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Dans le cadre de notre programme de plateformisation Groupe, le service Solutions Client, Distribution & Réseaux recherche un Business Analyst pour accompagner le déploiement de sa nouvelle plateforme omnicanale de distribution de ses produits d’assurance en s’appuyant sur les solutions de l’éditeur FASST. Dans le cadre de cette mise en œuvre et de la récupération progressive de la responsabilité des solutions délivrées, le Business analyst, assistera le Product Owner, responsable de la vision et du carnet de produit (Product backlog) des parcours de Vente Omnicanaux Santé pour accompagner l’ambitieuse trajectoire d’évolutions sur les six prochaines années.

Le Consultant Business Analyst doit remplir les actions suivantes. Cadrer des projets et mener des études amonts (proposition de solutions, élaboration de feuille de route, rédaction de cahiers des charges, réalisation des benchmarks, planification et suivi de l’analyse métier), Identifier, collecter et formaliser l’information Analyser les informations collectées (analyse des besoins, analyse de l’existant, analyse des écarts) Définir la solution cible (rédaction de spécifications fonctionnelles) Suivre l'avancement du projet en lien avec la MOE et le métier Elaborer la stratégie de recette et des plans de tests Organiser, planifier et suivre le déploiement du projet Accompagner le changement auprès des parties prenantes : stratégie et plan de formation, communication, développement et animation d’un réseau d’ambassadeurs, community management, gamification, conception de matériel de conduite du changement (goodies, vidéos, tutoriels, motion design)

Poste : Business Analyst - consultant fonctionnel Localisation : Sud 92 Télétravail : 2 jours Prestation de 9 à 12 mois puis embauche (Impératif) Contexte : Création de poste Missions : - Faire le lien entre le métier et les équipes de développement du client - Animer des ateliers clients - Recueillir, analyser et documenter les exigences métier - Participer à la rédaction des spécification fonctionnelles Tu couvriras : la phase d'étude : recueil des besoins, cadrage, analyse des prérequis fonctionnels , animation d'ateliers , rédactions des spécifications fonctionnelles, échanges et validation avec le client le pilotage de la stratégie de recette : définition des plans de tests, animation de tests usine, remontées d’anomalies et correction, qualification des retours clients

Contexte Nous recherchons pour notre client un Digital Business Solutions Analyst pour soutenir l’activité croissante, en particulier dans les départements des opérations telles que la Sécurité, la Santé et l’Environnement (EHS), l'Ingénierie, la Production et la Qualité. Mission En tant que membre de l’équipe mondiale, vous aurez pour mission de soutenir la transition et l’optimisation des processus numériques au sein des équipes opérationnelles. Vos principales activités seront les suivantes : Court terme : Accompagner l’équipe EHS dans le transfert des fiches de données de sécurité (SDS) de la solution héritée vers SAP EHS. Interface entre les équipes métiers et les équipes de livraison : Faciliter la communication et déterminer des solutions digitales alignées avec les besoins explicites et implicites des métiers et avec l'architecture d'entreprise. Travailler avec les équipes techniques pour concevoir des solutions répondant aux besoins métiers, en prenant en compte les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Développer des user stories et définir des critères d'acceptation pour guider le développement et garantir que le produit final répond aux attentes. Participer aux instances projets : comités hebdomadaires, comités de pilotage. Aider à résoudre les priorités concurrentes entre les groupes de parties prenantes en facilitant les discussions et la collaboration entre eux et en faisant remonter les problèmes lorsque cela est nécessaire.

🔍 Contexte : Dans le cadre de l'amélioration de son Système d’Information Data & IA , un grand acteur de la protection sociale recherche un Consultant Senior spécialisé en cartographie des flux, audit de documentation et animation de communauté . L’objectif est de concevoir et structurer une cartographie de référence des flux de données , ainsi que les processus de gestion documentaire associés, dans une logique transverse aux différents domaines SI. 🎯 Objectifs de la mission : Réaliser un diagnostic des flux entrants/sortants et de leur documentation existante Identifier les lacunes , compléter ou faire compléter les contenus manquants Concevoir une documentation de référence structurée, évolutive et centralisée Définir et mettre en œuvre les processus de cycle de vie documentaire , règles d’actualisation et comitologie Déployer un espace partagé (Sharepoint, Teams, Wiki…) pour accès et gestion Proposer des ajustements dans les processus projets/RUN pour garantir la pérennité de la démarche Animer une communauté de référents métier/SI autour de cette cartographie Accompagner les équipes dans l’appropriation de ces nouveaux référentiels

