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Description Contexte de la mission Le Groupe regroupe l’EPIC et 11 filiales, opérant dans 13 pays avec plus de 65 000 collaborateurs. Depuis plusieurs années, la Direction Générale impulse une transformation Data stratégique, visant à valoriser les données et structurer leur gouvernance. Dans ce cadre, la Direction du Digital et de l’Innovation (DEI) a créé une unité Data, sous la responsabilité de la Chief Data Officer (CDO) Groupe, chargée d’accélérer cette transformation autour de plusieurs axes : - Modèle de pilotage et gouvernance des données. - Valorisation des données pour le business. - Déploiement des socles Data (Big Data, IA, IoT, API, pipelines data). - Développement des compétences et acculturation à la Data. Le programme de transformation Data du Groupe repose notamment sur le pilier Patrimoine Data, qui vise à assurer la maîtrise des risques, la conformité réglementaire et la gestion des conventions et normes. La mission porte principalement sur la maîtrise des risques liés aux données sensibles et leur identification. L’objectif de cette mission est d’accompagner le déploiement du cadre de référence Data Management et de concevoir un outil d’aide à l’identification des données sensibles en s’appuyant sur un prototype existant développé sous PowerApps. Missions principales - Définir et déployer les processus de gouvernance des données (comitologie, feuille de route, suivi des OKR et KPI). - Accompagner les métiers dans l’identification et la classification des données sensibles. - Rédiger la documentation fonctionnelle (cadre de référence, bonnes pratiques, guides utilisateurs, expression des besoins). - Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes (métiers, DSI, juristes, Data Protection Officers, équipes cyber). - Élaborer les règles de partage des données et assurer leur conformité avec les réglementations (Data Act, IA Act, RGPD). - Soutenir l’intégration et l’accostage de l’outil d’identification des données sensibles avec le catalogue de données Groupe (Collibra). - Animer des ateliers et sessions de formation sur la gouvernance et l’usage des outils Data Management. Contribuer activement à la Communauté Data Management et aux initiatives de transformation data. Compétences requises - Gouvernance des données et Data Management – Expert. - Stratégie Data et transformation des entreprises – Confirmé. - Expérience en gestion de catalogue de données (notamment Collibra). - Maîtrise des concepts de classification et modélisation des données. - Conduite de projet en mode agile – Confirmé. - Capacité à animer des ateliers et à gérer des parties prenantes multiples. - Excellentes compétences rédactionnelles et pédagogiques. - Compétences appréciées (plus) - Expérience dans le secteur des transports et de la mobilité. - Connaissance des outils de gestion des données sensibles et conformité RGPD. - Expérience avec PowerApps et outils de gouvernance de données.

Intégré à l’unité Alpes Centre Est, vous ferez partie d’une équipe de 500 ingénieurs et techniciens, le poste est situé à Lyon, mais sera rattaché à l’Agence de Clermont-Ferrand. Dans le cadre de nos projets Data Center, industrie Pharmaceutique, vos missions principales seront les suivantes : Elaboration et/ou contrôle de notes techniques, CCTP, notes de calculs, notices de fonctionnement, schémas de principe… Pilotage, suivant les projets, d'une équipe composée d'ingénieurs et de projeteurs ou éventuellement de prestations sous-traitées Environnement de travail : Notre client mène des actions en faveur de la Qualité de vie au Travail avec par exemple la possibilité d'effectuer 2 jours de télétravail par semaine, la mise en place de chèques CESU… Des actions Groupe comme le Challenge de Ski, de Foot permettent aux salariés des différentes régions de mieux se connaître. Vous serez entourés d'équipes passionnées et engagées ! Profil recherché : De formation supérieure Bac+5 avec une spécialité en génie électricité, avec une connaissance en Data center, vous justifiez de 8 ans d’expérience, acquis idéalement au sein d’un bureau d’étude ou d’une entreprise. Les compétences recherchées : Respect du planning, Suivi financier de ses affaires, Supervision d'une équipe réduite, Gestion des interfaces entre les projets. Si vous aimez travailler en équipe, êtes rigoureux et avez de bonnes compétences relationnelles.

