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Nous recherchons un Ingénieur Support Applicatif sur SI Risques Opérationnels: Description du poste :  Maintien en condition opérationnelle du parc applicatif confié : o Suivi opérationnel quotidien de l’activité de Fonctionnement (Incidents, demandes, problèmes) o Gestion des incidents Niveau 1, 2 et 3. o Suivi de la production applicative. o Gestion des demandes utilisateurs o Gestion des changements sur le périmètre. o Conseiller les utilisateurs sur l'utilisation du système applicatif o Accompagner les équipes projet risques et apporter votre expertise sur les différents environnements techniques ( Java / Spark / Bigdata / hadoop..) o Assurer les interactions avec les acteurs de l’écosystème IT, les architectes de l'entité et la production o Participer aux différents comités équipes projets / fonctionnement  Être le premier niveau de contact fonctionnement IT des Métiers ((conseils, aide sur documentation / communication /gestion de cas atypique, …)  Participation aux Gouvernance Métier (Comités de suivi de RUN, COPIL…).  Gérer le plan d’amélioration sur les applications incidentées et suivi des plans d’actions de remédiations.  Gérer le plan d’obsolescence sur son périmètre.  Traitement des vulnérabilités  Participer aux comités , la sécurité (Plans de secours, Suivi des failles de sécurité…), les Centre de Service Externes, les Métiers.  Produire les indicateurs, les supports pour les métiers pour l'entité sur le périmètre  Le cas échéant, de prendre en charge des sujets transverses ou dédiés Livrables attendus : Gestion et suivi de la production day to day Pilotage de l’activité sur le périmètre Documentations techniques Supports des métiers

TELETRAVAIL PARTIEL – Analyste Programmeur RPG 3 4 IBMi Orienté TMA Support Logistique (H/F) Pour une mission de 9 mois avec visibilité à fin 2025, nous recherchons un profil expérimenté dans les hauts de France. Nous recherchons un consultant / freelance / portage salarial expérimenté. MISSIONS : Analyse et Développement RPG 3 4 IBMi Assurer le support technique et fonctionnel des outils de gestion commerciale et logistiques du client : Gestion commerciale / WMS Logistique / EDI / Exploitation applicative (tickets) Support applicatif (GESCOM, EDI Tradexpress Generix, interfacages clients, interfaces comptabilité, interfaces BI Business Object).

Au sein de la factory nous cherchons un Analyste Support (Niveau 2) pour intégrer notre équipe dédiée à la gestion de plusieurs applications clés Si tu as de l'expérience dans le support technique et que tu veux contribuer à la gestion et à l’optimisation de solutions essentielles , cette opportunité est faite pour toi ! Ton rôle : En tant que référent fonctionnel, tu seras responsable du traitement des incidents et des anomalies (niveau 2 et 3). Tu superviseras les applications, maintiendras la qualité de service et feras le lien entre les équipes techniques et les équipes clients/métiers. Tu participeras également à l’intégration de nouveaux produits et diffuseras les bonnes pratiques pour une gestion optimale des applications en production. Tes principales missions : Participer au diagnostic et à la gestion des incidents Qualifier les anomalies et gérer les alertes Accompagner les clients et aider à l'intégration des produits Piloter les environnements (paramétrage, versions, documentation, reporting) Assurer une supervision de bout en bout de l’ensemble des environnements de production Travailler en étroite collaboration avec les équipes pour les responsabiliser sur la production

Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un Expert Métier Octroi de crédits professionnels. La mission consistera à accompagner le chef de projet dans la bonne conduite du projet, en particulier sur les aspects d'expertise métier "analyse financière/risques de crédit". Compétences INDISPENSABLES attendues : - Métier : Une expertise en analyse ou contre-analyse de risque sur des dossiers d'octroi de crédit Une connaissance des processus d'octroi pour le marché des professionnels - Projet : Capacité à vulgariser les concepts métiers pour une communication claire et efficace avec les équipes IT Une capacité à faire avancer un projet multi-acteurs L'expertise en IA n'est pas un prérequis obligatoire.

