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Technicien support Helpdesk (H/F) - Rennes- - Rennes Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien HelpDesk IT doit d'abord établir un diagnostic, intervenir lui-même en prenant à distance le contrôle de l'ordinateur ou bien faire appel à un autre technicien spécialisé. Le Technicien HelpDesk IT doit faire preuve de patience et de pédagogie face à des interlocuteurs souvent stressés et ne maîtrisant pas le vocabulaire technique informatique. PRINCIPALES TACHES : Gestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautique. Répondre aux appels des utilisateurs, Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies, Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel), Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et préconiser l'envoi sur place d'un technicien si nécessaire, Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance, Changer ou réparer les éléments défectueux, Effectuer les tests de fonctionnement, Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné.

Ingénieur Poste de travail (H/F) - Rennes - Cesson-Sévigné Nous recherchons un(e) Ingénieur Poste de travail pour l'un de nos clients sur Rennes. Vos missions Assurer la création, la maintenance et la mise en place de Masters avec MDT et MECM Créer et maintenir les Task Sequences, les images des Masters et de déploiement (WinPE) Assurer l'homologation et les tests des périphériques Déployer et assurer la maintenance des serveurs MECM Mettre en œuvre les méthodes de création et de déploiement des Masters avec MECM ou MDT (Microsoft Deployment Toolkit) Définir des GPO (Group Policy Object) et concevoir des modèles de Sécurité pour les postes de travail Concevoir et développer des objets techniques pour optimiser les méthodes de déploiement Rédiger tous les documents types afférant à l'activité (documents d'architecture, cahiers des charges, processus, procédures, documents d'exploitation, etc.) Assurer un support de niveau 3 (analyser les problèmes système et apporter des solutions) Veille technologique et proposition d'axes d'améliorations pour optimiser l'activité ingénierie poste de travail, conseil, expertise et analyse d'impact sur les évolutions Conduire des projets de mise en place ou d'évolution d'infrastructure poste de travail

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Ingénieur Système Linux à Rennes: Tâches : Créer des masters aux standards du client et customisés pour différents usages. Participer activement aux projets de migrations de systèmes. Contribuer à la construction de nouveaux socles système en fonction des besoins projets Documenter les processus de création et les spécificités des masters pour assurer leur conformité et facilité de réplication Développer et maintenir des packages customisés adaptés aux besoins spécifiques du client Utiliser Ansible pour l'industrialisation des processus et des configurations. Documenter les procédures et les configurations automatisées pour assurer la traçabilité et la maintenance.

Typologie du profil : Devops senior Contexte : Nous recherchons un profil sur Rennes avec une forte expertise Devops (en particulier Kubernetes, Helm, Terraform) et la maitrise du Cloud (GCP et Azure). Une compétence en développement serait un plus. Activités : Activités de build et run Déploiement applicatif, automatisation Packaging des solutions MCO des outils d’intégration et support aux équipes de développement Administration de clusters Kubernetes managés Administration et optimisation des bases de données Maitrise du cloud : GCP et Azure Mission longue durée : 3 mois renouvelables (18-24 mois)

Description: Secteur: Navale TT 0j/s Obligatoire l'habilitation ou qui peut être habilitable Ingénieurie systèmes Linux / Windows Capacité à porter des projets de build Mise en place de solution infrastructure (PKI, SSO...) Migration infrastructure (Ad, supervision...) Paramètrage de solution Mise à niveau des documents technique et DAT Competences : Linux Microsoft Windows VMware SSO Microsoft Active Directory Anglais • Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Migration et implémentation • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : 100% On-site Capgemini + déplacement ponctuelle Brest • Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 2/mois maximum après phase de montée en compétence • Urgency : ASAP • Les astreintes (HNO, etc.) : Non • La possibilité de renouvellement (oui/non) : Oui

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur(euse) C/C++ Embarqué pour intervenir chez un de nos clients. Vos principales missions : Intégré(e) à l’équipe logicielle de la plateforme cliente, vous participerez au développement de nouvelles fonctionnalités pour les systèmes DWDM . ✅ Vos responsabilités : Monter en compétence sur l’ intégration d’un nouveau châssis dans le système Participer à la conception détaillée et à la définition des tâches de développement Développer, valider et documenter le logiciel embarqué de gestion et contrôle des équipements optiques Analyser et corriger les anomalies signalées Travailler avec un haut niveau d’autonomie et de collaboration

Expert axway full remote - transfert de fichier Ça sera pour une intervention de 3 mois. Le client est basé à Le Mans ou Rennes, poste en full remote (si peut venir 1 fois sur les 3 mois chez le client c’est un plus mais ce n’est pas obligatoire) Produits Axway : Transfer CFT Secure Transport Gateway Besoin : load balancing (connaissances de bases, un peu de réseau) un peu de dev (requete http) / web couteau suisse - ingé système linux (un peu de windows serveur) tomcat apache elastick search serveurs redhat scripting

Mode de travail : Hybride (1 jour de Télétravail/semaine) Date de démarrage : 17/03/2025 (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Fourchette de salaire : Entre 24K et 26K€ L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rennes recrute dès à présent un.e Technicien (ne) Support Inforamtique en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur de la logistique : Assurer le support 100 % à distance pour l’ensemble des agences de notre client (environ 120), Le périmètre actuel est composé de 6000 utilisateurs (équipés de PC), Typologie des demandes et incidents, Environnement bureautique de l’utilisateur, Flux EDI (échange de données informatisées qui transitent entre les transporteurs et les clients), Support applicatif, Beaucoup de gestion des terminaux mobiles (Smartphone, Scan transport etc…), Supervision des équipements réseaux. 🎮 Votre terrain de jeu : OS Windows 10 Suite Office 365 Active Directory Ticketting Service Now Console CITRIX TMS interne Centreon

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Ingénieur Windows à Rennes : Tâches : Participer à la planification, la mise en œuvre et la gestion de projets relatifs aux systèmes Windows. Travailler en étroite collaboration avec les équipes transverses pour assurer la bonne exécution des projets. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures Windows Server et Active Directory. Effectuer le suivi et l'optimisation des performances des systèmes. Fournir un support technique de niveau 2 pour résoudre les incidents et les demandes complexes. Documenter les résolutions et les procédures pour améliorer la base de connaissances.