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Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement ponctuel d’une direction des systèmes d’information d’un grand groupe mutualiste, nous recherchons une prestation d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) pour intervenir sur des projets liés à l’assurance vie. La mission s’inscrit au sein d’une équipe en charge du pilotage des solutions SI pour l’assurance vie, et vise à accompagner la mise en œuvre des projets inscrits dans la feuille de route métier. Des interactions régulières avec les directions métiers (offres vie, distribution, etc.) ainsi que les entités transverses du groupe sont à prévoir. Des déplacements occasionnels sur les différents sites du groupe seront nécessaires.

Contexte : Piloter les processus de demandes de service IT utilisateurs : - Analyser, prioriser, proposer des solutions, arbitrer les demandes de services IT des utilisateurs, selon les règles définies par le client, avant réalisation des demandes par les équipes support Digital Workplace sous contrat d'infogérance - Faire évoluer et optimiser les processus dans un objectif d'efficacité des services et d'amélioration du parcours utilisateurs. MISSIONS : - Analyser, arbitrer et prioriser les demandes de services selon les règles, le contexte, le besoin métier ; et être force de proposition pour des solutions alternatives afin d’optimiser le service rendu. - Etablir des synthèses des analyses des cas complexes pour le pilotage - Rédiger les communications spécifiques destinées aux utilisateurs, - Auditer le traitement des dossiers des équipes d'infogérance hotline et support de proximité, et réaliser des rapports d’audit. - Rédiger des documentations (procédures, consignes, modes opératoires, expression de besoins) - Réaliser des rapports d’activité et d’inventaire ; - Garantir la mise à jour des référentiels de données permettant le traitement des demandes ; - Faire évoluer le paramétrage de l’outil ITSM pour la gestion des demandes et des incidents utilisateurs (identification des besoins, rédaction des expressions de besoins, recette, rédaction des processus, rédaction des consignes et modes opératoires pour transfert vers les équipes support) ; - Faire évoluer et optimiser les processus dans un objectif d'efficacité des services et d'amélioration du parcours utilisateurs.

Contexte de la mission Vous intégrez une équipe stratégique au sein d’une entité spécialisée dans le développement et la gestion de solutions numériques fixes et multimédias destinées à une clientèle grand public. Votre mission consiste à piloter des projets d’envergure liés aux évolutions logicielles et aux nouveaux services déployés sur des équipements fixes, tels que des Set-Top-Boxes (STB) ou des Gateways, selon les priorités définies. Ces projets visent à garantir une qualité de service optimale pour les utilisateurs finaux, en assurant le bon déroulement des phases d’intégration, de validation et de déploiement, dans le respect des engagements en termes de périmètre, qualité, délais et coûts. Vous jouez un rôle clé dans la coordination des équipes pluridisciplinaires et la gestion des différentes étapes, de la conception à la mise en production. Objectifs et missions principales En tant que Chef de projet STB / Gateway, vous êtes responsable de la gestion complète des projets qui vous sont confiés, qu’il s’agisse de paliers logiciels pour des décodeurs (STB) ou des passerelles réseau (Gateway). Vos missions incluent : · Cadrage et étude : collaborer avec les équipes métiers et ingénierie pour définir les besoins, animer des ateliers d’études et formaliser les spécifications techniques et fonctionnelles. · Stratégie de validation : définir avec les équipes de validation la stratégie de tests adaptée aux spécificités du produit (STB ou Gateway), en garantissant une couverture optimale des risques. · Pilotage opérationnel : superviser le planning, le budget et les ressources, tout en assurant le suivi des différentes phases (tests internes, tests terrain, déploiement). · Gestion des risques : identifier, cartographier et anticiper les risques projet, en mettant en place des plans d’action pour les mitiguer. · Coordination et animation : animer les comités projets hebdomadaires, coordonner les contributions des différentes parties prenantes (développeurs, validateurs, équipes terrain) et produire un reporting clair et régulier. · Suivi de la qualité : veiller au respect des exigences qualité tout au long du cycle de vie du projet, en intégrant une démarche d’amélioration continue via un bilan de fin de projet. · Négociation : interagir avec les fournisseurs, partenaires ou équipes internes pour garantir l’alignement des objectifs et des contraintes. Livrables attendus: · Plan de projet : document définissant le périmètre, les jalons, le budget et les ressources. · Stratégie de tests : plan de validation co-construit avec les équipes techniques. · Tableau de bord : suivi hebdomadaire de l’avancement, des risques et des indicateurs clés (KPI). · Comptes-rendus de comités : synthèses des décisions et actions issues des réunions projets. · Rapport de bilan : analyse post-projet avec recommandations pour les futures initiatives.

