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Vous rejoindrez la Digital Factory en tant que Product Owner et Consultant Fonctionnel Salesforce, intégré dans une équipe transverse qui soutient les équipes métier (VT) : Adhérez, Déclarer, Éco-Conception, et Offre. Cette équipe inclut un architecte salesforce, un scrum, un support et plusieurs développeurs. Vous évoluerez dans un environnement Agile, participant activement aux différentes cérémonies Scrum (Daily Stand-ups, Sprint Planning, Revues de Sprint et Rétrospectives). En tant que Product Owner pour la partie Salesforce, vous serez responsable du delivery, supervisant les phases de recettes et de suivi des développements avec les développeurs. Vous travaillerez étroitement avec l'architecte Salesforce pour prioriser et planifier les sujets, tout en anticipant les besoins des équipes VT et les impacts croisés des projets sur l’écosystème Salesforce. Vos responsabilités incluent également la coordination avec les équipes VT pour anticiper les besoins métiers, évaluer les impacts croisés des projets, et superviser la visualisation des données, notamment à travers des tableaux de bord et des rapports. Les projets 2025 englobent : ● Mise en place des contrats sur nos nouvelles activités ● Amélioration des processus commerciaux ● Amélioration du reporting ● Amélioration des processus du service client (100 personnes) ● Étude de la mise en place de l’IA Mission BUILD : ○ Participer aux cérémonies Agile et contribuer à l’amélioration continue de l’équipe. ○ Recueillir et analyser les besoins métiers des équipes VT, et participer aux ateliers fonctionnels en tenant compte des interactions avec les autres projets. ○ Formaliser les solutions et processus business du métier ○ Rédiger des spécifications fonctionnelles sous forme de user stories, anticiper les impacts sur les autres équipes, et coordonner la priorisation avec l’architecte. ○ Garantir le delivery en Salesforce, en suivant les recettes et les avancements avec les développeurs dans un cadre Agile. ○ Être force de proposition, auprès des métiers, quant aux solutions fonctionnelles ○ Prendre en charge et participer aux phases de tests et recette ○ Conduire la formation des utilisateurs et Change Management ○ Préparer et réaliser des démonstrations des livrables Run : ○ Assurer le support de niveau 2 en collaboration avec les équipes offshore et on-site pour identifier et résoudre les problèmes techniques et fonctionnels. ○ Documenter les bugs, prioriser les résolutions, et collaborer avec les développeurs pour garantir une cohérence des solutions. ○ Se synchroniser avec les équipes VT pour assurer une bonne intégration des nouvelles fonctionnalités et anticiper les impacts potentiels. ○ Configuration et paramétrage de Salesforce

Au sein de la DSI France, vous aurez la charge de Missions : o Le développeur Salesforce en régie sera responsable de réaliser des développements sur la plateforme Salesforce, basés sur des besoins précis décrits dans des tickets Jira. Il participera activement au développement des cas d'utilisation pour les clients des équipes de vente, de la satisfaction client et de l'administration des ventes, ainsi qu'à un projet majeur d'implémentation de la fonctionnalité de Billing. Activités : o Développer des fonctionnalités Salesforce en accord avec les exigences spécifiées dans les tickets Jira. o Créer et développer des cas d'utilisation pour les clients des équipes de vente, de la satisfaction client et de l'administration des ventes. o Participer à l'implémentation de la fonctionnalité de Billing dans un projet majeur. o Collaborer étroitement avec les équipes métier pour assurer une compréhension approfondie des besoins. o Assurer la qualité des développements et leur conformité aux bonnes pratiques Salesforce.

