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Intégrez la Direction Cybersécurité et Risques Numériques en tant que Chargé(e) d’application(s ) au sein du service Gouvernance des Identités et des Accès. Votre mission ? Véritable Business Partner, cette entité accompagne les métiers dans leur stratégie IT et leurs projets de transformation. Elle est également responsable du patrimoine applicatif de ces métiers, basé sur les principales plateformes du marché (SAP, ServiceNow, Microsoft 365, …) Et concrètement ? Au sein de la Gouvernance, vous rejoignez une équipe dynamique et engagée sur un secteur porteur avec une grande latitude décisionnelle et de l’autonomie. Vous serez une aide privilégiée pour le manager. Vous serez amené en lien avec de nombreux interlocuteurs à : Organiser / prioriser les activités Travailler sur le plan de charge (run, projets divers) Mettre en place et produire d’un reporting du service Participer aux projets stratégiques et synchroniser les étapes et l’avancée des projets Organiser la diffusion de l'information auprès de l’équipe Réaliser des études ad hoc

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre entreprise recherche un Process Officer ayant une expérience dans le domaine de l’ assurance et maîtrisant les outils d’analyse et d’automatisation des processus. Vous serez en charge d’optimiser et d’automatiser les processus métier, d’assurer le suivi des indicateurs de performance et de contribuer à l’amélioration continue des opérations. 🎯 Missions principales 🔹 Analyse et optimisation des processus métiers dans le domaine de l’assurance. 🔹 Automatisation des tâches et des reportings à l’aide de VBA, SAS et Power BI . 🔹 Développement et maintenance d’outils facilitant la gestion des données et l’amélioration des workflows. 🔹 Conception de tableaux de bord et d’indicateurs de suivi via Power BI pour faciliter la prise de décision. 🔹 Exploitation des bases de données pour produire des analyses et des rapports pertinents. 🔹 Participation à la digitalisation des processus à travers les outils Office 365 . 🔹 Collaboration avec les différentes équipes (opérationnelles, IT, métiers) pour garantir l’efficacité et la pertinence des solutions mises en place.

Dans le cadre d'un projet de renforcement, nous recherchons pour l’un de nos clients grand compte un(e) Chef de projet Sécurité des Réseaux H/F. Vos missions sont les suivantes : 1. Pilotage des projets Réseaux et Sécurité Piloter et coordonner les projets techniques sur le périmètre Réseaux et Sécurité des réseaux. Assurer la gestion des projets liés à l’obsolescence matérielle et logicielle (remplacement de switchs, migration d’infrastructure, etc.). Participer aux études de rationalisation des sites (ex. regroupement des sites en Irlande). Coordonner les sollicitations techniques liées aux flux, au debugging et aux applications pour les différents streams (OPEN, SDW). 2. Gouvernance et gestion de projet Organiser la comitologie nécessaire au bon déroulement des projets. Assurer le suivi et la maîtrise des plannings, budgets et risques associés aux projets. Analyser les impacts des projets sur les coûts de RUN. Assurer le reporting et la production des supports de comité et comptes rendus. Garantir la production des livrables et leur qualité. 3. Déploiement et mise en œuvre Organiser et planifier les migrations en collaboration avec les équipes opérationnelles, la cybersécurité et les responsables applicatifs. Rédiger et soumettre les demandes de changement dans l’outil IT Service Management (ServiceNow). Produire les feuilles de route et procédures de retour arrière. Vérifier la bonne exécution des tests et recettes avant déploiement. Soutenir les projets en instance CAB pour validation des changements. Assurer la communication et l’accompagnement des parties prenantes sur les déploiements. 4. Suivi et amélioration continue Identifier et proposer des optimisations des processus de déploiement et d’exploitation. Assurer la gestion des incidents, des risques et du budget réseau. Mettre en place des bonnes pratiques et des méthodologies adaptées aux exigences des projets. Travailler en interface directe avec les entités du Groupe Crédit Agricole et les équipes techniques.

