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En bref: Formateur logiciel de gestion (H/F) - Grenoble (38) La division IT & Digital du cabinet de recrutement Adsearch recherche pour son client un formateur logiciel de gestion. Dans ce cadre vous aurez pour missions le déploiement des solutions et la réalisation de télé-prestations techniques et des télé-formations sur les logiciels internes. Les missions: - Vous serez l'interlocuteur du client pendant la phase Projet, vous serez le garant et de l’exécution des commandes et de la satisfaction du client, - Vous aurez un rôle clé de conseil et d’interlocuteur privilégié du client depuis la phase de lancement jusqu’à la mise en production. - Vous réaliserez le paramétrage et les formations à distance à travers des outils collaboratifs (Teams). - Vous rédigerez les comptes rendus de vos projets et veillerez à l’actualisation des plannings dans le cadre des délais prévus - Vous respecterez les coûts et les délais - Vous assurerez le reporting de l’avancement du projet et de ses risques - Vous traiterez en parallèle plusieurs projets clients avec le support de consultants formateurs ou en totale autonomie en fonction des projets.

Contexte : dans le cadre de la mise en place des courriers contractuels de type renouvellement, obligation et révision, la DSI a besoin de mettre en place une prestation de "proxy process owner" ou chef de projet expert pour construire les nouveaux courriers qui répondront aux exigences de la CRE cf projet des lignes directrices de la CRE. Descriptif détaillé : · Objectif : assurer l’évolution/correction des différents programmes (SAP) permettant la génération des courriers et piloter les campagnes d’envoi des courriers · Dispositif : le Proxy PO est responsable d’un BA (expert SAP qui sera responsable des analyses, recette, ….) qu’il pilote et il pourra s’appuyer également sur d’autres compétences. En face il aura un PO et un intégrateur. · Contexte : la DGP a mis en place un nouveau produit Renouvellement qui concerne : o La gestion des contrats de renouvellement o Un sous produit Prix o Un sous produit Document Contractuel de Révision de Prix (l’objet du besoin) A date, ce sous produit concerne 3 courriers (3 différents programmes mais similaires dans la conception) : · Courrier de révision Capacité (contrat offre du marché) · Courrier de révision Obligation (contrat offre du marché) · Courrier de révision Passerelle (contrat Passerelle). RESPONSABILITÉ DU CONTENU TECHNIQUE DU PROJET : • Définit la conception technique et rédige les spécifications techniques détaillées • Participe au choix de progiciels, en relation avec le maître d'ouvrage • Participe à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d'intégration • Définit les tests et participe aux recettes CONDUITE DU PROJET SUR LE TERRAIN : • Organise, coordonne et anime l'ensemble de l'équipe de maîtrise d'œuvre du projet • Arbitre les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants • Supervise le déroulement du projet • Coordonne, synthétise, et assure la qualité des validations prononcées • Fait circuler et diffuse l'information côté maîtrise d'œuvre • Gère la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du projet) DÉPLOIEMENT TECHNIQUE DU PROJET ET MISE EN ŒUVRE DES ACTIONS D'ACCOMPAGNEMENT DES UTILISATEURS : • Déploie la nouvelle application ou le nouveau service • Organise la maintenance • Participe à la formation des utilisateurs • Organise du support utilisateur GARANTIE DE LA MEILLEURE ADÉQUATION QUALITÉ COÛT DÉLAI : • Garantit le respect du cahier des charges • Garantit le respect des délais et des coûts • Propose au métier ou maître d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications d'objectifs Cette équipe de 2 personnes (PPO et BA) pourront également traiter d’autres sujets annexes comme la dématérialisation des courriers ou la qualité/fiabilisation des données. Le PPO gèrera en toute autonomie son périmètre. Il sera l’interlocuteur principale avec l’ensemble des parties prenantes. Si vous êtes actuellement à l'écoute du marché, n'hésitez pas à m'envoyer votre candidature. Bien à vous, Baptiste

