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Développeur Salesforce H/F

Nous recherchons pour notre client sur Montpellier un Développeur Salesforce H/F pour une mission de 2 à 3 mois. (100% sur site). Votre mission : · Appréhender le contexte client et les besoins exprimés, · Définir une architecture de solution adaptée au besoin exprimé, · Concevoir et défendre des choix techniques auprès du client, · Estimer l’effort nécessaire à la réalisation de projets et suivre l’implémentation technique associée, · Réaliser la conception technique de solution sur la base d’expression de besoin ou de spécifications fonctionnelles, · Estimer et être garant de la charge nécessaire à la réalisation de l’évolution dans le cadre d’application du projet, · Réaliser en autonomie des développements et de la configuration avancée sur la solution · Accompagner, former et faire grandir les équipes de développement
Data Scientist en pré-embauche (H/F)

Nous recherchons un Data Scientist (H/F). Attention : pré-embauche client . Sous la responsabilité d'un Lead Data Science, vos principales tâches seront les suivantes : Mener des analyses exploratoires Piloter l’implémentation de cas d’usages ML et IA, depuis la phase d’idéation et de POC jusqu’au déploiement en production Restituer les analyses et modélisations (aux personnes techniques et métier) Collaborer avec les équipes métier pour identifier de nouveaux cas d’usage data-driven et pérenniser la qualité des cas d’usage existants Environnement technique : Python, VSCode, Git, Docker, Snowpark Cloud Azure Snowflake, DBT Microstrategy
Consultant OpenText Operations Bridge

Dans le cadre d’un projet d’envergure, nous recherchons un Consultant OpenText Operations Bridge expérimenté pour assurer la Tierce Maintenance Applicative (TMA) d’une solution d'hypervision transverse. Cette solution repose sur un socle OpenText , avec un composant central basé sur OpsBridge (IAOPS, machine learning, traitement de recherche opérationnelle pour les systèmes complexes et distribués) . L’objectif est d’offrir une vue convergente et consolidée des services souscrits tout en améliorant la satisfaction des utilisateurs et la productivité des équipes métiers. La prestation s’articulera en deux phases : ✅ Phase 1 : Montée en compétences sur la solution développée autour des produits OpenText OpsBridge (OBM/OBA/OO/ArcSight Logger/Vertica/BVD/COSO). ✅ Phase 2 : Prise en charge des activités de TMA : Résolution des incidents et des problèmes identifiés. Déploiement des modifications et préparation des packages de migration vers les environnements de test et production. Amélioration continue de la solution et gestion des demandes des utilisateurs. Gestion des problèmes & incidents , intégration de nouvelles configurations. Capacity planning : assurer un bon équilibre capacité/performance. Déploiement continu des fonctionnalités et configurations. Rédaction de la documentation et mise en place de la supervision. Maintenance opérationnelle planifiée , incluant l’installation de patchs. Administration & assistance des utilisateurs, groupes, équipements et accès. Health checks : diagnostics approfondis de l’état de santé de la solution.
Profil Salesforce et Apex

Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons un GESTIONNAIRE D'APPLICATION - Confirmé (4-10 ans) TJM autour de 400 euros, salaire 45-50 Ke Compétences techniques salesforce - Confirmé - Impératif Apex - Junior - Souhaitable Description détaillée Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle (maintenance corrective et évolutive) de l'application gérant le s négociations d'achat marchandises, vous serez rattaché à un Responsable Applicatif, en charge des missions suivantes : - L’administration générale de la solution et de plateforme de Salesforce : Rapports, tableaux de bord, administration des droits et profils, suivi des logs, administration des UI (en particulier, maintenance et évolution des pages Lightning) - Le traitement des incidents Salesforce et le suivi des tickets. - Gestion des incidents et évolutions des flux d’intégration Boomi (IPAAS) - L’aide au responsable d’application dans la rédaction et mise à jour des spécifications fonctionnelles et techniques, - La participation aux tests, - Le rôle de back up du Responsable d’Application quand cela est nécessaire. Peut être amené à participer à la rédaction des spécifications des applications et des échanges associés de son périmètre Peut être amené à effectuer du paramétrage fonctionnel S'assurer de la qualité attendue des développements réalisés si nécessaire avec la contribution de Dev Factory Peut participer au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en intégration ou recette MAINTIEN EN CONDITIONS OPÉRATIONNELLES (MCO**) DU SI Assiste les utilisateurs et métiers dans l'usage de l'application et l'identification des dysfonctionnements Assure le support niveau 3 pour la résolution d'incidents (dans le respect des Contrats de Services et du Plan Qualité) Assure la gestion des tickets de MCO (Assistance, MCO, Améliorations, ?) Assure le traitement des incidents et le suivi des tickets : création de la fiche d'incident, résolution de l'incident et Rex sur l'incident Assure le reporting quotidien des applications Date de démarrage 04/05/2025 Lieu de réalisation Châtillon Déplacement à prévoir oui - Bondoufles Le projet nécessite des astreintes oui Nombre de jour souhaitable sur site 3 jours par semaine Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.
GESTIONNAIRE D'APPLICATION Salesforce H/F

Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle (maintenance corrective et évolutive) de l'application gérant des négociations d'achat marchandises, vous serez rattaché à un Responsable Applicatif, en charge des missions suivantes : - L’administration générale de la solution et de plateforme de Salesforce : Rapports, tableaux de bord, administration des droits et profils, suivi des logs, administration des UI (en particulier, maintenance et évolution des pages Lightning) - Le traitement des incidents Salesforce et le suivi des tickets. - Gestion des incidents et évolutions des flux d’intégration Boomi (IPAAS) - L’aide au responsable d’application dans la rédaction et mise à jour des spécifications fonctionnelles et techniques, - La participation aux tests, - Le rôle de back up du Responsable d’Application quand cela est nécessaire. MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION Peut être amené(e) à participer à la rédaction des spécifications des applications et des échanges associés de son périmètre Peut être amené(e) à effectuer du paramétrage fonctionnel S'assurer de la qualité attendue des développements réalisés si nécessaire avec la contribution de Dev Factory Peut participer au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en intégration ou recette MAINTIEN EN CONDITIONS OPÉRATIONNELLES (MCO**) DU SI Assiste les utilisateurs et métiers dans l'usage de l'application et l'identification des dysfonctionnements Assure le support niveau 3 pour la résolution d'incidents (dans le respect des Contrats de Services et du Plan Qualité) Assure la gestion des tickets de MCO (Assistance, MCO, Améliorations, ?) Assure le traitement des incidents et le suivi des tickets : création de la fiche d'incident, résolution de l'incident et Rex sur l'incident Assure le reporting quotidien des applications QUALITÉ DU SI (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du domaine ou de la Direction de référence Contribue à la gestion documentaire des applications de son périmètre (même si cette documentation est centralisée par un tiers) en s'assurant des impacts transverses Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place des plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire
Business Analyst expérince SI bancaire

Nous recherchons un Business Analyste ayant une expérience des SI bancaire obligatoire Sur site client à Bordeaux avec 2 à 3 jours de télétravail Le livrable est Rédaction de spécifications profil technico fonctionnel capable de travailler dans un contexte agile sur de la spécifications de Use Case et du test, Nous recherchons un Business Analyste ayant une expérience des SI bancaire obligatoire Le livrable est Rédaction de spécifications profil technico fonctionnel capable de travailler dans un contexte agile sur de la spécifications de Use Case et du test,
Expert CRM Salesforce

ous recherchons, pour notre client Asset Manager, un Expert Salesforce (H/F) dans le cadre d'une mission longue pour accompagner un client dans le paramétrage et l’optimisation de son CRM. Le rôle porte sur des couches hautes de Salesforce (pré-développement), en s’appuyant sur l’éditeur pour les développements lourds. La mission vise à structurer les processus clés et à garantir une adoption optimale de l’outil par les utilisateurs, dont une partie anglophone. Missions : - Paramétrer Salesforce pour couvrir les processus clés : gestion des opportunités, contacts, pipeline de deals, fournisseurs - Recueillir les besoins métiers et proposer des solutions adaptées - Collaborer avec l’éditeur Salesforce pour les développements complexes - Documenter et mettre en place les meilleures pratiques pour optimiser l’utilisation de Salesforce - Former les utilisateurs, anglophones et francophones, pour garantir leur montée en compétence et leur autonomie
Directeur de Projet RGPD