Le chef de projet Workplace aura pour missions : Piloter les projets techniques (Autopilot, Windows 11, Renouvellement des PC, …) Organiser la gouvernance projet Organiser les Copil et Coproj Planifier le projet, définir les jalons Estimer les coûts des projets Gérer les risques Assurer le reporting projet (indicateurs de performance et tableaux de bord) Identifier les besoins en conduite du changement et les organiser avec le Change Manager Suivre les livrables et contrôler la qualité des résultats du projet

L’intelligence artificielle transforme la banque, et notre Client accélère l’intégration de l’IA générative dans ses processus et services. En tant que Directeur de programme , vous aurez un rôle clé dans la gestion et la coordination du programme de déploiement de l'IA Générative. Vos missions incluent : 🔹 Gouvernance & coordination : Animation des comités stratégiques et suivi des décisions. 🔹 Planification & suivi : Définition des feuilles de route et suivi des jalons. 🔹 Veille & prospectives : Surveillance des tendances IA générative appliquées à la banque. 🔹 Accompagnement du changement : Acculturation du métier pour l’adoption de l’IA.

Missions principales : Communication de projet : Assurer la communication interne et externe autour du déploiement de M365 Copilot, en collaboration avec l'équipe projet client. Préparer et diffuser des supports de communication (newsletters, présentations, etc.) pour informer et sensibiliser les parties prenantes. Accompagnement au changement : Concevoir et mettre en œuvre des actions d'accompagnement au changement pour faciliter l'adoption de M365 Copilot par les utilisateurs. Organiser et co-animer des sessions de formation, des ateliers et des webinaires pour présenter les fonctionnalités et les avantages de l'outil. Assistance aux utilisateurs : Fournir un support de premier niveau aux utilisateurs de M365 Copilot. Répondre aux questions, résoudre les problèmes fonctionnels et remonter les incidents complexes à l'équipe technique.

Nous recherchons pour notre client, un Ingénieur Messagerie Office 365 pour participer à la refonte de sa solution obsolète et mettre en œuvre une solution supportée sur Office 365 (exchange Online)Le projet prévoit également une refonte complète de l'annuaire des identités existant, basé sur Windows Server 2022. Missions : Administration et gestion de la messagerie Office 365 Migration de la messagerie Exchange 2013 vers Exchange Online Intégration et gestion des services associés (Teams, OneDrive, SharePoint) Support technique et résolution des incidents liés à la messagerie Participation à la définition et à la mise en œuvre des politiques de sécurité Collaboration avec les équipes projets et les partenaires externes Configuration et optimisation des environnements Exchange Online Gestion des boîtes aux lettres, des groupes de distribution et des politiques de rétention Mise en place et gestion des flux de messagerie sécurisés Surveillance et maintenance des systèmes de messagerie pour assurer leur disponibilité et leur performance Documentation des procédures et des configurations Formation et support aux utilisateurs finaux Participation aux réunions de suivi de projet et aux comités techniques Pré-requis : plus de 10 ans d'expérience en tant qu'Ingénieur O365 , vous avez déjà participé à ce type de programme de refonte. Expertise en Office 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint) Connaissance approfondie d'Active Directory et des services associés (DHCP, DNS, NTP, RADIUS) Expérience en migration de messagerie et en gestion de projets techniques Connaissance des outils de sécurité (Fortinet, F5, Wallix, Tenable SC) Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement

Notre client grand compte dans le domaine de la banque, l’assurance et de la gestion de patrimoine recherche un Chef de Projet technique senior (CDI). Mission : Au sein de la direction des services IT et des opérations, assurer le pilotage d’un portefeuille de projets techniques d’infrastructure (équipe mixte de 15 personnes composée de chefs de projets et d’architectes techniques). Principales tâches : Définition de l’architecture technique de SI et Sécurité en coordination avec les architectes Estimation des charges et chiffrage en collaboration avec l’ensemble des parties prenantes Mise en place de la gouvernance projet, indicateurs de suivi Elaboration et rédaction de l’analyse des risques avec le client et les équipes techniques, plans d’actions associés Animation de comités opérationnels & comités de pilotage Définition, optimisation et implémentation des bonnes pratiques et des processus Suivi des projets jusqu’à la mise en production et transition vers les équipes Maintien en conditions opérationnelles des applications et plates-formes Livrables : RFI & RFP, reporting (coût, délai, qualité) Répartition de la prestation : MOE pour les projets purement Technique infrastructure (30%) Délégation aux opérations pour les projets Métiers "Chef de projet Technique" (30%) Délégation aux opérations pour les projets Décisionnel/Référentiel "Chef de projet Technique" (40%) Processus et organisation Livrables : RFI & RFP, reporting (coût, délai, qualité)

