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Notre client grand compte dans le domaine de la banque, l’assurance et de la gestion de patrimoine recherche un Chef de Projet technique senior (CDI). Mission : Au sein de la direction des services IT et des opérations, assurer le pilotage d’un portefeuille de projets techniques d’infrastructure (équipe mixte de 15 personnes composée de chefs de projets et d’architectes techniques). Principales tâches : Définition de l’architecture technique de SI et Sécurité en coordination avec les architectes Estimation des charges et chiffrage en collaboration avec l’ensemble des parties prenantes Mise en place de la gouvernance projet, indicateurs de suivi Elaboration et rédaction de l’analyse des risques avec le client et les équipes techniques, plans d’actions associés Animation de comités opérationnels & comités de pilotage Définition, optimisation et implémentation des bonnes pratiques et des processus Suivi des projets jusqu’à la mise en production et transition vers les équipes Maintien en conditions opérationnelles des applications et plates-formes Livrables : RFI & RFP, reporting (coût, délai, qualité) Répartition de la prestation : MOE pour les projets purement Technique infrastructure (30%) Délégation aux opérations pour les projets Métiers "Chef de projet Technique" (30%) Délégation aux opérations pour les projets Décisionnel/Référentiel "Chef de projet Technique" (40%) Processus et organisation Livrables : RFI & RFP, reporting (coût, délai, qualité)

Pour nos missions, nous recherchons des consultants capables de : Définir des process de planification (SIPOC) , en identifiant les flux de processus clés et les parties prenantes pour une planification optimale. Architecturer un environnement de planification multi-niveaux , en intégrant des solutions adaptées à la complexité des projets et en assurant la cohérence entre les différents niveaux. Spécifier les exigences d’un outil de planification et les cas de tests associés, en travaillant avec les équipes techniques pour garantir une solution répondant aux besoins du client. Piloter un éditeur de logiciel PPM , en assurant la gestion de la relation avec le fournisseur et le suivi de la personnalisation de la solution. Déployer un PPM chez un client , en gérant l’ensemble du cycle de vie du projet, de la configuration initiale à la formation des utilisateurs et l’accompagnement post-déploiement. Assurer un suivi de performance post-déploiement, en mesurant l’efficacité de l’outil et en optimisant son utilisation pour maximiser les bénéfices pour le client. Accompagner le changement organisationnel lié à l’implémentation du PPM, en formant et en engageant les équipes pour garantir l’adoption et l’utilisation efficace du nouvel outil.

Opérations: Gestion des incidents en escalade niveau 3 et maintien opérationnel de notre infrastructure : patching, gestion des problèmes, gestion d'obsolescence, observabilité, amélioration conitnue devops Concevoir et déployer des projets clients de l'architecture à la mise en production: SIP trunk avec des solutions tierces Projets de transformation Déménagement de POPs, intégration de nouveaux équipements, amélioration de la résilience. Animation de workshop (interne , avec des clients, d'autre opérateurs, partenaires ) Automation: vous spécifierez des besoins à notre équipe d'automation, dans le but d'industrialiser nos offres et de simplifier les day-to-day operations Data télécom: vous travaillerez sur nos data leak, nos outils de supervision et d'observabilité: intégrer de nouveaux pipelines, créer des dashboard.

Nous recherchons un technicien réseau pour intégrer les équipes d'un de nos clients. Missions principales : Gestion des incidents : Diagnostic, qualification et priorisation des incidents (OXE 8770, ASCOM, Signalisation hospitalière, PTI). Maintenance préventive et corrective : Vérification et restauration des services de téléphonie IP, DECT et Wifi (ALCATEL OXE, ASCOM ALE20, cordons étiros). Supervision et pilotage : Suivi des tickets d'incidents via l’outil de gestion, coordination avec les mainteneurs. Interventions sur site : Déplacement pour résoudre les dysfonctionnements critiques et garantir la continuité du service. Mise à jour et reporting : Tenue à jour des dossiers techniques et clôture des incidents. Compétences requises : Téléphonie IP et mobilité : OXE 8770, ASCOM DECT & Wifi. Sécurité et alarme : Serveur d’alarme, protection travailleur isolé (PTI). Vidéo et contrôle d’accès : Vidéosurveillance IP (DAHUA), contrôle d’accès (HID). Interphonie et communication : Zenitel, Stantefon/Castel, recherche de personnes (ASCOM).

