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Ce qu’il faut savoir sur KPI

KPI (Key Performance Indicator), ou indicateur clé de performance, est une mesure utilisée pour évaluer l’efficacité d’une action ou d’un processus par rapport à un objectif spécifique. Les KPI permettent de suivre les performances dans divers domaines, comme le marketing, les ventes, la gestion de projet ou les opérations, et servent de base pour prendre des décisions stratégiques. Un bon KPI est précis, mesurable, pertinent et aligné avec les objectifs de l’organisation. Par exemple, dans le marketing digital, des KPI courants incluent le taux de conversion ou le trafic sur un site web. Dans les ventes, il peut s'agir du chiffre d'affaires généré ou du nombre de nouveaux clients. Les KPI sont des outils essentiels pour surveiller la progression, identifier les points d’amélioration et garantir que les efforts déployés contribuent directement aux résultats attendus.

Votre recherche renvoie 162 résultats.
Freelance

POT8337-Un Directeur de projets sur Saint Quentin en Yvelines

Almatek

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Directeur de projets sur Saint Quentin en Yvelines. Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Directeur de projets sur Saint Quentin en Yvelines. Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Directeur de projets sur Saint Quentin en Yvelines. Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Directeur de projets sur Saint Quentin en Yvelines. Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Directeur de projets sur Saint Quentin en Yvelines. Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Directeur de projets sur Saint Quentin en Yvelines.

Démarrage Dès que possible
Durée 6 mois
TJM 100-280 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Yvelines, France
Freelance
CDI

Conducteur de Travaux (Tremblay en France)

ASAP TECHNOLOGIES

Les missions qui seront confiées porteront sur des activités de fonctions conducteur de travaux au sein du pôle de déploiement Nord-Ouest. Il s’agit d’effectuer la conduite de travaux d’infrastructures télécoms et le pilotage de projets SPH (Service Point Haut) sur sites de typologie toits-terrasses, dans le cadre de l’arrivée d’un nouveau point de service client ou d’évolution de services existants à conformément aux demandes nos clients opérateurs • Prise en charge d’un projet de déploiement après la commande client et le Go Travaux, • Organisation et participation aux Visites Initiales Communes (VIC) avec les CSPS et les sociétés intervenantes • Pilotage des travaux sous-traités à nos aménageurs • Suivi des travaux • Réalisation des recettes avec nos sous-traitants puis des recettes clients • Suivi de la levée des réserves • Suivi du raccordement énergie du site • Recollement et la clôture des projets dans le SI • Signature du PV MAD par le client.

Démarrage Dès que possible
Durée 2 ans
Lieu Île-de-France, France
Freelance

Ingénieur Devops

BI SOLUTIONS

Ingénieur DEVOPS · Compléter le cadre technique de référence tout en prenant en compte l’écosystème existant (rationalisation des outils) · Documenter les bonnes pratiques DevSecOps et les partager au travers d’interventions ponctuelles (formations, Community of Practise, événements dédiés) · Intervenir au sein des projets afin de leur proposer des axes d'amélioration et les accompagner pour progresser · Participer à l’amélioration de l’outil interne de suivi des KPIs DevSecOps · Mettre en place de nouveaux KPIs Le profil recherché ne devra pas obligatoirement être expert dans toutes ces compétences mais il devra avoir un panel très large de connaissances : · Accompagnement de projets au changement · Bon communiquant / autonomie · Outils de CI/CD · Git / GitOps · Jenkins pipelines / Gitlab Runner · Ecosystème Linux · Bash / Shell · Conteneurisation · Kibana · Connaissance des bonnes pratiques de sécurité Compétences complémentaires : · Helm · Docker · Méthodologie Safe / Agilité · 450 e

Démarrage Dès que possible
Durée 2 ans
TJM 400-450 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Île-de-France, France
Freelance

