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Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un SAM (Software Asset Manager) pour répondre aux objectifs définis par la DSI et d'assurer la meilleur cohérence des processus / outillage de notre client grand compte dans le secteur de la banque. Axe gouvernance et contrôle : Formalisation des processus SAM de la DSI et leur intégration au processus achat Identifier les leviers d'optimisation activable au niveau du SAM / Sourcing et Achat en processus et opportunités éditeurs Contribuer à la sécurisation de 10 éditeurs sous surveillance Acculturer les métiers aux processus SAM et au reflexes SAM (optimisation / sécurisation Proposer aux métiers des KPIs de montée en compétence Axe pilotage : Challenger l'écosystème outils de la DSI pour la gestion SAM Proposer le cas échéant des axes d'optimisation dans les solutions de l'écosystème (inventaire contrats / licences et discovery) Produire un état des lieux des KPI Achat / SAM existants Proposer des indicateurs de pilotage orientés ROI - Savings / Cost Avoidances / ROI des solutions

Notre client dans le secteur bancaire est en cours de transformation pour améliorer ses capacités de gestion des données et soutenir sa transformation numérique. Le groupe est confronté aux défis d'une architecture de données croissante et complexe, nécessitant la standardisation et la structuration des processus de données. Le département informatique est organisé autour d'équipes « Business Verticals » (BV) qui sont chacune dédiées à une activité, et qui gèrent les intérêts informatiques de l'activité, en coordonnant toutes les ressources informatiques pertinentes. Les BV travaillent en partenariat avec l'unité Software Development Factory, qui s'occupe de la mise en œuvre technique. Vous rapportez au Group Head of IT Data, pour mener à bien les ambitions du groupe en matière de données. Au sein de l'IT, l'équipe transversale IT Data compte actuellement 6 personnes. L'équipe est très transversale par nature et a de nombreux points de contact dans le Groupe. La mission de l'équipe IT Data a 3 objectifs : 1/ Soutenir la transformation du Groupe en partenariat avec Data Excellence qui dirige la transformation des données, par le biais de projets informatiques (par exemple, la mise en œuvre de la plate-forme de données, le déploiement de l'utilisation du cloud pour les projets commerciaux GenAI, la mise en œuvre de la BI en libre-service), l'expertise, l'orientation, etc. 2/ Diriger la transformation des données au sein de l'IT (par exemple, permettre un accès ouvert aux données, réorganiser l'offre interne de Business Intelligence, permettre le pilotage de l'adoption par les utilisateurs grâce à un cadre KPI, améliorer l'efficacité du modèle opérationnel de livraison de projet, tirer parti des capacités de la technologie cloud...). 3/ Réaliser des projets et des feuilles de route spécifiques à l'entreprise, en rendant compte à chaque secteur d'activité en tant que client interne. En tant qu'architecte de données au sein de l'équipe IT Data, vous soutenez la transformation des données en participant à des projets en liaison avec l'architecture, l'excellence des données et l'usine de développement logiciel. Vous participerez notamment à 1/ à la révision de notre architecture de données pour rationaliser et accélérer nos utilisations de données, et devenir un groupe centré sur les données 2/ l'étude et la mise en œuvre d'une Data Platform pour simplifier et sécuriser l'accès aux données, améliorer la qualité des données, et augmenter l'adoption de l'IA, de la Data Science et des capacités de self-service, et promouvoir un cadre de développeur citoyen.

Bonjour Nous cherchons pour coacher une équipe de Prod Infra de 5 ETP un manager / coach qui a la double casquette : Vous avez un niveau technique de type ingénieur de production réseau LAN/WAN et ingénieur système qui vous donnera la légitimité nécessaire Vous êtes rigoureux et certifié ITIL pour implémenter des processus de gestion des incidents, demandes, un catalogue de services, du reporting, des KPi, etc.. Votre rôle est de gérer l'équipe et la faire grandir pour lui donner uns posture industrielle. Loic

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Responsable de Production: Tâches : Délivrer les services prévus dans le contrat en respectant les engagements de service (SLA/KPI). Contrôler les couts. Piloter et manager des équipes techniques de production. Animer les équipes de productions Leader et/ou participer aux meetings d’équipe et de compte Leader et/ou participer aux meetings client Gérer les incidents majeurs et les crises Communiquer avec le client et les équipes de compte. S’assurer que les règles de sécurité sont appliquées en relation avec le RSSI Suivre un plan d’amélioration continu Supporter le processus financier du contrat Gérer des contrats third party

