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Contexte La prestation se déroulera pour le compte de la Direction du Numérique de mon client. La Direction de la Croissance des Offres au sein de la Direction du Numérique de mon client a pour mission de mener des projets transverses en relation avec les Direction Data, Direction Technique, Direction Produit et au service des éditeurs de contenus et de services. Dans ce contexte, la Direction de la Croissance des Offres souhaite être accompagnée par une prestation de Gestion de campagnes Email Marketing automation dans la mise en œuvre et l’optimisation des communications emails automatiques de type cycle de vie & triggers, dans le respect des obligations réglementaires, des procédures, des budgets et des normes de qualité. Mission Objectifs de la prestation : - Mise en place (édition, montage, ciblage, paramétrage, recettage, envois et suivi) & optimisation de campagnes omnicanales automatisées & personnalisées de type cycle de vie (accueil, réactivation, triggers & transactionnels) pour nos inscrits newsletters et/ou pushs et comptes utilisateurs via l’outil de gestion de campagnes Adobe Campaign Classic - Création des emails du cycle de vie et des triggers dans l'outil Dartagnan - Veille éditoriale, technologique et benchmarking des bonnes pratiques et des contenus innovants en matière de campagnes omnicanales automatisées (emails, pushs, in-app) - Gestion de projets CRM, en coordination avec les équipes CRM, data, technique, produit, RGPD, du cadrage, recette, à leur mise en œuvre Exemples de projets : implémentation de parcours automatisés autour des fonctionnalités du compte utilisateur, intégration de recommandations personnalisées dans les triggers, création de reportings automatisés des communications cycle de vie existantes - Ponctuellement : gestion de campagnes email adhoc (montage dans Dartagnan, mise en place, workflows de ciblage, envois et suivi via Adobe Campaign)

Contexte : La plate-forme technique permettant la fabrication (encodage/transcodage et packaging) des flux live simulcast des chaînes linéaires et de toute la VOD du groupe, la fabrication des flux de contribution pour les événements sportifs (contribution RTMP et SRT) et le découpage automatisé de certains programmes des chaînes linéaires. Le rôle de la Video Factory est ainsi très transverse et crucial pour la réussite globale. Les produits sont essentiellement de nature backend (API, base de données, moteur de workflow de fabrication, backoffice de gestion des publications…). MISSIONS : L’objectif d’une prestation de QA (Quality Assurance) dans une équipe de développement est d’assurer la qualité du produit en identifiant et prévenant les bugs avant la mise en production. La mission en étroite collaboration avec les développeurs, les chefs de projet et les testeurs pour garantir que le logiciel respecte les exigences et fonctionne sans erreurs. Le but de la mission de QA est de concevoir et exécuter des tests manuels et automatisés, analyser les résultats et documenter les anomalies, de participer à l’amélioration des processus de développement, de proposer de bonnes pratiques et stratégies de test ; Le tout afin d’optimiser la fiabilité, la performance et l’expérience utilisateur du produit final. Activités principales : Analyse des exigences Compréhension et analyse les spécifications fonctionnelles et techniques Détection des incohérences et propositions d’améliorations Étude du product backlog afin de déterminer les tests à réaliser Approbation de la mise en production des users stories Proposition d’évolutions et correctifs selon les remontées supports Contribution à la définition des indicateurs de performance et qualité de la Video Factory Analyse des résultats et proposition des ajustements qui en découlent Conception des tests Élaboration et mise en oeuvre des plans de couverture, de test ou de contrôle pour couvrir l’ensemble du périmètre de la recette Rédaction des critères d'acceptation et scénarios de test et validation de ceux-ci sur des services BACKEND (API) et FRONTEND (BACKOFFICE) Rédaction des plans de test basés sur les exigences du projet Définition des cas de test pour couvrir les différents scénarios Exécution des tests Réalisation des tests fonctionnels, régressions, performance, sécurité et compatibilité Détection et suivi des anomalies Identification, documentation et suivi des bugs via un outil de gestion (JIRA) Collaboration avec les développeurs pour reproduire et corriger les anomalies Amélioration continue Proposition des optimisations dans le processus de test et de développement Mise en place des bonnes pratiques en assurance qualité Collaboration et communication Participation aux réunions de sprint et aux revues de code Collaboration avec les développeurs, PM et UX/UI designers

Nous sommes à la recherche d'un Business Analyst Autonome ayant déjà travaillé idéalement dans le secteur de la protection sociale. Pour intégrer un projet de taille avec une équipe de développeur, une équipe de testeur et une équipe de BA. Son rôle sera : Recueil des besoins auprès des métiers Organisation et animation d'ateliers avec tous les acteurs majeurs du projet Rédaction des spécifications fonctionnelles (Utilisation de l'outil MEGA) Création des cas de tests (Utilisation de Squash) Analyse et suivi des anomalies (Utilisation de Jira) Echange avec les équipes de fabrication, qualification et avec la Direction