Un grand fonds d’investissement international recherche un·e Spécialiste Digital pour structurer, faire évoluer et coordonner ses outils digitaux dédiés à la relation investisseurs. Tu interviendras au sein d’une grande équipe (Sales, Marketing, Client Services) sur des enjeux à la fois techniques, métiers et stratégiques . 🎯 Objectif : apporter de la cohérence technique , renforcer la qualité de la donnée , accélérer l'efficacité des équipes commerciales IR , et fluidifier la relation client à travers des outils robustes. 🔧 Tes missions : 🔹 Piloter la roadmap des outils CRM et SaaS (Salesforce, InvestHub…) 🔹 Optimiser l’écosystème digital interne : IA (Loupio), outil événementiel (Gatsby), automatisation 🔹 Améliorer la qualité de la donnée : input, cleaning, gouvernance 🔹 Recueillir les besoins des équipes métiers et coordonner les évolutions fonctionnelles 🔹 Assurer la cohérence et la fluidité des parcours utilisateurs (internes et investisseurs) 🔹 Travailler main dans la main avec les équipes Digital, Data, IT, Légal et Conformité 📝 Contrat : CDI uniquement

Dans le cadre du renforcement de l'équipe Data Solutions, nous recherchons un Business Analyst , qui sera responsable du flux de données d'un programme transversal appelé « Consumer Relation & Acquisition Program » Description Gestion de projet - Définir la stratégie avec le business - Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles - Participer aux réunions de suivi de projet - S'assurer que le projet reste dans le périmètre initialement validé - Suivre régulièrement le projet - Rédiger les user stories - Faciliter la communication et l'alignement entre les équipes : aider à comprendre les défis techniques pour l'entreprise, gérer les priorités Collecte et analyse des données - Analyser le cadre existant - Analyser et traiter les données pour fournir des interprétations et des recommandations pertinentes - Guider les actions futures pour les améliorations de l'entreprise - Participer/animer des ateliers - Remettre en question les exigences grâce à votre expérience dans les données - Définir le flux de données pour collecter et relier les données Interaction avec l'entreprise - Interagir avec l'entreprise pour simplifier la discussion technique - Être le principal contact pour notre entreprise Marketing stackholders - Fournir une vision cohérente des données de haut niveau dans un paysage informatique complexe Tests - Gérer les tests, analyser et valider les corrections fonctionnelles - Fournir un soutien fonctionnel et une assistance technique aux utilisateurs. valider les corrections fonctionnelles - Fournir un support fonctionnel et former les utilisateurs clés - Participer à l'amélioration continue des processus et des outils Marketing et relations clients - Une expérience dans le marketing et les relations avec les consommateurs est un plus - Maîtriser les défis liés à la convergence des données pour enrichir une base de données clients Collaboration et coordination - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de développement (Paris + Budapest), l'équipe de test (Varsovie), et l'équipe de support (Riga) - Coordonner avec les autres équipes de développement les problèmes liés aux données Livrables - Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles - Fournir un support fonctionnel et former les utilisateurs clés Compétences Vous avez au moins 8 ans d'expérience dans la gestion de projets de données, avec une forte expertise métier dans le data marketing.

🔍 Business Analyst – Produits Structurés 📅 Démarrage : ASAP Nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour rejoindre une Delivery Team transverse composée de BA, développeurs et support, intervenant sur des projets FO, MO et BO autour d'Orchestrade. 🎯 Vos missions : Recueillir et challenger les besoins des équipes Front, Middle & Back Office Gérer des projets moyen et long terme (non-linéaire, produits structurés) Rédiger les spécifications, suivre les développements, participer aux UAT Contribuer aux tests de non-régression, aux phases de release et à la documentation Accompagner les utilisateurs et l’éditeur Orchestrade dans la mise en œuvre des évolutions Suivre les demandes post-release et assurer un bon niveau de support Travailler en étroite collaboration avec les développeurs de l’équipe ✅ Profil recherché : Expérience avérée sur un rôle de BA dans un environnement financier complexe Connaissance des produits structurés et du business non-linéaire Maîtrise des interactions FO/MO/BO Autonomie, rigueur, orientation résultats et esprit d’équipe Connaissance d’Orchestrade (un vrai plus)