Expert SEO

Cherry Pick

Cherry Pick est à la recherche d'un Expert SEO pour un client dans le secteur de la télévision. En ce sens, vos missions seront : Acquisition d’audience : Définition de la stratégie d’acquisition de trafic des différents leviers pour les offres d’information et de culture, avec notamment la mise en place de campagnes Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads, Outbrain, Twitter Ads et TikTok Ads. Animation des partenariats. Élaboration et suivi des campagnes de téléchargements (iOS + Android). Optimisation des fiches des stores applicatifs (iOS + Android) pour les applications mobiles, à travers la sélection de mots-clés pertinents et de visuels qualitatifs (App Store Optimization). Transformation / fidélisation : Participation à la réflexion autour de la fidélisation et de la rétention des utilisateurs en lien avec les équipes éditoriales et produits. Identification de nouveaux leviers de croissance et d’opportunités à mettre en place pour acquérir des utilisateurs via l’innovation produit. Suivi des KPI : Suivi budgétaire des actions mises en place et de leurs performances. Suivi des performances en fonction des indicateurs définis (vidéos vues, visites ou téléchargements). Participation à la définition des indicateurs de performance (KPIs). Réalisation et optimisation de tableaux de bord pour le suivi des activités numériques (récurrent et ad hoc, multi-leviers). Rédaction de bilans.

Démarrage
Durée 12 mois
TJM 400-450 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Paris, France
CDI

Chef de projet

Espritek

Linkycoeur est la brique centrale par laquelle transitent toutes les informations liées aux 36M de compteurs des clients particulier. C’est une brique critique qui a été pensée comme un événementiel asynchrone. Il prend en charge et exécute les demandes de services, collecte les données de mesure et télé opère les équipements de comptage sur le terrain. Le produit est pris en charge par différentes équipes qui peuvent se composer d’une dizaine de personnes (développeurs, Scrum master, Product owner..). Les équipes ont en charge tout le cycle de développement : architecture, conception, choix techniques, développement, tests, déploiements sur tous les environnements y compris la production, support en production. Le dispositif proposé par le TITULAIRE devra se baser sur une charge de 218 jours/an/ETP. L’ENTREPRISE se réserve la possibilité de déclarer l’offre infructueuse si ce ratio n’était pas strictement respecté. o Il appuie les parties prenantes des domaines dans leurs activités de cadrage et de pilotage. o Il définit, met en œuvre et conduit un projet dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences métiers formulées et validées par ou pour le commanditaire en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité. o Il garantit que l’équipe dispose des bonnes compétences (en qualité et en nombre) et les fait évoluer si besoin (recrutement et/ou montée en compétence) o Il garantit que la structure de l’équipe (taille & compétence) soit alignée avec le budget alloué et les objectifs/enjeux de LCC. o Il se préoccupe de l’atteinte et de la progression des échéances clefs de l'équipe en intervenant sur les contraintes/freins de l'équipe. o Il suit le déroulement de chaque prestation (adéquation avec les attentes des 2 côtés) o Il veille à l’efficacité globale de l’équipe et à son organisation (cadre) o Il participe à la définition du budget nécessaire à la tenue des enjeux / jalons (=construction PMT), ainsi qu’aux impacts / renoncements si besoin. o Il s'assure que l’argent est dépensé au bon endroit (sur les bons sujets) et adapte les dépenses si besoin (sous-conso ou sur-conso) o Les exigences de la DoD de chaque développement, incluant la performance, maintenabilité, sécurité, évolutivité, et la robustesse sont travaillées par le PO et l'equipe de dev. Le MA doit s'assurer que le dispositif permette d'y répondre. o Gestion de l’organisation et la mise en place des groupes de travail avec les parties prenantes, animation des équipes o Reporting projet, étude d’opportunité, suivi des actions et livrables o Effectue l’analyse des risques o Mets en place des indicateur de suivi d'atteinte des objectifs o Veille à l'efficacité globale des équipes qu'il accompagne o Participe à la définition du budget nécessaire à la tenue des enjeux / jalon o Veille à maintenir un niveau d’efficience élevé (coût VS valeur produite)

Démarrage Dès que possible
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Courbevoie, Île-de-France
CDD

