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Le support utilisateur est chargé d'assurer une assistance technique aux salariés au sein d'une entreprise. Il supervise aussi leur usage des différents équipements informatiques et téléphoniques tout en tenant compte de l'état des matériaux. Son travail consiste aussi à procéder à la maintenance et l'installation de dispositifs informatiques au sein d'une société ou d'une entreprise. Il conseille et apporte son aide aux utilisateurs en les formant à l'utilisation des outils logiciels à leur disposition. Un support utilisateur intervient en premier en cas de dysfonctionnements ou d'incidents sur les dispositifs utilisés en éradiquant directement le dysfonctionnement ou en redirigeant l'utilisateur vers une meilleure aide. Par ailleurs, il propose des solutions IT aux utilisateurs dans une mauvaise situation avec leur équipement électronique.
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CDI
Freelance

Offre d'emploi
Architecte Poste de Travail - H/F

SCALIAN
Publiée le
Architecture
Intune
Microsoft Windows

12 mois
55k-65k €
500-600 €
Paris, France

Descriptif des prestations attendues : Participer à l’évolution technique des composants existants Participer aux transformations des moyens d'industrialisation (zéro master, direct provisionning...) Garantir la qualité des produits. Garantir le respect des délais, de la qualité et des coûts du projet Etre en veille technologique constante et à l'écoute de l'évolution du marché applicatif. Encadrer l'équipe technique et assurer la gestion des conflits éventuels Environnement technique : SCCM, Windows 10/11 Entreprise, Office 2016/2019/2021, Intune, Office 365, scripting Powershell… Les missions détaillées sont : - Analyse des impacts techniques des nouvelles fonctionnalités liées aux applications et OS. - Assurer l’atterrissage des projets dans le run avec la documentation / les outils adaptés pour les différentes équipes techniques - Participer à la gestion du plan de charge de l’équipe - Coordonner les des membres de l’équipe sur les différents projets et assurer le suivi nécessaire à leur bon déroulement - Vérifier la cohérence globale technique avec l'architecture existante. - Assurer une cohérence technique avec les équipes techniques à l'international - Etre en veille technologique constante et à l'écoute de l'évolution du marché applicatif / poste de travail. - Coacher les équipes informatiques et former les nouveaux arrivants. - Faire progresser les équipes.

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Système EndPoint (Poste de Travail) Linux RedHat (H/F)

MSI Experts
Publiée le
Active Directory
Objet de stratégie de groupe (GPO)
Red Hat Linux

6 mois
42k-52k €
400-500 €
Gennevilliers, Île-de-France

En tant qu'Ingénieur Système EndPoint Linux RedHat, vos principales missions incluent : Gérer et administrer les infrastructures EndPoint Linux RedHat , en assurant leur MCO , sécurité, et évolution. Déployer et mettre en œuvre les solutions validées par l’architecture, en conformité avec les normes et standards du Groupe. Concevoir et renforcer les Masters Thales (lourds, légers, ou virtuels) pour répondre aux différentes sensibilités SI. Superviser le cycle de vie des masters et leur adaptation continue. Gérer les changements dans les infrastructures (SSCM, ePO, Stormshield) tout en analysant leurs impacts éventuels sur le SI. Contribuer à la conception et au déploiement des infrastructures EndPoint pour les nouveaux SI.

CDI

Offre d'emploi
Ingénieur poste de travail - Modern Workplace (H/F)