Contexte de la mission : Les objectifs du programme Le programme RGPD a pour objectif de coordonner les actions de remédiation RGPD en transverse Groupe : • Poser un diagnostic de risque RGPD pour éclairer la priorisation des actions • Cadrer et assurer la remédiation RGPD des périmètres les plus à risque au regard des trois risques stratégiques prioritaires • Définir des principes directeurs et socles applicables de façon transverse et les décliner opérationnellement • Ancrer les actions de remédiation au sein des directions marque et métier dans une optique de maintien de la conformité Dans le cadre de la Direction Solutions Digitales et Flux Omnicanaux, et plus particulièrement de Solutions Digitales Transverses en tant que Pilote des Solutions IT DCP Mail F/H, projet prioritaire du programme RGPD. L’objectif principal est de faire évoluer les systèmes d'information (SI) de afin de répondre aux enjeux RGPD sur la sécurisation des Données à Caractère Personnel. Le pilote est amené à assurer la mise en œuvre des solutions IT (toutes Marques, tous Métiers) identifiées et priorisées par le projet Sécurisation des échanges de Données à Caractère Personnel par mail issu du programme RGPD.
Gestionnaire de risques de sécurité GRC H/F

Pour un client telecom, nous recherchons un profil GRC dans un contexte IT et réseau IP Objectifs et livrables Pour cela vous : Procédez à des analyses de risques techniques Animez un réseau de correspondants sécurité opérationnels dont vous suivez les plans d’action de remédiation Préparez les Comités de suivi des Risques présentés aux managers opérationnels de la Direction RES Contribuez à la rédactions des politiques de sécurité Contrôlez et suivez le niveau d’application de la Politique de Sécurité Réseau Produisez les tableaux de bords sécurité (indicateurs, Tableau des risques RES) Environnement technique de la mission : exploitation, réseau IP, routeurs, switchs, backbones, Firewall Forte autonomie attendue
Coordinateur / Chef de projet technique Infra Cloud H/F

AMAGO IT recherche dans le cadre d'une prestation de longue durée un : Coordinateur / Chef de projet technique H/F Au sein d'un service en charge de l'Infrastructure et Cloud : Coordonner et planifier les actions et les projets techniques d’une équipe d’experts systèmes. Relever les expressions de besoins remontés par les Product Owner et les retranscrire en activité pour les experts. Animer les réunions (kick off, présentations, passations) Avoir un regard critique sur les livrables produit par l’équipe. Environnement techniques : Virtualisation (RHV, OpenStack, ProxMox) Conteneurisation (Podman/Docker, OpenShift) Système (Linux, debian, rhel) Applicatifs systèmes (DNS, NTP, SMTP, LDAP, IMAP, LoadBalancing, gitlab, vault, registry d’image, base de donnée, Satellite, Idm, syslog) Automatisation (ansible, gitlab) Stockage objet (S3, Swift)
PO Service client et call center (H/F)

