Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Internet Protocol (IP) à Paris

Contexte: L’expertise avant-vente regroupe un collectif de plus de 50 architectes/designers. Nos équipes sont dédiées au support des communautés de ventes France pour le design technique et opérationnel des solutions complexes ou innovantes proposées aux clients Entreprise du domaine CS (SD-WAN, Cloud, SASE, MPLS, Internet, Collaboration et la sécurité intégrée à nos offres). Nous recherchons un consultant qui soit le référent vis-à-vis des équipes commerciales et des différents partenaires internes et qui soit responsable de la qualité de l’offre de service. Le candidat sera parti prenant dans la définition de la stratégie de la solution. Sur certains projets, il interviendra en support des équipes commerciales auprès du client final afin de valoriser l'offre de service, et pendant les phases de qualifiassions. MISSIONS : Qualifier les projets client en liaison avec l'équipe commerciale sur la partie Service Vérifier la bonne compréhension des expressions de besoin et enjeux des clients Définir l’offre de Service cible et les services associés Participer à l'élaboration du modèle client pour optimiser les coûts du Service Évaluer les coûts (contribution au P&L) et impacts financiers des prestations de Service. Accompagner l'équipe commerciale pour l’aider à valoriser l'offre de service.

Un de nos clients grand compte recherche un ingénieur réseau sécurité senior (6-10 ans experience). Au sein de la Direction des Systèmes d’Information et sous la responsabilité du Responsable du Run, l’Ingénieur réseau & sécurité participe à la définition et met en œuvre la stratégie d’architecture réseau du SI de l’entreprise. -Gérer, exploiter et administrer le réseau : adressage, mise en place des outils et procédures de supervision et de sauvegarde, suivi et résolution des incidents -Garantir la mise à jour des versions des équipements -Définir les procédures et les livrables attendus par les différents intervenants (externes ou internes) -Documenter et former les autres membres de l’équipe -Garantir un niveau de qualité de service aux utilisateurs, en adéquation avec les exigences métiers (définition et mise en œuvre des moyens permettant de mesurer la QoS) -Gérer les relations avec les fournisseurs dédiés -Gérer le réseau interne du Groupe : siège, sites distants (filaire, Wifi, VPN) et boutiques -S’impliquer dans la résolution des incidents du SI (diagnostic, résolution, reprise) et assurer la communication interne et externe -Accompagner les équipes Projets, Exploitation et Sécurité pour anticiper les moyens à mettre en œuvre sur les nouveaux sujets dans le respect de notre stratégie réseau -Déployer la stratégie réseau du SI défini dans l’entreprise en tenant compte des besoins en termes d’évolution (du SI), de garantie du SLA et de sécurité de nos systèmes -Déployer la stratégie relative à l’architecture réseau cible en accord avec la stratégie globale -Participer aux mises à jour du capacity planning sur le SI sur le périmètre concerné

Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Vous êtes responsable de l'ensemble des activités de production et au quotidien vos missions consistent à : • Identifier et analyser les demandes des utilisateurs • Effectuer le suivi d'un dossier jusqu'à sa clôture ou son escalade vers le bon groupe de support • Résoudre les incidents de niveau 1 et 2 directement auprès des utilisateurs VIP • Assurer dès la création, où à partie de certaines phases d'un projet à sa production un projet • Réaliser les changements logiciels et matériels • Participer à l'élaboration du catalogue matériel • Gérer les stocks et approvisionnement mis à disposition par le Client • Accompagner les utilisateurs au changement • Participer à la gestion du parc • Réaliser les déménagements de postes de travail (déconnexions, reconnexions) • Installer et configurer un poste de travail avec si nécessaire une connexion réseau • Installer les applicatifs et les mises à jour • Conseiller et former, informer les utilisateurs • Assister techniquement les utilisateurs • Déplacements inter-sites • H0B0 · Rédiger des procédures • Reporting. Référence de l'offre : 7ka5czt802

Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain. Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons ! Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher…), alliée à la force d’un grand groupe. De quoi mettre à votre disposition, la somme de nos expertises et de nos expériences sans jamais trahir nos valeurs, fortes et ancrées. Et puis une volonté farouche de devenir la première ESN éco-responsable. Notre objectif ? Garantir un monde numérique durable en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète On en revient donc toujours à l’humain. VOUS ! ???? Notre proposition ?????: Nous recrutons un(e) Technicien proximité VIP pour rejoindre notre équipe chez un client a effectuer N2 et N3 situé à Paris. ????Vos missions : · Support VIP et Visioconférences VIP (directoires, Comités d’investissement et Comex) · Support IT de proximité, support matériel et logiciel · Conseils et support technique aux utilisateurs · Gestion des droits AD utilisateurs et machines · Gestion des imprimantes (ajout et suppression sur le serveur, installation physique) · Masterisation de postes (Dell) · Préparation et Installation des postes de travail (écrans, stations, téléphones) · Déploiement Applications via SCCM · Préparation et enrôlement du matériel mobile (Iphones?, Ipads) · Création et gestion des visioconférences Teams, Cisco TMS, Zoom, Webex · Support parc téléphonie IP (matériel et lignes) · Prise en charge des appels?du support, PMAD · Support imprimantes HP et Xerox

Vous interviendrez en tant que Technicien de proximité Niveau 2 auprès des utilisateurs VIP. Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire ! Résolution d'incidents de niveau 2 avec ou sans procédure Traitement des demandes (logiciel ou hardware) Gestion de stock Intervention sur évènements (Assemblée générale, conseil d'administration...) Environnements techniques: Windows 10 et 11, Smartphone, VPN, Visioconférence

Vous êtes passionné(e) d'informatique et souhaitez intégrer une ESN dynamique et pérenne reconnue pour son expertise dans les métiers de l'exploitation, de l'infrastructure systèmes et réseaux ? DCS EASYWARE est faite pour vous !Aujourd'hui, nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien d'exploitation H/F. Responsabilités : Run : - Assurer le suivi opérationnel des systèmes et des outils de production. - Superviser le bon fonctionnement des ressources IT à l'aide des outils de monitoring (Centreon, Hypervision, Control-M, etc.). - Suivre le bon fonctionnement des applications en exploitation. - Gérer les incidents opérationnels, de l'analyse au traitement des alertes. - Assurer le suivi des interventions techniques. - Effectuer la maintenance corrective de premier niveau des applications. - Vérifier le bon déroulement des mises à jour. - Mettre à jour et alimenter la base de connaissance. - Suivre et configurer les paramètres liés à la gestion des encaissements (parc Ruche). - Assurer la communication interne concernant l'état du système d'information Curieux(se) et motivé(e) pour intégrer un nouvel environnement technique, vous avez un niveau Bac Pro ou Bac+2 (BTS SIO, formation AFPA, GRETA, etc.) et vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur le même poste. Vous connaissez obligatoirement l'ordonnanceur CENTREON. - Maîtrise des environnements Windows et des outils de supervision. - Une expérience en encaissement et monétique serait un atout. - Des connaissances en réseaux seraient également un plus. - Qualités requises : écoute attentive et rigueur. Vous souhaitez vous inscrire dans un réel projet d'entreprise où l'esprit d'équipe, le respect et l'implication sont des valeurs fondamentales ? Notre processus de recrutement : préparez-vous ! Vous faites bientôt partie de nos équipes ! 1.Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone 2.Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou Teams 3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnel 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Vous êtes motivé(e) et vous avez hâte de commencer ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau ! Technicien d'exploitation

• Support N1 N2 N3 • Gestion des licences applicatifs • Gestion des terminaux mobiles : iPhone iPad • Gestion des imprimantes • Gestion des salles de reunion • Gestion des comptes et groupe AD • Gestion du Sharepoint : ajout de droit, création de groupe • Gestion des badges • Gestion des incidents techniques bureautiques et logiciels • Gestion materiel IT • INTUNE • O365 EXCHANGE ADMIN • AZURE AD ENTRA • MERAKI Plage horaire 8h 20h

Le technicien support VIP est responsable de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs VIP, en assurant une réponse rapide et efficace aux demandes et problèmes techniques. Responsabilités : - Assurer un support technique de premier niveau pour les utilisateurs VIP. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. - Gérer les incidents et demandes via un système de ticketing. - Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre des problèmes complexes. - Former les utilisateurs VIP sur les nouvelles technologies et outils. - Maintenir une documentation précise des procédures et des solutions.

Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Vous interviendrez au sein d'une équipe européenne pour fournir une expertise dans la maintenance et la gestion des équipements IT. Vous serez responsable du support VIP et de proximité, tout en assurant un service rapide et de haute qualité pour les utilisateurs finaux • Fournir une assistance technique efficace aux utilisateurs, en particulier pour les VIP. • Restaurer rapidement le service en cas d'incident et formaliser chaque résolution. • Suivre les tickets d'incidents jusqu'à leur résolution avec un taux de satisfaction élevé. • Travailler en autonomie tout en restant en contact avec l'équipe européenne. • Environnement international avec des interactions régulières en anglais. • Déplacements limités entre les sites de Paris et Nanterre. Référence de l'offre : 53mrbdjmj1

Expert en réseau cloud spécialisé en Azure ou AWS, avec une connaissance de base de GCP, incluent : Maîtrise du Cloud Azure et AWS : Connaissance approfondie des services réseau et des architectures propres à Azure et AWS, incluant les Virtual Private Clouds (VPC pour AWS) et Virtual Networks (VNet pour Azure). Compréhension des meilleures pratiques pour le déploiement, la sécurisation et la gestion de réseaux dans des environnements cloud hybrides ou multi-cloud. Routage et Switching : Compétences en routage et switching, essentiels pour la conception de réseaux cloud et la connectivité entre les services et environnements sur site. Expérience avec le peering VPC, le routage BGP, et les passerelles NAT dans le cloud. Automatisation et Programmabilité : Expertise en automatisation avec Terraform, Ansible, et Python pour l'infrastructure as code (IaC) et l'automatisation des configurations réseau. Capacité à développer des scripts et des templates pour déployer et gérer les ressources Azure et AWS de manière standardisée. Load Balancer F5 : Compétence dans la configuration et la gestion des Load Balancers F5 pour équilibrer les charges de travail entre différentes instances et zones de disponibilité dans le cloud, garantissant ainsi la résilience et la haute disponibilité des applications. Services Réseau Azure et AWS : Familiarité avec les services Open Bass et MPI (Managed Private Interconnect) d'Azure et d'AWS pour établir une connectivité directe, sécurisée et performante entre les réseaux privés des deux clouds. Connaissance des Virtual Network Gateways (Azure) et AWS Direct Connect. Virtualisation : Compréhension des technologies de virtualisation (VMs, containers, Kubernetes) et capacité à intégrer ces éléments dans des solutions cloud. Maîtrise de la gestion des clusters Kubernetes (AKS pour Azure, EKS pour AWS) dans des environnements virtualisés. Sécurité Réseau et Compliance : Compétence en sécurité réseau, y compris la gestion des groupes de sécurité, des ACLs, et des pare-feux dans Azure et AWS, pour protéger les ressources cloud. Mise en place et suivi des meilleures pratiques de conformité et de gestion de configurations pour garantir la sécurité des environnements cloud.

En tant que Technicien Support VIP/VVIP, vos missions seront : - Le support des VVIP (Incidents / Demandes / Accompagnement) - L'accompagnement des VVIP lors de réunions ou d'évènement - La tenue de la régie lors d'évènements organisés (régie audio & vidéo) - Le MCO des salles de réunion et leur évolutions (systèmes Logitech / Jabra / Cisco) - Le MCO des solutions visio (Skype et Pexip) - L'administration de la téléphonie mobile (Solution d'enrôlement Blackberry sur environnement iPhone et BYOD) Le collaborateur doit avoir démontré une expérience dans un environnement similaire. Excellent savoir-être exigé, environnement VVIP amenant à intervenir auprès de personnalités publiques / ministres par occasion Compétences Techniques principales : - Systèmes d'exploitation : Windows 10, I phone - Réseaux : protocoles, configuration des routeurs, commutateurs, et pare-feu. - Virtualisation : VMware, Hyper-V, ou Xen - Sécurité : gestion des identités, gestion des certificats, cryptographie, etc. - Cloud Computing : AWS, Azure ou Google Cloud - Scripting et Automatisation : Easy Vista - Base de données - Monitoring et Gestion des Incidents : Utilisation d'outils de surveillance et de gestion des incidents (ex : Nagios, Zabbix). Détail du poste : - Type de contrat : CDI, 35h - Localisation : Basé sur Paris 75012 - Déplacements à prévoir : Non - Télétravail : Oui (en fonction du profil et de l'autonomie sur le poste) - Salaire : 30k-32KEUR, selon profil et expériences Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées. Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ? - Prime de Participation - Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 60%) - Participation aux transports (50%) - Prime de vacances - Mutuelle - Comité d'entreprise - Prime de cooptation Notre process de recrutement : - Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe ? - Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique - Entretien client (si besoin) - Embauche et Intégration du collaborateur ?