EXPÉRIENCE DANS LE SECTEUR DU MÉDIA INDISPENSABLE Connaissances métier Bonne connaissance de la gestion de contenus, de la logique éditoriale et des systèmes d’information vidéo. Expérience dans l’univers des médias et contenus vidéos (streaming, replay, direct, TVOD, SVOD), idéalement dans un contexte éducatif. Contexte : Dans le cadre du développement d’une offre numérique thématique au sein d’un groupe audiovisuel, nous recherchons un Product Owner / Product Manager . Il collaborera avec une équipe technique et différentes parties prenantes internes et externes (éditorial, CRM, data, acquisition, etc.), avec un fort focus sur la data et l’accessibilité . Responsabilités : Product Ownership Gestion et suivi du backlog produit. Rédaction des spécifications fonctionnelles et des tests d’acceptation. Définition et réalisation du plan de recette de bout en bout. Animation des cérémonies agiles (internes et externes). Sélection de solutions adéquates avec l’équipe technique. Livraison des projets en garantissant leur conformité. Product Management Contribution à la définition de la stratégie produit à court et moyen terme. Définition et suivi des KPIs (KPI annuels, de performance, etc.) en lien avec les équipes data. Analyse des données pour identifier des opportunités business. Priorisation et suivi des initiatives Produit. Création et mise à jour de la roadmap produit. Identification des leviers d’optimisation produit et processus. Communication efficace auprès des parties prenantes internes et externes. Garant de l’alignement de la vision et de la stratégie Produit.

Mon client recherche un expert en contrôle de gestion pour accompagner sa transformation organisationnelle. L'objectif est de réorganiser le contrôle de gestion des coûts afin d'améliorer l'efficacité et la précision de ses processus financiers. - Assurer une clôture comptable efficace et une gestion rigoureuse des provisions financières. - Élaborer un reporting financier précis et analyser les écarts budgétaires. - Mettre en place un suivi et un contrôle des fournisseurs stratégiques. - Analyser les performances financières et accompagner la construction des KPI pour chaque Business Unit. - Proposer des optimisations et documenter les processus internes liés aux clôtures et au budget. - Automatisation des processus clés pour réduire les erreurs et optimiser le temps de traitement. - Identifier et mettre en place les reporting clés

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un Un Responsable de production sur Le 95. Description: Prestation de Direction de la production et de la performance Activités suivantes : Délivrer les services prévus dans le contrat en respectant les engagements de service (SLA/KPI). Contrôler les couts. Piloter et manager des équipes techniques de production. Animer les équipes de productions Leader et/ou participer aux meetings d'équipe et de compte Leader et/ou participer aux meetings client Gérer les incidents majeurs et les crises Communiquer avec le client et les équipes de compte. S'assurer que les règles de sécurité sont appliquées en relation avec le RSSI Suivre un plan d'amélioration continu Supporter le processus financier du contrat Gérer des contrats third party Langue FR langue maternelle ENG pro Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.

Pour une grande entreprise française implantée sur tous les continents, nous recherchons un "Contract Manager IT" en charge de la gestion des partenaires et de la coordination interne. Le périmètre détaillé de la mission est le suivant : 1. Gestion de la relation avec les partenaires IT : - Servir de point de contact principal entre le client et les partenaires IT / ESN / Infogérants - S'assurer que les engagements contractuels et les attentes des différentes parties sont respectés - Maintenir une communication fluide et régulière pour garantir une collaboration efficace 2. Suivi de la performance des services : - Piloter la qualité des services fournis, en vérifiant qu'ils sont conformes aux SLA (Service Level Agreements) - Participer à la définition des indicateurs de performance clés (KPIs) et les suivre pour évaluer l'efficacité des services - Identifier les risques ou problèmes potentiels et mettre en place des actions correctives en collaboration avec les équipes internes