En bref - Formateur et chargé(e) de support logiciel H/F Notre client, grand acteur industriel de la région, cherche à renforcer son équipe projet en recrutant un Formateur et chargé(e) de support ERP H/F à Aix en Provence. En qualité de Formateur et chargé(e) de support ERP H/F vous interviendrez sur les différentes missions : Formation et Déploiement opérationnel de l'ERP : - Définir et mettre en place les actions de déploiement, incluant la formation, la gestion du changement, et la mise en production. - Accompagner les nouveaux utilisateurs lors de l'implémentation du système d'information du groupe, avec des déplacements sur site. - Organiser et animer des sessions de formation collectives ou individuelles pour les collaborateurs du groupe. - Concevoir et diffuser des procédures et modes opératoires pour assurer le transfert de connaissances. Support : - Fournir un soutien opérationnel et fonctionnel aux utilisateurs, en assurant la gestion de la Hotline niveau 1. - Accompagner les utilisateurs lors de l'installation du système d'information du groupe, avec des déplacements sur site. - Collaborer avec l'équipe projet pour garantir la bonne gestion opérationnelle des outils de gestion et recueillir les besoins des utilisateurs. - Suivre et gérer les incidents en coordination avec l’équipe informatique. - Assurer le respect des bonnes pratiques en rédigeant des modes opératoires et en produisant des supports relatifs aux processus de l'entreprise. Communication : - Informer les utilisateurs finaux des évolutions du système. - Réaliser des actions de transfert de connaissances à travers la rédaction de procédures et de modes opératoires.

Nous recherchons un Expert Oracle Foms pour réaliser un POC sur une migration Voici la problématique: Oracle Forms 14c est la dernière version incluse dans Oracle Fusion. RHEL 8 est la dernière version préconisée par le client en termes d’OS. Toutefois, si AIX 7.1, 7.2 ou 7.3 est plus facile, de même avec Oracle Forms 12 si celui-ci est toujours supporté, cela peut être acceptable. À savoir : Les outils fournis par Oracle pour les montées de versions ne supportent pas un passage de v10 à v14, mais uniquement de v12 à v14. Donc, pour passer de v10 à v12 ou v14, il faut installer un nouvel environnement et recompiler l’application avec une reprise de code possible dans certains cas.

migration de notre application Oracle Forms vers la dernière version, Oracle Forms 14c, intégrée dans Oracle Fusion. Cette migration s'inscrit dans une démarche de modernisation et d'optimisation de nos infrastructures, en conformité avec les recommandations du client concernant l'utilisation de RHEL 8 comme système d'exploitation. **Objectifs du Projet :** 1. Migration vers Oracle Forms 14c : - Évaluer la faisabilité de la migration directe depuis Oracle Forms 12, si cette version est toujours supportée. - En cas d'utilisation d'Oracle Forms 10, procéder à l'installation d'un nouvel environnement pour une migration vers Oracle Forms 12, puis vers 14c. 2. Environnement Système : - Prioriser l'utilisation de RHEL 8 comme système d'exploitation, conformément aux préconisations du client. - Considérer l'utilisation d'AIX 7.1, 7.2 ou 7.3 si cela simplifie le processus de migration. **Exigences Techniques :** - Expertise avérée dans la gestion et la migration d'applications Oracle Forms. - Compétences solides en administration de systèmes sous RHEL et AIX. - Capacité à recompiler et adapter le code existant pour garantir la continuité des opérations. - Expérience dans la mise en place de nouveaux environnements de développement et de production. **Livrables Attendus :** - Rapport d'évaluation de la migration et plan détaillé de mise en œuvre. - Installation et configuration de l'environnement cible. - Reprise et adaptation du code existant pour assurer la compatibilité avec Oracle Forms 14c. - Documentation complète des processus et des configurations. Projet démarrant par un POC et pouvant se poursuivre par la mise en oeuvre d ela solution apportée Poste ouvert sur France entière Télé-travail possible