Chef de projet SI

Espritek

DÉBUT : ASAP DURÉE : 12 mois renouvelable LIEU : Lyon (présence sur site 2 à 3 jours par semaine) CATÉGORIE TECHNIQUE : Gestion de projet, Sécurité des SI Compétences requises ✅ Gestion de projets SI – Expert ✅ Suivi des indicateurs de performance (KPI) – Expert ✅ Coordination d’équipes pluridisciplinaires – Expert ✅ Production de livrables et documentation – Expert ✅ Connaissance approfondie des normes et réglementations en sécurité des SI – Expert Descriptif de la mission Nous recherchons un Chef de Projet SI expérimenté pour accompagner un grand acteur du secteur de l’énergie dans la sécurisation et l’optimisation de ses systèmes d’information. Missions principales Définition et mise à jour du plan projet pour l’intégration technique de solutions SI. Suivi et pilotage de l’avancement via un tableau de bord consolidé et indicateurs de performance (KPI). Rédaction et mise à jour des documents d’architecture et de conformité (Design Authority). Gestion des risques liés à la sécurité des systèmes d’information. Élaboration des dossiers réglementaires et techniques (BIPSE) en anticipant les contraintes de mise en œuvre hors datacenter. Coordination des équipes métier et techniques (experts, architectes SI, équipes projet). Communication avec les parties prenantes et production de notes d’information et recommandations stratégiques. Profil recherché Minimum 7 ans d’expérience en gestion de projets SI . Expertise avérée en sécurité des systèmes d’information et conformité réglementaire . Capacité à piloter des projets de refonte et de sécurisation de SI critiques . Excellentes compétences analytiques et en gestion des risques . Aptitude à la coordination d’équipes pluridisciplinaires et à la gestion des ressources . Bonne maîtrise des standards et référentiels d’architecture SI . Excellentes capacités de communication et de documentation . Une expérience préalable dans le secteur de l’énergie ou un environnement industriel critique serait un plus.

Démarrage Dès que possible
Durée 12 mois
Salaire 67k €⁄an
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Freelance

Chefferie de projet " RESPONSABLE DE CONTRATS DE PRESTATIONS INTELLECTUELLES

SONASO INFORMATIQE

Activités principales : - Piloter des contrats de Partenaires de Prestations Intellectuelles (respect des termes des contrats et des process en vigueur, gestion du budget associé et de la facturation, animation des instances de Gouvernance (COPIL, COPROJ, COSTRAT, …), développer le relationnel entre nos Partenaires et nos clients internes, …) avec le bon niveau de qualité. Faire de la veille contractuelle pour enrichir les contrats de la DED en adéquation avec la stratégie de la DED. - Gestion et Renouvellement de l'ensemble des Conventions de Service avec les modalités des contrats LYNX, MMN et PORTAGE en collaboration avec les Entités et les Partenaires de la DED et en ligne avec la stratégie de la DED. - Animer la Cartographie des activités confiées à nos Partenaires (Prestataires réalisées aussi bien en Engagements de Moyens que de Résultats). Accompagner les Responsables Opérationnels à identifier les activités à transformer en Engagements de Résultats. Assurer le suivi opérationnel des Prestations (fiche de démarrage/fin de mission, commande BTW, Badge, etc, …). Tenir à jour et enrichir avec des nouveaux indicateurs la Cartographie des activités en temps réel et avec le bon niveau de qualité. - Auditer et analyser l’ensemble des activités de la DED, dans un objectif d’une transformation stratégique et opérationnelle (France, NearShore et OffShore). - Former et Accompagner les Responsables Opérationnels dans la conduite du changement des nouveaux modèles de Prestations pour leur permettre d'atteindre les objectifs de transformation. Mettre en place et analyser les KPI de suivi de transformation et les animer dans les différentes Comités internes et externes. - Analyser et proposer des optimisations en adéquation avec l’évolution stratégique de la DED. - Gérer et animer les outils de la Gouvernance DED (Cartographie, LBC, IPRESTA, …) s'assurer de la bonne cohérence et de la qualité des données en temps réel et alerter si nécessaire. - Gestion mensuelle des données LBC (AO, Mission et CRA) en collaboration avec le Guichet Administratif. Proposition des idées concernant les procédures, les processus, ... dans un objectif d'amélioration continue. - Piloter et animer des Appels d’Offres stratégiques au niveau de la Direction DED en collaboration avec les Directions internes

