Le poste Ingénieur Réseaux et sécurité (Expert Aruba / Stromshield) H/F
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Rejoignez une équipe en centre de services dédiée à client grand compte en charge du support N3 et du maintien en conditions opérationnelles de l'environnement infrastructures déployés en France.
Le parc applicatif et les infrastructures informatiques actuellement en place peuvent être résumés comme suit :
-469 lycées répartis sur 530 sites
-30% des Lycées avec PMAD
-50 000 bornes wifi (Lycées) (administration centralisée
-600 bornes wifi (Siège) (administration centralisée)
-250 Pare-Feu Stormshield (administration centralisée)
-12 000 Switchs lycées
Vous serez accompagné par le Service Delivery Manager en charge de l'Asset Management Infra et du Software Asset Manager en charge de la partie systèmes, middleware, bureautique et des applicatifs
Vos principales missions et responsabilités :
- Gérer les campagnes de mises à jour et déploiements systèmes, applicatifs et de sécurité.
- Participer au pilotage et suivi des projets
- Assurer le support N3 :
o Prise en charge des incidents et demandes complexes.
o Traitement des incidents récurrents et des problèmes.
o Participation à la gestion des changements.
o Assistance aux supports N1-N2 dans une démarche de left-shifting (rédaction des procédures, formations aux actes délégués).
o Maintien du référentiel documentaire.
- Garantir la conformité aux exigences fonctionnelles et de sécurité du groupe.
- Suivre et respecter les KPI et reportings de votre périmètre de responsabilités.
- Assurer une veille technologique et être force de proposition dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue
Profil recherché
- De formation supérieure, vous êtes expert en infrastructure réseau
- Vous êtes en permanence au fait des innovations technologiques.
- Vous avez le sens du service, vous aimez travailler en équipe et partager vos expériences.
- Vous faîtes preuve de dynamisme, de réactivité, de rigueur et de disponibilité.
- Vos capacités d'analyse, de synthèse et de support sont reconnues et vous savez coopérer avec des entités transverses.
- Vous maitrisez parfaitement les environnements suivants :
- Stormshield (Central Stormshield Network
Administrator
- Aruba product specialist central (APSC)
- Wallix certified Professional WCP ou WCE
- Les certifications sont un atout complémentairee
Poste en CDI
Localisation : Nanterre (92)
Des déplacements ponctuels peuvent être demandés
Astreintes à prévoir
Environnement de travail
SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.
L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.
Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.
SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise?: l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités.
Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,7 Milliard d'EUR en France au 31/03/2024.
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Ingénieur Réseaux et sécurité (Expert Aruba / Stromshield) H/F
SCC France SAS