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Consultant(e) Fonctionnel(le) SalesForce

Dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation de notre plateforme Salesforce Sales Cloud , nous recherchons un Coordinateur RUN pour assurer une gestion rigoureuse et efficace des intégrations de données et de l’administration des utilisateurs. L'objectif est d’apporter une véritable fiabilité et structuration , permettant à Caroline de déléguer en toute confiance. Ce rôle demande une forte capacité à challenger l’intégrateur , une bonne compréhension des attentes utilisateurs et une approche méthodique pour prioriser les tâches et assurer un bon niveau de service. Missions Coordination & Gestion du RUN Assurer la bonne compréhension et retranscription des besoins utilisateurs auprès de l’intégrateur Prioriser les tâches et garantir leur exécution optimale Piloter les releases et veiller à leur bon déroulement Superviser le CI/CD , en coordination avec les équipes techniques Vérifier la qualité et la cohérence des évolutions sur la plateforme Expertise Salesforce Sales Cloud Suivi des intégrations de données et administration des utilisateurs Challenger l’intégrateur sur les sujets techniques (qualité du code, performances, scalabilité) Être le référent opérationnel sur les bonnes pratiques et la gouvernance des données
Mission : Développeur Fullstack IA/ML – Lille

Nous recherchons un développeur Fullstack avec une expertise en intelligence artificielle et apprentissage automatique pour renforcer notre équipe. La mission consiste à intégrer des solutions IA et Machine Learning dans nos interfaces utilisateur, développer des fonctionnalités avancées améliorant l’expérience utilisateur et optimiser les performances de nos applications. Vous travaillerez sur une feuille de route produit ambitieuse nécessitant une forte capacité d’innovation et de résolution de problèmes.
Release management Intégration technique

Programme de Transformation de la Relation Client qui s’appuie sur une plateforme digitale bâtie autour de la solution Salesforce. La Salesforce Factory, située à Paris, Chartres, Le Mans et Niort, dans le cadre de ses missions de construction/fabrication/releasing, prend en charge des activités transverses autour de la mise en place de Salesforce (Méthode projet/fabrication/releasing, Design Authority, Core fonctionnel et Technique, Run applicatif et support N3 incidents, suivi contractuel SF…..) L'environnement technique : - Ticketing, bugs tracker, outils de qualimétrie et en administration de systèmes Windows et Linux. - configuration de Job Jenkins et avec la gestion de source (GIT) - connaissance GIT requis - architecture (Virtual IP, load Balancing, Clustering, Fail-over), outil de scripting en général (idéalement Python) et XML. - Connaissance COPADO serait un plus La mission est localisée sur le site du Mans (avec des déplacements à Paris à prévoir)
Application Owner CRM Salesforce

Nous recherchons un Application Owner CRM Salesforce pour rejoindre une équipe digitale en charge des applications de Vente & Marketing ( CRM, PIM, DAM, sites web ). Dans ce rôle, vous serez responsable de la plateforme Salesforce Sales Cloud , avec pour principales missions : Garantir la performance et la disponibilité de la solution CRM. Assurer les évolutions fonctionnelles en lien avec les besoins métier. Gérer les incidents, demandes de changement et améliorations . Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour optimiser l’usage du CRM. Être l’interlocuteur principal des équipes métier sur les fonctionnalités Salesforce Sales Cloud. Superviser les mises en production et gérer les releases . Contribuer à l’amélioration continue et à l’automatisation des tests.
PMO senior
Un groupe international du secteur des services recherche un PMO pour accompagner le déploiement et le suivi des projets Data/AI. Description des missions : • Piloter et suivre le portefeuille de projets BL / fonctions support • En appui du Responsable Gouvernance et Portefeuille, contribuer à la gouvernance des investissements AP, en s'appuyant sur le processus Gate et assurer l'alignement du portefeuille de projets de son périmètre avec la stratégie, en coordination avec les responsables de portefeuille régionaux et les directions fonctionnelles telles que BU/BL, Finance, IT, Fonctions support et Marketing. • Assurer la priorisation des initiatives de son portefeuille le suivi de l'exécution des projets et fournir les principaux indicateurs clés de performance (KPI) sur leur périmètre. Maintenir une visibilité globale du portefeuille de projets de la BU/fonction support dans le référentiel global (Planview) avec mise à jour mensuelle. • Gérer la coordination avec les responsables de portefeuille régionaux et garantir une bonne visibilité et un reporting adéquat sur l'exécution des projets sur leur périmètre. • Gérer la synchronisation avec le calendrier prévisionnel financier et la gouvernance de la transformation des comptes fournisseurs. Livrables demandés : • Responsabilité totale du portefeuille, en collaboration avec les responsables de programmes/projets/responsables de livraison, tout au long du cycle de vie, y compris les besoins des utilisateurs, la communication, les finances, la mise en œuvre et le transfert, en garantissant l'excellence de la livraison et le respect des règles de gouvernance et de contrôle. • Mise en œuvre du modèle de gouvernance des investissements pour le portefeuille attribué.
Ingénieur Process - Optimisation de Production (Laminoir)