Démarrage Dès que possible
Durée 2 ans
Lieu Meudon, Île-de-France
CDI
Freelance

Chefferie de projet: Contrats et préstations intellectuelles

SONASO INFORMATIQE

Activités principales : - Piloter des contrats de Partenaires de Prestations Intellectuelles (respect des termes des contrats et des process en vigueur, gestion du budget associé et de la facturation, animation des instances de Gouvernance (COPIL, COPROJ, COSTRAT, …), développer le relationnel entre nos Partenaires et nos clients internes, …) avec le bon niveau de qualité. Faire de la veille contractuelle pour enrichir les contrats de la DED en adéquation avec la stratégie de la DED. - Gestion et Renouvellement de l'ensemble des Conventions de Service avec les modalités des contrats LYNX, MMN et PORTAGE en collaboration avec les Entités et les Partenaires de la DED et en ligne avec la stratégie de la DED. - Animer la Cartographie des activités confiées à nos Partenaires (Prestataires réalisées aussi bien en Engagements de Moyens que de Résultats). Accompagner les Responsables Opérationnels à identifier les activités à transformer en Engagements de Résultats. Assurer le suivi opérationnel des Prestations (fiche de démarrage/fin de mission, commande BTW, Badge, etc, …). Tenir à jour et enrichir avec des nouveaux indicateurs la Cartographie des activités en temps réel et avec le bon niveau de qualité. - Auditer et analyser l’ensemble des activités de la DED, dans un objectif d’une transformation stratégique et opérationnelle (France, NearShore et OffShore). - Former et Accompagner les Responsables Opérationnels dans la conduite du changement des nouveaux modèles de Prestations pour leur permettre d'atteindre les objectifs de transformation. Mettre en place et analyser les KPI de suivi de transformation et les animer dans les différentes Comités internes et externes. - Analyser et proposer des optimisations en adéquation avec l’évolution stratégique de la DED. - Gérer et animer les outils de la Gouvernance DED (Cartographie, LBC, IPRESTA, …) s'assurer de la bonne cohérence et de la qualité des données en temps réel et alerter si nécessaire. - Gestion mensuelle des données LBC (AO, Mission et CRA) en collaboration avec le Guichet Administratif. Proposition des idées concernant les procédures, les processus, ... dans un objectif d'amélioration continue. - Piloter et animer des Appels d’Offres stratégiques au niveau de la Direction DED en collaboration avec les Directions internes

Démarrage Dès que possible
Durée 1 an
Salaire 40k-45k €⁄an
TJM 340-400 €⁄j
Lieu Meudon, Île-de-France
CDI

Chefferie de projet "Responsable de contrats de presations Intellectuelles

SONASO INFORMATIQE

Activités principales : - Piloter des contrats de Partenaires de Prestations Intellectuelles (respect des termes des contrats et des process en vigueur, gestion du budget associé et de la facturation, animation des instances de Gouvernance (COPIL, COPROJ, COSTRAT, …), développer le relationnel entre nos Partenaires et nos clients internes, …) avec le bon niveau de qualité. Faire de la veille contractuelle pour enrichir les contrats de la DED en adéquation avec la stratégie de la DED. - Gestion et Renouvellement de l'ensemble des Conventions de Service avec les modalités des contrats LYNX, MMN et PORTAGE en collaboration avec les Entités et les Partenaires de la DED et en ligne avec la stratégie de la DED. - Animer la Cartographie des activités confiées à nos Partenaires (Prestataires réalisées aussi bien en Engagements de Moyens que de Résultats). Accompagner les - Responsables Opérationnels à identifier les activités à transformer en Engagements de Résultats. Assurer le suivi opérationnel des Prestations (fiche de démarrage/fin de mission, commande BTW, Badge, etc, …). Tenir à jour et enrichir avec des nouveaux indicateurs la Cartographie des activités en temps réel et avec le bon niveau de qualité. - Auditer et analyser l’ensemble des activités de la DED, dans un objectif d’une transformation stratégique et opérationnelle (France, NearShore et OffShore). - Former et Accompagner les Responsables Opérationnels dans la conduite du changement des nouveaux modèles de Prestations pour leur permettre d'atteindre les objectifs de transformation. Mettre en place et analyser les KPI de suivi de transformation et les animer dans les différentes Comités internes et externes. - Analyser et proposer des optimisations en adéquation avec l’évolution stratégique . - Gérer et animer les outils de la Gouvernance DED (Cartographie, LBC, IPRESTA, …) s'assurer de la bonne cohérence et de la qualité des données en temps réel et alerter si nécessaire. - Gestion mensuelle des données LBC (AO, Mission et CRA) en collaboration avec le Guichet Administratif. Proposition des idées concernant les procédures, les processus, ... dans un objectif d'amélioration continue. - Piloter et animer des Appels d’Offres stratégiques au niveau de la Direction DED en collaboration avec les Directions internes (les Achats, le Juridique, …). - Animer les instances avec les Gouvernances locales de la DED (planifier les instances, création des ODJ, des CR, suivi des actions, …) avec le bon niveau de qualité. Proposition des idées concernant l'amélioration continue avec les Gouvernance locales et en adéquation avec la stratégie DED. - Garantir le bon fonctionnement de la SATCLI (respect du planning, des consignes, notes définitives à la fin du planning de notation, …).