Nous recherchons un Business Analyst IT / Consultant MOA Gestion d’actifs (H/F). Vous serez rattaché(e) à la Direction des Opérations, qui vous accompagnera dans la réalisation de votre parcours professionnel. En tant que Consultant MOA Gestion d’actifs (H/F), au sein d’une équipe ou en toute autonomie en fonction de votre expérience, vous serez amené(e) à intervenir sur les missions et responsabilités suivantes auprès de nos clients : Missions Projet de transformation digitale, Programme de refonte de SI, Mise en œuvre d’évolutions réglementaires, Enrichissement fonctionnel d’un SI existant, Expertise technique ou fonctionnelle, Lancement de nouvelles offres commerciales… Responsabilités Recueillir et analyser les besoins auprès du client Rédiger des cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles / User Stories Modéliser des processus utilisateurs et des flux de données Préparer et exécuter la recette fonctionnelle Assurer la maintenance évolutive et corrective des services en production Assurer le reporting auprès du Responsable MOA ou du chef de projet Être l’interlocuteur de la Maîtrise d’œuvre pour le suivi de la réalisation du projet Être force de proposition sur le process, les moyens, la communication

Dans le cadre d’un projet à forts enjeux, notre client recherche un Business analyst ServiceNow confirmé pour intervenir sur la modélisation des processus métiers, la définition des besoins fonctionnels et l’accompagnement à la mise en œuvre de nouvelles solutions. Mission Modélisation des processus métiers (cartographie, flux, cas d’usage) et proposition d’optimisations Collecte, analyse et formalisation des besoins métiers Proposition des solutions applicatives adaptées aux cas d’usage Définition du périmètre fonctionnel des projets et des futures applications Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées Supervision des développements (ou paramétrage de progiciels) sur les aspects fonctionnels Prise en compte et analyse des demandes de changement Définition et pilotage des stratégies de recette fonctionnelle (cahier de recette, données de test) Participation à la conduite du changement et à la mise en œuvre des nouveaux processus Organisation de la formation des utilisateurs et accompagnement au démarrage Suivi du reporting projet et production des livrables suivants : Note de cadrage Spécifications détaillées Reporting de pilotage

Objectif : contribuer aux grands projets monétiques d'un leader du marché bancaire français. Domaine fonctionnel : monétique (crédit commerçant, facturation, reporting, échanges de fichiers SICB, prise en compte de la réglementation domestique et internationale) Prestation sur Nantes : Le Bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l´objectif d´assurer un service d´assistance à maîtrise d´ouvrage an sein d´une squad ayant pour mission de garantir le bon fonctionnement du traitement des opérations monétiques réalisées par les porteurs du client bancaire et Banques Clientes mais aussi des opérations effectuées chez les commerçants. Les enjeux sont : la réduction de l’incidentologie, la facturation des commissions (schemes fees, mode IC++) et le respect des contraintes règlementaires au niveau européen. L’ organisation est orientée produit pour plus de proximité avec le métier et plus d’efficacité.

Nous recherchons un profil Business Analyst pour rejoindre notre client, un acteur majeur dans le domaine de la gestion des risques. En tant que Business Analyst, vous assurerez le lien entre les besoins des utilisateurs et l'équipe de développement composée d'un Scrum et d'un Product Owner à Bordeaux et d'autres membres en Macédoine. Vos missions : Conduire l'analyse des besoins métier et leur traduction en spécifications fonctionnelles et techniques Assumer la propriété du produit en définissant la vision et en priorisant le backlog Collaborer avec les équipes UX/UI pour enrichir l'expérience utilisateur, valorisant toute compétence ou expérience dans ce domaine Appliquer les méthodologies Agile et Scrum pour gérer le cycle de vie du développement de l'application Faciliter la communication entre les équipes techniques et non techniques, y compris avec l'équipe basée en Macédoine Assurer un suivi régulier du projet et ajuster le plan de travail en fonction des retours et des priorités émergentes Collecter et analyser les besoins des parties prenantes pour définir les exigences du projet Concevoir et documenter les processus métiers et les flux de travail pour optimiser et automatiser les opérations