Notre client, acteur majeur du secteur de la sidérurgie, met en place une nouvelle organisation au sein de son laminoir. Un Manager de Transition prendra la responsabilité de la production, tandis que trois Ingénieurs Process seront intégrés à l'équipe pour optimiser les opérations. Dans ce cadre, nous recherchons deux Ingénieurs Process expérimentés pour rejoindre l'équipe existante. Missions : Déployer et suivre les indicateurs de performance clés (KPIs) de la production. Réviser et optimiser les standards et procédures opérationnelles. Identifier et corriger les dérives de processus, en proposant des actions correctives et préventives. Partager son expertise et ses compétences avec les opérateurs et les techniciens. Participer à la formation du personnel sur les bonnes pratiques et les nouveaux standards. Identifier et remonter les irritants et les points d'amélioration liés aux processus de production. Challenger l'aspect technique des processus, en proposant des solutions innovantes pour améliorer l'efficacité et la qualité. Concevoir et réaliser des essais et des plans d'action pour optimiser les performances du laminoir. Apporter une vision stratégique et une perspective d'amélioration continue des processus. Être à l'écoute des équipes de production et des besoins du terrain. Résoudre les problèmes techniques et opérationnels de manière efficace et proactive. Délimiter avec l'équipe les zones d'actions. Profil recherché : Ingénieur process expérimenté avec au moins 5 ans d'expérience dans un environnement industriel (idéalement : acier, verre, papier). Expérience significative dans l'optimisation de processus de production et la mise en œuvre d'actions d'amélioration continue. Solides compétences techniques en process industriel, avec une appétence pour le travail de terrain. Capacité à analyser les données de production et à identifier les axes d'amélioration. Maîtrise des outils de suivi et d'analyse des KPIs. Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec les différents acteurs de la production. Excellentes compétences en communication et en pédagogie. Esprit d'initiative, autonomie et sens des responsabilités. Humilité, écoute et capacité à fédérer les équipes autour des objectifs d'amélioration. Capacité à traiter les problèmes de manières efficaces. Prérequis : Connaissance approfondie des processus de laminage. Expérience dans le secteur de la sidérurgie.
Testeur QA dans le secteur retail - anglais B2

Notre client cherche a structurer sa digital factory et pour cela il recherche un testeur QA pour travailler avec ses équipes technique (développeurs). Vous interviendrez dans un contexte multiprojet et apporterez votre expertise pour améliorer la performance. Accompagner et mettre en place les tests unitaire. La maitrise de l'automatisation des tests est un plus Remonter les alertes Solutionner les problèmes Vous rédigez des plans, vous créez des données, vous exécutez et consignez les résultats des tests Vous réalisez et mettez à jour de la documentation des produits Vous assurez le suivi des anomalies et le contrôle des corrections apportées Vous analysez des demandes des équipes support afin de les qualifier et d’en déduire les actions évolutives et/ou correctives à mener Vous réalisez des présentations en interne sur des sujets précis liés aux évolutions
Coach Product Ops (H/F)