Chez Bek Advisory, cabinet de conseil en management et en organisation, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation SI et métier. Nous intervenons dans des secteurs stratégiques tels que la Banque, l’Assurance, l’Énergie et le Secteur Public pour moderniser les systèmes d’information, optimiser les processus métiers et accompagner les projets d’innovation. Dans le cadre du développement de notre expertise paiements, nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior Paiement pour soutenir nos clients dans l’évolution et l’optimisation de leurs systèmes et processus de paiements. Missions principales En tant que Consultant(e) Senior spécialisé(e) dans les paiements, vous accompagnerez nos clients dans leurs projets d’évolution et d’optimisation des systèmes et processus de paiements. Vos missions incluront : Cadrage et pilotage de projets : Accompagner les directions métiers et SI dans la définition des besoins autour des processus et solutions de paiements (cartes, virements, prélèvements, instant payment, etc.). Structurer les projets en phases de cadrage, conception, déploiement et accompagnement. Piloter les plannings, les livrables et la coordination des parties prenantes (métiers, IT, fournisseurs). Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) : Rédiger les expressions de besoins fonctionnels et spécifications détaillées. Suivre les phases de conception, de recette fonctionnelle et de mise en production des systèmes de paiements. Accompagner l’implémentation des solutions de paiements instantanés, SEPA, ISO 20022 et autres évolutions réglementaires. Expertise métier Paiements : Apporter une expertise sur les systèmes de paiements traditionnels et innovants (Instant Payment, Open Banking, API, DSP2, etc.). Conseiller sur les stratégies d’évolution des moyens de paiements en lien avec les innovations du marché et les évolutions réglementaires. Participer à l’analyse et à l’optimisation des parcours clients (B2B et B2C) autour des paiements. Conduite du changement : Accompagner les équipes métiers et SI dans l’appropriation des nouveaux processus ou outils de paiements. Mettre en œuvre des plans de communication et de formation pour les utilisateurs finaux. Encadrement et développement commercial : Encadrer et former des consultant·e·s juniors au sein des missions. Contribuer au développement commercial en participant à des appels d’offres et en promouvant notre expertise paiements auprès des clients.

Dans le cadre du développement de notre expertise dans le domaine des risques financiers, nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior Risque de Crédit spécialisé(e) en AMOA et pilotage de projets. Missions principales En tant que Consultant(e) Senior, vous interviendrez auprès de nos clients sur des projets stratégiques liés à la gestion du risque de crédit. Vos missions incluront : Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) : Assistance à Maîtrise d’Ouvrage sur les normes de provisionnement IFRS9 ou RWA, le calcul des paramètres en amont des calculs, la prise en compte et modélisation des données macro-économiques Rédiger les expressions de besoins et spécifications fonctionnelles détaillées. Animer des ateliers de travail avec les équipes métiers (Risk Management, Finance, IT). Suivre les phases de recette fonctionnelle et de mise en production. Cadrage des besoins et pilotage de projets : Piloter la réalisation des stress testing exigés par la réglementation (EBA, climatique, stress test interne etc.) Piloter les exercices trimestriels de provisionnement IFRS9 Identifier et formaliser les besoins métiers pour améliorer les systèmes Risque et prendre en compte les nouvelles réglementations. Piloter les phases de cadrage et d’analyse fonctionnelle des projets SI liés au risque de crédit. Coordonner les différents acteurs : métiers, IT, et autres parties prenantes. Expertise métier : Apporter votre expertise dans les méthodologies et outils liés à la gestion du risque de crédit (Bâle III/Bâle IV, IFRS9). Contribuer à l’analyse sur le coût du risque et l’évolution des portefeuilles clients et la présentation de ces travaux aux instances de gouvernance Concevoir des indicateurs clés de suivi et de reporting des risques Accompagner les clients dans l’adaptation aux évolutions réglementaires. Encadrement et développement commercial : Encadrer des consultant·e·s juniors sur vos missions. Contribuer au développement commercial en participant à des appels d’offres et en valorisant notre expertise auprès des clients.

