Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Support utilisateurs (bureautique, hot liner, helpdesk, poste de travail...)
Le support utilisateur est chargé d'assurer une assistance technique aux salariés au sein d'une entreprise. Il supervise aussi leur usage des différents équipements informatiques et téléphoniques tout en tenant compte de l'état des matériaux. Son travail consiste aussi à procéder à la maintenance et l'installation de dispositifs informatiques au sein d'une société ou d'une entreprise.
Il conseille et apporte son aide aux utilisateurs en les formant à l'utilisation des outils logiciels à leur disposition. Un support utilisateur intervient en premier en cas de dysfonctionnements ou d'incidents sur les dispositifs utilisés en éradiquant directement le dysfonctionnement ou en redirigeant l'utilisateur vers une meilleure aide.
Par ailleurs, il propose des solutions IT aux utilisateurs dans une mauvaise situation avec leur équipement électronique.
Informations sur la rémunération de la fonction Support utilisateurs (bureautique, hot liner, helpdesk, poste de travail...).
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Mission freelance
Développeur C/C++
Vous êtes consultant Freelance, Nous recherchons actuellement pour l’un de nos clients sur Paris, un(e)ingénieur études et développement C confirmé(e), pour intégrer l’équipe projet du client et contribuer aux évolutions de son SI. La mission consiste à : - intervenir dans le cadre de projets spécifiques, en lien avec l'équipe de développement interne - chargé de garantir la qualité et la performance des solutions livrées - travailler sur un large éventail d'applications et de méthodes et techniques parmi celles utilisées dans l'entreprise Compétences techniques souhaitées : · Langages : C, C++, JAVA/J2EE, Script Shell · Base de données : MySql · Système d'exploitation : Linux - Mission basée sur Paris avec télétravail hybride
Offre d'emploi
ADM système Linux/VMware – CDI - (H/F)
1) CONTEXTE ET ENJEUX DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de l’Energie un/une Administrateur(trice) Linux / VMware Garantir la disponibilité, le fonctionnement et l’intégrité des Services Informatiques de la société cliente. Apporter des services et des solutions aux besoins, demandes et incidents des Domaines Métiers et utilisateurs. Installer, mettre en production et administrer les moyens informatiques d’un ou plusieurs sites informatiques. Favoriser l’exploitabilité et l’industrialisation des services d’infrastructures et applications. Construire l’ensemble des outils, processus, procédure afin d’exploiter le parc de la société cliente. Gérer et piloter l’activité opérationnelle au sein du Domaine Exploitation. Gérer et piloter les moyens de production (internes et infogérés). Construction en cours du service exploitation pour gérer l’ensemble du parc de la société cliente : outillage, processus, procédure et etc. Construction d’un nouveaux datacenter et migration. 2) MISSIONS PRINCIPALES : Dans ce cadre, le Domaine Exploitation recherche une prestation d’assistance et d’appui à l’administration Systèmes sur les technologies OS linux / Windows / Vmware Au sein de l’équipe d’exploitation systèmes, l’administrateur système gèrera le périmètre OS/linux de la société cliente. Depuis la mise en œuvre / construction de serveurs lors des phases projets jusqu’à leur passage en production. Il assurera leur exploitation (pour les machines gérées). À ce titre, il aura la charge de la livraison, conforme et respectant le planning, de ces infrastructures. Il sera également garant de leur bon fonctionnement et de leur mise à jour. L’administrateur système assurera également le maintien en conditions opérationnelles. Il sera support N2 et pourra donc assurer des travaux en HNO/JNO (18h8h + WE) ainsi que des astreintes hebdomadaires. Dans cette phase de transformation, les profils les plus qualifiés opérationnellement pourront apporter leur savoir-faire afin d’aider à la construction de la Délégation Infrastructure Opération (processus, organisation, chantiers, outillages, reporting…). 3) ACTIVITÉS DEMANDÉES : Gérer les services autour de l’écosystème linux du parc Gérer les demandes et changements Gérer les Incidents – Crises et Problèmes Gérer les services d’infrastructures et le parc 4) EXEMPLES DE LIVRABLES : Rédaction ou mise à jour du dossier d’exploitation (DEXP). Rédaction ou mise à jour de plan de tests et le cahier de recette. Rédaction de REX. Rédaction ou mise à jour des communications métiers dans le cadre du suivi d’une opération. Tableau de bord du système géré (capacité, taux de disponibilité, rapport de patching...). Rédaction ou mise à jour de CR de réunions
Offre d'emploi
Ingénieur support application