Experis France
Publiée le

50k-60k €
Île-de-France, France

Ingénieur poste de travail - Modern Workplace (H/F) - Paris Experis recherche un Ingénieur poste de travail (H/F) pour un de ses clients basé à Paris 15ème. Vos missions: Assurer la création, la maintenance et la mise en place de Masters Créer et maintenir les Task Sequences, les images des Masters et de déploiement (WinPE) Assurer l'homologation et les tests des périphériques PC et Mac Assurer la création, la maintenance et la configuration des Socles OS avec Microsoft Intune / Windows Autopilot Assurer l'homologation et les tests des périphériques Déployer et assurer la mise à jour des serveurs MDT ou de la configuration des postes de travail avec Microsoft Intune / Windows Autopilot Mettre en œuvre les méthodes de création et de déploiement des Masters avec MDT et Socles OS avec Microsoft Intune / Windows Autopilot Définir des GPO (Group Policy Object) et concevoir des modèles de Sécurité pour les postes de travail Concevoir et développer des objets techniques pour optimiser les méthodes de déploiement Rédiger tous les documents types afférant à l'activité (Documents d'architecture, cahiers des charges, processus, procédures, documents d'exploitation, etc.) Assurer un support de Niveau 3. (Analyser les problèmes Système et apporter des solutions) Veille technologique et proposition d'axes d'améliorations pour optimiser l'activité ingénierie poste de travail, conseil, expertise et analyse d'impact sur les évolutions Assurer le backup de l'ingénieur en charge de la maintenance de la plateforme VMware Vsphere et Horizon View déjà en place

Freelance

Mission freelance
Ingénieur poste de travail

Tenth Revolution Group
Publiée le
Intune

1 an
400-600 €
Île-de-France, France

Vous êtes passionné(e) par l’univers IT et souhaitez rejoindre une équipe dynamique pour relever des défis techniques ? Nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail pour un de nos clients 🚀 Déployer, configurer et maintenir les postes de travail (Windows, Mac, Linux). Gérer les masters et les outils d’automatisation (SCCM, Intune, WSUS, etc.). Assurer la sécurité et la conformité des environnements utilisateurs. Collaborer avec les équipes support pour résoudre les incidents. Proposer des solutions innovantes pour améliorer la productivité et l’expérience utilisateur. Expertise des systèmes d'exploitation (Windows, MacOS, Linux). Maitrise des outils de déploiement et de gestion de parc informatique. Sensibilité à la sécurité et aux bonnes pratiques IT. Esprit d’analyse, rigueur et goût pour le travail en équipe.

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Poste de Travail MECM - Intune

SQUARE ONE
Publiée le
Intune
Microsoft Windows
SCCM

3 ans
40k-52k €
400-550 €
Île-de-France, France

Rédiger et mettre en œuvre les spécifications techniques détaillées des OS et des composants techniques pour délivrer les socles Postes de Travail : OS Windows 10 Entreprise, Office 2016 et 365, composants de sécurité, drivers matériels, paramètres de configuration Assurer une cohérence technique avec les équipes techniques à l'international Réaliser les évolutions techniques des composants existants Tester et valider les évolutions dans un environnement de pré-production Livrer au RUN les évolutions et les documentations associées Assurer le niveau 3 avancé du support poste de travail Ajuster le plan de test pour la vérification du bon fonctionnement des évolutions des matrices dans une démarche d'amélioration continue Présenter régulièrement les évolutions aux équipes techniques Internationales pour leur permettre de s'approprier les livrables Définir et mettre en place les processus de fabrication des socles PdT Ajuster / mettre en place les évolutions des moyens de fabrication (OSD, MDT,USMT) Participer aux transformations des moyens d'industrialisation (zéro master, direct provisionning...) Assurer le build to RUN Assurer le support pour la prise en charge des socles par le RUN Assurer le support pour la prise en charge des moyens d'industrialisation par le RUN

Freelance

Mission freelance
Administrateur Poste de travail (SCCM) - (H/F)