Bek Advisory est un cabinet de conseil spécialisé dans la gestion de projets de transformation SI et métier. Nous intervenons auprès de secteurs variés, notamment la banque, l’assurance, l’énergie et le secteur public. Nos consultants accompagnent nos clients dans des projets complexes, allant de la stratégie data et intelligence artificielle (IA) à la mise en conformité réglementaire en passant par la transformation d’outils data. Vos missions En tant que Manager Data & IA , vous serez un acteur clé dans la transformation data de nos clients, avec des responsabilités incluant : Stratégie Data & IA Définir et piloter la stratégie data et IA en collaboration avec les équipes dirigeantes des clients. Identifier les opportunités d’usage de l’IA et des données pour améliorer les performances métiers. Élaborer des feuilles de route stratégiques pour les initiatives data et IA. Transformation des outils data Accompagner les clients dans la sélection, l’implémentation et la modernisation des outils de gestion de données. Assurer la migration des outils vers des solutions plus performantes et adaptées aux besoins métiers. Superviser la mise en œuvre de solutions analytiques et prédictives, incluant des outils d’IA. Mise en conformité réglementaire des données Garantir la conformité avec les exigences réglementaires en matière de données (GDPR, BCBS 239, etc.). Mettre en place des processus et des outils pour assurer la qualité, la sécurité et la gouvernance des données. Élaborer des politiques internes de gestion des données conformes aux cadres réglementaires. Management transversal Coordonner des équipes pluridisciplinaires (data scientists, analystes, développeurs, etc.). Piloter des projets complexes avec des parties prenantes multiples. Former et accompagner les équipes internes pour renforcer leur maîtrise des données et de l’IA.

Ingénieur Poste de Travail Détails de la mission : Lieu : Paris (3 jours sur site) Date de début : Dès que possible (contrat renouvelable de 6 mois) Compétences requises : Parler, lire et écrire en français et en anglais Habilitation nécessaire Je travaille actuellement avec une société de conseil en informatique de premier plan qui collabore avec une entreprise leader dans le domaine de l'aérospatiale et de la défense à la recherche d'un Ingénieur Poste de Travail pour travailler avec eux en externe. Le client final est une multinationale spécialisée dans l'aérospatiale, la défense et la sécurité. Ils conçoivent, développent et fabriquent une large gamme de produits, y compris des moteurs d'avions commerciaux et militaires, des systèmes de propulsion pour engins spatiaux et missiles, ainsi que divers autres équipements aérospatiaux et militaires. Responsabilités : La mission consiste à : Gestion du cycle de vie des postes de travail Administration technique de la solution SCCM Évolution des images maîtres (Windows 10, Windows 11) Déploiement des mises à jour fonctionnelles (mise à niveau continue) Évolution du matériel et des pilotes Fourniture de tableaux de bord (déploiement et état du parc) Gestion du BIOS (Dell) Maintenance opérationnelle des services de postes de travail SCCM (gestion de l'obsolescence des objets et gestion des alertes) Active Directory Cybersécurité Surveillance des indicateurs de sécurité des postes de travail et mise en œuvre des remédiations nécessaires pour atteindre les seuils requis. Versions OS, chiffrement (BitLocker et Zone Central), patching, antivirus, EDR : Fournir à la direction des tableaux de bord de surveillance de la conformité de la sécurité (règles de sécurité minimales définies par le client aérospatial). Gestion des alertes liées aux vulnérabilités de sécurité (système, applications, matériel). GPO (création, modification et rationalisation des politiques de groupe des postes de travail). Gestion des incidents et des demandes Fournir un support de niveau 3 sur l'ensemble de l'écosystème des postes de travail. Gestion des demandes spécifiques (ITSM) liées au périmètre Workplace (demandes de mises à niveau/services du catalogue, etc.). Contribution aux projets d'évolution du système informatique Collaboration avec diverses équipes du département informatique et du département informatique central. Livrables du prestataire de services Le prestataire de services doit fournir : Un suivi régulier des activités dans un format qu'il définira, y compris un document exemple reflétant son approche. Cela doit inclure un rapport d'activité hebdomadaire, qui sera examiné avec le représentant du client aérospatial. Des rapports initiés de manière proactive par le prestataire ou demandés par le client aérospatial. Ces rapports peuvent être requis dans des cas tels que des diagnostics de pannes complexes, des problèmes impliquant une organisation complexe ou des demandes d'audit pour une infrastructure technique.