Afin d’accompagner notre dynamique de croissance, nous recherchons un(e) consultant(e) ingénieurs support d'applications (technico fonctionnel) H/F Un bon niveau d'anglais est primordial pour assurer la communication au management, à l'équipe et au Métier. Les missions sont: Pour la partie RUN: Prise en charge des incidents et communication du suivi aux partie prenantes Analyse et suivi du correctif des incidents Suivi de la maintenance corrective Prise en charge des demandes de changement et opérations techniques Prise en charge des obsolescences Pour la partie EVOLUTIONS: Mise à jour des spécifications fonctionnelles détaillées Suivi de la roadmap Faire le lien avec nos différents partenaires Suivi de l’ouverture et de la correction des anomalies pendant les phases de développement et de recette Vérification de la qualité des livrables Mise à jour de la documentation et des livrables
Offre d'emploi
Gestionnaire datacenter
Dans le domaine DC Engineering, le gestionnaire participe activement au traitement des demandes sur les infrastructures DC (Racks & Cabling). "Mission : Gestionnaire Infrastructures DC (Racks & Cabling) Etude de Faisabilité Infrastructures Datacenter : - Analyse expression de besoins - Définitions de solution en respect des standard, Prise en compte des contraintes techniques (LAN, SAN, Power, Emplacement, …) - Valorise les besoins en infrastructures Datacenter (Rack, Câblage, …..) - Garant de la faisabilité - Met à jour les outils (DCIM DB, et autres …) - Rédige et diffuse le livrable du Dossier d’Etude"
Offre d'emploi
DBA PostgreSQL
Assurer l'évolution et le traitement de l'obsolescence des bases de données PostgreSQL - Qualifier les nouvelles versions de PostgreSQL ; - Valider le durcissement sécuritaire des bases de données ; - Avec l’aide des équipiers Linux, participer aux efforts d’automatisation et de fiabilisation, notamment à l’aide d’API et de recettes Ansible ; - Contribuer au développement et à la maintenance de notre outil d’inventaire des bases (développement maison) ; - Réaliser des présentations techniques ; - Assurer le support technique de niveau 3 auprès des équipes de RUN basées à l'étranger ; - Accompagner nos collègues du RUN pour optimiser les campagnes de mises à jour et de montées de version ; Vous serez aussi amenés à rédiger des dossiers et des avis techniques, ainsi que des feuilles de route à destination des chefs de projet et des équipes opérationnelles devant mettre en œuvre et exploiter les solutions. La maitrise de l’anglais est donc essentielle. La mission peut comporter des astreintes et opérations ponctuelles en HNO.
Offre d'emploi
Consultant MCO sénior H/F
Dans le cadre du MCO, « l’analyse 2ème niveau (ou niveau 2) » ou « maintenance du code » regroupe les activités principales suivantes : • Installation/ exploitation système • Gestion des installations de nouvelles versions des logiciels concernés (livraisons, tests techniques, etc.), • Gestion et mise à jour de la documentation d’installation • Gestes techniques d’exploitation système pour assurer la stabilité et disponibilité des logiciels concernés (configurations, ouverture de flux, etc.) • Réalisation de chantiers techniques • Participation à des ateliers techniques (sur l’architecture SI, optimisations, etc.) • Propositions de chantiers d’amélioration de l’infrastructure des applications • Réalisation des activités des chantiers techniques Support utilisateur (technique et fonctionnel) • Accuser la réception des remontées de problèmes ou d’anomalies des utilisateurs • Qualification et traitement des demandes des utilisateurs en respect des SLAs • Assurance de la stabilité et maintenance du logiciel en heures ouvrées et non-ouvrées (astreintes) dans le respect du code du travail. • Réalisation de tests (fonctionnels et techniques) • Réalisation des tests fonctionnels et techniques à réaliser lors de périodes de recettes fonctionnelles et techniques • Remontée des anomalies observées lors des tests
Offre d'emploi
Intégrateur SIEM
Nous recherchons un Analyste SIEM afin d'assurer une mission chez l'un de nos clients. Votre mission principale sera d'assurer la disponibilité , la fiabilité et la performance des systèmes critiques au sein du Centre Opérationnel de Sécurité (SOC) . Installer , configurer et assurer la gestion des dispositifs de sécurité , notamment les pare-feu , les équipements réseau ( switches ), les systèmes de détection d’intrusion ( IDS ) et les plateformes de gestion des événements de sécurité ( SIEM ). Veiller à l’application des normes de sécurité et des meilleures pratiques éditeur dans toutes les configurations déployées. Effectuer des analyses régulières des politiques de sécurité en place pour les systèmes sensibles et classifiés . Mettre en œuvre des mécanismes d’alertes et garantir leur transmission efficiente vers les équipes en charge de la détection des incidents . Assurer une documentation rigoureuse des processus opérationnels et piloter le suivi des mesures correctives identifiées. Optimiser en continu les solutions de sécurité afin de répondre aux exigences de performance , de disponibilité et de protection des environnements critiques. Réaliser un suivi approfondi des vulnérabilités détectées et prendre en charge leur résolution pour renforcer la sécurité du périmètre. Certifier l’intégration des outils sécurisés et durcis dans les environnements de production à haute sensibilité. Gérer les droits d’accès aux différentes solutions en fonction des profils utilisateurs. Assurer la gestion opérationnelle des logs et des alertes , en garantissant leur fiabilité et leur disponibilité.