Contexte du poste : Fintech en pleine croissance spécialisée dans les services de paiements « Bank as a service », nous travaillons sur de nombreux projets pour nos clients, eux-mêmes des fintech. Ces projets sont focalisés sur le développement de nouvelles technologies en soutien sur le déploiement des services de nos clients. Missions : - Prendre en charge les demandes et questions techniques remontées par nos clients et analyser les problématiques remontées - Etre un relais privilégié avec différents départements et assurer une bonne communication client - S’assurer de la bonne utilisation de l’API par nos clients et les accompagner techniquement - S’assurer de la bonne utilisation de l’API par nos clients et lever des alertes si nécessaire - Assurer un reporting de qualité - Identifier et communiquer les exigences techniques et commerciales permettant d'améliorer l'offre Avantages : - Mission 6 mois - 2 jours TT / Semaine

Dans le cadre d'une régie longue durée, nous recherchons un Ingénieur de production Windows H/F Activités Opérationnelles Assurer le MCO des plans de production (centralisés sur l’ordonnanceur Automator, et qui touchent l’ensemble des briques applicatives de l’entreprise) Faire évoluer et optimiser l’industrialisation de la Production, soit par le biais de simplification des plans de prod, ou optimisation des scripts powershell) Améliorer la documentation à destination des pilotes d’exploitation et fournir des outils de résolution d’incidents. Définir les procédures et diffuser les consignes de mise en production. Définir et mettre en place les outils de normalisation, d’automatisation et de sécurisation de la production. Définir, mettre en place et diffuser les KPI et les procédures d’exploitation. Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance. Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA). Assurer une veille technologique en matière de méthodes et outils de production. Veiller à l’efficacité permanente des systèmes de sécurité. Projet / Intégration Veiller à l’application des standards d’exploitation. Réaliser l’analyse des contraintes d’exploitabilité. Définir les plans de mise en production. Développer les scripts nécessaires à l’automatisation des chaines de production. Participer à la définition des architectures logicielles des applications. Définir les tâches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes. Planifier les traitements (sur l’ordonnanceur). Intégrer les nouvelles applications au système d’information existant. Mettre en place un programme de tests des nouvelles installations. Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications (Monitoring). Analyser et gérer les incidents d’exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance. Piloter les relations avec nos clients internes Faire office de chef de projet sur des micro-sujets. Support Assurer un support technique (niveau 2 et 3) auprès des équipes de la DSI. Intervenir sous contrainte de délais lors des incidents d’exploitation (analyse, diagnostic et résolution). Anticiper les évolutions du système. Suivre les incidents d’exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées (gestion des problèmes). Participer au programme d’astreintes sur le périmètre Organisationnelles / Administratives Assurer un reporting régulier de son activité auprès de sa hiérarchie. Participer à l’alimentation des rapports en vue de produire des KPI sur l’activité de l’équipe. Collaborer à la définition ou à l’amélioration des procédures sécurité. Établir et maintenir la documentation technique. L’ingénieur de production informatique peut être amené à superviser le travail de l’équipe de production (analyste de production, pilotes d’exploitation...). Astreintes