Description de la mission : Déclinaison de produits réseaux génériques, en les adaptant aux spécificités d'un réseau multi-services (RMS) client ferroviaire tout en s'assurant du respect des règles d'ingénierie. Rôle de référent technique au sein de l'équipe projet transverse, dans le cadre de la conception, du déploiement, de l'extension ou de l’évolution de ce réseau. Cette mission intègre notamment les tâches suivantes : Concevoir l’architecture "end-to-end" : design high level et low level de la solution, en s'appuyant sur les produits réseaux référencés ; Rédiger les livrables techniques HLD/LLD associés au projet ; Piloter les contributions techniques (documentation, maquettage…) au projet : équipes Réseaux, fournisseurs… ; Être l’interface technique pour les interlocuteurs internes : équipes avant-ventes, déploiement, NOC, ROC… ; Être l’interface technique pour les interlocuteurs externes : participation aux points avec les clients, compréhension et traduction technique de ses besoins ; échanges avec les équipementiers ; Environnement technique : Protocoles réseaux Ethernet / LACP / IP / MPLS / IS-IS / BGP Services basés sur VPN L2 & L3/ EVPN MPLS / EVPN VXLAN / MP-BGP / eBGP Réseaux radio privés 4G, 5G, WiFi Composants cœurs virtualisés / data centers Sécurité réseau / firewalling / SD-WAN Une expérience sur des réseaux ferroviaires et/ou embarqués seront un plus pour la mission. Sont également attendus : Autonomie Rigueur technique Esprit de synthèse Sens de la relation client Excellente communication orale / écrite Appétence au travail en équipe transverse

Pour un client grand compte audiovisuel basé à Boulogne Billancourt, nous sommes à la recherche d'un profil QA pour des tests sur site web et mobile. Description du poste : Faisant partie d’une équipe composée de 4 testeurs et 2 automaticiens, la mission consiste à garantir la qualité de la publicité sur les produits développés par la Direction Technique Digitale. Les tâches incluent la rédaction des scénarios et des procédures de test, ainsi que leur exécution pour valider l’intégration des composants publicitaires sur les portails du groupe aussi bien sur le front-end (Web Desktop, applications mobiles, box FAI, TV) que sur le back-end (tests API). En collaboration étroite avec l’équipe de testeurs, les missions à accomplir seront : - Préparation, rédaction, et mise à jour des scénarios et des plans de test. - Exécution des tests manuels pour valider les releases candidates. - Rédaction de rapports de recette. - Gestion du planning de recette. Compétences souhaitées : - Analyse de trafic réseau côté client (exemple : pixels de tracking) et côté serveur (analyse de logs). - Test d’API sur le back-end. - Capacité à travailler en coordination transverse avec plusieurs équipes. - Curiosité et volonté d’apprendre. Expérience souhaitée : - 5 à 8 ans d’expérience dans le domaine du QA, idéalement avec une implication dans des projets digitaux Web et applications mobiles grand public. - Une expérience préalable dans le secteur de la publicité ou spécifiquement dans un environnement AdTech serait un atout très apprécié.