Démarrage Dès que possible
Durée 1 an
Lieu Meudon, Île-de-France
Freelance
CDI

Responsable Assurance Qualité - Finance de Marché

OMICRONE

🔎 Opportunité : Responsable Assurance Qualité - Finance de Marché Dans le cadre d’un programme de transformation d’un système d’information au sein d’une grande banque d’investissement, nous recherchons un Responsable Assurance Qualité expérimenté dans le domaine de la finance de marché. 🎯 Contexte & Mission : Au sein des équipes Opérations de Marchés de Capitaux, vous interviendrez sur la validation de la nouvelle chaîne de traitement mise en place dans le cadre de ce programme stratégique. Vos principales responsabilités incluent : Élaborer les protocoles de test pour valider l’intégralité de la chaîne de traitement pour chaque lot. Piloter et réaliser les campagnes de test sur l’ensemble de la chaîne, en coordination avec les équipes métiers et IT. Développer des outils facilitant les campagnes de test (SQL, Shell, Python…). Identifier et proposer des actions correctives, en accompagnant les équipes dans une démarche d’amélioration continue. Assurer le suivi des actions d’amélioration avec les différentes parties prenantes. Mettre en place un tableau de bord de suivi de la campagne de test (KPI). Assurer une communication régulière sur l’avancement auprès de la direction. 📌 Profil recherché : Expérience confirmée en assurance qualité dans un environnement finance de marché. Expertise en processus de test dans des environnements SI complexes. Compétences techniques appréciées (SQL, scripts Shell, Python…). Fortes capacités de coordination et excellente communication avec les équipes métiers et IT. Disponibilité immédiate ou rapide.

Démarrage Dès que possible
Durée 1 an
Salaire 40k-45k €⁄an
TJM 400-520 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Île-de-France, France
Freelance

Expert Power BI

Cherry Pick

Dans le cadre d'un rituel de revue de performance, nous cherchons à avoir : Une vue rapide et partagée du statut des indicateurs clés de performance (KPI). Une aide à la prise de décision et identification des problèmes. Une surveillance des progrès dans le temps. La définition opérationnelle des indicateurs est déjà établie et les sources de données sont stockées sous format Excel ou Microsoft List. Nous souhaitons collaborer avec des experts capables de développer une solution efficace et robuste sous forme de dashboard dans Power BI.

Démarrage Dès que possible
Durée 12 mois
TJM 520-560 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu La Défense, Île-de-France
Freelance
CDI

Chef de Projet Digital Workplace

JPG Consulting Partners

Nous recherchons un Chef de Projet Digital Workplace afin de piloter la définition et le déploiement des technologies et services qui amélioreront l’environnement de travail de façon moderne et digital. Missions principales : - Concevoir la feuille de route stratégique pour le poste de travail moderne (matériel, OS, applications, outils collaboratifs, cybersécurité, mobilité, cloud). - Réaliser une veille technologique et benchmarker les meilleures pratiques du marché. - Piloter des ateliers de co-construction avec les parties prenantes (IT, RH, utilisateurs métiers). - Définir et cadrer le projet (besoins, objectifs, budget, planning, KPI). - Superviser la phase de prototypage et tests utilisateurs (Proof of Concept, pilote). - Gérer les relations avec les fournisseurs et partenaires technologiques. - Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles impliquées dans le projet. - Élaborer un plan de déploiement progressif pour assurer une transition fluide. - Mettre en place un dispositif de support et de formation pour les collaborateurs. - Conduire la gestion du changement en partenariat avec la DRH et les managers. - Garantir la conformité avec les normes de cybersécurité et RGPD. - Suivre les indicateurs de performance et satisfaction utilisateur. - Adapter en continu l’environnement de travail en fonction des retours d’expérience et des évolutions technologiques

