disposition, la somme de nos expertises et de nos expériences sans jamais trahir nos valeurs, fortes et ancrées. Et puis une volonté farouche de devenir la première ESN éco-responsable. Notre objectif ? Garantir un monde numérique durable en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète On en revient donc toujours à l’humain. VOUS ! ???? Notre proposition ?????: Nous recrutons un(e) Technicien proximité VIP pour rejoindre notre équipe chez un client a effectuer N2 et N3 situé à Paris. ????Vos missions : · Support VIP et Visioconférences VIP (directoires, Comités d’investissement et Comex) · Support IT de proximité, support matériel et logiciel · Conseils et support technique aux utilisateurs · Gestion des droits AD utilisateurs et machines · Gestion des imprimantes (ajout et suppression sur le serveur, installation physique) · Masterisation de postes (Dell) · Préparation et Installation des postes de travail (écrans, stations, téléphones) · Déploiement Applications via SCCM · Préparation et enrôlement du matériel mobile (Iphones?, Ipads) · Création et gestion des visioconférences Teams, Cisco TMS, Zoom, Webex · Support parc téléphonie IP (matériel et lignes) · Prise en charge des appels?du support, PMAD · Support imprimantes HP et Xerox
Mission freelance
Ingenieur Production Web
PROPULSE IT recherche un Ingénieur de roduction WEB : • Formation supérieure d'Ingénieur en informatique • Expérience professionnelle en environnement de production et d'exploitation de plateformes internet à fort trafic (Médias, E-commerce,) en environnement open source • Expérience professionnelle en pilotage de prestation d'hébergement et infogérance (savoir-faire et faire faire) • Connaissances des pratiques DevOps • Bonne expression orale et écrite en Français et Anglais technique Assurer le déploiement, la gestion et l'administration de plateformes d'hébergement web (développement, intégration, pré-production et production) en collaboration avec l'Infogérant • Assurer l'installation et l'intégration d'applications web sur les différentes plateformes en collaboration avec l'Infogérant • Prioriser et organiser les besoins avec l'infogérant / hébergeur de nos plateformes : o Gestion des mises en production des applications numériques o Gestion des changements et des incidents o Validation des livrables (tests de non-régression technique, de montée en charge etc...) • Assurer l'interface entre les équipes de développement/produits et les prestataires de services • Communiquer sur les changements, les plannings et sur les incidents • Créer / maintenir les différents documents techniques
Mission freelance
CHEF DE PROJET MOA SOLUTION WEB E-COMMERCE
Nous recherchons un(e) chef de projet MOA / Product Owner connaissant bien les solutions web, CMS le secteur du E-commerce avec tunnel de commande et gestion des expéditions. Piloter et suivre des projets Web 5 ans d'expérience en gestion de projets informatiques minimum Tests des User Stories Mises en production des applications Web Compétences techniques Vérification / Validation / Tests - Expert - Impératif Gestion, Pilotage, Suvi de projet (Scrum/Kanban) - Expert - Impératif Base de données / Langages informatiques - Confirmé - Important HTML / CSS / SQL - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Au sein de la DSI de notre client, le périmètre de la mission comprend l'ensemble des applicatifs web mis à disposition des clients de l'Entreprise : différents outils, sites web, solutions selfcare, plateformes e-commerce, application mobile… Le prestataire sera l'interlocuteur fonctionnel privilégié des responsables Métiers (Marketing, Vente, Opérations…) et responsable de leur relation avec le SI. Le prestataire imaginera, en sollicitant les équipes de développement informatique, les solutions techniques les plus pertinentes, formalisera les solutions préconisées, veillera à leur bonne mise en œuvre (généralement selon la méthodologie Agile) en considérant les contraintes de l'écosystème et en utilisant les compétences de solutions déjà existantes du SI, organisera et réalisera leur recette et leur déploiement. Le prestataire pilotera les délais et les ressources nécessaires. Le prestataire sera notamment chargé de mener un projet majeur de récupération de commandes Backoffice, mais également des projets d'améliorations continues des outils clients. Le prestataire agira dans ce contexte en tant que Product Owner en organisant les projets de réalisation. Ses tâches seront de : * Challenger les besoins métier à l'aide d'une expérience fonctionnelle acquise progressivement, * Rédiger les Users Stories, * Coordonner et animer l'équipe projet ainsi que les contributeurs (DSI et métier), * Tester les développements des US, * Piloter plusieurs projets en parallèle, * Produire les livrables du projet, coordonner les mises en production, * Animer les réunions de pilotage des projets (selon la gouvernance en place), * Gérer le planning projet, maîtriser les risques de décalage budget, d'échéance et de coûts via des indicateurs de suivi pertinents, * Conduire le changement (formation, accompagnement du support aux clients, communication).