LeHibou
Publiée le
SCCM

12 mois
400-450 €
Angers, Pays de la Loire

Notre client dans le domaine de la santé recherche un freelance en ingénierie des postes de travail dans le cadre du renforcement des équipes Le besoin ne s’inscrit pas dans un projet unique, mais vise à intégrer un profil autonome capable de s’adapter à des missions variées et à être affecté à des projets multiples au sein de notre environnement. La prestation attendue repose sur une double compétence : 1. Maintenance opérationnelle complète de la plateforme Microsoft SCCM : en cas d’incident majeur, la ressource devra être en mesure de restaurer la totalité de l’infrastructure et d’assurer un fonctionnement optimal. 2. Contribution active au fonctionnement de l’équipe : tout en respectant les règles, standards et procédures définis par l’équipe, la personne devra faire preuve d’initiative et de capacités de diagnostic avancées pour répondre aux enjeux techniques et organisationnels. Ce contexte exige une expertise technique solide ainsi qu’une capacité à travailler en autonomie, dans un esprit de collaboration. L’objectif est de garantir la continuité des services tout en apportant une valeur ajoutée sur les projets en cours et à venir. Les principaux objectifs de la mission sont cités ci-dessous : o Assurer le support niveau 2 et 3 en renseignant les dossiers de support avec la qualification nécessaire à une bonne prise en charge et respecter les workflows en place dans l’outil de ticketing. o Maintenir opérationnels les outils industriels de ce périmètre. o Travailler en collaboration avec les clients internes, les métiers et les fournisseurs à la proposition de solutions technologiques dans le cadre de nouveaux projets o Qualifier et mettre en production les nouveaux produits (outils de masterisation, procédures, bases de connaissance support etc…) Les tâches principales : 1. Administration et maintenance de la plateforme SCCM : o Supervision quotidienne de l’infrastructure SCCM. o Résolution des incidents et mise en oeuvre des correctifs. o Gestion des mises à jour applicatives et système. o Création, déploiement et maintenance des packages applicatifs et des images systèmes. o Mise en place et suivi des rapports d’utilisation et de conformité. 2. Capacité à restaurer l’infrastructure en cas de panne majeure : o Diagnostic approfondi des problèmes critiques. o Réinstallation et reconfiguration complète de l’environnement SCCM si nécessaire. 3. Participation aux projets de l’équipe : o Intégration dans les projets en cours ou à venir liés à la gestion des postes de travail (déploiement de nouveaux outils, migration, standardisation). o Collaboration avec les équipes internes et les prestataires pour garantir le respect des délais et la qualité des livrables. 4. Veille technologique et amélioration continue : o Proposition d’améliorations et d’optimisations pour l’environnement SCCM et la gestion des postes. o Contribution à l’évolution des standards et des procédures internes.

Freelance

Mission freelance
Expert Poste de Travail / Intune

Tenth Revolution Group
Publiée le
Intune

6 mois
100-550 €
Île-de-France, France

Je recherche un Expert Poste de travail/Intune pour un de mes clients en Ile de France. Démarrage ASAP Localisé en IDF, 50% sur site Anglais courant Le client souhaite réaliser une migration de W10 vers W11 avec le déploiement d'Autopilote & Intune. Il y aura un partenaire qui va faire une proposition d'Architecture et le consultant sera pour faire l'intermédiaire entre le partenaire et les filiales du clients Challenger le partenaire sur ses propositions Donner les informations pour la masterisation Le client possède un historique sur du LAN-desk où il va falloir faire table-rase. Un premier POC-pilote devra être réalisé d'ici la fin de l'année. Le projet se fera en trois phases : Déploiement W11 from scratch via masterisation Déploiement Autopilot & Intune/SCCM Déploiement du porte-folio Applicatif des filiales On en discute ?

Freelance

Mission freelance
Administrateur poste de travail H/F

Hays Medias
Publiée le
Microsoft Windows
Powershell
VMware

12 mois
100-950 €
Bouches-du-Rhône, France

Nous recherchons un Administrateur poste de travail pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur industriel dans les Bouches-du-Rhône (13). Il s'agit d'une mission longue de 3 mois renouvelable (besoin pour toute l'année 2025) en freelance ou portage salarial. Mission : Responsabilité : Garant des standards autour du poste de travail. Garant de la plateforme de déploiement. Tâches principales : Maintien et amélioration des processus de masterisation. Packaging des nouvelles applications. Préparation des postes afin d’assurer la continuité de service. Résolution d’incidents autour du parc informatique

Freelance

Mission freelance
Administrateur Intune (Postes de travail et iPhones) / Ingénieur poste de travail

e3M MANAGEMENT
Publiée le
iOS
microsoft
Microsoft Windows

1 an
400-550 €
Paris, France

L'administrateur Intune sera responsable de la gestion, de la configuration, du déploiement et de la maintenance des postes de travail (PC, ordinateurs portables) ainsi que des appareils mobiles (iPhones) à l'aide de Microsoft Endpoint Manager (Intune). Il jouera un rôle essentiel dans l'administration de la sécurité et de la conformité des appareils mobiles et des ordinateurs pour garantir une productivité optimale tout en assurant la protection des données. Support Niveau 3 du poste de travail