Offre d'emploi
Technicien support informatique VIP H/F
Nous recherchons pour notre client à Boulogne-Billancourt un Technicien support informatique VIP H/F pour la mission suivante : Prise en charge et installation des équipements informatique et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail en assurant la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements Gestion du parc informatique (environ 1200 utilisateurs) Assurer la réception des incidents ou difficultés constatés déclarés par les utilisateurs et contribuer à leur résolutions Signaler aux exploitants et aux acteurs projet les demandes d’évolutions et les dysfonctionnement en contribuant à la conduite du changement ServiceNow, OS (Windows, Mac et Linux UBUNTU), Solution Diffusion IPTV, Cortex, TeamViewer, Altiris, Pack Office, Forticilent (VPN), Okta (gestion des identités), Symantec (antivirus), Instant Booking Liste non-exhaustive. En roulement sur l’amplitude horaire de 9h à 1h du matin du lundi au dimanche. Postes à pourvoir en CDI-C sur du long terme.
Mission freelance
Kubernetes & GitOps expert
CONTEXTE : Recherche Expert CAAS-CNP. MISSIONS CaaS-CNP est un écosystème de clusters Kubernetes On-Prem construit sur Vanilla Kubernetes, avec des technologies IaC telles que Terraform/Ansible (pour les clusters existants) et Cluster-API (clusters plus récents). Dans le cadre du programme Evolution Platform, l'équipe CaaS-CNP a pour objectif de délivrer des clusters Kubernetes en tant qu'équipe Platform Engineering : • sur plusieurs zones d'hébergement (Cloud Avenue/VMWare, Flexible Engine/Openstack, mais aussi Azure), • avec un ensemble de composants logiciels et d'opérateurs (unités), • Orchestration de tous les composants (clusters et unités), gérés par l'outil Flux GitOps, pour le démarrage initial et le cycle de vie (mises à niveau, réconciliation) L’équipe CaaS-CNP intervient dans : • Conception des solutions (urbanisme Cloud/Kubernetes, conception globale GitOps, gestion de la sécurité, Intégration des logiciels et des opérateurs) • Implémenter les solutions (API Cluster, Flux, intégration logicielle, quelques Golang si besoin), en mutualisant avec d’autres projets transversaux. • Pilotage de certains clusters CaaS-CNP (production, Kubernetes et cycle de vie des composants logiciels) Pour cette mission, vous serez intégré à l'équipe core/admin du CaaS-CNP, sur les activités Think / Build / Run pour une expérience d'administrateur Kubernetes + une expérience GitOps.