Mission freelance
AMOA / Application Web
Descriptif de la mission : Traduire des demandes d’évolution du S.I., de sa gestion et de son administration en études détaillées et en documents structurés permettant la mise en œuvre opérationnelle par lui-même ou par des équipes tierces. Eventuelles animations de réunions Liste des tâches et des livrables : Analyser les besoins exprimés (Expression de besoins, Spécifications générales ...) Concevoir et spécifier les solutions envisagées, en concertation avec les équipes Architecture, Développement et Sécurité Gérer la documentation projet Assurer le support fonctionnel auprès des équipes de développement Homologuer les solutions développées avant la recette utilisateurs Assurer l'assistance à la recette utilisateurs Contribuer à la mise en production
Mission freelance
Consultant WebFocus ( full remote )
Intitulé du poste : Consultant WebFocus Localisation : Full remote (client basé en Allemagne : Varel, Bremen, Nordenham) Langues requises : Anglais (courant) et appétence pour des entretiens en Allemand. Type de contrat : Freelance ou CDI selon profil Secteur : Business Intelligence / Data Visualization Expertise Technique : Maîtrise de l’outil WebFocus pour la création de solutions de dataviz. Conception et design de tableaux de bord. Audit et Analyse : Audit des cas d'utilisation (UC) en production pour détecter les anomalies et optimiser les workflows. Identification des pain points et proposition d'axes d'amélioration. Data Migration : Validation et accompagnement dans les projets de migration de données. Évaluation de la charge de travail liée aux projets WebFocus en intégrant des solutions GEN AI . Communication et Change Management : Organisation et conduite des réunions avec les parties prenantes (allemand/anglais). Gestion du changement et accompagnement des équipes dans l'adoption des nouvelles solutions. Collaboration Transversale : Travailler en étroite collaboration avec les équipes en Allemagne pour répondre aux exigences métiers et techniques. Participer activement à l'amélioration continue des processus en place.
Mission freelance
Expert Webmethods
Contexte du besoin L'équipe Interopérabilité de la DTI est en charge du socle de gestion des flux synchrones et asynchrones via les produits webMethods de l'éditeur IBM Les activités principales de l'équipe, composée de 3 personnes, sont le développement de nouveaux flux, la maintenance de l'existant, l'amélioration de l'exploitabilité de la plateforme et le support aux utilisateurs L'équipe a besoin de se renforcer afin de pouvoir gérer la continuité sur l'ensemble de ses activités En complément, 2 projets sont identifiés en 2025 : la sécurisation du broker JMS en actif / passif ainsi que sa montée de version en 10.15 Description du besoin : Les principales tâches à réaliser sont : - Développement et MCO des flux sous webMethods pour répondre aux besoins métiers - Administration et exploitation du framework interne Hermes autour de WebMethods - Industrialisation : réalisation de scripts shell, supervision, exploitation - Montée de version des produits WebMethods - Support sur incident de niveau 3 auprès des équipes de production, des projets et autres équipes d'Infrastructure - Etre en capacité de réaliser des asteintes et interventions en HNO, soir et/ou WE (backup)
Mission freelance
WEBMASTER
Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un WEBMASTER pour une mission freelance (longue visibilité) Refonte visuelle & structurelle du site web Conception de maquette Configuration d’un nouvel hébergeur Migration du site vers un nouvel CMS Création et Gestion du contenu de site web Création et Gestion des campagnes de pub Gestion de projet web Gestion du site e-commerce: analyse des stocks, mise en avant des produits, chiffrages des campagnes promotionnelles, recherche de solutions logistiques et transports. COMPÉTENCES Développement web intégration Web. Marketing web. CMS e-commerce, wordpress, Prestashop, pack o ce, google Analytics. Html, css, php, Java
Mission freelance
DevOps Cloud Network (AWS ou GCP, Terraform et Python)
L'équipe Core Network du client a pour mission de combiner le network avec les pratiques DevOps dans le but de rationaliser les opérations, améliorer l'automatisation, développer la collaboration et délivrer des services réseaux toujours plus fiables et scalables. Au sein de cette équipe, vous aurez pour mission de contribuer à la livraison de fonctionnalités techniques sur les composants réseaux. Voici quelques exemples de tâches portées par ce poste : - Contribuer techniquement aux engagements de l’équipe dans la livraison de fonctionnalités. (Activités de Build pilotées au travers des rituels Scrum) - Participer régulièrement aux activités en maintien en condition opérationnelle de nos composants réseaux - Automatiser par le développement nos solutions d'infrastructure réseau. - Participer au Run sur les modules, scripts, automates developpés par l'équipe - Participer aux différents projets