En tant que Manager de l'institut, vos missions principales seront de développer ses performances et faire rayonner l'enseigne au niveau Parisien. Vos principales responsabilités incluent le fait de : Développer et fidéliser la clientèle locale en créant et animant un réseau de partenaires (soins, coiffeurs de luxe, beauté, esthétique, spécialistes, spa, hôtels ). Assurer un rôle d'ambassadrice(eur) de la marque en valorisant son expertise et en promouvant les offres et services. Élaborer et mettre en place des actions commerciales et des promotions adaptées au marché local. Gérer les relations commerciales et les éventuels contentieux clients avec diplomatie et professionnalisme. Analyser les KPI et proposer des plans d'actions pour optimiser la performance. Assurer un reporting régulier et structuré auprès de la direction. Management d'une équipe de 4 à 5 personnes en institut

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Ingénieur de Production: Tâches : Analyser et comprendre les besoins en métrologie et supervision. Définir les indicateurs clés de performance (KPI) et les besoins de surveillance. Collaborer avec les équipes métier et technique pour aligner les objectifs de supervision. Configurer et gérer les outils de supervision tels que App Manager de ManageEngine, ELK, Dynatrace, Jasper Report, et Oracle Cloud Control. Assurer l'intégration et l'interopérabilité des différents outils de supervision. Collecter et analyser les données de supervision pour générer des rapports précis et pertinents. Automatiser la génération de rapports périodiques pour les différentes parties prenantes. Présenter les rapports de supervision et proposer des actions correctives ou d'amélioration. Surveiller les performances des systèmes et identifier les anomalies ou les dégradations de service. Proposer et mettre en œuvre des améliorations continues des processus de supervision. Assurer une documentation complète et à jour des configurations et procédures de supervision.

Axone by Synapse, cabinet de conseil IT innovant, recherche un CONSULTANT SAP FI/CO H/F pour une mission passionnante de 6 mois renouvelable chez l'un de nos clients majeurs dans un contexte de changement et de renforcement des équipes pour accompagner la mise en place et l’optimisation des processus comptables et financiers. Vous interviendrez sur les aspects suivants : Conception et validation fonctionnelle des indicateurs financiers Définition et implémentation des règles de gestion métier liées aux KPIs Accompagnement des équipes Métiers et IT dans l’optimisation de SAP FI/CO Mise en œuvre et suivi de Power BI Accounting Performance N'hésitez pas à m'envoyer votre CV!

Définir la stratégie et la roadmap de migration du socle applicatif. Piloter les phases de conception, tests, validation et déploiement. Assurer le suivi des KPIs et le respect des délais et budgets. Superviser la mise à jour et la migration des applications collaboratives et des serveurs d’applications. Garantir la compatibilité des nouvelles versions avec l’environnement existant. Identifier et gérer les risques liés aux évolutions techniques. Coordonner les équipes techniques internes et externes. Assurer la communication entre les différentes parties prenantes (MOA, MOE, prestataires). Mettre en place un support post-migration et assurer la formation des utilisateurs Veiller à l’application des bonnes pratiques en matière de cybersécurité. Assurer la conformité aux standards et réglementations en vigueur. Mettre en place des tests de performance et de résilience.

Je recherche pour mon client dans le secteur des médias un change management. Contexte et Objectifs "Dans le cadre du déploiement de la solution CRM à l’international, nous recherchons un Consultant Conduite du Changement spécialisé CRM afin d’accompagner les filiales dans l’adoption de la solution et de piloter les initiatives de change management." Missions principales Le consultant aura pour principales responsabilités : Accompagner les filiales dans le déploiement de la solution en s’assurant que les prérequis utilisateurs sont bien remplis (formations, sensibilisation, etc.). Mettre en place et animer les réseaux d’ambassadeurs dans les filiales non encore déployées. Animer les réseaux d’ambassadeurs et assurer une communication fluide avec les parties prenantes. Définir, suivre et analyser les KPI d’adoption et de satisfaction utilisateur, avec remontée d’alertes si nécessaire. Assurer une communication régulière sur les KPI auprès des parties prenantes. Recueillir les remontées terrain et identifier les axes d’amélioration pour maximiser l’adoption. Communiquer sur les bénéfices et évolutions de la solution afin de renforcer l’adhésion des utilisateurs.