Mission freelance
Ingénieur infrastructure et d'exploitation Cloud
CONTEXTE Mission d’ingénierie d’infrastructure et d’exploitation des sites et applications web et plus précisément d’une prestation d’expertise cloud et de construction et automatisation des infrastructures Cloud (publiques et privées). MISSIONS : Le candidat participera au : - BUILD des services - analyse des besoins liés à l’hébergement des développements - adaptation de l’industrialisation des infrastructures pour les changements - planification et exécution des changements, - RUN des services et l’exploitation quotidienne en liaison avec l’hébergeur - remontée d’alarmes - diagnostic - analyse des incidents - interventions sur incidents - documentation - participation - astreintes potentielles Le candidat sera la référence technique auprès des acteurs projets : - Ingénieurs d’exploitation - Développeurs - PO/PM - Prestataires externes. Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)
Offre d'emploi
Administrateur(trice) Système Linux - Labège - F/H
Pour quel poste ? Nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Système Linux (RedHat) confirmé(e) pour intégrer l'équipe de notre client à Labège. Vous participerez à des activités de Build (80 %) sur des environnements Linux (RedHat), tout en apportant votre expertise sur des tâches de Run (20 %) de niveau 3. Votre rôle sera clé dans la gestion et l’optimisation de l’infrastructure de notre client. Missions principales : En tant qu’Administrateur Système Linux, vous serez amené(e) à : Participer à des activités de Build et d’intégration sur des environnements RedHat 7.9/8. Administrer et maintenir des infrastructures via RedHat Satellite et Ansible. Contribuer à la gestion de la virtualisation avec VMware. Automatiser les tâches grâce à des scripts en Shell et Python. Intervenir ponctuellement sur des activités de Run de niveau 3. Documenter vos interventions pour assurer la continuité opérationnelle.
Mission freelance
Ingénieur de production Linux (H/F)
Notre client dans le secteur banque et finance recherche un Ingénieur de production Linux H/F Missions principales : • Gestion des préparations de mises en production avec réalisation des tests d’intégration en environnement de test • Gestion des déploiements et des mises en production • Gestion de la configuration des services en environnement de test et en production • Gestion des incidents N3 • Gestion des problèmes et évolutions • Participation au respect de la mise en œuvre des normes d’exploitation et des accords sur les niveaux de services • Rédaction des procédures d’exploitation
Mission freelance
Ingénieur SysOps
Nous recherchons un Ingénieur SysOps expérimenté pour accompagner un projet stratégique. Cette mission de 3 ans se déroulera en Île-de-France, avec la possibilité de télétravail 2 à 3 jours par semaine . L'anglais (niveau B2 minimum) est obligatoire pour cette mission. Linux : Expertise avancée indispensable. Kubernetes (K8s) & OpenShift : Très forte maîtrise requise. Ansible : Excellentes compétences (rôles, modules, filtres et plugins). Jenkins / Git : Solides compétences. Python : Bonne connaissance. Infrastructure : Compréhension approfondie des environnements complexes. Communication fluide en anglais (B2 minimum). Capacité à analyser et décomposer des problématiques techniques complexes. Excellentes compétences rédactionnelles et organisationnelles. Approche pragmatique et rigoureuse, avec une aptitude à s'adapter rapidement. Autonomie dans le travail tout en restant orienté collaboration avec l’équipe. Durée : 3 ans Lieu : Île-de-France Télétravail : 2 à 3 jours par semaine
Offre d'emploi
Administrateur expert système LINUX
Recherche d'un Admistrateur LINUX Expert BUILT and RUN, en support N1, N2 et N3 connaissance serveur DELL/EMC et stockage Vmware Expert en middleware Nginx, Apache et Php avec connaissance en plateforme Portainer, Kubernetes ou OpenShift (idéalement) Outils de sauvegarde Veeam et Netbackup Outil de supervision Zabbix DevOps (outils et démarche) Demande un travail en équipe, une grande transparence et un engagement complet Poste essentiellement en présentiel sur Dijon avec une petite partie en télétravail
Offre d'emploi
Ingénieur Linux H/F
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2,5 jours Tu auras pour missions de : Administration des environnements Red Hat Enterprise Linux / RedHat Satellite (administration/conception) Scripting Python et Bash Création de rôles/playbook ansible en liens avec les assets Linux Configuration des outils tel qu'Apache, openldap, Tomcat Rédaction de modes opératoire et procédures en suivant le formalisme attendu Administration des outils de supervision et d'observabilité Dynatrace et Zabbix Gestion des certificats TLS (protocole ACME)
Mission freelance
Administrateur Modern Workplace / Sécurité
Pour un de mes clients prestigieux, je recherche un consultant Administrateur Modern Workplace pour une mission long terme, Les différentes missions qui vous attendent : - Assurer le support l'environnement poste de travail Microsoft Windows, MAC OS (N2) - Modifier les paramètres GPO - Traitement des incidents et résolution des problèmes qui demandent un niveau d'expert - Aider à la mise en place d'une nouvelle roadmap du poste de travail - Rédiger la documentation / Garantir le respects des regles SI ATTENTION : Astreintes et travail hors semaine ( à échanger avec le client) Un volet Sécurité est attendu : - Implémentation des mesures de sécurité - Remédiation et des gestions d'incidents - Surveillance
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