Profil recherché en bref : Nous recherchons un candidat pour un poste de Technicien Messagerie O365 avec une expérience en support niveau 2. Les avantages du poste : Une mission longue (1 an et demi) avec une possibilité d'embauche 1 journée de télétravail par semaine Intégration dans une équipe dynamique au sein du service support et proximité Poste Rattaché à l'équipe qui gère le support et le service de proximité, vos responsabilités seront : Prise en charge des tickets de messagerie et tickets de proximité Gestion et résolution des incidents et problématiques liés à Microsoft Office 365, notamment : Problèmes d’installation Difficultés de connexion Erreurs de synchronisation Problèmes d’accès à la messagerie et aux calendriers Récupération de fichiers supprimés Gestion des limites de stockage Problèmes de partage de fichiers Difficultés de mise à jour Assurer un support technique de niveau 2 Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et optimiser la gestion de la messagerie O365

Notre client souhaite renforcer la gouvernance et l’usage de la suite Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Power Platform) au sein d’un environnement international. Dans ce cadre, nous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour piloter l’implémentation et l’évolution de bonnes pratiques M365, assurer la cohésion des équipes et garantir la réussite de ce déploiement stratégique. Notre client souhaite renforcer la gouvernance et l’usage de la suite Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Power Platform) au sein d’un environnement international. Dans ce cadre, nous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour piloter l’implémentation et l’évolution de bonnes pratiques M365, assurer la cohésion des équipes et garantir la réussite de ce déploiement stratégique.

La squad Windows Workstation demande une prestation d’expertise en environnement poste de travail : Suivre les technologies et innovations pour faire évoluer nos environnements Référent sécurité de l’environnement de travail Contact technique pour les DSI France et Internationales et dans les projets de la Tribe Analyse des dysfonctionnements et prise en compte des actions correctives Compétences requises : Technologies Microsoft : Intune, EntraID et Office Applications: Zscaler, EndPoint Privilege Management & Remote Help (Beyondtrust) Anglais lu, écrit et parlé *Nous attendons pour chaque proposition, un rapide descriptif du profil au regard de sa correspondance Profil : Habilitable obligatoire. Pas de junior

Au sein de l'un de nos clients bancaire : Le département PFC-OCM a pour mission d’assurer les activités ci-dessous pour l’ensemble des Systèmes d’information, sous la responsabilité de la direction Plateforme Collaborateur, en France et à l’étranger sur plus de 30 sites et pour près de 120 000 utilisateurs : - L’évolution des architectures Annuaires - Le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) sur ce périmètre - Les projets autour de ces infrastructures et de ces solutions La prestation sera réalisée au sein d'un service Annuaire (27 personnes) qui a en charge l’administration et la sécurisation des infrastructures d'annuaires de sécurité : - Les annuaires Microsoft Active Directory - Les services Cloud Office 365 / Azure AD / GCP - Les annuaires de sécurité applicatifs Microsoft ADLDS - Les outils de synchronisation de mots de passe, d’audit des changements, supervision et restauration (MIM, Change Auditor, Recovery Manager) - Les services réseaux implémentés sur système Microsoft : DNS, DFS

En tant que « Appui au Product Owner Métier » (H/F), vous intervenez au sein d’un grand compte Corporate spécialisé dans les énergies, afin d’apporter un appui à la maitrise d’ouvrage du projet de refonte d’une application existante « GRBOOST » vers « GRBOOST V2 », outil destiné aux agents de la filiale PEI (Production Électrique Insulaire) permettant la gestion des centrales en temps différé. À ce titre, vous avez pour missions : Recueil et Analyse des demandes métiers Rédaction et/ou mise à jour des spécifications détaillées fonctionnelles à partir des besoins métiers Participation à toutes les cérémonies scrum et animation de certains ateliers technico-fonctionnels Utilisation de méthodes comme MoSCoW (Must have, Should have, Could have, Won't have) pour prioriser les exigences S’assurer que les développements de la solution backend & frontend respectent les spécifications détaillées Rédaction du cahier de recette fonctionnelle de l’application et des PV de recettes Participation à la recette fonctionnelle Proposition d'améliorations pour les processus de test et de validation Adaptation des scénarios de test en fonction des retours et des évolutions du projet Communication régulière avec le Product Owner pour discuter des résultats des tests Support fonctionnel lors de la livraison de la solution en PROD Suivi et le traitement des tickets d'incidents Réalisation de reporting et tableaux de bord sous Power BI pour le Product Owner Élaboration de la documentation utilisateur Support fonctionnel de niveaux 2 et 3 Communication régulière avec le Product Owner et les parties prenantes pour assurer une compréhension commune du projet