Nous recherchons un Expert SCADA et Spécification d'Interfaces pour intervenir sur des projets industriels à forte valeur ajoutée. Ce rôle clé consiste à concevoir, mettre en œuvre et optimiser les interfaces entre les systèmes de supervision (SCADA) et les équipements industriels. L’expert interviendra sur la définition technique des échanges inter-systèmes, la formalisation des spécifications et l’accompagnement à la mise en œuvre opérationnelle. Il assurera également l’interface avec les fournisseurs pour garantir la qualité et la clarté des échanges techniques.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Assurer la maintenance et les évolutions des applications COBOL Participer aux tests et à la validation des évolutions Maintenir la documentation technique associée Participer à des projets décisionnels (ETL, reporting, data) Développer et optimiser des flux de données Participer à la migration et à l'intégration des données Environnement Technique : COBOL, SQL, DB2, ETL, OPEN, Data, BI Le poste est basé à Nantes (44) . Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 1 jour de télétravail par semaine après votre période d'intégration.

Contexte de la mission Dans le cadre de l''équipe de SOC/CSIRT qui réalise les missions de détection, de qualification, d'analyse et de traitement des incidents de sécurité. Objectifs et livrables Surveillance permanente et proactive des menaces et des vulnérabilités • Analyser des risques et des impacts dans le contexte client • Élaborer, piloter et mettre en œuvre des plans de remédiation Gestion des incidents : • Prise en compte, analyse et remédiation des incidents de sécurité déclarés par les utilisateurs ou par nos partenaires de cybersurveillance Pilotage des actions opérationnelles du processus de gestion de crise en cas d’incident majeur de cybersécurité et sous supervision de la direction sécurité Gestion des boites mails • Traitement des signalements des utilisateurs Gestion des problèmes de sécurité • Amélioration continue de la sécurité au travers du traitement des incidents de sécurité

Responsable de l’architecture et des aspects techniques des systèmes de transport Description du poste : Vous serez en charge de concevoir, superviser et optimiser l’implémentation, l’intégration et l’innovation des systèmes de transport. Ce poste requiert une expertise technique approfondie dans les secteurs aérien et du transport, combinée à de solides compétences en leadership et en réflexion stratégique. Principales responsabilités : Impact business et stratégie : Assurer l’alignement des décisions techniques avec les objectifs stratégiques de l’entreprise, en mettant l’accent sur la satisfaction client et l’optimisation des coûts liés aux GDS. Analyser et suivre les indicateurs de performance clés liés à l’efficacité des réservations et à la fiabilité des systèmes. Gérer les budgets du département d’ingénierie, planifier les besoins en personnel et contrôler les coûts tout en maintenant des performances optimales. Développer et entretenir des relations avec les principaux acteurs du secteur, y compris les fournisseurs, fabricants et régulateurs. Leadership technique : Piloter le développement et la mise en œuvre des stratégies d’ingénierie pour les systèmes de transport aérien et les solutions multimodales émergentes. Superviser l’intégration des systèmes de distribution globaux (GDS) et des nouvelles technologies NDC (New Distribution Capability). Favoriser l’innovation dans les mécanismes de réservation de vols, notamment l’optimisation des PNR et des options tarifaires. Veiller au respect des normes de sécurité, des réglementations industrielles et des bonnes pratiques en vigueur. Gestion de projets : Diriger l’initiative de prévention PEC (Prise En Charge) visant à analyser et réduire les pertes financières dues aux erreurs de réservation. Superviser le projet d’optimisation du cache PNL, en évaluant les performances des GDS et en optimisant les caches aériens pour les offres packagées. Mettre en place et suivre des programmes de maintenance préventive afin de minimiser les incidents techniques et les interruptions de service. Gestion d’équipe : Encadrer, accompagner et faire évoluer une équipe d’ingénieurs transport et de spécialistes techniques. Instaurer une culture d’innovation, d’amélioration continue et d’excellence technique. Assurer le suivi des performances des collaborateurs et organiser des formations en accord avec les exigences légales et organisationnelles. Travailler en étroite collaboration avec des équipes transverses telles que la gestion produit, la data science et l’expérience client.