1- L'animation fonctionnelle des principaux groupes d'experts Cette animation fonctionnelle consiste à : Connaître et comprendre l’avancée de leur roadmap annuelle Savoir mettre en valeur à l’aide de KPI le travail réalisé par les SIG pour venir soutenir cette activité auprès de la Direction Engineering et Digital Garantir un référentiel humain à jour pour chaque groupe d’experts Garantir la bonne mise à jour nos de notre standard technique (Tech Radar) Soutenir la construction de propositions techniques et de POC en cohérence avec TOUS les leaders de nos groupes d’experts. Ces propositions, à destination du standard groupe, sont validées par le comité d’orientation technique. 2 - Maintenir et faire évoluer le processus technique de pilotage des propositions techniques et des POC animé dans l’outil Jira Cette partie de la mission nécessite une expérience approfondie avec l’outil Jira pour être en mesure de piloter, réaliser des reportings et mettre à jour de manière autonome les KPI de l’activité. Vos Responsabilités En tant que Technical Project Leader au sein de l’équipe du Tech Office vous intervenez en soutien de la transformation et pourrez être amené à assurer une partie plus ou moins importante des responsabilités suivantes : Stratégie Participer à l’animation des équipes sur la construction de propositions pour faire évoluer le standard groupe. Participer à la construction de la formalisation du standard. Soutenir les équipes à la construction du standard. Mettre en place, collecter et reporter des KPI mettant en valeur le travail des équipes Soutenir les chefs de projets techniques lors du déploiement de projets de transformation à l’échelle groupe, Recueillir les informations pour construire la roadmap technologique du groupe en collaboration avec les SIG Leaders Participer à la communication des évolutions du Standard vers les utilisateurs de la communauté Humain Véhiculer le Sens, la Vision, le projet du client au sein du groupe Continuer de faire grandir les équipes Animer les collaborateurs autour des processus de la nouvelle gouvernance technique, la proposition de nouveaux standards Pilotage Participer à la priorisation des propositions d’évolution du standard et la roadmap technologique globale Piloter et soutenir les propositions en termes de formalisation, contenu (revues de pair). Animer l’activité des experts via des indicateurs clés de performance Tech Conserver un niveau de connaissance pertinent avec l’aide des équipes sur les sujets technologiques pouvant répondre aux enjeux stratégiques du groupe.

Dans le cadre du programme de refonte du CRM et de l’ERP du Groupe, vous intervenez en tant que consultant sur la dimension de conduite du changement au sein de la Direction Transformation & CRM. Vous avez pour mission principale d’assurer l’adoption du la nouvelle solution par les utilisateurs finaux dans le respect du planning de déploiement. Le projet entre dans une phase de déploiement intense multi filiales, période pendant laquelle il sera nécessaire de structurer et d’industrialiser la gestion du changement auprès d’elles. L’environnement international, nécessite l’usage de l’anglais (notamment pour la Pologne et l’Asie). Les missions seront : · D’accompagner les filiales dans le déploiement de la solution. A cette fin, vous vous assurez que les pré-requis auprès des utilisateurs ont bien été satisfaits (formation, etc…) · Mettre en place les réseaux d’ambassadeurs dans les filiales n’ayant pas encore déployé · D’animer l’ensemble des réseaux d’ambassadeurs · D’identifier et mettre en place les KPI assurant l’adoption et la satisfaction des utilisateurs · De suivre et analyser les KPI pour remonter les alertes le cas échéant · De mettre en place une communication régulière auprès des parties prenantes sur le suivi des KPI d’adoption · De suivre les remontées terrain auprès des ambassadeurs · De communiquer les bénéfices de la solution et ses évolutions à venir

Besoin : 1 AMOA orienté DATA&Reporting pour le compte d’une division Métier Logistique Soft skills : Très grosse empathie « Client » Facilité/simplicité d’intégration au sein d’une équipe « Cliente » Autonomie de gestion, Respect des règles/jeux, Hard skills : Métier de la SupplyChain avec socles de connaissances SAP : MM, eWM, PPlanif Capacités de collectes de besoins -> Reformulation, synthèse et transfo. solution, Solution de Reporting SAP oriented et/ou KPI de performances opérationnels Magasin/Entrepôts et/ou Suivi fournissseurs et/ou Qualité, Capacité à produire des « Fiches de collecte » (= Expressions de besoin) à destination d’une équipe SSG « Aide A à la Décision » (BW/BI), Conduite du changement & Training des utilisateurs de la division,