ATTENTION, PRESENCE 2 JOURS PAR SEMAINES OBLIGATOIRE SUR SITE A GOSSELIES (BELGIQUE). Dans le cadre de ses activités, ORES est à la recherche d’un Data Governance Analyst. Il s’agit d’une mission à temps plein dont la durée est estimée à 8 mois et qui débutera idéalement asap. Une partie de la mission peut, en concertation avec le responsable, se faire en télétravail mais une présence sur le site de Gosselies de minimum 2 jours par semaine est obligatoire. Des jours supplémentaires de présence sur site peuvent éventuellement être demandés au consultant, en fonction des besoins du service (de manière ponctuelle). Le site de Gosselies n’étant pas facilement accessible en transports en commun, la possession d’un permis de conduire et d’un véhicule sera nécessaire pour les déplacements. Les déplacements sur d’autres sites sont possibles.

Nous recherchons pour notre client un Business Analyst spécialisé en GED (Gestion Électronique de Documents) pour intervenir sur une mission longue durée. Le rôle principal consistera à assurer l’analyse fonctionnelle et le support autour des outils GED, avec les missions suivantes : Élaboration des plans et stratégies de tests. Réalisation de la qualification fonctionnelle. Accompagnement des utilisateurs et de la MOA. Participation à la comitologie interne (suivi, reporting, coordination). Support fonctionnel aux équipes de développement.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes projet, nous recherchons un Business Analyst disposant d’une solide expertise technique , avec une forte sensibilité sur les sujets IAM (Identity & Access Management) et Cybersécurité . En lien direct avec les équipes métiers, techniques et sécurité, vous serez l’un des piliers de la transformation et de la sécurisation des accès au sein de l’organisation. 🎯 Vos principales missions Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier liés à l’IAM et à la cybersécurité Rédiger les expressions de besoins, cahiers des charges et spécifications fonctionnelles Assurer la liaison entre les équipes métiers et techniques (architecture, intégration, sécurité) Accompagner les phases de conception, recette et mise en production des solutions Suivre l'avancement des projets, piloter les ateliers et coordonner les parties prenantes Assurer une veille active sur les sujets IAM / sécurité des accès et proposer des axes d’amélioration

Nous recherchons un Business Analyst IT / Consultant MOA Compliance (H/F). Vous serez rattaché(e) à la Direction des Opérations, qui vous accompagnera dans la réalisation de votre parcours professionnel. En tant que Consultant(e) MOA Compliance, (H/F), au sein d’une équipe ou en toute autonomie en fonction de votre expérience, vous aurez pour mission d’accompagner nos clients sur leurs nombreux enjeux réglementaires et de mise en conformité (LCB-FT, devoir de vigilance, Sapin II, GDPR, …) notamment au sein des directions de conformité, juridiques ou éthiques. Vous accompagnerez nos clients notamment sur les missions suivantes : Accompagnement à la transformation et à l’optimisation des fonctions/directions Compliance, Contrôle Interne, Juridique et Éthique, Évaluation, définition et mise en place de dispositifs de gestion des risques, d’éthique et de déontologie (cartographie des risques, procédures de contrôle, plans de contrôles…), Réalisation de diagnostics et d’audit de conformité, Identification et mise en place de solutions de monitoring compliance (Fircosoft, Actimize, Fenergo,…) En mission chez nos clients, vous aurez pour responsabilité de : Gérer la relation client sur les missions existantes et de prendre part au développement de nouvelles opportunités, Contribuer au développement de notre expertise Conformité, Recueillir et analyser les besoins auprès du client, Rédiger des cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles / User Stories, Modéliser des processus utilisateurs et des flux de données, Préparer et exécuter la recette fonctionnelle, Assurer la maintenance évolutive et corrective des services en production, Assurer le reporting auprès du Responsable MOA ou du chef de projet, Être l’interlocuteur de la Maîtrise d’oeuvre pour le suivi de la réalisation du projet, Être force de proposition sur le process, les moyens, la communication.