Les missions seront les suivantes : ➢Participer à la mise en oeuvre des évolutions fonctionnelles : Comprendre les besoins métiers et les rendre compréhensible pour les différents profils utilisateurs. Suivre le programme, le planning et les risques associés aux phases de déploiement. Participer aux cérémonies agiles (Sprint Planning, Revue des itérations, Rétrospectives…). Participer aux phases de recette pour bien appréhender les mécanismes. ➢Documenter fonctionnellement les travaux réalisés : Documenter dans Confluence les US. Veiller à la mise à jour de la documentation. Rédiger les livrables de formation et de communications (Newsletters, Supports, webinaires). Mettre en oeuvre des principes pour assurer une bonne maintenabilité et exploitation de l’application. Prévoir les solutions alternatives pour des diffusions vidéo. ➢Assister aux phases de Tests unitaires & Tests de Non-Régression : Participer à la rédaction des scénarios de tests et des critères d’acceptance pour les US. Solliciter les Utilisateurs pour capter les usages, les principes d’utilisation. Assurer la recette des US et le suivi de corrections d’anomalies. Capitaliser par de l’assistance à la recette métier. ➢Travailler dans le cadre Programme : Comprendre et participer activement aux cérémonies. Effectuer un support auprès du Product Owner pour la partie gestion du backlog. Faire état de l’avancement du projet via des démonstrations devant les parties prenantes (Sprint review). Être proactif et organisé. ➢Suivre la partie RUN Post Mise en Production : Assistance aux utilisateurs lors des phases de VABF. Création et suivi des anomalies auprès de l’équipe DEV. Communication des incidents et montées de version aux utilisateurs. Pilotage et suivi des montées de version de l’application. Veiller à la qualité et à la performance des applications en collaboration avec l’exploitant. ➢Former et accompagner les Utilisateurs : Elaborer et diffuser des supports de communication clairs. Développer et dispenser des programmes de formation adaptés aux besoins des utilisateurs. Identifier les sources de résistance, développer des stratégies pour les surmonter. Soutenir les Utilisateurs pour accompagner les équipes dans l'adoption du changement. ➢Analyser les processus métiers : Aider à la composition de la cartographie des processus et des cas d’usages. Evaluer l’efficacité et l’efficience des processus existants pour identifier les processus « critiques » lors des recettes. Concevoir une roadmap d’automatisation en fonction des priorités et contraintes du projet.

DSI Group Luxembourg recherche un(e) Business Analyst IT H/F, pour l'un de ses clients basé au Luxembourg. Vos missions : Analyser les besoins des utilisateurs afin de trouver des solutions adaptées à leurs attentes ; Organiser des ateliers avec les utilisateurs clés ; Préconiser des améliorations en termes de processus et/ou de solutions logicielles ; Elaborer la solution en collaboration avec les acteurs du projet ; Concevoir et modéliser l’architecture fonctionnelle des applications ; Définir la stratégie de test, de l'élaboration du plan de test jusqu'à l'exécution des cas de tests ; Supporter l’exécution des tests et rédiger des rapports de synthèse et tableaux de bord. Environnement technique : JIRA, BPMN, UML, XML, SQL.

Le client souhaite avoir un accompagnement en chefferie de projet applicatif, le périmètre concerné est composé de 3 applications : FCTVA ALICE : L’application fait aujourd’hui l’objet d’une refonte complète de son infrastructure ; BANATIC : Cette application est actuellement en service ; C2A : L'application est en cours de développement, elle devrait être mise en service d'ici quelques mois ;

Nous recherchons un(e) Consultant(e) en Transformation Digitale et Automatisation des Processus pour accompagner la refonte et la modernisation de système d’information industriel d'un grand acteur de l'énergie . Vous interviendrez sur l’analyse des processus métiers, la mise en place de solutions d’automatisation et la conduite du changement auprès des utilisateurs. Missions principales : Comprendre et analyser les besoins métiers Accompagner la modélisation et l’amélioration des processus Contribuer à la documentation fonctionnelle et à la formation des utilisateurs Suivre les phases de tests et de déploiement Assurer le support post-mise en production et l’amélioration continue

Fiche de Poste – Business Analyst (Intégrateur de Progiciel) 📍 Localisation : Paris Montparnasse 🕓 Démarrage : ASAP 💼 Durée : Mission longue 🏠 Télétravail : 2 à 3 jours/semaine 🎯 Contexte de la mission Le client recherche un Business Analyst / Intégrateur de Progiciel pour renforcer son entité Technology, dédiée à la conception et la maintenance de solutions technologiques dans le domaine de l’épargne et de la gestion d’actifs. Dans le cadre du développement de ses systèmes de gestion et de l’intégration de la solution Datahub de Neoxam; souhaite faire appel à un consultant externe pour une mission au sein de l’équipe Master Data Management, en charge des référentiels Instruments Financiers et Tiers.