Au sein de la DSI France, vous aurez la charge de Missions : o Le développeur Salesforce en régie sera responsable de réaliser des développements sur la plateforme Salesforce, basés sur des besoins précis décrits dans des tickets Jira. Il participera activement au développement des cas d'utilisation pour les clients des équipes de vente, de la satisfaction client et de l'administration des ventes, ainsi qu'à un projet majeur d'implémentation de la fonctionnalité de Billing. Activités : o Développer des fonctionnalités Salesforce en accord avec les exigences spécifiées dans les tickets Jira. o Créer et développer des cas d'utilisation pour les clients des équipes de vente, de la satisfaction client et de l'administration des ventes. o Participer à l'implémentation de la fonctionnalité de Billing dans un projet majeur. o Collaborer étroitement avec les équipes métier pour assurer une compréhension approfondie des besoins. o Assurer la qualité des développements et leur conformité aux bonnes pratiques Salesforce.

Au sein de la DSI France, vous aurez la charge de Missions : o Le Lead Tech Salesforce en régie sera chargé d'accompagner les développeurs Salesforce dans leurs missions. Véritable référent et leader Salesforce, il devra garantir la cohérence des choix architecturaux, superviser la bonne implémentation des interfaces liées à Salesforce et veiller à maitriser les développements spécifiques tout en respectant les normes. Il participera également à un projet d'implémentation majeur de la fonctionnalité de Billing. Activités : o Accompagner et encadrer les développeurs Salesforce dans leurs tâches quotidiennes. o Assurer l'alignement des choix architecturaux avec les besoins métier. o Superviser la mise en oeuvre des interfaces en lien avec Salesforce. o Veiller à la qualité des développements réalisés et maintenir une cohérence avec les standards Salesforce. o Piloter une équipe de développeurs, faire des choix techniques argumentés et défendre ces choix auprès des équipes métier.

En tant que Consultant Technique/Développeur Salesforce Marketing Cloud, vos principales missions seront les suivantes : Identifier et analyser des besoins cibles ; Animer des ateliers de spécifications technico-fonctionnelles ; Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles détaillées ; Concevoir des applications, maquettes et solutions ; Assurer la bonne compréhension des spécifications par les équipes de développement ; Rédiger des guides utilisateurs et supports de formation ; Animer des sessions de formation ou transfert de compétences ; Être amené à modéliser et implémenter l’architecture de Marketing Cloud (BU, MDD, etc.) ; Concevoir et réaliser des journeys complexes ; Faire de la segmentation avec SQL ; Construire des Landing Pages (SSJS, HTML, etc.), personnalisation des messages (AMPScript, etc.) ; Utiliser les API Marketing Cloud.

Description : Nous recherchons un PMO expérimenté pour accompagner le pilotage stratégique et opérationnel d’un programme de transformation majeure dans le secteur de la protection sociale et des services aux entreprises. Missions principales : Préparer et animer les instances de pilotage (comités, reporting). Développer et diffuser la méthodologie projet au sein des équipes. Superviser le suivi des objectifs et des livrables associés. Coordonner les parties prenantes internes et externes (métier et IT). Définir et mettre en œuvre la stratégie de conduite du changement et les supports associés.

Notre client est en train de construire de A à Z son SI, notamment sur le plan applicatif. Dans ce contexte la (petite) DSI cherche un/une chef de projet fonctionnel qui pourra piloter en interne et avec les fournisseurs-intégrateurs, le déploiement de solutions diverses en : Comptabilité-Finance RH CRM Business Intelligence GED Editique … Ces solutions sont déjà choisies pour la plupart. Donc, le cœur de l’expression des besoins auprès des métiers a largement été réalisée, même si des éléments restent à analyser/spécifier (par exemple en termes d’interfaces). Dans certains cas, une expression de besoins et la rédaction de spécifications complémentaires peut être nécessaire. Autres points : Lieu mission : Paris 8ème Date démarrage : ASAP Durée : 6 mois (renouvelable, voire avec possibilité d’embauche au terme si le consultant est intéressé

Profil : Tech Lead SFCC (SFRA) avec au moins 5 ans d'expérience Missions : Encadrement de l'équipe technique (deux devs SFCC, Business Analyst) en lien avec le pilote du projet coté client : revue de code, conseil technique Développements des évolutions, réalisation des corrections Analyse technique des demandes des clients, avec étude d'impact dans un environnement technique riche (MAO, Y2, Service Cloud, Marketing cloud, etc.) Analyse technique des incidents de production, recherche des causes, etc. Gestion et réalisation des mise en production & release management (branche) Contribution et configuration techniques des différents environnement, suivi des réplications Conseil technique au client sur l'optimisation de ses sites, sur l'intégration avec son SI, sur la meilleure façon d'utiliser SFCC, au plus prêt du natif.