Cherry pick est à la recherche d'un Responsable d'application - Microsoft 365 pour un de ses clients dans l'e-commerce. Missions : L'adjoint-e au Responsable d'application Microsoft 365 a pour mission principale de faciliter le traitement des besoins des métiers en proposant des solutions disponibles dans l'environnement Office365 et conformes aux règles de gouvernance établies par le Groupement Mousquetaires. Pour ce faire, il/elle collabore d'une part avec les équipes techniques en charge de l'administration de l'environnement et du support technique et d'autre part avec le pôle usages en charge de l'accompagnement des utilisateurs et de l'adoption. Ses principales activités consistent à épauler la Responsable d'application pour : - analyser les demandes d'utilisateurs en quête de solution pour répondre à des besoins métier ou des situations de travail particulières et orienter ces derniers vers la solution la plus adaptée dans Microsoft365 (ou autres solutions du Groupement) et les supporter dans la mise en œuvre jusqu'à la prise en main, - s'assurer que l'environnement Microsoft365 au sein du Groupement offre la meilleure couverture possible au regard des besoins et demandes (ex : gestion des abonnements, aiguillage et contributions pour améliorer le traitement de certaines demandes de support ou évolutions, ...) et contribuer au suivi et à a mise à jour de certains indicateurs clés (utilisation des licences par exemple), - être garant et communiquer les règles de gouvernance établies, instruire les mises à jour ou adaptations de ces règles lorsque nécessaire (ex : évolution de l'organisation, des besoins ou des technologies, ...) en incluant la rédaction de la documentation et de la communication. A ce titre, il/elle se tient constamment informé-e des évolutions technico-fonctionnelles de l'environnement Microsoft 365 et s'emploie à avoir la meilleure connaissance et compréhension des enjeux et contraintes des métiers au sein du Groupement. Il/elle assure la traçabilité des tickets pris en charge et peut contribuer à la conduite des projets gérés par la Responsable d'application, en répondant aux besoins exprimés par les utilisateurs tout en veillant à garantir la cohérence de l'ensemble.

Nous recherchons un Consultant Technico-Fonctionnel M365 pour rejoindre une équipe dynamique et accompagner nos clients dans l’optimisation et l’adoption des solutions Microsoft 365. Ce poste demande une expertise technique combinée à une forte capacité d’accompagnement fonctionnel, avec une répartition de 60% technique et 40% fonctionnel . Le consultant interviendra sur différents aspects : Techniques : Déploiement, configuration et administration des outils Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange Online, etc.). Fonctionnels : Support, accompagnement des utilisateurs, conduite du changement et présentation des solutions adaptées aux besoins métiers. Missions principales ✅ Analyse et conseil Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées sous Microsoft 365. Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques ✅ Implémentation et support technique Participer au déploiement et à la configuration des solutions Microsoft 365. Gérer l’administration et la maintenance des outils (Teams, SharePoint, Exchange, etc.). Assurer un support technique de niveau 2/3 auprès des utilisateurs. ✅ Accompagnement au changement Animer des ateliers et formations pour aider les utilisateurs à adopter Microsoft 365. Créer des supports pédagogiques et assurer la montée en compétences des équipes clientes. ✅ Veille technologique Suivre les évolutions de l’écosystème Microsoft 365 et proposer des améliorations continues.