Activités principales : - Piloter des contrats de Partenaires de Prestations Intellectuelles (respect des termes des contrats et des process en vigueur, gestion du budget associé et de la facturation, animation des instances de Gouvernance (COPIL, COPROJ, COSTRAT, …), développer le relationnel entre nos Partenaires et nos clients internes, …) avec le bon niveau de qualité. Faire de la veille contractuelle pour enrichir les contrats de la DED en adéquation avec la stratégie de la DED. - Gestion et Renouvellement de l'ensemble des Conventions de Service avec les modalités des contrats LYNX, MMN et PORTAGE en collaboration avec les Entités et les Partenaires de la DED et en ligne avec la stratégie de la DED. - Animer la Cartographie des activités confiées à nos Partenaires (Prestataires réalisées aussi bien en Engagements de Moyens que de Résultats). Accompagner les - Responsables Opérationnels à identifier les activités à transformer en Engagements de Résultats. Assurer le suivi opérationnel des Prestations (fiche de démarrage/fin de mission, commande BTW, Badge, etc, …). Tenir à jour et enrichir avec des nouveaux indicateurs la Cartographie des activités en temps réel et avec le bon niveau de qualité. - Auditer et analyser l’ensemble des activités de la DED, dans un objectif d’une transformation stratégique et opérationnelle (France, NearShore et OffShore). - Former et Accompagner les Responsables Opérationnels dans la conduite du changement des nouveaux modèles de Prestations pour leur permettre d'atteindre les objectifs de transformation. Mettre en place et analyser les KPI de suivi de transformation et les animer dans les différentes Comités internes et externes. - Analyser et proposer des optimisations en adéquation avec l’évolution stratégique . - Gérer et animer les outils de la Gouvernance DED (Cartographie, LBC, IPRESTA, …) s'assurer de la bonne cohérence et de la qualité des données en temps réel et alerter si nécessaire. - Gestion mensuelle des données LBC (AO, Mission et CRA) en collaboration avec le Guichet Administratif. Proposition des idées concernant les procédures, les processus, ... dans un objectif d'amélioration continue. - Piloter et animer des Appels d’Offres stratégiques au niveau de la Direction DED en collaboration avec les Directions internes (les Achats, le Juridique, …). - Animer les instances avec les Gouvernances locales de la DED (planifier les instances, création des ODJ, des CR, suivi des actions, …) avec le bon niveau de qualité. Proposition des idées concernant l'amélioration continue avec les Gouvernance locales et en adéquation avec la stratégie DED. - Garantir le bon fonctionnement de la SATCLI (respect du planning, des consignes, notes définitives à la fin du planning de notation, …).

- Contractualiser les prestations avec la maîtrise d’ouvrage ou le Responsable de la Maîtrise d’œuvre Générale (RMOE) - Construire les Cost Breakdown Structure (CBS), Work Breakdown Structure (WBS), Product Breakdown Structure (PBS) et Ressources Breakdown Structure (RBS) des projets - Planifier et coordonner les activités des acteurs du projet en vue de la production des différents livrables ; et dans le respect du Plan Qualité Projet, du Plan de Management de Projet. - Réaliser le planning détaillé du projet à partir des informations collectées et des réunions périodiques mises en place. Assurer la mise à jour de ce planning en fonction de l’avancement des contributeurs. Analyse des écarts et dérives - Organiser les réunions de suivi de production des différentes MOE particulières et contributeurs. Mettre en place un Management Visuel (Obeya). Rédiger les comptes rendus. Création et maj des KPI (Key Performance Indicators) - Assurer la coordination opérationnelle des acteurs des projets afin de garantir la production des différents livrables. - Vérification de la cohérence globale des solutions proposées par les MOE. Assurer le suivi de l’intégration technique des solutions des différents contributeurs - Cartographie et suivi du traitement des interfaces entre les différents lots. Identifier les limites de prestations entre chaque lot, prérequis et livrables entre lots - Tenir à jour une liste des actions et points ouverts - Identifier et négocier les interfaces avec les autres ingénieries et/ou les autres lots de MOE hors DSI agissant sur le projet. Ceci tout en oeuvrant vers une cohérence technique et fonctionnelle de ces interfaces vis-à-vis des solutions proposées par DSI - Effectuer un reporting régulier de ses propres activités et actions au responsable projet (chef de projet référent) - Etablir avec les responsables métier, l’affectation des ressources et moyens nécessaires à la réalisation (création et suivi des plans de charge) - Identifier à l’aide des acteurs des projets les risques. En assurer le suivi ainsi que la mise en œuvre des plans de mitigation. Proposer les arbitrages nécessaires. - Etre garant de la mise en œuvre des mesures de sécurité liées aux interventions (Plans de prévention, risque amiante et plomb, etc.) - Réaliser les projets conformément aux engagements pris auprès des clients (Maîtrise d’OuvrAge : MOA des projets) - Construire et réaliser le suivi financier (suivi, planification, avenants). - Assurer le traitement des demandes d’évolution par la MOA (animation des contributeurs, suivi de la production des études et estimations, production de rapports de synthèse…). - Mise en place et réactualisation d’un fichier de suivi, y compris la traçabilité des incidences financières sur le portefeuille projet (budget initial, à date, provisions à anticiper)