Responsabilités : • Déployer et gérer Microsoft Intune pour la gestion des postes de travail Windows et des smartphones Android. • Mettre en place et administrer OneDrive et SharePoint pour remplacer les serveurs de fichiers traditionnels. • Refondre les solutions de backup actuelles et mettre en place un système de rétention. • Assurer la migration des données vers les solutions cloud. • Gérer et optimiser l'infrastructure cloud Azure. • Assurer la sécurité et la conformité des données et des systèmes. • Fournir un support technique et une formation aux utilisateurs finaux. • Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et les solutions IT.

En tant que PMO confirmé, vous interviendrez auprès du responsable de tribu pour la constitution d'analyses d'impact sur des projets et le suivi de certaines initiatives visant à simplifier les processus transversaux à la tribu. Vous pourrez être amené à intervenir, aux côtés des product managers, sur des projets de transformation métier auprès de la direction Financière et de la direction des risques. Vous contribuerez à la consolidation des avancements projets au sein de la tribu en proximité avec les products managers. Intéressé par l'innovation, la transformation des organisations et l'évolution des processus, vous serez force de propositions et d'initiatives visant à optimiser une organisation. Vous serez amené à travailler le contrôle de gestion interne à la Direct Transfo & Tech ainsi qu'avec les équipes du contrôle de gestion de la direction financière. Expertise souhaitée Maitrise de Power BI Capacité d'analyse Force de proposition Pragmatique Travail en équipe Adaptation Autonomie Curiosité / Créativité Orienté résultat Relationnel / Communication Rigueur

Chef de projet /Service Delivery Manager Sénior Carve in Infrastructure IT et Microsoft H/F Vorstone recherche actuellement un Chef de projet Carve in Infrastructure et Microsoft pour rejoindre la DSI d’un grand groupe international basé en Ile-de-France dans le but de coordonner l’intégration d’une filiale étrangère. Le Chef de projet Infrastructure et Microsoft Carve in sera rattaché(e) au département “Architecture et Projets d’Infrastructures” de la Direction des Opérations du Groupe et partie prenante d’un projet transverse à l’entreprise. La personne intégrera une équipe projet multidisciplinaire pour mener à bien la direction de projet sur le périmètre infrastructure IT principalement constitué autour de l’offre Microsoft (Windows 11, Microsoft Intune, Microsoft Defender for Endpoint, Office 365 Teams Room, AD) Réseaux et systèmes . La phase de cadrage a déjà été effectuée et la bascule prévue pour octobre. Description de la prestation : Chefferie de projet / Direction de projet /SDM - Coordination de l’intégration de la nouvelle filiale de 300 collaborateurs. Être le Porte-parole de la DSI et promouvoir sa vision auprès des autres entités du groupe. Gestion des parties prenantes et communication : Assurer une communication fluide avec toutes les parties prenantes, y compris les équipes internes, les responsables de la filiale et les fournisseurs externes. Fournir des mises à jour régulières sur les objectifs, les priorités et les changements dans le scope du projet. Veiller à ce que tous les acteurs soient alignés sur les priorités et les attentes. Garant de l’atteinte des objectifs du projet : Élaborer le plan de projet détaillé, définir les objectifs, des étapes clés et du calendrier avec des jalons important. Gérer les ressources humaines, techniques et financières en veillant à respecter les délais et le budget alloué Suivre de l'avancement du projet et reporting : Mettre en place un système de suivi de l'avancement du projet avec des réunions régulières (status meetings) et des points de suivi avec les parties prenantes. Fournir des rapports d'avancement détaillés et des tableaux de bord hebdomadaires/mensuels sur l'état du projet, y compris les tâches accomplies, les retards et les problèmes identifiés. Suivi des KPIs et gestion des risques : Identifier et suivre des indicateurs clés de performance (KPIs). Évaluation post-projet et rétrospective : À la fin du projet, réaliser une rétrospective pour évaluer la performance du projet par rapport aux KPIs initiaux et identifier les points d'amélioration pour les futurs projets. Documenter les leçons apprises et mettre en place des processus d'amélioration continue.