Notre client, acteur majeur du secteur de la sidérurgie, met en place une nouvelle organisation au sein de son laminoir. Un Manager de Transition prendra la responsabilité de la production, tandis que trois Ingénieurs Process seront intégrés à l'équipe pour optimiser les opérations. Dans ce cadre, nous recherchons deux Ingénieurs Process expérimentés pour rejoindre l'équipe existante. Missions : Déployer et suivre les indicateurs de performance clés (KPIs) de la production. Réviser et optimiser les standards et procédures opérationnelles. Identifier et corriger les dérives de processus, en proposant des actions correctives et préventives. Partager son expertise et ses compétences avec les opérateurs et les techniciens. Participer à la formation du personnel sur les bonnes pratiques et les nouveaux standards. Identifier et remonter les irritants et les points d'amélioration liés aux processus de production. Challenger l'aspect technique des processus, en proposant des solutions innovantes pour améliorer l'efficacité et la qualité. Concevoir et réaliser des essais et des plans d'action pour optimiser les performances du laminoir. Apporter une vision stratégique et une perspective d'amélioration continue des processus. Être à l'écoute des équipes de production et des besoins du terrain. Résoudre les problèmes techniques et opérationnels de manière efficace et proactive. Délimiter avec l'équipe les zones d'actions. Profil recherché : Ingénieur process expérimenté avec au moins 5 ans d'expérience dans un environnement industriel (idéalement : acier, verre, papier). Expérience significative dans l'optimisation de processus de production et la mise en œuvre d'actions d'amélioration continue. Solides compétences techniques en process industriel, avec une appétence pour le travail de terrain. Capacité à analyser les données de production et à identifier les axes d'amélioration. Maîtrise des outils de suivi et d'analyse des KPIs. Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec les différents acteurs de la production. Excellentes compétences en communication et en pédagogie. Esprit d'initiative, autonomie et sens des responsabilités. Humilité, écoute et capacité à fédérer les équipes autour des objectifs d'amélioration. Capacité à traiter les problèmes de manières efficaces. Prérequis : Connaissance approfondie des processus de laminage. Expérience dans le secteur de la sidérurgie.

Mission de Responsable service conformité – secteur assurance - Nouvelle Aquitaine Nous recherchons un consultant senior pour assurer une mission de Responsable service conformité au sein d’un groupe mutualiste. Le consultant pilotera la politique conformité du groupe en lien avec les filiales et la direction juridique. Il mettra en œuvre le plan de conformité annuel, participera aux travaux réglementaires (Solvabilité II, obligations intra-groupe), identifiera les risques de non-conformité et proposera les actions correctrices. Il assurera l’animation du dispositif conformité auprès des directions métiers, le reporting aux instances (Comité d’audit, Comité des risques, dirigeants effectifs) et pourra encadrer les activités liées à la lutte anti-fraude. Le poste inclut le management d’équipe et l’accompagnement des collaborateurs. Expérience attendue : minimum 5 ans dans une fonction conformité dans les secteurs assurance ou banque. Compétences confirmées en Solvabilité II, contrôle permanent, gestion des risques, encadrement et reporting. Lieu : Nouvelle-Aquitaine – 2 jours de présentiel par semaine Démarrage : ASAP Durée : mission longue

🔍 Une entreprise leader de la distribution spécialisée recherche un Responsable de Domaine IT Supply Chain dans le cadre d’un remplacement stratégique . 📆 Mission freelance de 3 mois (mai à juillet 2025) avec passage en CDI prévu dès août . 🎯 Vous prenez en charge le périmètre applicatif Supply Chain (WMS, TMS, WCS) dans un contexte de transformation avec une migration critique du WMS en cours. 📂 Vous assurez à la fois le pilotage, la maintenance (corrective, préventive, évolutive), l’accompagnement des métiers et la coordination avec les éditeurs/intégrateurs. 🤝 Une passation complète est prévue avec le collaborateur actuel. 🔔 Important Merci de postuler uniquement si vous correspondez précisément aux critères du poste (expérience Supply Chain, Retail, outils requis). 🔎 Les candidatures hors périmètre ne seront pas étudiées ni recontactées , afin de garantir un traitement qualitatif et ciblé de chaque profil.

Pour un client dans le secteur de l'assurance , nous recherchons un chef de projet AMOA avec de l'expérience en Case Management pour la santé pour rédiger des spécifications fonctionnelles . Il est nécessaire d'être autonome et capable d' accompagner le client dans la définition de ses besoins . Un projet est déjà en cours mais les spécifications fonctionnelles ont été partiellement rédigées. Il sera nécessaire de : Récupérer la documentation existante Corriger les éléments qui ne sont plus d'actualité (le projet continue et fonctionne par itérations) Finaliser les spécifications pour s'assurer d'une livraison adaptée aux besoins du client Nous recherchons une personne : Connaissant bien le monde de l'assurance Avec de l' expérience dans ce type de projets (avec une connaissance dans le case management ) Merci de ne pas postuler si ce n'est pas le cas.