Nombre de postes à pourvoir : 10 Lieu de mission : La Défense Type de contrat : CDI de chantier Disponibilité : Immédiate Mission principale En tant que Technicien de déploiement informatique pour notre client dans le domaine bancaire, vous serez responsable de fournir un support technique direct aux utilisateurs internes pour garantir le bon fonctionnement de leur matériel informatique et de leurs applications. Vous assurerez la résolution rapide des incidents sur site tout en maintenant un haut niveau de satisfaction des utilisateurs. Support technique de proximité : Prendre en charge les demandes d'assistance des utilisateurs (incidents et demandes) en lien avec le matériel informatique (postes de travail, imprimantes, périphériques) et les logiciels bancaires utilisés. Résoudre les incidents techniques de niveau 1 et 2, et escalader les problèmes plus complexes au support de niveau supérieur. Assurer la mise en service, l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques sur site. Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels dans les meilleurs délais. Gestion des incidents et demandes : Suivre et traiter les tickets d'incidents à travers le système de gestion de tickets (helpdesk). Assurer un suivi régulier avec les utilisateurs pour garantir la résolution de leurs problèmes dans les délais impartis. Assistance aux utilisateurs : Former et conseiller les utilisateurs sur l’utilisation des équipements et des logiciels spécifiques au secteur bancaire. Assurer l'assistance sur les outils bureautiques, les applications internes et les systèmes d'exploitation utilisés dans l'entreprise. Gestion du matériel informatique : Effectuer l'inventaire et le suivi des équipements informatiques (PC, imprimantes, scanners, etc.) dans l'environnement bancaire. Gérer les remplacements de matériel obsolète ou défectueux, et effectuer les réparations nécessaires. Soutien aux équipes IT : Collaborer avec l'équipe informatique centrale pour résoudre les problèmes techniques plus complexes. Participer aux projets de déploiement de nouvelles solutions matérielles ou logicielles. Respect des normes de sécurité : Assurer que toutes les actions entreprises respectent les règles de sécurité et de confidentialité des données en vigueur dans le secteur bancaire (RGPD, normes internes). Assurer la gestion des accès utilisateurs et la sécurisation des postes de travail conformément aux protocoles de sécurité de la banque.

Dans le cadre du développement d’un lot logiciel stratégique, nous recherchons un Responsable de Projet Technique ou Chef de projet confirmé , disposant d’une forte culture technique en environnement .NET et d’une expérience solide en pilotage projet. Vous interviendrez en lien direct avec les équipes de développement, d’architecture, d’intégration, ainsi qu’avec les parties prenantes internes et externes (fournisseurs, partenaires). 🛠️ Vos missions principales : Pilotage de projets en phase BUILD et MCO Coordination des équipes techniques (développeurs, testeurs, intégrateurs) Suivi du planning, budget, risques, qualité, charges Animation des réunions projets , daily scrums , gestion des aléas Rédaction des user stories , reporting , suivi de la performance projet Interface client / fournisseurs / direction interne Supervision des recettes, livraisons, et déploiements Contribution à l’ amélioration continue des pratiques projets

Le QA tester intégrera l'équipe test et recette aura en charge : Analyse les exigences et accompagne à la rédaction des critères d’acceptance Rédaction de stratégie de test Rédaction du cahier de test Chiffrage des activités de test Exécution des tests fonctionnels, participation aux tests techniques (charge/performance/robustesse etc.) Rédaction et suivi des anomalies Reporting (CR d’avancement/PV de recette/Bilan de recette) Accompagnement des métiers pour les tests d’utilisateurs

L'entreprise recherche un Chef de Projet Cash Management CBPR+ Homologation pour piloter des projets stratégiques liés à l’évolution du système de paiements internationaux et à la conformité aux normes CBPR+ (Cross-Border Payments and Reporting Plus). Missions principales : Piloter les projets liés à l'évolution du Cash Management et aux normes CBPR+ . Assurer la conformité réglementaire des processus et des systèmes de paiements transfrontaliers. Gérer l’ homologation des nouvelles solutions en collaboration avec les équipes métiers et techniques. Coordonner les tests fonctionnels et d’intégration avec les différents acteurs du projet. Interagir avec les parties prenantes internes et externes (Banques, Fournisseurs, Équipes IT, Métiers). Participer à l’amélioration continue des processus et des outils de Cash Management . Environnement technique et outils : SWIFT CBPR+ , ISO 20022 Outils d’homologation et de tests fonctionnels Jira, Confluence Méthodologie Agile Profil recherché : Expérience confirmée en gestion de projet IT bancaire , idéalement en Cash Management et paiements internationaux . Connaissance des normes CBPR+ et de la réglementation bancaire. Capacité à piloter des projets en mode Agile et en cycle en V . Expérience en homologation et validation des solutions IT . Bonnes compétences en coordination et communication avec des interlocuteurs variés. Une connaissance des systèmes de paiements interbancaires est un plus.