Freelance
CDI

Offre d'emploi
SCCM / Intune / W10-11 - Ingénieur Poste de Travail

SQUARE ONE
Publiée le
Intune
Microsoft Windows
SCCM

3 ans
40k-52k €
400-550 €
Île-de-France, France

Rédiger et mettre en œuvre les spécifications techniques détaillées des OS et des composants techniques pour délivrer les socles Postes de Travail : OS Windows 10 Entreprise, Office 2016 et 365, composants de sécurité, drivers matériels, paramètres de configuration Assurer une cohérence technique avec les équipes techniques à l'international Réaliser les évolutions techniques des composants existants Tester et valider les évolutions dans un environnement de pré-production Livrer au RUN les évolutions et les documentations associées Assurer le niveau 3 avancé du support poste de travail Ajuster le plan de test pour la vérification du bon fonctionnement des évolutions des matrices dans une démarche d'amélioration continue Présenter régulièrement les évolutions aux équipes techniques Internationales pour leur permettre de s'approprier les livrables Définir et mettre en place les processus de fabrication des socles PdT Ajuster / mettre en place les évolutions des moyens de fabrication (OSD, MDT,USMT) Participer aux transformations des moyens d'industrialisation (zéro master, direct provisionning...) Assurer le build to RUN Assurer le support pour la prise en charge des socles par le RUN Assurer le support pour la prise en charge des moyens d'industrialisation par le RUN

CDI

Offre d'emploi
Ingénieur poste de travail

Lùkla
Publiée le

48k-53k €
Paris, France

Contexte de la mission : Rejoignez une équipe dédiée à l’amélioration des infrastructures informatiques et à l’optimisation des environnements de travail numériques au sein d’un grand groupe international. Le département en charge des services digitaux est responsable de la conception et de l’exploitation des moyens mis à disposition des utilisateurs finaux (postes de travail, imprimantes, téléphones portables, assistants personnels, etc.) ainsi que des infrastructures associées (annuaires techniques, services de fichiers, sécurité, etc.). Le périmètre comprend notamment : La gestion d’environnements postes de travail déployés à grande échelle (plus de 120 000 postes). L’adaptation des composants et des mécanismes de déploiement sous Windows 10/11. L’intégration et la maintenance d’outils Microsoft et de solutions tierces (Symantec, Citrix, etc.). Expertises et technologies requises : Systèmes et réseaux : MS Azure, MS Windows, TCP/IP, Windows Server. Sécurité : Symantec Endpoint Protection. Outils de gestion : SCCM, Intune. Approche technique : Tests de compatibilité, analyse des besoins, documentation technique. Environnement de travail : Collaboration dans un contexte anglophone et méthodologie Agile. Interaction avec des équipes pluridisciplinaires et des entités diverses. Participation à des projets stratégiques et innovants dans un environnement technique exigeant.

Freelance

Mission freelance
Architecte Technique Poste de Travail

KUBE Partners S.L. / Pixie Services
Publiée le
Intune
Office 365
Support informatique

12 mois
100-700 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

En tant que leader technique du domaine poste de travail, vos missions principales seront les suivantes : Proposer et accompagner la mise en place de solutions modernes, centrées sur les usages métiers et répondant aux nouveaux enjeux du Groupe dans le cadre de projets de migration ou de transformation. Veiller à la pertinence et la compatibilité des solutions sur les périmètres bureautiques et industriels tout en s'assurant de la standardisation des services et de leur sécurisation. Assurer le rôle de référent technique du domaine pour les différentes équipes de support. Assurer le support de Niveau 3 et participer à la résolution des problèmes complexes. Être le garant du maintien à jour de la documentation technique et des procédures de votre périmètre. Être en veille technologique sur votre périmètre. Aider le management de la DSI à la définition et la conception des plans de modernisation.