La prestation consiste à prendre un rôle de référent technologique au sein de l’équipe DevOps de transformation du SI. En tant qu’ingénieur DevOps/Architecte son rôle sera multiple au sein de l’équipe. Accompagnement, développement, tests, optimisation, architecture, innovation. Plus précisément, les tâches confiées seraient :  Accompagnement de la transformation des applications en mode cloud natif, avec la DSI dans un focus particulier sur la robustesse, l’observabilité et la performance. (Technologie Java et Python)  L’adaptation de la CICD pour prendre en compte les besoins d’infrastructure de la DSI pour un usage Cloud  Le développement d’outils autour des pratiques DevOps. (Observabilité, robustesse, tests…)  La diffusion et accompagnement des pratiques DEVOPS au sein des équipes DSI.

Dans le cadre d'une mission proposé par l'un de nos client, le département de l'Urbanisation et des Systèmes d'Information Nationaux et Européens (DUNE) recrute un expert en Business Analyse pour participer aux projets d’évolution de ses applications stratégiques. Ce poste s’inscrit dans le cadre du programme PACT (Projets et Applications Connexes à T2), qui vise à moderniser et renforcer les applications de la Banque de France en lien avec les systèmes de paiements européens. En tant qu’Expert en Business Analyse, vous jouerez un rôle clé dans la conception fonctionnelle et la rédaction des spécifications techniques des applications de votre périmètre. Vous serez chargé de recueillir les besoins des utilisateurs, de les analyser, puis de les formaliser en solutions fonctionnelles adaptées, en assurant la qualité et la conformité des documents produits. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes projets, les utilisateurs finaux et les responsables techniques pour garantir l’alignement des solutions sur les objectifs opérationnels

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant Talend / Salesforce pour intégrer notre équipe et contribuer à des projets de transformation data et CRM pour nos clients. Vous interviendrez sur des missions variées d’intégration de données, d’optimisation de processus et de gestion des flux de données avec Talend et Salesforce. Analyse des besoins et conception de solutions : Comprendre les besoins métiers de nos clients et concevoir des solutions d’intégration de données et d’automatisation adaptées. Intégration et synchronisation des données : Assurer la connexion et la synchronisation des données entre Salesforce et d'autres systèmes d’information grâce à Talend. Développement et optimisation des workflows : Développer et maintenir des flux de données performants et fiables, et optimiser les processus Salesforce pour répondre aux objectifs métiers. Support et formation des utilisateurs : Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de Talend et Salesforce et assurer un support technique de qualité. Expérience confirmée en intégration de données et en développement de solutions avec Talend et Salesforce Bonne compréhension des processus CRM et des flux de données Solides compétences techniques en ETL , modélisation et transformation des données Sens de l’écoute, capacité à travailler en équipe, et aptitude à interagir avec les parties prenantes métiers et techniques Autonomie, rigueur et capacité d’adaptation Des projets ambitieux avec des clients prestigieux qui stimulent l’innovation et l’expertise technique Un environnement collaboratif et axé sur le développement des compétences Des possibilités d’évolution professionnelle et un accompagnement pour atteindre vos objectifs de carrière