📑 CDI / Freelance / Portage Salarial - 📍 Guyancourt - 🛠 Expérience de 2 ans minimum Dans le cadre de nos projets pour un constructeur automobile, nous recherchons un Ingénieur Validation SIL/HIL qui interviendra sur la définition, l’exécution et l’optimisation des tests sur différentes plateformes (SIL, HIL et véhicule prototype). Vous jouerez un rôle clé dans la mise en place d’un environnement de validation robuste et automatisé, garantissant la fiabilité et la stabilité des fonctionnalités Safety des calculateurs embarqués. Vos missions principales : Validation Software In the Loop (SIL) : - Rédiger et exécuter des cas de tests sur la plateforme de tests ATLAS (ou autre solution interne) - Automatiser la validation avec des scripts Bash/Python - Analyser les résultats, investiguer les anomalies et remonter les défauts via JIRA - Développer des scripts pour intégrer la validation en continuous testing Validation Hardware In the Loop (HIL) : - Adapter et porter les cas de tests SIL vers des bancs HIL (NUC, calculateurs) - Étendre la couverture des tests pour inclure les contraintes temps réel et mémoire - Mettre à jour les environnements de test en fonction des spécifications matérielles - Assurer le suivi des anomalies détectées sur banc HIL. Validation sur véhicule prototype : - Exécuter des tests sur véhicule et reproduire les anomalies identifiées sur les plateformes SIL et HIL - Organiser et participer à des sessions de débogage avec les architectes EE, développeurs et intégrateurs. Analyse et reporting : - Rédiger des rapports d’analyse et assurer le suivi des anomalies jusqu’à leur correction - Collaborer avec les équipes en charge des composants logiciels pour identifier et résoudre les défauts

Contexte : Nous entamons la mise en œuvre de notre nouvelle solution de datawarehouse sur Snowflake. Ce projet stratégique vise à : Améliorer les performances, la scalabilité et la flexibilité de nos solutions de gestion de données. Faciliter et accélérer notre stratégie de Data sharing. Faire évoluer notre système de pilotage du Groupe et ses ramifications. Pour mener à bien ce projet, nous sommes à la recherche d’un profil Chef de Projet/ PMO expérimenté pour coordonner les efforts et assurer la réussite du projet. MISSIONS : Gestion de projet : Planification, suivi et contrôle des étapes du projet, y compris la définition des objectifs, des livrables, et des délais. Coordination des parties prenantes : Interface entre les différentes équipes et les utilisateurs finaux pour garantir une communication fluide et une collaboration efficace. Gestion des risques : Identification, évaluation et gestion des risques associés au projet, avec mise en place de plans d’actions correctifs. Comitologie / reporting : Élaboration de rapports réguliers sur l’avancement du projet, les performances et les éventuels écarts par rapport aux objectifs. Documentation : organiser la production et maintenance de la documentation projet, y compris les spécifications techniques, les plans de test, …

Notre client est un groupe majeur du secteur de la santé, reconnu pour son expertise et son engagement envers l'innovation. Dans le cadre de sa transformation digitale, il recherche un Business Analyst Finance pour rejoindre sa Direction des Systèmes d'Information (DSI). Missions : Recueillir et analyser les besoins fonctionnels des utilisateurs de la Direction Financière. Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles et techniques. Participer à la conception et à la mise en œuvre de solutions informatiques (ERP, outils de reporting, etc.). Assurer la liaison entre les équipes métiers (finance, contrôle de gestion, comptabilité) et les équipes techniques (développeurs, intégrateurs). Réaliser des tests et des recettes fonctionnelles. Rédiger la documentation fonctionnelle et les supports de formation. Assurer le support et la maintenance des applications financières. Participer à l'amélioration continue des processus et des outils.

Nous recherchons, dans le cadre d'une mission en pré-embauche , un Chef de Projet SI (H/F) expérimenté , notamment, dans le secteur de la restauration ou du retail . Vous viendrez renforcer l'équipe SI Front et prendrez en charge une partie d'un sujet stratégique. - Animer les ateliers Editeurs/Métier - Suivre et mettre à jour le backlog (JIRA) - Contribuer activement aux livrables du projet (Persona,US, UX, UI) - Planifier et organiser - Assurer les informations en reporting avec la direction projet - Contribuer aux communications sur le projet - Management fonctionnel des ressources projet