Formateur / Formatrice SAP FM Contexte :Notre client, acteur du secteur public, a migré il y a trois ans de la solution Odoo vers SAP FM (Funds Management). Afin d'accompagner ses équipes comptables dans l'optimisation de l'utilisation de cet outil, il recherche un(e) formateur(trice) expérimenté(e) pour dispenser une formation dédiée aux processus métier et à la gestion comptable sous SAP FM. Objectifs de la mission : Élaborer un plan de formation détaillé (syllabus) adapté aux besoins spécifiques du client. Comprendre le contexte et les processus métiers en place en passant deux jours en immersion avec les équipes. Dispenser une formation opérationnelle et interactive à une dizaine de comptables. Assurer une montée en compétences rapide des participants sur SAP FM, en mettant l'accent sur les clôtures comptables et les spécificités du secteur public.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Consultant Migration vers Oracle Forms 14c sur France + TT Description: Contexte du Projet : Dans le cadre de l'évolution technologique et de la mise à jour des systèmes d'information, nous recherchons une prestation pour nous accompagner dans la migration de notre application Oracle Forms vers la dernière version, Oracle Forms 14c, intégrée dans Oracle Fusion. Cette migration s'inscrit dans une démarche de modernisation et d'optimisation de nos infrastructures, en conformité avec les recommandations du client concernant l'utilisation de RHEL 8 comme système d'exploitation. Objectifs du Projet : 1. Migration vers Oracle Forms 14c : - Évaluer la faisabilité de la migration directe depuis Oracle Forms 12, si cette version est toujours supportée. - En cas d'utilisation d'Oracle Forms 10, procéder à l'installation d'un nouvel environnement pour une migration vers Oracle Forms 12, puis vers 14c. 2. Environnement Système : - Prioriser l'utilisation de RHEL 8 comme système d'exploitation, conformément aux préconisations du client. - Considérer l'utilisation d'AIX 7.1, 7.2 ou 7.3 si cela simplifie le processus de migration. Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Nous recherchons pour le compte de notre client dans l'Energie, un consultant expérimenté(e) en transformation digitale et en automatisation des processus. Notre client rénove et remplace sa solution historique de système connectés par un outil moderne propriété interne d’ici fin 2026. Votre mission sera de jouer un rôle de consolidation dans l’optimisation des opérations en consolidant les processus clés, en analysant les usages actuels et en mettant en place des solutions d’automatisation adaptées. Missions : Participer à la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles : Comprendre les besoins métiers et les rendre compréhensible pour les différents profils utilisateurs Suivre le programme, le planning et les risques associés aux phases de déploiement Participer aux cérémonies agiles (Sprint Planning, Revue des itérations, Rétrospectives,.) Participer aux phase de recette pour bien appréhender les mécanismes Contribuer et participer à la comitologie programme Documenter fonctionnellement les travaux réalisés : Documenter dans Confluence les US Veiller à la mise à jour de la documentation Rédiger les livrables de formation et de communication Mettre en œuvre les principes pour assurer la maintenabilité et exploitation de l’application Prévoir les solutions alternatives pour des diffusions vidéos Assister aux phases de Tests unitaires & TNR : Participer à la rédaction des scénarios de tests et des critères d’acceptance pour les US Solliciter les Clubs Utilisateurs pour capter les usages, les principes et les cas aux limites Assurer la recette des US et le suivi de corrections d’anomalies Capitaliser par de l’assistance à la recette métier Travailler dans le cadre Programme : Comprendre et participer activement aux cérémonies Effectuer un support auprès du Product Owner pour la partie gestion du backlog Faire état de l’avancement du projet via des démonstrations devant les parties prenantes (Sprint review) Suivre la partie RUN Post Mise en Production : Assistance aux utilisateurs lors des phases de VABF Création et suivi des anomalies auprès de l’équipe DEV Communication des incidents et montées de version aux utilisateurs Pilotage et suivi des montées de version de l’application Veiller à la qualité et à la performance des applications en collaboration avec l’exploitant Former et accompagner le Club Utilisateurs : Elaborer et diffuser des supports de communication clairs Développer et dispenser des programmes de formation adaptés aux besoins des utilisateurs Identifier les sources de résistance, développer des stratégies pour les surmonter Soutenir le Club Utilisateurs pour accompagner les équipes dans l'adoption du changement Analyser les processus métiers Aider à la composition de la cartographie des processus et des cas d’usages Evaluer l’efficacité et l’efficience des processus existants pour identifier les processus « critiques » lors des recettes Concevoir une roadmap d’automatisation en fonction des priorités et contraintes du projet