Contexte de la mission : Nous recherchons pour un de nos clients un Expert Centric pour rejoindre une équipe déjà en place à Massy. Le projet concerne la customisation de la solution Centric pour un client stratégique. L'expert interviendra dans le cadre de la TMA (Tierce Maintenance Applicative) et aura pour rôle de contribuer à l’évolution de la solution en fonction des besoins métier et des demandes techniques. Responsabilités : Travailler sur la customisation de la plateforme Centric en fonction des besoins identifiés. Participer à la maintenance et à l’évolution de l’application dans le cadre de la TMA. Assurer la collaboration et la communication avec les différents acteurs du projet (PMO, PO, DSI). Interagir avec les équipes techniques et fonctionnelles pour proposer des solutions adaptées. Analyser et résoudre les incidents techniques et fonctionnels en lien avec Centric. Assurer la mise en place de nouvelles fonctionnalités ou l’ajustement de celles existantes, en coordination avec les parties prenantes. Profil recherché : Expérience de 8 à 10 ans sur la solution Centric, avec une bonne maîtrise de sa customisation et de son administration. Bon relationnel, capable d’interagir avec les PMO, PO et DSI dans un environnement collaboratif. Autonomie et esprit d’équipe pour contribuer efficacement au projet. La maîtrise de l'anglais est un plus pour échanger avec des interlocuteurs internationaux. Capacité à gérer des priorités et à travailler dans un environnement dynamique. Conditions : Lieu : Massy, avec des déplacements ponctuels possibles. Démarrage : Juillet 2025. Durée de la mission : 17 mois.

Profil recherché: Consultant Data Expert Kubernetes et Flink Nous recherchons un consultant spécialisé en Data pour renforcer l’équipe Production/Data Collecte. Vous interviendrez sur des sujets critiques liés au RUN (Maintien en Conditions Opérationnelles) et au BUILD (projets de développement et d’optimisation) des plateformes de données. Missions principales : •RUN (MCO des plateformes) •Assurer la stabilité et la disponibilité des plateformes •Surveiller les systèmes, diagnostiquer et résoudre les incidents critiques. •Gérer les montées de versions et garantir une intégration continue efficace. •Participer au développement et à l’optimisation des plateformes de collecte et de gestion des données. •Collaborer avec les équipes pour améliorer les workflows et l’architecture existante. •Concevoir et implémenter de nouveaux modules ou fonctionnalités. •Manipuler efficacement les cubes de données. •Contribuer à l’intégration et à l’utilisation de technologies comme Kubernetes et Flink dans les projets de l'équipe. Localisation/En télétravail: 3 jours sur site (Paris/IDF) et 2 jours en télétravail

Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer le pôle projet et TMA de notre entité Maarch. Tu seras garant(e) de la qualité des services proposés à nos clients grands comptes. Et tu prendras en charge la relation client à toutes les étapes : l'avant-vente, les projets d'intégration, le support et la maintenance. Ton quotidien sera rythmé par : La gestion de projet et assistance à maîtrise d’œuvre Animation et coordination des projets d’intégration sur les différentes solutions de l’entreprise Participation aux comités de pilotage et restitution des projets Animation des ateliers fonctionnels et paramétrage des logiciels Estimation des coûts, planification des prestations de service Respect des plannings et coordination des divers acteurs internes et externes Formation des utilisateurs chez nos clients L’avant-vente technico-commerciale Analyse des besoins du client Formalisation et argumentation de l’offre Assistance à la rédaction de propositions commerciales en réponse aux appels d’offres Soutenance en clientèle pour la partie fonctionnelle Démonstrations de nos solutions L’expertise logicielle Participation au maintien à jour de la documentation standard livrable associée aux solutions (dossier de description technique, procédures d'exploitation, cahiers de recette, scénarios de démonstration) Réalisation de scenarii de test fonctionnels Suivi des correctifs et évolutions avec l'équipe de développement