d'innovations et d'améliorations du réseau dans l';équipe. - Proposer et mettre en œuvre des améliorations et des solutions innovantes (Build & Run) Mission localisé à Paris, Lille ou Lyon. Domaine de responsabilité / Composants techniques sur lequel vous interviendrez : AWS & GCP Cloud VPC Management - VPC, Endpoint, NCC, TransitGateway, SharedVPC, PSC, PrivateLink Cloud segmentation - VPC Inspection, Security groups, PrivateLink, VPCEndpoints Cloud Egress Filtering - Fortinet, Squid Cloud Transit - Routeurs Cisco, AWS DirectConnect, GCP partners Interconnect, Cloud routers) IP Management - IPAM Netbox, Infoblox, RFC1918 Backbone réseau - Bandwith On-Demand, BGP, OSPF, Juniper External partners connectivity - VPN IPSEC, SSL, ZTNA Private DNS - Route53, CloudDNS, Infoblox Processus : 1 entretien Go - No Go
Mission freelance
Ingénieur IT sur le périmètre Sûreté et Sécurité
CONTEXTE Contexte du besoin : Le projet CAMPUS vise à rationaliser les bâtiments exploités engendre des chantiers liés à la sûreté et à la sécurité des nouveaux espaces de l'entreprise, en particulier avec l'arrivée de nouveaux bâtiments. Les projets concernent la mise en place de systèmes de vidéosurveillance et de contrôle d'accès pour les batiments. En raison de l'augmentation des projets dans le cadre de l'expansion du projet CAMPUS, le client doit renforcer les activités IT de mise en place et d'optimisation des systèmes de Sûreté et Sécurité et la maintenance globale des bâtiments. Nous recherchons un ingénieur IT sur le périmètre Sûreté et Sécurité des Systèmes de Sûreté et Sécurité et de maintenance des bâtiments. MISSIONS : • Assistance en Chefferie de Projet o Assistance du chef de projet dans la gestion des activités IT liées à la sûreté et à la sécurité o Participation active à la coordination et à la mise en œuvre des projets • Mise en place de la Vidéosurveillance et du Contrôle d'Accès du Bâtiment : o Déploiement et raccordement au SI d'un système de vidéosurveillance en lien avec les équipes métiers de la sûreté sécurité. o Mise en place d'un système de contrôle d'accès efficace, raccordé au SI, pour réguler l'accès à cet espace, assurant ainsi la sécurité des utilisateurs. • Implémentation du Contrôle d'Accès : o Participation à l'élaboration du parcours d'accès des stagiaires dans la nouvelle emprise et mise en application de ce parcours dans les outils SL o Vérification de la conformité du système avec les standards de sécurité tout en étant facile d'utilisation pour les stagiaires. • Implémentation de la centralisation de la visiophonie des sites CAMPUS : o Assistance métier dans la description des procédures de centralisation o Déploiement, en lien avec les équipes techniques et l'entreprise maîtrise d'œuvre, du réseau permettant la centralisation des équipements de visiophonie des différents bâtiments • Connexion entre le SIRH et le SI de Contrôle d'Accès (2025) : o Lancer l'initiation du projet de connexion entre le SIRH et le système de contrôle d'accès pour améliorer la fiabilité des demandes d'accès. o Supervision de l'intégration de ces systèmes pour garantir une gestion fluide et sécurisée. Compétences techniques requises : • Expertise en systèmes de vidéosurveillance et de contrôle d'accès : o Maîtrise des technologies de vidéosurveillance (installation, configuration, maintenance) et des systèmes de contrôle d'accès, incluant la gestion des badges, et autres dispositifs sécuritaires. o Expérience avec des solutions de vidéosurveillance et de contrôle d'accès largement utilisées • Compétences en intégration de systèmes : o Compétence démontrée à intégrer des systèmes de sûreté et de sécurité (vidéosurveillance, contrôle d'accès) avec des systèmes d'information existants, tels que les SIRH (Système d'Information des Ressources Humaines).
Mission freelance
Ingénieur d'Infrastructure et d'Exploitation Réseau N2
Nous recherchons un Ingénieur d'Infrastructure et d'Exploitation Réseau N2 expérimenté pour accompagner un projet stratégique dans le secteur des médias et des télécommunications. Missions principales : Participation aux projets d'infrastructure : Contribuer à la définition et à l’évolution des architectures réseau et sécurité. Apporter une expertise technique pour soutenir les équipes projet. Exploitation et maintenance : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures en tant que support N2. Veiller à la sécurité et à la fiabilité des systèmes d’information. Mettre à jour les informations dans les outils de gestion du service. Documentation et livrables : Rédiger et maintenir à jour les documents d’architecture, d’installation et d’exploitation. Élaborer des procédures pour garantir un fonctionnement optimal des infrastructures. Supervision et collaboration : Participer aux astreintes et intervenir en cas d’incidents critiques. Transmettre les connaissances et savoir-faire aux autres membres de l’équipe. Reporting : Assurer un reporting régulier auprès des responsables.
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