Pour intervenir au sein d'une équipe, placé sous un Responsable, nous recherchons un consultant bilingue anglais / français, expérimenté en organisation et processus de formation pour : · Analyser et cartographier les compétences requises en fonction des métiers opérationnels adaptées aux exigences de l'entreprise. · Concevoir, structurer et uniformiser des supports de formation ainsi que faciliter leur mise à jour. · Concevoir et déployer un process transverse et industrialisé pour la mise en place de nouvelles formations en lien avec les évolutions du Système d’Informations Métier, de produits hardware et de processus. · Collaborer avec les départements concernés pour assurer l'intégration des formations dans les processus et projets opérationnels. Livrables : · Mapping complet des compétences opérationnelles, organisé par métier et degré de connaissance · Une note d’organisation documentaire pour faciliter la navigation et mise à jour · Un process formalisé dans la génération de nouveaux supports de formation, avec un RACI · Un plan d’audit des compétences · Un plan de déploiement des compétences

Nous recherchons pour un de nos clients un Consultant PLM sur Massy 1. Conduite du changement & Formation • Analyser les besoins de formation en fonction des profils utilisateurs (opérationnels, managers, etc.). • Concevoir et animer des sessions de formation (présentielles, distancielles) et créer les supports pédagogiques (guides utilisateurs, tutoriels, e-learning). • Accompagner les équipes dans l’appropriation de Centric PLM et gérer des ateliers de questions/réponses pour lever les points de blocage. 2. Expertise Centric PLM • Contribuer à la configuration ou à l’évolution de Centric PLM en lien avec les équipes IT et Métier. • Rédiger ou mettre à jour la documentation fonctionnelle (processus, best practices, guides d’utilisation). • Être force de proposition sur l’optimisation des workflows et l’amélioration continue du système PLM. 3. Support & Résolution d’incidents • Prendre en charge les demandes des utilisateurs via l’outil de ticketing (Care), de l’analyse jusqu’à la résolution ou l’escalade si nécessaire. • Diagnostiquer les problèmes récurrents et proposer des actions correctives ou des évolutions pour fiabiliser la solution. • Assurer un reporting régulier auprès du management sur la nature des incidents et leur résolution. 4. Coordination & Reporting • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (IT, chefs de projet, key users) et, si besoin, avec l’éditeur de la solution (Centric Software). • Participer aux réunions de pilotage et présenter l’avancement des formations, le suivi des incidents et l’état d’adoption par les utilisateurs. • Formaliser les retours terrain et contribuer à la roadmap d’évolutions fonctionnelles. Profil recherché • Formation : Bac+5 (école d’ingénieurs, école de commerce ou équivalent universitaire). • Expérience : • Minimum 5 ans sur des projets PLM, avec une expérience confirmée sur la solution Centric PLM. • Solides compétences en conduite du changement : création de kits de formation, animation d’ateliers, accompagnement d’utilisateurs. • Expérience dans le support aux utilisateurs (ticketing, diagnostic, résolution d’incidents). • Compétences indispensables : • Maîtrise fonctionnelle et technique de Centric (administration, configuration, usages métiers). • Pédagogie et très bon relationnel pour collaborer avec des équipes variées (IT, Achats, Qualité…). • Rigueur et sens de l’organisation pour gérer plusieurs missions (formation, support, reporting) en parallèle. • Atouts supplémentaires : • Connaissance du secteur Retail / Grande Distribution. • Anglais professionnel (écrit/oral). • Capacité à travailler en méthodologie projet (Agile, cycle en V).