Contexte de la mission : En tant que membre de l'équipe Data As a Service Customer , vous serez chargé de mener des études et évaluations dans le cadre de projets data, et de participer à la phase d'exécution après l'évaluation. Profil : Senior Compétences requises : Excellente communication en français et en anglais. Maîtrise de l'exploration, de l'analyse et de la modélisation des données (modélisation conceptuelle et physique). Connaissances suffisantes des systèmes ERP (SAP, QAD), CRM (Salesforce). Une connaissance des systèmes de fabrication est un plus. Forte rigueur dans l'application des méthodes, organisation efficace et travail minutieux. Orientation client (conduite d'entretiens avec les clients, réactivité rapide et concise). Objectifs et livrables : Organiser l'étude et recueillir les besoins de toutes les parties prenantes. Comprendre les ambitions, enjeux et objectifs du business. Organiser et animer des ateliers avec les équipes métiers. Collecter toutes les informations nécessaires pour l'étude. Documenter l'architecture fonctionnelle. Effectuer la modélisation des données et la conception des couches métiers (Silver Layer). Coordonner les contributeurs Data As a Service (Architecte Technique, Ingénieurs Data & BI). Documenter la valeur de la solution. Préparer le budget et le planning pour la phase de construction/exécution. Formaliser les propositions finales de “Go to project”. Compétences demandées : Expertise en analyse des données. Compétence confirmée en ERP. Compétence confirmée en Business Intelligence. Compétence confirmée en plateforme Cloud de données. Expertise en communication. Expertise en modélisation des données. Expertise en SQL. Anglais courant.

L’objectif de la mission est d’intervenir comme Business Analyst sur tous les sujets de l’équipe IT dédiée aux métiers suivants : Ventes, Marketing, Finance, Juridique, RH, Conformité, Risques. La mission se décomposera à la fois en support sur les applications existantes : Markit EDM, Salesforce, eFront risques opérationnels, Iznes, Sage, Yooz, Fircosoft, etc. Et également avec une composante projet pour le traitement des demandes d’évolution ou nouveau projet. Au-delà des compétences fonctionnelles liées au domaine de l’asset management, des compétences techniques sont requises (niveau à minima confirmé) pour faire des requêtes en base de données ou des analyses poussées dans les applications du SI. L’objectif de la mission est d’intervenir comme Business Analyst sur tous les sujets de l’équipe IT dédiée aux métiers suivants : Ventes, Marketing, Finance, Juridique, RH, Conformité, Risques. La mission se décomposera à la fois en support sur les applications existantes : Markit EDM, Salesforce, eFront risques opérationnels, Iznes, Sage, Yooz, Fircosoft, etc. Et également avec une composante projet pour le traitement des demandes d’évolution ou nouveau projet. Au-delà des compétences fonctionnelles liées au domaine de l’asset management, des compétences techniques sont requises (niveau à minima confirmé) pour faire des requêtes en base de données ou des analyses poussées dans les applications du SI. Missions : • Intervenir sur les sujets de business analysis : analyse du besoin, rédaction de spécifications fonctionnelles / techniques, tests… • Être force de proposition sur les évolutions concernant les applications gérées dans l’équipe • Gérer les sujets d’évolution et de support en mode agile avec l’équipe de développement • Suivre la réalisation de chaque ticket jusqu’à la mise en production • Mise à jour de la documentation interne concernant les évolutions (dictionnaire de données, mapping) Niveau de séniorité général du profil : Profil souhaité à minima confirmé avec plus de 4 ans d’expériences en tant que Business Analyst. Par conséquent, un profil confirmé ou sénior convient. Junior (- de 2 ans) Avancé (De 2 à 4 ans) Confirmé (De 4 à 6 ans) Sénior (+ de 6 ans) + + Compétences techniques Niveau Connaissance d’un EDM ou ETL 1 Connaissance d’au moins l’un des progiciels suivants : Markit EDM, Iznes, Salesforce, SAGE, Yooz 2 Maîtrise SQL 2 Jira/Confluence 1 Maîtrise du Pack Office 2 Compétences fonctionnelles Niveau Asset Management 3 Modélisation des flux chez un asset manager 2 Connaissance du mode Projet Agile 2 Le profil devra démontrer les éléments suivants : Capacité à s’intégrer dans un environnement challenging Motivation, autonomie et force de proposition Forte curiosité pour les sujets techniques Capacité à challenger aussi bien le métier que l’équipe IT Capacité à traiter des sujets de supports comme des sujets de projet (nouveaux outils ou évolutions fonctionnelles/techniques)