Contexte Client : Dans le cadre d'une activité transverse dédiée à la sécurisation et la cryptographie, notre client, un leader du secteur bancaire, souhaite renforcer ses équipes pour le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) de ses plateformes de gestion des clés et de chiffrement. Ce projet, fortement chalengé par les enjeux métiers, repose sur des solutions de pointe telles que Thales HSM, KMS, Oracle, MongoDB et des environnements Cloud. Vos missions principales : -Accompagner le métier dans l'intégration des solutions cryptographiques et leur alignement avec les bonnes pratiques de sécurité - Assurer le MCO des plateformes cryptographiques, incluant les solutions HSM et KMS. - Contribuer à l’inventaire, la gestion et la rotation des clés de chiffrement. - Collaborer à l'intégration et l'adhérence des solutions crypto à des environnements complexes, incluant Oracle, MongoDB, et des infrastructures Cloud diversifiées. - Proposer des solutions innovantes pour une vision future de la cryptographie agile : automatisation, inventaire des clés, processus de changement. - Participer à la sécurisation des données sensibles en milieu Cloud et à la mise en œuvre des bonnes pratiques de cryptographie.

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un Business Analyste Epargne salariale/retraite collective Tâches: Participation et documentation de l’analyse des gaps clients identifiés, - Challenge du métier dans ses demandes - Phase de conception et architecture fonctionnelle - Réalisation des spécifications fonctionnelles/techniques en collaboration avec la MOE, - Réalisation des phases de recette et accompagnement du métier dans sa tâche de validation, participation à la réalisation des Tests de non régression automatisés. - Participation à la maintenance applicative des progiciels et logiciels dédiés, - Réalisation du support aux utilisateurs et conduite du changement, - Participation à la mise en production des évolutions, en support de la MOE. Si vous êtes actuellement à l'écoute du marché, je vous invite à m'envoyer votre candidature. Bien à vous, Nadia

Gestion de projet : Mener le projet en assurant la livraison dans les délais, la qualité et l'alignement avec les objectifs métiers. Superviser la migration vers le portail ServiceNow Employee Service Center (ESC), en assurant une transition fluide et l'adoption par les utilisateurs. Appliquer la méthodologie agile pour gérer le projet, y compris la planification des sprints, la gestion du backlog et la livraison itérative. Définir et documenter la portée du projet, les objectifs et les livrables en collaboration avec les parties prenantes. Rédiger des spécifications détaillées pour les prochains cas d'utilisation. Participer activement aux tests pour s'assurer que la solution répond aux besoins de l'entreprise. Coordonner avec des équipes transverses, y compris les équipes d'architecture IT, de données, de sécurité et ERP, pour atteindre les jalons du projet. Gestion des Applications : Superviser les applications fiscales pour les opérations courantes, en assurant leur bon fonctionnement et en traitant les demandes d'amélioration. Agir comme point d'escalade pour les incidents liés aux applications fiscales et OCR, en assurant leur résolution via ServiceNow. Gérer le support de niveau 2/3 pour le portefeuille d'applications, en assurant le respect des meilleures pratiques et des normes. Maintenir la documentation technique, y compris la cartographie et les guides d'administration, pour le paysage applicatif. Amélioration Continue : Mener les améliorations et les initiatives de prestation de services en accord avec les normes et méthodes définies. Collaborer étroitement avec les équipes situées à l'étranger, en assurant une communication efficace et un alignement sur les livrables. Établir et maintenir une communication régulière avec la direction à l'étranger et les autres parties prenantes clés afin d'aligner les stratégies informatiques sur les besoins de l'entreprise. Travailler avec des API pour permettre une intégration transparente entre les applications et les autres systèmes ...