Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Support utilisateurs (bureautique, hot liner, helpdesk, poste de travail...) à Clermont-Ferrand
Le support utilisateur est chargé d'assurer une assistance technique aux salariés au sein d'une entreprise. Il supervise aussi leur usage des différents équipements informatiques et téléphoniques tout en tenant compte de l'état des matériaux. Son travail consiste aussi à procéder à la maintenance et l'installation de dispositifs informatiques au sein d'une société ou d'une entreprise.
Il conseille et apporte son aide aux utilisateurs en les formant à l'utilisation des outils logiciels à leur disposition. Un support utilisateur intervient en premier en cas de dysfonctionnements ou d'incidents sur les dispositifs utilisés en éradiquant directement le dysfonctionnement ou en redirigeant l'utilisateur vers une meilleure aide.
Par ailleurs, il propose des solutions IT aux utilisateurs dans une mauvaise situation avec leur équipement électronique.
Informations sur la rémunération de la fonction Support utilisateurs (bureautique, hot liner, helpdesk, poste de travail...).
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Offre d'emploi
Technical Leader | Infrastructure (F/H)
📑 CDI (50-60K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍Clermont-Ferrand - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Technical Leader | Infrastructure pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur industriel. Contexte : Rejoignez CELAD en tant que Technical Leader et devenez le Référent Technique transverse d’équipes internationales sur les applications critiques et middleware. Vos principales missions : - Piloter les besoins techniques et définir les technologies adaptées - Apporter une expertise pointue pour résoudre les incidents complexes, faire le lien avec les experts techniques en interne et / ou les partenaires - Assurer l’amélioration continue et la veille technologie (POC) - Automatiser et faire évoluer les systèmes en maintenant un haut niveau de service
Mission freelance
Ingénieur Devops
Nous recherchons un Ingénieur Devops 2 jours de télétravail par semaine Tarif: 400-430€/j Compétences: commandes système et réseau Linux - Expert - Impératif Cloud public ou privé - Expert - Impératif Ansible, Grafana - Expert - Impératif Terraform, Prometheus, Loki - Expert - Impératif Description détaillée: Le client accélère sa stratégie de déploiement d’applications sur le cloud en remplacement des déploiements en datacenter. Les équipes de production CLOUD sont organisées en Centres Ops Leur besoin est d’accompagner les ingénieurs de production actuels dans leur montée en compétence sur les technologies OPS. Le candidat interviendra au moins trois jours en présentiel (télétravail possible) au sein du Centre Ops du client Il travaillera en binôme avec les internes du client pour les coacher (leur montrer de façon pratique comment utiliser certaines technologies que le candidat maitrise). Il pourra par ailleurs prendre à sa charge certaines activités de BUILD ou de RUN au sein du Centre Ops. Il sera amené à participer au projet dès son démarrage et sera donc associé à la phase de définition de l'architecture. Le candidat devra apporter son expérience et cadrer le travail de ses collègues. Une bonne expression orale et écrite ainsi que des qualités pédagogiques sont requises. Le candidat exercera les tâches suivantes : - construction des environnements (Terraform) sur le cluster OpenStack - déploiement automatisé des outils (Ansible) - mise en place de pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab, Maven, Sonar, Nexus) - supervision et suivi des systèmes d'exploitation (Prometheus, Grafana, Loki, Promtail) - échanges réguliers avec les équipes qui ont fait le développement Compétences attendues : - Requises : commandes système et réseau Linux, Cloud public ou privé, Ansible, Grafana, Terraform, Prometheus, Loki - Souhaitables : Jenkins - Appréciées : GitLab, Java, Maven, Vault, Docker, Kubernetes, Rancher, Nexus, SonarQube, Selenium, Cucumber, JMeter, ZAP, Openstack, Promtail
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Ingénieur Devops
Le candidat travaillera en binôme avec les internes du client pour les coacher (leur montrer de façon pratique comment utiliser certaines technologies que le candidat maitrise) Il pourra par ailleurs prendre à sa charge certaines activités de BUILD ou de RUN Il sera amené à participer au projet dès son démarrage et sera donc associé à la phase de définition de l'architecture Le candidat devra apporter son expérience et cadrer le travail de ses collègues Le candidat exercera les tâches suivantes : construction des environnements (Terraform) sur le cluster OpenStack déploiement automatisé des outils (Ansible) mise en place de pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab, Maven, Sonar, Nexus) supervision et suivi des systèmes d'exploitation (Prometheus, Grafana, Loki, Promtail) échanges réguliers avec les équipes qui ont fait le développement
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