💡 Contexte /Objectifs : Le service met en place le développement de l'ensemble des services XAAS (PostgreSQL Cloud Platform, RabbitMQ-aas...), garantit l’exploitabilité des présentations mises en oeuvre, expertise des ensembles applicatifs et le planning global de production et assure le support au pilotage. Le client souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques en termes de Conception et développement Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer à/au(x) :  la compréhension des besoins utilisateurs.  codage / paramétrage et documentation  l’impulsion dans l’innovation (réalisation de Proof Of Concept), veille technologique, proposition de nouvelles techniques.  l'optimisation des moyens techniques si nécessaire (monitoring et amélioration de la performance : latence, mémoire, etc.)  la définition des tests automatiques.  développement des scripts de Release et gestion des outils utilisés lors des releases.  support auprès des bénéficiaires / utilisations / bénéficiaires du projet permettant sa bonne mise en œuvre. Les livrables attendus sont :  Dossiers de spécifications  Dossiers de mise en place  Démonstration : avec ses critères d’acceptation

💡 Contexte /Objectifs : Ses principales activités seront : - actions inhérentes au support production des utilisateurs pour l’ensemble des filiales concernées - l'implémentation des évolutions applicatives (spécifications techniques, code et tests unitaires) requises par des projets / maintenances dans le respect des normes techniques, des normes de Sécurité et d’architectures du Groupe. - l'homologation et au suivi des fiches d'anomalies. - paramétrage technique et fonctionnel du progiciel Evolan. - différentes mises en productions Evolan Report. - la contribution aux moyens innovants IT afin d'identifier des leviers de simplification / d'amélioration. - un support de production et de gestion de bases de données avec un volume important de données. Environnement anglophone, agile. Livrables : Développements : prise en charge et mise œuvre des maintenances et évolutions sur le socle technique PL/SQL, Oracle et Shell. Gestion d’application : installation des patchs et releases Evolan Report, configuration et paramétrage du progiciel Evolan Report, Configuration du socle technique : mise en œuvre et configuration de l’eco-système IT selon les préconisations de la Sécurité et les standards du Groupe Code applicatif respectant les règles de nomenclature et de présentation, commenté, cas et jeux de tests associés aux différentes évolutions. Documentation technique : dossier d'architecture, spécifications techniques, dossier d'installation, dossier d'exploitation, dossier de sécurité Documentation applicative : descriptif application, guide utilisation.

Nous recherchons un Consultant Cloud Ops / DevOps Compétences techniques: CloudOps - Expert - Impératif Cloud AWS - Expert - Impératif Connaissances linguistiques: Français Courant Impératif Anglais Courant Impératif Description détaillée Rôle : Cloud Ops / DevOps Contexte de la mission: La mission se déroulera en mode Agile. Projets : Migration des projets métiers de l'On premise vers le Cloud Tâches : Maitrise en profondeur les concepts du Well Architecture Framework du Cloud AWS Sera amené à définir / construire / faire évoluer et exploiter une plateforme sur AWS permettant aux métiers de développer et faire tourner leurs applications Cloud. “You build it you run it” : participera aux activités de RUN liées à la plateforme (Build (bout en bout) / captain run chacun leur tour) Des astreintes pourraient devenir obligatoires pour des raisons opérationnelles "Infra as Code” : Développera des modules Terrraform et pipeline CICD pour déployer/configurer/gouverner l’infrastructure (aucun déploiement sera fait manuellement via la console AWS). Demo Sprint (slide à produire chacun leur tour) Design pour suppléer l'UI/UX “User centric” : sera à l’écoute des utilisateurs du produit et recherchera leur feedback, documentera pour que les utilisateurs soient autonomes dans leur utilisation de la plateforme. Maitrise la rédaction / présentation orale en Anglais. Stack Technique : "as code" (Terraform, CDKTF, Python, Github, Github Actions, AWS(services))