Bek Advisory est un cabinet de conseil spécialisé dans la gestion de projets de transformation SI et métier. Nous intervenons auprès de secteurs variés, notamment la banque (banque de détail, banque privée, et banque patrimoniale), l’assurance, l’énergie et le secteur public. Nos consultants accompagnent nos clients dans des contextes complexes tels que les fusions-acquisitions, la modernisation des systèmes d’information (SI) et l’optimisation des processus métiers. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant Senior avec une expérience significative dans le secteur bancaire, plus particulièrement en banque de détail ou banque patrimoniale. Vos missions En tant que Consultant Senior, vous serez amené(e) à : Piloter des projets de mise en place de solutions Core Banking System (CBS) : - Analyse des besoins métiers et techniques. - Coordination entre les équipes métiers et techniques. - Accompagnement à la mise en production. Conduire des missions d’optimisation des processus métiers : - Audit des processus actuels et identification des axes d’amélioration. - Proposition de solutions innovantes pour améliorer la performance. - Mise en œuvre et suivi des recommandations. Gérer des projets d’intégration ou de séparation de systèmes d’information (SI) : - Planification des étapes de migration ou de découplage des systèmes. - Gestion des risques liés à l’intégration/séparation. - Validation des tests et suivi post-implémentation. Assurer un rôle de conseil stratégique auprès des clients : - Élaboration de recommandations adaptées aux besoins du client. - Animation de comités de pilotage et production de livrables de qualité. Contribuer à la montée en compétences des équipes : - Coaching des consultants juniors et partage de bonnes pratiques. - Participation à la veille technologique et méthodologique du cabinet.

1/ Contexte et Description du Service : Le service fonctionnera dans la gamme de produits Microsoft 365 au sein du département Global Workplace Product, desservant toutes les entités du Groupe, qui comprend différents produits et technologies tels que Microsoft 365, Power Platform, Global AD, Entra ID, Threat Protection, User Provisioning, Collaboration Products et Telephony, Backup et Mass Restore. Chiffres clés : Locataire mondial hébergeant 370 entités et 250K utilisateurs. Équipe mondiale de 50 collaborateurs internes et externes. La gamme de produits Microsoft 365 est entièrement responsable du produit tout au long de son cycle de vie, y compris la définition de la stratégie du produit, l'analyse des besoins des utilisateurs et des tendances du marché, le marketing, la communication, la gestion de la marque, la finance, le P&L, la construction, la transition, les opérations, le support, l'amélioration continue et la mise hors service. Le service d'expert en conception de sauvegarde et de restauration en masse de Microsoft 365 pilotera la conception technique pour le déploiement du produit de sauvegarde et de restauration en masse dans toutes les entités du Groupe. Il sera en lien avec le fournisseur du produit et le propriétaire du produit pour apporter de nouvelles fonctionnalités et caractéristiques pour le client interne du groupe et diriger l'équipe d'ingénierie pour leur mise en œuvre. Il s'agit d'un service clé dans la gamme de produits Microsoft 365.