Mission : Formateur SAP S/4HANA Cloud Public – Modules CBC & SAC Description : Nous recherchons un formateur spécialisé en SAP S/4HANA Cloud Public pour assurer une formation ciblée sur les modules CBC (Central Business Configuration) et SAP Analytics Cloud (SAC) . Détails de la mission : Environnement : S/4HANA Cloud Public (standard) Modules concernés : CBC (Central Business Configuration) CDS View Alimentation et intégration avec SAC SAC (SAP Analytics Cloud) L'objectif est de former des professionnels sur la configuration centralisée et l’exploitation analytique des données sous SAP S/4HANA Cloud Public.

Nous sommes un groupe reconnu dans le secteur de la formation et de l'emploi à l'ère du digital, engagé à transformer les carrières des étudiants, salariés et demandeurs d'emploi. Situé dans le sud de la France, à Nice, notre environnement de travail dynamique est prêt à accueillir un Senior Data Analyst. Ce poste stratégique est rattaché à notre département Marketing et Communication. Vous aurez l'opportunité de rejoindre une équipe passionnée par l'innovation et l'analyse des données pour insuffler une nouvelle dynamique dans notre entreprise. La nécessité de ce poste provient d'une restructuration interne et de notre volonté de renforcer notre capacité d'analyse de données pour soutenir nos divers projets digitaux. Missions - Collecter et interpréter les données clés de l'entreprise pour différentes équipes (ventes, marketing, pédagogiques). - Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins en données et processus. - Jouer un rôle d'intermédiaire entre les équipes IT et les métiers pour élaborer des rapports et dashboards. - Créer des modèles analytiques pour détecter des tendances et fournir des recommandations stratégiques. Missions annexes - Automatiser des dashboards via des outils de data visualization. - Participer à l'amélioration continue des process et contribuer à la création de valeur ajoutée par l’analyse et les reportings. Avantages - Salaire annuel brut : 55 000€ à 65 000€. - Possibilité de télétravail - Évolution de carrière rapide grâce à une exposition constante à des projets stimulants. - Culture d'entreprise dynamique avec activités sportives et événements réguliers (yoga, boxe, paddle, etc.) Pourquoi nous rejoindre ? Rejoignez une équipe où l'apprentissage et l'évolution sont permanents. Vous aurez l'opportunité de travailler avec des professionnels passionnés tout en profitant d’un cadre de vie agréable au bord de la Méditerranée. Nous proposons divers événements et incentives pour assurer une qualité de vie au travail inégalée. Si vous êtes prêt à faire évoluer votre carrière tout en contribuant à la transformation digitale du secteur de la formation et de l'emploi, ce poste est fait pour vous !