Dans le cadre d'un très grand programme de transformation, notre client est à la recherche d'un product owner avec les actiosn suivantes : Définition de la stratégie produit : Concevoir et articuler la vision produit à court (trimestre) et à long (annuelle) terme en fonction des besoins utilisateurs et des objectifs de l’entreprise. Identifier et analyser les opportunités de marché, les tendances, et les besoins des clients. Identifier et mener les discovery pertinentes pour alimenter la vision produit long terme Établir une feuille de route produit (product roadmap) claire, priorisée, quantifiée et alignée avec les objectifs stratégiques de l’entreprise. Gestion du cycle de vie du produit : Gérer l'ensemble du cycle de vie du produit, de la conception à la mise sur le marché (MVP, lancement, évolutions futures). Collaborer avec les équipes techniques (développement, QA) pour garantir la faisabilité et les contraintes de développement mais aussi pouvoir les challenger. Effectuer une veille concurrentielle pour identifier les points différenciateurs et les axes d’amélioration du produit. Définition des spécifications fonctionnelles : Travailler avec les parties prenantes pour définir les exigences et fonctionnalités du produit. Créer et maintenir des user stories, des cas d’usage, et des spécifications fonctionnelles détaillées. S’assurer que les besoins clients sont correctement traduits en exigences techniques. Coordination et collaboration inter-équipes : Assurer la coordination entre les différentes équipes (développement, design, métier) pour garantir la cohérence et l’alignement autour de la vision produit. Comprendre le contexte général des autres équipes techniques pour anticiper les interdépendances potentielles Travailler étroitement avec les équipes Design pour créer des parcours utilisateur adaptés, intuitifs et optimisés. Priorisation et gestion de projet : Prioriser les fonctionnalités et les tâches en fonction de leur impact business, de leur complexité et des retours utilisateurs. S’assurer que les projets respectent les délais, le budget et les exigences de qualité. Gérer les imprévus ou les changements de priorités en restant flexible tout en assurant l’avancement des projets. Analyse et suivi de la performance du produit : Suivre et analyser les métriques d’utilisation du produit pour évaluer sa performance (KPIs). Recueillir et analyser les feedbacks clients pour identifier les améliorations et fonctionnalités à ajouter. Réaliser des tests A/B et des itérations pour optimiser l'expérience utilisateur et la valeur business.
PO Acquisition & conversion (H/F)

Dans le cadre d'un très grand programme de transformation, notre client est à la recherche d'un product owner avec les actiosn suivantes : Définition de la stratégie produit : Concevoir et articuler la vision produit à court (trimestre) et à long (annuelle) terme en fonction des besoins utilisateurs et des objectifs de l’entreprise. Identifier et analyser les opportunités de marché, les tendances, et les besoins des clients. Identifier et mener les discovery pertinentes pour alimenter la vision produit long terme Établir une feuille de route produit (product roadmap) claire, priorisée, quantifiée et alignée avec les objectifs stratégiques de l’entreprise. Gestion du cycle de vie du produit : Gérer l'ensemble du cycle de vie du produit, de la conception à la mise sur le marché (MVP, lancement, évolutions futures). Collaborer avec les équipes techniques (développement, QA) pour garantir la faisabilité et les contraintes de développement mais aussi pouvoir les challenger. Effectuer une veille concurrentielle pour identifier les points différenciateurs et les axes d’amélioration du produit. Définition des spécifications fonctionnelles : Travailler avec les parties prenantes pour définir les exigences et fonctionnalités du produit. Créer et maintenir des user stories, des cas d’usage, et des spécifications fonctionnelles détaillées. S’assurer que les besoins clients sont correctement traduits en exigences techniques. Coordination et collaboration inter-équipes : Assurer la coordination entre les différentes équipes (développement, design, métier) pour garantir la cohérence et l’alignement autour de la vision produit. Comprendre le contexte général des autres équipes techniques pour anticiper les interdépendances potentielles Travailler étroitement avec les équipes Design pour créer des parcours utilisateur adaptés, intuitifs et optimisés. Priorisation et gestion de projet : Prioriser les fonctionnalités et les tâches en fonction de leur impact business, de leur complexité et des retours utilisateurs. S’assurer que les projets respectent les délais, le budget et les exigences de qualité. Gérer les imprévus ou les changements de priorités en restant flexible tout en assurant l’avancement des projets. Analyse et suivi de la performance du produit : Suivre et analyser les métriques d’utilisation du produit pour évaluer sa performance (KPIs). Recueillir et analyser les feedbacks clients pour identifier les améliorations et fonctionnalités à ajouter. Réaliser des tests A/B et des itérations pour optimiser l'expérience utilisateur et la valeur business.
Project Manager Avancé (HF)