En tant que PMO confirmé, vous interviendrez auprès du responsable de tribu pour la constitution d'analyses d'impact sur des projets et le suivi de certaines initiatives visant à simplifier les processus transversaux à la tribu. Vous pourrez être amené à intervenir, aux côtés des product managers, sur des projets de transformation métier auprès de la direction Financière et de la direction des risques. Vous contribuerez à la consolidation des avancements projets au sein de la tribu en proximité avec les products managers. Intéressé par l'innovation, la transformation des organisations et l'évolution des processus, vous serez force de propositions et d'initiatives visant à optimiser une organisation. Vous serez amené à travailler le contrôle de gestion interne à la Direct Transfo & Tech ainsi qu'avec les équipes du contrôle de gestion de la direction financière. Expertise souhaitée Maitrise de Power BI Capacité d'analyse Force de proposition Pragmatique Travail en équipe Adaptation Autonomie Curiosité / Créativité Orienté résultat Relationnel / Communication Rigueur

Je suis à la recherche d'un DP Editique. L'objectif de cette prestation est d’accompagner notre Client dans la mise en oeuvre des évolutions attendues sur les systèmes de gestion de la relation client, l'éditique, la GED, la RAD LAD, en assurant les prérogatives d'un directeur de projet au sein d'un grand programme avec de nombreux chantiers IT et métier. A ce titre, les missions sont les suivantes : - Piloter et coordonner les travaux des équipes IT et métiers en s'appuyant sur la méthodologie projet du Client - Analyser, comprendre et challenger les besoins fonctionnels et techniques exprimés par les métiers, Business Analysts, développeurs - Assurer une proximité avec les responsables de chantier, les métiers, les BA et les responsables du développement - Coordonner les actions cross produit, notamment les adhérences avec les différents canaux de la relation client épargne retraite et épargne salariale transitant dans les chaines d'acquisition RAD LAD, la workflow de la brique multicanal, l'outil de relation client, les GED ... Ce projet a une très forte composante intégration et des adhérences multiples avec l'écosystème SI du groupe. - Mettre en place un processus de suivi qui permet la synthèse d'une vision, d'une Roadmap, d'un backlog - Préparer et animer les instances de suivi et de décision afin de s'assurer de l'avancement des travaux par les différentes directions et du respect du planning et du budget - Gérer les risques, les plans de remédiation et les dépendances - Travailler en étroite collaboration avec la direction du programme Ambition Epargne sur l'exécution du projet et l'excellence opérationnelle - Rendre compte hebdomadairement et au fil de l'eau à la directrice du programme Ambition Epargne (avancement, alerte, arbitrage) et au directeur des SI relation client, GED, Editique. - Reporting sur l'avancement des travaux Dans le cadre de cette prestation les livrables attendus sont : o Mise en place et suivi des outils de reporting. Reporting hebdomadaire des travaux o Planning & Budget : être garant du respect du planning , de l'atterrissage en temps, budget et du périmètre du projet o Cartographie des risques et revue des actions mensuelle o Supports de réunions (comités opérationnels, Copil, Dossiers de décision) > Les supports des instances seront diffusés 24 heures avant leur tenue, les comptes rendus 48 heures (ouvrées) après la réunion o Documentation de référence du programme (Organisation, gouvernance, planning…) o Participation à la validation des livrables du chantier Relation Client, GED, Editique du programme Ambition Epargne

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un profil Chef de Projet Applicatif pour renforcer l'équipe de notre client, un acteur majeur du secteur énergétique, basé à Paris. Vous interviendrez sur plusieurs aspects clés : Gestion et évolution du parc applicatif pour garantir sa stabilité, performance et évolutivité . Coordination avec les équipes IT et métiers afin d’aligner les besoins fonctionnels et techniques. Pilotage des projets applicatifs incluant la gestion des évolutions, des interfaces et des mises à jour. Gestion des fournisseurs et prestataires , avec suivi des engagements et optimisation des services. Suivi budgétaire et reporting des KPIs liés aux applications.