Missions principales : Auditer et sécuriser les accès M365 avant déploiement de Copilot Vérifier la conformité de l’environnement : Groupes M365 / Entra ID, Permissions SharePoint / OneDrive, Data classification (sensitivity labels, DLP) Mettre en place une gouvernance Copilot pragmatique : Graph API, scoping des contenus accessibles, Politique d’activation par rôle / équipe / métier Établir des matrices d’habilitation Collaborer avec les équipes IT Sec & M365 pour préparer un environnement consistant, évolutif et pérenne

Nous recherchons un expert en sécurité des applications SaaS pour renforcer notre posture de sécurité sur Microsoft 365 : Entra ID, Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams. Vous serez le référent sur SSPM, en charge du suivi des audits et du traitement des remédiations. Missions principales : Suivi des audits de sécurité des applications SaaS Analyse et priorisation des vulnérabilités et non-conformités remontées Collaboration avec les auditeurs et les équipes internes pour clarifier les problèmes identifiés Mise en œuvre et suivi des plans de remédiation pour sécuriser Entra ID, Exchange Online, SharePoint, OneDrive et Teams Veille sur les bonnes pratiques de sécurité et recommandations pour améliorer la posture globale

Contexte de la mission : Rejoignez l'équipe Digital Workplace, responsable des outils collaboratifs, des solutions de messagerie, ainsi que de la gestion des dispositifs des utilisateurs finaux et de la gestion de l'identité et des accès. Vous interviendrez en tant qu'expert en identité et serez un acteur clé dans la conception de solutions répondant aux enjeux d'identité d'une grande organisation. En tant qu'expert en identité, vous serez responsable de la mise en place de solutions novatrices et sécurisées pour simplifier, optimiser et standardiser la gestion de l'identité dans un contexte mondial. Vous devrez également apporter votre expertise pour résoudre les incidents et gérer les demandes que les équipes de support L3 ne peuvent pas traiter. Missions et responsabilités : Surveillance et évolution de la sécurité d'Active Directory et Entra ID. Veiller au respect des principes de tiering pour assurer une sécurité renforcée. Développer des alertes pour garantir la mise en œuvre des meilleures pratiques en matière de gestion de l'identité. Automatiser l'application des correctifs pour renforcer la sécurité et la résilience des systèmes. Rédiger et maintenir des guides de durcissement pour les environnements Active Directory et Entra ID. Se tenir à jour pour identifier de nouvelles vulnérabilités et mettre en place des actions correctives. Veiller aux bonnes pratiques de sécurité au sein des équipes techniques et de maintenance.

Vous aimez les environnements techniques riches et stimulants ? Rejoignez une équipe en pleine transformation autour des technologies Active Directory , Office 365 , et Entra ID , au sein d’un groupe international (présent en Belgique, Suisse, Espagne, Portugal et France). Notre environnement inclut : Un tenant Office 365 / Entra ID avec plus de 30 000 utilisateurs actifs Une synchronisation multi-domaines avec plusieurs Active Directory Plusieurs centaines d’applications critiques s'appuyant sur le SSO Entra ID Un bastion de sécurité basé sur Delinea Secret Server Une orchestration automatisée via des scripts PowerShell complexes Vos missions principales : Au sein d’une équipe technique experte et collaborative : Gérer les demandes et incidents Office 365 (Exchange Online N3, Teams, SharePoint) Administrer Active Directory : réplication, configuration, résolution d’incidents Veiller aux bonnes pratiques et à la conformité des architectures techniques Collaborer étroitement avec l’équipe sécurité (ex. : ) Participer aux choix d’architecture et à leur mise en œuvre Créer et maintenir une documentation claire des environnements Réaliser une veille technologique sur les sujets Entra / Azure / O365 Être reconnu comme référent technique sur vos domaines

Dans le cadre d'un projet de renforcement, nous recherchons pour l’un de nos clients grand compte un(e) Technicien/ Administrateur Système H/F. Vos missions sont les suivantes : Masterisation de postes Gestion des incidents sur les environnements poste de travail Traitement au quotidien des demandes d’accès aux répertoires (nouveaux arrivants, mobilité, demandes ponctuelles) Gestion de la sécurité Active Directory (nettoyage groupes AD, définition des profils/rôles) Création d’arborescence répertoire sur serveur Suivi et Mise à jour de Profiler Gestion au quotidien des incidents AD, système (incident VPN, gestion de compte Admin, problème de synchronisation Azure). Migration windows 11 Implémentation via SCCM des packs d'exploitations Administration Office 365