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Administrateur Poste de Travail (H/F)

CITECH
Publiée le
Active Directory
Administration Windows
SCCM

6 mois
40k-50k €
300-380 €
Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Administrateur Poste de Travail (H/F). 🏭 Entreprise reconnue dans le secteur de la sidérurgie, implantée dans de nombreuses villes en France, notre client est le plus important producteur d'acier au monde, et a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Apporter le support à l'équipe de poste de travail 🔸 Prendre en charge la vie du poste de travail master package 🔸 Maintenir et mettre des standards autour de celui-ci 🔸 Définir et transcrire les besoins des équipes 🔸 Définir les actions nécessaires pour permettre la continuité de service

CDI

Offre d'emploi
Administrateur poste de travail H/F

Experis France
Publiée le

32k-45k €
Orléans, Centre-Val de Loire

Administrateur poste de travail H/F - Orléans Dans ce cadre, Experis recherche un Administrateur poste de travail (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Orléans. Les missions : Réalisation de packaging d'applications Gestion / évolution du socle Windows BPM Rédaction et mise à jour de la documentation technique Déploiement des applications Opération des changements en garantissant la continuité de l'exploitation informatique et l'intégrité des données Développement de scripts pour automatiser certaines tâches Support N2 /N3 Transfert de compétences Participation aux projets poste de travail Administration du poste de travail et des IOT Coordination des déploiements PDT des nouveaux sites du Groupe Gestion de l'outil ITSM Assurer la sécurité des postes de travail en appliquant les politiques de sécurité, les correctifs, les mises à jour de manière proactive.

CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Poste de Travail H/F

INFODIS
Publiée le

Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

En collaboration avec les équipes Architecture, Système, Sécurité et IT Devices, vos missions seront : - Concevoir et maintenir les templates (masters) et l'ingénierie associée pour les postes de travail Windows (Laptop, Desktop, station de travail, All-In-One, caisses et leurs périphériques). - Participer à l'évolution et l'uniformisation des solutions poste de travail dans un environnement Active Directory. - Administrer IVANTI EPM et garantir la maintenance en condition opérationnelle de l'infrastructure. - Effectuer une veille technologique et assurer le référencement et la qualification matérielle des équipements. - Réaliser les études d'intégration, maquettages, stratégies de migration et déploiement, et fournir des livrables exploitables. - Proposer des solutions pérennes, innovantes et alignées sur les standards du marché et les besoins métier internationaux. - Définir les architectures et processus (patching, déploiement d'applications, provisioning OS, etc.). - Rédiger les documentations techniques et fonctionnelles. - Fournir un support d'expertise de Niveau 3 sur les opérations en cours. - Contribuer activement au respect des engagements de service métiers. Compétences Techniques principales : - Systèmes Windows 10 et 11 : maîtrise avancée (industrialisation, paramétrage, Office 365, licensing). - Masterisation Windows : techniques Wim, MDT, WDS, AIK. - Provisioning et distribution : IVANTI EPM. - Scripting et packaging : VBScript, Batch, PowerShell, outils comme Windows ADK et WinPE. - Bonne connaissance des équipements constructeur HP et DELL. - Administration Active Directory : GPO/GPP. - Bases de données : MS SQL 2016 et versions ultérieures. Profil recherché : - Formation Bac +5 en informatique ou équivalent. - Minimum 3-4 ans d'expérience dans un poste similaire - Niveau d'anglais : professionnel (lu et parlé) - Capacité à travailler en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires. - Force de proposition et capacité à concevoir des solutions robustes et évolutives. - Esprit d'analyse et rigueur dans la documentation technique. Détail du poste : - Type de contrat : CDI, 39h - Localisation : Basé à Villeneuve-d'Ascq (59) - Déplacements à prévoir : Non - Télétravail : Oui (en fonction du profil et de l'autonomie sur le poste) - Salaire : 40k-44k, selon profil et expériences Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées. Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ? - Prime de Participation - Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 60%) - Participation aux transports (50%) - Prime de vacances - Mutuelle - Comité d'entreprise - Prime de cooptation Notre process de recrutement : - Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe ? - Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique - Entretien client (si besoin) - Embauche et Intégration du collaborateur ?