Nous recherchons un profil Chef de projet Poste de Travail : • Prise en charge du pilotage des différents projets • Animation et suivi de la Gouvernance et de la Comitologie projet • Animation et Coordination des équipes des différents projets (experts Postes de travail, autres interlocuteurs des projets [demandeur métier, autres experts DSI, …]) • Relation avec les métiers • Formalisation des plannings et indicateurs des projets • Organisation et pilotage de workshops avec les différentes équipes impliquées (experts de production, responsables applicatifs, nos métiers…) • La gestion et la prévalidation des livrables attendus • Identification des parties prenantes autour des projets • Création et mise à jour hebdomadaire d'un Weekly Status Report • Création et mise à jour hebdomadaire d'un Rida pour faciliter la remontée des risques et des problèmes • Tenir à jour le planning et tous les KPI inhérents • Identification et gestion des risques et alertes Livrables attendus : supports de réunions et de présentations des instances de pilotage et de relation métier : • COTECs, • COPILs • One2One. Ainsi que tout support nécessaire au bon déroulement de la prestation (Planning, RACI, compte_rendu, …) Environnement technique de la prestation: Les postes de travail sont en versions de Windows 10 et 11 (LTSC et SAC). L’outil de télédistribution est SCCM. L’annuaire est Active Directory. Poste à pourvoir sur Corbeil pour une mission longue durée. contraintes sécurité : Nationalité Française obligatoire.

Notre client , une entreprise leader dans le secteur des expériences et événements, recherche deux consultants fonctionnels/techniques Microsoft Business Central pour rejoindre ses équipes à Madrid. Cette mission s’inscrit dans le cadre de la conception et du déploiement d'un template financier global sur Microsoft Business Central, qui sera déployé dans plus de 50 pays. Missions principales : Concevoir un template financier global sur Microsoft Business Central. Déployer et adapter la solution à l'international dans 50+ pays. Assurer l’intégration avec les systèmes financiers existants. Accompagner les équipes locales dans l'adoption de la solution. Gérer la configuration fonctionnelle et technique de Business Central. Rédiger la documentation et fournir une formation aux utilisateurs. Travailler en collaboration avec les différents départements de Fever pour garantir un déploiement efficace.

Missions : Participe aux études d'évolution de l'infrastructure des infrastructures réseaux LAN/MAN/WAN et Télécom - Assure l'ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD). - Réalise l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure - Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation. - Peut intervenir directement sur la qualification des plates-formes informatiques avant la phase de mise en production - Gère les évolutions des infrastructures - Assure le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN). - Garantit la disponibilité des ressources techniques et des réseaux en relation avec les Opérateurs télécom. - Analyse et corrige les incidents en niveaux 2 et 3. - Assure l'exploitation des composants techniques et participe à la gestion de leurs « capacity planning ». - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement. - Maintien en condition opérationnelle les infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité

Participer avec les experts en charge du projet Teams Voice au déploiement de la solution sur l'ensemble du groupe Préparer les phases de bascule (utilisation de Kurmi pour automatiser les tâches). Participer aux opérations de migration en HO/HNO de la téléphonie historique de Cisco ou Alcatel vers Teams. Mettre en œuvre les réponses techniques nécessaires vis-à-vis des besoins fonctionnels du projet En mode Run et toujours coordination avec les autres membres de l’équipe : Assurer les contrôles de bon fonctionnement- Traiter les incidents au niveau 3 - support aux équipes de production Réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3) Assurer l’exploitation des composants techniques Contribuer aux activités de déploiement / migration confiées à l’équipe

