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La Direction des Opérations intègre des profils variés (chef de projet, product manager, auditeurs, ingénieurs réseau, administrateur réseau) pour industrialiser les produits suivant (Wifi, LAN, WAN, IPTV, Cybersecurity, etc.), mettre en place tous les moyens de production, déployer les services et les infrastructures chez nos clients. Au sein des Opérations, les équipes Delivery sont chargées de déployer l’ensemble des solutions chez le clients en collaboration étroite avec les équipes commerciales. En tant que Chef de projet Delivery, vous prenez le relais des équipes commerciales dès signature du contrat. Vous devenez l’ interlocuteur privilégié de vos clients et êtes garants du bon déploiement des réseaux Wifi et de l’ensemble des services pour un portefeuille de projets . Un gros projet de déploiement va démarrer au mois de mars pour un grand groupe dans le secteur du retail et notre client besoin de renfort. Concrètement, vous serez chargé de : Créer et assurer une relation forte avec ce clients, en amont et pendant les phases de déploiement Planifier, analyser et valider les audits sur les aspects techniques et budgétaires Orchestrer les différents moyens et coordonner les ressources nécessaires pour piloter chaque projet de bout en bout. Gérer les relations en toute autonomie avec vos différents interlocuteurs (fournisseurs, auditeurs, autres services...) Mettre en place un reporting précis des différents projets dont vous avez la charge pour assurer un pilotage optimal des déploiements et garantir leur rentabilité Être garant de nos engagements : Qualité, Délai et coûts. Vous apporterez votre expérience et vos idées pour contribuer à l’amélioration constante du service en proposant des nouveaux process de déploiement, de nouveaux fournisseurs, en participant à des phases d’avant vente avec l’équipe commerciale etc.