Démarrage
Durée 2 ans
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Hauts-de-Seine, France
Freelance

Consultant Sécurité IT, DevSecOps, GRC, Qualité, Méthodologies et Risques -Vorstone - Ile-de-France

VORSTONE

Consultant Sécurité IT, DevSecOps, GRC, coordination projets Sécurité IT, Qualité/ Méthodologies/process et Risques -Vorstone- Ile-de-France Vorstone est à la recherche d'un Consultant Sécurité - coordinateur de projets IT Qualité / Méthodologies et Risques pour un client basé en Île-de-France afin d'assurer le suivi de la sécurité sur large portefeuille de projets it de la phase d'idéation jusqu'à la remédiation des vulnérabilités post-production. Le consultant Sécurité intégrera une équipe de sécurité travaillant avec diverses équipes IT : applicatif, Cloud Google, IT4IT, Tech factory (DevOps), Low code no code (Power automate, power apps), tests, intégration inter-applicative (API), et offre de service sur l'IA. Les taches à réaliser : Revue de sécurité des activités ( méthodologie Risk Assessment du Groupe) Revue des documents sécurité des contrats (rédaction et r evue des Security Exhibits ). Mise à jour des informations de sécurité des assets dans ServiceNow (DPS, attestations, contrôles). Validation des demandes de sécurité (récupération d'informations, évaluation sécuritaire). Alertes en cas de menace grave. Définition, évolution, et suivi des KPI, métriques et SLA. Élaboration et suivi d'un plan d'action correctif. Suivi des projets depuis l'idéation, incluant les demandes, la classification sécurité, l'analyse de risque préparatoire, la négociation des clauses contractuelles de sécurité avec les fournisseurs, l'assessment, la préqualification/maturité sécurité des fournisseurs , l'analyse de risque GRC poussée des applications, la documentation des contrôles et attestations, le suivi pré-lancement pentest/audit, et le suivi des remédiations post-production.

Démarrage
Durée 12 mois
TJM 550-750 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Hauts-de-Seine, France
Offre premium
Freelance
CDI

Ingénieur de production Windows H/F

ADONYS

Dans le cadre d'une régie longue durée, nous recherchons un Ingénieur de production Windows H/F Activités Opérationnelles Assurer le MCO des plans de production (centralisés sur l’ordonnanceur Automator, et qui touchent l’ensemble des briques applicatives de l’entreprise) Faire évoluer et optimiser l’industrialisation de la Production, soit par le biais de simplification des plans de prod, ou optimisation des scripts powershell) Améliorer la documentation à destination des pilotes d’exploitation et fournir des outils de résolution d’incidents. Définir les procédures et diffuser les consignes de mise en production. Définir et mettre en place les outils de normalisation, d’automatisation et de sécurisation de la production. Définir, mettre en place et diffuser les KPI et les procédures d’exploitation. Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance. Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA). Assurer une veille technologique en matière de méthodes et outils de production. Veiller à l’efficacité permanente des systèmes de sécurité. Projet / Intégration Veiller à l’application des standards d’exploitation. Réaliser l’analyse des contraintes d’exploitabilité. Définir les plans de mise en production. Développer les scripts nécessaires à l’automatisation des chaines de production. Participer à la définition des architectures logicielles des applications. Définir les tâches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes. Planifier les traitements (sur l’ordonnanceur). Intégrer les nouvelles applications au système d’information existant. Mettre en place un programme de tests des nouvelles installations. Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications (Monitoring). Analyser et gérer les incidents d’exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance. Piloter les relations avec nos clients internes Faire office de chef de projet sur des micro-sujets. Support Assurer un support technique (niveau 2 et 3) auprès des équipes de la DSI. Intervenir sous contrainte de délais lors des incidents d’exploitation (analyse, diagnostic et résolution). Anticiper les évolutions du système. Suivre les incidents d’exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées (gestion des problèmes). Participer au programme d’astreintes sur le périmètre Organisationnelles / Administratives Assurer un reporting régulier de son activité auprès de sa hiérarchie. Participer à l’alimentation des rapports en vue de produire des KPI sur l’activité de l’équipe. Collaborer à la définition ou à l’amélioration des procédures sécurité. Établir et maintenir la documentation technique. L’ingénieur de production informatique peut être amené à superviser le travail de l’équipe de production (analyste de production, pilotes d’exploitation...). Astreintes