Rejoignez-nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Coach Product Ops pour intervenir sur un projet clé chez l’un de nos clients grands comptes. Ce que vous ferez : Accompagner la Global Product Ops Manager dans son nouveau rôle et l’aider à structurer la fonction Ops au sein de l'équipe Global Product & Engineering. Optimiser les Global Product Ops en soutenant la mise en place et l’amélioration continue des processus, méthodologies et outils. Standardiser l’évolution du processus de développement produit, de la phase d’idéation à la mise en développement, en veillant à l'efficacité des interactions avec les équipes locales. Définir et mettre en place des KPIs et métriques pour mesurer la performance et l'efficacité des Product Ops. Mettre en œuvre des outils adaptés aux besoins et au niveau de maturité de l’organisation (Jira, Miro, Confluence, etc.). Optimiser et structurer la communication produit autour des Global Product Deliveries, de la roadmap, des objectifs PI et des performances/impacts. Former et coacher les équipes sur les bonnes pratiques de Product Ops et les frameworks Agile (SAFe, Scrum). Soutenir l’intégration des PM globaux et locaux dans l’écosystème Global Product Platform et améliorer leur collaboration avec l'équipe Global Product & Engineering. Améliorer la structure documentaire sur Confluence et formaliser les processus de Product Discovery. Votre positionnement vous permettra de travailler sur des projets innovants, d’interagir avec des équipes multidisciplinaires et d’exploiter votre expertise pour apporter une réelle valeur ajoutée.
Contrôle de Gestion Industriel

Contrôle de gestion industriel absolument indispensable pour accompagner la performance et la prise de décision au sein de l’usine. Mise en place du contrôle de gestion industriel avec une approche très analytique et des reporting poussés permettant un suivi précis des coûts et des marges. Analyse des écarts, construction budgétaire, suivi des KPI industriels et amélioration continue. Sensibilité aux systèmes d’information, parfaite maîtrise de Sage X3, un véritable atout. Force de proposition, rigueur et vision terrain.
Développeur C++ - Microservices - PL/SQL ORACLE
Analyser les besoins techniques et proposer des solutions adaptées Développer en C++ moderne (C++17 ou évolutions) en appliquant les bonnes pratiques (Clean Code, Design Patterns) Implémenter des services REST et gRPC Gérer efficacement la mémoire et le multithreading Travailler avec PL/SQL ORACLE et des bases NoSQL (Redis, etc.) Réaliser des scripts en Bash et Python Assurer la qualité du code à travers des tests unitaires, de non-régression et de performance Maîtriser les systèmes Linux et la stack TCP/IP Déployer et gérer des applications avec Docker et Kubernetes Travailler dans un contexte Agile
Développeur Lowcode

Contexte de la mission : Dans le cadre de la maintenance évolutive, corrective et préventive de la plateforme Outsystems (on-premise) du Client, le consultant interviendra sur les environnements de développement, qualification et production. Il contribuera au support fonctionnel, au développement d'applications Lowcode, à l’intégration technique, et au pilotage opérationnel du contrat. La mission inclut également la gestion des incidents, la mise en conformité RGPD, la relation avec l’éditeur, et la participation aux comités de suivi. Le contexte est scientifique et industriel, exigeant rigueur, documentation et respect des SLA. Une présence ponctuelle sur site est requise (ateliers, COPIL, recettes). La collaboration avec les équipes STIC du CEA se fera dans un cadre structuré et exigeant. Les profils recherchés couvrent la gestion de projet, le développement, le support fonctionnel et l’expertise technique sur Outsystems.
Chef de projet AMOA Assurance - Case Management