Dans le cadre des missions du CIO Office du département IT pour la DSI et IT Communautaire, le Client souhaite l'accompagnement d'un PMO budgétaire dans la réalisation de ses travaux en phase de développement sur le site de Montrouge et celui de Saint Quentin en Yvelines. Les missions sont : - Assurer le soutien du CIO Office du département sur les missions transverses, - Harmoniser les référentiels de gestion - Mettre en qualité les données de gestion - Mettre en place un tableau de bord de pilotage des budgets et du sourcing sous PowerBI ou autre environnement d'affichage, - etc. Mission à Saint Quentin en Yvelines ou Montrouge.

Contexte Objectif global : Participer à la mise en œuvre de la solution Teams Voice. MISSIONS : Participer avec les experts en charge du projet Teams Voice au déploiement de la solution sur l'ensemble du groupe - Assurer les collectes de données. Préparer les phases de bascule (utilisation de Kurmi pour automatiser les tâches). Participer aux opérations de migration en HO/HNO de la téléphonie historique de Cisco ou Alcatel vers Teams. Mettre en œuvre les réponses techniques nécessaires vis-à-vis des besoins fonctionnels du projet En mode Run et toujours coordination avec les autres membres de l’équipe : Assurer les contrôles de bon fonctionnement- Traiter les incidents au niveau 3 – support aux équipes de production Réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3) Assurer l’exploitation des composants techniques Contribuer aux activités de déploiement / migration confiées à l’équipe Contrainte forte du projet : Contexte international, déploiement soutenu Les livrables sont : Documents de collecte Comptes rendus d'activité - CRA

Missions : Participe aux études d'évolution de l'infrastructure des infrastructures réseaux LAN/MAN/WAN et Télécom - Assure l'ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD). - Réalise l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure - Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation. - Peut intervenir directement sur la qualification des plates-formes informatiques avant la phase de mise en production - Gère les évolutions des infrastructures - Assure le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN). - Garantit la disponibilité des ressources techniques et des réseaux en relation avec les Opérateurs télécom. - Analyse et corrige les incidents en niveaux 2 et 3. - Assure l'exploitation des composants techniques et participe à la gestion de leurs « capacity planning ». - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement. - Maintien en condition opérationnelle les infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité

Missions : Participe aux études d'évolution de l'infrastructure des infrastructures réseaux LAN/MAN/WAN et Télécom - Assure l'ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD). - Réalise l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure - Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation. - Peut intervenir directement sur la qualification des plates-formes informatiques avant la phase de mise en production - Gère les évolutions des infrastructures - Assure le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN). - Garantit la disponibilité des ressources techniques et des réseaux en relation avec les Opérateurs télécom. - Analyse et corrige les incidents en niveaux 2 et 3. - Assure l'exploitation des composants techniques et participe à la gestion de leurs « capacity planning ». - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement. - Maintien en condition opérationnelle les infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité

Vos missions : Coordonner et animer les projets : relancer les différents acteurs, suivre les échéances, gérer les prestataires externes. Suivi des prestataires : identifier, coordonner, suivi des activités, suivi budgétaire Cadrage des besoins métiers : les analyser et les retranscrire en besoins techniques et fonctionnels dans des notes de cadrage et/ou cahier des charges Mener la conduite de projets impactant l’ensemble de l’entreprise Lien entre les métiers et la direction pour identification de la stratégie du projet à mener, élaboration de roadmap Elaboration des supports et animation des comités de suivi projet, par exemple comité projet, comité de pilotage, comité d'arbitrage Projets : Reprise du projet CRM - Salesforces dans un premier temps et intégration d'autres projets de l'entreprise selon les besoins exprimés par les directions métiers et priorités de l'entreprise. Les projets sont transverses et vous serez amené à contribuer avec de nombreux services de l'entreprise. Vos missions sont évolutives, elles suivront le rythme des différents projets.