Démarrage Dès que possible
Durée 3 ans
Salaire 45k-50k €⁄an
TJM 450-500 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Offre premium
Freelance

Consultant Middle Office BAU IT

CAPEST conseils

Missions principales : 1. Pilotage de la performance IT Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (KPI) IT (disponibilité, incidents, SLA, coût, innovation…) Gérer les tableaux de bord IT et produire des reportings pour la Direction Générale Assurer la mesure de la valeur ajoutée des investissements technologiques 2. Gouvernance IT Définir les processus de gouvernance en lien avec les meilleures pratiques (COBIT, ITIL…) Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie numérique de l’entreprise Assurer l’ alignement des projets IT avec les enjeux métiers 3. Gestion de portefeuille projets (PMO) Piloter le portefeuille de projets IT (priorisation, arbitrage, planification) Mettre en place une méthodologie commune (agile, cycle en V, hybride) Assurer le suivi budgétaire et la gestion des ressources 4. Veille technologique et innovation Contribuer à la veille sur les technologies émergentes (Cloud, IA, cybersécurité, etc.) Analyser les opportunités d’ innovation digitale Préconiser des solutions technologiques adaptées aux enjeux de l’entreprise 5. Conduite du changement Accompagner les parties prenantes dans les transformations IT Animer des comités de pilotage et des ateliers métiers Élaborer des plans de communication et de formation 🧠 Compétences clés : Excellente culture IT (infrastructure, applicatif, cybersécurité, cloud…) Maîtrise des outils de pilotage de projets (MS Project, Jira, Power BI, etc.) Connaissance des frameworks : COBIT, ITIL, TOGAF, PRINCE2, Agile Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs techniques et métiers Compétences analytiques, rigueur, esprit de synthèse Leadership transversal et sens du service 🎓 Profil recherché : Formation Bac+5 en informatique, SI, ingénierie ou école de commerce avec spécialisation IT Expérience confirmée (5–10 ans) en gestion de projets, gouvernance IT, ou pilotage stratégique Certifications appréciées : COBIT, ITIL, PMP, TOGAF, Agile/Scrum, ISO 20000 💬 Langues : Français courant Anglais professionnel (indispensable dans les environnements internationaux)

Démarrage Dès que possible
Durée 3 mois
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Nanterre, Île-de-France
Offre premium
Freelance

Contrôle de Gestion Industriel

Mon Consultant Indépendant

Contrôle de gestion industriel absolument indispensable pour accompagner la performance et la prise de décision au sein de l’usine. Mise en place du contrôle de gestion industriel avec une approche très analytique et des reporting poussés permettant un suivi précis des coûts et des marges. Analyse des écarts, construction budgétaire, suivi des KPI industriels et amélioration continue. Sensibilité aux systèmes d’information, parfaite maîtrise de Sage X3, un véritable atout. Force de proposition, rigueur et vision terrain.

Démarrage
Durée 6 mois
TJM 500-550 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

Les métiers et les missions en freelance pour KPI

Business analyst

Le/ La Business analyst utilise les KPI pour analyser la performance des processus métiers, évaluer les résultats par rapport aux objectifs et fournir des recommandations stratégiques.

Consultant·e décisionnel / Business Intelligence (PowerBI, SAS, Tableau...)

Le/ La Consultant·e décisionnel·le / Business Intelligence (PowerBI, SAS, Tableau...) met en place des KPI pour suivre les performances de l'entreprise, en utilisant des outils de BI pour visualiser et analyser les données.

Responsable / Gestionnaire d'application

Le/ La Responsable / Gestionnaire d'application utilise des KPI pour évaluer l'efficacité des applications en termes d'utilisation, de performance et de retour sur investissement, afin de garantir leur adéquation aux besoins des utilisateurs.

Directeur·rice / Responsable marketing online (Chief Marketing Officer)

Le/ La Responsable marketing online (Chief Marketing Officer) suit et analyse des KPI pour évaluer les campagnes marketing, mesurer leur impact sur les ventes et l'engagement des utilisateurs, et ajuster les stratégies marketing.

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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