Pour un client dans le secteur de l'assurance , nous recherchons un chef de projet AMOA avec de l'expérience en Case Management pour la santé pour rédiger des spécifications fonctionnelles . Il est nécessaire d'être autonome et capable d' accompagner le client dans la définition de ses besoins . Un projet est déjà en cours mais les spécifications fonctionnelles ont été partiellement rédigées. Il sera nécessaire de : Récupérer la documentation existante Corriger les éléments qui ne sont plus d'actualité (le projet continue et fonctionne par itérations) Finaliser les spécifications pour s'assurer d'une livraison adaptée aux besoins du client Nous recherchons une personne : Connaissant bien le monde de l'assurance Avec de l' expérience dans ce type de projets (avec une connaissance dans le case management ) Merci de ne pas postuler si ce n'est pas le cas.
Architecture SI
Architecture fonctionnelle et applicative Architecte senior (> 15 ans). Autonomie, organisation, esprit de synthèse, force de conviction et de proposition, pugnacité, efficacité, sens des priorités, prise de décision, confiance en soi, bon relationnel, très bonne expression orale et écrite, adaptabilité. • Aisance à évoluer dans des contextes agiles à l’échelle • Expérience avérée sur des projets complexes (Scrum ou cycle en V) • Expériences d’intégration Salesforce / Genesys, OAV, Catalogue d’offres commerciales • Connaissances fonctionnelles domaines CRM, marketing, commerce d’un assureur, Digital (selfcare et ecommerce)
Consultant IVALUA – Déploiement et Support (Secteur Bancaire – Procurement/Achats)

Consultant IVALUA – Déploiement et Support (Secteur Bancaire – Procurement/Achats) Mission Vous êtes expert IVALUA avec une expérience avérée dans le déploiement et la gestion des montées de version. Vous avez une solide maîtrise des tests, des analyses d’impact et du support utilisateur. Cette mission est pour vous. Objectifs Dans le cadre de deux déploiements majeurs en 2025 (montée de version IVALUA V164 → V182 et mise en place d’une Procurement-Card), le consultant interviendra sur : L’accompagnement aux tests et recettes : analyses d’impact, cahiers de recette, exécution des tests. Le support des outils en phase RUN : administration, incidents, documentation, formation utilisateurs. L’accompagnement du Responsable outils : participation aux ateliers, rédaction de comptes rendus, animation de réunions, suivi des demandes. Profil recherché Expertise confirmée sur IVALUA (V182) et expérience de déploiement de versions/modules. Maîtrise des tests et recettes. Capacité de rédaction (process, documentation, supports de formation). Excellente communication, rigueur, méthodologie. Anglais professionnel requis.
Data AI Engineer (TensorFlow / Data Engineer)

Lieu : Rennes (3jours sur site, 2jours de TT) Contexte : Dans le cadre du développement de ses initiatives en Intelligence Artificielle et en Data Engineering, une entreprise de renom recherche un Data & AI Engineer spécialisé en TensorFlow et en ingénierie des données . Vous rejoindrez une équipe innovante pour concevoir, développer et optimiser des pipelines de données et des modèles d’IA à grande échelle. Missions Principales : Concevoir et déployer des pipelines de données robustes pour l’entraînement et l’inférence des modèles d’IA ; Développer et optimiser des modèles de Machine Learning / Deep Learning en exploitant TensorFlow et d’autres frameworks IA ; Assurer l’intégration et l’industrialisation des modèles au sein d’un environnement cloud (Azure, AWS, GCP) ; Implémenter des stratégies MLOps pour l’automatisation du déploiement et du suivi des modèles en production ; Gérer la préparation, le traitement et la transformation des données pour garantir des jeux de données propres et exploitables ; Optimiser les performances des pipelines de données et des modèles en exploitant des architectures distribuées et des accélérateurs matériels (GPU, TPU) ; Mettre en place des solutions de monitoring, logging et alerting pour garantir la fiabilité et la qualité des modèles en production ; Collaborer avec les équipes Data Science et Data Engineering pour assurer la scalabilité des solutions développées ; Assurer la documentation technique et le transfert de compétences auprès des équipes internes.
Consultant IA (ML/ LLM Engineering) h/f

Améliorer et enrichir le référentiel de formation MLOps/ML Engineering utilisé à l’échelle du groupe Évoluer vers un track de pipelines ML sur AWS et Databricks (actuellement basé sur Azure). Animer des ateliers de formation destinés aux entités Apporter une expertise sur les meilleures pratiques en LLM Engineering. Créer du contenu pédagogique pour vulgariser des concepts complexes en LLM Engineering. Implémenter les bonnes pratiques dans un environnement sandbox et évaluer les outils disponibles. (Optionnel) : Accompagner les entités dans l’optimisation des POC/MVP en lien avec les pratiques LLMOps.
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