CDI

Offre d'emploi
Pilote d'Applications - AMOA H/F

Grafton
Publiée le
Maintien en condition opérationnelle (MCO)
Support utilisateurs

35k-42k €
Hauts-de-Seine, France

Vous recherchez un nouveau poste en CDI dans la gestion d'applications métiers ? Veuillez trouver ci-dessous une belle opportunité au sein d'une entreprise internationale en région parisienne. Missions : MCO des applications métiers Assurer la production et les évolutions des applications Définir les besoins utilisateurs Assurer le support utilisateurs Coordonner les actions entre les métiers et la technique Compétences: Communication entre diverses parties prenantes interne et externe Connaissance des solutions informatiques de préférence dans le domaine bancaire / finance Outils de ticketing Pour plus d'informations, merci de m'envoyer votre CV.

Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Support utilisateurs (bureautique, hot liner, helpdesk, poste de travail...)

Quel est le rôle d'un Support utilisateurs (bureautique, hot liner, helpdesk, poste de travail...)

Le Support utilisateurs est un technicien assurant la réception des incidents déclarés par les utilisateurs. Il peut s'agir d'une quelconque difficulté que rencontrent ces derniers. Il doit trouver les failles et proposer des solutions adéquates pour résoudre les problèmes rencontrés. En d'autres termes, le Support utilisateurs vient au secours des utilisateurs pour les dépanner.

Quels sont les tarifs d'un Support utilisateurs (bureautique, hot liner, helpdesk, poste de travail...)

Le TJM d'un Support utilisateurs dépend selon le niveau de responsabilité et le secteur d'activité, mais en moyenne, il est de 270 euros. Le salaire moyen d'un support utilisateurs sera de 30 K€ par an en moyenne.

Quelle est la définition d'un Support utilisateurs (bureautique, hot liner, helpdesk, poste de travail...)

Le poste de Support utilisateurs fait partie des portes d'entrée pour les techniciens informatique novices. Le Support utilisateurs assure une assistance technique auprès des utilisateurs comme son nom l'indique. En premier lieu, il recherche la source du problème, de la panne, des erreurs, du bug… Pour ce faire, il peut se connecter directement sur le poste de travail de l'utilisateur pour régler le problème. Ensuite, il va établir rapidement un diagnostic des anomalies. L'assistant aux utilisateurs peut être amené aussi à intervenir à distance pour résoudre la panne en question, que ce soit par téléphone, par mail ou un autre support de communication. Quelle que soit la panne, le Support utilisateurs doit trouver rapidement les moyens pour résoudre tout type de problème : réseau, Internet, ordinateur qui ne démarre pas, problème de connexion, etc. Ce sont des exemples de pannes qui surviennent souvent.

Quel type de mission peut gérer un Support utilisateurs (bureautique, hot liner, helpdesk, poste de travail...)

Les missions d'un Support utilisateurs sont nombreuses. Ci-après quelques-unes parmi les principales à connaître : • Recevoir les demandes des utilisateurs (problème, panne, etc.) • Enregistrer les anomalies remontées (dysfonctionnements, incidents…) • Traiter les demandes reçues suite aux incidents • Assurer le suivi du traitement des problèmes (relances, analyse, consolidation…)

Quelles sont les compétences principales d'un Support utilisateurs (bureautique, hot liner, helpdesk, poste de travail...)

Prendre un poste de Support utilisateurs n'est pas chose facile. Nombreuses sont les fonctions que doit assurer cet expert. Voici les principales compétences à avoir pour tout profil qui souhaite devenir Support utilisateurs. • Maîtriser les bases de données MS SQL Server • Avoir de bonnes connaissances techniques (systèmes d'exploitation comme Linux, Mac, Windows… ou encore les protocoles réseaux LAN/WAN, TCP/IP, http, proxy…) • Avoir de bonnes compétences en administration de solutions logicielles type GED ou ERP

Quel est le profil idéal pour un Support utilisateurs (bureautique, hot liner, helpdesk, poste de travail...)

Le Support utilisateurs est un poste clé au sein de la firme. Il assure le bon fonctionnement du matériel utilisateur. Pour occuper ce poste, voici quelques qualités que doivent avoir un assistant utilisateur. • Bon communicant • Pédagogue • Autonomie • Polyvalence • Sens de l'écoute • Réactivité
575 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

< 2 ans d’expérience 2 à 5 ans d’expérience 5 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

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Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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