Nous recherchons un(e) chef de projet MOA / Product Owner connaissant bien les solutions web, CMS le secteur du E-commerce avec tunnel de commande et gestion des expéditions. Piloter et suivre des projets Web 5 ans d'expérience en gestion de projets informatiques minimum Tests des User Stories Mises en production des applications Web Compétences techniques Vérification / Validation / Tests - Expert - Impératif Gestion, Pilotage, Suvi de projet (Scrum/Kanban) - Expert - Impératif Base de données / Langages informatiques - Confirmé - Important HTML / CSS / SQL - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Au sein de la DSI de notre client, le périmètre de la mission comprend l'ensemble des applicatifs web mis à disposition des clients de l'Entreprise : différents outils, sites web, solutions selfcare, plateformes e-commerce, application mobile… Le prestataire sera l'interlocuteur fonctionnel privilégié des responsables Métiers (Marketing, Vente, Opérations…) et responsable de leur relation avec le SI. Le prestataire imaginera, en sollicitant les équipes de développement informatique, les solutions techniques les plus pertinentes, formalisera les solutions préconisées, veillera à leur bonne mise en œuvre (généralement selon la méthodologie Agile) en considérant les contraintes de l'écosystème et en utilisant les compétences de solutions déjà existantes du SI, organisera et réalisera leur recette et leur déploiement. Le prestataire pilotera les délais et les ressources nécessaires. Le prestataire sera notamment chargé de mener un projet majeur de récupération de commandes Backoffice, mais également des projets d'améliorations continues des outils clients. Le prestataire agira dans ce contexte en tant que Product Owner en organisant les projets de réalisation. Ses tâches seront de : * Challenger les besoins métier à l'aide d'une expérience fonctionnelle acquise progressivement, * Rédiger les Users Stories, * Coordonner et animer l'équipe projet ainsi que les contributeurs (DSI et métier), * Tester les développements des US, * Piloter plusieurs projets en parallèle, * Produire les livrables du projet, coordonner les mises en production, * Animer les réunions de pilotage des projets (selon la gouvernance en place), * Gérer le planning projet, maîtriser les risques de décalage budget, d'échéance et de coûts via des indicateurs de suivi pertinents, * Conduire le changement (formation, accompagnement du support aux clients, communication).

Rejoignez l’équipe de Maguen Cyber Maguen Cyber (filiale d’AMD Blue) est né de la volonté d’un accompagnement innovant et adapté en cybersécurité en fonction des besoins de nos clients. Maguen Cyber se positionne en tant que pure-Player cybersécurité avec une couverture internationale et nous avons l’ambition de s’imposer comme une référence du secteur, avec vous à nos côtés. Nous recherchons un(e) Consultant(e) cybersécurité pour une opportunité de mission de longue durée à pourvoir chez l’un de nos clients situés en IDF. Contexte et détail de la mission : Notre client a besoin de renforcer son équipe dans le cadre de la vérification de la conformité sécurité des demandes d'exceptions aux règles de filtrage sécurité. Les périmètres couverts concernent, le filtrage des mails entrants et sortants sur les passerelles SMTP frontales d'internet, et le filtrage des téléchargements web, et les filtrages Firewall opérés par la production mutualisée. Les missions sont : · Vérification de la conformité des flux techniques / applicatifs (adresse IP source, adresse IP destinataire et protocole) vis-à-vis des flux autorisés entre les périmètres de sécurité, · Alerte en cas de non-respect des normes et standards, · Accompagnement dans la mise en place des projets, · Veille du lien avec la filière sécurité des entités métiers, les équipes de production sécurité (smtp, fw, proxy, waf...) et les équipes d'architectures techniques pour faire évoluer les matrices d'analyse de risque en fonction des besoins avec une ambition d'automatisation, · Initialisation d'une démarche d'amélioration continue des processus de validation et gestion des exceptions.

Votre rôle sera essentiel dans le bon déroulement du projet, en collaboration étroite avec le Product Owner, l’équipe de développement, et l’équipe de tests. Vous interviendrez à chaque étape clé du cycle de vie du projet, depuis la phase de conception jusqu’aux tests finaux. Vos missions principales : Collaboration avec le Product Owner : Participer au recueil des besoins métiers et à leur analyse. Organiser et animer des ateliers avec les parties prenantes. Rédiger et affiner les User Stories (US) en lien avec l’équipe de développement. Collaboration avec l’équipe de test : Définir et rédiger les plans de test et les cas de tests. Exécuter les tests fonctionnels sur les environnements web et mobile. Assurer un reporting régulier sur les campagnes de tests. Suivre et gérer les anomalies identifiées. Force de proposition : Contribuer à la priorisation des fonctionnalités et proposer des solutions fonctionnelles adaptées. Participer activement à l’ amélioration continue des processus et livrables du projet.