Contexte de la mission We are seeking expertise in Cloud and DevOps engineering to enhance our IT and business solutions. Our goal is to leverage innovative solutions to improve productivity, efficiency, and time-to-market. Objectifs et livrables Deliverables • Provide innovative solutions to enable industrialization, improve productivity, efficiency and time-to-market • Monitor and track the performance and capacity of environments • Use expertise in IT project delivery (project management, architecture, design, development and operations) to deliver critical in-house solutions required by IT and Business departments • Participate in team discussions to design the best architecture for our applications • Coordinate process improvement, re-engineering and solutions designs to respond to the development identified during reviews. • Ensure code and design system architectures are developed to define user compatibility • Debug and optimize code, automate tasks and repeated manual work •Review and update existing documentation.

Responsabilités du poste : Concevoir la stratégie Service Now & JIRA pour les activités RUN, en relation avec l'éditeur et le Centre d'Excellence Service Now / JIRA pour se concentrer sur l'expérience utilisateur, la standardisation, l'efficacité Définir les processus RUN Service Now & JIRA et les meilleures pratiques (conception de processus et de catalogue, configuration, guide utilisateur, ...) pour les équipes Run Définir et mettre en œuvre des rapports dans Service Now & Power BI pour surveiller les activités de support RUN Mettre en œuvre en coordination avec le Centre d'Excellence Service Now & JIRA la conception Service Now & JIRA pour les équipes Run Favoriser l'adoption des processus pour les équipes Run Assurer l'efficacité de chaque niveau, y compris l'enrichissement du catalogue de demandes standard et de la base de connaissances (Shift / Left) Contribuer au Stream d'industrialisation et définir la stratégie d'industrialisation pour RUN Recueillir les exigences d'industrialisation des équipes Run et les convertir en spécifications pour les changements En coordination avec le responsable de l'automatisation et des outils, s'appuyer sur la RPA pour industrialiser la gestion des demandes sur Service Now & JIRA Gérer l'industrialisation des outils du fournisseur dans l'écosystème, en liaison avec les parties prenantes Infrastructure, Sécurité, divers centres de compétences, ... Mettre en œuvre l'industrialisation des processus internes entre les partenaires du projet et les fournisseurs SAP, concernant les activités de maintenance des applications (gestion des incidents, demandes de service, opérations de plateforme, ...) Travailler avec le projet et les fournisseurs SAP sur les outils pour améliorer et optimiser en continu les processus de livraison SAP

❗❗ URGENT ❗❗❗ ANALYSTE SOC N3 ❗❗❗ FREELANCE ❗❗❗LE MANS❗❗ Je recherche un(e) ANALYSTE SOC N3 pour l’un de mes prestigieux clients ! ✅Statut : FREELANCE ✅Démarrage : ASAP ✅Localisation : LE MANS ✅Durée : 6 mois renouvelable ✅ Télétravail : 2j/semaine Missions : ✅Analyser des risques et des impacts dans le contexte de l'entreprise ✅Élaborer, piloter et mettre en œuvre des plans de remédiation ✅Gestion des incidents : Prise en compte, analyse et remédiation des incidents de sécurité déclarés par les utilisateurs ou par nos partenaires de cybersurveillance ✅Pilotage des actions opérationnelles du processus de gestion de crise en cas d’incident majeur de cybersécurité et sous supervision de la direction sécurité ✅Gestion des boites mails ✅Traitement des signalements des utilisateurs ✅Gestion des problèmes de sécurité ✅Amélioration continue de la sécurité au travers du traitement des incidents de sécurité Prêt(e) à relever ce défi ? 🚀