Contexte de la mission : Migration of Deal Capture Systems (Asset Back Trading, Asset Representation, Renewable, Supply, Gas & Power Operations) towards Orchestrade and surrounding landscape. GEMStone est un des programmes phares du groupe en matière de digitalisation et de modernisation du landscape de trading. Il s’agit d’ un programme se déroulant sur plusieurs années sur différent continents : Nort America, Latin America, Europe, Asia & Oceania Dans le contexte du Programme GEMStone, le chef de Project sera responsable de l’initiation jusqu' à la livraison. Il sera amené à piloter différentes équipes (métier et business) ainsi que de reporter sur l' avancement du Projet devant le Steering Committee. Il/ elle reportera en ligne direct au Program Manager de GEMStone RESPONSABILITÉ DU CONTENU TECHNIQUE DU PROJET : - Définit la conception technique et rédige les spécifications techniques détaillées - Participe au choix de progiciels, en relation avec le maître d'ouvrage - Participe à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d'intégration - Définit les tests et participe aux recettes CONDUITE DU PROJET SUR LE TERRAIN : - Organise, coordonne et anime l'ensemble de l'équipe de maîtrise d'œuvre du projet - Arbitre les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants - Supervise le déroulement du projet - Coordonne, synthétise, et assure la qualité des validations prononcées - Fait circuler et diffuse l'information côté maîtrise d'œuvre - Gère la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du projet) DÉPLOIEMENT TECHNIQUE DU PROJET ET MISE EN ŒUVRE DES ACTIONS D'ACCOMPAGNEMENT DES UTILISATEURS : - Déploie la nouvelle application ou le nouveau service - Organise la maintenance - Participe à la formation des utilisateurs - Organise du support utilisateur GARANTIE DE LA MEILLEURE ADÉQUATION QUALITÉ COÛT DÉLAI : - Garantit le respect du cahier des charges - Garantit le respect des délais et des coûts - Propose au métier ou maître d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications d'objectifs Livrables : - Pilotage de planning de suivi de projet - Project Charter - Project Planning - Risk Assessment - Run Book - Cut Over Plan - Migration Strategy - Target Architecture - Training Plan - REM: Most of the developments are managed by Development squads following SCRUM methodology
Business Analyst Salesforce connaissance assurance (H/F) - LYON

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Business Analyst Salesforce connaissance assurance (H/F) – Lyon 1. Mission liée à la feuille de route 2025 : Spécification : Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques des parcours utilisateurs et documents. Développement : Paramétrer ou développer les adaptations de parcours, préparer la stratégie et le plan de tests. Tests : Exécuter et piloter les tests, qualifier les anomalies. Lancement : Rédiger les supports d'information, mettre en place le dispositif de support. Déploiement : Accompagner les utilisateurs. Reporting : Suivre et rendre compte de l'avancement des travaux. 2. Administration de l'application : Gestion des versions : Tester les nouvelles versions majeures (2/an), les correctifs logiciels (2/mois) et les versions de paramétrage pour valider les mises à jour. Paramétrage : Configurer des tables, documents, et données dans le progiciel. Gestion des incidents et évolutions : Réceptionner, qualifier, et analyser incidents/demandes d’évolution. Rédiger les spécifications fonctionnelles, implémenter les correctifs ou évolutions, et tester les solutions apportées. Piloter les campagnes de tests.
Business Analyst Salesforce (F/H)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (42-48K€) OU Freelance OU Portage salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst Salesforce pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Écouter et comprendre les besoins métiers pour les traduire en solutions IT performantes - Animer des ateliers de spécifications et rédiger des documents fonctionnels clairs et précis - Paramétrer Salesforce pour optimiser l’expérience utilisateur - Tester et valider les fonctionnalités (recette fonctionnelle, suivi et stratégie de test) - Assurer le support et contribuer au RUN en diagnostiquant et corrigeant les éventuels incidents - Collaborer en mode Agile avec les autres Business Analysts et développeurs Salesforce - Participer à la rédaction de supports pour les comités métiers
Chef de projet BI

Mission Principale: Piloter la gouvernance des données critiques (MDM) et des projets BI dans un environnement Agile, Responsabilités Clés Animer les réunions projets DMO impactants (analyse des impacts techniques/métiers) Refonte MDM Lot 2 : Coordonner les développements, tests et recettes Projet Izicarte : Superviser les demandes évolutives (Audit) Créer/suivre les Jira (maintenance corrective, évolutive, projets) Alerter l’AMOA/métiers sur les incidents/blocages Rédiger les PV de recette et valider les livrables Encourager la documentation sur Confluence (procédures, KB) Suppléer l’équipe (sans codage) en cas de besoin
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