Dans le cadre de son développement, notre client, acteur majeur dans le secteur de l'édition de logiciels pour les établissements de santé, recherche un(e) Expert Formateur Logiciel. Vous serez rattaché(e) à la Direction des opérations et intégrerez une équipe dédiée à l'accompagnement des utilisateurs à travers la France. En tant qu'Expert Formateur Logiciel, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des utilisateurs au sein des établissements de santé (publics et privés). Vous serez responsable de la formation des équipes sur l'ensemble des modules logiciels, en face à face principalement, et à distance, et ce sur l'ensemble du territoire national. Vos missions principales : * Former et accompagner les utilisateurs des établissements de santé (médecins, DAF, contrôleurs de gestion, TIM…) lors des formations sur site ou à distance. * Définir et adapter les méthodes pédagogiques en fonction des besoins des utilisateurs et des spécificités de chaque établissement. * Participer à la conception et à la mise à jour des supports pédagogiques (guides utilisateurs, fiches pratiques, etc.). * Assurer un suivi personnalisé des formations et recueillir les retours d'expérience des utilisateurs. * Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour améliorer les outils logiciels en fonction des retours collectés. * Gérer la planification de vos déplacements et formations en fonction des besoins clients. * Assurer un reporting régulier de vos activités et de l'avancement des formations. * Lieu : Poste basé à Lyon 3, avec déplacements réguliers à prévoir (3 à 4 jours par semaine) sur l'ensemble du territoire national. * Rémunération : 35K€ à 45K€ brut annuel, selon expérience. * Avantages : Télétravail possible, politique voyage, tickets restaurants, mutuelle... * Type de contrat : CDI * Statut : cadre

Notre client, un acteur majeur de la Grande Distribution , déploie un programme stratégique autour de la solution Centric PLM pour améliorer le développement produit et renforcer la collaboration entre les équipes Achats, Qualité, R&D, etc. Dans ce cadre, nous recherchons un Consultant PLM Centric polyvalent, capable de former les utilisateurs , de mener la conduite du changement et d’assurer un support fonctionnel de proximité. 1. Formation & Conduite du Changement Analyser les besoins de formation selon les profils (utilisateurs finaux, managers…). Concevoir et animer des sessions (présentiel & distanciel). Élaborer les supports : guides, tutoriels, e-learning. Accompagner l’appropriation de l’outil via ateliers, coaching, Q&A, etc. 2. Expertise Centric PLM Contribuer à la configuration fonctionnelle ou à l’évolution de la solution avec les équipes projet. Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle (process, bonnes pratiques, guides). Identifier des axes d’optimisation des workflows et d’amélioration continue. 3. Support Utilisateurs & Gestion d’incidents Gérer les tickets via l’outil Care : analyse, résolution ou escalade. Identifier les problèmes récurrents et proposer des solutions durables. Produire un reporting structuré sur les incidents traités. 4. Coordination & Reporting Collaborer étroitement avec les équipes métiers, IT, chefs de projet et Centric Software. Participer aux comités de pilotage et restituer les indicateurs clés (formation, support, adoption). Capitaliser les retours terrain pour alimenter la roadmap d’évolution fonctionnelle.

Nous recherchons pour notre client dans l'industrie pharmaceutique situé à l'est de Reims dans la Marne, un-e assistant-e de formation , pouvant mener les missions suivantes: - Exploiter les entretiens professionnels - Recueillir les besoins de formation - Sélectionner les organismes de formation - Déclencher les actions de formation, les évaluer à chaud et à froid - Monter les dossier et déclencher les remboursements OPCO - Suivre les budgets de formation - Etablir les demandes d'achats et les bons de commande, - Renseigner le logiciel de gestion des formations - Préparer la présentation de la politique de formation pour le CSE Pour cette mission nous recherchons un-e assistant-e de formation ayant au moins 5 ans de pratique de la formation et habitant à proximité de Reims.

Projet : Migration technologique des applications (Montée de version vers Oracle Forms 14c) et évolutions fonctionnelles et techniques des applications cœur de métier Missions Positionné au sein d’une équipe pluridisciplinaire, le prestataire aura en charge : • Le développement et la maintenance d’applications Oracle Forms 12c, de procédures stockées/triggers Oracle, et de traitements en PRO-C • L’analyse et l’évaluation des demandes de maintenance évolutives et correctives, en étant garant des livrables fournis aux utilisateurs (SFD / Réalisation/Tests Unitaires et D’Intégration / déploiement). • La rédaction des spécifications fonctionnelles ainsi que le chiffrage des développements. • Le suivi du maintien en conditions opérationnelles des applications • La modélisation et la conception base de données