Système Qualité ISO 20 000 ( périmètre IT) La mission vise d’une part et principalement à assurer une animation efficace du système de management de la qualité des services IT en place et certifié au sein de la DSI du Groupe (référentiel ISO 20 000), et d’autre part à participer éventuellement à des projets qualité et Lean plus spécifiques en fonction de la feuille de route des activités. Cette ressource travaillera au sein de l’équipe Qualité de la Dsi et en étroite collaboration avec les équipes internes de la DSI pour : 1/ Animation du système de management de la qualité IT : - Organisation et animation d’ateliers collaboratifs. - Coordination et suivi des activités relatives à la qualité des services IT. - Gestion des indicateurs et suivi des performances : - Révision et suivi des indicateurs de performance clés (KPI). - Analyse et recommandations pour l’amélioration continue des processus. - participation à la préparation et à la tenue des audits de certification 2/ Gouvernance de l'information / gestion documentaire : - Suivi et mise à jour des espaces documentaires relatifs à la qualité IT. - Veiller à la conformité des documents avec les standards et certifications en place. 3/ projet de Contribution au Lean IT (si applicable) : - Identification des opportunités d’amélioration dans une logique Lean IT. - Support à l’optimisation des processus pour une meilleure efficacité des services IT. Compétences requises Le prestataire devra disposer des compétences et expériences suivantes : -Expertise en système de management de la qualité, idéalement dans le domaine IT. -Bonne maîtrise des outils informatiques liés à la gestion de la qualité et des services IT. -Compétences en animation d’ateliers et conduite de réunions. -Expérience dans le suivi et l’analyse des indicateurs de performance. -Connaissance des pratiques Lean IT souhaitée. -Bonnes capacités de communication et de rédaction. Livrables attendus -Rapports de suivi et tableaux de bord des indicateurs. -Comptes-rendus d’ateliers et propositions d’amélioration. -Mise à jour des espaces documentaires et gestion des évolutions. -Plan d’actions pour l’amélioration continue du système de management de la qualité IT.

Descriptif de mission : Conception et déploiement du SIEM : Définir l’architecture et intégrer Splunk et HarfangLab. Élaborer des stratégies de collecte et normalisation des logs. Installer et configurer les dispositifs IPS/IDS. Mise en œuvre progressive du projet. Détection et analyse des menaces : Définir des règles de corrélation et mettre en place des alertes. Participer aux simulations d’attaques et tests de charge. Améliorer les règles pour réduire les faux positifs. Exploitation et administration du SIEM : Maintenir et faire évoluer le SIEM. Automatiser les réponses aux incidents. Développer des tableaux de bord pour le suivi des incidents. Collaboration et support : Travailler avec les équipes de cybersécurité. Former les utilisateurs clés aux bonnes pratiques

Missions principales : Assurer le suivi et la validation des demandes de changement conformément aux processus ITIL. Coordonner et piloter les changements avec les équipes techniques et les parties prenantes. Analyser les impacts des changements sur les services et proposer des plans d’action. Garantir la bonne application des procédures de gestion des changements (RFC, CAB, etc.). Assurer une communication fluide entre les équipes métiers et IT. Participer à l’amélioration continue des processus ITSM. Fournir des reportings réguliers sur les changements et leur efficacité.

Vos missions ? Gestion des événements de sécurité : Collecter, filtrer, envoyer des événements de sécurité au SIEM et créer des alertes dans notre plan de surveillance SOC Analyse des vulnérabilités : Évaluer les systèmes pour identifier les failles potentielles. Mise en place de mesures de sécurité : Concevoir et implémenter des stratégies de sécurité Surveillance des réseaux : Surveiller les réseaux pour détecter et anticiper les tentatives d'intrusion ou les activités suspectes. Gestion des incidents : Répondre rapidement aux incidents de cybersécurité et mettre en place des protocoles de réponse. Rapports de sécurité : Élaborer des rapports détaillant les menaces détectées et les actions correctives prises Formation : Former les équipes internes sur les bonnes pratiques de sécurité informatique

L'entreprise recherche un Ingénieur Expert TSM et Sauvegarde pour assurer la gestion, l'optimisation et la sécurisation des systèmes de sauvegarde et de restauration des données critiques. Ce poste implique une forte expertise sur les technologies de sauvegarde et une approche proactive pour garantir l'intégrité et la disponibilité des données. Missions principales : Assurer l’administration, le suivi et l’optimisation des infrastructures TSM (IBM Spectrum Protect) . Gérer les incidents, diagnostiquer et résoudre les problématiques de sauvegarde et de restauration. Mettre en place des stratégies de sauvegarde et de reprise après sinistre . Automatiser les tâches de gestion des sauvegardes et garantir leur bon fonctionnement. Participer à l’évolution et l’optimisation de l’architecture de sauvegarde. Rédiger la documentation technique et les procédures d’exploitation. Travailler en collaboration avec les équipes d’infrastructure et de production IT.